Wie Marketer ihr Geld im Jahr 2023 ausgeben (Wir haben 8032 Marketer befragt)
Veröffentlicht: 2022-12-13Da die Wirtschaft aufgrund von Inflation, Krieg, steigenden Zinssätzen und anderen Faktoren, die wir nicht kontrollieren können, in der Luft ist, haben wir entschieden, dass es großartig wäre, zu sehen, wie andere Vermarkter reagieren.
Und wir wollten nicht wissen, wie Vermarkter nur in den USA reagieren, wir wollten auf globaler Ebene wissen, was Unternehmen aller Größen in allen wichtigen Branchen (sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich) tun.
Also haben wir in meiner Werbeagentur NP Digital beschlossen, unseren Website-Traffic zu nutzen, um eine umfassende Umfrage durchzuführen, damit wir sehen können, was andere Vermarkter tun, und auch das „Warum“ hinter ihren Entscheidungen herausfinden.
Folgendes haben wir herausgefunden.
Verdiente Medien
Schauen wir uns jeden Earned Media-Kanal genau an, um zu sehen, wie Budgets neu zugewiesen werden.
SEO
68 % der befragten Unternehmen gaben an, ihr SEO-Budget zu erhöhen. Die häufigste Antwort auf die Frage, warum sie diese Umstellung vornehmen, ist, dass sie sagten, dass sie einen höheren ROI bietet als bezahlte Werbung. Was stimmt … es dauert nur länger, bis man Ergebnisse sieht.
11 % gaben an, dass sie ihr SEO-Budget bis 2023 beibehalten würden. Die häufigste Antwort auf die Frage, warum, ist, dass es aus wirtschaftlichen Gründen nicht viel Flexibilität bei ihren gesamten Marketingausgaben gab.
Was die 21 % angeht, die angaben, dass sie abnahmen … es war eine Frage des Warums zwischen zwei Hauptantworten.
Das erste war, dass SEO keine Ergebnisse lieferte, und das zweite war, dass das Marketingteam Kürzungen vornehmen muss, um das reduzierte Budget zu erfüllen.
Organische soziale Medien
32 % der Unternehmen planen, ihr organisches Social-Media-Budget zu erhöhen. Die Hauptreaktion war auf die Apple IOS-Änderungen zurückzuführen, und sie können nicht so viel für bezahlte soziale Medien ausgeben, wie sie möchten.
26 % gaben an, dass sie ihr Budget unverändert einhalten würden. Der Hauptgrund dafür war, dass man auf den großen Plattformen sein muss, um mit Kunden und potenziellen Kunden zu kommunizieren.
Satte 42 % gaben an, dass sie abnehmen würden, da die organische Reichweite kontinuierlich abnimmt und organische soziale Medien nicht mehr so viel ROI wie früher bieten.
Wenn Sie mit einem Rückgang der organischen Reichweite konfrontiert sind, sehen Sie sich Folgendes an:
Inhalt
83 % der Unternehmen erhöhen ihr Budget für die Content-Produktion. Die Antwort Nr. 1 zum Warum war auf die Notwendigkeit zurückzuführen, Inhalte in mehreren Formaten einschließlich Video und den damit verbundenen Kosten zu erstellen.
8 % gaben an, ihr Budget einzuhalten. Der Hauptgrund dafür war die wirtschaftliche Situation, die ihre Fähigkeit einschränkte, mehr auszugeben.
Und 9 % gaben an, dass sie ihr Budget für die Erstellung von Inhalten verringern, da KI-Tools ihnen dabei helfen, Inhalte kostengünstiger zu erstellen.
KI-Tools
Apropos KI-Tools… sie sind heutzutage das Stadtgespräch. Von GTP-3 über Dall-E bis hin zu ChatGPT … es gibt viele Unternehmen, die diese APIs nutzen, um ihre eigenen Tools zu erstellen oder ihr Marketing effizienter zu gestalten. Vor allem bei Earned Media.
Erstaunliche 98 % gaben an, dass sie im Jahr 2023 in KI-Tools investieren würden. Der Hauptgrund dafür drehte sich um diese 3 Hauptpunkte:
- Sparen Sie Geld, indem Sie die Erstellung von Inhalten automatisieren
- Reduzieren Sie den Zeitaufwand für die Erstellung von Inhalten
- Möglichkeit, den Personalbestand in der Inhaltsabteilung zu reduzieren
2 % gaben an, dass sie KI-Tools nicht testen würden, und der Hauptgrund dafür war, dass sie der Meinung waren, dass die Qualität der KI-Tools nicht ihren Standards entspricht.
