Marketing-Automatisierungskampagnen, die Sie so schnell wie möglich benötigen
Veröffentlicht: 2022-12-10Es gibt nur so viele Stunden an einem Tag.
24, um genau zu sein.
Und wenn Sie wie ich sind, haben Sie eine Liste scheinbar endloser Aufgaben, um diese Stunden zu füllen.
Social-Media-Beiträge, Blog-Beiträge, SEO, PPC, Finanzen, Prozesse – Sie nennen es.
Aber wenn Sie Ihr kleines Unternehmen skalieren und ausbauen, müssen Sie damit beginnen, Zeit von so vielen mühsamen Aufgaben wie möglich zu sparen.
Sie haben keine Zeit, das Geschäft zu führen und trotzdem jedem einzelnen Kunden eine E-Mail zu schreiben, nachdem er Ihr Produkt gekauft hat.
Sie haben keine Zeit, potenzielle Kunden und Leads mit personalisierten Nachrichten zu pflegen.
Die Sache ist, es muss immer noch getan werden, wenn Sie wollen, dass Ihr Unternehmen überlebt (und Sie tun es).
Glücklicherweise gibt es Marketingautomatisierung, um Ihre Beziehungen zu Ihren Kunden weiter zu pflegen und Ihr Geschäft aufrechtzuerhalten.
Anstatt Zeit mit untergeordneten Prozessen zu verschwenden, können Sie digitale Marketingaufgaben automatisieren und jede Menge Stunden und Frustration sparen.
Und du wirst nicht allein sein.
Tatsächlich nutzen mehr als 50 % der Unternehmen Marketing-Automatisierung.
Fast die Hälfte der B2B-Unternehmen plant die Einführung.
67 % der Branchenführer im Marketing nutzen Automatisierung, um ihre Unternehmen zu verbessern und auszubauen.
Und sie nutzen die Marketingautomatisierung für eine Vielzahl von Zielen, von der Steigerung des ROI bis zur Gewinnung von mehr Kunden.
Das bedeutet, dass die Top-Vermarkter der Branche diese innovative Technologie nutzen, um Zeit zu sparen.
Wenn Sie also Ihr Unternehmen effizienter machen möchten, müssen Sie auch diese Marketing-Automatisierungskampagnen durchführen.
Aber lassen Sie uns zunächst einmal genauer darauf eingehen, was Marketing-Automatisierung ist.
Was ist Marketing-Automatisierung?
Was genau ist Marketing-Automatisierung?
Hier ist meine Definition:
Automatisierung von Marketingprozessen, die sonst mühsam sind und zu viel Zeit in Anspruch nehmen.
Ja, es ist einfach, weil es ein einfaches Konzept ist.
Es ist ziemlich genau das, wonach es sich anhört, aber ich weiß, dass die meisten Menschen spezifische Definitionen lieben.
Also, hier ist Googles Meinung dazu:
Der letzte Teil ist hier entscheidend: Automatisierung sich wiederholender Aufgaben .
Das Ziel der Marketingautomatisierung ist es, Zeit zu sparen, die Effizienz zu verbessern und Prozesse automatisch auszuführen, die sonst Ihre Zeit rauben und die Effizienz beeinträchtigen würden.
HubSpot definiert Marketing-Automatisierung wie folgt:
Marketing Automation verwendet Software, um monotone Marketingarbeit zu automatisieren. Marketingabteilungen können sich wiederholende Aufgaben wie E-Mail-Marketing, Posten in sozialen Medien und sogar Werbekampagnen automatisieren.
Sie beschreiben es weiter als die Übernahme sich wiederholender Aufgaben wie E-Mail und soziale Medien und deren Automatisierung, um Zeit und Geld zu sparen. Es geht um mehr als Effizienz – es geht um ein persönlicheres Erlebnis als Kunde.
Es geht darum, mühsame digitale Marketingaufgaben zu automatisieren, die Sie von anderen Dingen ablenken, die Ihre Aufmerksamkeit erfordern.
