So verwenden Sie Facebook Live: Der ultimative Leitfaden

Seit seinem Debüt im Jahr 2016 ist die Popularität von Live-Streaming-Videos explodiert. Tatsächlich würden 82 % der Menschen ein Live-Video dem Lesen eines sozialen Beitrags vorziehen. Es bietet die Möglichkeit, eine authentischere und wertvollere Verbindung zum Publikum aufzubauen.

Es ist kein Geheimnis, dass Livestreaming einen großen Aufschwung genommen hat. Tatsächlich ist die Gesamtzahl der auf den großen Streaming-Plattformen angesehenen Stunden von 2019 bis 2020 um 99 % gestiegen. Facebook-Nutzer haben die Popularität von Live-Streaming eifrig genutzt. Mittlerweile ist jedes fünfte Video auf Facebook live.

In diesem Beitrag gehen wir durch:

Facebook Live ist eine Funktion von Facebook, mit der Benutzer direkt auf die Plattform des sozialen Netzwerks streamen können. Zuschauer können während des Streams reagieren, teilen und kommentieren. Eine Aufzeichnung des Videos wird auch auf der Seite oder im Profil veröffentlicht, damit es später erneut angesehen werden kann.

Warum sind Marketer so begeistert von Facebook Live? Weil es für sie eine unterhaltsame und ziemlich einfache Möglichkeit ist, die Kraft von Videos zu nutzen, um ihre Markengeschichten zu kommunizieren und authentische Beziehungen zu Fans und Followern aufzubauen – in Echtzeit.

Für ein so einfaches Konzept hat Facebook Live jedoch viele kleine Nuancen, die Vermarkter lernen müssen, wenn sie das Beste aus der Plattform herausholen wollen. Dieser Leitfaden hilft Ihnen, die besten Tricks zu lernen, die einen großen Unterschied darin machen können, wie viele Menschen Ihre Live-Übertragung sehen, wie sie sich damit beschäftigen und wie sie funktioniert.

Facebook Live begann als reine mobile Übertragungsfunktion, aber jetzt können Facebook-Seiten entweder von Mobilgeräten oder Desktop-Computern übertragen werden. In den folgenden Abschnitten gehen wir darauf ein, wie Sie von mobilen und Desktop-Geräten aus übertragen.

So verwenden Sie Facebook Live

Facebook-Live-Videos sind öffentlich, Zuschauer können sie sich also auf jedem Gerät ansehen, auf dem sie Zugriff auf Facebook haben, aber kein Konto benötigen. Benutzer können von einem Profil, einer Seite, einer Gruppe oder einem Event aus auf Facebook live gehen. Das Starten eines Livestreams über die App im Vergleich zu einem Webbrowser ist etwas anders, sehen Sie sich die jeweiligen Anweisungen unten an.

So gehen Sie von der Facebook-App aus auf Facebook live

Schritt 1: Gehen Sie zu dem Profil, der Seite, der Gruppe oder dem Event, wo Sie live gehen möchten.

Schritt 2: Klicken Sie auf Woran denken Sie gerade? wenn Sie sich in einem Profil befinden und einen Beitrag erstellen , wenn Sie sich auf einer Seite befinden. Dies sollte die Beitragsoptionen öffnen.

Schritt 3: Klicken Sie in den Beitragsoptionen auf Live-Video .

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Schritt 4: Tippen Sie auf die Stelle mit der Aufschrift Tippen, um eine Beschreibung hinzuzufügen, um Informationen über das Video hinzuzufügen.

Schritt 5: Verwenden Sie die Schaltflächen unten, um die Einstellungen und alle Funktionen oder Tools zu konfigurieren, die Sie während des Streams verwenden möchten.

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Schritt 6: Tippen Sie auf Live-Video starten , wenn Sie bereit sind.

So gehen Sie von einem Webbrowser aus auf Facebook live

Schritt 1: Auf Ihrer Facebook-Homepage sollten Sie eine Live- oder Live-Video -Option sehen. Wenn Sie sich in einem Profil befinden, wird es unter Woran denken Sie gerade? Wenn Sie sich auf etwas anderem befinden, finden Sie es unter Beitrag erstellen . Das Symbol sieht wie eines der folgenden aus.

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Schritt 2: Wählen Sie „Einfach live gehen“ oder „ Live-Videoereignis erstellen “ aus.

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Schritt 3: Wählen Sie dann Details für Ihr Video aus. Dazu gehören eine Startzeit, ein Titel und eine Beschreibung, wer als Co-Host eingeladen werden soll, und verschiedene Audio- und Videosteuerelemente.