E-Mail Marketing
56 % der Unternehmen gaben an, dass sie ihr E-Mail-Marketing-Budget erhöhen würden. Es war eine Frage, warum Vermarkter sagten, sie würden ihr Budget erhöhen …
- Da ihre Listengröße wächst, steigen ihre Kosten für die Unterbringung von E-Mail-Adressen
- Aufgrund von Datenschutzgesetzen geben Unternehmen mehr aus, um sicherzustellen, dass sie mit personenbezogenen Daten konform gehen
- Unternehmen investieren mehr in Marketing-Automatisierung
38 % der Unternehmen planen, ihre E-Mail-Marketing-Bemühungen fortzusetzen. Die wichtigste Antwort war, warum sie glaubten, E-Mail sei ein wichtiger Kanal für die Kommunikation mit bestehenden und potenziellen Kunden.
6 % gaben an, dass sie planen, ihr E-Mail-Marketing-Budget zu reduzieren. Es gab zwei Hauptantworten auf die Frage, warum Werbetreibende sagten, sie würden ihr Budget kürzen… es war zwischendrin
- Unternehmen beschneiden ihre E-Mail-Liste von inaktiven Abonnenten, wodurch sie Geld sparen könnten
- Unternehmen wechseln den Anbieter von E-Mail-Marketing-Software, um Geld zu sparen
Nur sehr wenige Unternehmen planten, die Mitarbeiterzahl im Zusammenhang mit E-Mail-Marketing-Bemühungen zu reduzieren.
UX-/Conversion-Rate-Optimierung
61 % der Unternehmen planen, ihr gesamtes UX/CRO-Budget zu erhöhen. Es war ein Wurf auf den Hauptgrund, warum sie ihr Gesamtbudget in dieser Kategorie erhöhen wollten. Die Gründe waren:
- Angesichts der steigenden Werbekosten trägt CRO dazu bei, einen besseren ROI zu erzielen
- UX wichtiger Bestandteil des gesamten Marketingerlebnisses
26 % der Unternehmen planen, ihr UX/CRO-Budget hauptsächlich aus den oben genannten Gründen gleich zu halten.
Und 13 % planen, ihr Budget aus wirtschaftlichen Gründen als Haupttreiber zu kürzen.
Podcasting
Podcasting ist einer dieser Marketingkanäle, der noch nicht gesättigt ist. Und die Umfrageergebnisse zeigen, dass Werbetreibende daran glauben, dass es ein gangbarer Kanal für die Zukunft ist.
92 % der Unternehmen planen, ihr Podcast-Budget im Jahr 2023 zu erhöhen. Die Hauptantwort war, dass sie derzeit keinen Podcast haben und planen, einen zu erstellen.
5 % der Unternehmen planen, ihr bestehendes Podcast-Budget beizubehalten. Die Hauptantwort auf die Frage, warum, ist, dass sie noch nicht herausgefunden haben, wie sie mit ihrem Podcast sinnvolle Einnahmen erzielen können, also wollen sie noch nicht zu viel ausgeben.
Und 3 % planen, ihre Ausgaben für Podcasts zu senken. Der Hauptgrund waren wirtschaftliche Faktoren, die das Marketing zu Kürzungen zwangen.
Gemeinschaftshaus
84 % der Unternehmen erhöhen ihre Ausgaben für den Aufbau von Communitys. Der Hauptgrund dafür war, dass Marketer sich mehr Kontrolle über ihr Schicksal wünschen, anstatt Algorithmen unterworfen zu sein, die sie nicht kontrollieren können.
12 % der Unternehmen planen, ihr Community-Gebäude zu erhalten. Die Mehrheit der Unternehmen in dieser Kategorie hielt es für wichtig, ihr Budget zu erhöhen, konnte dies jedoch aus wirtschaftlichen Gründen nicht.
Und 4 % planen, ihr Budget für den Aufbau von Gemeinschaften aus wirtschaftlichen Gründen zu kürzen.
Bezahlte Anzeigen
Es gibt viele verschiedene bezahlte Werbekanäle, für diese Kategorie haben wir uns die wichtigsten Marktführer angesehen. Beginnen wir also mit Suchanzeigen.
