E -Mail -Benachrichtigungen: Best Practices, Typen und Beispiele

Sie suchen immer nach einer E -Mail -Benachrichtigung nach einer Transaktion, oder? Wenn Sie eine E -Mail -Benachrichtigung in Ihrem Posteingang erhalten, werden Sie die Bürgschaft, den Erfolg und die Authentizität einer Transaktion gewährleistet. Als Geschäftsinhaber müssen Sie also den richtigen Zeitpunkt und die richtige Instanz auswählen, um E -Mail -Benachrichtigungen in den Posteingängen Ihres Kunden abzugeben.

Wohlgemerkt, diese unterscheiden sich vom grundlegenden E -Mail -Marketing und in der Regel transaktional oder informativ. Dieser Blog gibt Ihnen einen AZ über E -Mail -Benachrichtigungen, ihre Typen, Best Practices und Beispiele. Auf diese Weise werden Sie auf die Erstellung Ihrer eigenen E -Mail -Benachrichtigungen vorbereitet.

Was sind E -Mail -Benachrichtigungen?

Um Ihre Kunden über ihre Kontoaktivitäten oder -dienste auf dem Laufenden zu halten, werden E -Mail -Benachrichtigungen verwendet. Sie müssen sich der Google-Anmeldung bewusst sein. Es ist ein klassisches Beispiel für E -Mail -Benachrichtigungen für Aktualisierungen von Kontoaktivitäten.



Jetzt können diese Benachrichtigungen über eine Lieferung, eine Bestellung, ein Artikel zurückgelegt werden, ein Kennwort zurückgesetzt, Terminerinnerungen, neue Kommentare und Aktivitäten. In der E -Mail -Marketing geht es normalerweise darum, Ihre neuen Produkte und Dienstleistungen zu fördern. E -Mail -Benachrichtigungen sind informativ und helfen Benutzern sofort in bestimmten Aspekten.

Unterschied zwischen E -Mail -Benachrichtigungen, E -Mail -Marketing, Push -Benachrichtigungen

• E -Mail -Benachrichtigungenwerden basierend auf Benutzeraktionen und Interaktionen mit Ihrem Unternehmen ausgelöst. Sie sind normalerweise informativ und funktional.
• E -Mail -Marketingbeinhaltet das Senden von Werbematerial per E -Mail wie Newsletter und Angebote. Ziel ist es, mehr Kunden und Verkäufe zu gewinnen.
• Push -Benachrichtigungen:Push -Benachrichtigungen sind winzige Warnungen im Web- oder Mobilgerät. Diese können leicht entlassen oder nahtlos integriert werden, wenn sie gut geplant sind. E-Mails hingegen sind langlebig und als ernsthafte Kommunikationsform angesehen.

Wie sind E -Mail -Benachrichtigungen von Vorteil?

1. Aktuelle Updates
   E -Mail -Benachrichtigungen werden geliebt, da sie zeitnahe und sofortige Aktualisierungen bereitstellen. Es gibt ein Update über all die wichtigen Aktivitäten und hält die Benutzer in der Schleife mit allem, was passiert.
2. Verbessertes Kundenerlebnis
   Was ist, wenn Sie nach der Zahlung keine Bestätigungsbestätigungsbenachrichtigung erhalten? Möglicherweise fühlen Sie sich sehr besorgt über die Sicherheit Ihrer Transaktion. E -Mail -Benachrichtigungen zielen daher darauf ab, das Kundenerlebnis zu verbessern und sind eine Art der Sicherheit.
3. Höhere Verlobung
   E -Mail -Benachrichtigungen sind eine erwartete Kommunikationsquelle. Sie werden also eher auf E -Mail -Marketing geklickt. Benachrichtigungen enthalten Informationen für Benutzer und führen zu höheren Engagement -Raten.
4. Aufbewahrung und Wiedereinnahme
   Diese Benachrichtigungen engagieren die Benutzer mit Ihrem Unternehmen wieder. Es kann darin bestehen, einen Karren zu erledigen, eine neue Nachricht zu überprüfen, einen Abonnementplan oder eine andere zu erneuern oder zu überprüfen. Dadurch werden sie auf Ihre Website zurückgeführt und Maßnahmen ergriffen.