Schritt 4: Klicken Sie unten links auf Go Live , wenn Sie bereit sind.

Facebook Live-Tools

Facebook bietet viele Funktionen, mit denen Sie sich während Ihrer Sendung weiter mit Ihrem Publikum verbinden können. Die Verwendung dieser Tools trägt dazu bei, das Engagement zu steigern und das bestmögliche Erlebnis für Ihre Zuschauer zu schaffen. Sie können sie mischen und anpassen, um Ihren Stream optimal für Ihr Unternehmen bereitzustellen.

• Live-Umfragen: Sie können im Voraus eine Live-Umfrage erstellen, die Sie teilen können, wenn Sie live gehen. Dann können Sie die Antworten Ihres Publikums während des Streams in Echtzeit sehen.
• Empfohlene Links: Hinzufügen eines oder mehrerer empfohlener Links zum Stream, um für Ihre Website oder andere Quellen zu werben.
• Live in Stories: Damit können Sie Ihre Streams direkt in Facebook Stories teilen, um mehr von Ihrem Publikum zu erreichen.
• Moderation von Live-Kommentaren: Verwalten Sie die Konversation, die in den Kommentaren Ihres Livestreams stattfindet. Mit dieser Funktion können Sie einschränken, wer wie oft kommentieren darf. Und Sie können sogar einen bestimmten Betrachter auswählen, der Kommentare in Ihrem Namen moderiert.
• Front Row: Mit dieser Funktion können Sie Ihre Top-Fans in einem speziellen Abschnitt Ihres Streams hervorheben. Sie können ihnen einen besonderen Shoutout geben, um ihnen Ihre Wertschätzung zu zeigen, während Sie live sind.
• Abzeichen: Diese sind ein Maß dafür, wie sehr sich Ihre Fans mit Ihren Inhalten beschäftigen. Fans können Abzeichen verdienen, indem sie mit Ihren Inhalten interagieren, egal ob sie „Sterne“ senden oder Ihre Facebook-Live-Videos einschalten.
• Spenden: Qualifizierte Seiten an bestimmten Standorten können ihrem Live-Video eine „Spenden“-Schaltfläche hinzufügen. Gemeinnützige Organisationen, die die Zahlungsplattform von Facebook nutzen, müssen keine Gebühr zahlen, sodass sie 100 % der Spenden erhalten.
• Live With: Dies ist eine Co-Broadcasting-Funktion, mit der Sie Ihr Facebook-Live-Video mit mehreren Gästen hosten können.
• Live-Shopping: Wenn Sie Produkte auf Facebook zum Verkauf anbieten, können Sie mit dieser Funktion während Ihres Livestreams Produktlisten hinzufügen.

Weitere Hilfe beim Livegang auf Facebook finden Sie in diesem Video! Und vergiss nicht, dass eine Aufzeichnung des Livestreams auch auf der Plattform veröffentlicht wird, auf der du live gegangen bist. Diese Inhalte zu haben ist großartig, weil Sie sie herunterladen und für die weitere Verwendung wiederverwenden können.

So analysieren Sie die Leistung Ihres Live-Videos

So greifen Sie auf einer Facebook-Unternehmensseite auf Videoanalysen zu

Schritt 1: Um mit der Analyse Ihrer Facebook Live-Sendungen zu beginnen, gehen Sie zur Registerkarte Insights in der linken Spalte der Facebook-Seite Ihrer Marke:

Schritt 2: Wählen Sie den Abschnitt Videos Ihrer Analyse aus.

Schritt 3: Scrollen Sie von dort nach unten zum Abschnitt Top-Videos und wählen Sie ein Video aus diesem Menü aus, das Sie sich ansehen möchten. (Hinweis: Wir haben keine Videos auf der Seite gepostet, die wir in diesem Beispiel verwendet haben. Wenn Sie Videos haben, werden sie hier angezeigt.)

Lassen Sie uns nun ins Wesentliche eintauchen.

Die für Facebook Live-Videos verfügbaren Leistungsanalysen ähneln denen normaler Videos auf Facebook, mit einigen netten Ergänzungen.

• Für vorab aufgezeichnete Videos: Mit Facebook können Sie angesehene Minuten, einzelne Zuschauer, Videoaufrufe, 10-Sekunden-Aufrufe, durchschnittliche Fertigstellung in % und eine Aufschlüsselung von Reaktionen, Kommentaren und geteilten Videos analysieren.
• Für Facebook-Live-Videos: Mit Facebook können Sie alle oben aufgeführten Metriken analysieren, plus Spitzen-Live-Zuschauer, Gesamtaufrufe, durchschnittliche Wiedergabezeit, erreichte Personen und die demografischen Daten der Personen, die Ihr Video angesehen haben.

