So berechnen Sie Ihren Web-Traffic, um den Website-Umsatz zu steigern

Sie möchten wissen, wie Sie den Website-Traffic berechnen. Das ist klug, da der Wert Ihrer Website sowohl der Traffic als auch der Umsatz ist, den sie einbringen kann.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Website funktioniert? Überprüfen Sie Ihren Web-Traffic. Reagieren Sie auf Veränderungen in Ihrer Branche? Ihre Website-Traffic-Daten können Ihnen dabei helfen zu sehen, wie es Ihnen geht.

Das Messen des Webverkehrs kann Ihnen dabei helfen, realistische Ziele und Strategien zu entwickeln, die zu höheren Einnahmen für Ihr Unternehmen führen.

Um zu beginnen, lesen Sie weiter oder springen Sie zu dem Abschnitt, den Sie suchen.

Warum Website-Traffic messen?

Durch die Messung des Website-Traffics können Sie die Leistung bestimmter Strategien und Kampagnen genau bestimmen. Anhand dieser Daten können Sie auch erkennen, ob Leads aufgrund eines Traffic-Rückgangs abfallen, jährliche Trends prognostizieren und feststellen, wenn eine Seite oder ein Link auf Ihrer Website unterbrochen wird.

Ihr Website-Traffic-Tool ist wie das Thermometer in Ihrem Haus. Sie denken vielleicht, es fühlt sich kalt an, aber dieses Tool sagt Ihnen genau, wie kalt es ist. So können Sie entscheiden, ob es sich lohnt, die Heizung einzuschalten.

Vielleicht denken Sie also, dass Ihr Website-Traffic geringer ist, als er sein sollte. Website-Traffic-Daten können Ihnen Folgendes geben:

• Seitenaufrufe
• Bezugsquellen
• Zeit auf der Seite

Diese Informationen können Ihnen dabei helfen, herauszufinden, wo Ihre Website überarbeitet werden muss und wie Sie die Leistung verbessern können.

Es hilft Ihnen, sowohl allgemeine als auch detaillierte Fragen zu Ihren Marketing-, Vertriebs- und Wachstumsstrategien zu beantworten.

Bevor Sie mit dem Sammeln von Webverkehrsdaten beginnen

Viele Unternehmen behaupten, datengetrieben zu sein. Aber 27 % der befragten kleinen Unternehmen haben keine dokumentierte Geschäftsstrategie.

Ohne eine klare Strategie können Sie Daten nicht zum Wachstum Ihres Unternehmens nutzen. Und wenn Sie die aktuelle Website-Performance nicht messen, wird es schwierig sein, realistische Ziele zu setzen.

Der Vergleich Ihres Website-Traffics mit Wettbewerbs-Benchmarks ist ein guter Ausgangspunkt. Aber selbst wenn Sie wissen, wie viele Besucher Ihrer Meinung nach Ihre Website haben sollten, helfen Ihnen diese Daten nicht dabei, zu verstehen, wo Ihre Zahlen jetzt stehen. Es wird auch Ihrem Team nicht helfen, zusammenzuarbeiten, um Ihre Ziele zu erreichen.

Diese drei Schritte helfen Ihnen, eine nützliche Web-Traffic-Strategie zu erstellen. Sie können Ihnen helfen, sicherzustellen, dass Ihre Datenanalyse für Ihre Lead-, Verkaufs- und Umsatzziele aussagekräftig ist.

1. Entscheiden Sie, welche Fragen Sie mit Ihren Daten beantworten möchten.

Unternehmen scheitern oft, weil sie die falschen Fragen stellen. Bevor Sie also mit dem Sammeln von Daten beginnen, ist es wichtig, über die Fragen nachzudenken, auf die Ihr Unternehmen Antworten haben möchte.

