Wie man ein effektiver Instagram-Manager wird [Expertentipps]
Veröffentlicht: 2023-02-17Instagram hat weltweit über 2 Milliarden aktive Nutzer pro Monat und gehört zu den fünf meistgenutzten Social-Media-Plattformen. Man kann also mit Sicherheit sagen, dass das Publikum Ihrer Organisation zu den vielen Nutzern von Instagram gehört.
Aber wie können Sie ein effektiver Instagram-Manager sein, der die Zielgruppe Ihrer Marke auf der Plattform erschließen kann? Um Ihnen dabei zu helfen, erfolgreich zu sein, finden Sie hier einige Tipps, Tools und professionelle Ratschläge, die Sie zu einem hervorragenden Instagram-Manager machen.
Tipps zur Instagram-Verwaltung
Instagram-Manager-Tools
Wie man ein Instagram-Manager wird: Professionelle Tipps und Tricks
Tipps zur Instagram-Verwaltung
Hier sind einige Dinge, die Sie als Instagram-Manager tun können, um die Präsenz Ihrer Marke auf der Plattform zu steigern.
1. Folgen Sie den Best Practices von Instagram.
Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Instagram-Posts Best Practices folgen, um die Auffindbarkeit und das Engagement zu steigern. Eine bewährte Methode ist es, ansprechende Inhalte zu erstellen. Für Reels bedeutet ansprechender Inhalt, die Aufmerksamkeit des Publikums mit Übergängen und Effekten, zeitgesteuertem Text und interessantem Audio zu erregen.
Um Ihre Fotos ansprechender zu gestalten, verwenden Sie Farben, die zu Ihrer Marke passen. Instagram empfiehlt die Verwendung von natürlichem Licht für helle und ausgewogene Bilder. Die Plattform ermutigt auch Unternehmen und Entwickler, ihre Produkte hervorzuheben, indem sie sie im Einsatz zeigen.
Erstellen Sie Karussells mit einer Mischung aus Videos oder Fotos, um eine Geschichte zu erzählen. Präsentieren Sie Ihre überzeugendsten Inhalte auf der ersten Folie und verwenden Sie verschiedene Blickwinkel, um die Vorteile und Funktionen Ihres Produkts hervorzuheben.
Stellen Sie sicher, dass alle Ihre Beiträge eine überzeugende Bildunterschrift enthalten, die mit den wichtigsten Informationen beginnt und kurz und prägnant ist. Verwenden Sie eine konsistente Markenstimme und ermutigen Sie Ihr Publikum, aktiv zu werden ( „Rufen Sie noch heute an!“; „Jetzt kaufen!“ ).
Verwenden Sie schließlich Tags, um Ihre Beiträge leichter auffindbar zu machen. Tags umfassen Hashtags, die für Ihr Unternehmen relevant sind, z. B. #homeimprovement, wenn Sie Verbesserungsartikel verkaufen, oder #fashion, wenn Sie eine Mode- oder Bekleidungsmarke sind. Sie sollten bei Bedarf auch Ihre Partner und Mitarbeiter markieren, um sie in die Konversation einzubeziehen. Taggen Sie Ihren Unternehmensstandort, um potenziellen Kunden zu helfen, Ihr Unternehmen zu finden.
Profi-Tipp: Instagram priorisiert Reels, also versuchen Sie, Reels oft in Ihren Instagram-Inhalten zu nutzen, insbesondere Reels, die die wichtigsten Funktionen Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung hervorheben.
2. Optimieren Sie Ihr Profil.
Optimieren Sie Ihr Instagram, damit es leicht zu finden ist und Ihre Marke hervorsticht. Fügen Sie ein primäres Wort in den Instagram-Namen und Benutzernamen der Marke ein. Wenn Ihre Marke beispielsweise in der Innenarchitektur tätig ist, fügen Sie den Hauptbegriff „Innenräume“ ein, um Benutzer anzuziehen, die nach dem Wort in der Suchleiste von Instagram suchen.
Sie sollten auch Schlüsselwörter in der Biografie und den Bildunterschriften Ihres Profils verwenden, um Ihr Profil für Suchergebnisse zu optimieren und auf die Explore-Seite von Instagram zu gelangen. Schlüsselwörter eignen sich auch hervorragend für Hashtags, die den Benutzern weiter helfen können, Ihre Seite zu entdecken.
