So senden Sie SMS-Nachrichten von Ihrer Website

Wenn Sie ein E-Commerce-Unternehmen betreiben, möchten Sie Ihren Leads und Kunden regelmäßig Benachrichtigungen und Marketingmaterial senden. Auch wenn E-Mails effektiv sein können, ist es immer gut, alle Grundlagen abzudecken. Aus diesem Grund fragen Sie sich möglicherweise, wie Sie WordPress-SMS von Ihrer Website aus senden können.

Die gute Nachricht ist, dass Sie dies ganz einfach mit WordPress-Plugins tun können. Sie benötigen lediglich eine solide Liste mit Telefonnummern und die Zustimmung des Benutzers. Anschließend können Sie Ihre erste Kampagne erstellen.

Warum Sie möglicherweise SMS von Ihrer WordPress-Site senden möchten

Das Versenden von WordPress-SMS von Ihrer Website aus kann eine großartige Marketingstrategie für jedes Online-Unternehmen sein. Das liegt daran, dass Textnachrichten sehr effektiv sind.

Tatsächlich zeigen Studien, dass 42 Prozent der kommerziellen SMS geöffnet und gelesen werden ^[1] . Das sind 10 Prozent mehr als die Öffnungsraten von E-Mails. Darüber hinaus ist SMS die effektivste Form der Kommunikation.

Hier sind einige Gründe, warum Sie WordPress-SMS von Ihrer E-Commerce-Site aus senden möchten:

• Kündigen Sie neue Produkte an
• Fördern Sie Rabatte und Verkäufe
• Bestellbenachrichtigungen bereitstellen

Darüber hinaus möchten Sie möglicherweise sogar SMS an Websites senden, die keine herkömmlichen Produkte oder Dienstleistungen verkaufen.

Wenn Sie beispielsweise eine Affiliate-Website oder sogar einen persönlichen Blog betreiben, können Sie die Benutzer per SMS darüber informieren, wenn Sie neue Inhalte gepostet haben. Auf diese Weise verpassen die Leute nie einen neuen Beitrag!

Was Sie vor dem Versenden von WordPress-SMS beachten sollten

Bevor Sie versuchen, WordPress-SMS zu versenden, sollten Sie einige wichtige Faktoren berücksichtigen. ️

Zunächst möchten Sie feststellen, ob Sie über genügend Kundentelefonnummern verfügen, um diese Strategie umsetzen zu können. Wenn Sie dies nicht tun, müssen Sie eine benutzerdefinierte Benutzerregistrierungsseite oder ein Opt-in-Formular erstellen, um sie zu erhalten (wir werden später ausführlicher darauf eingehen).

Wichtig ist auch, dass Sie von Ihren Kunden die Erlaubnis einholen, mit ihnen per SMS zu kommunizieren. Um auf der sicheren Seite zu sein, können Sie in Ihrem Anmeldeformular sowohl auf die Seiten mit Ihren Allgemeinen Geschäftsbedingungen als auch auf die Datenschutzrichtlinien verweisen:

Wenn Sie diesen entscheidenden Schritt überspringen, verstoßen Sie möglicherweise versehentlich gegen wichtige Gesetze wie den Telephone Consumer Protection Act (TCPA). Dies kann Ihr gesamtes Unternehmen gefährden, da Sie möglicherweise hohe Geldstrafen zahlen müssen, wenn Sie gegen die Regeln verstoßen.

Abschließend müssen Sie überlegen, wie viele Textnachrichten Sie an Benutzer senden möchten. Versuchen Sie vor allem, „Spam“ zu vermeiden, da dies Kunden abschrecken und sie dazu veranlassen könnte, sich von der Kommunikation abzumelden.

So senden Sie WordPress-SMS von Ihrer Website aus

Jetzt zeigen wir Ihnen, wie Sie in drei einfachen Schritten WordPress-SMS von Ihrer Website aus versenden!

1. Telefonnummern sammeln
2. Wählen Sie ein WordPress-SMS-Plugin
3. Erstellen Sie Ihre erste SMS-Kampagne

1. Telefonnummern sammeln

Wie bereits erwähnt, ist SMS-Marketing nur dann eine realistische Option, wenn Sie über die Telefonnummern Ihrer Kunden verfügen. Wenn Sie dies nicht tun, besteht Ihr erster Schritt daher darin, sie einzusammeln.

Der beste Weg, dies zu tun, ist gleich zu Beginn, wenn sich Benutzer auf Ihrer Website anmelden. Da die standardmäßige WordPress-Benutzerregistrierungsseite kein Telefonnummernfeld enthält, müssen Sie Ihr Benutzerregistrierungsformular anpassen.

Dazu können Sie ein Plugin wie Profile Builder oder User Registration verwenden. Diese Plugins funktionieren sowohl mit regulären WordPress-Sites als auch mit WooCommerce-Shops.

Stellen Sie einfach sicher, dass Sie alle notwendigen Informationen sammeln. Wenn Sie beispielsweise ein internationales Unternehmen betreiben, müssen Sie Ihren Kunden möglicherweise die Möglichkeit geben, ihren Ländercode in einem Dropdown-Menü auszuwählen.

Darüber hinaus möchten Sie möglicherweise das Feld „Telefonnummer“ zu einer „Voraussetzung“ für die Anmeldung machen. Jetzt sind Sie bereit für den nächsten Schritt!

