Instagram-Marketing für kleine Unternehmen: Der vollständige Leitfaden
Veröffentlicht: 2022-11-25Einundsiebzig Prozent der US-Unternehmen nutzen Instagram, um ihre Produkte, Dienstleistungen und Marken über die App an mehr als eine Milliarde Nutzer zu vermarkten. Mit einer Vielzahl interaktiver Funktionen ist Instagram-Marketing für kleine Unternehmen unverzichtbar geworden.
Ihr Team muss über eine Instagram-Marketingstrategie verfügen, um die Leistungsfähigkeit der Plattform zu nutzen. Lesen Sie diesen Leitfaden, um Ihnen bei der Bewältigung der Plattform zu helfen.
Inhaltsverzeichnis:
Warum Instagram-Marketing für kleine Unternehmen wichtig ist
In unserer digitalen Welt ist Instagram einer der ersten Orte, an denen Menschen etwas über ein kleines Unternehmen erfahren. Heute folgen 90 % der Menschen mindestens einem Unternehmen auf Instagram. Darüber hinaus nutzt 1 von 2 Personen die App, um neue Marken, Produkte und Dienstleistungen zu entdecken.
Als Kleinunternehmer müssen Sie Instagram nutzen, um Ihr Unternehmen vor Kunden zu bringen und Markentreue aufzubauen. Aber ohne eine klare Instagram-Marketingstrategie haben Sie möglicherweise Schwierigkeiten, Ihr Publikum zu vergrößern, Inhalte konsistent zu veröffentlichen oder qualitativ hochwertiges Engagement zu generieren. Wenn Ihnen das bekannt vorkommt, sind Sie nicht allein. Über 90 % der kleinen Unternehmen haben mit diesen gemeinsamen Herausforderungen in den sozialen Medien zu kämpfen.
Hier ist die gute Nachricht: Selbst wenn Sie ein kleines Budget, begrenzte Ressourcen oder ein Ein-Personen-Team haben, gibt es mehrere Instagram-Marketingstrategien, mit denen kleine Unternehmen ihre Präsenz ausbauen und auf der Plattform erfolgreich sein können. Tauchen wir ein.
15 Instagram-Marketingstrategien für kleine Unternehmen
1. Beginnen Sie mit einem Ziel.
Es besteht kein Zweifel, dass Instagram ein leistungsstarkes Tool für kleine Unternehmen ist. Um das Beste aus Ihrem Instagram-Marketing herauszuholen, muss es ein klares Ziel geben, was Sie auf der Plattform erreichen möchten.
Hier sind einige Beispiele für Ziele, die Sie für Ihre Instagram-Marketingstrategie wählen könnten:
- Verkaufszahlen steigern.
- Steigern Sie den Website-Traffic.
- Markenbekanntheit generieren.
- Steigern Sie die Kundenbindung.
Sobald Sie ein Ziel festgelegt haben, können Sie dieses verwenden, um die Art der Inhalte, die Sie veröffentlichen, die Personen, die Sie erreichen möchten, und die allgemeine Botschaft, die auf Ihrer Seite verwendet werden soll, zu bestimmen.
2. Richten Sie die Grundlagen Ihres Profils ein.
Einige grundlegende Elemente eines Instagram-Unternehmensprofils sind ein Profilbild, ein Unternehmensname und eine Unternehmenskategorie. Ihre Seite sollte auch Kontaktinformationen wie Telefonnummer, E-Mail und Adresse (falls Sie einen physischen Standort haben) enthalten.
Die Bekleidungsmarke Quince enthält eine Kontakt-E-Mail in ihrer Biografie, damit Kunden die Marke einfach erreichen können, um Unterstützung zu erhalten.
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Eine andere Möglichkeit, das Beste aus Ihrem Instagram-Profil herauszuholen, besteht darin, sicherzustellen, dass es suchfreundlich ist. Erstellen Sie einen durchsuchbaren Benutzernamen, damit die Leute Ihr Unternehmen leicht finden können.
Ihr Profilbild sollte auch etwas Wiedererkennbares wie Ihr Logo sein, damit neue Follower das Miniaturbild Ihrer Marke beim Scrollen sofort erkennen.
3. Optimieren Sie Ihre Biografie.
Ihre Instagram-Biografie ist das erste, was die Leute sehen, wenn sie Ihr Profil besuchen – stellen Sie sie sich wie die Homepage Ihrer Website vor.
