Wie sie den organischen und natürlichen Website-Verkehr auf Tausende und Abertausende skalierten

Das Einfühlungsvermögen der Benutzer steht bei fast allem, was wir bei Hotjar tun, im Mittelpunkt, und das erstreckt sich auch auf unser System für schriftliche Inhalte.

Auf diese Weise haben wir den markenfreien, natürlichen Look für den Traffic in nur drei Jahren (2022 gegenüber 2019) um 734 % gesteigert. Noch wichtiger ist, dass wir auf diese Weise auch in der Lage waren, diesen Datenverkehr im gleichen Zeitraum in ein Wachstum von 1.398 % bei neuen zahlenden Verbrauchern umzuwandeln.

Die Zahl unserer jährlichen Neubesucher ohne Markenauftritt liegt inzwischen bei mehreren zehn Millionen, und die Höhen, die wir in den letzten beiden Jahren erreicht haben, sind mit Sicherheit ein Beweis für die verbraucherorientierte Methode, die wir angewendet haben.

Wie haben wir es gemacht?

Wir konnten die Expansion erreichen, die wir erreicht haben, indem wir die Anforderungen bestehender und potenzieller Hotjar-Endbenutzer sorgfältig mit den Anforderungen von Suchmaschinen in Einklang gebracht haben.

Wir sind unermüdlich in unserer Motivation, unsere Besucher zufrieden zu stellen, aber wir sind nicht naiv, aktiv auf der Suche nach Motoraktivität zu spielen. Um auf einer substanziellen Ebene erfolgreich zu sein, bedarf es einer großen Auswahl an Nuancen, die dazu beitragen, dies richtig zu machen. Für uns ist das in mehrere Bereiche unterteilt, aber es gibt eine Handvoll grundlegender Grundlagen, die hervorstechen:

• Einbeziehung von Merchandise-orientiertem Material
• Clustering von Artikeln rund um die Benutzerreise
• Unterstützen Sie die Analyse von Suchbegriffen mit Kundeneinblicken
• Qualitatives und quantitatives Wissen nutzen
• Pflegen Sie Ihre historische Bibliothek

Bevor wir jedoch näher darauf eingehen, möchte ich nicht auf das schöne Gefüge eingehen, das all dies zusammenhält: Ohne die tiefe Synergie zwischen unseren strategischen und redaktionellen Experten hätte der Fortschritt, den wir erreicht haben, einfach nicht stattgefunden.

Die Schaffung eines offenen, respektvollen und fortlaufenden Dialogs über diese beiden Orte ist das Raketengas, das den Grundstein für die von uns gefundene Erweiterung gelegt hat. Das Erkennen des gleichwertigen Werts dieser beiden Disziplinen und die Förderung der Zusammenarbeit beider Teile wird entscheidend dafür sein, wie effektiv Sie letztendlich sein werden.

Lassen Sie uns nun in die Grundlagen der einzelnen Personen eintauchen:

Umfassende produktbezogene Informationen

Lösungsorientiertes Content-Material kann Ihre Fähigkeit verbessern, organische Besucher in zahlende Kunden zu verwandeln, und es ist heute von entscheidender Bedeutung für die organischen und natürlichen Ergebnisse schriftlicher Inhalte von Hotjar.

Beginnen Sie mit den häufigen Schwachstellen, wenn Sie sich auf das Publikum und dessen vorherrschende zu erledigende Arbeit konzentrieren. Nutzen Sie diese Erkenntnisse dann, um die Vielfalt Ihrer Suchbegriffe und Themen zu steigern. Strukturieren Sie schließlich Ihr Material, um die Schmerzfaktoren dieser Menschen zu klären und zu zeigen, warum Ihr Produkt dafür wichtig ist.

Um dieses Ideal zu erreichen, müssen Sie um ein tiefes Wissen über Ihren Artikel zu haben. Sie sollten auch auf Ihre Käufer bedacht sein. Ohne diese beiden Faktoren werden Sie wahrscheinlich keinen Erfolg haben.

Ein lösungsorientierter Ansatz steht im Mittelpunkt unserer Leitfäden, in denen wir häufig zahlreiche Beispiele dafür liefern, wie Hotjar bei Problemen im Zusammenhang mit einem breiteren Thema helfen kann, das unsere Zielgruppe interessiert, wie z. B. Aktionsanalysen oder Website-Überwachung.

Clustering von Material entlang der gesamten Consumer Journey

Das uralte Grundprinzip des Informationsclusterings ist eine Technik, die seit mehreren Jahren den Erfolg der Weboptimierung vorantreibt. Aber Sie können die traditionelle Lösung auch auf einer weiteren Stufe in Betracht ziehen, indem Sie die Leser zu einer vernetzten Reise mit mehreren Kontakten durch die von Ihnen aufgebauten Cluster inspirieren.

