So fügen Sie Live-Chat mit Pure Chat zu Ihrer WordPress-Site hinzu

Möchten Sie Ihrer WordPress-Site Live-Chat-Funktionen hinzufügen? Es gibt eine Reihe von Live-Chat-Plugins für WordPress, jedes mit seinen eigenen Funktionen und Optionen. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie mit dem Pure Chat-Plugin Live-Chat zu Ihrer WordPress-Site hinzufügen.

Dies ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie Sie einen Live-Chat in Ihre WordPress-Site einbauen. Die Live-Chat-Funktion des Plugins hat ihre eigenen Probleme, da Sie viel Zeit in der Benutzeroberfläche verbringen, während Sie sich mit Kunden unterhalten. Wählen Sie eine Lösung, mit der Sie Ihren Kunden über mehrere Kanäle antworten können. Der dritte Schritt besteht darin, Ihr LiveChat-Konto mit Ihrer WordPress-Website zu verbinden. Der vierte Schritt besteht darin, die Live-Chat-Oberfläche zu lernen. Sie müssen zuerst Ihren Live-Chat konfigurieren, damit er zu Ihrer Website passt. Es gibt einen sechsten Schritt, den Sie tun müssen.

Für eine geringe monatliche Gebühr können Sie auf einfache Weise Live-Chat zu WordPress LiveChat hinzufügen. Konten, die inaktiv sind oder auf Genehmigung warten, müssen nicht ausgezahlt werden. Sie können den 3CX Live Chat sowie Ihr WordPress-Dashboard verwenden, um mit Besuchern zu chatten; Letzteres erfordert die Verwendung eines separaten Plugins. LiveChat, als die flexibelste verfügbare Live-Chat-Plattform , ermöglicht es Ihnen, auf vielfältige Weise mit Ihren Besuchern zu interagieren. Der Einrichtungsprozess von 3CX Live Chat ist immer noch einfach, da er für Kunden zu 100 % kostenlos ist. Wenn es darum geht, wie Sie mit Besuchern kommunizieren können, ist die kostenlose Version nicht so flexibel wie die kostenpflichtige Version.

WordPress-Benutzer können Zendesk Chat als einen der beliebtesten Live-Chat-Dienste nutzen.

Hat WordPress einen Livechat?

Derzeit verfügt WordPress nicht über eine Live-Chat-Funktion. Sie haben jedoch ein Support-Forum, in dem Sie Fragen stellen und Hilfe von anderen WordPress-Benutzern erhalten können.

Mit LiveChat schlagen Sie definitiv zwei Fliegen mit einer Klappe. Darüber hinaus bietet LiveChat für WordPress ein kostenloses 24-Stunden-Kundensupport-Ticketsystem, da wir wissen, dass unsere Kunden es schätzen. Holen Sie Feedback von Ihren Kunden in Chat-Umfragen ein und sehen Sie, was sie erleben. Mit LiveChat können Sie Support in Echtzeit anbieten und so sicherstellen, dass mehr Kunden zufrieden sind und mehr Verkäufe getätigt werden. Live-Chat kann die Konversionsrate um 29 % steigern. Jeder Website-Besucher dient als Verkaufsmöglichkeit. Die integrierte Kommunikationstechnologie von LiveChat erleichtert Ihnen die Kommunikation mit Benutzern und erhöht Ihre Chancen auf Geschäftsabschlüsse.

Bestes Live-Chat-Plugin für WordPress

Es gibt viele großartige Live-Chat-Plugins für WordPress, aber es kann schwierig sein, das richtige auszuwählen. Hier sind ein paar Dinge, die Sie bei der Auswahl eines Live-Chat-Plugins beachten sollten: – Benutzerfreundlichkeit: Sie möchten ein Plugin, das einfach einzurichten und zu verwenden ist, damit Sie keine wertvolle Zeit mit dem Fummeln an Einstellungen verschwenden. – Funktionalität: Stellen Sie sicher, dass das Plugin alle Funktionen bietet, die Sie benötigen, wie Chat-Transkripte, Dateifreigabe und Gruppenchat. – Kosten: Einige Plugins sind kostenlos, während andere ein monatliches Abonnement beinhalten. Wählen Sie die Option, die zu Ihrem Budget passt. – Kundensupport: Falls Sie auf Probleme stoßen, ist es hilfreich, ein Plugin zu haben, das einen großartigen Kundensupport bietet.

