Wie Sie Ihren Kunden das Gefühl geben, dass sie große Erfolge erzielen

Ich weiß, dass ich nicht alleine bin, wenn ich begeistert bin, wenn ich ein tolles Angebot finde. Gute Angebote sind verlockend, denn selbst wenn Sie nicht nach einem Angebot suchen, können Sie überrumpelt werden, wenn Sie auf eines stoßen. Plötzlich ist etwas, was Sie vorher nicht wollten oder brauchten, eine Notwendigkeit. Einfach weil es ein Schnäppchen ist.

Kluge Ladenbesitzer und Vermarkter wissen das. Damit Sie sich dieser Elitegruppe anschließen können, geben wir Ihnen einige Hinweise, wie Sie auch Kunden anlocken können.

Kennen Sie Ihre Margen

Hier ist die Sache, Sie möchten Ihren Kunden tolle Angebote machen können, aber Sie möchten dies nicht mit zu hohen Kosten für sich selbst tun. Hier kommt es darauf an, Ihre Margen zu kennen.

Offensichtlich ist es steuerlich nicht verantwortlich, einen Rabatt von 15 % auf ein Produkt zu gewähren, auf das Sie nur eine Marge von 10 % haben. Es ist jedoch ein ziemlich gutes Geschäft, einen Rabatt von 25 % auf ein Produkt zu gewähren, auf das Sie einen Aufschlag von 50 % haben. Für Sie und den Kunden. Sie verdienen trotzdem Geld und Ihr Kunde spart Geld. Der Bonus? Ihr Kunde ist zufrieden und zufriedene Kunden kommen zurück.

Welche Art von Produkten verkaufen Sie im Einklang mit dem obigen Beispiel, die normalerweise eine größere Gewinnspanne haben? Oft sind diese Produkte Ihre Zusatzprodukte.

Wenn Ihr Geschäft beispielsweise Schuhe verkauft, können Sie verschiedene Accessoires wie Schuhanzieher, Lederschoner oder verschiedene Schuhpflegeartikel verkaufen. Und manchmal haben diese Artikel einen höheren Aufschlag. Ein höherer Aufschlag bedeutet, dass Sie einen besseren Rabatt gewähren können, ohne dass es zu sehr wehtut.

Oder wie wäre es mit etwas, das nicht wirklich ein Add-On-Produkt ist, sondern Produkte, die Sie natürlich bündeln können. Gehen wir zurück zu den Schuhen und nehmen wir an, Ihr Geschäft verkauft Herrenbekleidung. Wenn Sie das verkaufen, wissen Sie, dass die Schuhe und der Gürtel eines Mannes in Farbe und sogar in der Lederstruktur übereinstimmen sollten, vorausgesetzt, er trägt einen Anzug. Dies können sogar Informationen sein, die Sie auf einer Produktseite einfügen könnten.

Wenn Sie eine höhere Gewinnspanne auf dem Gürtel hätten, könnten Sie ihn mit einem Rabatt anbieten, wenn jemand Schuhe kauft. Sie können auf verschiedene Arten gewinnen. Vielleicht kannte Ihr Kunde die Schuh-Gürtel-Regel nicht, aber jetzt haben Sie ihn aufgeklärt und ihm viel gegeben.

Er geht weg und gibt mehr aus, als er ursprünglich geplant hatte, aber er ist glücklich darüber. Und Sie sind glücklich, denn obwohl Sie einen Artikel rabattiert haben, haben Sie immer noch die Nase vorn. Es ist eine Win-Win-Situation für alle.

Tägliche Angebote

Die Strategie eines Verlustführers ist zeiterprobt. Sie können tatsächlich einen Verlustführer befördern oder sich dafür entscheiden, ein Geschäft mit einer niedrigen Marge anstelle eines Verlusts abzuschließen.

Mit dieser Strategie können Sie große Gewinne erzielen, insbesondere wenn der Artikel einigermaßen beliebt ist. Wenn Sie einen Artikel deutlich billiger verkaufen als alle anderen, ziehen Sie Geschäfte an. Und das gilt unabhängig davon, ob Sie die Promo mit Verlust oder nur mit einer geringeren Marge durchführen.

Denken Sie daran, wir möchten, dass unsere Kunden denken, dass sie gepunktet haben. Haben Sie jemals Leute prahlen hören, weil sie es geschafft haben, Produkt X billiger zu bekommen, als ihre Freunde es bekommen haben? Oft heißt es: „Ich habe viel weniger bezahlt! Ich habe ein besseres Angebot als Sie“, also ja, wenn Ihr Ziel darin besteht, dass Ihre Kunden denken, dass sie ein Tor erzielt haben, haben Sie gewonnen.

Beachten Sie, dass ein zufriedener Kunde Ihnen auch die beste Art von Werbung bietet, da die sofortige Antwort des Freundes lautet: „Wo?“

Sie müssen dies nicht als tägliches Angebot bezeichnen, da dies bedeutet, dass Ihre Kunden erwarten, dass Sie jeden Tag eine Art Verkauf durchführen. Wenn du das schaffst, mach es. Wenn nicht, entscheiden Sie sich für wöchentliche Angebote.