Und man kann mit Sicherheit sagen, dass die Akzeptanz der Marketingautomatisierung schnell zunimmt.
Die starke Akzeptanz der Marketingautomatisierung begann im Jahr 2014, und das Wachstum zeigt seitdem nach oben.
Die Mehrheit der Vermarkter glaubt, dass die Marketingautomatisierung die Kosten und die Einrichtung wert ist:
Das bedeutet, dass die meisten Vermarkter von der Implementierung profitieren und positive ROIs sehen.
Darüber hinaus glauben die meisten Vermarkter, dass sie wichtige Ziele durch den Einsatz von Marketing-Automatisierungstechniken erfolgreich erreichen.
Aber viele Vermarkter haben immer noch keine integrierten Systeme und nutzen die Vorteile der Marketingautomatisierung nicht.
Und sie sollten es sein.
Ich verwende jeden Tag unzählige Marketing-Automatisierungstechniken.
Von der Planung sozialer Posts bis hin zu automatisierten E-Mails und Pflegetaktiken sind die Optionen nahezu grenzenlos.
Ich kann sogar Automatisierungen basierend auf Traffic oder neuen Leads einrichten.
Die Marketingautomatisierung hat mir unzählige Stunden erspart, die ich sonst für E-Mail und soziale Medien aufgewendet hätte.
Und heute werde ich einige meiner Lieblingskampagnen zur Marketingautomatisierung vorstellen, die Sie so schnell wie möglich implementieren müssen.
Lass uns anfangen.
Fügen Sie Facebook-Leads zu CRM oder E-Mail hinzu und begrüßen Sie sie auf Ihrer Liste
Eines meiner Lieblingstools zum Sammeln von Leads ist die Verwendung von Meta (ehemals Facebook) Lead Ads.
Diese Lead-Anzeigen sind eine der besten Möglichkeiten, Leads zu sammeln und Ihre E-Mail-Liste aufzubauen.
Warum? Weil sie sich so gut in Facebook integrieren und eine der am wenigsten langweiligen Lead-Formulare sind, die ich je verwendet habe.
Hier ist ein Beispiel dafür, wie sie aussehen. Der erste Schritt in diesem mehrstufigen Formular ist:
Und sobald sie Ihren CTA erreicht haben, müssen sie einen grundlegenden Informationsbildschirm ausfüllen:
Hier ist ein besseres, vollständiges Beispiel für den gesamten Prozess, den Facebook-Nutzer sehen werden, wenn sie auf Ihre Formulare zur Lead-Generierung klicken und diese ausfüllen:
Wohin gehen die Leads, wenn jemand das Formular ausgefüllt hat?
Das ist eines meiner Hauptanliegen (und vieler Vermarkter, mit denen ich zusammengearbeitet habe) mit Facebook Lead Ads.
Es stellt sich heraus, dass die Leads einfach zu Facebooks eigener Formularbibliothek in Ihrem Business Manager-Konto gehen:
Ich persönlich möchte meine Zeit nicht damit verschwenden, in die Formularbibliothek zu gehen und die Daten selbst zu sortieren.
Und geht es bei der Automatisierung nicht nur darum, Zeit zu sparen?
Nachdem Sie sich die neuen Leads angesehen haben, müssen Sie sie mühsam in Ihr CRM oder Ihre E-Mail-Verwaltungssoftware hochladen, um Kampagnen zu starten.
Dafür habe ich mal wieder keine Zeit.
Dann müssen Sie Ihre neu hochgeladene E-Mail-Liste nehmen und mit der Einrichtung von Kampagnen beginnen.
Aber was wäre, wenn Sie das automatisch tun könnten?
Was wäre, wenn Sie einfach Ihre Lead Ads einrichten und jemandem einen Lead in Ihr CRM oder Ihre E-Mail-Plattform importieren könnten, sobald er das Formular absendet?
Dann werden sie automatisch in eine E-Mail-Kampagne aufgenommen.
Glücklicherweise ist dies eine Möglichkeit.
Starten Sie einfach Tools für die Marketingautomatisierung wie Zapier, um loszulegen.