Wenn Sie nur wenige Sekunden Zeit haben, um die Aufmerksamkeit eines Besuchers zu gewinnen, was sind die wichtigsten Elemente oder Informationen, die Sie ihm mitgeben möchten?
Verwenden Sie Ihre Biografie, um neuen Followern mitzuteilen, wer Sie sind und was Sie tun. Fügen Sie den Slogan Ihres Unternehmens hinzu oder stellen Sie ein oder zwei Sätze zusammen, die die Art von Inhalten zusammenfassen, die die Leute erwarten können, wenn sie Ihnen folgen.
Sie können Ihre Biografie auch als Gelegenheit nutzen, um Ankündigungen, Werbeaktionen oder Produkteinführungen zu teilen. Die Haustiermarke Wild One enthält Sonderangebote in ihrer Biografie.
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4. Seien Sie absichtlich mit Ihrem Bio-Link.
Wenn eines Ihrer Instagram-Marketingziele darin besteht, mehr Besucher auf die Website Ihres kleinen Unternehmens zu lenken, dann investieren Sie etwas mehr Zeit in die Optimierung des Linkbereichs Ihrer Biografie.
Da Sie keine anklickbaren Links in Instagram-Bildunterschriften einfügen können, klicken Benutzer auf den Link in Ihrer Biografie, um mehr über Ihre Marke zu erfahren, Ihre Produkte zu kaufen oder sich für eine E-Mail-Liste anzumelden.
Verwenden Sie den Link-Bereich, um Personen dorthin zu leiten, wo sie als nächstes hingehen sollen.
Wenn Sie mehrere Seiten oder Produkte haben, die Sie gleichzeitig bewerben möchten, verwenden Sie ein Tool wie Linktree oder Later's Link in Bio. Diese Tools verwandeln Ihren Hauptlink in eine Mini-Website, die den Benutzern mehrere Optionen zum Klicken innerhalb eines Links bietet.
Die Newsletter-Marke Girls' Night In verwendet ein Link-Tool, um es ihren Followern zu erleichtern, Links zu Produkten und Artikeln zu finden und zu besuchen, die in ihren Posts erwähnt wurden.
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5. Veranstalten Sie ein Werbegeschenk
Möchten Sie Ihr Publikum auf Instagram vergrößern? Veranstalten Sie ein Werbegeschenk.
Laut einer Studie helfen Giveaways dabei, dass Instagram-Konten in nur drei Monaten um 70 % schneller wachsen.
Und es ist leicht zu verstehen, warum. Werbegeschenke auf Instagram erhöhen die Markenbekanntheit, steigern das organische Engagement und führen mehr Menschen zu Ihrem Profil, indem sie Likes, Kommentare und das Teilen für eine Gewinnchance fördern.
Um noch mehr Engagement für Ihr Werbegeschenk zu generieren, tun Sie sich mit einer anderen Marke für einen gemeinsamen Preis zusammen, wie es Oat Haus und Califia Farms unten getan haben.
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Mehr als ein Preis ist nicht nur ein Anreiz zur Teilnahme, sondern die Zusammenarbeit mit einer anderen Marke verdoppelt das Publikum, das Ihre Inhalte sieht oder Ihre Marke zum ersten Mal kennenlernt.
6. Geotaggen Sie Ihre Posts.
Wenn Sie einen physischen Standort für Ihr kleines Unternehmen haben, stellen Sie sicher, dass Sie ein Geotag erstellen, damit Sie es in Ihre Instagram-Posts aufnehmen können. Ein Geotag stellt Standortdaten bereit, anhand derer Benutzer genau feststellen können, wo sich Ihr kleines Unternehmen befindet.
Darüber hinaus organisiert Instagram auch Posts, die ein bestimmtes Geotag verwenden, unter einer durchsuchbaren Registerkarte, sodass Benutzer alle Posts von diesem Ort sehen können.
Indem Sie zum Tag beitragen, können Sie den Menschen zeigen, was sie beim Besuch Ihres Unternehmens erwarten können. Wenn Sie beispielsweise ein Restaurant haben, verwenden Sie Ihren Geotag, um Menüpunkte zu präsentieren oder den Leuten einen Einblick in die Atmosphäre des Essens zu geben.
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7. Greifen Sie auf nutzergenerierte Inhalte zu.
Die Erstellung von Inhalten ist das Herzstück des Instagram-Marketings, aber es ist keine Kleinigkeit. Vom Brainstorming kreativer Ideen bis hin zum Aufnehmen von Bildern oder Videos, es gibt eine Menge Dinge, die in einen einzigen Beitrag passen.