Beachten Sie, dass sich Ihre Fragen im Laufe der Zeit ändern können. Ein Startup mit einer einen Monat alten Website kann Fragen haben wie:

• Warum ist die Absprungrate so hoch?
• Welche Quellen bringen die qualifiziertesten Leads?
• Warum steigt der Blog-Traffic im Mai, fällt aber im Juli?
• Woher kommt der meiste Referral-Traffic?

Aber sobald Ihre Website fünf Jahre oder länger online ist, haben Sie möglicherweise andere Fragen. Dazu können gehören:

• Wie genau sind diese Daten?
• Warum generiert diese Seite so viele Conversions?
• Warum sind die Besuche auf einigen Seiten zurückgegangen, auf anderen jedoch nicht?
• Warum verlassen Besucher die Homepage?
• Erzielt die Website einen guten ROI?

Diese Fragen weisen meistens auf eine große Frage hin:

Wie viel Traffic benötigt Ihre Website, damit Sie Ihre Umsatzziele erreichen?

Ihre Fragen sollten sich speziell auf Ihre Website, Ihr Unternehmen und Ihre individuellen Ziele beziehen. Auch wenn es verlockend sein mag, zum nächsten Schritt zu springen, sollten Sie einige Zeit damit verbringen, über Fragen für Ihre Website nachzudenken.

Vielleicht möchten Sie mit Stakeholdern in Ihrer gesamten Organisation sprechen, um zu sehen, ob sie auch Ideen haben. Eine SMART-Zielsetzungsvorlage kann auch Ihre Zielsetzung vereinfachen.

2. Wählen Sie die richtigen Key Performance Indicators (KPIs).

Website-Analysetools können Ihnen viele Daten liefern, und zwar schnell. Ein einziges Tool kann über hundert verschiedene Möglichkeiten bieten, Ihre Website-Daten zu messen.

Bevor Sie sich also in all den Optionen verlieren, beginnen Sie am besten mit den KPIs, die zu Ihren Geschäftszielen passen.

Angenommen, Sie möchten die Preise für Ihre Top-Produktstufe erhöhen. Zu den KPIs, mit denen Sie verfolgen können, wie sich diese Entscheidung auswirkt, gehören:

• Seitenaufrufe für Produktseiten
• Einnahmen
• Verkehr nach Quelle
• Absprungraten von Preisseiten
• Sitzungen für wiederkehrende Kunden

Es ist eine gute Idee, sich auf eine Handvoll wichtiger Kennzahlen zu konzentrieren. Das Messen und Verfolgen von zu vielen Daten kann dazu führen, dass Sie mehr Zeit damit verbringen, Ihre Daten zu beobachten, als darauf zu reagieren.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Daten für Ihre Geschäftsziele geeignet sind, geht dieser Beitrag näher auf die Auswahl von KPIs ein.

3. Finden Sie heraus, wie oft Sie Ihre Daten sammeln und analysieren werden.

Bevor Sie mit der Datenerfassung beginnen, empfiehlt es sich, einen Zeitrahmen für die Datenerfassung festzulegen.

Das Überprüfen von Daten kann sich manchmal so anfühlen, als würdest du deinen Social-Media-Feed überprüfen. Wenn Sie zu oft nachsehen, verbringen Sie möglicherweise mehr Zeit damit, Ihre Daten zu beobachten, als auf die Erkenntnisse zu reagieren, die sie bieten. Wenn Sie es selten überprüfen, können Sie die Höhen und Tiefen Ihres Website-Verkehrs falsch interpretieren.

Stellen Sie also eine konsistente Kadenz für die Überwachung Ihres Webverkehrs ein. So können Sie sicherstellen, dass Sie sich ein genaues Bild davon machen, was funktioniert und was nicht.

Wenn Sie in einer schnelllebigen Branche tätig sind oder kürzlich eine neue Website oder ein neues Produkt eingeführt haben, können tägliche Überprüfungen nützlich sein. Wenn Sie jedoch nicht schnell auf Erkenntnisse reagieren können, ist ein wöchentlicher Zeitplan zur Überprüfung des Website-Traffics möglicherweise besser geeignet.