Suchanzeigen
Mit Google- und Bing-Anzeigen möchten die meisten Unternehmen (59 % bzw. 47 %) ihre Budgets erhöhen. Fast alle Antworten zum Warum waren, dass es im Vergleich zu anderen Marketingkanälen einen klaren ROI bietet.
Beide Kanäle hatten mit 18 % für Google und 19 % für Bing ungefähr den gleichen Prozentsatz für die Aufrechterhaltung des Budgets. Die Hauptantwort auf die Aufrechterhaltung des Budgets war, dass sie nicht herausgefunden haben, wie sie skalieren und gleichzeitig die Gewinnmargen beibehalten können.
Und was die Rückgänge betrifft (23 % für Google und 34 % für Bing), bezogen sich die wichtigsten Antworten auf:
- Die durchschnittlichen Kosten pro Klick für ihre Branche werden immer günstiger
- Weniger Menschen suchten nach den Keywords, auf die sie boten, sodass ihre Gesamtausgaben zurückgingen.
Soziale Anzeigen
Die Prozentsätze in der obigen Grafik sind überall, aber die Geschichte ist konsistent, wenn Sie sich die Antworten ansehen.
Bei Facebook, Instagram und Snap hängen die Hauptreaktionen für die Beibehaltung oder Verringerung der Ausgaben mit den Datenschutzänderungen von Apple IOS zusammen. Mit anderen Worten: Vermarkter können mit Facebook nicht mehr den gleichen ROI erzielen wie früher.
Einige der Unternehmen hatten Glück und konnten ihre Ausgaben beibehalten, um einen ähnlichen ROI zu erzielen, und einige mussten ihre Ausgaben senken, um ihre Anzeigen rentabel zu halten … wiederum aufgrund von IOS-Datenschutzänderungen .
Ein kleinerer Prozentsatz auf diesen 3 Plattformen konnte seine Budgets erhöhen. Die Hauptantwort auf die Erhöhung ist, dass ihre Kampagnen profitabel sind, also planen sie eine Skalierung.
YouTube und Pinterest (28 % bzw. 35 %) gaben an, dass sie planten, ihre Budgets zu erhöhen. Die Hauptantwort war, dass ihre Anzeigen profitabel sind und sie sie skalieren möchten.
33 % (YouTube) und 29 % (Pinterest) planen, ihre Werbeausgaben beizubehalten, weil ihre Anzeigen profitabel sind. Die zweithäufigste Antwort für die Wartung war, dass sie nicht skalieren können, weil die Anzeigen dadurch unrentabel werden.
Was den Rückgang der Ausgaben für YouTube- und Pinterest-Werbung betrifft, so war die Hauptreaktion auf die Auswirkungen der Wirtschaft auf ihr Geschäft und Budgetkürzungen im Marketing zurückzuführen.
Bei Tiktok sagte die Mehrheit der Vermarkter, satte 84 %, dass sie planen, ihre Gesamtausgaben für diese Plattform zu erhöhen, weil sie darin eine ungenutzte Gelegenheit sehen.
Und bei LinkedIn gehörte die Mehrheit der Unternehmen, die zu ihren LinkedIn-Werbeausgaben antworteten, zur B2B-Kategorie. 57 % planen, ihr Budget zu erhöhen, wobei die Antwort Nummer 1 ist, dass sie der Meinung sind, dass dies die beste Plattform ist, um ihren idealen Kunden anzusprechen.
35 % planen, ihre Ausgaben für LinkedIn-Werbung beizubehalten. Der Hauptgrund dafür ist, dass es funktioniert, sie aber aufgrund eines Mangels an Inventar für ihre demografische Zielgruppe nicht skalieren können.
Und 8 % planen, ihre Ausgaben für LinkedIn-Werbung zu senken, wobei die primäre Antwort darin besteht, dass ihr Unternehmen aus wirtschaftlichen Gründen langsamer wird.
Jetzt wollte ich mir das Interessanteste zum Schluss aufsparen, nämlich Twitter. Ich habe diese Ergebnisse eigentlich nicht erwartet … und Sie werden sehen, warum …
28 % der Unternehmen planen, ihre Ausgaben für Twitter-Werbung zu erhöhen. Die häufigste Antwort auf die Frage, warum sie der Meinung sind, dass es eine Möglichkeit gibt, Kunden auf der Plattform für weniger Geld zu gewinnen, da sich Unternehmen zurückziehen, nachdem Elon sie gekauft hat.
