Steigern Sie Ihre IT-Reife für strategischen Fortschritt im Jahr 2022
Veröffentlicht: 2022-01-06
Die Covid-19-Pandemie beschleunigte die digitale Transformation und die Notwendigkeit für IT-Abteilungen, sich an die Arbeit in der natürlichen Umgebung anzupassen. Auch wenn es in den letzten Monaten große Unternehmen für die Rückkehr ihres Personals ins Unternehmen gebeten hat, müssen heute viele Menschen die Arbeit von ihren Wohnorten aus erledigen. Einige Unternehmen haben die Vorteile eines Remote-Work-Lifestyles erkannt, etwa als Mittel, um wieder auf teure Arbeitsplätze zu skalieren, während andere eine hybride Technik anwenden, die es den Menschen ermöglicht, häufig in die Büroumgebung zu pendeln und von zu Hause aus zu arbeiten meistens.
Das Infor-Tech Investigation Team schlägt vor: „Wenn uns die letzten zwei Jahre überhaupt etwas gelehrt haben, dann dass Unternehmen ihre IT-Abteilungen brauchen, um im heutigen digitalen Wirtschaftsklima zu überleben und zu gedeihen. Dies hat nun den Weg für IT-Führungskräfte wie Sie geebnet, um an der Reife Ihrer Abteilung zu wachsen und von einem unterstützenden Teil zu einer viel strategischeren Position zu wechseln, was die Entwicklung innerhalb Ihres Unternehmens ermöglicht. Das Problem wird dann sein, wie kommt man auf der Reifeleiter nach oben?“
Die Untersuchungsgruppe stellt unter Berufung auf McKinsey fest: „Zwischen April und September 2021 geben 15 Millionen US-Arbeiter ihre Stellen auf, Umwelt ein Rekordtempo. Die Mitarbeiter suchen nach einem neuen Gefühl der Vernunft bei ihrer Arbeit, und viele werden keine Mandate annehmen, um ins Büro zurückzukehren.“
Dieses Anliegen erzeugt nun die Nachfrage nach verteilten Kollaborationsräumen und optimierten Hybridkonferenzen. Um diese Schwierigkeiten zu überwinden, suchen Unternehmen wie Standard Charter nach einem Kompromiss „zwischen der Erledigung der Arbeit von zu Hause aus und dem Aufbau des Pendelverkehrs bis zum zentralen Arbeitsplatz. Das Hub-and-Spoke-Modell gibt den Mitarbeitern die Möglichkeit, in der Nähe des Haushalts zu arbeiten, und scheint für zahlreiche Unternehmen Teil des hybrid funktionierenden Produktmixes zu sein“, heißt es im Bericht „2020 Tech Trends“ von Facts-Tech.
Die Reifeleiter
Um auf der Reifeleiter nach oben zu gelangen, benötigen Unternehmen, die den beschleunigten Marsch zu einer immer stärkeren digitalen Transformation annehmen, wohl seriöse große Standortnetzwerke zu und von ihren Informationszentren und zwischen ihnen und ihren Heimarbeitern.
Das Problem ist, dass die Untersuchung von Info-Tech feststellt, dass 48 Prozent der Unternehmen ihre IT-Abteilungen mit einem minimalen Reifegrad belasten. Tatsächlich erklärten nur 50 Prozent der IT-Experten, dass sie sich derzeit in einer „Transformationsphase“ befinden, obwohl sie den Fortschritt vorantreiben wollen. Eine beträchtliche Anzahl von ihnen fügte hinzu, dass sie kämpfen. Facts-Tech stellt jedoch fest, dass die meisten IT-Abteilungen nur in den Verbesserungs- und Führungsbereich der Reife fallen.