Zapier ist wahrscheinlich mein Lieblingstool für die Entwicklung unglaublich schneller, einfacher Integrationen und Automatisierungen.
Es stellt eine Verbindung zu Hunderten (wenn nicht Tausenden) von Anwendungen her, die Sie wahrscheinlich verwenden.
Sie können beispielsweise Ihren Kalender mit Slack, Ihre sozialen Medien mit einem Workflow verbinden oder sogar Ihre Lead Ads-Daten in Ihr bevorzugtes E-Mail-Programm importieren.
Die Optionen sind nahezu grenzenlos, und die Benutzerfreundlichkeit bläst andere Produkte weg.
Für diese Automatisierungskampagne möchten wir natürlich unsere Facebook Lead Ads-Daten in eine CRM- oder E-Mail-Plattform importieren, um Zeit zu sparen und das digitale Marketing für den Prozess neuer Kampagnen zu automatisieren.
Wähle zunächst „Facebook Lead Ads“ aus dem Abschnitt „Workflow-Ideen“ aus:
Klicken Sie als Nächstes auf „Make A Zap!“ um anzufangen:
Jetzt sollte Ihre Auswahl an Facebook Lead Ads als „Trigger“ auf Ihrem neuen Zap erscheinen:
Ein Auslöser ist einfach:
Es bedeutet im Grunde, dass, wenn jemand Ihr Lead-Formular ausfüllt, die folgenden von Ihnen festgelegten Aktionen ausgelöst werden.
Es ist der Funke oder Katalysator für Ihre Automatisierungskampagne.
Immer wenn eine Aktion auf Ihrem Lead-Formular erfolgt, wird die von Ihnen festgelegte Reaktion ausgeführt.
Stellen Sie als Nächstes sicher, dass Sie Ihre Facebook-Kontoinformationen verbinden, um loszulegen:
Dann sollten Sie die spezifische Facebook-Seite auswählen, die Sie für Werbung verwenden werden.
Darüber hinaus müssen Sie das spezifische Formular auswählen, das Sie für diese Automatisierungskampagne verwenden möchten:
Als nächstes müssen Sie mit dem Aktionsschritt fortfahren:
Hier legen Sie fest, was mit den Lead-Formulardaten Ihrer Facebook-Anzeigen passiert.
Sie können beispielsweise Ihr bevorzugtes CRM wie HubSpot oder Salesforce auswählen.
Oder wählen Sie eine E-Mail-Verwaltungssoftware wie MailChimp oder ConstantContact aus.
Verwenden Sie einfach die Suchleiste, um die Anwendung zu finden, die Sie verwenden möchten:
Für dieses Beispiel können wir MailChimp verwenden, da es wahrscheinlich die gängigste Plattform für den E-Mail-Versand und die Pflege von Leads ist.
Als nächstes müssen Sie die Aktion auswählen, die von den Facebook-Lead-Formularen ausgelöst wird:
Für dieses Beispiel möchten wir „Abonnent hinzufügen/aktualisieren“, da dies automatisch Leads von Facebook in eine neue Liste einfügt.
Danach sind Sie ziemlich fertig, aber Sie können einige Ihrer Optionen weiter anpassen.
Ich empfehle zum Beispiel die Verwendung der Option „Willkommens-E-Mail senden“ für neue Leads:
Dadurch erhalten Ihre neuen Leads eine sofortige Willkommens-E-Mail, wodurch der gesamte Prozess noch mehr automatisiert wird.
Anstatt jetzt Facebook Lead Ads einzurichten, sie in Facebook zu überprüfen, sie herunterzuladen und auf Ihre Plattform hochzuladen, um sie für eine neue Kampagne einzurichten, haben Sie sie automatisiert.
Ihr nächster Schritt ist, sich einfach zurückzulehnen und zuzusehen, wie die Leads hereinkommen und Ihre E-Mails erhalten, ohne einen Finger zu rühren!
Wenn Sie dies für Ihr CRM (wie Zoho, HubSpot usw.) tun möchten, wiederholen Sie einfach den Vorgang, wählen Sie jedoch Ihr eigenes CRM anstelle von MailChimp als Schritt „Aktion“.