Zusätzlich zu all diesen statischen Zahlen können Sie auf jede Metrik klicken, um zu sehen, wie sie sich im Laufe der Zeit verändert hat, als das Video live war. Wenn wir beispielsweise auf Peak Live Viewers klicken, sehen wir diese interaktive Grafik der Videozuschauer im Laufe der Zeit:

Sie können sogar sehen, wer Ihr typischer Zuschauer während Ihrer Sendung war, basierend auf seinen Facebook-Profilinformationen:

Nun, da Sie die Stufen nach unten geschafft haben, lassen Sie uns einige Tipps und Tricks behandeln.

Das Letzte, was Sie wollen, ist, ein Live-Video zu starten und dann verloren zu gehen. Es ist live, also gibt es keine Wiederholungen oder Chancen, von vorne zu beginnen. Bereiten Sie sich oder Ihren Gastgeber also so gut wie möglich vor. Skizzieren Sie, was das Video beinhalten wird, und befolgen Sie die restlichen Tipps unten. Sehen Sie sich auch diese großartigen Beispiele für Facebook-Live-Videos verschiedener Unternehmen an.

Es gibt viele kleine Dinge, die Sie tun können, um das Beste aus Ihren Facebook Live-Videos herauszuholen.

1. Frischen Sie die Best Practices von Facebook Live auf.

Vermarkter haben so viele Möglichkeiten, ein breiteres Publikum auf Facebook Live zu erreichen, daher lohnt es sich, zu lernen, wie man ein Live effektiv betreibt.

In unserem ausführlichen Marketer's Guide to Facebook Live behandeln wir grundlegende Best Practices zur Planung, Durchführung und Analyse der Ergebnisse eines von Unternehmen betriebenen Facebook Live. Laden Sie das E-Book herunter, um diese Best Practices aufzufrischen.

2. Testen Sie Live-Videos mit der Datenschutzeinstellung „Nur ich“.

Wenn Sie mit Live-Übertragungen herumspielen möchten, ohne sie tatsächlich mit anderen zu teilen, können Sie die Datenschutzeinstellungen so ändern, dass Sie der einzige sind, der sie sehen kann – genau wie bei jedem anderen Facebook-Beitrag.

Um zu „Nur ich“ zu wechseln, suchen Sie nach den Datenschutzeinstellungen. Dann sollten Sie die Optionen sehen und Nur ich aus dieser Liste unten auswählen können.

3. Verteile Live-Videos mit anderen Facebook-Beiträgen.

Die Kunst der organischen Reichweite auf Facebook hat sich im Laufe der Zeit geändert, aber Sie können immer noch davon profitieren. Eine gute Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, eine Mischung aus regelmäßigen Facebook-Posts und Facebook-Live-Videos zu unterhalten. Die Live-Videos sind der Hauptanziehungspunkt, da sie tendenziell mehr Engagement erzielen. Wenn Sie sie also mit Abstand voneinander platzieren, maximieren Sie die organische Reichweite aller Ihrer Posts.

4. Stellen Sie sich immer wieder neu vor.

Wenn Sie das Video zum ersten Mal starten, nehmen Sie sich eine Minute Zeit, um sich vorzustellen und worum es in dem Video geht. Denken Sie jedoch daran, dass beim ersten Start des Live-Streamings möglicherweise keine Personen zuschauen. Selbst nach ein paar Sekunden konnte man nur eine Handvoll Zuschauer haben. Wenn die Leute Ihr Video in ihren Newsfeeds finden, werden sie mitmachen – aber das bedeutet, dass Sie sich ein zweites, drittes und sogar ein viertes Mal neu vorstellen möchten, um die Leute auf den neuesten Stand zu bringen.

5. Machen Sie das Video optisch ansprechend.

Sie müssen visuell ansprechend sein – nicht nur ganz am Anfang Ihrer Sendung (obwohl das wichtig sein wird, wenn die Leute das Video später ansehen), sondern während des gesamten Videos, wenn immer mehr Leute mitmachen.

Je visuell ansprechender Sie sein können, desto mehr können Sie die Leute dazu verleiten, bei Ihnen zu bleiben. Das bedeutet, die Kamera in Bewegung zu halten und nicht nur an einem Ort zu sitzen.