Dieses Problem betrifft insbesondere eine Zeit, in der das Risiko der Zero-Click-Suche größer denn je ist. Sie müssen alles in Ihrer Macht Stehende tun, um die Besucher auf Ihrer Website zu halten und sie dazu zu bewegen, sich mehr mit Ihren Inhalten zu befassen, insbesondere wenn sie sich beim Aufrufen Ihrer Website nur im Bereich „Gewünschte Generierung“ befinden.

Bei Hotjar sind unsere Materialcluster unsere Leitfäden, und davon haben wir jede Menge . Sie sind nach wie vor einer unserer Haupttreiber für die Weiterentwicklung der Suchmaschinenoptimierung. Dadurch verfügen wir über ein solides Verständnis davon, was funktionieren wird und was nicht. Vor diesem Hintergrund gibt es zwei wichtige Dinge, die Sie tun können, um die Gesamtleistung des Materialclusters zu verbessern, abgesehen von den Grundlagen zur Positionierung der Webseiten:

• Informieren Sie sich über die verschiedenen Absichten, die ein potenzieller Verbraucher in einem Ihrer Zielregionen haben könnte
• Arbeiten Sie mit UX/UI, um das Trichterpublikum durch Ihre Cluster vom ersten Einstiegspunkt bis zum Konvertierungsniveau zu ermöglichen

Dies läuft auf eine einfache Zusammenfassung hinaus. Vermitteln Sie Ihren Lesern ein klares Verständnis davon, wie die Lern-, Lern- und Lernphasen aussehen. Nutzen Sie dann UX/UI, um den Zuschauern die Navigation durch die einzelnen Phasen so einfach wie möglich zu machen.

Unterstützen Sie die Keyword-Recherche mit Kundeneinblicken

Es ist schwierig, sich mit den größten Konkurrenten in Ihrem Markt für Suchmaschinenoptimierung zu messen, aber alle diese Websites haben irgendwo ihren Ursprung. Das war auch das Szenario für Hotjar.

Unser monatlicher Nachrichtenoutput könnte heute bis zu zehnmal größer sein als noch vor ein paar Jahren, aber damals waren wir immer noch in der Lage, unsere wichtigsten organischen Branchen zu dominieren, obwohl wir jeden Monat nur eine Handvoll Nachrichten produzierten. Auch das haben wir mit bescheidenen Mitteln geschafft.

Der Erfolg hing für uns damals von genau den gleichen Dingen ab wie heute: die Suche nach einer Reihe interessanter, von Käufern gepushter Branchen an der Schnittstelle zwischen prognostiziertem Geschäftspreis, guten Suchmaschinen und der Lösung weitverbreiteter Zuschauerprobleme.

Unser Ansatz in diesem Artikel hat es uns ermöglicht, Autorität bei Google aufzubauen, aber auch dafür gesorgt, dass wir das Vertrauen unserer Leser weiter ausgebaut haben. Dies führt letztendlich zu zusätzlichen Conversions. Mehr Konvertierungen bedeuten mehr Auszahlungschancen und mit dieser weiteren Investitionsentscheidung können Sie Ihre Position stärken.

Um hier das richtige Gleichgewicht zu finden, ist jedoch eine kontinuierliche Zusammenarbeit zwischen unseren Informations-, Suchmaschinenmarketing-, Produkt- und Produktmarketingteams erforderlich. Ohne dies wären wir nicht in der Lage, Inhalte zu entwickeln, die einen tiefen Bezug zu unserem ICP haben.

Es scheint offensichtlich, aber viel zu wenige Unternehmen fangen noch immer nicht damit an. Kundenbedürfnisse müssen in der Regel zuerst eintreffen. Ohne umfassende Kenntnisse darüber, was Ihre Zuschauer brauchen, werden Sie möglicherweise nie eine Artikelbibliothek erstellen, die sie oder Google zufriedenstellt.

Seien Sie besessen von Informationen – und gleichen Sie qualitative und quantitative Informationsnutzung aus

Echte Suchmaschinenmarketing-Erfolge hängen von der Informationsanalyse und -manipulation ab. Für viele Organisationen ist dies letztendlich hauptsächlich quantitativ. Dies ist eindeutig ein wesentlicher Teil des analytischen Bildes, aber quantitatives Wissen sagt Ihnen nur , was tatsächlich passiert. Es wird Ihnen nicht mitgeteilt , warum . Deshalb müssen Sie sich auch um den qualitativen Bereich kümmern.

Ich werde nie leugnen, dass ich zusätzliche Zeit mit quantitativen Fakten verbringe. Aber ich bin immer wieder schockiert, wie eine qualitative Bewertung dazu beitragen kann, Voreingenommenheit und Annahmen zu reduzieren, die ausschließlich auf Zahlen basieren. Es ist alles, worauf wir uns bei Hotjar konzentrieren und worauf wir uns konzentrieren.