Live-Chat-Plugins (sowohl kostenpflichtig als auch kostenlos) für WordPress sind in diesem Abschnitt enthalten. Mit ihrem vollständig anpassbaren Design, mehrsprachigem Support und robusten Chat- und Aufgabenverwaltungsfunktionen ist die Live-Chat-Software ein wertvolles Werkzeug. LiveAgent erhielt dieses Jahr 26 Auszeichnungen und insgesamt 26 Auszeichnungen. Es ist eine robuste Chat- und Helpdesk-Software, die verwendet werden kann, um Leads für E-Commerce-Verkäufe zu generieren, den Kundensupport zu unterstützen und Kunden-Leads zu generieren. Die WordPress-Plug-in-Pläne von LiveChat sind für 199 US-Dollar pro Agent und Monat für kleine Büros, 39 US-Dollar für Teams und 59 US-Dollar für Unternehmen erhältlich (einschließlich aller Tools und kostenlos zum Herunterladen). Das Olark WordPress Chat-Plugin ist ein hervorragendes Tool für E-Commerce-Unternehmen, da es aufschlussreiche Daten über seine Kunden liefert. Durch die direkte Integration mit Slack ermöglicht Support Board Agenten, Live-Chats direkt von ihren Slack-Konten aus zu beantworten, und es gibt auch eine Zwei-Wege-Integration.

Tidio ist ein E-Commerce-Live-Chat-Tool, das Chatbots und Chatbots enthält. Live-Chat-Software wie Tidio ist ein fantastisches Tool für Unternehmen jeder Größe. Die Lead-Generierung auf WordPress-Seiten ist mit diesem Tool einfach und effektiv. Wer bereits andere Produkte nutzt, sollte auf das Chat-Plugin von Zendesk zurückgreifen. HubSpot bietet alle Tools und Services, die Sie benötigen, um Marketing zu automatisieren, Ihr CRM zu verwalten und Ihre Kunden zu verwalten. Mit WP Live Chat Support von 3CX gibt es keine anderen WordPress-Chat-Plugins auf dem Markt, die so günstig sind. Wenn Sie nicht viel Geld haben, ist es eine großartige Plattform für eine Full-Stack-Kundendienstplattform.

Crisp enthält eine Vielzahl von Funktionen, mit denen Sie Kunden unterstützen können, darunter Chat-Integration und eine Co-Browsing-Funktion. Crisp ist ein fantastisches WordPress-Chat-Plugin, das sich ideal für den Live-Chat-Support eignet. Tawk.to ist eines der besten kostenlosen WordPress Live-Chat-Plugins. Es ist ein funktionsreiches kostenloses Plugin. Drift ist ein hervorragendes Plugin für diejenigen, die keine erweiterten Live-Chat-Funktionen benötigen, sich aber lieber auf die Generierung, Qualifizierung und Konvertierung von Leads konzentrieren möchten. Diejenigen, die Ästhetik mehr als Funktionalität schätzen, sollten Pure Chat in Betracht ziehen. Chaport ist eines der wenigen WordPress-Chat-Plugins, das die Sprache des Browsers des Benutzers automatisch erkennt und sich daran anpasst.

Formilla bietet elegante, professionell aussehende Chatboxen sowie Integrationen mit über 1.000 Anwendungen sowie einen internen Messenger für Ihre Kundendienstmitarbeiter. Jivochat, ein Business-Messenger, kann verwendet werden, um mit Kunden live am Telefon, per E-Mail oder über soziale Medien zu kommunizieren. Wer keine Lösung benötigt, profitiert von einer hauseigenen App. iFlyChat ermöglicht es Ihnen, Ihre Community zu engagieren und zu monetarisieren, indem Sie kommunizieren und Live-Videos ansehen können. Die iFlychat-Website macht es schwierig zu bestimmen, welche Funktionen in jedem Plan enthalten sind. Live-Chat ist ein hervorragendes Tool, um Communities zu erstellen und es Benutzern zu ermöglichen, auf ihren Websites miteinander zu interagieren. Flyzoo ist eine ausgezeichnete Wahl für diejenigen, die Online-Communities erstellen und Benutzern ermöglichen möchten, miteinander zu interagieren.

Freshdesk Messenger, eine Messaging-App mit künstlicher Intelligenz, verfügt über interessante Funktionen wie IntelliAssign, das Chats automatisch Teammitgliedern basierend auf ihren Fähigkeiten zuweist. WordPress-Benutzer können Wise Chat, ein Chat-Plugin, verwenden, um eine Community-Chat-Funktion für ihre Website zu erstellen. Sendinblue ist ein hervorragendes Plugin für Vermarkter, die sich hauptsächlich auf E-Mail-Marketing und Live-Chat konzentrieren, sowie für diejenigen, die sich für soziale Medien interessieren. Live-Chat, Ticketing und eine Facebook-Messenger-Integration sind nur einige der Funktionen von Smartsupp, einer Multi-Channel-Support-Lösung. SnapEngage ist eine Cloud-basierte Kundenbindungsplattform, die Bots und Live-Chat-Funktionen umfasst. Anwendungen von Drittanbietern wie Zendesk, Help Scout, JIRA, Salesforce Desk und HubSpot sind in die Software integriert. Der Live-Chat von SnapEngage WordPress steht zum kostenlosen Download zur Verfügung. Die Chat-Funktionen von LiveAgent umfassen integriertes CRM, Kundenportal, Outbound- und Inbound-Callcenter, White-Glove-Konfiguration und 24x7x365-Support.