Und wenn Sie dies für Nicht-Facebook-Leads verwenden möchten, können Sie es für unzählige Formularanwendungen auf Ihrer Website wie Gravity Forms und mehr einrichten!
Profi-Tipp: Ich empfehle auch, diese neuen Leads in eine eigene Gruppe zu stecken. Führen Sie für jede einzelne Facebook-Lead-Anzeige mehrere automatisierte Prozesse auf Zapier durch.
Teilen Sie kuratierte Inhalte automatisch in sozialen Medien
Eine weitere meiner liebsten unkonventionellen Marketing-Automatisierungskampagnen ist die Automatisierung des Social-Media-Marketings für den Prozess des Teilens von Inhalten.
Soziale Medien können Ihre Zeit im Laufe der Woche schnell auffressen.
Und die meisten Menschen verbringen jeden Tag viel zu viel Zeit in den sozialen Medien:
Und es ist nicht nur Ihr alltäglicher Social-Media-Nutzer, der seine Lieblingsplattformen nicht aus der Hand legen kann.
Vermarkter verbringen im Durchschnitt jede Woche viele Stunden auf den sozialen Plattformen ihrer Wahl. Wenn Sie wissen möchten, was in diesen Zeiträumen getan wird, richten sie die meiste Zeit über Retargeting-Anzeigen aus:
Und wenn wir etwas über Social Media aus der direkten Nutzung gelernt haben, dann wahrscheinlich, wie zeitaufwändig und ablenkend es sein kann.
Hand aufs Herz: Wie oft erwischen Sie sich auf Twitter oder Facebook und schauen auf die Uhr, um zu sehen, dass 25 oder 30 Minuten vergangen sind?
Es passiert mir öfter, als ich zugeben möchte.
Und deshalb verwende ich diese Taktik zur Marketingautomatisierung.
Früher habe ich viel zu viel Zeit auf Social Media verbracht. Es lenkte mich von den geschäftlichen Aspekten ab, die wirklich meine Aufmerksamkeit erforderten.
Anstatt meine Zeit mit Social Media zu verschwenden, habe ich den Prozess jetzt automatisiert und kann mehr Zeit mit Kunden verbringen, wo ein echter ROI erzielt wird.
Um dies selbst zu tun, müssen Sie ein Feedly-Konto erstellen.
Feedly ist ein großartiges Tool zum Kuratieren von Inhalten Ihrer bevorzugten Branchenblogs und Vordenker.
Ich benutze es jeden Tag, um die neuesten Trendinhalte zu finden!
Ich folge Branchenexperten und erhalte ihre Inhalte täglich per E-Mail:
Und wie zuvor bei Zapier können Sie diese kuratierten Inhalte automatisch an Ihre sozialen Plattformen senden.
Anstatt also Zeit damit zu verschwenden, die kuratierten Inhalte zu lesen und einen Tweet zu erstellen, können Sie dies automatisch tun.
Und kuratierte Inhalte müssen Teil Ihrer sozialen Strategie sein.
Einfach nur jeden neuen Blogbeitrag auf Facebook zu posten, wird Ihren Status als Themenexperte nicht weiter ausbauen.
Das Teilen anderer themenrelevanter Artikel von Experten wird.
Öffnen Sie zunächst Zapier und suchen Sie nach der Feedly-Integration:
Wählen Sie als Nächstes die Buffer-Integration aus, die unter dem Abschnitt „Explore Workflow Ideas“ angezeigt wird:
Wenn Sie mit Buffer nicht vertraut sind, sollten Sie sich damit vertraut machen.
Es ist ein Tool, mit dem Sie Tonnen von Social-Media-Beiträgen für jede soziale Plattform, die Sie haben, im Voraus planen können.
Können Sie sich vorstellen, nicht auf jede Plattform gehen und den Beitrag einzeln teilen zu müssen?
Ich kann, und es ist erstaunlich.
