So schreiben Sie Inhalte für Ihre E-Commerce-Website
Veröffentlicht: 2023-02-23Auf E-Commerce-Websites werden hauptsächlich Produkte verkauft. Daher ist es verständlich, wenn Sie Schwierigkeiten haben, Inhalte für diese Websites zu schreiben. Auch wenn Ihre Website Menschen zum Kauf einer Dienstleistung anregt, benötigen Sie dennoch eine Schreibstrategie, um deren Attraktivität zu steigern.
E-Commerce-Inhalte konzentrieren sich auf die genaue Beschreibung von Produkten. Um sie zu verfassen, sollten Sie also über ausreichende Kenntnisse Ihrer Angebote verfügen. Aber darüber hinaus brauchen Sie Grundregeln, die Sie auf dem Laufenden halten, und dieser Artikel wird sie beleuchten.
Finden Sie Ihr Publikum heraus
Bevor Sie etwas schreiben, sollten Sie wissen, von wem Sie erwarten, dass er Ihre Inhalte liest. Marken, die sich ihrer Zielgruppe nicht sicher sind, greifen oft auf den Shotgun-Ansatz zurück. Und wenn Sie einen Online-Shop mit einem breiten Produktsortiment betreiben, tappen Sie leicht in diese Falle.
Gehen Sie also nicht davon aus, dass jeder Ihr Publikum ist, denn das ist ein sicherer Weg, vom Kurs abzuweichen. Recherchieren Sie stattdessen die Kunden in Ihrer Branche, kennen Sie Ihre Nische und ermitteln Sie Ihr einzigartiges Wertversprechen. Diese Details werden Ihnen dabei helfen, bei der Erstellung von Inhalten präzise zu sein und den entsprechenden Markt anzusprechen.
Wenn Sie sich für die Frage „Wer kann meine Arbeit für mich schreiben ? Nehmen wir DoMyEssay als Beispiel. Es handelt sich um einen professionellen Essay-Schreibservice für Studenten. Da ihre Zielgruppe Studierende sind, sind ihre Inhalte entsprechend zugeschnitten. Es ist in einer Sprache verfasst, die ein Lernender verstehen und als angenehm empfinden würde. Es wird auch der Slang verwendet, den College-Studenten in ihrem täglichen Leben verwenden.
Konzentrieren Sie sich vor Google zuerst auf den Menschen
Ist Google für den Erfolg Ihrer E-Commerce-Website von entscheidender Bedeutung? Absolut! Aber Ihre Kunden sind Menschen und die SEO-Bots von Google werden Ihre Produkte nicht kaufen. Erwarten Sie also, dass einige Google-freundliche Ansätze nicht menschenfreundlich sind.
Schreiben Sie klare, überschaubare Produktbeschreibungen, die auch für 5-Jährige verständlich sind. Sie können Schlüsselwörter und Links einbeziehen, aber machen Sie sie nicht zum Hauptbestimmenden für die Länge, Einfachheit und den Ton Ihres Inhalts.
Verfassen Sie Beschreibungen, die Ihren Kunden alles sagen, was sie über ein Produkt wissen sollten. Verwenden Sie außerdem Bilder, die die Produkte aus verschiedenen Blickwinkeln zeigen, da dies das Vertrauen der Website-Besucher stärkt, dass Sie die beworbenen Artikel auf Lager haben. Diese Schritte vereinfachen die Kaufentscheidungen der Käufer, was eines der besten Dinge ist, die Sie für E-Commerce-Käufer tun können.
Priorisieren Sie Vorteile gegenüber Funktionen
Ihre Produkte verfügen möglicherweise über die neuesten Spezifikationen ihrer Klasse und verkaufen sich trotzdem nicht so gut, wie Sie es erwarten. Kunden kaufen Produkte nicht aufgrund ihrer Eigenschaften. Sie kaufen sie aufgrund der Vorteile, die sie aus den Funktionen ziehen. Auch wenn Produktmerkmale wesentliche Bestandteile Ihres Schreibens sind, sollten Sie nicht den gesamten Inhalt darauf aufbauen.
Heben Sie die Vorteile der Produkte hervor, insbesondere wenn Sie ein B2C-E-Commerce-Shop sind, der auf neue Kunden abzielt. Sie können die Vorteile mit bestimmten Funktionen verknüpfen und Wege vorschlagen, um das beste Erlebnis mit dem Produkt zu erzielen.
