Wer sollte die Zollgebühr zahlen? WooCommerce Store-Inhaber oder die Kunden?

Veröffentlicht: 2019-07-31

Einer der wichtigsten Schritte bei der Expansion Ihres Unternehmens ist der internationale Verkauf. Der internationale Verkauf kann Ihren Online-Verkäufen einen großen Schub verleihen. Berichten zufolge haben internationale Verkäufer im Durchschnitt eine Umsatzsteigerung von 10-15 % im Vergleich zu denen, die nur im Inland verkaufen. Der Eintritt in den internationalen Versandraum kann jedoch massive Kopfschmerzen verursachen, wenn es um Zollgebühren geht. Da jedes Land seine eigenen Gesetze und Zollsätze hat, stehen E-Commerce-Unternehmen beim Versand ins Ausland vor unterschiedlichen Herausforderungen.

In diesem Artikel werden wir eine solche Herausforderung diskutieren, dh. Wer sollte die Zollgebühr bezahlen? WooCommerce-Shop-Besitzer oder die Kunden? Wir werden auch besprechen, wie sich die Zollgebühr beim Versand sowie der Rückversand mit WooCommerce FedEx International Versand unterscheidet.

Was genau ist Zoll?

In einfachen Worten ist der Zoll eine Steuer, die auf die Ein- und Ausfuhr von Waren erhoben wird. Alle Länder haben Gesetze und Beschränkungen, welche Gegenstände in ihre Grenzen eingeführt werden dürfen. Diese Regeln erfordern häufig die Zahlung einer Gebühr, damit das Produkt zugelassen werden kann. Diese Gebühren werden Zölle genannt. Zölle verteuern importierte Produkte.

Die Hauptabsicht der Einführung von Zollgebühren besteht darin, die Einnahmen zu erhöhen und inländische Unternehmen vor effizienteren Konkurrenten aus dem Ausland zu schützen. Zollgebühren werden auf der Grundlage des Warenwerts oder auf der Grundlage von Faktoren wie Gewicht, Abmessungen, Größe des Artikels usw. erhoben.

Bedeutung des Zolls im E-Commerce

Da die E-Commerce-Branche von Tag zu Tag wächst, ist es wichtig, darüber nachzudenken, wie Steuern und Abgaben Ihr Online-Geschäft beeinflussen können. Zölle haben einen großen Einfluss auf Ihre Einnahmen und machen den Import oder Export sogar wirtschaftlich unrentabel.

Zu wissen, wie Zollgebühren in verschiedenen Ländern zu handhaben sind, ist von entscheidender Bedeutung, da es wichtig ist, Ihren Kunden das beste Erlebnis zu bieten, und dies hängt direkt von der Kasse und Lieferung Ihres Online-Shops ab. Die Feststellung, welcher Zoll auf ein Produkt anwendbar ist, ist keine leichte Aufgabe. Leider machen die Ladenbesitzer oft Fehler, wenn sie herausfinden, welche Zollgebühren für ihre Produkte gelten.

In diesem Artikel helfen wir Ihnen zu verstehen, wie die Zollgebühren gehandhabt werden, wenn Sie international versenden und Ihre Produkte über FedEx zurücksenden, indem Sie das WooCommerce FedEx Shipping-Plugin verwenden.

Umgang mit Zollgebühren im Versand

Wenn Sie ein Produkt aus Ihrem Land versenden, gelangt es erst nach der Zollabfertigung offiziell in das Zielland. Dies bedeutet, dass Produkte bei ihrer erstmaligen Einreise in das Bestimmungsland zurückgehalten werden, bis sie zur Lieferung an den Standort freigegeben werden. Das Zollamt entscheidet, ob die Sendung zugelassen werden kann und wie viel Zoll zu entrichten ist.

Abhängig davon, wie das Produkt versandt wird, können der Empfänger, der Ladenbesitzer, Verkäufer oder ein Dritter als derjenige fungieren, der für die Zahlung von Zöllen oder Steuern verantwortlich ist. Die Versand-Plugins wie das WooCommerce FedEx Versand-Plugin bieten Ihnen die Möglichkeit, den Zollzahler auszuwählen.