Profi-Tipp: Schauen Sie sich die Konten anderer Unternehmen in Ihrer Branche an, um zu sehen, welche Schlüsselwörter sie häufig in ihren Instagram-Inhalten verwenden.
3. Antworten Sie auf Kommentare und Direktnachrichten.
Bei der Verwaltung eines Instagram-Kontos geht es nicht nur um das Posten von Inhalten, sondern auch um den Aufbau einer Community. Um Ihr Publikum auf Instagram aufzubauen und zu pflegen, Fragen zu beantworten, Ihren Followern für ihre Unterstützung zu danken, sie über kommende Produkte und Dienstleistungen auf dem Laufenden zu halten und eine reaktionsschnelle Wissensquelle in Bezug auf Ihre Marke zu sein.
Was wir mögen: Verbraucher interagieren lieber mit Menschen und nicht nur mit Marken. Daher ist es beruhigend zu wissen, dass hinter dem Konto eine Person steht, die Fragen beantwortet, interagiert und Informationen bereitstellt, und baut Vertrauen bei Ihrem Publikum auf.
4. Haben Sie eine konsistente Markenstimme.
Verstehen Sie die Mission Ihrer Marke und entwickeln Sie eine konsistente Markenstimme, die ihrer Vision entspricht. Um die Stimme Ihrer Marke konsistent zu halten, erstellen Sie einen Styleguide, dem Sie und Ihr Team folgen, wenn Sie auf Instagram posten oder mit Followern interagieren.
Profi-Tipp: Eine konsistente Farbpalette kann auch Teil Ihrer Markenstimme auf Instagram sein.
Instagram-Manager-Tools
Die folgenden Tools helfen Ihnen, das Profil Ihrer Marke effektiv zu verwalten, um sie hervorzuheben.
1. Instagram-Einblicke
Instagram Insights ist ein Plattformtool, mit dem Benutzer Follower und Leistung verfolgen können. Mit Instagram Insights erhalten Sie wertvolle Informationen über die von Ihnen erreichten oder engagierten Konten, Ihre Gesamtzahl an Followern, Ihre geteilten Inhalte, Interaktionen und Spiele. Die vom Tool gesammelten Informationen halten Sie über Trends, die Inhalte, die Ihrem Publikum gefallen, und die Art von Inhalten, die Ihr Konto gut abschneidet, auf dem Laufenden.
Das Tool ist nur in der mobilen Instagram-App verfügbar.
2. Ikonoquadrat
Iconosquare ist eine Analyse- und Verwaltungsplattform für soziale Medien, die detaillierte Einblicke bietet, die Benutzern helfen, sowohl die organische als auch die bezahlte Leistung zu messen, zu bewerten und zu verbessern. Die Plattform erleichtert auch das Teilen wichtiger Kennzahlen mit Ihrem Team, indem Sie Berichte erstellen und automatisieren können. Diese Berichte können auch heruntergeladen und als PDF- oder CSV-Dateien für Ihr Team geteilt werden.
Iconosquare bietet auch Mitbewerber- und Branchen-Tracking-Tools, um die Konkurrenz im Auge zu behalten und zu zeigen, wie Ihre Leistung im Vergleich zum Rest Ihrer Branche abschneidet. Weitere hilfreiche Tools sind ein intuitiver Planer und die Möglichkeit, mehrere Profile gleichzeitig zu verwalten.
3. Anzeigenmanager
Der Ads Manager ist Metas „All-in-One-Tool“ zum Erstellen, Verwalten und Verfolgen der Leistung von Anzeigen in Metas Eigenschaften – einschließlich Instagram. Mit dem Werbeanzeigenmanager kannst du:
- Erstellen Sie brandneue Anzeigen
- Definieren Sie Ihre Zielgruppe für intelligenteres Targeting
- Richten Sie Ihr Werbebudget ein und verwalten Sie es
- Schalten Sie Anzeigen in mehreren Apps
Mit Ad Manager können Nutzer außerdem Kampagnen anpassen, die Anzeigenleistung testen und Einblicke in Echtzeit erhalten.
