SaaS-Statistiken (Wie viele SaaS-Unternehmen gibt es?)
Veröffentlicht: 2023-05-12In diesem Artikel stellen wir die neuesten SaaS-Statistiken vor und teilen Ihnen mit, wie viele SaaS-Unternehmen es weltweit gibt.
Software as a Service revolutioniert die Arbeitsweise von Unternehmen und ermöglicht eine kostengünstige Verwaltung und Wartung sowie viel Flexibilität und Anpassungsfähigkeit.
Neue und bestehende Unternehmen übernehmen SaaS als eine ihrer entscheidenden Komponenten, um die Dinge auf die nächste Ebene zu bringen.
Egal, ob Sie ein Unternehmer oder ein Softwareentwickler sind (auch jemand, der sich einfach nur für Technologietrends interessiert), diese SaaS-Statistiken werden Ihnen mit Sicherheit viele wertvolle Einblicke in diesen schnell wachsenden Bereich liefern.
Dieser Beitrag behandelt:
SaaS-Statistiken (Unsere Top-Tipps)
- Weltweit gibt es mehr als 31.000 SaaS-Unternehmen
- Allein in den USA gibt es 17.000 SaaS-Unternehmen
- Es wird erwartet, dass der weltweite SaaS-Markt bis 2030 einen Wert von fast 900 Milliarden US-Dollar haben wird
- Es wird erwartet, dass Deutschland im SaaS-Geschäft in Europa am stärksten wächst
- Die durchschnittliche Organisation nutzt 110 SaaS- Apps
- Vertrieb und Marketing sind die größten Ausgaben von SaaS-Unternehmen
- Adobe gab im Jahr 2022 130 Millionen US-Dollar für Google Ads aus
- Bis 2025 werden 85 % der Geschäftsanwendungen SaaS-basiert sein
- Nur 14 % der Unternehmen überwachen täglich ihre SaaS-Sicherheitseinstellungen
Wie viele SaaS-Unternehmen gibt es?
1. Weltweit gibt es mehr als 30.800 SaaS-Unternehmen
Der Bericht von Statista zeigt, dass es weltweit mehr als 30.800 SaaS-Unternehmen gibt, die meisten davon in den Vereinigten Staaten.
Zu den größten in den USA gehören Google Workplace, HubSpot, Slack, GitHub, Zoom und Figma, um nur einige zu nennen. Zwei Drittel der Top-100-Unternehmen sind im Silicon Valley ansässig. Außerdem sind von all diesen über 30.000 Unternehmen 337 Unicorns und 15 Decacorns.
Ascendix prognostiziert jedoch einen massiven Anstieg auf 72.000 SaaS-Unternehmen bis 2024. Und wenn wir alle KI-Unternehmen der Welt einbeziehen, würde die Zahl auf satte 175.000 steigen.
Quelle: Statista, Latka
2. Allein in den USA gibt es 17.000 SaaS-Unternehmen
Wie bereits erwähnt, haben die Vereinigten Staaten mit etwa 17.000 den größten Anteil an SaaS-Unternehmen weltweit. Und diese 17.000 Organisationen hatten weltweit rund 59 Millionen Kunden. Großbritannien und Kanada stehen mit 2.000 Unternehmen an zweiter Stelle, Deutschland und Frankreich mit 1.000 Unternehmen an dritter Stelle.
Land | Anzahl der SaaS-Unternehmen |
Vereinigte Staaten | 17.000 |
Großbritannien | 2.000 |
Kanada | 2.000 |
Deutschland | 1.000 |
Frankreich | 1.000 |
Indien | 994 |
China | 702 |
Brasilien | 647 |
Australien | 631 |
Spanien | 511 |
Quelle: Statista
3. Die meisten SaaS-Unternehmen sind im Segment Customer Service Solutions angesiedelt
Im Segment Customer Service Solutions gibt es 17.000 SaaS-Unternehmen (wie Salesforce), gefolgt von Marketing Software (15.000), eCommerce (14.000), Data and Analytics (12.000) und Sales (11.000).
Quelle: Ascendix
4. 344 neue SaaS-Organisationen wurden im Jahr 2022 gegründet
Im letzten Jahr gab es 344 neue SaaS-Organisationen, davon 334 gewinnorientiert und der Rest gemeinnützig. (Tatsächlich zeigen die Daten, dass nur fünf gemeinnützig waren – wir sind uns also nicht sicher, in welche Kategorie die restlichen wenigen fallen.)
Einer der deutlichsten Anstiege bei der Gründung neuer SaaS-Unternehmen war in den Jahren 2015 und 2017 mit 1.469 bzw. 1.460 neuen SaaS-Unternehmen.
Interessante Tatsache: Der Trend neu gegründeter SaaS-Unternehmen ist in den Jahren 2018, 2019 und 2020 zurückgegangen.
