So finden Sie Ihre [+ 5 Kampagnenbeispiele]

Veröffentlicht: 2022-10-05


Haben Sie jemals ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Marketinganzeige gesehen und gedacht: „Für wen in aller Welt ist das gedacht?“ Wir alle haben Marketingkampagnen gesehen, die ins Stocken geraten sind, weil sie keine Verbindung zu ihrer Zielgruppe hergestellt haben oder es unklar war, wer die Zielgruppe war.

Das Verständnis der Zielgruppen ist der Schlüssel zum Erfolg jeder Marketingkampagne, da die Verbraucher das Gefühl haben, sich mit Ihrer Marke verbunden zu fühlen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie Ihre Zielgruppe finden, sollten Sie Folgendes wissen.

Was ist eine Zielgruppe?

Zielmarkt vs. Zielgruppe

Arten von Zielgruppen

So finden Sie Ihre Zielgruppe

Beispiele für Zielgruppen

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Sie werden auch verwendet, um die Käuferpersönlichkeit eines Unternehmens zu definieren. Käuferpersönlichkeiten sind eine repräsentative Übersicht über den idealen Kunden eines Unternehmens, die aus Daten gezogen wird, die eine Zielgruppe bilden. Einige dieser demografischen und Verhaltensbereiche sind:

  • Ort
  • Das Alter
  • Geschlecht
  • Beschäftigung
  • Einkommen

Diese Informationen helfen, den Kunden zu verstehen und wie er Kaufentscheidungen trifft. Die Ausrichtung auf eine bestimmte Zielgruppe hilft Ihren Kampagnen, die richtigen Personen zu erreichen, die am meisten mit der Botschaft und den Produkten Ihres Unternehmens zu tun haben.

Achten Sie immer darauf, den Unterschied zwischen Zielgruppe und Zielmarkt zu verstehen. Obwohl sie ähnlich sind, ist ihr Unterschied für Vermarkter von entscheidender Bedeutung.

Im Wesentlichen können Sie Ihren Zielmarkt beschreiben, indem Sie Ihre Zielgruppe finden. Wenn ein Zielmarkt „Vermarkter im Alter von 25 bis 35 Jahren“ wären, wäre die Zielgruppe „Vermarkter im Alter von 25 bis 35 Jahren, die in Boston, Massachusetts leben“.

Arten von Zielgruppen

Wenn wir über Arten von Zielgruppen sprechen, sprechen wir über weitere Möglichkeiten, um zu definieren, für wen Sie eine Kampagne erstellen. Sie können Ihre Zielgruppe in Gruppen unterteilen oder sie anhand von Kategorien weiter definieren, wie z. B.:

Kaufabsicht

Gemeint sind Personengruppen, die nach einem bestimmten Produkt suchen und sich vorher weiter informieren möchten. Einige Beispiele sind Verbraucher, die einen neuen Laptop, ein neues Fahrzeug, Kleidung oder einen Fernseher kaufen. Diese Daten sind notwendig, um zu sehen, wie Sie Ihre Botschaften besser an Ihr Publikum richten können.

Interessen

Dies sind Daten darüber, was Menschen mögen, wie Hobbys. Die Kenntnis dieser Daten hilft Ihnen, sich auf eine nachvollziehbare Weise mit Ihrem Publikum zu verbinden und die Motivation und das Verhalten von Käufern aufzudecken. Wenn beispielsweise das Wetter wärmer ist und die Straßenrennsaison beginnt, interessieren sich Verbraucher, die das Rennradfahren als Hobby genießen, im Frühjahr wahrscheinlich am meisten für neue Rennräder.

Angenommen, Sie finden viele potenzielle Zielgruppen, die sich für Reisen interessieren. In diesem Fall können Sie herausfinden, wie Sie diese Botschaft in Ihrer Marketingkampagne verwenden können, um mehr potenzielle Käufer anzusprechen.

Subkultur

Das sind Gruppen von Menschen, die sich mit einem gemeinsamen Erlebnis identifizieren. Ein Beispiel hierfür wäre eine bestimmte Musikszene oder ein Unterhaltungsgenre. Menschen definieren sich über Subkulturen, und Unternehmen können diese Kulturen nutzen, um zu verstehen, an wen sie sich wenden.

Ein Beispiel für das Erreichen einer Subkultur ist, darüber nachzudenken, in welcher Beziehung sie zu Ihrem Unternehmen steht, insbesondere wenn Sie ein großes potenzielles Publikum haben. Zum Beispiel vermarktet Netflix seine Subkulturen , Menschen, die bestimmte Arten von Inhalten ansehen, indem sie Social-Media-Konten verwenden, die auf diese Subkulturen ausgerichtet sind .