Wie man ein Instagram-Manager wird: Professionelle Tipps und Tricks
Wir haben mit sechs Instagram-Managern gesprochen, um uns ihre besten Tipps und Tricks zur Verwaltung eines Instagram-Kontos zu verraten. Lassen Sie uns in Geschäftsgeheimnisse eintauchen, auf die Instagram-Manager schwören.
1. Konzentrieren Sie sich auf Engagement.
Das wichtigste Wertversprechen von Instagram besteht darin, dass die Plattform Menschen und die Dinge, die sie lieben, zusammenbringt. Aus diesem Grund ist das Engagement eine Top-Metrik für diese Plattform.
Vana Korrapati, Strategin für digitales Marketing und Managerin für soziale Medien, sagt: „Ich versuche immer, mein Publikum anzusprechen, indem ich einige von ihnen in meine Posts einbeziehe. Das bringt mein Publikum für ein bedeutungsvolles Gespräch zusammen.“
Korrapati verwendet eine klare Taktik für ein bestimmtes Ziel, was bedeutet, dass sie ein SMARTes Ziel erstellt hat – eines, das spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden ist.
Mit diesen Eigenschaften erreichen Sie Ziele eher.
Zum Beispiel sollte Ihr Ziel auf Instagram mehr sein als nur die Bewusstseinsbildung. Sie müssen wissen, welche Taktiken Sie verwenden und wie Sie diese genau messen können, sei es durch die Anzahl der Follower, Impressionen, Reichweite oder Engagement.
Korrapati misst ihr Ziel der Markenbekanntheit anhand von Engagement-Metriken. Sie sagt: „Mein Hauptmotiv auf Instagram ist es, Bewusstsein zu schaffen, also verfolge ich die Anzahl der Follower, Impressionen und Reichweite.“
Darüber hinaus wertet sie ihren Prozess kontinuierlich aus.
Sie sagt: „Ich verwende Instagram-Analysen aktiv für meine Kampagnen, um das Engagement zu verstehen und meine Strategie kontinuierlich zu optimieren. Wenn Sie Ihre Instagram-Analysen nicht auswerten, könnte dies dazu führen, dass Sie die falsche Zielgruppe ansprechen und irrelevante Besucher anlocken.“
2. Bauen Sie eine emotionale Verbindung auf.
Im „Skill Up“-Podcast von HubSpot erläutert Matthew Brown, ein leitender Podcast-Produzent bei HubSpot, wie Instagram genutzt werden kann, um das Bewusstsein und die Kaufabsicht zu steigern.
Einer der wichtigsten Aspekte ist der Aufbau einer emotionalen Verbindung. Instagram macht dies einfach, da Sie direkt mit Verbrauchern und potenziellen Kunden kommunizieren können. Sie können dies tun, indem Sie interaktive Funktionen wie Umfragen verwenden oder zeitnah auf Kommentare antworten.
Darüber hinaus hilft Ihnen der Aufbau einer emotionalen Verbindung dabei, das Vertrauen zu Ihrem Publikum zu stärken.
Sie können sich Ihre Kommentare ansehen, um die emotionale Verbindung zu Ihrem Publikum zu verfolgen. Dies sind gute Metriken, da der Benutzer viel Zeit dafür benötigt und dem Algorithmus zeigt, dass sich die Leute mit Ihren Inhalten beschäftigen.
3. Seien Sie konsistent mit Ihrem visuellen Branding.
Obwohl wir die Tage der perfekten Planung Ihres Instagram-Rasters hinter uns gelassen haben, ist visuelles Branding immer noch wichtig.
Laut Leslie Green, Kampagnenmanagerin im Social-Media-Team von HubSpot, „ignorieren Sie nicht die Bedeutung eines konsistenten visuellen Brandings auf Instagram – das Posts, Stories, Reels, Live-Videos und Ihre Highlight-Cover umfasst.“
Da immer mehr Menschen auf der Plattform nach Produkten und Marken suchen, sollten Sie Ihr Instagram-Profil wie jede andere Zielseite betrachten.
Das bedeutet, dass Sie Markenrichtlinien verwenden sollten, wie wir es bei HubSpot tun, um ein konsistentes Branding auf Instagram zu erreichen.
