Erstellen einer medizinischen Website, die gut konvertiert und platziert wird

Jedes Unternehmen braucht mehr Kunden. Vor allem kleine Unternehmen. Eine richtig aufgebaute Website ist eine Erweiterung Ihres Unternehmensbrandings und wird fast immer die beste Rendite für das Werbebudget einer Arztpraxis sein. Aber was bedeutet es genau, im Jahr 2022 ein gut gebauter Übungsplatz zu sein?

Dieser Artikel behandelt zunächst die Best Practices, was jedes Unternehmen tun muss, um von Kunden im Internet gesehen zu werden, gefolgt von dem, was medizinische Anbieter tun sollten, um ihren Patienten zu helfen, sie als Dienstleister für sich und ihre Familien auszuwählen.

Allgemeine Ziele für eine Unternehmenswebsite

In gewisser Weise muss die Website einer Arztpraxis das tun, was jedes Unternehmen im Internet tun muss. Sie möchten potenziellen Kunden zeigen, wer Sie sind, welche Dienstleistungen Sie anbieten und einige soziale Beweise dafür, dass Ihr Unternehmen seine Kunden mit diesen Dienstleistungen glücklich macht. Natürlich möchten Sie ihnen ein modernes Website-Design zeigen, das zeigt, dass Sie ein Profi in Ihrer Branche mit gutem Geschmack sind.

Sie werden ihnen zeigen wollen, wie viele großartige Bewertungen Sie von Ihren zufriedenen Kunden erhalten. Zeigen Sie ihnen viele wunderbare Fotos von Ihrer Arbeit oder Ihren Einrichtungen. Sie haben sehr hart daran gearbeitet, Ihr Unternehmen großartig zu machen – Sie sollten es sehr einfach machen, dies neuen potenziellen Kunden zu zeigen!

Für die meisten Unternehmen bedeutet dies auch, dass Sie angeben sollten, dass Sie sowohl auf Anfragen als auch auf Anfragen sehr schnell reagieren. Haben Sie Ihre Telefonnummer, Adresse und E-Mail überall auf Ihrer Website. Auch Ihre Öffnungszeiten. Stellen Sie sicher, dass all diese Dinge immer auf dem neuesten Stand sind. Erwägen Sie eine Chat-Funktion auf Ihrer Website, um besonders reaktionsschnell zu sein. Kunden arbeiten gerne mit Unternehmen zusammen, denen es wichtig ist, mit ihnen in Kontakt zu treten.

Sie möchten auch erklären, welche Dienstleistungen Sie anbieten. Detaillierte Beschreibungen dessen, was Sie tun und was Ihre Besucher erwarten können, wenn sie Ihre Kunden werden, zeigen viel, wie viel Sorgfalt und Detailtreue Sie professionell bieten werden. Vermeiden Sie Stockfotos oder gestohlene allgemeine Beschreibungen von Diensten, die viele Anbieter verwenden. Die Leute können jetzt darüber hinwegsehen, besonders jüngere Kunden, die mit dem Internet aufgewachsen sind, um alles nachzuschlagen.

Wie wäre es nun mit einigen dieser Dinge für medizinische Dienstleister? Lassen Sie uns als nächstes darauf eingehen.

Präsentieren Sie Ihre Praxis und Mitarbeiter

Ein einzigartiges Merkmal medizinischer Dienstleistungen ist, dass die meisten Ihrer Patienten Angst haben werden, die von Ihnen angebotenen Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Von Zahnärzten (die gruseligsten) bis hin zu Dermatologen möchten Patienten bei der Suche nach einem Anbieter getröstet werden. Normalerweise sind Dienstleistungen etwas intim und persönlich, und das Scannen einer Website ist eine großartige Möglichkeit, um zu prüfen, wie sicher Sie sich beim Besuch eines bestimmten Anbieters fühlen könnten.

Mitarbeiter -Megamenü von MedicPress von ProteusThemes

Sie möchten, dass Ihre Website sofort zeigt, wie Ihre Praxis aussieht. Dies bedeutet normalerweise ein Wartezimmer, da dies normalerweise die „bequemsten“ Orte im gesamten Büro sind. Medizinische Geräte und Patientenzimmer sind normalerweise etwas einschüchternder, also sollten Sie diese später präsentieren. Zeigen Sie den Ärzten auch, dass sie herzlich, einladend und überhaupt nicht monsterartig sind.

Ein tolles Design für Ihre Homepage zeigt auch, dass Sie Liebe zum Detail haben. Tatsächlich ähnelt Ihr sauberes, komfortables Wartezimmer einer sauberen, modernen Website, die auf Mobilgeräten großartig aussieht.

Sie sollten auch einen Abschnitt haben, der die Lebensläufe der Mitarbeiter mit großartigen Fotos von ihnen zeigt. Sie bieten einen sehr persönlichen Service; Patienten lieben es, zu sehen, wen sie besuchen werden, und sie ein wenig besser kennenzulernen!

