Wie HubSpotter ihre Informationen mit KI verbessern

Veröffentlicht: 2023-06-05


KI hat zweifellos die Arbeitsweise von Fachleuten im gesamten Unternehmen auf den Kopf gestellt.

ein HubSpotter, der mithilfe von KI Inhalte erstellt

Und die Informationsentwicklung ist keine Ausnahme.

Innovationen in der synthetischen Intelligenz (KI) bieten Unternehmern neue Ansätze, um weitaus produktivere und ansprechendere Inhalte zu erstellen. Von der Automatisierung der Inhaltsentwicklung bis hin zur Verbesserung personalisierter Vorschläge verändert KI die Informationsvermittlungslandschaft neu.

Wenn Sie sich jedoch nicht sicher sind, wie Sie KI nutzen können, um bessere Informationen zu generieren, sind Sie nicht auf sich allein gestellt. Bei HubSpot haben wir den positiven Sinn darin entdeckt, KI zu nutzen, um unsere Inhalte zu verbessern, ohne uns zu sehr darauf zu verlassen.

Schauen wir uns in diesem Artikel einige der Techniken an, mit denen HubSpotter in der gesamten Werbebranche KI nutzen, um ihre Inhalte zu verbessern und weitaus bessere Ergebnisse zu erzielen.

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Wie HubSpotter ihr Material mit KI maximieren

1. HubSpotter nutzen KI, um herauszufinden, welche Stile schriftlicher Inhalte erstellt werden sollen

Einer der leistungsstärksten Anwendungsfälle für KI besteht darin, herauszufinden, welches Material Sie im ersten Bereich entwickeln möchten.

AJ Beltis, Senior Articles Strategist of Media Conversion bei HubSpot, sagte mir beispielsweise: „Zu den Aufgaben meines Teams gehört es, Content-Angebote für Blogbeiträge zu erstellen, die Zielgruppen mit höherer Zielgruppe erreichen, um Besucher so schnell wie möglich in Leads umzuwandeln.“ , die wir dann als Ergebnis von CTAs auf dieser Website vermarkten. Verständlicherweise ist es bei einigen Blogbeiträgen besonders anspruchsvoll, Informationen mit einem zuverlässigen Conversion-Pfad zu generieren.“

Er fährt fort: „Wenn unser Website-Team beispielsweise einen Beitrag über die Werbeplanungsstrategie schreibt, wissen wir, dass eine herunterladbare Marketing-Vorlage als CTA fungiert. Andererseits sind einige unserer eher technologischen Themenbereiche auf unserem Website-Weblog mit unserer herkömmlichen Konvertierungsmethode oft nicht so einfach.“

Genau hier kommt die KI ins Spiel.

Er erklärt: „Im Folgenden wenden wir uns der KI zu und stellen Fragen wie ‚Was würde jemand, der einen Blogbeitrag über (Thema X) liest, über das Kommende wissen wollen?‘ oder „Was ist eine Vorlage, Information oder Checkliste, die jemand nützlich finden würde, wenn er einen Blogbeitrag zu (Thema Y) durchliest?“

Ebenso können Sie möglicherweise KI-Chatbot-Ressourcen wie ChatSpot für Ihr eigenes Materialsystem nutzen. Über das Brainstorming von Site-Themen hinaus, die sich auf Ihr Kernprodukt oder Ihren Service beziehen, können Sie mithilfe von KI herausfinden, welche Arten von herunterladbaren Angeboten für die einzelnen Inhalte die größte Aufmerksamkeit erregen.

Wie Beltis es ausdrückt: „KI hilft uns bei der Ideenfindung und Gliederung von Artikeln für Stellen, an denen unser Team nicht vertraut ist. Wir können diese Angebotsstrategien dann von unseren Experten und Autoren umsetzen – genau wie wir es bei jedem anderen Entwurf tun würden – und es uns selbst überlassen, diese Artikel mit HubSpotty-Design, -Stil und -Ton zu erstellen.“

aj Beltis darüber, wie er KI bei Hubspot einsetzt

2. HubSpotter nutzen KI, um die richtigen Zielgruppen zu finden – und wie man mit ihnen interagiert

Justin Graci, Marketing Fellow bei HubSpot, GTM & Solution Readiness, nutzt in seiner Funktion KI, um herauszufinden, wer seine Zielgruppe ist und was für sie am wichtigsten ist.

