So beheben Sie schlechte Qualität bei Disney Plus in einem Browser

Veröffentlicht: 2024-12-03

Disney Plus hat sich zu einem der beliebtesten Streaming-Dienste für Film- und Fernsehserienliebhaber entwickelt. Allerdings kann es bei einigen Benutzern beim Betrachten von Inhalten in einem Webbrowser zu Problemen mit der Videoqualität kommen. Wenn Ihnen bei Disney Plus Pixelbildung, Pufferung oder eine insgesamt schlechte Videoqualität aufgefallen ist, machen Sie sich keine Sorgen – es gibt mehrere Möglichkeiten, diese Probleme zu beheben. Im Folgenden finden Sie einige Schritte zur Verbesserung Ihres Streaming-Erlebnisses.

1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung

Einer der Hauptgründe für eine schlechte Videoqualität ist eine langsame oder instabile Internetverbindung. Disney Plus benötigt eine stabile und schnelle Verbindung, um Inhalte in hoher Qualität streamen zu können.

Empfohlene Geschwindigkeiten für Disney Plus:

Standardauflösung (SD): 3 Mbit/s
High Definition (HD): 5 Mbit/s
Ultra High Definition (4K): 25 Mbit/s

Um Ihre Internetgeschwindigkeit zu überprüfen, können Sie ein Tool wie Speedtest.net verwenden. Wenn Ihre Geschwindigkeiten unter diesen Schwellenwerten liegen, sollten Sie ein Upgrade Ihres Internettarifs in Betracht ziehen oder eine Fehlerbehebung bei Ihrem Router durchführen.

So verbessern Sie Ihre Verbindung:

Stellen Sie für eine stabilere Verbindung eine Verbindung zum Internet über Ethernet statt über WLAN her.
Gehen Sie näher an Ihren Router heran oder verwenden Sie einen WLAN-Extender, um die Signalstärke zu verbessern.
Schließen Sie unnötige Tabs oder Apps, die Bandbreite verbrauchen.

2. Passen Sie die Streaming-Qualitätseinstellungen an

Verstehen des Problems, dass das Kontrollkästchen nicht angezeigt wird

Disney Plus passt die Qualität automatisch an Ihre Internetgeschwindigkeit an, trifft es jedoch nicht immer richtig. Wenn Ihre Internetverbindung eine höhere Qualität verarbeiten kann, möchten Sie möglicherweise Ihre Einstellungen manuell anpassen.

So ändern Sie die Streaming-Qualität:

Öffnen Sie Disney Plus in Ihrem Browser.
Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol .
Gehen Sie zu den Kontoeinstellungen und suchen Sie nach Wiedergabeeinstellungen .
Wählen Sie unter „Datennutzung“ eine höhere Streaming-Qualität aus, z. B. „Hoch“ (für HD) oder „Auto“ (damit sich der Dienst an die verfügbare Bandbreite anpasst).

3. Aktualisieren Sie Ihren Browser

Die Verwendung eines veralteten Browsers kann zu Leistungsproblemen führen, einschließlich schlechter Videoqualität. Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version Ihres Browsers verwenden, um die neuesten Funktionen und Verbesserungen nutzen zu können.

So aktualisieren Sie Ihren Browser:

Google Chrome: Klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke > Hilfe > Über Google Chrome.
Mozilla Firefox: Klicken Sie auf die drei horizontalen Linien in der oberen rechten Ecke > Hilfe > Über Firefox.
Microsoft Edge: Klicken Sie auf die drei Punkte > Hilfe und Feedback > Über Microsoft Edge.

Starten Sie nach der Aktualisierung Ihren Browser neu und prüfen Sie, ob sich die Videoqualität verbessert.

4. Browser-Cache und Cookies löschen

Ihr Browser speichert zwischengespeicherte Daten und Cookies, um die Leistung zu verbessern. Mit der Zeit können diese Daten jedoch beschädigt werden und zu Streaming-Problemen, einschließlich schlechter Videoqualität, führen.

So leeren Sie Ihren Cache und Ihre Cookies:

Google Chrome:
1. Klicken Sie auf die drei Punkte > Weitere Tools > Browserdaten löschen.
2. Wählen Sie „Cookies und andere Websitedaten“ und „Zwischengespeicherte Bilder und Dateien“.
3. Klicken Sie auf Daten löschen .
Mozilla Firefox:
1. Klicken Sie auf die drei horizontalen Linien > Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit.
2. Klicken Sie unter Cookies und Websitedaten auf Daten löschen .
Microsoft Edge:
1. Klicken Sie auf die drei Punkte > Einstellungen > Datenschutz, Suche und Dienste.
2. Klicken Sie unter „Browserdaten löschen“ auf „Auswählen, was gelöscht werden soll“ .

5. Deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung

In einigen Fällen kann die Hardwarebeschleunigung in Ihrem Browser die Videowiedergabe beeinträchtigen und zu einer verminderten Videoqualität führen. Durch Deaktivieren dieser Funktion kann die Streaming-Leistung verbessert werden.

So deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung:

Google Chrome:
1. Gehen Sie zu Einstellungen > Erweitert > System.
2. Deaktivieren Sie „Hardwarebeschleunigung verwenden, wenn verfügbar“ .
Mozilla Firefox:
1. Gehen Sie zu Einstellungen > Allgemein > Leistung.
2. Deaktivieren Sie „Empfohlene Leistungseinstellungen verwenden“ und deaktivieren Sie dann „Hardwarebeschleunigung verwenden, wenn verfügbar“ .
Microsoft Edge:
1. Gehen Sie zu Einstellungen > System und Leistung.
2. Deaktivieren Sie die Option „Hardwarebeschleunigung verwenden, wenn verfügbar“ .

6. Probieren Sie einen anderen Browser aus

Wenn die oben genannten Schritte Ihr Problem nicht lösen, liegt das Problem möglicherweise an dem von Ihnen verwendeten Browser. Einige Browser bieten mit Disney Plus möglicherweise eine bessere Leistung als andere. Wenn Sie Chrome oder Firefox verwenden, sollten Sie einen Wechsel zu Microsoft Edge oder Safari in Betracht ziehen.

7. Deaktivieren Sie die Browsererweiterungen

Bestimmte Browsererweiterungen wie Werbeblocker oder datenschutzorientierte Tools können manchmal die Videowiedergabe beeinträchtigen. Versuchen Sie, Erweiterungen zu deaktivieren, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird.

So deaktivieren Sie Erweiterungen:

Google Chrome: Gehen Sie zu Menü > Weitere Tools > Erweiterungen. Schalten Sie unnötige Erweiterungen aus.
Mozilla Firefox: Klicken Sie auf die drei horizontalen Linien > Add-ons > Erweiterungen. Deaktivieren oder entfernen Sie problematische Add-ons.
Microsoft Edge: Klicken Sie auf die drei Punkte > Erweiterungen. Deaktivieren Sie alle Erweiterungen, die die Wiedergabe beeinträchtigen könnten.

8. Starten Sie Ihr Gerät neu

Manchmal kann ein einfacher Neustart Ihres Geräts kleinere Probleme beheben, die sich möglicherweise auf die Videowiedergabe auswirken, einschließlich einer schlechten Videoqualität. Dies kann dazu beitragen, das System zu aktualisieren und alle Prozesse zu löschen, die möglicherweise Störungen verursachen.

FAQ (häufig gestellte Fragen)

1. Warum ist die Qualität von Disney Plus in meinem Browser so schlecht?

Die geringe Qualität kann an einer langsamen Internetverbindung, einem veralteten Browser oder Streaming-Einstellungen liegen, die die Qualität automatisch an die Bandbreite anpassen. Das Leeren Ihres Caches, das Aktualisieren Ihres Browsers oder das Anpassen Ihrer Einstellungen können zur Verbesserung der Qualität beitragen.

2. Wie kann ich Disney Plus in 4K in einem Browser ansehen?

Um Inhalte in 4K zu streamen, benötigen Sie einen kompatiblen Browser (wie Microsoft Edge oder Safari), ein 4K-fähiges Gerät und eine Internetverbindung mit mindestens 25 Mbit/s. Stellen Sie sicher, dass der Inhalt, den Sie ansehen, in 4K verfügbar ist und dass Ihre Einstellungen für hochwertiges Streaming konfiguriert sind.

3. Warum puffert Disney Plus in meinem Browser viel?

Pufferung wird häufig durch eine langsame oder instabile Internetverbindung verursacht. Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetgeschwindigkeit den erforderlichen Geschwindigkeiten für das Streaming entspricht. Überprüfen Sie außerdem die Stärke Ihres WLAN-Signals oder erwägen Sie die Verwendung einer Kabelverbindung, um die Pufferung zu reduzieren.

4. Wie kann ich die Pixelung bei Disney Plus beheben?

Pixelierung tritt normalerweise auf, wenn die Videoqualität aufgrund einer begrenzten Bandbreite zu niedrig ist. Um das Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass Sie über eine starke Internetverbindung verfügen und stellen Sie Ihre Wiedergabeeinstellungen auf eine höhere Qualität ein. Auch das Leeren des Caches und das Deaktivieren der Hardwarebeschleunigung kann die Videoqualität verbessern.

5. Kann ich die Videoqualität bei Disney Plus ändern?

Ja, Sie können die Videoqualität bei Disney Plus über Ihre Kontoeinstellungen ändern. Gehen Sie zu Kontoeinstellungen > Wiedergabeeinstellungen und stellen Sie die Datennutzungseinstellung auf eine höhere Qualität ein.

Indem Sie diese Schritte zur Fehlerbehebung befolgen, können Sie Ihr Disney Plus-Streaming-Erlebnis verbessern und Inhalte in High Definition oder besser genießen.