Es ist auch klug, sich Zeit für eine detailliertere Analyse Ihres Website-Traffics zu nehmen. Viele Unternehmen tun dies monatlich oder vierteljährlich. Abhängig von der Größe Ihrer Organisation möchten Sie möglicherweise einen separaten Datenplan für Partnerschaften oder Kampagnen erstellen. Dies kann es einfacher machen, diese spezifischen Daten zur Überprüfung zu isolieren.

Sobald Sie einen Zeitplan festgelegt haben, halten Sie sich daran. Erstellen Sie dann eine klare Dokumentation für andere Mitglieder Ihres Teams, damit sie diese bei Bedarf ergänzen oder übernehmen können.

Wenn Sie beispielsweise wöchentliche Berichte erstellen, wählen Sie ein festes Datum für den Beginn und das Ende der Woche aus. Wenn Ihre Berichterstattung für jede Geschäftswoche am Samstag beginnt und einige Monate später auf Sonntag verschoben wird, erhalten Sie am Ende unzuverlässige Daten.

1. Wählen Sie ein Analysetool aus.

Es gibt viele großartige Tools zur Analyse des Webverkehrs. Diese drei Tools sind beliebte Favoriten.

Analysetool 1: HubSpot CMS

Dieses Tool sammelt Website-Traffic-Informationen, einschließlich:

• Seitenaufrufe
• Sitzungen
• Zeit auf Seite
• Aus- und Eintrittspreise
• Absprungraten

Die Berichterstellung in HubSpot stellt eine Verbindung zu Plattformfunktionen wie Vertriebs-, Marketing- und Servicesoftware her. Das bedeutet, dass Sie Daten über die gesamte Customer Journey in einem einzigen Tool einfach verfolgen können.

Analysetool 2: Google Analytics

Dieses beliebte Analysetool ist ein hilfreiches Tool zum Sammeln von Website-Verkehrsdaten. Die Nutzung ist kostenlos und bietet viele verschiedene Möglichkeiten, Website-Daten zu organisieren und zu analysieren.

Dieses Tool bietet eine Reihe detaillierter Berichte, darunter:

• Verkehrsmeldungen in Echtzeit
• Akquisitionsberichte
• Engagement-Berichte
• Monetarisierungsberichte

Analysetool 3: Mixpanel

Neben der Verfolgung des Webverkehrs bietet Mixpanel Daten zur Produktnutzung und zum Kundenverhalten. Dies ist ein fortschrittliches Tool, das Benutzern Echtzeitdaten über Websites und Apps hinweg liefern kann.

Zu den Funktionen für Mixpanel-Analysen gehören:

• Interaktive Berichte
• Team-Dashboards
• Segmentierungsoptionen
• Gruppenanalyse

Wenn Sie gerade erst mit der Recherche beginnen und Ihre Optionen genauer untersuchen möchten, sehen Sie sich diese Liste der besten Analysetools an.

2. Installieren Sie den Tracking-Code der Software.

Während die Installation des Tracking-Codes für jedes Tracking-Tool unterschiedlich ist, verwenden die meisten ein spezielles Skript, um Daten zu sammeln. Es ist einfach, dieses Skript zu Ihrer Website hinzuzufügen, um mit der Analyse Ihres Datenverkehrs zu beginnen.

Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Hinzufügen des Berichts-Tracking-Codes mit HubSpot. Wenn Sie kein HubSpot-Kunde sind, können Sie hier mit HubSpot beginnen.

Schritt 1: Klicken Sie auf das Zahnradsymbol, um auf die Einstellungen zuzugreifen, nachdem Sie sich bei HubSpot angemeldet haben.

Schritt 2: Navigieren Sie im linken Menü zu Tracking & Analytics.

Wenn Sie die kostenlosen Tools von Marketing Starter oder HubSpot verwenden, navigieren Sie im linken Seitenleistenmenü zu „Tracking-Code“.