Zollgebühr

Nachdem wir nun eine Vorstellung von den Zollgebühren haben und wie sie den Produkten auferlegt werden, sehen wir uns an, wie die Zahlung beim Versand abgewickelt wird.

Wann sollte der Ladenbesitzer bezahlen?

#1: Wenn die Zollgebühr niedrig ist

Niedrige Zollgebühren sind ein Segen für die Ladenbesitzer. Sie können das Vertrauen der Kunden gewinnen, indem sie die Zollgebühren abwickeln. Nicht alle Kunden kennen den genauen Betrag, der als Zollgebühr zu zahlen ist.

Wenn es Ihnen also gelingt, die Kunden darüber zu informieren, dass die Zölle und Steuern von Ihnen selbst bezahlt werden, bauen die Kunden Vertrauen in die Marke auf, was dazu führt, dass sie bei einem erneuten Einkauf in denselben Laden zurückkehren. Dies führt zu einer Steigerung Ihres Umsatzes und Gewinns. Das WooCommerce FedEx Shipping Plugin ermöglicht Ihnen dies, indem es die Option bietet, den Zollzahler als „Absender“ auszuwählen.

#2: Wenn Sie eine genaue Vorstellung von den Zollgebühren in den dienstfähigen Ländern haben

Jedes Land hat eine andere Gebühr für Einfuhrsteuern und Zölle mit unterschiedlichen Regeln und Einschränkungen. Die Zollverfahren ändern sich an jeder Landesgrenze. Auch in Nachbarländern können die Tarife anders aussehen.

Wenn Sie eine genaue Vorstellung davon haben, in welche Länder Sie versenden und welche Zollgebühren für jedes dieser Länder anfallen, können Sie leicht entscheiden, wer die Zölle und Steuern zahlen muss. Das bedeutet, wenn Sie in Länder versenden, in denen die Zollgebühren niedriger sind, können Sie die Zölle und Steuern bezahlen. Wenn Sie in einige Länder versenden, in denen die Zollgebühr hoch und die Anzahl der Bestellungen geringer ist, kann die Zahlung der Zollgebühr von Ihnen selbst übernommen werden, sodass Sie den Kunden keine zusätzliche Gebühr auferlegen.

Wann sollen die Kunden zahlen?

#1: Wenn die Zollgebühr hoch ist

In den Fällen, in denen die Zollgebühren hoch sind, ist es besser, die Kunden die Gebühren zahlen zu lassen. Beispielsweise ist es nicht praktikabel, die Zollgebühr zu zahlen, wenn die Kosten Ihres Produkts 100 $ betragen und die Zollgebühr 200 $ beträgt. Dies führt zu einem großen Verlust, da Sie den doppelten Betrag Ihres Produkts als Zölle und Steuern zahlen.

Andere Fälle

Nr. 1: Stellen Sie sich den Fall vor, in dem Sie ein großes Unternehmen mit mehreren Anbietern haben. Wenn jeder dieser Anbieter in verschiedenen Ländern ansässig ist, gibt es ein Problem mit Zollgebühren. In solchen Fällen können Sie die Zahlung der Zölle und Steuern entweder selbst erledigen oder die Lieferanten mit der Zahlung der Zölle und Steuern beauftragen.

#2: Betrachten Sie den Fall, in dem der Versand von einem Dritten abgewickelt wird. Wie bereits erläutert, können Sie mit Versand-Plugins wie WooCommerce FedEx Shipping Plugin die Zölle und den Steuerzahler festlegen. Sie können den Zollzahler als „Dritte Partei“ festlegen.

Abwicklung von Zollgebühren bei Rücksendungen

Wir haben gesehen, wie man mit dem Zoll im Versand umgeht. Sehen wir uns nun an, wie das beim Rückversand funktioniert. Zu beachten ist, dass beim Rückversand die Zahlung von Steuern und Zöllen nicht auf die gleiche Weise gehandhabt werden kann wie beim Versand.