E -Mail -Benachrichtigungen Best Practices, um Vorteile zu nutzen

1. Klar und präzise sein
   Niemand liest gerne lange E -Mails. Meistens zugreifen die Menschen während der Arbeit auf ihre E -Mail und sie haben nicht die Freizeit, viel Aufhebens zu machen. Sie möchten direkt die Informationen, die wichtig sind.
2. Personalisierung verwenden
   Wer würde es nicht lieben, ihren Namen zu sehen? Durch das Hinzufügen einiger Personalisierungsstücke wird Ihre Benachrichtigung ansprechend und nachdenklich gemacht. Zum Beispiel: „Hey (xyz), das Produkt, das Sie im Auge haben, ist jetzt wieder auf Lager! Nehmen Sie es mit einem Rabatt von 20%, nur weil es lange in Ihrer Wunschliste steht. Mach es zu deinem.“
3. Timing ist alles
   Das Timing ist von entscheidender Bedeutung, wenn es um E -Mail -Benachrichtigungen geht. Die Versand -ID- und Tracking -Details müssen gesendet werden, sobald ein Produkt versendet wird, während eine Ereigniserinnerung auf der Grundlage der Anzahl der für das Ereignis verbleibenden Tage geplant werden sollte. Stellen Sie daher sicher, dass Sie diese Benachrichtigungen zum richtigen Zeitpunkt automatisieren.
4. Eine klare Anrufe (CTA) haben
   Da diese Benachrichtigungen eine hohe offene Rate haben, müssen Sie klare und attraktive CTA -Tasten sicherstellen. Was ist der nächste Schritt, den ein Kunde für eine einfache Verarbeitung vornehmen soll. "Überprüfen Sie Ihre E -Mail", "Bestätigen Sie Ihre Bestellung", "Durchsuchen Sie jetzt", usw.
5. Mobilfreundliches Format
   Alle Ihre Benachrichtigungen sollten für alle Arten von Geräten gut optimiert sein. Sie wissen nicht, wie Menschen stöbern würden, und daher sollte es auch auf mobilen Geräten reagieren. Die Schriftarten und CTAs sollten auch auf kleineren Bildschirmen klar und leicht zugreifen.
6. Sicherbarkeit sicherstellen
   Verwenden Sie einen vertrauenswürdigen E -Mail -Lieferdienstanbieter, damit Ihre Benachrichtigungen nicht in der Spam -Mailbox landen. Ihre Absenderadresse muss überprüft werden. Testen Sie, ob Ihre E -Mails auf allen Plattformen in Benutzer Posteingängen reichen oder nicht.
7. A/B Testen Sie Ihre E -Mails
   Überprüfen Sie, was am besten funktioniert, indem Sie A/B -Tests verwenden. Viele E -Mail -Serviceanbieter ermöglichen A/B -Tests mit verschiedenen Betreffzeilen, Bildern, Körper und CTAs, um zu verstehen, welche Version bei Ihrem Publikum am meisten Resonanz findet.

Verschiedene Arten von E -Mail -Benachrichtigungen

1. Transaktionsbenachrichtigungen
Hauptsächlich für die Bestätigung der Benutzeraktion wie Einkäufe, Auftragsstornierung, Abschluss der Rückerstattung usw. verwendet. Diese gewährleisten das Vertrauen mit rechtzeitigen Aktualisierungen.



Diese Bestellung lieferte Update ist als Transaktions -E -Mail -Benachrichtigung hervorragend.
2. Erinnerungsbenachrichtigungen
Wenn ein Benutzer Ihre Website nach einer unvollständigen Aufgabe verlässt, senden Sie Erinnerungen wie "Checkout Your Cart" oder "Beenden Sie Ihr Formular". Es kann auch erinnert wie "Mach an der Veranstaltung jetzt", "Mach dich bereit für die morgige Veranstaltung", "Abonnement läuft in Kürze ab" usw.



Diese E -Mail dient als hilfreiche Erinnerung daran, dass meine Brieftasche inaktiv ist und verwendet werden muss, um aktiv zu bleiben, wodurch die Deaktivierung der Kontoe verhindert wird.
3.. Verhaltensmeldungen
Basierend auf dem Surfen oder Aktivitäten von Benutzern werden bestimmte Benachrichtigungen gesendet. Begrüßung E-Mail-Serie nach einer neuen Anmeldung oder Wiedereinstimmung E-Mails nach einer langen Inaktivitätszeit.



Basierend auf meiner Suche bei Amazon erhielt ich eine Benachrichtigung, als das spezifische Produkt zum besten Preis erhältlich war. Dies bringt mich wieder auf die Amazon -Plattform und könnte mich sogar dazu anregen, Maßnahmen zu ergreifen.
4. Sicherheitsbenachrichtigungen
Wir haben alle unsere E-Mails überprüft, um Kennwortreset-Links, genehmigte Anmeldungsbenachrichtigungen und Account-Login-Benachrichtigungen zu erhalten. Diese E-Mail-Benachrichtigungen schützen Benutzerdaten und sind normalerweise Teil der Zwei-Faktor-Authentifizierung.