Navigieren Sie für alle anderen Abonnements im linken Seitenleistenmenü zu Tracking & Analytics > Tracking-Code.

Schritt 3: Klicken Sie auf der Registerkarte „Tracking-Code“ im Abschnitt „Code einbetten“ auf „Kopieren“.

Sie können auch auf E-Mail an meinen Webentwickler klicken, um den Tracking-Code an das Teammitglied zu senden, das ihn auf Ihrer Website installiert.

Schritt 4: Installieren Sie den Tracking-Code auf Ihrer Website.

Um den Tracking-Code zu installieren, fügen Sie den Code vor dem schließenden </body>-Tag in den HTML-Code auf jeder Seite Ihrer Website ein.

Schritt 5: Nachdem Sie den Tracking-Code installiert haben, erfahren Sie, wie Sie die Installation überprüfen und Fehler im Code beheben.

Vielleicht möchten Sie sich an jemand anderen in Ihrem Team wenden, bevor Sie Ihren Tracking-Code hinzufügen und Fehler beheben. Obwohl dieser Vorgang einfach ist, variieren diese Schritte je nachdem, wie Ihr Unternehmen Ihre Website verwaltet.

3. Verwenden Sie die Software, um Website-Sitzungen zu verfolgen.

Nachdem Sie Ihren Tracking-Code zu Ihrer Website hinzugefügt haben, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis Daten angezeigt werden. Sobald Daten in Ihrem Dashboard erscheinen, ist es an der Zeit, mit der Analyse zu beginnen.

Jedes Tool verfügt über unterschiedliche Berichtsoptionen, aber dies ist ein kurzer Überblick über die Analyse Ihrer Daten mit HubSpot.

Schritt 1: Navigieren Sie in Ihrem HubSpot-Konto zu Berichte > Analyse-Tools.

Schritt 2: Klicken Sie auf Verkehrsanalyse.

Schritt 3: Mit den Registerkarten oben können Sie verschiedene Datentypen analysieren.

Schritt 4: Filtern Sie Ihre Daten nach Zeitbereich oder Häufigkeit.

Schritt 5: Überprüfen Sie die Arten von Daten und Metriken, die Ihre Fragen beantworten.

Schritt 6: Exportieren Sie den Bericht, um Ihre Daten zu speichern.

4. Berechnen Sie die Veränderung über die Zeit.

Während die meisten Analysetools einfach zu bedienen sind, kann die Datenanalyse schwierig sein. Es gibt unzählige Möglichkeiten, Web-Traffic-Daten zu parsen.

Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie Änderungen auf Ihrer Website berechnen können. Sie könnten von all den Optionen ein wenig überwältigt sein, und das ist normal. Wenn Sie neu in der Web-Traffic-Analyse sind, kann dieser Leitfaden zu häufig verwendeten Begriffen für das Website-Tracking hilfreich sein.

Die folgende Formel ist ein guter Ausgangspunkt, um die Leistung Ihrer Website im Laufe der Zeit zu messen.

Verkehrswachstum

Angenommen, wir berechnen das Verkehrswachstum von Februar bis März. Eine einfache Formel zur Berechnung dieser Änderung lautet:

(Märzsitzungen – Februarsitzungen) / Februarsitzungen

Hier ist ein Zahlenbeispiel: (1.530-1090)/1.090 = 0,4036

Prozentsätze sind auf einen Blick leichter zu lesen als Dezimalzahlen, daher solltest du diese Zahl vielleicht in einen Prozentsatz umwandeln, indem du dein Ergebnis mit 100 multiplizierst.

Beispiel: 0,4036 x 100 = 40,36 %

5. Tauchen Sie tiefer in Ihre Verkehrsquellen ein.

Sobald Sie ein klares Bild von Wachstum und anderen wichtigen KPIs haben, haben Sie möglicherweise bereits einige Probleme gefunden, an denen Sie arbeiten möchten.