Wenn Sie beispielsweise Studenten dazu ermutigen möchten, einen Aufsatz mit dem Aktionscode „essaypro“ von Ihrem Schreibservice zu kaufen, sprechen Sie nicht ausschließlich davon, dass es sich um den besten auf dem Markt handelt oder dass es Top-Autoren gibt. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf die Vorteile, die die Schüler erhalten, wie gute Noten, mehr Freizeit usw.
Teilen Sie dem Verbraucher mit, warum er das Produkt kaufen oder ein Upgrade von den vorhandenen Produkten durchführen muss. Dieser Ansatz wird immer Vorrang vor der Auflistung von Spezifikationen, aktualisierten Teilen usw. haben.
Machen Sie den Inhalt überschaubar
Da Informationen immer leichter verfügbar werden, haben die Menschen weniger Geduld, lange Texte zu lesen, insbesondere auf ihren Smartphones. Sie möchten in kürzester Zeit die meisten Details erhalten.
Sie können dieses Verlangen stillen, indem Sie Ihre Inhalte so verfassen, dass die wichtigsten Informationen auf einen Blick hervorgehoben werden und Text mit Bildern kombiniert wird. Um die Lesbarkeit zu verbessern, ist es effektiv, die Abschnitte kurz zu halten und Aufzählungspunkte zu verwenden.
Überfliegbare Inhalte ermutigen die Besucher Ihrer Website, lange genug dort zu bleiben, um etwas zu kaufen. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihre Absätze fließend sind und nur minimale Gedankenbrüche aufweisen. Sie helfen Kunden, schnell spezifische Details zu Ihren Produkten zu finden. Wenn Sie bei solchen Dingen Hilfe benötigen, können Sie viel auf meiner Website zum Schreiben von Studienarbeiten lernen.
Achten Sie auf die Anzahl der Wörter
Sorgen Sie dafür, dass Ihre Inhalte leicht überschaubar sind, aber lassen Sie Ihre Produktbeschreibungen nicht einfach erscheinen. Lesbarkeit bedeutet nicht, dass Sie weniger Wörter verwenden oder wichtige Informationen zu Ihren Produkten weglassen. Nutzen Sie daher detaillierte Produktbeschreibungen, um Ihre Kunden und Google gleichzeitig zufrieden zu stellen.
Ja, Sie haben richtig gelesen – der aktualisierte Google Panda-Algorithmus priorisiert detaillierte Webseiten gegenüber solchen mit spärlichem Inhalt. Es versteht, dass Menschen nach möglichst vielen Informationen zu einem Produkt suchen, und fördert daher Websites, die diese Erwartungen erfüllen.
Und was sind diese Erwartungen in Bezug auf die Wortzahl? Eine angemessene Produktbeschreibung sollte etwa 300 Wörter lang sein und ausreichend für die Produktmerkmale, -abmessungen und Kundenrezensionen sein.
Aber gehen Sie nicht davon aus, dass längere Inhalte automatisch bessere Inhalte bedeuten. Im Gegenteil: Beschreibungen mit mehr als 450 Wörtern können Ihre Besucher langweilen oder sie mit Informationen überladen, was ihnen die Kaufentscheidung erschwert. Finden Sie also den Sweet Spot für die Wortzahl Ihrer Produkte und halten Sie Ihre Inhalte innerhalb dieses Bereichs.
Veröffentlichen Sie auf den richtigen Kanälen
Wenn Sie Ihre Zielgruppe kennen, erhalten Sie Einblick in deren bevorzugte soziale Plattformen und Kommunikationskanäle. Und Sie können die Effizienz Ihres Marketings verbessern, indem Sie Ihre Bemühungen dort konzentrieren, wo sie wichtig sind – dort, wo Ihre Kunden sind.
Wenn Sie für Ihre E-Commerce-Website schreiben, sollten Sie die Beschreibungen so formatieren, dass sie zu den bevorzugten Kanälen Ihrer Zielgruppe passen. Fügen Sie Videos und Bilder zu Ihren schriftlichen Inhalten hinzu, wenn die Plattform auf Medienkonsum ausgerichtet ist. Bewerben Sie dann Ihre Website auf diesen Kanälen, um die Klicks zu steigern und möglicherweise Kunden zum Kauf bei Ihnen zu bewegen.
