Was ist der effektivste Rabattprozentsatz? (3 heiße Tipps)

Ein effektiver Rabattprozentsatz kann Ihren Umsatz steigern und Ihnen wertvolle neue Käufer einbringen. Falsch kalkulierte Rabatte können jedoch auch Ihre Produkte entwerten, Ihrer Marke schaden und sogar Ihre besten Kunden vertreiben.

Glücklicherweise können Sie mit etwas sorgfältiger Planung die Vorteile eines erfolgreichen Verkaufs ohne die Risiken nutzen. Indem Sie bei Ihrem nächsten Geschäft eine clevere Preispsychologie anwenden, können Sie den effektivsten Rabattprozentsatz anbieten, der Ihr Endergebnis nicht beeinträchtigt!

In diesem Leitfaden untersuchen wir die verschiedenen Rabatte, die Sie Ihren treuen Kunden anbieten können. Wir werden uns auch mit der Psychologie hinter einem erfolgreichen Verkauf befassen und diskutieren, ob es einen perfekten Rabattprozentsatz gibt, der für alle Unternehmen funktioniert.

Welche Arten von Rabatten können Sie auf Ihrer E-Commerce-Website anbieten?

Als Geschäftsinhaber möchten Sie Kunden mit großartigen Angeboten locken, ohne Ihr Endergebnis zu opfern. Sehen wir uns Ihre Optionen an:

1. Mengenrabatte

Sie können Kunden dazu anregen, in großen Mengen einzukaufen, indem Sie die Preise basierend auf der Anzahl der gekauften Artikel anpassen.

2. Großhandelsrabatte

Ein Großhandelsrabatt ist ein Anreiz, Großbestellungen bei Ihrem Unternehmen aufzugeben. Wenn der Kunde regelmäßig Großeinkäufe tätigt, kann ein Großhandelsrabatt Ihnen dabei helfen, wiederkehrende Einnahmen zu sichern.

3. Saisonale Rabatte

Diese können Ihr Unternehmen während der Hauptkaufsaison attraktiver machen, wenn sich die Kunden bereits in Phase vier der Buyer's Journey befinden. Alternativ können Sie saisonale Rabatte verwenden, um Verkäufe in langsameren Zeiten anzukurbeln oder alte Bestände zu verschieben.

4. Treuerabatte

Sie können die Markentreue fördern, indem Sie Kunden einen kostenlosen oder rabattierten Artikel anbieten, sobald sie eine bestimmte Anzahl von Einkäufen getätigt haben.

5. Mitgliedsrabatte

Sie können Ihren treuen Kunden eine Mitgliedskarte ausstellen oder einen Rabatt für eine bestimmte Gruppe (z. B. Senioren) anbieten. Das zeigt Wertschätzung gegenüber Ihren Kunden und fördert die Markenbindung.

6. Buy One, Get One (BOGO) Angebote

Kunden werden oft ermutigt, zwei gleiche Artikel zu kaufen, wenn sie einen BOGO-Rabatt erhalten. Das kostenlose Produkt ist nicht immer dasselbe wie das vermarktete Produkt, und es kann ein Produkt von gleichem oder geringerem Wert sein.

7. Kostenloser Versand

Kunden lieben kostenlosen Versand. Laut einer aktuellen Umfrage geben 77 Prozent der Kunden an, dass der kostenlose Versand der wichtigste Faktor bei der Kaufentscheidung ist.

Es gibt noch mehr Möglichkeiten, Ihren Kunden ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, ohne Ihre Rentabilität zu beeinträchtigen, aber dies ist ein guter Anfang. Das Advanced Coupons-Plugin hat alles, was Sie brauchen, um alle oben genannten Rabatte und viele mehr zu erstellen.

Wie wirkt sich die Verbraucherpsychologie auf einen effektiven Rabattprozentsatz aus?

Sie müssen vollständig verstehen, wie Ihre Verbraucher denken, wenn Sie an sie verkaufen möchten. Durch die Anwendung einiger einfacher psychologischer Prinzipien können Sie starke unterbewusste Impulse nutzen, um die Kaufentscheidungen Ihrer Kunden voranzutreiben.

Erstens sind Kunden oft misstrauisch gegenüber Geschäften, die keinen offensichtlichen Grund haben. Ob Black Friday, Saisonende oder einfach nur der National Taco Day gefeiert wird, Sie sollten immer eine Grundlage für Ihren letzten Verkauf schaffen.

Außerdem kommt es auf die Präsentation an. Das Rechnen mit Zahlen kann harte Arbeit sein, weshalb unser Gehirn positiver auf 50 Prozent Rabatt reagiert als auf etwa 25 Dollar Rabatt auf einen 50-Dollar-Einkauf. Daher ist es am besten, wenn Sie Ihre Verkäufe in Prozent anzeigen, wo immer dies möglich ist.

Um die Kosteneinsparungen hervorzuheben, können Sie Kunden auch an den ursprünglichen Preis eines Produkts erinnern. Standardmäßig zeigt Advanced Coupons diese Informationen neben den Verkaufspreisen an:

Sie können diese Angst vor dem Verpassen (FOMO) verwenden, um ein Gefühl der Dringlichkeit zu erzeugen. Beispielsweise können Sie Ihrem Geschäft ein Ablaufdatum hinzufügen. Wenn Kunden vor die Wahl gestellt werden, jetzt zu kaufen oder die Gelegenheit für immer zu verpassen, fühlen sie sich möglicherweise gezwungen, den Kauf zu tätigen.