Er sagte mir: „Ich nutze generative KI, um den Ton meines Schreibens zu verbessern, indem ich ChatGPT mitteile, wer mein Publikum ist und worüber es am meisten spricht.“ Ganz schnell kann ich meinen Text so anpassen, dass er besser auf die verschiedenen Zielgruppen zugeschnitten ist, für die ich schreibe, ohne nachforschen zu müssen, ob eine Zielgruppe eine kürzere oder eine längere Version, tieferen Kontext oder mehr bevorzugt. höherer Grad oder Gelegenheitsspieler statt erfahrener.“

Einer der kompliziertesten Aspekte der Informationserstellung besteht darin, Ihren Ton je nach Zielgruppe und Plattform, für die Sie Inhalte erstellen, zu ändern. Zum Beispiel wird sich Ihr Ton verbessern, je nachdem, ob Sie Inhalte für einen Instagram-Artikel erstellen oder nicht. ein wöchentlicher E-Newsletter.

Anstatt Stunden damit zu verbringen, Ihre Artikel zu verfeinern, um das System und die Zielgruppe zu formen, können Sie mithilfe generativer KI den Prozess beschleunigen und mehr Zeit für das Wesentliche aufwenden: die Artikel allein.

Darüber hinaus könnten Sie erwägen, KI zu nutzen, um bei Ihrer Kundenpersönlichkeit den richtigen Ton zu treffen.

Wie Graci es ausdrückt: „Ich setze KI auch zur Gewinnsteigerung ein … Die Fähigkeit, Vorlagen und Texte zu erstellen, die effektiv und nachweislich für Interaktionskäufer geeignet sind, war bei der Erstellung von E-Mail-Vorlagen und -Materialien für E-Mails von großem Vorteil.“

3. HubSpotter nutzen KI als ihre eigenen kreativen Co-Piloten

Josh Blyskal, Associate Strategist für Suchmaschinenoptimierung bei HubSpot, ist ein großer Befürworter von KI.

Er bringt es auf den Punkt: „Wenn ich in meiner Rolle KI einsetze, verstärke ich das, von dem ich bereits weiß, dass ich es kann. Wenn ich gefangen bin oder eine psychologische Blockade habe, dann öffne ich meine KI-Instrumente. KI ist wie mein einfallsreicher Co-Pilot – sie wird wahrscheinlich nicht alles richtig machen, und ich verlasse mich auch nicht darauf. Die KI hat mir sehr geholfen, schnell einen Entwurf zu erstellen, Strategien zu entwickeln und den Ball ins Rollen zu bringen.“

Seine Kollegin, SEO-Strategin Bianca Anderson, stimmt zu. Sie erklärte mir: „Für mich war KI der beste digitale Assistent. Ich wende KI jeden Tag an, um meine interne Kommunikation mit Stakeholdern zu verbessern, und habe festgestellt, dass sie besonders effektiv ist, wenn es darum geht, den Ton und die Klarheit zu verbessern. Es hat mir sogar dabei geholfen, diesen Kostenvoranschlag zu erstellen!“

Sie fügt hinzu: „Darüber hinaus ist KI für mich zu einer wichtigen Ressource bei der Erstellung von Memos für größere Aufgaben geworden.“ Es bietet mir eine solide Grundlage, auf der ich aufbauen und sie verfeinern kann, was meinen Arbeitsablauf erheblich rationalisiert.“

Beachten Sie, dass weder Blyskal noch Anderson KI verwenden, um ihre Position im Prozess der Informationserstellung zu ändern – vielmehr nutzen sie sie, um ihre Inhalte auf die gleiche Art und Weise zu erweitern, wie Sie sich an einen Kollegen wenden würden, wenn Sie nicht weiterkommen ein Absatz oder eine Strategie.