Details-Tech weist darauf hin: „CIOs auf der Ebene „Optimieren“ können eine Funktion bei der elektronischen Transformation genießen, indem sie die Verfahren der Backoffice-Umgebung verbessern, müssen sich aber auf ein besseres Mandat konzentrieren. CIOs, die auf der Stufe „Expansion“ arbeiten, können dazu beitragen, den Umsatz direkt zu steigern, indem sie käuferorientierte Waren und Dienstleistungen verbessern, und Einzelpersonen in der Phase „Transformation“ können dazu beitragen, das Unternehmen wesentlich zu verändern, um Einnahmen auf neue Weise zu erzielen. CIOs können die Reifeleiter erklimmen, indem sie neue digitale Fähigkeiten ermöglichen.“
Laut Gartner konzentrieren sich die strategischen Trends für 2022 auf: Data Material, Cybersecurity Mesh, Privateness-Maximizing Computation, Cloud-Native Platforms, Composable Apps, Decision Intelligence, Hyperautomation, AI Engineering, Distributed Enterprises, Overall Expertise, Autonome Systeme und generative KI. Die Frage ist, was wirklich neu ist. All diese Trends werden davon abhängen, erfolgreiche, geschützte Netzwerke zu besitzen. Ein weiteres häufiges Element ist, dass Jahr für Jahr neue Namen für veraltete Technologien gemacht werden, die eine Steigerung erfordern, um Gewinnsteigerungen zu erzielen.
Reife kann vielleicht dadurch beschrieben werden, wie gut Unternehmen künstliche Intelligenz (KI) einsetzen, und bis 2022 wird es eine kontinuierliche Zunahme von Pilotprojekten zu KI und maschinellem Verständnis (ML) geben. Softwareprogrammierschnittstellen (APIs) werden immer mehr als Klebstoff für KI- und ML-Jobs gefunden.
Info-Tech stellt klar: „In den letzten 18 Monaten ist die API-Akzeptanz explodiert und selbst Branchen, die zuvor als digitale Nachzügler galten, integrieren sie jetzt, um Geschäftsabläufe im Büro neu zu erfinden. Auf API-Management spezialisierte Know-how-Plattformen ziehen bahnbrechende finanzielle Investitionen an. Und anspruchsvolle Technologien wie künstliche Intelligenz werden derzeit von APIs bereitgestellt.“
Ungeachtet dessen, dass Forbes berichtet, dass im Jahr 2016 500.000 US-Dollar in API-Anbieter investiert wurden, und die Tatsache, dass diese Ausgaben – laut Data-Tech – auf 2 Milliarden US-Dollar angewachsen sind, ist der Optimismus vorsichtig. Einige Branchen pilotieren KI- und ML-Aufgaben weit mehr als andere. Dennoch wird anerkannt, dass diese Systeme ihre Unternehmen letztendlich in irgendeiner Weise, Form oder Vielfalt beeinflussen werden.
Netzwerke als Anbieter (NaaS)
In Bezug auf Netzwerke kommentiert Cisco: „Die Konvergenz von Unternehmensanforderungen, steigenden Anforderungen an Systeme und wechselnde IT-Funktionen entwickelt den perfekten Sturm für die Entstehung von Netzwerken, die unter Verwendung eines As-a-Support-Modells gesendet und genutzt werden.“ Es ist der Ansicht, dass die Merkmale für 2022 Unternehmen daher fordern oder dazu veranlassen werden, den Schutz auf eine Remote-Belegschaft auszudehnen, die die sichere Rückkehr zu lokalen Arbeitsbereichen unterstützt und Multi-Cloud für eine höhere Belastbarkeit, schnellere Wiederherstellung mit automatisierten Funktionen und intelligentere Erkenntnisse mit Community-Analysen ermöglicht.
