Wie und wann man generative KI einsetzen sollte [+zu berücksichtigende Tools]

Als ChatGPT letztes Jahr auf den Markt kam, veränderte es die gesamte Branche der künstlichen Intelligenz. Dieses generative KI-Tool liefert Antworten auf fast jede Frage, die ihm gestellt wird.

Und er gilt bereits als einer der besten Chatbots, die jemals entwickelt wurden.

Generative KI ist die neueste Form der künstlichen Intelligenz, die Schlagzeilen macht. Obwohl die Technologie nicht neu ist, kann KI jetzt authentische Inhalte erstellen, die im Marketing verwendet werden können.

In diesem Beitrag besprechen wir, was generative KI ist, welche Vorteile, Einschränkungen, Anwendungsfälle und Tools sie Ihrem Marketing-Stack hinzufügt.

Was ist generative KI?

Vorteile der Verwendung generativer KI

Einschränkungen bei der Verwendung generativer KI

Wann man generative KI einsetzen sollte

Generative KI-Tools

Wie funktioniert es? Generative KI beginnt mit einer Eingabeaufforderung. Schreiben Sie Anweisungen für das, was die KI erstellen soll. Anschließend können Sie die Ergebnisse mit Feedback zu Stil oder Ton anpassen.

Vorteile der Verwendung generativer KI

Bei richtiger Nutzung kann KI erstaunliche Ergebnisse erzielen. Im Folgenden besprechen wir die Vorteile des Einsatzes von KI.

1. Generative KI kann Marketinginhalte erstellen.

Generative KI kann bei der Erstellung von Inhalten helfen, darunter Blogs, Bilder, E-Mails für eine Lead-Nurturing-Sequenz und mehr. Dadurch verringert sich der Zeitaufwand, den Vermarkter mit der Erstellung verbringen.

Letztendlich wird es ihren Prozess vereinfachen, sodass sie mehr Zeit für die Strategieentwicklung haben.

Diese Tools können Marketingfachleuten auch dabei helfen, komplexe Informationen zusammenzufassen und Bilder für ihre Marketingressourcen zu erstellen.

Wenn Sie Bedenken haben, dass Ihre gesamte Arbeit von KI generiert wird, können Tools wie der Inhaltsassistent von HubSpot Sie umfassender bei der Erstellung von Inhalten unterstützen.

Der Inhaltsassistent kann Gliederungen für Ihre Beiträge erstellen oder Vorschläge machen, wenn Sie mit einer Schreibblockade konfrontiert sind.

Beginnen Sie noch heute mit der Nutzung des Inhaltsassistenten.

2. Generative KI kann Vertriebsmitarbeiter unterstützen.

Generative kann den Aufwand reduzieren, den ein Vertriebsmitarbeiter in die Beantwortung von Kunden-E-Mails investieren muss, indem er die E-Mails für ihn schreibt.

Sie können sogar den Ton Ihrer Nachricht festlegen. Vielleicht möchten Sie etwas Formales für neue Interessenten und Informelles für langjährige Kontakte. KI kann Ihnen dabei helfen, beide Zielgruppen anzusprechen.

3. Generative KI kann die Antworten auf Anfragen verbessern.

Das Destillieren von Informationen wird durch generative KI erheblich erleichtert. Viele Tools schreiben Antworten auf allgemeine Anfragen. So können Sie komplexe Informationen schnell und verständlicher vermitteln.

Dies kann besonders für Ihr Serviceteam nützlich sein. Nehmen wir an, es ist nach Geschäftsschluss und Ihr Support-Personal hat bereits ausgestempelt. Generative KI kann dabei helfen, einfache Fragen zu beantworten, die noch nicht in Ihrem Chatbot vorinstalliert sind.

Einschränkungen bei der Verwendung generativer KI

Während generative KI für Vermarkter eine interessante Taktik ist, sollten Sie diese Faktoren im Auge behalten:

• Genauigkeit der Ergebnisse. Die Ergebnisse sollten überprüft werden, um festzustellen, ob die Informationen korrekt sind und welche Quelle für die Erstellung des Inhalts verwendet wurde.
• Internet-Sicherheit. Neue Technologien öffnen die Tür für neue und unbekannte Bedrohungen durch böswillige Akteure. Vermeiden Sie es, sensible Daten oder Informationen direkt in KI-Kanäle einzuspeisen.

