So steigern Sie den Umsatz in Ihrem WooCommerce-Shop
Veröffentlicht: 2023-10-19Der Aufbau eines eigenen E-Commerce-Shops war noch nie so einfach. Dadurch ist auch der Onlinehandel stark wettbewerbsintensiv geworden. Sie können mit all den großartigen Tools, die uns heute zur Verfügung stehen, eine großartige Website erstellen. Es ist jedoch wichtig, einige der grundlegenden Vorgehensweisen zu kennen, um den Umsatz und den Traffic in Ihrem Geschäft zu steigern.
Dies ist Teil 1 von zwei Blogbeiträgen, die sich mit der Optimierung Ihres WooCommerce-Shops befassen. In unserem zweiten Blogbeitrag geht es um die Onsite-SEO-Optimierung für Ihren Shop (ein Folgelink erscheint hier, wenn er veröffentlicht wird). Wir hoffen, dass die Auseinandersetzung mit diesen beiden Themen Ihrem Geschäft dabei hilft, erfolgreicher und profitabler zu werden.
Tipps zur Vertriebsoptimierung
Verbessern Sie die Benutzererfahrung
User Experience (UX) ist nur eine ausgefallene Art zu sagen: „Wie einfach ist dieser Shop zu nutzen?“ Ist es einfach, das Gewünschte zu finden und zu kaufen? Es handelt sich um eine einfache Frage, auf die es einige sehr komplizierte Antworten geben kann, und mit der Zeit kann ein einfacher und unkomplizierter Prozess kompliziert werden, wenn Sie Ihrem Shop weitere Produkte und Funktionen hinzufügen. Dies ist ein sehr allgemeiner Tipp, aber er eignet sich gut für den Anfang, da er der Beitrag zu den restlichen Tipps in diesem Blog ist.
Die Verbesserung des Umsatzes beginnt damit, dass es den Menschen leichter fällt, Ihre Produkte zu kaufen.
Halten Sie den Bestellvorgang einfach
Ein komplizierter und langwieriger Checkout-Prozess führte zum Abbruch des Einkaufswagens. Stellen Sie sicher, dass Ihr Checkout-Prozess rationalisiert und einfach zu navigieren ist. Wenn kein Versand erfolgt, ist es möglicherweise eine gute Idee, direkt zur Kasse zu gehen.
Wenn möglich, sollten Sie auch über einen One-Page-Checkout-Prozess nachdenken, um Ihren Kunden den Checkout zu erleichtern. Es gibt viele tolle Plugins für WooCommerce. Sie können zunächst einen Blick auf ein Plugin werfen, das direkt von WooCommerce angeboten wird.
Für Mobilgeräte optimieren
Im Jahr 2023 erscheint es albern, erwähnen zu müssen, dass Ihre mobile Website wichtig ist. Der Großteil des nicht-unternehmensinternen Internetverkehrs wird über Mobiltelefone angezeigt, und es liegt auf der Hand, dass Sie darauf achten müssen, wie gut Ihre Website für Mobiltelefone und Tablets funktioniert. Allerdings gibt es auch auf den Websites großer Geschäfte immer noch viele Bereiche, in denen die mobile Funktionalität vernachlässigt wird. Schaltflächen und Formulare können nicht korrekt formatiert werden und Sie müssen scrollen. Manchmal werden Popups für den Desktop, aber nicht für Mobilgeräte getestet und sind nicht leicht anklickbar. Schauen Sie unbedingt nach, insbesondere nach neuen Funktionen, die Sie Ihrer Website hinzufügen!
Verwenden Sie hochwertige Bilder
Sie sollten auf Ihrer gesamten Website qualitativ hochwertige Fotos verwenden. Körnige Bilder oder schlechte Stockfotos sind eine einfache Möglichkeit, potenzielle Kunden abzuschrecken. Bilder Ihrer Produkte sind oft das Erste, was einem Kunden ins Auge fällt.
Stellen Sie sicher, dass Sie für Ihre Produkte möglichst hochwertige Bilder verwenden. Auf Ihrer Homepage und Ihren Kollektionsseiten können stark stilisierte Fotos, die Ihre Produkte im Einsatz zeigen, eine tolle Idee sein und Ihrer Website etwas Design-Flair verleihen.
Bei den Produktfotos sollte jedoch deutlich erkennbar sein, wie der Artikel im Detail aussieht. Das Produkt in hellem Licht mit weißem Hintergrund ist allgegenwärtig, da Sie in der Kaufphase jedes visuelle Detail anbieten möchten, das ein potenzieller Website-Käufer sehen möchte. Je mehr Winkel und Details, desto besser, ohne andere optisch störende Elemente.
Fügen Sie Kundenrezensionen hinzu
Ein wichtiger Faktor bei einer Online-Kaufentscheidung ist das Lesen der Online-Bewertungen, um die Vor- und möglichen Nachteile eines Produkts zu verstehen. Daher sind Kundenbewertungen einer der wichtigsten Bestandteile Ihrer Website und Produktseiten.