Stattdessen teilt Buffer denselben Beitrag zu den von Ihnen angegebenen Zeiten mit allen Ihren Kanälen.
Stellen Sie als Nächstes sicher, dass Feedly als Ihr „Auslöser“ ausgewählt ist:
Verbinden Sie jetzt einfach Ihr Feedly-Konto, um loszulegen:
(Haftungsausschluss: Sie benötigen ein Feedly Pro-Konto, um diese Integration zu nutzen. Zum Glück kostet es nur 7 $ pro Monat oder 62 $ für ein ganzes Jahr.)
Und denken Sie daran, manchmal muss man Geld ausgeben, um Geld zu verdienen.
Sehen Sie sich die Opportunitätskosten an:
Der durchschnittliche Vermarkter verbringt fünf bis sechs Stunden pro Woche in sozialen Medien.
Das bedeutet, dass Sie 260 Stunden im Jahr in sozialen Medien verbringen.
Multiplizieren Sie das mit Ihrem aktuellen Lohn/Gehalt, und so viel Geld geben Sie für Social-Media-Marketing aus (und das, ohne die Werbeausgaben mitzuzählen!).
Scheinen 62 US-Dollar jetzt wie ein Schnäppchen? Ich wette, das tut es.
Außerdem erspart es Ihnen Hunderte von Stunden.
Nun, da Sie überzeugt sind, gehen wir zurück zum Einrichtungsprozess.
Wählen Sie die Kategorie von Feedly aus, aus der Sie Inhalte teilen möchten.
Um Kategorien auf Feedly einzurichten, suchen Sie einfach nach einer Branchenpublikation, der Sie folgen möchten, und klicken Sie dann auf „Create A Collection“.
Dadurch wird eine neue „Kategorie“ erstellt, aus der Sie Beiträge für diese Automatisierung abrufen können.
Wählen Sie als Nächstes einfach „Zum Puffer hinzufügen“ als Ihre Aktion aus!
Und das ist es.
Jetzt müssen Sie nichts mehr selbst kuratieren. Feedly zieht automatisch neue Inhalte ein, basierend auf Ihren ausgewählten Kategorien und wem Sie folgen.
Dann sendet es diese Artikel an Buffer und fügt sie Ihrer Warteschlange hinzu.
Lehnen Sie sich einfach zurück und lassen Sie die Beiträge sich teilen.
Automatisierung von Warenkorbabbruch-E-Mails
E-Mails zu Warenkorbabbrüchen sollten das A und O Ihrer Marketingautomatisierung sein.
Möchten Sie mehr Umsatz erzielen und offene Geschäfte abschließen?
Sie müssen Warenkorbabbruch-E-Mails verwenden!
Fast 70 % der E-Commerce-Warenkörbe werden mit darin belassenen Produkten aufgegeben.
Das sind fast 70 % Ihres Umsatzes, den Sie riskieren, ohne den E-Commerce per E-Mail zu automatisieren.
Jemand hat sich die Zeit genommen, Ihr Produkt zu prüfen und es in seinen Einkaufswagen zu legen. Da ist durchaus Interesse vorhanden.
Lassen Sie sich den Verkauf nicht entgehen.
Mit einfachen Shopify-Einstellungen können Sie ganz einfach E-Mails zum Verlassen des Warenkorbs senden.
Um zu beginnen, melden Sie sich bei Ihrem Shopify-Konto an und gehen Sie zum Admin-Bereich.
Klicken Sie auf Ihre Registerkarte Einstellungen.
Klicken Sie dann auf „Zur Kasse:“
Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Bestellabwicklung“ und stellen Sie sicher, dass Sie die folgende Option auswählen:
So einfach ist das! Jetzt können Sie diesen Personen automatisch E-Mails senden, die sie direkt zu ihren verlassenen Warenkörben zurückführen, um diese Conversion hoffentlich beim zweiten Mal zu erzielen.
Ich liebe dieses von Black Milk Clothing.
Wer kann einer Bitte eines süßen Hundes widerstehen?
Häufig gestellte Fragen
Wie finde ich das beste Automatisierungstool?