Auf diese Weise erhalten Sie nicht nur mehr Zuschauer, sondern Ihre Sendung wird auch in den Newsfeeds anderer Personen höher eingestuft. Facebook begann damit, Signale der Videointeraktion zu überwachen – wie das Einschalten des Tons, das Umschalten in den Vollbildmodus oder das Aktivieren von High Definition – und interpretierte dies als Benutzer, die das Video genießen. Infolgedessen haben sie den Algorithmus so optimiert, dass Videos, mit denen sich die Leute auf diese Weise beschäftigen, weiter oben im Feed erscheinen.

6. Machen Sie es spontan.

Was macht ein Live-Video besonders? Die spontane, interaktive Natur davon. Menschen lieben die Fähigkeit zur Interaktion und sie lieben die Neuheit, jemanden in einem Live-Moment zu sehen, in dem alles passieren könnte. In vielerlei Hinsicht ist es das neue Reality-TV.

Diese Momente machen Live-Videos zu etwas Besonderem und genau das unterscheidet sie von geskripteten, bearbeiteten oder anderweitig aufgezeichneten Videos. Umfassen Sie die Plattform. Banter ist immer, immer gut.

7. Machen Sie sich keine Sorgen über Fehler oder Stottern.

Spontanität funktioniert – auch wenn Ihr Facebook Live nicht nach Plan läuft.

Seien wir ehrlich, wir sind alle Menschen. Und wenn sich Mensch und Technik vermischen, kann es manchmal zu technischen Schwierigkeiten kommen.

Wenn Sie ein Live-Video aufnehmen, können Dinge schief gehen – Ihre Ausrüstung könnte versagen, Sie könnten den Gedankengang verlieren oder von einem zufälligen Passanten mit einer Fotobombe bombardiert werden. Sie können nicht „Schnitt“ rufen, wenn etwas passiert – Sie müssen damit umgehen und weiter filmen und reden.

Die guten Nachrichten? Diese Dinge tragen dazu bei, dass Ihre Sendung menschlich und echt bleibt. Wenn Sie beim Filmen mit Ihrem Telefon wackeln, lachen Sie und rufen Sie es an. Wenn du vergisst, was du gesagt hast, mach einen Witz. Der Schlüssel liegt darin, die Übertragung wie ein unterhaltsames Gespräch zu halten. Wenn also Fehler passieren, halten Sie es locker und halten Sie die Kommunikationswege mit Ihren Zuschauern offen.

Wenn Sie beispielsweise während Ihres Facebook Live einen Fehler machen, bitten Sie die Zuschauer, in die Kommentare zu schreiben, wenn sie den gleichen Fehler ebenfalls gemacht haben.

8. Ermutigen Sie die Zuschauer, das Video zu liken und zu teilen.

Einer der wichtigsten Wege, wie der Algorithmus von Facebook einen Beitrag einordnet, ist, wie viele Leute ihn mögen und teilen. Je mehr Leute Ihre Live-Sendung mögen und teilen, desto häufiger wird sie in den Newsfeeds der Leute angezeigt.

Aber wenn sich Leute ein Video ansehen, werden sie möglicherweise mehr vom Liken und Teilen abgelenkt als von einem Text- oder Fotobeitrag. (Das ist etwas, was die Leute bei Facebook schon früh an Videoinhalten bemerkt haben, weshalb sie damit begannen, auch andere Video-Engagement-Signale zu überwachen, wie z. B. das Einschalten der Lautstärke.)

9. Interagieren Sie mit Kommentatoren und erwähnen Sie sie namentlich.

Die Anzahl der Kommentare zu Ihrer Sendung ist eine weitere Möglichkeit, Facebook dazu zu bringen, ihr eine höhere Relevanzbewertung zu geben, wodurch sie mit größerer Wahrscheinlichkeit in den Newsfeeds der Leute erscheint. Ermutigen Sie also Ihre Zuschauer, Kommentare abzugeben, und interagieren Sie mit Kommentatoren, indem Sie ihre Fragen beantworten und sie beim Namen nennen. Es wird nicht nur mehr Leute dazu bringen, Kommentare abzugeben, sondern es ist auch eine unterhaltsame Möglichkeit, Ihre Zuschauer in das Live-Erlebnis einzubeziehen, wodurch sie möglicherweise länger bleiben.

Außerdem wird Ihr Publikum begeistert sein, wenn Sie seinen Namen nennen und seine Fragen beantworten, wenn Sie live sind.