David Groechel, Senior Internet Marketing Complex Supervisor – AI bei HubSpot, stimmt zu, dass KI ein Alleskönner ist, wenn es um die Entwicklung von Inhalten geht. Er sagte mir in der gesamten Marketing- und Werbeabteilung, dass alle Teams KI nutzen, um Texte zu erstellen: „Wir werfen Texte in ChatSpot und lassen uns Iterationen durchführen oder Ideen entwickeln, über die wir nachdenken können.“

(Bonus: Wenn Sie ein HubSpot-Nutzer sind, können Sie auf Ihren eigenen kreativen Co-Piloten – den Assistenten für geschriebene Inhalte – zugreifen, der nativ in das HubSpot-System integriert ist und erfolgreich Kopien für Sie erstellen kann.)

4. HubSpotter nutzen KI, um zeitaufwändige Jobs auszulagern

Einer der größten Vorteile beim Einsatz von KI ist, wie viel Zeit Sie dadurch gewinnen, sich auf Aufgaben zu konzentrieren, die eigentlich nur einen menschlichen Kontakt erfordern.

Unternehmer, Produktvertriebsexperten und Service-Experten können jetzt alltägliche, alltägliche und sich wiederholende Aufgaben an die KI verlagern – und sich die Arbeit sparen, die ihnen mehr Kreativität, Innovation und Einfühlungsvermögen abverlangt.

Wie Pernilla Jungaker, Senior Marketing and Advertising Supervisor bei HubSpot, es ausdrückt: „Da ich der einzige Vermarkter für sieben Länder (Nordeuropa und Benelux) bin, nutze ich KI, um mir bei weniger schwierigen, aber zeitaufwändigen Aufgaben zu helfen und mir etwas Arbeit zu nehmen.“ Teller und sparen Sie Zeit. Beispielsweise könnte es sein, eine von mir erstellte Webinar-Landingpage zusammenzufassen und diesen Text in einer E-Mail zu verwenden. Oder indem Sie Variationen von Werbetexten erstellen, damit die Werbemitarbeiter die unterschiedlichen Texte miteinander vergleichen können.“

Justin Graci stimmt dem zu und fügt hinzu: „Mein Produktionsprozess erfordert normalerweise, dass ich mir viele Gedanken über eine Seite mache, bevor ich sie so präzisiere, dass sie für den Leser klarer wird (und jedes Wort dafür sorgt, dass es auf der Seite erscheint). ist wichtig). Mit Tools wie ChatSpot kann ich meine sehr langen Absätze einfügen und hinterfragen, um die Kopie zu kürzen, ohne an Tiefe zu verlieren … und Voila!“

Er fügt hinzu: „Außerdem nutze ich täglich KI, um Schreibblockaden zu überwinden. Zum Beispiel bin ich gerade dabei, ein neues Materialangebot für Sie zu erstellen, und bei jedem Abschnitt bin ich auf eine Blockade gestoßen, wie ich bestimmte Dinge artikulieren soll … Also ab zu ChatSpot, ich hole mir Inspiration, anstatt nachzudenken mehrere Stunden darüber hinaus.“

Da ich selbst Schriftsteller bin, weiß ich genau, wie zeitraubend eine Schreibblockade sein kann. Mit KI gibt es keine Zeiten mehr, in denen man aus dem Fenster starrt und auf Inspiration wartet. Das allein kann schnell zu einer einfachen Möglichkeit werden, Stunden Zeit zu sparen.