Darüber hinaus gibt es drei große KI-Einschränkungen, die Ihr Marketing kennen sollte.

1. Urheberrechtsverletzung

Generative KI verwendet Daten (d. h. andere Inhalte), um ihre Ergebnisse zu informieren. Diese Tools können Plagiate fördern, indem sie die Ersteller des Originalinhalts ignorieren. In diesem Inhalt werden Sie kein richtiges Backlinking und Sourcing finden.

Plagiate schädigen das Vertrauen in Ihre Marke. Und es kann auch zu Urheberrechtsansprüchen kommen. Ohne ordnungsgemäße Namensnennung können Sie die Arbeit einer anderen Person verletzen.

2. Qualität.

Generative KI erfordert viele Daten, um authentische, qualitativ hochwertige Inhalte zu erstellen. Es werden immer noch menschliche Redakteure benötigt, die KI-generierte Inhalte vor der Veröffentlichung prüfen.

Darüber hinaus erschwert die generative KI die Identifizierung genauer oder ungenauer Informationen, selbst wenn der Inhalt von hoher Qualität ist.

Sie möchten, dass Faktenprüfer sicherstellen, dass alle Informationen der KI wahr sind. Außerdem ist es einfacher, Deep Fakes zu erstellen ( hier finden Sie fotografische Beweise).

3. Content Bias

Der von der generativen KI erstellte Inhalt kann auf voreingenommene Originalquellen zurückgreifen. Das bedeutet, dass die Ausgabe eine gewisse Magerkeit aufweisen kann, auch wenn das nicht Ihre Absicht ist.

Ohne zu wissen, woher die Informationen stammen, fällt es Ihnen schwerer, die Voreingenommenheit oder Genauigkeit eines Textes zu beurteilen.

Wann man generative KI einsetzen sollte

1. Marketinginhalte erstellen

Generative KI kann Marketinginhalte erstellen, einschließlich Text, Bildern, Videos und Audio. Wenn Sie einmal nicht die richtigen Worte finden, kann KI zu einem praktischen Assistenten werden.

KI kann beispielsweise einen Blog-Beitrag, eine Bildunterschrift, eine E-Mail, eine Social-Media-Kopie oder Produktbeschreibungen erstellen. Darüber hinaus können Sie damit fotorealistische Kunstwerke und Grafiken erstellen, die Sie in Ihre Marketingkampagnen integrieren können.

Sie sollten sicherstellen, dass ein Mitglied Ihres Teams die von AI erstellten Inhalte überprüft. Dieser menschliche Redakteur kann sicherstellen, dass die Ausgabe mit der Stimme Ihrer Marke übereinstimmt. Sie sollten auch auf sachliche Klarheit und Voreingenommenheit achten.

2. Chatbots für Kundendienst und technischen Support

Diese Art von künstlicher Intelligenz kann für Kundensupport-Chatbots verwendet werden, sei es auf Ihrer Website oder per SMS-Textunterstützung.

Dies kann die Reaktionszeit auf Kundenanfragen verkürzen und den Mitarbeitern mehr Zeit für die Bearbeitung komplexerer Probleme geben.

3. E-Mail-Antworten schreiben

Auch Vertriebsmitarbeiter können vom Einsatz generativer KI beim Verfassen von E-Mail-Antworten profitieren. Wenn Ihre Mitarbeiter es satt haben, Nachrichten in großen Mengen zu schreiben, kann die generative KI in Sekundenschnelle benutzerdefinierte Nachrichten mit bestimmten Tönen erstellen.

Darüber hinaus kann KI dabei helfen, Daten aus Ihrem CRM abzurufen, um personalisierte Nachrichten zu gewährleisten. Wenn Sie anfangen möchten, tauchen Sie ein in ChatSpot.

Dieser KI-Bot verwendet chatbasierte Befehle, um mit Ihren CRM-Daten zu interagieren, sodass Sie den vollständigen Verlauf jedes Kunden kennen, den Sie kontaktieren.

4. Produktvorführungen.

Auch für Produktdemonstrationen kann generative KI besonders nützlich sein. Wenn Sie beispielsweise ein Demovideo erstellen möchten, können Sie generative KI-Tools verwenden, um es für Sie zu erstellen.

