Warum hochwertige Produktbeschreibungen im E-Commerce wichtig sind

Veröffentlicht: 2022-02-22

E-Commerce hat in den letzten Jahren einen deutlichen Popularitätsschub erfahren. Das ist sozusagen eine Klinge mit zwei Schneiden. Die Nachfrage steigt, die Konkurrenz aber auch. Ein Unternehmer hat es nicht leicht. Es wird immer schwieriger, seine fünf Minuten in der Sonne zu bekommen. Erinnerst du dich an das Sprichwort, es gibt andere Fische im Meer? Nun, das E-Commerce-Meer hat eine blühende Bevölkerung, und Sie müssen kreativ werden, um unter den begehrtesten Fängen zu bleiben.

Der #Erfolg eines Verkäufers liegt in seinem #Wortschatz.

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E-Commerce ist ein uralter Handel mit einem digitalen Touch. Die Sache ist, dass Sie nicht den Vorteil eines persönlichen Kontakts haben. Früher besiegelten eine gute Geschichte und ein charmantes Lächeln den Deal.

Heutzutage müssen Ihre Produkte jedoch für sich selbst sprechen. Und das tun sie über die Produktbeschreibung. Aber was ist es? Warum ist es so wichtig? Und um Himmels willen, wie kommt man auf die richtige? Nun, lieber Freund, lehnen Sie sich zurück und lassen Sie sich von uns zeigen, was hochwertige Produktbeschreibungen für Ihr Unternehmen tun können.

Was ist eine Produktbeschreibung?

Person, die ein Tablet verwendet

Eine Produktbeschreibung ist in der Regel selbsterklärend. Einfach ausgedrückt beschreibt es das Produkt, das Sie verkaufen. Es ist jedoch etwas komplexer als das. Die Produktbeschreibung vermittelt wertvolle Informationen und zeigt, warum es sich lohnt, das Produkt zu kaufen. Es ist auch das am meisten unterschätzte Werkzeug des E-Commerce. Viele Unternehmer erkennen dessen Bedeutung nicht. Eine hochwertige Produktbeschreibung kann einen Verkauf bewirken oder zunichte machen. Nicht nur das, es kann auch der Strohhalm sein, der Ihrem Unternehmen das Rückgrat bricht.

Warum ist eine Produktbeschreibung wichtig?

Die meisten Menschen haben heute ein gewisses Maß an Online-Shopping-Erfahrung. Während die allgemeine öffentliche Erfahrung positiv ist, können wir uns alle an unsere Alpträume beim Online-Shopping erinnern. Nehmen wir an, Sie suchen ein Geburtstagsgeschenk.

Sie haben auf Google gesprungen, ein Geschäft gefunden, das beste Geschenk aller Zeiten gefunden und es gekauft. Während Sie auf die Lieferung warten, können Sie sich bereits vorstellen, wie glücklich das Geburtstagskind sein wird. Der Lieferwagen kommt, Sie öffnen das Paket und die Enttäuschung macht sich breit.

Theoretisch wäre das Shirt, auf das Sie sich so gefreut haben, perfekt – wenn das Geburtstagskind ein Teddybär wäre. Was ist passiert?

Im Allgemeinen gibt es zwei mögliche Szenarien, sobald Benutzer die Website erneut besuchen:

  1. Die Beschreibung passt. Aber es war nur ein Satz lang, vage, und die Größentabelle war für ein anderes Land.
  2. Es gab keine Beschreibung.

Solche Dinge sind die Schuld des Verkäufers. Sie denken, dass sie keine Beschreibung benötigen, wenn sie Bilder haben. Und ja, Menschen sind visuelle Wesen, aber entscheidende Details können in Bildern ausgelassen (oder sogar mit Photoshops bearbeitet) werden.

Bilder sind eine Werbung. Sie optimieren sie, um ansprechend auszusehen. Farben werden bearbeitet, perfekte Models gecastet – Sie tun alles, damit das Produkt gut AUSSIEHT. Und das, unser Freund, ist dein Strohhalm. All diese Fehler, die ausgelassen wurden? Nun, sie werden zurückkommen, um Sie in Form von Rückerstattungen, schlechten Bewertungen und anderen PR-Albträumen zu verfolgen. Eine hochwertige Produktbeschreibung erspart Ihnen das, hat aber diverse andere Funktionen. Schauen wir uns einige an.

Transparenz

Person, die auf Laptop tippt

Das Internet ist ein schattiger Ort. Viele Scheingeschäfte tauchen auf, was es für Kunden schwierig macht, zu wissen, wem sie vertrauen können. Die Leute sind vorsichtig, und das aus gutem Grund. Sie würden einen fragwürdig beschriebenen Artikel im wirklichen Leben nicht kaufen, warum also sollten Ihre Kunden dies online tun? Die Produktbeschreibung ist wie ein Treuhandvertrag. Es überbrückt diese unsichtbare Lücke, die Online-Shopping bietet.

Sie können wichtige Details, mögliche Mängel, Größenvergleiche und alles andere hinzufügen, was ein Kunde auf einem Bild nicht sehen kann. Betrachten Sie es als Ihren Transparenzbereich. Es legitimiert Sie, zeigt Professionalität und baut Vertrauenswürdigkeit auf. Kunden kehren viel wahrscheinlicher zu einem Unternehmen zurück, das von Anfang an ehrlich zu ihnen war.