2. Wählen Sie ein WordPress-SMS-Plugin

Sobald Sie Kundentelefonnummern haben, müssen Sie ein WordPress-SMS-Plugin auswählen. Sie können sowohl kostenlose als auch Premium-Optionen finden.

WP SMS und Brevo (ehemals SendinBlue) sind beide beliebte Tools:

Sie sollten sicherstellen, dass Ihr SMS-Plugin mit der Benutzerregistrierung oder dem Formularersteller kompatibel ist, den Sie im vorherigen Schritt ausgewählt haben. Das heißt, Ihre Tools sollten in der Lage sein, Informationen zu „integrieren“ und auszutauschen.

Wie bereits erwähnt, sind einige SMS-Plugins kostenlos, während andere Premium-Plugins sind. Allerdings müssen Sie in jedem Fall auch für jede versendete SMS bezahlen.

Normalerweise können Sie einen „Pay-as-you-go“-Plan wählen. Beachten Sie außerdem, dass für internationale SMS-Nachrichten möglicherweise Gebühren anfallen.

3. Erstellen Sie Ihre erste SMS-Kampagne

Jetzt können Sie Ihre erste SMS-Kampagne erstellen! Die Details dieses Vorgangs variieren je nach den Tools, die Sie in den vorherigen Schritten ausgewählt haben. Wir empfehlen die Verwendung von Brevo, da diese Ihre Hand während des gesamten Vorgangs halten.

Melden Sie sich zunächst bei Ihrem Brevo-Konto an und klicken Sie im linken Menü auf Kampagnen . Dadurch wird ein Untermenü geöffnet, in dem Sie SMS als Option sehen. Klicken Sie darauf und Sie sehen den Bildschirm unten, der Ihnen einen ersten Hinweis darauf gibt, dass das alles ziemlich einfach sein wird.

…oder ist es?

Es gibt jedoch ein oder zwei kleinere Hürden, die Sie überwinden müssen, bevor Sie mit der Schritt-für-Schritt-Anleitung beginnen können. Die erste Hürde ist ein Anruf bei Brevo, damit man Sie „bestätigen“ kann. Dies ist eine ihrer Voraussetzungen, die jeder benötigt, der SMS-Kampagnen einrichten möchte. Alle Details finden Sie auf dieser Seite, einschließlich eines Links zur Kontaktseite, auf der Sie mit der Validierung fortfahren können.

Sobald Sie validiert sind, möchten Sie auch überprüfen, ob Ihr Plan SMS-Guthaben enthält. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie eines kaufen. Sie können dies tun, indem Sie diese Seite aufrufen, nachdem Sie sich bei Ihrem Brevo-Konto angemeldet haben. Scrollen Sie ganz nach unten und Sie sehen rechts Ihre verfügbare SMS-Menge und einen Link zum Hinzufügen von Credits .

Nachdem Sie diese beiden Schritte erledigt haben, können Sie über die linke Seitenleiste wie zuvor gezeigt zur Seite „SMS-Kampagnen“ zurückkehren.

Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „Meine erste SMS-Kampagne erstellen“ und befolgen Sie die Schritte zum Einrichten Ihrer ersten WordPress-SMS-Kampagne.

️ Allgemeine Ratschläge zum Erstellen von WordPress-SMS-Kampagnen mit einem beliebigen Tool

Unabhängig davon, ob Sie sich für die Verwendung von Brevo, WP SMS oder einem anderen WordPress-SMS-Tool entscheiden, gibt es einige Best Practices, die Sie kennen sollten.

Erstens ermöglichen Ihnen die meisten SMS-Tools die Erstellung einzigartiger Marketinglisten. Dies ermöglicht Ihnen, individuelle Kampagnen für bestimmte Benutzergruppen zu erstellen.

Sie werden diese Funktion wahrscheinlich nutzen wollen, insbesondere wenn Sie einen großen Kundenstamm haben. Es ist beispielsweise sinnvoll, eine Liste für Neukunden und eine andere für Stammkunden zu erstellen.

Auf diese Weise können Sie die Arten von Nachrichten, die Sie ihnen senden, auf der Grundlage ihrer Kaufhistorie berücksichtigen. Nachdem Sie eine Kampagne für eine bestimmte Gruppe erstellt haben, sollten Sie auch einen „Test“ durchführen, um sicherzustellen, dass Ihre Nachricht keine Fehler oder fehlerhaften Links enthält.

Schließlich sollten Sie bei der Planung Ihrer WordPress-SMS-Kampagne darauf achten, unterschiedliche Zeitzonen zu berücksichtigen. Sie sollten vermeiden, Benutzer aufzuwecken, die über Nacht vergessen haben, ihre Telefone stummzuschalten!

Abschluss

Das Versenden von WordPress-SMS kann eine ausgezeichnete Strategie sein. Noch besser: Es ist supereinfach. Sobald Sie eine solide Liste mit Telefonnummern haben, müssen Sie nur noch ein SMS-Plugin oder ein anderes Tool eines Drittanbieters auswählen und eine Kampagne erstellen. So einfach ist das!

Haben Sie Fragen zum Versenden von WordPress-SMS von Ihrer Website aus? Lass es uns im Kommentarbereich unten wissen!