Rückblick auf die digitale Marketinglandschaft im Jahr 2019

Veröffentlicht: 2019-10-24

Digitales Marketing wird immer ein Handwerk sein, das eine starke Botschaft aussendet, um Kunden anzuziehen und sie bei Ihnen zu halten. Die Wege oder Methoden zum Senden der Nachricht sollten jedoch erneuert werden. Unternehmen, die ihre Marketingstrategien schnell verbessern, gewinnen weiterhin viele Kunden und erzielen mehr Gewinne. Unternehmen, die sich nur langsam bewegen, bleiben auf der Strecke. Es lässt sich nicht leugnen, dass digitales Marketing ein mächtiges Werkzeug ist; Daher sollten Sie dies nicht ignorieren. Damit Ihr Unternehmen überleben kann, müssen Sie eine effektive Marketingkampagne durchführen.

Sie brauchen auch ein Expertenteam von Digital Marketing Sydney, um das große Ganze in der Welt des digitalen Marketings im Auge zu behalten. Sie werden wissen, ob Ihre Bemühungen funktionieren, wenn der Bedarf an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung steigt. Während Marketing immer ein wesentlicher Bestandteil des Erfolgs eines Unternehmens sein wird, müssen Sie auch sicherstellen, dass Sie mit den Veränderungen Schritt halten, damit es effektiver ist. Die digitale Landschaft ist seit dem Jahr 1990 gewachsen und hat sich verändert. In diesem Artikel werden wir die Trends des digitalen Marketings untersuchen, die in diesem Jahr stattgefunden haben.

Videomarketing

Videos waren die Stars im diesjährigen digitalen Marketing. Untersuchungen zufolge werden Videos im Vergleich zu Links und Inhalten zusammen zu mehr als 1000 % geteilt. Die meisten Videokampagnen waren sehr ansprechend und haben eine große Anzahl von Nutzern erreicht. Die meisten Videos waren effektiv bei der Entwicklung starker Verbindungen zu den Zuschauern. Dies liegt daran, dass die meisten Verbraucher nur eine kurze Aufmerksamkeitsspanne haben. Das Anschauen von Videos ist also besser als das Lesen von Werbeinhalten. In letzter Zeit hat Live-Streaming in der Welt des digitalen Marketings an Bedeutung gewonnen.

Live-Streaming bietet die Möglichkeit, direkt mit Ihren Kunden zu interagieren, indem Sie ihre Kommentare lesen und beantworten. Viele Unternehmen haben Quellen wie Prominente, Musiker und sogar Social-Media-Influencer genutzt, um mehr Publikum anzulocken. Es war unglaublich nützlich und hat für dieses Jahr eine hohe Form des digitalen Marketings geschaffen. Aufgrund von Live-Videos haben Vermarkter die Möglichkeit, sich ihrem Zielmarkt zu stellen. Videos und Live-Streaming werden weiterhin ein großer Anziehungspunkt sein, weil es spontan und interaktiv ist. Und wenn Sie die richtige Persönlichkeit verwenden, wird es sicherlich ein großer Erfolg.

Chatbots

Die Nutzung von Chatbots hat in diesem Jahr zugenommen. Ein Chatbot ist eine spezielle Software, die auf Websites installiert wird, um als virtueller Assistent zu fungieren, der mit Verbrauchern interagiert und ihnen hilft, ihre Ziele auf der Website zu erreichen. Im Laufe der Zeit haben sich Chatbots verbessert. Sie haben jetzt die Möglichkeit, ein einfaches Gespräch mit den Website-Besuchern zu führen. Sie können die häufig gestellten Fragen beantworten, genauso wie es der Live-Kundensupport tun würde. Obwohl es immer noch Websites gibt, die Live-Chat-Support anbieten, ist diese Methode nicht so leistungsfähig, da die Kunden noch lange warten müssen, bis ein Vertreter zu ihnen kommt. Chatbots hingegen können die Fragen der Kunden fast sofort beantworten.