Machen Sie es Patienten einfach, Sie zu kontaktieren

Das Lebenselixier der meisten Arztpraxen ist das Telefon. Alle Geschäfte fahren und werden durch die Telefone umgewandelt. Stellen Sie sicher, dass Ihre Telefonnummer, Adresse und Bürozeiten überall angegeben sind, damit ein Besucher, egal wie tief er in die Website eindringt, nicht weit reisen muss, um Sie anzurufen.

Der ganze Sinn einer Website besteht darin, die Aufmerksamkeit der Menschen in Ihrem Servicebereich zu erregen und sie dann dazu zu bringen, Sie zu kontaktieren. Machen Sie es sich sehr, sehr einfach.

Beachten Sie, dass für einige die Online-Buchung heute eine sehr beliebte Methode ist, um Patiententermine zu vereinbaren. Sie sollten die Schaltfläche ONLINE BUCHEN überall direkt neben Ihrer Telefonnummer einfügen.

Zeigen Sie Ihre Kundenbewertungen

Viele großartige Patientenbewertungen auf einer Website von Drittanbietern zu haben, wird Ihre einfachste Möglichkeit sein, die Aufmerksamkeit von mehr Patienten zu gewinnen. Dies wird einige Zeit in Anspruch nehmen, aber wenn Ihre Praxen Bewertungen sammeln, werden Sie feststellen, dass Ihr Website-Traffic zunehmen wird und dass viel mehr dieser Besucher zu neuen Patienten werden.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Front Office oder Ihre Ärzte sowohl positiv als auch negativ auf Patientenbewertungen reagieren. Es ist eine einfache Möglichkeit zu zeigen, dass Ihnen das Kundenerlebnis am Herzen liegt, und die meisten Menschen lesen Bewertungen im Detail, bevor sie sich für einen Anbieter entscheiden. Dies ist eine wichtige Erweiterung Ihres Unternehmens.

Sie sollten auch Bewertungen von Yelp oder Google auf Ihrer Website präsentieren, um den Besuchern anzuzeigen, dass Sie Bewertungen haben und dass Sie ihnen Aufmerksamkeit schenken. Dies mag vor 10 Jahren für medizinische Websites optional gewesen sein, ist aber im Jahr 2022 ein Muss.

Stellen Sie sehr detaillierte Leistungsbeschreibungen bereit

Sie müssen genaue Beschreibungen dessen geben, was die Patienten sowohl im Prozess als auch im Ergebnis erwarten sollten. Wie lange dauert der Service in Ihrem Büro? Akzeptieren Sie dafür eine Versicherung? Wie viele Besuche? Was erwartet mich während des Besuchs? Wie wird es aussehen oder sich anfühlen, wenn ich fertig bin?

Denken Sie daran, detailliert zu sein, aber in Laiensprache. Viele Ärzte lieben es, medizinische Lehrbuchartikel zu schreiben, aber das ist nicht der richtige Ort dafür. Sie schreiben nicht für andere Ärzte, also geben Sie Beschreibungen ab, als würden Sie mit einem Patienten sprechen!

Auch hier könnten Vorher/Nachher-Fotos von Patienten angebracht sein. Je mehr Inhalte Sie in diesen Bereichen bereitstellen können, desto besser. Denken Sie daran, nur hochauflösende, gut beleuchtete Fotos zu verwenden. Wenn die Vorher-Fotos nicht sehr schmeichelhaft sind, ist es völlig in Ordnung, nur die Nachher-Fotos zu verwenden, um Ihre Arbeit zu präsentieren.

Denken Sie auch daran, den Dienst für ein allgemeines Publikum zu benennen. Der größte Teil des Suchverkehrs Ihrer Praxis-Website wird über Ihre Haupt-Homepage und diese Dienste eingehen, da die meisten Patienten auf diese Weise nach Anbietern suchen.

Denken Sie daran, auch außerhalb Ihrer Website konsistent zu sein

Sie haben wahrscheinlich Geschäftsprofile auf Plattformen von Drittanbietern wie Yelp, Google und ZocDoc. Stellen Sie sicher, dass alle Geschäftsinformationen von Ihrer Website auch bei diesen Diensten auf dem neuesten Stand sind. Machen Sie dasselbe für Ihre Social-Media-Profile wie Facebook oder Instagram.

Wenn Ihre Online-Präsenz gut läuft, werden Patienten Sie von ÜBERALL finden. Sie müssen sicherstellen, dass alle Informationen konsistent sind, um ein großartiges Kundenerlebnis zu bieten.

Beginnen Sie noch heute

Dies ist ein allgemeiner Überblick darüber, was Sie bei der Gestaltung und Planung Ihrer neuen Praxis-Website berücksichtigen sollten, und das meiste, was hier behandelt wird, ist eher einzigartig für die geschäftlichen Anforderungen eines medizinischen Anbieters.

SEO, PPC-Werbung und andere Dinge, die Sie wissen müssen, werden in einem weiteren Artikel behandelt.

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