Quelle: Crunchbase
SaaS-Marktanteil
5. Es wird erwartet, dass der globale SaaS-Markt bis 2030 einen Wert von fast 900 Milliarden US-Dollar haben wird
Der globale SaaS-Markt wurde im Jahr 2022 auf 151,31 Milliarden US-Dollar (oder 167,34 US-Dollar, wenn man sich die Daten von Statista ansieht) geschätzt und wird von 2023 bis 2030 voraussichtlich um 27,45 % CAGR wachsen.
Laut Statista wird der globale SaaS-Markt im Jahr 2023 einen Wert von rund 197 Milliarden US-Dollar haben und im Jahr 2024 einen Wert von 232 Milliarden US-Dollar erreichen.
Jahr | SaaS-Marktwert |
2024 | 232,3 Milliarden US-Dollar |
2023 | 198,29 Milliarden US-Dollar |
2022 | 167,34 Milliarden US-Dollar |
2021 | 146,33 Milliarden US-Dollar |
2020 | 120,7 Milliarden US-Dollar |
2019 | 102,1 Milliarden US-Dollar |
2018 | 85,7 Milliarden US-Dollar |
2017 | 58,8 Milliarden US-Dollar |
2016 | 48,2 Milliarden US-Dollar |
2015 | 31,4 Milliarden US-Dollar |
Quelle: Verifizierte Marktforschung, Statista
6. Der SaaS-Markt in den USA wird im Jahr 2023 voraussichtlich 135,1 Milliarden US-Dollar erreichen
Es wird erwartet, dass das Software-as-a-Service-Segment in den USA im Jahr 2023 auf über 135 Milliarden US-Dollar wachsen wird. Aber mit einer jährlichen Wachstumsrate von 5,49 % CAGR dürfte der Wert bis 2027 bei rund 167 Milliarden US-Dollar liegen.
Wenn wir uns den globalen Marktanteil ansehen, werden die Vereinigten Staaten den größten Umsatz generieren.
Quelle: Statista
7. Es wird erwartet, dass Deutschland im SaaS-Geschäft in Europa am stärksten wächst
Während der europäische SaaS-Markt seit 2020 wächst, wird Deutschland voraussichtlich das stärkste Wachstum verzeichnen, von 7,56 Milliarden US-Dollar im Jahr 2020 auf fast 18 Milliarden US-Dollar im Jahr 2025. Bis 2027 wird ein Anstieg auf 18,83 Milliarden US-Dollar prognostiziert.
Quelle: Statista
8. SaaS-Marktanteilsprognose für 2027 weltweit
Werfen wir nun einen Blick auf die Vorhersage des Marktanteils von Software as a Service in anderen Ländern auf der ganzen Welt.
Land | SaaS-Marktvolumen |
China | 29,84 Milliarden US-Dollar |
Großbritannien | 17,39 Milliarden US-Dollar |
Japan | 14,82 Milliarden US-Dollar |
Frankreich | 10,7 Milliarden US-Dollar |
Kanada | 8,47 Milliarden US-Dollar |
Australien | 6,23 Milliarden US-Dollar |
Schweden | 3,65 Milliarden US-Dollar |
Brasilien | 3,17 Milliarden US-Dollar |
Spanien | 2,43 Milliarden US-Dollar |
Mexiko | 2,05 Milliarden US-Dollar |
Taiwan | 1,6 Milliarden US-Dollar |
Neuseeland | 1,21 Milliarden US-Dollar |
Russland | 1,13 Milliarden US-Dollar |
Polen | 928,1 Millionen US-Dollar |
Irland | 750,7 Millionen US-Dollar |
Kurze Zusammenfassung: Die fünf führenden SaaS-Unternehmen sind die USA, China, Deutschland, das Vereinigte Königreich und Japan.
Quelle: Statista
9. SaaS übertrifft andere Cloud-Dienste bei den Endbenutzerausgaben
Die weltweite Cloud-Akzeptanz nimmt in allen Sektoren insgesamt zu, wobei SaaS die Nase vorn hat.
Cloud-Dienst | Ausgaben der Endbenutzer |
Cloud-Anwendungsdienste (SaaS) | 171.915 Millionen US-Dollar |
Cloud-System-Infrastrukturdienste (IaaS) | 121.620 Millionen US-Dollar |
Cloud-Anwendungsinfrastrukturdienste (PaaS) | 100.636 Millionen US-Dollar |
Cloud-Geschäftsprozessdienste (BPaaS) | 55.538 Millionen US-Dollar |
Cloud-Management- und Sicherheitsdienste | 29.736 Millionen US-Dollar |
Desktop as a Service (DaaS) | 2.710 Millionen US-Dollar |
Die Gesamtausgaben der Endbenutzer für öffentliche Cloud-Dienste beliefen sich im Jahr 2020 auf 313.853 Millionen US-Dollar und im Jahr 2021 auf 396.147 Millionen US-Dollar.