Chatbots zu haben ist auch viel billiger, weil Sie nicht viele Kundenbetreuer besetzen müssen, um alle Ihre Website-Besucher unterzubringen. Bots haben Unternehmen dabei geholfen, den Kundenservice zu verbessern und gleichzeitig ihre Budgets im Auge zu behalten. Untersuchungen zufolge kann ein Chatbot einen Markt mit einer jährlichen Wachstumsrate von bis zu mehr als 20 % erreichen. Es zeigt auch, dass ein großer Prozentsatz der Benutzer die Verwendung von Bots als primäres Kommunikationsmittel bevorzugt, wenn sie Kundenservice benötigen. Es wird geschätzt, dass in den nächsten fünf Jahren mehr als die Hälfte der Geschäftskommunikation über Chatbots abgewickelt wird.

E-Mail Marketing

Die E-Mail ist seit langem ein beliebtes Marketinginstrument. E-Mail davor ist jetzt jedoch völlig anders. Personalisierung ist der Hauptunterschied. Personalisierung gilt für alle Marketingbemühungen, und die Personalisierung in E-Mails macht sie effektiver. Eine E-Mail ist immer noch eine wichtige Form der Kommunikation, und es gibt Milliarden, die sie immer noch verwenden. Daher wird eine E-Mail für viele kommende Jahre bestehen bleiben. E-Mail-Marketing wird weiterhin wichtig sein. Im Jahr 2019 hat die Kombination aus Automatisierung und Personalisierung das E-Mail-Marketing sehr effektiv gemacht. Verbraucher haben erkannt, dass es auf die kleinen Dinge ankommt. Aus diesem Grund haben viele Vermarkter den zusätzlichen Schritt unternommen, E-Mails für ihren Zielmarkt zu personalisieren, um eine Verbindung zu ihrer Marke herzustellen. E-Mails haben sich zu einem ansprechenden Werkzeug für Kunden entwickelt und fördern das Lernen über ihre Produkte und Dienstleistungen. Unternehmen haben aufgehört, generische E-Mails zu verwenden; Stattdessen wurden spezifische E-Mails für verschiedene Marktsegmente erstellt. Obwohl dies zusätzliche Arbeit zu sein scheint, führt es nachweislich zu loyaleren Kunden, die sie dazu bringen, das Produkt oder die Dienstleistung immer wieder zu kaufen. Personalisierte E-Mails waren äußerst wichtig, um eine höhere Konversion und zufriedene Kunden zu erzielen.

Sprachinteraktion

Verbale Interaktion wird immer beliebter. Beispiele sind Siri, Alexa und Google. Reden war schon immer die bevorzugte Art der Interaktion. Jetzt holen Maschinen auf, um ihren Ansatz zu verbessern und Menschen dabei zu unterstützen, wie Verbraucher suchen, neue Dinge entdecken und einkaufen möchten. Die Gründe, warum die Sprachinteraktion zu Gewinnen führt, sind, dass sie für Menschen unterwegs einfacher und im Vergleich zum Tippen schneller sind. Mehr Menschen verlassen sich heute mehr denn je auf die Sprachsuche. Aus diesem Grund haben viele Unternehmen in diesem Jahr in die Optimierung ihrer Websites mit Sprachinteraktion investiert. Obwohl es einige Herausforderungen mit sich bringt, wie z. B. die Bereitstellung begrenzter Ergebnisse im Vergleich zum Tippen, ist es immer noch ein Kanal des digitalen Marketings, der nicht ignoriert werden kann. Unternehmen müssen nur ihre Strategie anpassen und schärfen, damit die Sprachsuche effektiv ist. Eine Möglichkeit besteht darin, es gesprächiger zu gestalten, damit der Verbraucher das Gefühl hat, mit jemand anderem zu sprechen.

Die oben genannten Trends reichen aus, um mehr Kunden anzuziehen und zufrieden zu stellen. Sie müssen jedoch immer Ihre Marketingfähigkeiten schärfen und viel Arbeit investieren, um im Marketingspiel die Nase vorn zu haben. Denken Sie immer darüber nach, welche Trends für Ihr Unternehmen funktionieren, und gehen Sie dann von dort aus.