WooCommerce verfügt bereits über eine Kundenbewertungsfunktion und es funktioniert problemlos, mit dem Sammeln von Bewertungen zu beginnen. Wenn Sie jedoch genügend Kunden haben, um regelmäßig und organisiert Bewertungen zu sammeln, sollten Sie über ein Software-Abonnement nachdenken.
Bewertungssoftware kann bei jeder Bewertung auf Ihrer Website einen verifizierten Käufer kennzeichnen, Bewertungen positiv oder negativ bewerten, Kunden das Hochladen von Fotos ermöglichen und Ihnen dabei helfen, E-Mails an Kunden zu senden, um Bewertungen anzufordern. Alle diese Funktionen sind nützlich, um die Erstellung von Bewertungen zu automatisieren und die Verwaltung eingehender Bewertungen zu erleichtern.
Unabhängig davon, wofür Sie sich am Ende entscheiden, sollten Sie einen Plan erstellen, um Bewertungen von Ihren Kunden einzuholen. Zu den beliebtesten Kundenbewertungssoftwares gehören CusRev und Yotpo. Ständig kommt neue Software auf den Markt. Sie sollten eine große Auswahl haben, die Ihren Kunden ein großartiges Erlebnis bietet, sowohl beim Lesen über Ihre Produkte als auch beim Hinterlassen von Feedback.
Bieten Sie Rabatte an
Jeder liebt ein gutes Angebot, und das Anbieten von Rabatten und Sonderaktionen kann eine effektive Möglichkeit sein, den Umsatz anzukurbeln. Mit WooCommerce können Sie ganz einfach Gutscheine und Rabatte für Ihre Kunden erstellen und verwalten.
Sie können auch Plugins wie WooCommerce Dynamic Pricing verwenden, um personalisierte Rabatte basierend auf dem Kundenverhalten und der Kaufhistorie anzubieten. Diese Kategorie von Plugins für WooCommerce bietet so viele Optionen
Bieten Sie kostenlosen oder pauschalen Versand an
Kostenloser Versand ist ein starker Anreiz, der Kunden zum Kauf animieren kann. Erwägen Sie, für alle Bestellungen oder ab einem bestimmten Bestellwert kostenlosen Versand anzubieten, um Ihren durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen. Pauschalversand kann auch zum Kauf animieren, da Versandkosten, die einem Warenkorb während des Bezahlvorgangs hinzugefügt werden, ein häufiger Grund für den Abbruch des Warenkorbs sind.
Wenn Sie sich dazu entschließen, dies umzusetzen, stellen Sie sicher, dass alle Kunden über Ihre fantastischen Versandkosten informiert sind. Sie können es in eine Ankündigungsleiste auf der gesamten Website einfügen, die dem Kunden beim Besuch Ihrer Seite deutlich macht, dass Sie einen Versandrabatt haben.
Sie können dies auch in Ihren Produktbeschreibungen/-merkmalen deutlich angeben und in Ihrem Warenkorb vermerken, wo Sie Personen, die Artikel hinzufügen, daran erinnern können, dass für ihre Bestellung keine hohen Versandkosten anfallen.
Haben Sie Produktpakete
Produktpakete sind eine tolle Möglichkeit, Kunden zum Kauf weiterer Produkte zu animieren. Erwägen Sie die Erstellung von Produktpaketen, die einen Rabatt bieten, wenn Kunden mehrere verwandte Produkte zusammen kaufen. Dies funktioniert besonders gut, wenn Sie viele Varianten wie Farben, Geschmacksrichtungen oder Dinge anbieten, die normalerweise in Sets wie einem Pfannenwender und einer Kuchenform verkauft werden. Es handelt sich um eine praktische Benutzerfunktion, die auch dabei hilft, den durchschnittlichen Bestellwert Ihres Shops zu erhöhen.
Gutscheine anbieten
Gutscheine und Rabatte für ein Geschäft können von sehr einfach (10 % Rabatt auf alle Einkäufe!) bis hin zu komplizierteren reichen, mit Rabatten, die auf Mindesteinkäufen bestimmter SKUs oder einem Mindestgesamtkauf einer bestimmten Artikelart basieren, bis hin zu einem Kauf von 5 Erhalten Sie 2 Gratis-Rabatt. Es gibt viele Optionen, wie Sie Rabatte anbieten können, und Sie können die vielen Optionen für Rabatt-Plugins testen, die für Ihren Shop verfügbar sind.
Abschluss
Es gibt viele Möglichkeiten, wie Sie versuchen können, den Umsatz in Ihrem Geschäft anzukurbeln. Probieren Sie sie aus und testen Sie sie, um herauszufinden, welche für Ihre Kunden und Produktangebote geeignet sind. Das Ökosystem für WooCommerce und WordPress bietet Ihnen viele Möglichkeiten. Schauen Sie bald wieder vorbei, um unseren Folgeartikel für E-Commerce-Shops zu lesen!