Wählen Sie vielleicht einen Wochentag aus und führen Sie Ihr Geschäft dann aus. Dadurch werden Ihre Kunden auch darin geschult, an diesem Tag einzuchecken, da sie kein tolles Angebot verpassen möchten.

Der Verpflichtung eines Tages- oder Wochenschlussverkaufs nicht gewachsen? Kein Problem. Sie haben nur eine Art zufälligen großen Verkauf und nennen es erledigt.

Persönlich? Ich mag die Idee, Ihre Kunden mit einem wöchentlichen Angebot zu schulen. Und ich denke, es wäre relativ einfach für Sie, das in Ihre Marketing-Pipeline einzubauen.

Und denken Sie daran, dies muss kein Losführer sein. Sie können etwas auswählen, womit Sie noch ein wenig Geld verdienen, es liegt an Ihnen. Ihr Ziel ist es, Käufer in Ihr Geschäft zu bringen und ihre Augen auf Ihre anderen großartigen Waren zu lenken.

Räumungsverkauf

Ich werde hier ein bisschen meine persönliche Kundenperspektive einbringen. Und dieser Kunde ist ein bisschen anal, wenn es um Worte geht. Ich bin immer misstrauisch gegenüber Räumungsverkäufen, wenn der Ladenbesitzer nicht klar angibt, warum er den Artikel ausräumt. Warum müssen sie es zu diesem erstaunlich reduzierten Preis loswerden? Was stimmt damit nicht?

In Anbetracht dessen kann ein gut gemachter und klar beworbener Ausverkauf ein großer Erfolg sein, besonders wenn Sie etwas FOMO – Angst, etwas zu verpassen – darum wickeln. Jetzt werden die Leute zu Ihrem Geschäft rennen, um Ihre Ausverkaufsartikel vor jemand anderem zu holen.

Welche Möglichkeiten gibt es, dies das ganze Jahr über zu tun? Ich habe das Glück, irgendwo zu leben, wo es 4 verschiedene Jahreszeiten gibt. Das sagen sie uns zumindest. Wir haben es tatsächlich größtenteils mit 2 zu tun, und ich habe eine von ihnen extrem satt. Aber ich schweife ab.

Wenn Ihr Geschäft saisonale Artikel jeglicher Art verkauft, haben Sie bereits mehrmals im Jahr Zeit, wo Sie Artikel ausräumen können. Angenommen, es ist das Ende des Winters – endlich – und Sie haben noch etwas auf Lager, das sich während der gesamten Saison gut und stabil verkauft hat.

Es ist an der Zeit, Ihre Saison-Promotion-Strategie in eine Saison-End-Promotion umzuwandeln. Fügen Sie einen FOMO-Haken hinzu und geben Sie ihm noch mehr Kraft. Das kann sehr gut für Sie funktionieren, aber denken Sie daran, dass es in diesem Fall nicht um Sie geht. Nun, es geht immer um Sie, aber wenn Sie Ihren Kunden in gewisser Weise an die erste Stelle setzen, gehen Sie immer noch als Gewinner hervor. Geben Sie ihnen im Laufe des Jahres ein paar süße Angebote, und sie werden immer wieder zurückkommen, um mehr zu bekommen.

Sie könnten sogar einen Ausverkaufsbereich in Ihrem Geschäft haben. Erstellen Sie eine Kategorie dafür. Deutlich Geben Sie an, warum diese Artikel ausgeräumt werden. Wenn sie für immer weg sind und warum.

Wenn es sich um einen Artikel handelte, der beliebt war und definitiv für immer weg ist, dann haben Sie eine hervorragende Gelegenheit für FOMO. Machen Sie deutlich, dass nicht nur Ihre Restmengen begrenzt sind, sondern auch die letzte Chance, diese zu bekommen.

Vielleicht verkauft Ihr Geschäft Elektronik, die jährlich aktualisiert wird. Jedes Jahr werden neue Modelle von Fernsehern, Smartphones und einer Reihe anderer Produkte auf den Markt gebracht. Es gibt Leute, die jedes Jahr das neue Modell bekommen müssen, und Leute, die auf das eine besondere Modell warten, auf das sie ihr Auge geworfen haben.

Dort sind Leute wie ich, die bis zum Ende dieses Jahreszyklus warten, um einen Räumungsvertrag zu bekommen. Wie mein Handy. Ich mache mir keine allzu großen Sorgen, dass mein Telefon immer ein oder zwei Jahre hinter dem neuesten Modell zurückbleibt. Weil weißt du was? Indem ich warte, bis mein Mobilfunkanbieter sie löscht, bekomme ich mein Telefon mit einem Plan kostenlos.

Da mein Spediteur die Idee von FOMO und Räumungsverkäufen klar versteht, werben sie stark dafür, dass die Mengen begrenzt sind. Wenn sie weg sind, sind sie weg, da die neuen Modelle in ihren Lagerregalen eintreffen.

Sie räumen alte Ware aus und verdienen trotzdem Geld. Ich fühle mich, als hätte ich getroffen.