Diese Art der Sicherheitsmeldung gewährleistet die Sicherheit. Ich würde wissen, wann immer mein Konto gehackt wird und jemand versucht, alle Details zu ändern.
5. Soziale Benachrichtigungen
Mit Plattformen wie Facebook oder LinkedIn erhalten Sie Benachrichtigungen für Ihre soziale Aktivität. Neue Follower, neue Kommentare, neue Anfragen, neue Beiträge Ihres Freundes und so weiter!



Wie wir ziemlich gut wissen, würde Facebook Sie mit jeglichen sozialen Aktivitäten auf der Plattform eintauchen. Auf diese Weise können Sie direkt auf diese spezifische Benachrichtigung zugreifen oder auf die Plattform kommen.
6. Benachrichtigungen zur Funktionsaktualisierung
Wenn im Produkt/der Dienstleistung Richtlinienaktualisierungen oder neue Funktionen vorhanden sind, wird ein Update per E -Mail geteilt. Dies hilft Benutzern, ihren Service optimal zu nutzen. Diese Benachrichtigungen halten Ihre Benutzer über weitere Entwicklungen auf dem Laufenden.



Zoom hat einige Änderungen in ihren Regeln vorgenommen und somit eine E -Mail gesendet. Dies soll sicherstellen, dass ein Benutzer in Ordnung ist, um mit den neuen Bedingungen und Bedingungen fortzufahren. Wenn nicht, können sie sich von der Plattform abmelden.

Beispiele für E -Mail -Benachrichtigungen

1. Amazon Order Review

Kurz nach ein paar Tagen Bestellzustellung sendet Amazon eine E -Mail -Benachrichtigung mit einem Feedback -Formular. Das Produkt ist frisch in Ihrem Kopf, Sie haben es gerade entpackt und haben angefangen, es zu verwenden.

2. Punkte und Credits

Viele Unternehmen haben ein Punkt- und Belohnungssystem, wie Starbucks. Aber wir sind uns normalerweise nicht unserem Punktesgleichgewicht bewusst. Solche Erinnerungsaktualisierungen lassen mich daher wissen, dass ich eine bestimmte Anzahl von Credits habe, die für zukünftige Transaktionen verwendet werden können.

3. Ticket gelöstem Benachrichtigung

Das Erhalten eines Updates zum erhöhten Support -Ticket ist von größter Bedeutung. Solche Updates stellen Kunden sicher, dass Sie seine Anfrage bearbeitet haben, ein Beamter mit ihnen in Verbindung steht oder wenn sein Problem behoben ist oder nicht.

4. Begrüßung E -Mail -Benachrichtigung

Willkommene E -Mails sind ziemlich häufig, wenn es um Benachrichtigungen geht. Immer wenn Sie einem bestimmten Newsletter, einer Plattform oder einem bestimmten Dienst anschließen, müssen Sie eine willkommene E -Mail -Serie erhalten. Dies hilft den Kunden, die Plattform gut zu verstehen und effizient damit zu interagieren.

5. Ereignis -Update

Diese sehr einfache und prägnante E -Mail reicht für mich aus, um zu wissen, dass es ein Buch -Signierereignis geben wird, an dem ich beitreten kann. Diese Benachrichtigung trifft sehr schnell auf den Punkt und fordert die Benutzer auf, zu antworten, um sich anzuschließen. Klarer CTA.

Sind Sie bereit, Ihre E -Mail -Benachrichtigungen zu automatisieren?

Wie wir die Vorteile und Beispiele sahen, sind E -Mail -Benachrichtigungen ein entscheidender Bestandteil einer Geschäftsstrategie. Dies informiert, engagiert und engagiert Ihr Publikum erneut. Wenn die Kommunikation auf den Punkt und rechtzeitig ist, entwickeln Benutzer mehr Vertrauen in Ihr Unternehmen. Ihre positive Erfahrung steigert Ihren guten Willen. Wenn Sie die Typen, Beispiele und Vorteile von E -Mail -Benachrichtigungen berücksichtigen, können Sie Ihren E -Mail -Plan reibungslos strategieren.

Sind Sie immer noch verwirrt darüber, welche Art von E -Mail -Benachrichtigungen für Ihr Unternehmen zu verwenden sind? Kommentieren Sie Ihre Anfrage und ich werde mich bald mit einer maßgeschneiderten Lösung bei Ihnen melden.