Wie Sie wahrscheinlich schon erraten haben, erfordert die Ermittlung einer Zielgruppe einige Recherchen, die darauf abzielen, zu konkretisieren, wen Sie erreichen möchten und wie Sie auf eine Weise dorthin gelangen, die sich von der Konkurrenz abhebt.

Wenn Sie bereit sind, Ihren zu finden, führen Sie die folgenden Schritte aus:

1. Verwenden Sie Google Analytics, um mehr über Ihre Kunden zu erfahren.

Google Analytics eignet sich hervorragend, um demografische Details über Ihre Zielgruppe und deren Interessen zu erhalten. Mit Google Analytics können Sie Website-Insights sehen, die in verschiedene Bereiche wie Alter, Geschlecht und Standort unterteilt sind. Diese Abschnitte sind auf dem Dashboard deutlich gekennzeichnet und bieten farbenfrohe Grafiken, die Sie interpretieren können.

Google Analytics

Oben sehen Sie ein Beispiel für die Altersübersicht im Teil „Zielgruppen“ von Google Analytics. Beachten Sie die Aufschlüsselung der Zahlen und wie die Grafiken Ihnen ein hervorragendes Bild vermitteln. Dieses Tool kann eine große Bereicherung sein, um einen Einblick zu erhalten, wer Ihre Website besucht und wie Ihre Inhalte in ihr Leben passen.

2. Erstellen Sie eine Leser-Persona, um Blog-Inhalte gezielt anzusprechen.

Mit Leserpersönlichkeiten vergessen Sie nie, für wen Sie schreiben. Ihre Leserpersönlichkeit sollte nahezu identisch mit Ihrer Käuferpersönlichkeit sein, da Ihr Blog Inhalte enthalten sollte, die für Ihre Leser nützlich sind. Vermarkter möchten zum Beispiel wahrscheinlich Blogs über digitale Medien lesen.

Der Unterschied zwischen einer Reader Persona und einer Buyer Persona besteht darin, dass sich eine Reader Persona im Allgemeinen auf die Herausforderungen konzentriert, denen Ihre Persona gegenüberstehen könnte. Wie können Sie Inhalte schreiben, die diese Herausforderungen lösen?

Wenn beispielsweise eine der Herausforderungen, die Sie in Ihrer Buyer Persona identifiziert haben, lautet: „Marketing Mario möchte eine Lösung für den niedrigen ROI der Werbeausgaben finden“, können Sie eine Reader Persona verwenden, um an Inhalte zu denken, die diese Herausforderung unterstützen.

3. Sehen Sie sich Social Media Analytics an.

Wann beschäftigen sich Ihre Follower am meisten mit Ihren Social-Media-Kanälen?

Ist es, wenn Sie ein lustiges Meme auf Instagram posten oder eine Umfrage auf Twitter erstellen? Wenn Sie sich diese Fragen ansehen, können Sie ein paar Hinweise darauf erhalten, an welchen Inhalten Ihr Publikum interessiert ist, und so einen der Teile ausfüllen, die zum Finden eines Zielpublikums erforderlich sind.

Jeder soziale Kanal ist anders und hat ein vielfältiges Publikum, daher ist es wichtig, Ihre Analysen auf allen Plattformen zu betrachten. Beispielsweise hat Twitter tendenziell ein jüngeres Publikum, während Facebook eher ein älteres Publikum hat. In diesem Sinne basiert Twitter auf Kurzform-Inhalten, während Sie auf Facebook Langform-Inhalte und Videos posten können.

Instagram ist eine visuell basierte Social-Media-Plattform, sodass visuell ansprechende Inhalte auf dem Kanal gedeihen würden. Wenn Sie diese Dinge wissen, können Sie beginnen, Ihre Strategie entsprechend zu planen.

Analytics kann Ihnen sagen, wer sich Ihr Profil ansieht. Außerdem können sie Ihnen sagen, was inhaltlich funktioniert und was nicht.

Indem Sie Inhalte veröffentlichen, an denen Ihr Publikum mehr interessiert ist, können Sie Follower in Ihrem Zielmarkt gewinnen.