Das Hinzufügen von Live-Chat-Unterstützung zu Ihrer WordPress-Site ist eine hervorragende Möglichkeit, Chat-Plugins zu verwenden. Die fünf besten Chat-Plugins laut Capterra: Chat-Plugin Capterra Bewertung: 4,7/5 (ungefähr). (In 1.000 Wörtern oder weniger.)
4/7 (ca. über 1.100 Bewertungen).
Tidio: 4,8/7, von 5 (ca. 200 Bewertungen).
Sie werden die YES tawk.to Abbildung in 4 sehen. (225 Bewertungen)
Es sollten sechs Reihen sein.
Kundenbewertungen bestimmen die Capterra-Bewertung des Chat-Plugins, während Bewertungen die Bewertung von LiveAgent bestimmen. Kunden geben dem Tidio Live-Chat-Plugin die positivsten Bewertungen, während YES-Benutzer dem YES Live-Chat-Plugin die positivsten Bewertungen geben. Die Bewertung des Chat-Plugins Capterra basiert auf der Anzahl der Bewertungen, während die LiveAgent-Bewertung auf der Anzahl der Kundenbewertungen basiert.

Live-Chat für Woocommerce

Ein Live-Chat-Plugin ermöglicht die Kommunikation in Echtzeit zwischen Kunden und Ladenbesitzern oder Support-Mitarbeitern. Dies kann ein wertvolles Tool für die Bereitstellung von Kundenservice, die Beantwortung von Produktfragen oder das Upselling und Cross-Selling von Produkten sein.
Neben den offensichtlichen Vorteilen für Kunden kann ein Live-Chat-Plug-in auch dazu beitragen, die Konversionsraten und Bestellwerte zu steigern. Indem Sie Fragen beantworten und sofort Hilfe leisten können, können Sie die Anzahl verlassener Warenkörbe reduzieren und die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass ein Besucher einen Kauf tätigt.

Die WooCommerce-Plattform ermöglicht die Erstellung eines Online-Shops von jeder WordPress-Website aus. Mit LiveChat für WooCommerce können Sie Ihre Agenten benachrichtigen, wenn ihre Kunden Ihre Produkte angesehen haben, wann ihr Warenkorb aktiv ist und welche anderen Informationen sie eingegeben haben. Sie können mit Besuchern kommunizieren und Beziehungen aufbauen, indem Sie LiveChat verwenden, und Sie können auch mehr Geschäfte abschließen. LiveChat kann erkennen, wenn bestimmte Aktionen auf Ihrer Website Sie dazu auffordern, Besucher zum Chatten mit Ihnen einzuladen. Mit LiveChat können Sie Echtzeitunterstützung leisten, um den Umsatz und die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Bereitstellung eines exzellenten Kundenservice mit Woocommerce

Live-Chat ermöglicht es Ihnen, sofort mit Kunden aus Ihrem Geschäft zu kommunizieren. Wenn Sie einem Kunden beim Kauf helfen, seine Fragen beantworten oder ihn durch den Bestellvorgang führen, ist es Ihre Aufgabe, ihm das Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich zu gestalten. Kunden können mit dem WooCommerce-Kundendienst an einem praktischen Ort Unterstützung erhalten.

WordPress Live-Chat-Plugin mit mobiler App

Suchen Sie nach einem WordPress-Live-Chat-Plugin mit Unterstützung für mobile Apps? Chatwing ist eine leistungsstarke und benutzerfreundliche Chat-Software, mit der Sie in Echtzeit mit den Besuchern Ihrer Website kommunizieren können. Mit Chatwing können Sie unterwegs über Ihr Mobilgerät mit Ihren Besuchern in Kontakt treten. Das Plugin verfügt außerdem über eine Vielzahl von Funktionen, wie z. B. Chat-Moderation, Chatrooms, privates Messaging und mehr.

Ein Live-Chat-Support ist eine Art der Eins-zu-Eins-Kommunikation, die von jedem Unternehmen genutzt werden kann, das Produkte und Dienstleistungen anbietet. Unternehmen, die online mit ihren Kunden interagieren, sind besser positioniert, um eine Verbindung aufzubauen und ihren Umsatz zu steigern. Wir bieten Live-Chat-Software sowie Echtzeit-Besucherüberwachung für WordPress-Websites. Besucher können einfacher mit Ihnen interagieren, indem Sie Ihrer Website eine Live-Chat-Funktion hinzufügen. Mit Zopim können Sie Besucher überwachen und mit ihnen chatten, während sie in Echtzeit in Ihrem Geschäft stöbern. Casengo ist einer der beliebtesten Live-Chat-Dienste mit einer Grundgebühr von 9 $ pro Benutzer/Monat. Benutzer von Tidio Live Chat können einfach miteinander kommunizieren.