Steigerung des Umsatzes

Frau kauft online ein

Wie wir bereits erwähnt haben, haben Sie nicht das Privileg eines persönlichen Kontakts. Die Leute können nicht in Ihren Online-Shop gehen, mit Ihnen chatten, Sachen anprobieren und dann einen Verkauf tätigen. Sie hängen von den Informationen ab, die Sie ihnen präsentieren. Eine einzigartige und dennoch klare Produktbeschreibung kann Wunder für Ihren Umsatz bewirken.

Eine solche Beschreibung kann jedoch schwierig zu erstellen sein, insbesondere wenn Sie nicht gut mit Worten umgehen können. Es besteht jedoch kein Grund zur Sorge. Wir können nicht alle Expertenschreiber sein, und das ist in Ordnung. Außerdem braucht es Zeit, um eine Qualitätsbeschreibung zu erstellen, und Unternehmer haben oft keine übrig.

Es ist ein schnelllebiger Lebensstil, und das verstehen wir. In einem solchen Fall können Sie sich immer an die Profis wenden, wie die Leute von Topcontent.

Sie bieten Dienstleistungen von einem Team erfahrener Produktbeschreibungsautoren, die Ihnen erstklassige Inhalte liefern können. Und das in über zwanzig Sprachen! Jede Beschreibung wird von einem Muttersprachler geschrieben, sodass Sie sich keine Sorgen um die Authentizität machen müssen. Sie wählen die gewünschte Sprache aus, während Sie eine Produktbeschreibungsbestellung aufgeben, und sie melden sich mit einzigartigem Inhalt bei Ihnen.

SEO-Optimierung

Person, die Google sucht

Wir alle wollen uns von der Masse abheben, gerade in der Geschäftswelt. Um Ihre Website für Suchmaschinen zu optimieren, müssen Sie einzigartige Inhalte bereitstellen. Google mag die Copy-Paste-Methode nicht. Je mehr Sie sich in Ihrer Produktbeschreibung darauf verlassen, desto tiefer fallen Sie.

Wenn Ihre Inhalte jedoch dieses einzigartige Flair haben, werden Sie in den organischen Suchergebnissen einen höheren Rang einnehmen. Um dies zu erreichen, empfehlen wir Ihnen erneut, sich Topcontent anzusehen.

Manche Dinge lassen sich einfach besser in die Hände von Experten legen, so auch hier. Ihr Team aus hochqualifizierten Fachleuten kann Ihnen SEO-optimierte Produktbeschreibungen zur Verfügung stellen. Sie erstellen den Inhalt mit Blick auf den Suchmaschinenmarkt, sodass Ihre Produktbeschreibungen auffallen. Bessere Ergebnisse auf der Suchseite bringen mehr Seitenaufrufe und damit mehr Umsatz.

Erhöhte Konversionsrate

Wenn Sie damit nicht vertraut sind, ist die Conversion-Rate im E-Commerce eine große Sache. Das ist der Prozentsatz der Personen, die Ihre Website besuchen und einen Kauf abschließen. Und ja, Sie möchten, dass diese Zahl so hoch wie möglich ist. In einer perfekten Welt kauft jeder Kunde, der Ihre Website besucht, etwas. Aber in der realen Welt erfordert das etwas mehr Aufwand.

Kunden werden durch verschiedene Dinge entmutigt, und eine davon ist eine unsachgemäße Produkteinführung.

Auch hier kann eine hochwertige Produktbeschreibung hilfreich sein. Sobald die Leute Ihre Website besuchen, müssen sie davon überzeugt werden, etwas zu kaufen. Wenn Ihre Produktbeschreibungen langweilig, vage oder kopiert sind, können Sie den Verkauf vergessen. Sie werden in Rekordzeit einige geschlossene Tabs bemerken.

Aber wenn Ihre Beschreibungen einzigartig und ansprechend sind, werden Sie eine andere Melodie hören. Die Leute werden nicht nur Dinge kaufen, sondern auch mehr Zeit auf Ihrer Website verbringen und wahrscheinlich wiederkommen. All dies spielt eine Rolle bei der Steigerung Ihrer Conversion-Rate.

Fazit

Wie wir bereits gesehen haben, ist die Produktbeschreibung eine große Sache. Ganz gleich, wie viel Mühe Sie in das Website-Design oder die Werbebilder stecken, eine fehlerhafte Beschreibung kann Ihr Geschäft beeinträchtigen. Es spielt in allen Bereichen eine Rolle: PR, Ihr professionelles Image, Verkaufsrate, Konversionsrate, SEO-Optimierung und so weiter.

Sobald Sie erkennen, was für ein Segen eine qualitativ hochwertige Produktbeschreibung für Ihr Unternehmen sein kann, werden Sie Ihre verbessern wollen. Sie können selbst eine Produktbeschreibung schreiben, aber es gibt mehrere Gründe dagegen.

Ihre Zeit als Geschäftsinhaber ist wertvoll, und viele andere Bereiche erfordern Aufmerksamkeit. Wenn Sie Ihre Produktbeschreibungen optimieren, vernachlässigen Sie am Ende möglicherweise alles andere. Und das ist noch nicht alles. Das Schreiben einer Produktbeschreibung ist ein Handwerk. Und wie die meisten Trades wird es am besten von einem Fachmann durchgeführt. Sie können nichts falsch machen, wenn Sie sich auf ein großes Team professioneller Autoren verlassen.

Sie können nicht nur zwischen zwanzig verschiedenen Sprachen für Ihre Produktbeschreibung wählen – für jede ist ein Muttersprachler an Bord. Sie kennen sich auch gut mit SEO-Optimierung aus, weshalb Topcontent einer der wertvollsten Content-Anbieter im E-Commerce ist. Also, worauf wartest Du? Denken Sie daran, dass es die bunten Blumen sind, die die meisten Bienen anziehen.