Wir legen großen Wert auf persönliche Kommentare und unser Material- und Suchmaschinenmarketing-Team nutzt regelmäßig unsere eigenen Produkte. Aufzeichnungen, Heatmaps, Umfragen und Kommentare auf der Website helfen unserem Team, alles vom Thema bis zum Strukturbereich zu erfahren. Wir sprechen auch mit Käufern. Das wird so oft vernachlässigt, ist aber so wichtig.

Bei den numerischen Informationen verwenden wir die 40/20/40-Attribution, um eine gerechtere Darstellung der immer mehr Multichannel/Multi-Touch-Konvertierungsreise zu entwickeln. Natürlich ist keine Zuschreibung großartig, aber dies trägt zumindest dazu bei, die Kreditwürdigkeit viel realistischer darzustellen.

Unser Suchmaschinenmarketing-Team verbringt fast jeden Tag Stunden mit diesen Daten. Wir haben einen umfassenden Filter für Wunschgenerierung vs. Bedürfnisobergrenze, Zielthemen, Verbraucherpersönlichkeiten und vieles mehr entwickelt. Dies alles hilft uns dabei, die Art und Weise zu verfeinern, wie wir Dinge auswählen, die unsere Weiterentwicklung fördern können.

Pflegen Sie Ihre historische Bibliothek

Die Notwendigkeit, die Entwicklung voranzutreiben, ist normal und es kann schwierig sein, bei der Entwicklung neuen Materials die Pause-Taste zu drücken. Oftmals verbergen sich Ihre besten natürlichen und biologischen Alternativen jedoch in den schriftlichen Inhalten, die Sie zuvor erstellt haben. Scheuen Sie sich also nicht, die Erstellung von Zeit zu Zeit schrittweise voranzutreiben, damit Sie genügend Zeit haben, um Verbesserungen an den Inhalten vorzunehmen, die Sie bereits haben.

Bei Hotjar verfügen wir mittlerweile über eine Bibliothek mit mehr als 1.000 Materialstücken. Die erfolgreiche Pflege dieser Informationen wird immer zeitaufwändiger, aber genau hier verzeichnen wir auch einige unserer größten Erfolge.

Es gibt so viele Gründe, Zeit in die Prüfung und Aktualisierung Ihrer Inhalte zu investieren. Es geht darum sicherzustellen, dass das, was für Google ideal ist, auch für Ihre Leser das Richtige bleibt. So gehen wir davon aus:

• Die Anforderungen unserer Besucher ändern sich ständig. Was ihnen vor vielen Jahren noch nützlich war, wird es vielleicht für die Zukunft nicht mehr sein
• Nur weil Google einen Artikel immer noch auf Platz 1 platziert, heißt das nicht, dass der Inhalt auch jetzt noch seine Aufgabe erfüllt. Wenn der Artikel veraltete Informationen enthält, besteht tatsächlich die Gefahr, dass er Ihrer Markenwahrnehmung schadet
• Unsere Lösung wird regelmäßig weiterentwickelt. Gealterte Merkmale könnten durchaus das Ende der Fahnenstange erreichen und neue Optionen könnten frühere Fähigkeiten bereichern. Wenn Hunderte von Artikeln über die Fähigkeiten dieser Personen sprechen (oder nicht sprechen), kann es zu einem Problem werden, wenn Sie Ihre Artikel nicht entsprechend aktualisieren
• Suchalgorithmen sind vergänglich, insbesondere wenn es darum geht, wie die SERP angezeigt wird. Beispielsweise kann die Nichtbeachtung eines neuen Snippet-Stils dazu führen, dass Sie immer noch auf Platz 1 bleiben, aber gezielten Traffic verlieren, weil jemand anderes das Snippet hält

Letztendlich investieren wir viel Zeit und Mühe in die Herstellung jedes Stücks, an dem wir die Arbeit erledigen. Wir legen großen Wert darauf, was wir unseren Käufern bieten und wie die Suche nach Motoren dies versteht. Daher ist es für uns genauso wichtig, die Inhalte zu pflegen, über die wir verfügen, wie neue Informationsströme aufzubauen.

Stellen Sie die Anforderungen des Käufers in den Mittelpunkt Ihrer Lösung

Auch wenn die in diesem Artikel dargelegten Grundlagen nicht allumfassend sind, sind es doch die Grundlagen, die Hotjars Erfolg mit organischem und natürlichem Aussehen weiterhin unterstützen. Sie alle sind geprägt von der Verpflichtung, die Kundenanforderungen in den Mittelpunkt unserer Taktik zu stellen. Dies hilft uns nicht nur dabei, Vertrauen und Transparenz gegenüber unseren Zuschauern aufzubauen, sondern zeigt auch, dass wir den geschäftlichen Fortschritt noch besser vorantreiben können.