Das Gleiche gilt auch für geschriebene Social-Media-Inhalte. Nicole Phillip, Senior Social Media Supervisor bei The Hustle, sagte mir: „Die Arbeit als Einzeldarsteller hat seine Probleme, aber die generative KI hat es etwas einfacher gemacht.“ Ich habe angefangen, mit ChatSpot zusammenzuarbeiten, um Unterstützung bei der Ideenfindung für schriftliche Inhalte, Zusammenfassungen von Textinhalten und beim Verfassen von Drehbüchern zu erhalten.“

Sie fügt hinzu: „Natürlich ist generative KI immer noch unvollkommen, daher gibt es Punkteprüfung und Umschreibung, die durchgeführt werden müssen, aber es kann normalerweise stundenlanges Brainstorming in Anspruch nehmen und verkürzt vor allem die Zeit, die zum Erwerb von Inhalten wie TikToks erforderlich ist.“ .“

5. HubSpotter nutzen KI, um ihre Aufgaben und Untersuchungen viel schneller zu bearbeiten

Irina Nica, Solution Marketing Supervisorin bei HubSpot, verlangt von ihr, die neuesten Nachrichten über die Produkteinführungen von HubSpot zu erhalten – dazu gehört die schnelle Erstellung von Blogbeiträgen, Produktaktualisierungen und Verkaufsmaterialien.

Der Einsatz von KI im Bearbeitungsprozess war für Nica von enormer Bedeutung.

Sie erzählte mir: „Eine meiner Lieblingsbeschäftigungen ist die Funktion zum Erstellen von Blog-Sites im Artikel-Assistenten. Es ist, als hätte ich ein zweites Augenpaar, das mir hilft, meine Entwürfe durchzugehen, sie aufzuräumen und sie schneller herauszubringen. Verstehen Sie mich wirklich nicht falsch … Schreiben ist ein wesentlicher Teil meiner Karriere und etwas, das die KI nicht bewältigen kann, aber es ermöglicht auf jeden Fall, die wesentlichen Dinge wie das Bearbeiten zu beschleunigen. Außerdem ist es ein Lebensretter, wenn es darum geht, eingängige Titel zu entwickeln, die auf meinen eigenen Entwürfen basieren.“

Irina Nica darüber, wie sie KI bei Hubspot einsetzt

Über den Verbesserungsprozess hinaus kann KI auch Ihren Untersuchungsprozess beschleunigen. Anstatt Stunden bei Google zu verbringen, können Sie sich jetzt an einen Chatbot wenden, der Ihnen schnell und kompakt einen Absatz mit allen Informationen liefert, die Sie für den Einstieg benötigen.

Nica meint: „Ich nutze ChatSpot auch gerne, um kurze Tipps zu Artikeln, Veröffentlichungen oder anderen nützlichen Ressourcen zu erhalten. Angenommen, ich suche nach dem besten Produktmarketing-Leitfaden für SaaS-Unternehmen. Normalerweise würde ich mich mit Google-Suchen vertiefen, Artikelinhalte durchsehen und Empfehlungen auf Goodreads lesen. Aber mit der passenden Eingabeaufforderung kann mich ChatSpot zehnmal schneller ans Ziel bringen. Ich probiere den letzten Tipp noch schnell bei Google aus, aber es ist wirklich eine super praktische Abkürzung.“

Wenn dies einige der effektivsten Ansätze sind, mit denen HubSpotter in ihren Rollen mit KI gearbeitet haben, bin ich mir sicher, dass sich diese Bilanz im Laufe der Zeit weiterentwickeln – und weiterentwickeln wird. Wir befinden uns in den Anfängen der KI, daher ist es wirklich wichtig, dass Sie sich die Zeit nehmen, in Ihrer persönlichen Rolle zu experimentieren und herauszufinden, wie KI für Sie am besten funktionieren kann.

Und Sie können versuchen, sich auch außerhalb Ihres Profilebens mit der KI vertraut zu machen. Wie Nica mir sagte: „KI dient nicht nur der Arbeit. Es eignet sich auch sehr gut für personalisierte Dinge. So kann ich zum Beispiel die besten Stopps auf einem Ausflug finden oder ein Rezept für kleinkindgerechte, zuckerfreie Hafermehl-Bananen-Muffins zaubern.“

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