So hinterlassen Sie mit der Website Ihres Unternehmens den richtigen ersten Eindruck

Der erste Eindruck ist wichtig, besonders wenn Sie nicht persönlich vor Ort sein können, damit er zählt. Ihre Website ist eines der vielen Gesichter Ihres Unternehmens, insbesondere wenn Sie möchten, dass das Unternehmen online gefunden und angesprochen wird. Innerhalb von nur wenigen Sekunden, nachdem jemand Sie getroffen hat, hat er Sie bereits beurteilt, und das Gleiche gilt dafür, wie schnell er Ihr Unternehmen anhand Ihrer Website beurteilen kann.

Machen Sie mit Ihrer Website den richtigen ersten Eindruck

Um zu verstehen, wie Ihre Website einen guten ersten Eindruck hinterlassen kann, müssen Sie zunächst wissen, was einen schlechten Eindruck hinterlässt. Ein schlechter Eindruck Ihrer Website endet damit, dass der Benutzer die Website verlässt und wahrscheinlich nie wieder zurückkehrt. Zu den Website-Elementen, die einen schlechten ersten Eindruck hinterlassen können, gehören:

• Lange Ladezeiten
• Hässliche Farben
• Popups
• Schlechte Navigation

Sogar etwas, das jemand als etwas lästig empfindet, wie z. B. das Warten auf das Laden einer Website, kann Ihre Website mit weniger Impressionen und Verkäufen belasten. Glücklicherweise gibt es Dinge, die Sie tun können, um sicherzustellen, dass Ihre Website einen guten ersten Eindruck hinterlässt. So hinterlassen Sie mit der Website Ihres Unternehmens den richtigen ersten Eindruck .

Video verwenden

Videos sind mit höheren Website-Conversion-Raten und engagierteren Kunden verbunden. Ein Einführungsvideo auf Ihrer Website ist eine großartige Möglichkeit, mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten und ihnen gleichzeitig zu vermitteln, wer Ihr Unternehmen ist und was Sie tun. Videos müssen nicht dazugehören, damit Ihre Kunden mehr über Sie erfahren. Das Erstellen eines Videos muss nicht schwierig sein, und Sie können leicht einen Freiberufler oder unabhängigen Auftragnehmer finden, der Ihnen bei der Erstellung eines effektiven Unternehmensvideos helfen kann.

Halten Sie Ihr Leistungsversprechen klar

Ihr Leistungsversprechen erklärt Ihren Kunden, warum sie Sie brauchen. Jeder in Ihrem gesamten Unternehmen sollte in der Lage sein, das Wertversprechen Ihres Unternehmens zu erklären. Wenn sie keine Fragen dazu beantworten können, warum Kunden Sie brauchen, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihre Nachrichten zu überdenken.

Wenn Sie glauben, dass Sie eine klare Botschaft haben, besteht der nächste Schritt darin, sie Ihren Kunden mitzuteilen. Denken Sie daran, dass Interessenten auf Ihre Website kommen und hoffen, dass Sie ein Problem lösen können. Ganz gleich, was Ihr Unternehmen anbietet, Ihre potenziellen Kunden erwarten von Ihnen eine Art Antwort und versuchen festzustellen, ob Sie ihre Bedürfnisse erfüllen können.

Das Wertversprechen Ihres Unternehmens sagt Ihren Interessenten, was Ihr Unternehmen tut und warum sie sich dafür interessieren sollten. Erwägen Sie, es ganz oben zu platzieren, anstatt die Antwort auf die Fragen Ihrer potenziellen Kunden unten auf der Seite zu platzieren. Angenommen, Sie leiten ein Mieterprüfungsunternehmen , das Hintergrundüberprüfungen durchführt und Mieter auf Vermieter prüft. In diesem Fall möchten Sie den Vermieter wissen lassen, welchen Wert Ihr Unternehmen bietet, was so etwas wie Zeit- und Kosteneinsparungen sein kann.

Platzieren Sie Ihr Wertversprechen an prominenter Stelle auf Ihrer Website, aber halten Sie es kurz, damit Ihre Kunden nicht zu tief darüber nachdenken müssen, was Ihr Wertversprechen für sie bedeutet.