Hier kommt User Generated Content (UGC) ins Spiel.
UGC sind Inhalte, die von Instagram-Benutzern erstellt und gepostet wurden. Es handelt sich normalerweise um ein Bild oder Video von jemandem, der Ihr Produkt verwendet oder Ihr Unternehmen besucht.
Sie können UGC ausfindig machen, indem Sie sich Beiträge ansehen, in denen Sie markiert sind, oder Inhalte durchsuchen, die Ihr Geotag verwenden.
Die Self-Care-Marke Chillhouse veröffentlicht regelmäßig Kundenfotos, die mit dem Rest ihrer Instagram-Inhalte übereinstimmen.
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UGC spart nicht nur Zeit bei der Erstellung von Inhalten, sondern hilft auch dabei, soziale Beweise und die Glaubwürdigkeit der Marke aufzubauen, indem es den Followern authentische Inhalte von echten Menschen zeigt.
8. Bieten Sie exklusive Aktionen an.
Wenn Sie Menschen einen Grund geben möchten, Ihnen auf Instagram zu folgen, bieten Sie exklusive Werbeaktionen für Follower an.
Teilen Sie einen Rabattcode, den Follower erwähnen können, wenn sie Ihr Geschäft persönlich besuchen, oder verwenden Sie ihn beim Bezahlen beim Online-Einkauf. Um die Aktion noch exklusiver zu gestalten, verwenden Sie Stories, um Rabattcodes zu teilen. Da Stories nach 24 Stunden verschwinden, können Follower ein Gefühl von FOMO verspüren, wenn sie nicht schnell darauf reagieren.
Werbeaktionen geben Ihren Followern einen Grund, engagiert zu bleiben und sich darauf zu freuen, was und wann Sie als nächstes posten, was dazu beiträgt, die Markentreue für Ihr kleines Unternehmen aufzubauen.
9. Nutzen Sie Hashtags.
Hashtags sind für die Instagram-Marketingstrategie Ihres kleinen Unternehmens unerlässlich. Hashtags können Ihnen helfen, sich an einer Unterhaltung oder einem Thema zu beteiligen, das für Ihre Marke relevant ist. Sie helfen Instagram auch dabei, Ihre Inhalte zu kategorisieren. Wenn Benutzer ein Hashtag suchen oder durchsuchen, an dem sie interessiert sind, sehen sie möglicherweise Ihre Beiträge.
Hashtags sind nicht nur ein Werkzeug für Benutzer, um neue Marken und Inhalte auf der Plattform zu entdecken, sondern ermöglichen es Ihrem kleinen Unternehmen auch, Markenbekanntheit und -wiedererkennung aufzubauen.
Erwägen Sie, einen Marken-Hashtag zu erstellen, und ermutigen Sie Ihre Follower, ihn zu verwenden, wenn sie über Ihre Marke posten. Dies trägt zur Markenbekanntheit bei und ermutigt die Menschen, UGC zu teilen.
Die Schuhmarke Tecovas erstellte einen Marken-Hashtag für eine Instagram-Kampagne, die Follower ermutigte, ihre Outfits für den Spieltag mit dem Hashtag #TecovasTailgate zu teilen.
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10. Engagieren Sie sich mit Influencern.
Jede Branche hat ihre Influencer, von Food über Beauty bis Business. Influencer sind sehr effektiv darin, sich mit einem Publikum zu verbinden und Vertrauen bei ihren Anhängern aufzubauen. Tatsächlich vertrauen 37 % der Verbraucher Social-Media-Influencern gegenüber Marken.
Wenn Sie zusätzlichen Platz in Ihrem Marketingbudget haben, ziehen Sie eine Partnerschaft mit einem Influencer für gesponserte Inhalte in Betracht.
Als kleines Unternehmen sind Micro-Influencer (Influencer mit etwa 10.000 Followern oder weniger) möglicherweise am besten geeignet, um mit ihnen zusammenzuarbeiten oder eine Partnerschaft einzugehen. Sie sind nicht nur für Ihr Publikum besser nachvollziehbar als ein Mega-Influencer oder eine Berühmtheit, sondern Mikro-Influencer generieren in der Regel mehr Engagement als solche mit Hunderttausenden von Followern.