KI kann auch Vorschläge machen, die Ihnen helfen, das Benutzererlebnis zu verbessern. Sie können sich von AI ein Drehbuch schreiben lassen oder alle Fragen beantworten, die Sie während des Postproduktionsprozesses haben.

Generative KI-Tools

Jetzt wissen wir über generative KI Bescheid und wissen, wie man sie im Marketing einsetzt, aber welche spezifischen Tools können Sie verwenden? Lassen Sie uns weiter unten eintauchen.

1. Inhaltsassistent von HubSpot

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Mit den Content-Assistent-Tools von HubSpot können Sie in Sekundenschnelle Texte beliebiger Länge erstellen. Sie können ganz einfach zwischen manueller und KI-Inhaltserstellung wechseln, um Beiträge, Landingpages, Marketing-E-Mails und mehr zu schreiben.

Der Inhaltsassistent kann Sie während des gesamten Schreibprozesses unterstützen. Das Tool kann Ideen für Blogbeiträge generieren und eine Gliederung erstellen, die Ihnen als Orientierung dient.

Preis: Kostenlos

Geeignet für: Vermarkter und Texter

Was wir lieben: Der Inhaltsassistent kann Ihnen dabei helfen, Ihren Text für SEO zu optimieren.

2. ChatSpot

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ChatSpot ist ein dialogorientierter CRM-Bot, den Sie mit HubSpot verbinden können. Mit chatbasierten Befehlen können Sie mit Ihren CRM-Daten interagieren. Sie können auch E-Mails senden oder Erkenntnisse abrufen, indem Sie eine Textaufforderung eingeben.

ChatSpot bietet auch die Möglichkeit, lange Inhalte zu schreiben. Mit diesem Tool können Sie Entwürfe für Ihren Blog erstellen.

Preis: Kostenlos

Geeignet für: Vermarkter und Vertriebsteams

Was wir lieben: ChatSpot kann Ihnen bei der Recherche der Themen helfen, die Sie in Ihren Blogbeiträgen behandeln.

3. Writesonic

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Writesonic ist eines der besten generativen KI-Tools zum Erstellen jeder Art von kreativen Texten. Mit diesem Tool können Sie SEO-optimierte Inhalte für Ihre Blogs, Anzeigen, E-Mails und Ihre Website zehnmal schneller erstellen.

Geben Sie zunächst das Thema ein, das Sie behandeln möchten, und die Sprache, in der Sie schreiben. Von dort aus kann Writesonic Ideen für Ihren Beitrag in Form von vorgeschlagenen Titeln generieren. Anschließend können Sie AI auffordern, Ihnen eine Einleitung, eine Gliederung oder den vollständigen Artikel zu schreiben.

Preis: Die Pläne beginnen bei 12,67 $ pro Monat und Jahr. Benutzerdefinierte Pläne sind verfügbar.

Geeignet für: Vermarkter und Agenturen

Was uns gefällt: Writesonic bietet Integrationen mit WordPress, Zapier und SEMrush.

4. Jaspis

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Wenn Ihr Team nach einer KI-Lösung sucht, sollten Sie Jasper in Betracht ziehen. Diese generative KI bietet eine breite Palette von Diensten, von denen mehrere Mitglieder Ihres Teams profitieren können.

Jasper kann beim Verfassen von E-Mails, sozialen Nachrichten und Blogbeiträgen helfen. Sie können die KI sogar dazu veranlassen, Kunst zu machen.

Nehmen wir an, Sie möchten einen Blogbeitrag schreiben. Öffnen Sie einfach ein neues Dokument in Jaspers Benutzeroberfläche. Sie können das Thema, eine Inhaltsbeschreibung, Ihren gewünschten Ton und relevante Schlüsselwörter eingeben. Der Text erscheint, sobald Sie auf „Generieren“ klicken.

Wenn Sie weiterhin auf „Generieren“ klicken, erstellt AI zusätzlichen Text auf der Grundlage dessen, was bereits im Dokument geschrieben wurde.

Jasper verwendet bei der Generierung von Kunst einen ähnlichen Prozess. Sie können Ihr Idealbild, den Stil des Stücks und das künstlerische Medium beschreiben. Von da an erledigt die KI den Rest.