Und 34 % planen, ihre Werbeausgaben zu senken. Auf die Frage, warum die Hauptantwort war, dass sie nicht damit einverstanden sind, wie Elon Musk die Plattform betreibt und welche Änderungen er vorgenommen hat.
Andere Online-Anzeigenkäufe
Lassen Sie uns in jeden der Kanäle eintauchen, da die Antworten interessant waren.
Mit Podcast-Anzeigen planen 78 %, ihre Werbeausgaben zu erhöhen. Der Hauptgrund war, dass sie planen, Anzeigen zu kaufen, um ihren eigenen Podcast zu promoten, um ihn populärer zu machen. 18 % planen, ihre Werbeausgaben beizubehalten, wobei die Antworten in erster Linie diskutieren, wie sie einen positiven ROI erzielen oder dass Unternehmen der Meinung sind, dass sie großartig für das Branding und billiger als Radio sind.
Da die 4 % der Befragten angaben, ihre Werbeausgaben zu senken, war der Hauptgrund, dass sie einen Rückgang des ROI ihrer Podcast-Werbeausgaben feststellen.
Bei Bannerwerbung planen 34 %, ihre Werbeausgaben zu erhöhen, wobei die Hauptantwort darauf lautet, dass sie profitabel sind und sie skalieren möchten. 52 % planen, ihre Ausgaben beizubehalten, wobei der Hauptgrund darin liegt, dass sie rentabel sind. Und 14 % der Unternehmen planen, ihre Werbeausgaben zu senken, weil sie hauptsächlich nicht so profitabel sind, wie sie es gerne hätten.
Was die Remarketing-Ausgaben betrifft, planen 94 %, ihr Werbebudget zu erhöhen, da sie dies als einen ihrer profitabelsten Marketingkanäle ansehen. 5 % planen, es beizubehalten, da es profitabel ist. Und 1 % planen, ihre Ausgaben für Remarketing-Anzeigen zu senken, wobei der Hauptgrund in fehlenden Conversions liegt.
Nun zu OTT/CTV … falls Sie mit diesen Begriffen nicht vertraut sind, sie beziehen sich auf Streaming-TV.
52 % der Unternehmen planen, ihre Werbeausgaben für OTT/CTV zu erhöhen. Der Hauptgrund dafür ist, dass es mehr Transparenz und Nachverfolgbarkeit bietet als herkömmliche TV-Werbung. 35 % planen, ihre Ausgaben für diese Kategorie beizubehalten, wobei die Hauptantworten darauf bezogen sind, dass sie ein hervorragendes Branding und/oder Rentabilität bietet.
Was die 13 % betrifft, die planen, ihre Ausgaben zu senken, war der Hauptgrund, das Budget auf Google-Anzeigen und andere profitablere Kanäle zu verlagern.
Betrachtet man nun das Influencer-Marketing, das hauptsächlich von E-Commerce-Unternehmen genutzt wird, planen 41 %, ihre Ausgaben zu erhöhen, wobei der Hauptgrund darin besteht, dass es einen besseren ROI bietet als andere Marketingkanäle, die sie verwenden.
17 % planen, ihre Ausgaben beizubehalten, wobei die Hauptantwort lautet, dass sie profitabel sind und eine Kürzung dazu führen würde, dass das Unternehmen Geld verliert.
Und lustigerweise planen 42 %, ihre Werbeausgaben für Influencer-Marketing zu senken, wobei die Hauptantwort darin besteht, dass sie keinen positiven ROI erzielen können.
Wenn Sie sich die Prozentsätze ansehen, können Sie deutlich sehen, dass Influencer-Marketing entweder für Unternehmen funktioniert oder nicht. Etwa 58 % der Unternehmen, die diese Taktik anwenden, können dies profitabel tun.
Traditionelle Anzeigen
Bei traditionellen Anzeigen gab es einen großen Trend. In fast allen Kanälen reagierten Unternehmen mit ihrem Plan, traditionelle Werbeausgaben zu reduzieren.