4. Verwenden Sie Facebook-Insights.

Wenn Sie eine Facebook-Seite haben, ist Facebook Insights genau das, was Sie brauchen. Facebook bietet jeder Seite kostenlos eine Vielzahl von Einblicken. Diese Erkenntnisse funktionieren ähnlich wie Google Analytics – Sie erhalten wichtige Informationen, die zum Erstellen einer Zielgruppe erforderlich sind.

Sie können sehen, wer und woher Ihre Besucher kommen, indem Sie auf die Registerkarte „Personen“ in Ihrem Insights-Dashboard zugreifen. Unten sehen Sie ein Beispiel dafür, wie Facebook Standortdemografien anzeigt. Es scheint, dass ein primärer Standort die Ostküste ist, daher kann man mit Sicherheit sagen, dass ein Teil der Zielgruppe dieser Seite in Städten an der Ostküste angesiedelt ist.

Facebook-Einblicke

Andere Bereiche, auf die sich Facebook konzentriert, sind Interessen und Integrationen mit anderen Social-Media-Plattformen wie Twitter. Der Insights-Bericht informiert über den Lebensstil Ihrer Zielgruppe, z. B. ob sie Artikel online kaufen.

Erkenntnisse wie diese können Ihnen weit über die Suche nach einer Zielgruppe hinaus bei Ihrer Kampagnenplanung helfen, daher ist es ein wertvolles Tool, das Sie ab und zu überprüfen sollten.

5. Überprüfen Sie die Leistung der Website.

Überwachen Sie Ihre leistungsstärksten und leistungsschwächsten Inhaltsbereiche auf Ihrer Website. Ihre Website kann für viele Ihrer Zielgruppen die Einführung in Ihr Unternehmen sein, daher ist es eine großartige Möglichkeit, mehr Publikumsmitglieder zu gewinnen, wenn Sie das, was sie interessiert, aufpolieren.

Indem Sie sich ansehen, welche Blog-Posts oder Zielseiten Ihr Publikum fesseln, können Sie Inhalte, die dies nicht tun, wiederverwenden und die Inhalte bewerben, die es sind. Wenn Ihr Blog-Beitrag zum Thema E-Mail-Marketing beispielsweise beim Publikum sehr gut angekommen ist, teilen Sie ihn in Ihren sozialen Netzwerken, um Ihre Reichweite zu vergrößern.

6. Interagieren Sie mit dem Publikum der sozialen Medien.

Die Interaktion mit Social-Media-Followern ist so wichtig, weil sie Ihr Publikum sind. Wenn Sie Ihre Buyer Persona erstellen, sind sie die Benutzer, auf die Sie achten sollten. Denken Sie daran, diesen Schritt im Hinterkopf zu behalten, wenn Sie noch keine Social-Media-Konten haben.

Fragen Sie Ihre Follower, was sie sehen möchten, und verwenden Sie Tools wie Instagram Stories und Antworten, um ihre Antwort darauf zu erhalten, wie/was Sie tun. Welches Engagement Sie auch erhalten, ob positiv oder negativ, kann beeinflussen, wie Sie mehr Zuschauer anziehen.

Versuchen Sie beispielsweise, etwas zu twittern, das zu einem CTA einlädt, wie „Schicken Sie uns ein Bild Ihres Lieblingsoutfits, das Sie mit unseren neuen Hüten tragen können!“ Dies ruft eine Reaktion hervor, Reaktionen, deren Sprache Sie analysieren und nachahmen können, um Ihr Publikum zu vergrößern.

1. Ziel

Target unterscheidet seine Inhalte basierend auf sozialen Plattformen. Schauen Sie sich zum Beispiel seinen Twitter-Account an. Die Sprache ist entspannt, fesselt die Benutzer und richtet sich im Allgemeinen an ein jüngeres Millennial-Publikum. Das liegt daran, dass die meisten Twitter-Nutzer jünger sind.

Ziel Twitter

Alternativ können Sie sich diesen Facebook-Beitrag ansehen, eine Partnerschaft mit Jessica Alba, einer Schauspielerin, die sich auf ihre Familie konzentriert.

Dieser Schritt wurde wahrscheinlich gemacht, weil die Zielgruppe von Target für Facebook-Kampagnen Familien sind, während sich Twitter auf jüngere Menschen konzentriert. Target hat als globale Marke unterschiedliche Zielgruppen.

Bei Kampagnen konzentrieren sie sich möglicherweise auf eine bestimmte Zielgruppe gegenüber anderen oder Social-Media-Kanälen im Allgemeinen. Target fand seine Zielgruppen und wie sie unterschiedlich dargestellt werden und nutzte dies zu ihrem Marketingvorteil.