Preis: Ein Starterplan kostet jährlich 40 $ pro Monat. Boss-Modus-Pläne kosten jährlich 82 US-Dollar pro Monat. Für Unternehmen sind individuelle Preise verfügbar.

Am besten geeignet für: Teams

Was uns gefällt: Jasper lässt sich in Chrome integrieren und legt Wert auf die Zusammenarbeit mit Teammitgliedern in Echtzeit.

5. Synthese

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Synthesia ist eine der besten Optionen für KI-gesteuerte Videoinhalte. Die Plattform nutzt KI, um realistische KI-Avatare mit Voiceover-Funktionen zu erstellen. Sie können das Aussehen, die Stimmen und die Sprachen Ihrer Avatare anpassen.

Anschließend müssen Sie nur noch Ihr Skript hochladen.

Schon bald erhalten Sie ein lebensechtes Video ohne stundenlangen Produktionsaufwand. Mit Synthesia können Sie ganz einfach sowohl Schulungs- als auch Produktmarketingvideos erstellen.

Preis: Persönliche Pläne beginnen bei 30 $ pro Monat und Jahr. Enterprise-Preise sind auf Anfrage erhältlich.

Am besten geeignet für: Marketingteams, die Videoinhalte produzieren

Was uns gefällt: Die Plattform verfügt über eine kostenlose Medienbibliothek und Sie können Ihre Medienmarkenrichtlinien hochladen.

6. Bardeen

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Wenn Sie zeitintensive Aufgaben automatisieren möchten, ist Bardeen für Sie da. Dieses KI-gestützte Tool lässt sich in Ihre E-Mails, Kalender, Nachrichten, Apps und mehr integrieren, damit Sie effizienter arbeiten können.

Benutzer können Bardeen bitten, die E-Mail-Planung zu automatisieren, Aufgaben zu verwalten oder intelligente Textempfehlungen abzugeben.

Bardeen ist auch eine hervorragende Option zur Analyse von Daten verschiedener Websites. Mit dem Scraper können Sie Website-Daten direkt in Web-Apps und Tabellen extrahieren.

Preis: Kostenlose Pläne sind verfügbar. Professionelle Pläne beginnen bei 10 $ pro Monat.

Geeignet für: Personalvermittler, Vertriebs- und Marketingteams

Was uns gefällt: Mit Bardeen kann KI manuelle Arbeitsabläufe automatisieren, um die Produktivität zu steigern.

7. Copy.ai

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Wenn Sie eine Schreibblockade haben oder es einfach satt haben, dieselbe Nachricht für verschiedene Tweets umzuformulieren, kann Copy.ai helfen. Diese Plattform kann Ihnen dabei helfen, lange Inhalte und Social-Media-Nachrichten zu schreiben, die für verschiedene Plattformen optimiert sind.

Geben Sie zunächst die Plattform an, für die Sie schreiben. Geben Sie dann den KI-Kontext für Ihren Beitrag an. Das kann ein Thema und ein Schlüsselwort sein oder, für soziale Medien, ein Abschnitt eines Berichts. Dann kann Copy.ai Text generieren.

Wenn Sie Social Copy erstellen, generiert Copy.ai mehrere Optionen, die Sie verwenden können. Sie können auswählen, was am besten funktioniert, oder alle planen.

Preis: Die Pläne beginnen bei 36 $ pro Monat und Jahr.

Am besten geeignet für: Teams, Blogger

Was uns gefällt: Copy.ai ist eine großartige Option für diejenigen, die gerade erst mit künstlicher Intelligenz beginnen. Es kann Ihnen beim Schreiben von Blogbeiträgen, hochkonvertierenden Social-Media-Beiträgen und ansprechenden E-Mails helfen.

8. ChatGPT

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ChatGPT ist eine konversationelle künstliche Intelligenz, die bei einer Vielzahl von Aufgaben helfen kann. Mit ChatGPT können Sie E-Mails verfassen und jede Art von Marketingtext erstellen.

Geben Sie einfach einen Befehl in die Benutzeroberfläche der Plattform ein und Sie erhalten eine Antwort. Sie können ChatGPT bitten, Ihnen bei der Recherche zu verschiedenen Themen, der Erstellung neuer Texte oder der Paraphrasierung vorhandener Arbeiten zu helfen.