Cisco behauptet, es habe Interviews mit 20 IT-Führungskräften geführt und Input von mehr als 1.500 IT-Experten in 13 Ländern über ihre Ansichten zu NaaS erhalten und darüber, wie sie es ihrer Meinung nach mit ihren Netzwerktaktiken in den nächsten zwei Jahren in Einklang bringen oder erweitern würden. Interessanterweise stellte es fest, dass die wichtigsten technologischen Know-how-Probleme die Konnektivität zu verschiedenen Clouds (36 %) und die Sicherung der Community, der Menschen und der Anwendungen (34 %) betrafen. Es wurde auch festgestellt, dass 75 Prozent der Unternehmen möglicherweise zustimmen oder stark zustimmen, dass NaaS zur Weiterbildung von IT-Experten führen wird.
WAN-Beschleunigung
Eine Technologie, die zunehmende Anerkennung erlangt, ist die WAN-Beschleunigung, die alle anderen Technologien ebenso unterstützen kann wie SD-WANs. Es ist insofern besonders, als es Latenzzeiten und Paketverluste verringert, obwohl es die Bandbreitennutzung verbessert. WAN-Beschleunigung nutzt synthetische Intelligenz, maschinelles Mastering, Faktenparallelisierung und Faktenflüsse werden sicher automatisiert. Die Verbesserung der Gesamtleistung von SD-WANs kann sich selbst mit einem WAN-Beschleunigungs-Overlay übertreffen. Im Gegensatz zur WAN-Optimierung erlaubt es verschlüsseltes Wissen schnell zu versenden.
Christo Briedenhann, CEO von StratIT, beschreibt, dass die kritischen Erfolgsfaktoren für Informationen, Faktenmanagement und die Datennutzenkette derzeit streng abgeschirmte Fakten beinhalten, obwohl sie den Endprodukten einen Mehrwert verleihen. Unternehmen müssen in der Lage sein, Nutzen aus den gespeicherten und erfassten Informationen zu ziehen. Außergewöhnliche Fakten können keinen Mehrwert bringen und sollten daher aktualisiert werden, um sicherzustellen, dass sie relevant bleiben und den Preis steigern können. In bestimmten Branchen, wie im E-Commerce, muss Wissen in Echtzeit auf dem neuesten Stand sein, um sicherzustellen, dass die umfangreiche Detailauswertung genau ist und die richtigen Vorhersagen treffen oder sicherstellen kann, dass die richtigen Produkte sind verfügbar sind, oder die idealen Methoden bereitgestellt werden.
David Trossell, CEO und CTO von Bridgeworks, stellt klar, warum es 1 für die Dauer des Jahres 2022 ist: „[Daten werden 2022 so wichtig bleiben wie eh und je – vielleicht mit dem zunehmenden Tempo der Digitalisierung, sogar noch mehr und mit einem erhöhten Abhängigkeit von Multi-Clouds, KI und maschinellem Lernen könnten Unternehmen erheblich von einer Technologie profitieren, die nicht nur ihre WANs optimiert. Sie müssen sie für eine Reihe von Zwecken beschleunigen – einschließlich der Sicherung ihrer Daten zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, genauerer Big-Data-Analysen und für eine leistungsfähigere Zusammenarbeit über Netzwerke.“
Er argumentiert, dass die WAN-Beschleunigung Teil des Toolkits sein sollte, um die IT-Reife für strategisches Wachstum im Jahr 2022 zu erweitern, da Organisationen ihre bestehende Infrastruktur nicht ersetzen müssen. Es kann die in diesem Artikel hervorgehobenen Trends unterstützen und die menschliche Beteiligung so weit minimieren, dass es dem IT-Personal ermöglicht wird, sich auf andere strategische Projekte zu konzentrieren.
Ohne ein effizientes und zuverlässiges Netzwerk kann im Wesentlichen keine Reife erreicht werden, da die digitale Wirtschaft zunehmend von der Leistung des Netzwerks bei hoher Bandbreitenauslastung mit minimierten Latenzzeiten und Paketverlusten abhängig ist. Es sollte daher als eine der Technologien angesehen werden, die man im neuen Jahr im Auge behalten sollte.
Graham A. Jarvis, freiberuflicher Autor