Es war ein Wurf mit ein paar Gründen. Die wichtigsten sind:
- Mangelnde Fähigkeit, die Kapitalrendite zu verfolgen
- Wirtschaft verursacht Kürzungen des Marketingbudgets
- Eine Verlagerung der Werbeausgaben auf Performance-Marketing aufgrund besserer Ergebnisse.
Viele Unternehmen behalten immer noch ihre Budgets bei, und als wir uns die Antworten angesehen haben, stellen nur sehr wenige Unternehmen ihre traditionellen Werbeausgaben insgesamt ein, da sie immer noch glauben, dass dies ein wichtiger Kanal ist, um ihre Kunden zu erreichen.
Gesamtes Marketingbudget
Wie Sie in den obigen Grafiken gesehen haben, verschieben sich viele Budgets.
Aber wir wollten auch wissen, was Unternehmen mit ihrem gesamten Marketingbudget machen. Nehmen sie zu … ab?
Ich bin davon ausgegangen, dass viele Unternehmen mit Blick auf die Wirtschaft ihre Ausgaben senken würden, aber insgesamt erhöhen mehr Unternehmen ihre Ausgaben sowohl im B2C- als auch im B2B-Bereich, als dass sie sinken.
26 % der B2C-Unternehmen planen, ihre Ausgaben zu erhöhen, 51 % planen, ihre Ausgaben beizubehalten, und nur 23 % planen, ihre Ausgaben zu senken.
Die wichtigsten Antworten zur Erhöhung oder Beibehaltung ihrer Ausgaben drehten sich darum, dass ihr Marketing entweder profitabel war oder einfach nur insgesamt funktionierte.
Bei den Rückgängen ging es hauptsächlich um die Wirtschaft und darum, wie sich dies bereits auf ihr Geschäft auswirkt.
Was B2B betrifft, so haben viele Unternehmen in dieser Kategorie wiederkehrende Umsätze und eine viel bessere Vorhersagbarkeit für zukünftige Quartale, wenn es um die finanzielle Leistung geht.
34 % von ihnen planen eine Budgeterhöhung mit dem Hauptgrund, dass ihr Marketing profitabel ist oder zumindest aus der Perspektive des Lebenszeitwerts betrachtet wird. 45 % planen dies beizubehalten, wobei die obige Argumentation auch der Hauptgrund ist.
Und 21 % der B2B-Unternehmen planen, ihre gesamten Marketingausgaben zu senken, da die Wirtschaft die allgemeine Gesundheit des Unternehmens beeinträchtigt.
Fazit
Obwohl die meisten Vermarkter sich Sorgen um die Wirtschaft machen und Änderungen an ihrem Marketing vornehmen, erhöhen die meisten von ihnen ihre Ausgaben oder behalten sie bei, anstatt sie zu reduzieren.
Aus der Perspektive der verdienten Medien versuchen die meisten Unternehmen, ihr Budget zu erhöhen, da es einen höheren ROI bietet, abgesehen von organischen sozialen Medien, wobei der Hauptgrund dafür ist, dass die organische Reichweite kontinuierlich abnimmt.
Und da KI-Tools zum neuesten Trend werden, probieren die meisten Vermarkter sie zumindest aus.
Aus Sicht der bezahlten Anzeigen planen die meisten Unternehmen, ihre Suchanzeigen zu erhöhen oder beizubehalten. Aber mit Social Ads planen viele Unternehmen, abzunehmen. Nicht aus freien Stücken, sondern aufgrund von IOS-Datenschutzänderungen, die sich auf die Leistung ihrer Anzeigen auswirken, und Unternehmen, die ihre sozialen Anzeigen nicht so profitabel skalieren können wie früher.
Komischerweise polarisiert Twitter etwas, da 28 % der Unternehmen planen, ihre Werbeausgaben zu erhöhen, während 34 % der Unternehmen planen, ihre Anzeigen aufgrund ihrer Ansichten über Elon Musk und die von ihm getroffenen Entscheidungen zu reduzieren oder einzustellen.
Was den traditionellen Anzeigenkauf betrifft, so plant die Mehrheit der Unternehmen in allen Kanälen, ihre Werbeausgaben zu senken und einen Großteil des Geldes in Performance-Kanäle wie Google Ads oder SEO umzuschichten, die besser nachverfolgbar sind.
Jetzt, da Sie wissen, was andere tun, stellt sich die eigentliche Frage: Was machen Sie mit Ihren Marketingbudgets im Jahr 2023?
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