Preis: ChatGPT ist derzeit kostenlos. Plus-Pläne beginnen bei 20 $ pro Monat.

Am besten geeignet für: Einzelne Blogger

Was uns gefällt: ChatGPT ist die erste generative KI, die ein hohes Maß an Erfolg und Akzeptanz verzeichnet. Das bedeutet, dass es über einen großen Datensatz verfügt, aus dem man lernen kann.

9. KI umformulieren

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Rephrase.AI ist eine weitere generative KI-Plattform, die sich auf die Bereitstellung personalisierter Videos für Ihre Marketinganforderungen konzentriert. Dieses Tool kann einfachen Text, wie zum Beispiel Ihre Blogs, innerhalb von Minuten in Videos in professioneller Qualität umwandeln.

Das Unternehmen legt Wert darauf, alte Inhalte wiederzuverwenden, um die Customer Journey und Ihre Marketingkampagnen zu verbessern.

Preis: Persönliche Pläne beginnen bei 25 $ pro Monat. Enterprise-Preise sind auf Anfrage erhältlich.

Am besten geeignet für: Teams, die Videos erstellen

Was uns gefällt: Rephrase.ai hilft nicht nur bei der Erstellung der Videos, das Tool kann Ihnen auch dabei helfen, die Leistung Ihrer Kampagne zu verfolgen und zu analysieren.

10. Soundraw

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Soundraw ist leicht zugänglich und kann schnell hochwertige Musik für eine Vielzahl von Marketinganwendungen erstellen. Mit diesem Tool können Sie einen Titelsong für den Podcast Ihres Unternehmens oder Hintergrundmusik für ein Erklärvideo erstellen.

Preis: Kostenlos; Persönlich, 16,99 $/Monat jährlich

Geeignet für: Content- und Video-Ersteller, Podcaster, Streamer

Was uns gefällt: Vielleicht wissen Sie nicht genau, wie Ihr Song klingen soll, aber Sie haben eine allgemeine Vorstellung von der Atmosphäre des Videos. Mit Soundraw können Sie nach Stimmung sortieren.

11. Designs.ai

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Designs.ai ist eine generative KI-Plattform, die es Benutzern ermöglicht, Inhalte zu erstellen, zu bearbeiten und zu skalieren. Sie können Logos, Videos, Voiceovers, visuelle Designs und Marketingtexte erstellen.

Unser Lieblingselement dieser Software ist die Möglichkeit, teamübergreifend zusammenzuarbeiten und Projekte zu teilen.

Preis: Basispläne kosten jährlich 19 US-Dollar pro Monat. Pro-Pläne kosten jährlich 49 US-Dollar pro Monat. Enterprise-Preise sind auf Anfrage erhältlich.

Am besten geeignet für: Markeninhaber und Teams

Was uns gefällt: Designs.ai kann atemberaubende Grafiken erstellen. Es verfügt jedoch auch über eine Text-zu-Sprache-Funktion, mit der Sie Skripte in Audio umwandeln können.

12. Easy Peasy AI Chat

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Easy Peasy AI Chat verfügt über Vorlagen für jede Art von Marketingtext, den Sie erstellen müssen. Es kann Ihnen auch beim Erstellen von Bildern, Podcast-Notizen und Social-Media-Beiträgen helfen.

Preis: Kostenlos; Basic, 4,99 $/Monat jährlich; Starter: 8 USD/Monat jährlich; Pro, 18 $/Monat jährlich

Am besten geeignet für: Teams

Was uns gefällt: Wir lieben die Option „Schreiben wie ein Muttersprachler“. Dadurch bleibt Ihre Marke im Gespräch, egal wo auf der Welt Sie tätig sind.

Nutzung generativer KI

Generative KI mag zwar neu auf dem Markt sein, aber sie wird sich in absehbarer Zeit nicht durchsetzen. Obwohl es besonders für Marketingteams nützlich sein kann, ist es wichtig, sich der Grenzen der Technologie bewusst zu sein.

Finden Sie die Tools, die Ihrem Marketingteam helfen, Zeit zu sparen und Ressourcen zu optimieren, um das Beste aus der KI-Steigerung Ihrer Produktivität herauszuholen.