Arbeite mit Influencern

Wenn Sie ein großartiges Produkt haben, von dem Sie wissen, dass es vielen Menschen gefallen wird, und Sie nicht sicher sind, wie Sie es vermarkten sollen, ziehen Sie Influencer Seeding oder Gifting in Betracht, mit denen Sie das Publikum beliebter Influencer nutzen und mit dem Verkauf beginnen können. Denken Sie daran, dass Influencer Ihnen dabei helfen, mehr Menschen auf Ihre Website zu bringen, daher muss Ihre Website einfach zu navigieren und zu verwenden sein.

Die Zusammenarbeit mit Influencern ermöglicht es Ihnen, Ihren potenziellen Kunden Erwartungen an das zu vermitteln, was sie von Ihrer Website erwarten können. Sie müssen also sicherstellen, dass Ihre Website dies leisten kann. Wenn Ihre Website noch nicht fertig ist, ist es kein guter Zeitpunkt, um mit Influencern zusammenzuarbeiten. Wenn Ihre Website jedoch getestet wurde und es an der Zeit ist, mehr Leute darauf zu bringen, können Influencer Ihnen helfen, mehr Benutzer zu gewinnen, ohne dass zusätzliche Marktforschung erforderlich ist.

Machen Sie Ihre Website länger

Während Sie vielleicht glauben, dass eine Website mit einer Startseite, die nicht scrollt, Ihre potenziellen Kunden fokussiert hält, bietet eine kurze Startseite möglicherweise nicht genügend Informationen für Kunden, um zu entscheiden, auf eine andere Seite der Website zu wechseln oder Sie zu kontaktieren. Anstatt Ihre Seiten übermäßig zu verdichten, lassen Sie Ihre Benutzer durch jede Seite scrollen und bieten Sie genügend visuellen Inhalt, damit die Benutzer es bis zum Ende der Seite schaffen möchten.

Eine längere Seite ermöglicht es Ihrem Unternehmen, mehrere Bereiche Ihrer Website hervorzuheben, ohne zu viel Blocktext in einem Bereich zu platzieren.

Leiten Sie den Benutzer

Website-Benutzer brauchen Anweisungen, damit sie wissen, was sie tun sollen, nachdem sie auf Ihrer Website gelandet sind. Sie verlieren schnell das Interesse, wenn sie nicht wissen, was sie als Nächstes tun oder wo sie suchen sollen. Verwenden Sie einen starken Call-to-Action, um Ihre potenziellen Kunden dahin zu führen, wo Sie sie hinführen möchten.

Denken Sie daran, dass die Größe und Platzierung Ihres Call-to-Action die Erfahrung Ihrer Benutzer beeinflussen können. Stellen Sie daher sicher, dass Sie eine Schaltfläche oder einen Link verwenden, der auffällt und dennoch zum Gesamtdesign Ihrer Website passt.

Vertrauen aufbauen

Es gibt viele Vertrauenssignale, nach denen Interessenten auf Ihrer Website suchen, um ihnen das Vertrauen zu geben, das sie benötigen, um mit Ihnen Geschäfte zu machen. Ihre Website könnte eine Einführung in Ihr Unternehmen sein, aber es sollte sich nicht nur um Sie handeln.

Denken Sie daran, dass Ihre potenziellen Kunden auf der Suche nach einer Lösung für ein Problem auf Ihre Website gekommen sind. Sie müssen nicht wissen, warum Sie besser sind als die Konkurrenz, aber sie müssen wissen, warum sie sich entscheiden sollten, Ihnen zu vertrauen. Abgesehen davon, warum Ihre Lösung für ihr Problem die beste auf dem Markt ist, sollten Sie auch Rezensionen, hilfreiche Blogthemen und Infografiken hinzufügen, die Ihren potenziellen Kunden helfen können, Vertrauen aufzubauen.

Abschließende Gedanken

Es gibt viele Gründe, warum Benutzer Ihre Website verlassen, von Ihrem Unternehmen, das ihre Erwartungen nicht erfüllt, bis hin zu langsamen Seitenladegeschwindigkeiten. Wenn Ihre Website noch nicht für Benutzer bereit ist, gibt es keinen Grund, weiter zu versuchen, mehr Besucher anzuziehen. Bevor Ihre Website online geht, sollten Sie sie mit einer kleinen Gruppe von Personen testen und sie eine Umfrage ausfüllen lassen, damit Sie sich ein Bild davon machen können, was die Leute denken und fühlen, wenn sie Ihre Website besuchen. Von dort aus können Sie Anpassungen vornehmen, damit Ihre Website erfolgreich sein kann.