WordPress-Livechat

Es gibt viele Gründe, warum Sie ein WordPress-Live-Chat-Plugin auf Ihrer Website verwenden möchten. Vielleicht möchten Sie Kundensupport anbieten oder Menschen bei Fragen zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen helfen. Vielleicht möchten Sie eine Community um Ihre Marke herum aufbauen oder ein persönlicheres Erlebnis für Ihre Besucher schaffen. Was auch immer Ihre Gründe sind, ein WordPress-Live-Chat-Plugin kann eine großartige Möglichkeit sein, sich mit Ihrem Publikum zu verbinden.
Bei der Auswahl eines WordPress-Live-Chat-Plugins sind einige Dinge zu beachten. Zunächst sollten Sie sicherstellen, dass das Plugin mit Ihrer WordPress-Version kompatibel ist. Zweitens sollten Sie ein Plugin auswählen, das die Funktionen bietet, die Sie benötigen. Und schließlich sollten Sie sicherstellen, dass das Plugin einfach zu verwenden und einzurichten ist.
Sobald Sie ein Plugin gefunden haben, das alle diese Kriterien erfüllt, können Sie damit beginnen, es auf Ihrer Website zu verwenden. Installieren Sie einfach das Plugin und aktivieren Sie es. Dann können Sie in Echtzeit mit Ihren Besuchern chatten. Dies kann eine großartige Möglichkeit sein, Beziehungen zu Ihrem Publikum aufzubauen, Fragen zu beantworten und Unterstützung anzubieten.

Wenn Sie das WordPress-Plug-in von LiveChat verwenden, können Kunden mit Ihnen interagieren und Fragen stellen, wenn sie hereinkommen. Es ist auch möglich, benutzerdefinierte Nachrichten basierend auf den von Ihnen festgelegten Kriterien zu versenden. LiveChat kann in Sekundenschnelle in eine Reihe beliebter Apps und Dienste von Drittanbietern integriert werden. Dieses Plugin ist so konzipiert, dass es mit jedem WordPress-Theme oder jeder Vorlage funktioniert, ohne dass Änderungen erforderlich sind. Sie können das LiveChat-Plugin für WordPress verwenden, um Live-Chats in mehreren Sprachen zu führen. Das Widget kann als Kontaktformular für Offline-Nachrichten oder sogar zur Anmeldung von Kunden für Ihre Mailingliste verwendet werden. LiveChat ist neben ChatBot, HelpDesk und KnowledgeBase eines der Produkte in der Produktsuite.

Wenn Sie LiveChat verwenden, können Sie mit Ihren Kunden von Angesicht zu Angesicht chatten. Der Kundenstamm eines Unternehmens umfasst sowohl kleine als auch große Privatunternehmen sowie Fortune-500-Unternehmen. LiveChat ist in 45 Sprachen verfügbar, darunter Englisch, Spanisch, Französisch, Chinesisch, Portugiesisch, Indonesisch, Thailändisch, Vietnamesisch und andere. Sie können mehrere Websites in unserer Live-Chat-App mit einem Konto überwachen. Mit Live-Chat-Apps für iPhone, iPad und Android können Sie unterwegs, zu Hause oder im Geschäft mit anderen chatten. Wir haben eine Website, auf der Sie Best Practices und Tipps für Ihr Unternehmen erfahren können, wie Sie Live-Chat-Dienste nutzen können. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden, deshalb sind hier einige davon.

LiveChat – WP ist ein Live-Chat-Plugin für WordPress, das Open Source ist. Dieses Plugin wurde der Öffentlichkeit als kostenloser Beitrag von einer Reihe von Mitwirkenden zur Verfügung gestellt. Wenn Sie WordPress verwenden, können Sie den Live-Chat einfach darin einbetten. Es besteht kein Zweifel, dass dieses Plugin fantastisch ist, aber es ist nicht kostenlos, wenn Sie den Dienst kaufen müssen.

WordPress Live Chat: 24/7 Happiness Engineers

Ihre Kunden mit dem WordPress-Live-Chat glücklich und zufrieden zu halten, ist eine hervorragende Möglichkeit, dies zu tun. Wenn Sie Fragen oder Bedenken haben, stehen Ihnen unsere Happiness Engineers 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche zur Verfügung. Wenn Sie außerdem Hilfe beim Einrichten oder Verwenden von WordPress benötigen, steht unser Support-Team immer zur Verfügung. Wie starte ich den WordPress-Live-Chat? Sie werden es nicht bereuen.