Planung und Durchführung von Empfehlungsmarketing zur Umsatzsteigerung

Veröffentlicht: 2022-06-22

In der Wirtschaft gibt es eine Vielzahl von Marketingstrategien, die eingesetzt werden können, um den Umsatz zu steigern. Eine weniger bekannte Strategie ist das Empfehlungsmarketing. Geworbene Kunden kaufen eher als nicht geworbene Kunden, sodass die Implementierung einer erfolgreichen Empfehlungsmarketingkampagne die Gewinne Ihres Unternehmens steigern kann. In diesem Beitrag wird erläutert, was Empfehlungsmarketing ist, wie seine Planung und Durchführung den Umsatz steigern kann und welche Vorteile es hat. Außerdem geben wir zehn Tipps für die Erstellung einer erfolgreichen Empfehlungsmarketing-Kampagne.

Was ist Empfehlungsmarketing?

Empfehlungsmarketing ist Mund-zu-Mund-Propaganda, bei der Kunden ermutigt werden, andere auf die Produkte oder Dienstleistungen eines Unternehmens hinzuweisen. Dies kann durch Rabatte oder andere Anreize für Kunden erfolgen, die Empfehlungen abgeben, oder durch einen hervorragenden Kundenservice, der zu zufriedenen Kunden führt, die ihren Freunden und ihrer Familie von Ihrem Unternehmen erzählen.

Ist Empfehlungsmarketing effektiv?

Frauen im Gespräch

Ja, Empfehlungsmarketing ist erstaunlich effektiv. Laut Harvard Business Review können Unternehmen mit einem Empfehlungsmarketingplan etwa 16 % mehr Gewinn von Kunden erwarten, als andere Kunden empfehlen. Wenn Sie das nicht glauben, denken Sie daran, dass der E-Commerce-Riese Shopify sagt, dass „Mundpropaganda ihre beste Form der Werbung ist“.

Wie die Planung und Durchführung von Empfehlungsmarketing den Umsatz steigern kann

Gut durchdachte Strategien zur Planung und Durchführung von Empfehlungsmarketing können Ihnen helfen, den Umsatz zu steigern, indem Sie mehr Menschen für Ihre Produkte oder Dienstleistungen interessieren. Wenn Sie verstehen, was Empfehlungsmarketing ist und wie es funktioniert, können Sie eine Kampagne erstellen, die die Markenbekanntheit erhöht, neue Kunden anzieht und Ihnen hilft, Ihre Gewinne zu steigern.

Die besten Verkaufstipps für Empfehlungsmarketing

Nachdem wir nun besprochen haben, was Empfehlungsmarketing ist und wie es Ihnen helfen kann, den Umsatz zu steigern, werfen wir einen Blick auf zehn Tipps für die Erstellung einer erfolgreichen Empfehlungsmarketingkampagne.

Tipp Nr. 1: Stellen Sie sicher, dass Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ausgezeichnet ist

Wenn Sie möchten, dass Kunden andere auf Ihr Unternehmen verweisen, müssen Sie sicherstellen, dass es sich lohnt, auf Ihr Angebot hinzuweisen. Dies bedeutet, hervorragende Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, die die Kundenbedürfnisse erfüllen und die Erwartungen übertreffen. Dies sollte ein Kinderspiel sein, aber es ist erwähnenswert.

Tipp Nr. 2: Erstellen Sie ansprechende Inhalte

Ihre Empfehlungsmarketing-Kampagne ist nur so erfolgreich wie die Inhalte, die Sie dafür erstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie ansprechende Grafiken entwerfen, überzeugende Texte erstellen und etwas anbieten, das Ihre Zielgruppe anspricht. Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Art von Inhalten am besten funktionieren, sollten Sie eine Umfrage durchführen oder verschiedene Arten von Inhalten A/B testen, um zu sehen, welche die meisten Interaktionen erzielen.

Tipp Nr. 3: Verwenden Sie eine Kontaktauswahl

Wenn Sie eine Empfehlungssoftware verwenden, profitieren Sie von relevanten Tools wie einer Kontaktauswahl . Auf diese Weise können Ihre Benutzer einfach Kontakte auswählen, anstatt sie einzugeben, was das Senden und Empfangen von Empfehlungen extrem einfach macht.

Tipp Nr. 4: Erhöhen Sie die UX

Die Benutzererfahrung (UX) Ihrer Empfehlungskampagne ist genauso wichtig wie die von Ihnen erstellten Inhalte. Wenn Leute schlechte Erfahrungen mit Ihrer Kampagne gemacht haben, werden sie diese nicht mit anderen teilen wollen. Stellen Sie sicher, dass alles, vom Anmeldevorgang bis zu den Schaltflächen zum Teilen, einfach zu bedienen ist und reibungslos funktioniert. Sie sollten auch erwägen, für jede Person, die sich für Ihre Kampagne anmeldet, eine benutzerdefinierte URL bereitzustellen.