Wenn Sie häufig Verkäufe tätigen, kann die klassische Konditionierung schließlich gegen Sie arbeiten. Indem Sie regelmäßige Angebote anbieten, trainieren Sie die Verbraucher, auf den nächsten Sonderverkauf zu warten und niemals ein Produkt zum vollen Preis zu kaufen.

Denken Sie daran, dass es am besten ist, große Rabatte nicht zu einem wichtigen Bestandteil Ihrer Geschäftsstrategie zu machen.

Drei Faktoren, die für einen effektiven Rabattprozentsatz zu berücksichtigen sind

Also, welchen prozentualen Rabatt sollten Sie anbieten?

Es gibt keine magische Zahl, die garantiert bei Ihrem spezifischen Kundenstamm Anklang findet. Der ideale Rabatt hängt von Ihrer Branche, der Art der Produkte oder Dienstleistungen, die Sie bewerben, und der Aktivität der Wettbewerber ab (z. B. ob Ihre Konkurrenten ebenfalls einen Rabatt anbieten).

Obwohl wir nicht auf magische Weise eine Zahl finden können, können Ihnen mehrere Faktoren dabei helfen, den besten Prozentsatz für Ihr spezielles Unternehmen zu ermitteln.

Hier sind drei Faktoren, die Sie im Auge behalten sollten:

1. Wann haben Sie zuletzt ein Angebot abgegeben?

Jeder liebt Sonderangebote, aber häufige Rabatte können sich negativ auf Ihr Geschäft auswirken. Die Kunden von heute sind versiert und werden schnell erkennen, dass sie keine Vollpreisprodukte kaufen müssen.

Reduzieren Sie zu oft, und Sie könnten bald Schwierigkeiten haben, Ihre Produkte zu den empfohlenen Einzelhandelspreisen zu verkaufen. Ihr typischer geldbewusster Verbraucher wird kein Problem damit haben, einen Kauf bis zu Ihrem nächsten Verkauf aufzuschieben, in der Gewissheit, dass er nicht lange warten muss.

Irgendwann verlieren sogar Ihre Rabatte ihre Dringlichkeit, da Ihre Kunden nach größeren und besseren Angeboten Ausschau halten. Sie können sogar Ihre Glaubwürdigkeit verlieren!

Daher ist es am besten, Ihre letzten Verkaufsaktivitäten zu überprüfen, bevor Sie einen Rabatt einführen. Wenn Sie kürzlich einen erheblichen Rabatt erhalten haben, möchten Sie vielleicht Ihren Enthusiasmus zügeln.

2. Was ist der Lebenszeitwert eines Kunden?

Rabatte können eine gute Möglichkeit sein, neue Kunden zu gewinnen. Sobald eine Person ihren ersten Kauf getätigt hat, gibt es viele Möglichkeiten, wie Sie Folgeverkäufe ankurbeln können. Dies kann E-Mail-Marketingkampagnen, das Anbieten eines Rabatts auf die zweite Bestellung des Kunden oder das Erstellen von Coupons nur für eingeloggte Benutzer umfassen.

Wenn Sie einen bevorstehenden Rabatt planen, sollten Sie die Kosten des anfänglichen Rabatts gegen den lebenslangen Wert der Gewinnung eines neuen Kunden abwägen. Der Customer Lifetime Value sagt den Nettogewinn Ihrer gesamten Beziehung zu diesem Verbraucher voraus. Die Kosten für die Neukundenakquise mögen hoch sein, stellen aber in der Regel eine gute Investition dar, solange der Lifetime Value höher ist.

Ein Rabatt beinhaltet das Opfern eines erheblichen Teils des anfänglichen Gewinns, daher sollte dieses Opfer den Lebenszeitwert des Individuums widerspiegeln. Wenn der Lebenszeitwert der Gewinnung eines neuen Kunden hoch ist, haben Sie mehr Spielraum, um einen größeren Rabatt anzubieten.

3. Gibt es Upselling-, Cross-Selling- oder Rückkaufmöglichkeiten?

Einige Produkte führen natürlich zu zusätzlichen Verkäufen, einschließlich Upsells, Cross-Sells und Wiederkaufmöglichkeiten. Sie können beispielsweise den ersten Monat eines sechsmonatigen Abonnements rabattieren oder einen Drucker stark rabattieren, um für den Kunden die erste Anlaufstelle für Ersatztintenpatronen zu werden.

Wenn die Wahrscheinlichkeit hoch ist, dass ein Rabatt zu späteren oder zusätzlichen Verkäufen führt, ist es eine gute Idee, dies in Ihren anfänglichen Rabattprozentsatz einzubeziehen. Wenn der Preis für Folgeverkäufe hoch genug ist, kann es sich sogar lohnen, Ihren Rabatt zum Verlustführer zu machen.

Fazit

Häufige, aggressive Rabatte können Ihrer Marke schaden und selbst die treuesten Kunden vertreiben. Zum Glück können Sie diese potenziellen Fallstricke vermeiden, indem Sie die richtige Art von Rabatt auswählen und die Denkweise Ihrer Kunden verstehen.

In diesem Beitrag haben wir drei Faktoren geteilt, die Sie bei der Planung Ihres nächsten Verkaufs berücksichtigen sollten. Sie sollten Folgendes berücksichtigen:

1. Wann Sie zuletzt ein Angebot abgegeben haben.
2. Was der Lebenszeitwert eines Kunden ist.
3. Ob es Upsell-, Cross-Selling- oder Rückkaufmöglichkeiten gibt.

Haben Sie Fragen zur Durchführung der oben genannten Rabatte? Fragen Sie uns im Kommentarbereich unten!