Wenn Sie nach Automatisierungstools suchen, sollten Sie sich unbedingt Zeit nehmen und Ihrer Due Diligence nachgehen. Versuchen Sie, Bewertungen und Eindrücke sowohl von Quellen in Ihrem eigenen Netzwerk als auch von Branchenexperten zu erhalten, denen Sie vertrauen. Wenn es die Möglichkeit gibt, eine Testversion in Anspruch zu nehmen, können Sie dies gerne tun. Um hier jedoch den größtmöglichen Erfolg zu erzielen, benötigen Sie ein klares Bild davon, wie Sie die Automatisierung einsetzen möchten und was Ihre Werkzeuge sind. Dies wird Ihnen helfen, die beste Lösung für Ihre Anforderungen zu finden.
Was sollte ich im Marketing zuerst automatisieren?
Diese Frage hängt letztlich davon ab, welche Marketingkanäle Ihr Unternehmen nutzt und welche Ziele es verfolgt. Wenn es Ihr Ziel ist, Ihre Abläufe mithilfe von Automatisierung zu skalieren, sollten Sie mit einem Ihrer größten Marketingbereiche wie E-Mail beginnen. Wenn Ihr Ziel eher darin besteht, einem begrenzten Marketingpersonal Zeit für die Arbeit an wesentlichen Aufgaben zu verschaffen, kann es sinnvoller sein, einen kleineren Bereich Ihres Marketings, wie z. B. Social Media, zu wählen.
Der Unterschied zwischen Marketingautomatisierung und Kampagnenmanagement?
Marketing-Automatisierung ist der Einsatz von Technologie zur Rationalisierung von Prozessen, die mühsam sind oder Zeit in Anspruch nehmen, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen. Dies unterscheidet sich vom Kampagnenmanagement, das sich auf den Prozess des Entwerfens, Verfolgens, Ausführens und Analysierens von Marketingkampagnen konzentriert.
Warum sollten Kleinunternehmer digitales Marketing automatisieren?
Sie können nicht nur effektiv mehr potenzielle Kunden erreichen, sondern auch Aufgaben wie E-Mail-Marketing, soziale Medien und Website-Updates automatisieren, um sich auf andere Geschäftsaufgaben und neue Ideen zu konzentrieren.
Fazit
Als Vermarkter stehen wir ständig unter Zeitdruck.
Wir haben Dinge zu tun, Menschen zu treffen und Kunden zu konvertieren.
Es ist nicht immer genug Zeit am Tag, um alles auf Ihrer Liste zu erledigen.
Vielmehr bleibt am Tag nicht genug Zeit, um alles auf Ihrer Liste ohne ein wenig Hilfe zu erledigen.
Und hier kommt die Marketing-Automatisierung ins Spiel.
Sie haben einfach keine Zeit, Interessenten selbst zu fördern, wie Sie es in der Gründungsphase getan haben.
Aber Sie brauchen immer noch Personalisierung und gut getimte Nachrichten.
Sie brauchen einen Leitfaden zur Marketingautomatisierung als Ausgangspunkt, wenn Sie effizient skalieren möchten.
Beginnen Sie mit der Automatisierung Ihrer Lead-Flows. Wenn ein Formular ausgefüllt ist, senden Sie diese neuen Leads an Ihr CRM oder Ihre E-Mail-Plattform, um automatisch neue Kampagnen zu starten.
Automatisieren Sie dann Ihre Social-Media-Marketingstrategie. Verschwenden Sie keine wertvollen Stunden mehr mit Social Media und automatisieren Sie Ihren Freigabeprozess mit Tools wie Feedly und Buffer.
Und denken Sie daran, verwenden Sie immer Warenkorbabbruch-E-Mails, um eine zweite Chance zu haben, Kunden zu konvertieren.
Stellen Sie schließlich sicher, dass Sie ein paar Minuten in Ihrem Zeitplan blockieren, um sich selbst für die Zeitersparnis auf die Schulter zu klopfen.
Fühlt sich gut an, oder?
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