Tipp Nr. 5: Nutzen Sie Social Media

Leute, die Telefone halten

Soziale Medien sind ein leistungsstarkes Tool, mit dem Sie mit Ihrer Empfehlungskampagne mehr Menschen erreichen können. Nutzen Sie Plattformen wie Twitter, Facebook und Instagram, um für Ihre Kampagne zu werben und die Leute dazu zu bringen, darüber zu sprechen. Stellen Sie sicher, dass Sie relevante Hashtags und ansprechende Post-Inhalte verwenden und andere Benutzer in Ihren Posts markieren, um mehr Engagement zu erzielen.

Tipp Nr. 6: Schaffen Sie Anreize für Ihre Referrer

Das Anbieten eines Anreizes ist eine großartige Möglichkeit, Menschen zur Teilnahme an Ihrer Empfehlungsmarketingkampagne zu bewegen. Egal, ob Sie einen Rabatt, ein kostenloses Produkt oder eine andere Art von Preis anbieten, wählen Sie etwas, das Ihre Zielgruppe anspricht. Sie sollten auch sicherstellen, dass der Wert des Anreizes hoch genug ist, um Menschen zur Teilnahme an Ihrer Kampagne zu ermutigen, aber nicht so hoch, dass er Ihre Gewinne schmälert.

Tipp Nr. 7: Implementieren Sie gezieltes E-Mail-Marketing

E-Mail ist eine großartige Möglichkeit, Personen zu erreichen, die an Ihrer Empfehlungsmarketingkampagne interessiert sein könnten. Verwenden Sie segmentierte Listen, um zielgerichtete E-Mails an verschiedene Personengruppen zu senden, und personalisieren Sie Ihre Nachrichten mit Absender- und Empfängerdetails, um bei jeder Zielgruppe Anklang zu finden. Sie können auch E-Mails verwenden, um die Leute über den Fortschritt Ihrer Kampagne auf dem Laufenden zu halten und neue Anreize oder Preise anzukündigen.

Tipp Nr. 8: Fragen Sie nach einer Empfehlung

Der beste Weg, jemanden dazu zu bringen, Ihr Unternehmen zu empfehlen, besteht darin, ihn einfach zu fragen. Sprechen Sie mit zufriedenen Kunden und lassen Sie sie wissen, dass Sie sich über eine Empfehlung freuen würden. Sie können auch einen Call-to-Action in Ihre E-Mail-Signatur, Website oder andere Marketingmaterialien einfügen.

Tipp Nr. 9: Messen Sie Ihre Ergebnisse

Es ist wichtig, die Ergebnisse Ihrer Empfehlungsmarketingkampagne zu messen, damit Sie sehen können, was funktioniert und was nicht. Verfolgen Sie die Teilnahme- und Freigaberate, die Reichweite und Ihre Empfehlungsmarketing-Bemühungen, um Impressionen, Konversionsraten und den Umsatz zu generieren. Eine Kontaktauswahl erledigt dies alles automatisch für Sie. Dadurch erhalten Sie die Informationen, die Sie benötigen, um Ihre Kampagne anzupassen und sicherzustellen, dass sie so erfolgreich wie möglich ist.

Tipp Nr. 10: Verbessern Sie Ihr Empfehlungsprogramm kontinuierlich

Denken Sie daran, dass sich Ihre Kampagne kontinuierlich weiterentwickeln sollte. Wenn Ihr Unternehmen wächst, sollten auch Ihre Empfehlungsmarketing-Bemühungen wachsen. Behalten Sie Ihre Ergebnisse im Auge und nehmen Sie bei Bedarf Änderungen an Ihrer Kampagne vor, um sicherzustellen, dass sie immer ihr volles Potenzial ausschöpft.

Verwendet WordPress eine Empfehlungsmarketingstrategie?

WordPress verwendet eine Empfehlungsmarketingstrategie für seine Plattform. Wenn Sie sich beispielsweise für WordPress anmelden, haben Sie die Möglichkeit, Ihren Empfehlungslink mit Freunden zu teilen. Jedes Mal, wenn jemand auf Ihren Link klickt und sich bei WordPress anmeldet, erhalten Sie eine Gutschrift für einen WordPress.com-Plan.

Die Panne

Empfehlungsmarketing ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem Sie den Umsatz steigern und Ihr Geschäft ausbauen können. Durch die Planung und Durchführung Ihrer Empfehlungsmarketingkampagne können Sie sicherstellen, dass sie erfolgreich ist und die gewünschten Ergebnisse erzielt. Beachten Sie diese Tipps, um eine Kampagne zu erstellen, mit der Menschen über Ihr Unternehmen sprechen.

Autor Bio

Jay Gibb ist der Besitzer von CloudSponge . CloudSponge hilft E-Commerce-Unternehmen, ihre Anschaffungskosten zu senken und ihren Umsatz zu steigern. Unsere Produkte werden die Leistung von Empfehlungsprogrammen, Einladungsformularen, Kontaktimport-Workflows und Freigabefunktionen verbessern. Wir haben Tausenden von Unternehmen in allen Branchen geholfen, mehr Empfehlungen zu erhalten, mehr Einladungen zu versenden, stärkere soziale Netzwerke zu schaffen und mehr Inhalte zu verbreiten.