11. Machen Sie Ihre Posts kaufbar.
Jeden Monat nutzen 130 Millionen Menschen die Einkaufsfunktionen von Instagram. Wenn Sie ein E-Commerce-Geschäft betreiben und auch nur einen Bruchteil dieser engagierten Käufer erreichen möchten, nutzen Sie die Commerce-Tools von Instagram.
Instagram Shopping macht es Ihren Followern leicht, Produkte direkt über die App zu durchsuchen und zu kaufen. Nachdem Sie Ihren Shop in Ihrem Profil eingerichtet haben, können Sie Ihren Beiträgen Produkttags hinzufügen, wie es die Outdoor-Marke Kammok unten tut.
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12. Sprechen Sie mit Ihren Followern.
Bei all den Funktionen, die heutzutage auf Instagram verfügbar sind, kann es leicht sein, eines der grundlegenden Elemente der Plattform zu übersehen: sozial zu sein.
Treten Sie mit Ihrem Publikum in Kontakt, wo und wann immer Sie können – im Kommentarbereich, in Stories-Antworten oder sogar in DMs. Indem Sie auf persönlicher Ebene mit Ihrem Publikum in Kontakt treten, humanisieren Sie Ihr kleines Unternehmen und bauen starke Kundenbeziehungen auf.
Sie können das Gespräch beginnen, indem Sie den Follower direkt um Input bitten. Verwenden Sie die interaktiven Funktionen von Stories, wie Umfragen und Fragen, um Feedback zu sammeln und Ideen von Ihrem Publikum zu generieren.
Die Förderung der Teilnahme ist eine weitere Möglichkeit, sich auf einer persönlicheren Ebene zu verbinden. Ihre Follower werden sich als Teil Ihrer Community fühlen.
13. Experimentieren Sie mit Walzen.
Instagram hat im Laufe der Jahre mehrere neue Funktionen eingeführt, darunter Stories, Lives und jetzt Reels.
Reels sind kurze Videos, die kreativ bearbeitet werden können, um eine Zusammenstellung von Clips zu bilden, die eine Geschichte erzählen.
Hier sind ein paar Ideen für Instagram Reels:
- Zeigen Sie einen Tag im Leben eines Kleinunternehmers.
- Teilen Sie einen Blick hinter die Kulissen Ihres Prozesses.
- Erzählen Sie die Geschichte hinter der Marke.
- Teammitglieder vorstellen.
- Geben Sie einen Rundgang durch Ihre Räumlichkeiten (Büro, Schaufenster, Restaurant usw.).
Kleine Unternehmen können Reels auch verwenden, um Anleitungsvideos zu teilen, die ihre Follower weiterbilden. In den Filmen unten demonstriert PF Candle Co., wie man eine ihrer Kerzen sicher wieder anzündet.
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14. Werden Sie kreativ mit Ihren Bildunterschriften.
Für kleine Unternehmen sind Ihre Instagram-Bildunterschriften eine Gelegenheit, der Marke Persönlichkeit zu verleihen.
Anstatt Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung direkt zu bewerben, können Sie Ihre Bildunterschriften verwenden, um Gespräche mit Ihrem Publikum anzuregen, das Engagement zu fördern oder die menschliche Seite Ihres Unternehmens zu zeigen. Waterloo Sparkling Water behält im folgenden Beitrag seinen fröhlichen und menschlichen Ton bei.
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15. Analysieren Sie Ihre Kennzahlen.
Um zu verstehen, wie gut Ihre Instagram-Marketingstrategie funktioniert, ist es wichtig, Ihre Kennzahlen zu verfolgen und zu messen.
Sie können die nativen Erkenntnisse von Instagram oder eines der vielen kostenlosen und kostenpflichtigen Instagram-Analysetools verwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie eine Reihe von Metriken haben, die Sie verfolgen möchten, und einen Prozess, um deren Erfolg zu bewerten.
Die Metriken, die Sie messen möchten, sollten sich auf Ihre Ziele beziehen. Wenn das Ziel Ihrer Instagram-Marketingstrategie darin besteht, mehr Menschen auf Ihre Website zu lenken, sollten Sie Ihre Klicks auf Instagram-Links verfolgen, um zu sehen, wie sie mit Ihrem Website-Traffic korrelieren.
Einstieg
Instagram ist nach wie vor eine leistungsstarke und effektive Möglichkeit für kleine Unternehmen, ihre Marke auszubauen. Mit einer starken Instagram-Marketingstrategie können kleine Unternehmen über die App neue Kunden erreichen, den Umsatz steigern und über Jahre hinweg loyale Kundenbeziehungen aufbauen.