Eine häufig gestellte Frage für Websites mit niedrigen Besuchs- und Sitzungszahlen ist, woher der Website-Traffic kommt. Es gibt viele verschiedene Quellen, die zu Ihrem Website-Traffic beitragen können.

Diese vier Quellen sind die häufigsten:

Direkte

Direkter Traffic gelangt normalerweise über andere Seiten Ihrer Website auf eine Webseite. Der Datenverkehr kann auch als „Direkt“ angezeigt werden, wenn ein Benutzer Ihre URL direkt in den Browser eingibt. Direct kann auch als Sammelquelle für viele Analysetools dienen.

Organische Suche

Dieser Website-Traffic kommt von Suchmaschinen wie Google, Bing und DuckDuckGo. Diese Quellen werden normalerweise automatisch in Ihren Analyseberichten angezeigt.

Es ist jedoch eine gute Idee, einen Blick auf Ihre Einstellungen zu werfen, um sicherzustellen, dass Sie die automatischen Einstellungen in Ihrem Tool verstehen. Zum Beispiel taucht DuckDuckGo auf einigen Plattformen in organischen Suchquellen und auf anderen in direkten Quellen auf.

Verweisung

Verweise sind Website-Besuche, die von anderen Websites über Backlinks zu Ihnen kommen. In dieser kostenlosen Lektion erfahren Sie mehr über Backlinks.

Sozialen Medien

Diese Quellen zeigen Ihnen, wie viel Traffic von Social Media kommt. Einige Tools trennen auch bezahlte und organische Social-Media-Quellen.

Wenn Sie beginnen, Ihre Analysen zur Lösung von Problemen und zur Fehlerbehebung einzusetzen, um Ihre Strategien zu verbessern, möchten Sie vielleicht mehr erfahren. Um Ihnen den Einstieg zu erleichtern, sehen Sie sich diesen Leitfaden zu Website-Traffic-Quellen an.

Nachdem Sie nun die Grundlagen zum Messen Ihres Website-Traffics erlernt haben, ist es an der Zeit, über Ziele zu sprechen.

So berechnen Sie Traffic-Ziele, um den Website-Umsatz zu steigern

Eventuell sind Sie bereits mit Revenue Marketing vertraut. Es ist eine Strategie, die viele Interessenten, Kunden und Partner von HubSpot anwenden.

Aber es ist auch komplex und es erfordert viel Arbeit, es in die Tat umzusetzen. Marketing-Analytics-Tools erleichtern das Abrufen der Daten zum Ausführen des Modells. Aber wenn Sie gerade lernen, den ROI von Inbound-Marketing vorherzusagen und zu messen, möchten Sie vielleicht etwas Einfaches.

Das sind die Grundlagen:

Umsatzziele bestimmen Verkaufsziele

Verkaufsziele bestimmen Lead-Ziele

Lead-Ziele bestimmen Traffic-Ziele

Lassen Sie uns darüber sprechen, wie Sie Website-Traffic Schritt für Schritt in Einnahmen umwandeln können.

1. Berechnen Sie die Anzahl der Neukunden, die Sie in einem Monat benötigen.

Die meisten Unternehmen haben monatliche oder vierteljährliche Umsatzziele. Wenn Sie ein Kleinunternehmer oder ein Startup sind und diese Ziele nicht haben, setzen Sie sich noch heute Ihre Ziele. Wenn Sie im Marketing tätig sind und die Pläne nicht kennen, setzen Sie sich mit Ihrem Führungsteam zusammen und fragen Sie: „Wie kann ich die monatlichen Umsatzziele besser unterstützen?“

Sobald Sie diese Zahl haben, verwenden Sie dieses Ziel, um die Anzahl der Neukunden zu berechnen, die Sie jeden Monat benötigen. Die Formel ist einfach:

Monatliches Umsatzziel / Durchschnittlicher Umsatz pro Neukunde = Ziel für die Anzahl der Neukunden pro Monat

2. Berechnen Sie die Anzahl der Leads, die Sie benötigen, um Ihr Neukundenziel zu erreichen.

Nachdem Sie nun eine ungefähre Anzahl von Kunden haben, nach denen Sie suchen, ist es an der Zeit zu berechnen, wie viele Leads Sie benötigen.

