Schlüsselprinzipien und wie man sie nutzt [+Beispiele]

Im Jahr 2020 führte IBM eine Studie zum Verbraucherverhalten durch und stellte fest, dass die meisten Verbraucher bereit sind, ihre Einkaufsgewohnheiten zu ändern, um umweltbewusster zu sein. Dies ist wahrscheinlich der Grund, warum die Verbraucher einen großen Schub für nachhaltiges Marketing von Marken bemerkt haben.

Schneller Vorlauf bis 2022 und es hat sich nicht viel geändert.

Wie also nutzt eine Marke nachhaltiges Marketing, um ein wachsendes, sozial bewusstes Publikum anzusprechen? Wir werden das und mehr unten behandeln.

Grünes Marketing vs. nachhaltiges Marketing

Während beide Begriffe oft synonym verwendet werden, gibt es einen Unterschied zwischen grünem Marketing und Nachhaltigkeitsmarketing.

Grünes Marketing konzentriert sich auf Strategien, die Umweltbewusstsein und -schutz fördern. Nachhaltiges Marketing hingegen ist etwas umfassender.

Es umfasst grünes Marketing, aber auch Praktiken, die über die Umwelt hinausgehen, wie soziale und wirtschaftliche Themen.

Achten potenzielle Kunden auf Nachhaltigkeit? [Daten]

Nachhaltigkeit ist ein Thema, das in letzter Zeit stark an Bedeutung gewonnen hat. Viele glauben, dass es nur für Gen-Z wichtig ist, aber neuere Forschungen deuten darauf hin, dass dies ein generationenübergreifendes Anliegen ist.

Im Jahr 2022 haben wir 1.034 Verbraucher zu ihren Einkaufsgewohnheiten befragt. Die Hälfte der Befragten ist der Meinung, dass der Klimawandel eines der wichtigsten sozialen Themen ist, zu denen Unternehmen Stellung beziehen sollten – mit der höchsten Antwort von Boomern (Alter 55+) und Gen-X (Alter 35 bis 54).

Dieser Wert spiegelt sich in der Kaufentscheidung der Verbraucher wider.

Fast die Hälfte (46 %) der Befragten gibt an, dass sie eher von einem Unternehmen kaufen, das aktiv versucht, seine Umweltauswirkungen zu reduzieren.

Darüber hinaus geben rund 28 Prozent der Befragten an, dass die Umweltauswirkungen einer Marke und die ethische Herstellung ihrer Produkte zwei der wichtigsten Faktoren sind, die ihre Kaufentscheidungen beeinflussen.

Den Daten zufolge kümmern sich Millennials (38%) am meisten um ethische Produkte, während Gen-X sich am meisten um die Umweltauswirkungen kümmert. Alle Gruppen zeigen jedoch Rücksicht auf nachhaltige Praktiken.

Um also die Eingangsfrage dieser Frage zu beantworten: Ja, Verbraucher interessieren sich für Nachhaltigkeit, und das betrifft nicht nur die Jugendlichen.

Auch wenn Ihre Marke nicht in dieser Mission verwurzelt ist, werden Sie dennoch Wert darauf legen, Zeit und Ressourcen in nachhaltige Praktiken und Marketing zu investieren, um mehr Kunden zu gewinnen.

Erfahren Sie mehr über Verbraucher in unserem Verbraucherbericht 2022.

1. Einen größeren Zweck haben.

Marken beurteilen ihren Erfolg in der Regel anhand der Zahlen. Wie viel Umsatz sie in einem bestimmten Zeitraum haben oder generieren werden, ist normalerweise der größte Indikator für den Erfolg.

Nachhaltigkeit verschiebt diese Perspektive, indem sich Marken an etwas Größerem als Profit messen lassen.

Als Marke müssen Sie etwas fördern, das größer ist als Ihre Produkte und Dienstleistungen und über eine bestimmte Branche hinausgeht.

Haben Sie einen klaren sozialen Auftrag? Wenn nicht, verbringen Sie Zeit damit, herauszufinden, was das ist und wie Ihre Marke eine Rolle bei der Förderung dieser Mission spielt.

Beispielsweise verkauft die Modemarke Autumn Adeigbo Kleidung, Accessoires und Wohnaccessoires. Ihre Mission ist es jedoch, wie auf ihrer Website angegeben, das Leben von Frauen auf globaler Ebene zu beeinflussen.