Vermeiden Sie doppelten Inhalt
Ja, auf anderen Websites werden möglicherweise viele Ihrer Produkte angezeigt, das Kopieren der Beschreibungen ist jedoch nicht ideal. Das Duplizieren von Inhalten signalisiert Faulheit und schlechte Qualität Ihrerseits, zwei Eigenschaften, die kein Kunde mit Ihrer Marke in Verbindung bringen soll.
Detaillierte Produktbeschreibungen finden Sie immer online, aber das Wissen, dass Google die Originalinhalte bereits indexiert hat, sollte Sie davon abhalten, diese zu kopieren. Sie werden Ihren SEO-Bemühungen sowieso keinen Gefallen tun, es gibt also keinen Grund, sie zu verwenden. Sie können auch bestraft werden, wenn Sie das Motto oder die Biografie Ihres Unternehmens auf vielen Seiten Ihrer Website wiederholen.
Vermeiden Sie die Verwendung offizieller Produktbeschreibungen der Hersteller. Viele andere E-Commerce-Unternehmen, die den einfachen Weg suchen, würden dasselbe tun, und es gibt keine Garantie dafür, dass Ihr Exemplar zuerst online geht. Wenn Sie sie verwenden, würden Sie sich also auch der Vervielfältigung von Inhalten schuldig machen.
Behalten Sie einen konsistenten und nachvollziehbaren Tonfall bei
Kunden schätzen Konsistenz aufgrund des damit verbundenen Sicherheitsgefühls. Wählen Sie also beim Schreiben von Inhalten einen angemessenen Tonfall und bleiben Sie dabei. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Stil in gründlicher Recherche verankern und herausfinden, wie Ihre Zielgruppe den Klang ihrer Lieblingsmarken bevorzugt.
Machen Sie Ihren Ton klar und selbstbewusst, um die Vertrauenswürdigkeit zu stärken. Kunden werden nicht bei Ihnen kaufen, wenn Sie unsicher über Ihre Produkte oder Funktionen sind. Sie bleiben nicht bei Ihnen und erinnern sich nicht an Sie, wenn Ihr Ton allgemein ist. Nutzen Sie also eine kundenfreundliche Stimme für alle Bereiche Ihrer Marke.
Arbeiten Sie mit Influencern
Eine bekannte Persönlichkeit in Ihrer Nische kann Kunden schneller für Ihre Produkte gewinnen als viele andere Marketingstrategien. Die Wirksamkeit dieser Strategie ergibt sich aus dem Bedürfnis der Menschen nach Beweisen für die Qualität und Zuverlässigkeit einer Marke.
Stellen Sie sich Folgendes vor: Sie möchten Laufstiefel kaufen, sind sich aber nicht sicher, welches Produkt Sie kaufen sollen. Anschließend sehen Sie eine Produktbeschreibung mit einer Bewertung von Usain Bolt. Auch wenn Sie noch nie von der Schuhmarke gehört haben, verspüren Sie aufgrund des bekannten Gesichts sofort das Bedürfnis, die Stiefel auf der Website zu kaufen.
Auf die gleiche Weise wird die Einbeziehung der Bewertung eines Influencers in Ihre Inhalte die Vertrauenswürdigkeit Ihrer Website und Ihrer Produkte in den Augen der Kunden steigern. Sie können auch mit Top-Bloggern Ihrer Branche zusammenarbeiten, indem Sie ihnen kostenlose Artikel oder eine Vergütung geben, damit sie an anderer Stelle über Ihre Website oder Produkte sprechen. Beweisen Sie im Wesentlichen, dass Sie die Bedürfnisse Ihrer Kunden verstehen und Erfahrung darin haben, diese durch Social Proof zu lösen.
Abschluss
Die Attraktivität einer E-Commerce-Website zu steigern ist eine Herausforderung, insbesondere wenn es um den schriftlichen Inhalt geht. Das Finden der richtigen Zielgruppe zum Erstellen von Inhalten kann dazu führen, dass Ihre Website nicht zu einer Kraft in Ihrer Nische wird. Indem Sie jedoch Ihre Zielgruppe recherchieren und verstehen, was E-Commerce-Besucher beim Online-Einkauf erwarten, können Sie Ihren Text so anpassen, dass er die Leistung Ihrer Website steigert.
Seien Sie originell, konsistent und nachvollziehbar, sorgen Sie dafür, dass Ihre Inhalte leicht verdaulich sind, konzentrieren Sie sich auf die Menschen und sorgen Sie dafür, dass Ihre Website den Anklang erhält, den Ihr Unternehmen braucht.