2. Lightlife-Lebensmittel

Schauen wir uns ähnlich wie im obigen Beispiel das Unternehmen für pflanzliche Lebensmittel Lightlife Foods an. Auf Instagram postet Lightlife hochwertige Bilder von Rezepten mit seinen Produkten. Gelegentlich arbeiten sie mit Instagram-Influencern im selben Markt zusammen.

Lichtleben Instagram

Auf Lightlifes Facebook haben sie jedoch stark in Videoinhalte investiert. Dies liegt wahrscheinlich daran, dass Videoinhalte auf Facebook nachweislich außergewöhnlich gut abschneiden. Lightlife richtet sich höchstwahrscheinlich an ein Publikum, das gerne Videos auf Facebook anschaut, während es auf Instagram höchstwahrscheinlich nicht nur Feinschmecker, sondern auch Influencer in ihrer Branche anspricht.

3. Apple-Musik

Schauen wir uns an, wie Apple Music seine Zielgruppe erreicht.

Auf Twitter ist der Streaming-Dienst stolz darauf, werbefrei zu sein, was höchstwahrscheinlich potenzielle Zuschauer von ähnlichen Streaming-Diensten abhält, die nicht den gleichen Nutzen bieten. Sie posten Wiedergabelisten und andere Inhalte, die nur durch den Besuch der Website erreichbar sind.

Apfelmusik twitter

Die meisten seiner Instagram-Inhalte nutzen jedoch Videos. Apple Music verwendet sein Instagram, um Ausschnitte aus Interviews und anderen Premium-Inhalten mit einem Abonnement zu veröffentlichen. Apple Music hält sich wahrscheinlich an eine Formel, die darauf basiert, wo seine Inhaltstypen am besten abschneiden.

4. Lieferwagen

Vans ist seit den 1960er Jahren eine beliebte Schuhmarke unter Skateboardern und selbsternannten „Außenseitern“, aber ihre Zielgruppe hat sich im Laufe der Jahre erweitert. Vans hat mit seinem sich ändernden Zielmarkt Schritt gehalten, indem es sein Publikum segmentiert und verschiedene Instagram-Konten erstellt hat, die unterschiedliche Zielgruppen ansprechen. Jedes Konto spricht mehrere Personen an, von Skatern über Surfer bis hin zu Snowboardern.

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Beispielsweise spricht das Konto @vansgirls Frauen an und bietet Inhalte, die für diese demografische Gruppe relevant sind.

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5. Netflix

Wie bereits erwähnt, hat Netflix verschiedene Plattformen und Inhalte, die die verschiedenen Subkulturen der Abonnenten des Streaming-Dienstes ansprechen. Zum Beispiel stellte Netflix fest, dass mehr als die Hälfte seiner Abonnenten im Jahr 2021 Anime sahen. Infolgedessen kündigte die Streaming-Plattform an, dass sie 2022 40 neue Anime-Titel hinzufügen werde.

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6. Fortnite

Fortnite ist bis heute eines der beliebtesten Online-Videospiele, und aktuelle Statistiken haben eine beeindruckende Menge an Überschneidungen zwischen Fans von Anime und Fans von Videospielen gezeigt. 21 % der Gamer sehen sich in einer typischen Woche Anime an, und die Wahrscheinlichkeit dafür ist 12 % höher als beim Durchschnittsverbraucher.

Vor diesem Hintergrund ist es nicht verwunderlich, dass Fortnite beschlossen hat, sich mit dem Anime-Franchise von Dragon Ball Z zusammenzutun, um DBZ-bezogene Skins und Charaktere in das Spiel aufzunehmen. Es ist wahrscheinlich, dass Epic Games, das Unternehmen hinter Fortnite, festgestellt hat, dass viele der Spieler des Spiels Anime-Fans sind – der Spieleentwickler hat sich entschieden, mit einer der am längsten laufenden und beliebtesten Anime-Franchises zusammenzuarbeiten.

fortnite und dbz Bildquelle

Zielgruppen sollen die Verbraucher ansprechen und ihnen eine gute Vorstellung davon vermitteln, wie man sie vermarktet. Wenn Ihre Marke mehrere Zielgruppen anspricht, könnten die Methoden von Vans und Netflix zur Segmentierung ihrer Zielgruppe und zur Verbreitung verschiedener Arten von Inhalten zu Ihrem Unternehmen passen. Wenn Sie ein einzelnes Publikum haben, können Sie trotzdem davon profitieren, alles über sie zu wissen.

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