Sie tun dies unter anderem durch die Nutzung von Produktionsstätten in Frauenbesitz und die Beschäftigung von Handwerkerinnen.

2. Denken Sie voraus.

Beim Nachhaltigkeitsmarketing geht es darum, langfristigen Wert zu schaffen.

Zu oft konzentrieren sich Marken darauf, sofortige Renditen zu erzielen. Zum Beispiel sind viele Marketingtaktiken wie das Ausführen von Google Ads und das Bloggen großartige Lead-Generatoren.

Was passiert jedoch, wenn Ihr Lead einen Kauf getätigt hat und zu einem Kunden geworden ist? Wie bauen Sie Loyalität auf und schaffen Markenbotschafter?

Nachhaltiges Marketing befasst sich mit Möglichkeiten, Verbraucher während der gesamten Käuferreise zu fördern.

Bildung ist eine Möglichkeit, frühzeitig Loyalität zu Ihrem Publikum aufzubauen. Von dem Zeitpunkt an, an dem sie Sie zum ersten Mal in den sozialen Medien entdecken, bis zu dem Zeitpunkt, an dem sie sich ein Ziel gesetzt haben.

Beispielsweise könnte eine Lebensmittelmarke ihr Publikum über die Bedeutung der ethischen Landwirtschaft in sozialen Medien aufklären und diesen Prozess nach dem Kauf mit Tipps zum Verpackungsrecycling fortsetzen.

3. Seien Sie kundenorientiert.

Sie denken vielleicht: „ Ist Marketing nicht verbraucherorientiert? ”

Im Idealfall ja, aber das ist nicht immer der Fall.

Im traditionellen Marketing versucht eine Marke oft, ein Produkt oder eine Dienstleistung an einen Kunden zu bringen. Beim verbraucherorientierten Marketing geht es mehr darum, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verstehen und Ihr Marketing darauf abzustimmen.

Sagen Sie zum Beispiel, Ihr Publikum sehnt sich nach mehr Transparenz in Ihren Beschaffungspraktiken oder möchte, dass Sie sich zu sozialen Themen stärker äußern. Sie können diese Informationen für Ihre nächste Kampagne verwenden.

Bei so viel Konkurrenz da draußen besteht eine Möglichkeit, kundenorientiert zu bleiben, darin, innovativ zu sein.

Wir haben alle die warnende Geschichte von Blockbuster und Netflix gehört. Aber das spricht für einen enormen gesellschaftlichen Wandel, den Blockbuster nicht vollziehen wollte.

Aber die Wahrheit ist, dass Innovation nicht immer so groß sein muss. Es kann in kleinen Iterationen geschehen – der Schlüssel hier ist, mit den Bedürfnissen Ihres Publikums in Kontakt zu bleiben.

4. Reflektieren Sie Nachhaltigkeit in jedem Aspekt Ihrer Marke

Nachhaltigkeitsmarketing funktioniert nicht, wenn es nicht authentisch ist.

Stellen Sie sich vor, ein Unternehmen, das behauptet, nachhaltig zu sein, hat es versäumt, Praktiken zur Förderung seiner Mission umzusetzen. Die Verbraucher würden dieser Marke misstrauen und es wäre schwierig, sie zurückzugewinnen.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Marke Nachhaltigkeit aus einer ganzheitlichen Perspektive betrachtet.

Predigen Sie über Nachhaltigkeit, verwenden aber nicht nachhaltige Ressourcen, um Ihr Produkt herzustellen? Arbeiten Sie mit Marken zusammen, die Ihrer Mission widersprechen? Ist Ihr Team repräsentativ für die Zukunft, die Sie fördern möchten?

Dies sind die Fragen, die Sie stellen sollten, um festzustellen, ob Ihre Marke die Mission widerspiegelt, die Sie sich vorgenommen haben. Identifizieren Sie die Bereiche, die bearbeitet werden müssen, und gehen Sie zum Reißbrett, um Strategien zu finden, die mit Ihrer Mission übereinstimmen.

Das Publikum erwartet keine Perfektion, legt aber Wert auf Transparenz. Es ist in Ordnung – und empfehlenswert – mitzuteilen, wo Sie derzeit Mängel aufweisen und wie Sie diese Probleme beheben möchten.

Beispiele für nachhaltiges Marketing

1. Dünn

Thinx ist eine Unterwäschemarke, deren Mission es ist, nachhaltige Lösungen für Menstruation und Inkontinenz anzubieten.