Green fügt hinzu: „Sie möchten, dass Ihre Seite Ihre Marke visuell kommuniziert, sobald jemand Ihre Seite erreicht. Instagram ist eine hochgradig visuelle Plattform, also nutzen Sie dies zu Ihrem Vorteil mit einem einheitlichen Erscheinungsbild, um die Markenerinnerung zu steigern.“
4. Verwenden Sie Instagram-Geschichten.
Mit Instagram Stories kannst du jeden Tag für dein Publikum auftauchen – und das solltest du auch, denn Stories sind eine der besten Möglichkeiten, um von deinem Publikum wahrgenommen zu werden.
Wenn Ihre Stories zu einer werden, die sich Ihr Publikum ständig ansieht, werden Sie häufiger in ihrem Feed angezeigt.
Laut Kelsi Yamada vom Social-Media-Team von HubSpot „lieben wir Instagram Stories, und Ihr Publikum wahrscheinlich auch. Treffen Sie sie dort, indem Sie Ihre eigenen posten, und binden Sie sie mit den Umfragen, Quizfragen und Fragen der Plattform ein. Diese Sticker tragen dazu bei, dass Ihre Stories unterhaltsam, unvergesslich und etwas sind, auf das Sie sich im Feed freuen können.“
5. Testen Sie alles.
Wie bei jedem Trend sollten Sie nicht sofort auf jede Modeerscheinung eingehen.
Laut Kelly Hendrickson, Social-Media-Managerin bei HubSpot, „kaufen Sie nicht auf die Trends; teste sie. Jeder, mit dem Sie sprechen (einschließlich aller in diesem Blogbeitrag!), Hat seine Tipps und Tricks. Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass das, was für ein Konto funktioniert, möglicherweise nicht für Ihr Konto funktioniert.“
Deshalb müssen Sie testen, lernen und wiederholen.
Und denken Sie daran, dass Sie bei jeder Strategie, die Sie testen und implementieren, den Fokus auf Ihren Kunden aufrechterhalten möchten.
Hendrickson sagt: „Vergiss niemals dein Publikum. Personen entscheiden sich dafür, an Ihrer Unterhaltung auf Instagram teilzunehmen. Gib ihnen einen Grund.“
6. Bieten Sie Ihrem Publikum einen Mehrwert und arbeiten Sie intelligenter, nicht härter.
Jennifer Stefancik, Social-Media-Managerin des Instagram-Kontos der HubSpot Academy, sagt, das Beste, was man auf Instagram tun könne, sei, seinem Publikum einen Mehrwert zu bieten.
Sie sagt: „Stellen Sie sicher, dass jeder Beitrag – sowohl das Creative als auch die Bildunterschrift als eigenständige Elemente – Ihrem Publikum einen Mehrwert bietet.“
Sobald Sie das geschafft haben, sollten Sie klüger arbeiten, nicht härter. Aber wie können Sie das tun?
Stefancik sagt: „Verwende Canva (oder ein ähnliches Tool), um deine Posts und Stories im Voraus zu erstellen. Sie spontan zu erstellen, kann unnötig stressig sein und Platz für Tippfehler lassen.“
Wenn Sie Beiträge im Voraus erstellen, können Sie dieselben Schriftarten und Farben verwenden und interaktive Funktionen wie Umfragen oder Fragen einplanen. Dies hilft Ihnen, Ihren Feed einheitlich aussehen zu lassen.
Darüber hinaus empfiehlt Stefancik die Verwendung eines Links in der Bio-Lösung (HubSpot verwendet LinkTree), damit Sie Follower zu verschiedenen Teilen Ihrer Website führen können. Dies trägt auch dazu bei, einen Mehrwert für Ihr Publikum zu schaffen.
Dies sind einige der erfolgreichsten Strategien, die wir verwendet haben. Aber Sie müssen uns nicht beim Wort nehmen. Sie können sehen, wie die Conversions unseres Instagram-Kontos der HubSpot Academy für nur 6 $ pro Monat um 475 % gestiegen sind.
Obwohl diese Geschäftsgeheimnisse von Social-Media-Managern für jeden hilfreich sind, der mit Instagram loslegt, denken Sie daran, sie auf Ihrem Konto zu testen. Es ist wichtig, jede Strategie, die Sie für Ihr Social-Media-Team verwenden, zu testen, um zu sehen, was funktioniert.