Um diese Zahl zu berechnen, benötigen Sie die durchschnittliche Website-Lead-zu-Kunden-Conversion-Rate für Ihr Unternehmen. Ihre Konversionsrate ist die Anzahl der Leads, die die gewünschte Aktion ausführen.

Wenn Ihr Unternehmen auf Kaltakquise angewiesen ist, könnte dies schwierig herauszufinden sein. Die meisten Unternehmen haben jedoch ein Termin-zu-Kunden-Abschlussverhältnis.

Wenn Ihr Unternehmen keinen Prozess zur Berechnung Ihrer Conversion-Rate hat, gibt es auch Tools, die Ihnen helfen können. Dieser Sales Conversion-Rechner erleichtert Ihrem Team die Festlegung von Conversion- und Drop-off-Raten für Ihre Sales Leads.

Sobald Sie diese Zahl haben, verwenden Sie die folgende Formel, um Ihr Ziel für Leads zu berechnen.

Neukundenziel / Lead-to-Customer-Conversion-Rate = Lead-Generierungsziel

3. Berechnen Sie den Traffic, den Sie benötigen, um Ihr Lead-Ziel zu erreichen.

Um zu berechnen, wie viel Traffic Sie benötigen, sollten Sie die Konversionsrate Ihrer Website-Besucher zu Leads ermitteln. Wenn Sie gerade erst begonnen haben, Ihren Website-Traffic zu verfolgen, kann es schwierig sein, diese Zahl zu berechnen.

Allerdings haben einige Unternehmen Lead-Tracking eingerichtet. Mit Lead-Tracking sehen Sie automatisch:

• Lead-Quellen
• Wo sich Leads im Vertriebs- und Marketingprozess befinden
• Wer arbeitet mit jedem Lead

Wenn Sie die Anzahl der Leads verfolgen, die Sie pro Monat von Ihrer Website erhalten, sollten Sie in der Lage sein, diese Zahl mit Ihren neuesten Website-Traffic-Zahlen zu kombinieren.

Wenn Sie Ihre Besucher-zu-Lead-Conversion-Rate nicht berechnen können, führen Sie eine Online-Suche nach Durchschnittswerten in Ihrer Branche durch. Unternehmen, die die Online-Lead-Generierung richtig betreiben, können eine Konversionsrate von Besuchern zu Leads erreichen, die in einigen Branchen 10 % oder mehr beträgt.

Sobald Sie diese Zahl haben, verwenden Sie die folgende Formel, um zu berechnen, wie viel Website-Traffic Sie benötigen, um Ihre Umsatzziele zu erreichen.

Lead-Generierungsziel / Website-Besucher-zu-Lead-Conversion-Rate = Website-Traffic-Ziel

Was kommt als nächstes: Wie verbessern Sie Ihren Website-Traffic?

Die Berechnung des Website-Traffics erfolgt, nachdem Sie Ihre Website erstellt und mit dem Posten von Inhalten begonnen haben. Aber dieser Prozess ist kein Ende, er ist ein Anfang. Wenn Sie Ihren Website-Traffic weiterhin überprüfen, entwickeln Sie ein besseres Verständnis für Ihre Kunden und deren Nutzung Ihrer Website. Diese Erkenntnisse werden Ihnen helfen, besseres Marketing, Produkte und Strategien zu entwickeln.

Es ist leicht überwältigt, wenn Sie anfangen, sich jeden Monat Ihre Website-Daten anzusehen, aber bleiben Sie offen. Wenn Sie weiter lernen, können Ihre Zugriffe, Leads, Verkäufe und Einnahmen nur steigen.

Dieser Beitrag wurde ursprünglich im April 2010 veröffentlicht und aus Gründen der Vollständigkeit aktualisiert.