Spediteure wie FedEx bieten keine Option zur Auswahl des Zollgebührenzahlers für den Rückversand. Dieser würde auf den „Absender“ gesetzt und es wäre nicht möglich, das Retourenlabel für die Sendung zu generieren. Dies liegt daran, dass im Falle der Rücksendung der „Empfänger“ (Kunde) der Versender ist und FedEx es nicht gestattet, dem Empfänger Rücksendungen in Rechnung zu stellen.

In solchen Fällen müssen Sie eine neue Bestellung mit Versenderadresse als Kundenadresse und Kundenadresse als Versenderadresse erstellen und dann das Versandetikett erstellen. Nun werden die Etiketten generiert und das Produkt kann retourniert werden. Da es hier keine Möglichkeit gibt, die Zölle und den Steuerzahler festzulegen, muss der Kunde die Zollgebühren bezahlen und die Sendung dann zurücksenden.

Machen Sie diese Fehler nicht…

  • Keine Recherche zu regulierten Produkten – In einigen Ländern werden einige der Produkte als „reguliert“ kategorisiert (jedes Produkt, dessen Ausgabe an einen Benutzer der Kontrolle durch eine entsprechende Behörde unterliegt).
  • Verwendung veralteter Informationen – Tarife und steuerpflichtige Produkte ändern sich ständig. Sie müssen also die Dinge auf dem neuesten Stand halten, damit solche Probleme nicht auftreten.
  • Unter der Annahme, dass alle Länder die gleichen Steuersätze haben – Jedes Land hat seine eigenen Sätze für die Steuern und Abgaben. Daher ist eine gründliche Recherche zu den Steuersätzen sehr wichtig.
  • Die Arbeiten selbst erledigen – Einer der häufigsten Fehler ist der Versuch, Zollgebühren und Steuersätze ohne externe Expertenhilfe zu erhalten.
  • Gesamteinkaufskosten können nicht berechnet werden – Einige der Ladenbesitzer berechnen die internationalen Zollgebühren für ihre Sendungen korrekt, berücksichtigen jedoch die Mehrwertsteuer oder andere lokale Steuern nicht. Dies kann die Gesamtkosten erheblich beeinflussen. Daher ist es wichtig, die gesamten Einstandskosten zu berechnen.

Was sind Einstandskosten?

Die Kosten, um ein physisches Produkt vom Geschäft in einem Land zum Käufer in einem anderen zu bringen, werden als Landed Cost bezeichnet. Die Landed Cost beinhalten den Preis des Artikels zusammen mit allen anderen Kosten, die erforderlich sind, um ein Produkt von einem Geschäft zu internationalen Kunden zu bringen, wie Versand, Versicherung, Steuern, alle Zollgebühren usw.

Die korrekte Berechnung der Anschaffungskosten ist wichtig, um im internationalen Geschäft erfolgreich zu sein. Ohne eine genaue Berechnung, wie viel es kostet, Ihre Produkte zu Ihrem Kunden zu bringen, können Sie Ihre Gewinnmargen im internationalen Geschäft nicht bestimmen. Auch die Nichtberücksichtigung oder falsche Berechnung bestimmter Kosten kann zu Transaktionen führen, bei denen Sie am Ende Verluste erleiden.

Fazit

Das war's! In diesem Artikel haben wir eines der Hauptanliegen der Ladenbesitzer besprochen, die international versenden möchten; dh. Wer sollte die Zollgebühr bezahlen? WooCommerce-Shop-Besitzer oder die Kunden? Außerdem haben wir besprochen, wie sich die Verzollung im Hin- und Rückversand unterscheidet und welche Fehler Sie bei der Verzollung nicht machen sollten.

Wir hoffen, dass dieser Artikel alle Zweifel ausräumen konnte, die Ihnen in Bezug auf die Einrichtung des Zoll- und Steuerzahlers in den Sinn gekommen sind. Wenn Sie Fragen zu Zöllen und Steuerzahlungen haben, wenden Sie sich bitte an uns . Unser Team kann Ihnen weiterhelfen.