10. Lassen Sie jemand anderen Kommentare von einem Desktop-Computer aus ansehen und darauf antworten.

Wenn Sie derjenige sind, der die Kamera für ein Facebook-Live-Video hält, ist es wirklich schwierig, die Kommentare auf dem mobilen Bildschirm zu sehen. Wenn die Kommentare schnell eingehen, ist es besonders leicht, sie aus den Augen zu verlieren, da sie unter der Falte verschwinden. Außerdem sind Sie wahrscheinlich damit beschäftigt, Zuschauer aufzunehmen und zu unterhalten.

Aus diesem Grund ist es immer eine gute Idee, eine zusätzliche Person beim primären Konto anzumelden, um die Kommentare auf einem Desktop-Computer zu überwachen. Auf diese Weise können sie sich um die Beantwortung kümmern, sodass sich die Person, die das Video aufzeichnet, darauf konzentrieren kann, ein großartiges Erlebnis zu schaffen.

11. Untertiteln Sie Ihre Sendung im Kommentarbereich.

Ihre Zuschauer können während des Arbeitstages ein- und ausschalten, um Ihr Video anzusehen, oder sie sehen sich Ihr Video einfach ohne Ton an. In jedem Fall ist das regelmäßige Untertiteln des Videos im Kommentarbereich eine großartige Möglichkeit, die Leute zu beschäftigen. Dies ermöglicht es auch Leuten, die spät einschalten, sich über das Geschehen auf dem Laufenden zu halten.

12. Bitten Sie die Zuschauer, Facebook Live-Benachrichtigungen zu abonnieren.

Bitten Sie die Zuschauer nicht nur um Likes, Shares und Kommentare, sondern auch darum, Live-Benachrichtigungen zu abonnieren. Dazu müssen die Zuschauer lediglich auf den kleinen, nach unten weisenden Pfeil in der oberen rechten Ecke des Live-Videobeitrags klicken und „Benachrichtigungen aktivieren“ auswählen.

Sie können sie auch bitten, Ihre Marke auf Facebook zu liken, wodurch es wahrscheinlicher wird, dass sie über Ihre nächste Live-Übertragung benachrichtigt werden.

13. Senden Sie mindestens 10 Minuten lang.

Sobald Sie mit der Aufnahme Ihres Live-Videos beginnen, werden Sie langsam aber sicher in den Newsfeeds der Leute auftauchen. Je länger du sendest – insbesondere wenn Likes, Kommentare und Shares eingehen – desto wahrscheinlicher ist es, dass Leute dein Video entdecken und es mit ihren Freunden teilen.

Da das Timing ein so wichtiger Faktor für das Engagement in diesen Live-Videos ist, empfehlen wir, dass Sie für mindestens 10 Minuten live gehen, obwohl Sie für ein bestimmtes Video bis zu 90 Minuten live bleiben können.

14. Verabschieden Sie sich, bevor Sie Ihr Video beenden.

Bevor du deine Live-Übertragung beendest, achte darauf, mit einem Schlusssatz wie „Danke fürs Zuschauen“ oder „Ich werde bald wieder live gehen“ abzuschließen.

15. Fügen Sie später einen Link zur Beschreibung hinzu.

Sobald Sie die Live-Übertragung beendet haben, können Sie jederzeit zurückgehen und die Beschreibung bearbeiten, die Datenschutzeinstellungen ändern oder das Video löschen, genau wie bei jedem anderen Beitrag.

Sie können der Beschreibung im Beitrag einen nachverfolgbaren Link hinzufügen, der zukünftige Zuschauer auf die Seite Ihrer Live-Videoserie, die Website der Kampagne, für die Sie das Video bewerben, oder an einen anderen Ort weiterleiten kann.

Wir hoffen, dass dies eine hilfreiche Anleitung war. Wir halten Sie über alle neuen Entwicklungen und Tipps auf dem Laufenden, wie Sie auf coole Weise mit Ihrem Publikum in Kontakt treten können.

Nutzen Sie das volle Potenzial von Facebook Live

Soziale Medien wurden vielleicht zum Spaß erfunden, aber sie haben sich zu einem unverzichtbaren Business-Tool entwickelt. Facebook als soziales Netzwerk ist besonders wertvoll für die Art und Weise, wie Sie sich mit einem Publikum verbinden können, und Facebook Live ist eine großartige Erweiterung davon. Nutzen Sie es zum Vorteil Ihres Unternehmens, um Ihr Produkt zu bewerben, Markenbekanntheit aufzubauen oder Ihr Publikum zu vergrößern.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Mai 2020 veröffentlicht und aus Gründen der Vollständigkeit aktualisiert.