Alles, was die Marke marketingtechnisch ausstrahlt, konzentriert sich auf diesen Kernwert.

Die Social-Media-Seiten der Marke bieten eine Mischung aus Produktwerbung, Bildungsinhalten und missionsorientierten Ankündigungen.

Der Schlüssel zu nachhaltigem Marketing liegt darin, es auf authentische Weise zu tun, die sich in die Marke eingebettet anfühlt, im Gegensatz zu einem Add-on, das bei Bedarf genutzt wird. Thinx ist ein großartiges Beispiel dafür, wie man es richtig macht.

2. Freundliche Socken

Dieses Bekleidungsunternehmen wurde auf der Grundlage des Wunsches des Gründers gegründet, ein Sockenunternehmen mit einer nachhaltigen und ethischen Vision zu finden.

Während sich die meisten Marken darauf konzentrieren, ihre Verbraucher zum Kauf einzuladen, verfolgt Kind Socks den genau entgegengesetzten Ansatz: Sie werden gebeten, immer weniger Geld auszugeben.

Übermäßiger Konsum schadet uns! Fragen Sie sich deshalb vor jedem Kauf: Brauche ich das wirklich?

⁣#ethicalfashion #mondayquote #sustainablefashion #sockswag #ethicallymade #socksofttheday #sockstyle #slowfashion #ecofriendly

⁣ pic.twitter.com/3cUJkGtBWE

– Art Socken (@KindSofficial) 25. Januar 2021

Diese Strategie mag vielen Unternehmen kontraintuitiv erscheinen, aber die Betonung der Mission der Marke kann dazu beitragen, Vertrauen bei der Zielgruppe aufzubauen und ihre Markentreue zu erhöhen.

3. Pangiai

Das Materialwissenschaftsunternehmen Pangiai will die Umwelt retten.

Jedes Marketing der Marke konzentriert sich auf diese Kernaufgabe, einschließlich dieser Videokampagne.

Darin erklärt die Marke ihre Mission, „den Kreislauf vom Unnatürlichen zum Natürlichen umzukehren, von Plastik zu Pflanzen […], von Neu zu Recycelt.“

Was an dieser Anzeige effektiv ist, ist, dass Pangiai die Zukunft beschreibt, die sie sehen möchten, und die Strategien umreißt, die es implementieren wird, um dorthin zu gelangen.

In der gesamten Anzeige sehen Sie Pangiai-Produkte, aber sie stehen nicht im Mittelpunkt. Dies zeigt den Zuschauern, dass die Mission die Produkte antreibt und nicht umgekehrt – und das ist nachhaltiges Marketing, das richtig gemacht wird.

4. Nada-Duell

Im vorherigen Abschnitt haben wir die Bedeutung eines ganzheitlichen Ansatzes für Nachhaltigkeitsmarketing besprochen.

Bei Nada Duele spiegelt sich ihre Mission in allem wider: von ihrem Namen, der für die Idee steht, dass Produkte keinen Schaden anrichten sollten, bis hin zu den Initiativen, an denen sie teilnehmen.

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Wenn Sie den Abschnitt „Wie wir arbeiten“ besuchen, erfahren Sie mehr über ihre Zusammenarbeit mit einem guatemaltekischen Institut, das sich dem Schutz des Forstsektors widmet.

Es ist wichtig, dass die Partnerschaften, die Ihre Marke eingeht, mit Ihren Werten übereinstimmen. Andernfalls riskieren Sie, Glaubwürdigkeit und Vertrauen zu verlieren.

5. Satya + Salbei

Social Media ist eine der besten und einfachsten Möglichkeiten, eine nachhaltige Marketingstrategie umzusetzen.

Sie können eine Reihe von Inhalten teilen, von der Aufklärung Ihrer Follower über nachhaltige Praktiken bis hin zum Teilen von Möglichkeiten, wie Ihre Marke nachhaltig ist.

In diesem Beispiel des Kerzenherstellers Satya + Sage geben sie Tipps zur Verwendung des Samenpapiers, das jeder Kerze beiliegt.

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Achten Sie insbesondere in den sozialen Medien auf die Fragen Ihrer Follower und die Kommentare, die sie machen, da dies Aufschluss darüber geben kann, welche Marketingstrategien Sie in Zukunft testen.

Nachhaltiges Marketing wird für Marken immer wichtiger.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Oktober 2021 veröffentlicht und aus Gründen der Vollständigkeit aktualisiert.