Gartner prognostiziert, dass die Gesamtausgaben für die öffentliche Cloud bis 2026 45 % aller IT-Ausgaben von Unternehmen übersteigen werden.
Quelle: Gartner
Statistiken zur SaaS-Einführung
10. Der SaaS-Markt wächst jährlich um fast 18 %
Wie wir bereits erfahren haben, wächst der SaaS-Markt mit einer jährlichen jährlichen Wachstumsrate von 17,6 % am schnellsten im Cloud-Computing-Bereich.
Apropos: Haben Sie unsere umfassenden Cloud-Computing-Statistiken gesehen?
Quelle: ReportLinker
11. Die SaaS-Einführung im Gesundheitswesen wächst jährlich um 20 %
Die Gesundheitsbranche ist mit einer jährlichen Wachstumsrate von 20 % eine der Branchen mit dem größten Interesse an der Einführung von SaaS-Produkten und -Dienstleistungen.
Quelle: BMC
12. Agilität und Skalierbarkeit sind zwei der Hauptgründe für den Einsatz von SaaS-Anwendungen
70 % der CIOs gaben an, dass Agilität und Skalierbarkeit zwei der größten Motivatoren bei der Integration von SaaS-Anwendungen in ihr Unternehmen sind.
Quelle: LogicMonitor
13. 88 % der Unternehmen nutzen mindestens einen Cloud-Dienst
Fast 90 % der Unternehmen geben an, in ihren Organisationen mindestens einen Cloud-Dienst zu nutzen, sie gehen jedoch davon aus, im kommenden Jahr weitere SaaS-Dienste zu integrieren.
Quelle: O'Reilly
14. Das durchschnittliche Unternehmen nutzt 110 SaaS-Apps
Von 80 Anwendungen im Jahr 2020 stieg die durchschnittliche Anzahl der von Unternehmen eingeführten SaaS-Apps auf 110 im Jahr 2021. Wenn man sich historische Daten ansieht, ist das ein fast siebenfacher Anstieg seit 2017 und ein 14-facher Anstieg seit 2015.
Darüber hinaus wird berichtet, dass ein- bis zweijährige Unternehmen (die als jung gelten) mit etwa 29 SaaS-Anwendungen beginnen. Aber wenn sie sechs Jahre alt sind, werden sie über hundert Apps haben. Danach nimmt die Anzahl der genutzten Apps aufgrund der Konsolidierung ab.
Quelle: BetterCloud #1, BetterCloud #2
15. 93 % der SaaS-basierten Arbeitsplätze basieren auf SaaS
Ein SaaS-betriebener Arbeitsplatz ist eine Organisation, die fast ausschließlich auf SaaS läuft – eine solche Organisation nutzt durchschnittlich 212 SaaS-Anwendungen. Allerdings befinden sich die meisten Arbeitsplätze noch in der Übergangsphase, da mehr als die Hälfte ihrer Apps SaaS-basiert sind. Es gibt nur einen kleinen Prozentsatz der Arbeitsplätze, an denen weniger als 10 % SaaS-Apps verwendet werden.
Quelle: BetterCloud
16. Über 55 % geben an, dass mangelnde Transparenz beim Zugriff von Drittanbieter-Apps auf den Kern-SaaS-Stack das größte Sicherheitsrisiko darstellt
Das größte Sicherheitsrisiko bei der weltweiten Einführung von SaaS-Apps ist für 56 % der Befragten die mangelnde Transparenz über den Zugriff von Drittanbieter-Apps auf den Kern-SaaS-Stack. Darüber hinaus gaben 32 % an, dass ihre größte Sorge die mangelnde SaaS-Sicherheit sei.
Quelle: Statista
17. Investitionen in Höhe von über 34 Milliarden US-Dollar für SaaS-Unternehmen im Frühstadium
Im Jahr 2022 erhielten junge SaaS-Unternehmen mehr als 34 Milliarden US-Dollar an VC-Investitionen. Wie die obige Grafik zeigt, handelt es sich um einen bedeutenden und größten Anstieg in der Geschichte.
Im selben Jahr erhielten physische Technologie und Marktplätze sowie E-Commerce Investitionen in Höhe von 20 Milliarden US-Dollar bzw. 12 Milliarden US-Dollar.
Quelle: Dealroom
18. Vertrieb und Marketing sind die größten Ausgaben von SaaS-Unternehmen
SaaS-Unternehmen geben 50 % (oder mehr!) ihres Umsatzes für Vertrieb und Marketing aus. Der Hauptgrund für die hohe Quote ist das Ergebnis des Geschäftsmodells – der Umsatz bleibt hinter den Investitionen zurück. Und zweitens ist Ineffizienz.
Quelle: McKinsey
19. Microsoft hatte im Jahr 2021 den größten Umsatzanteil am SaaS-Markt
Mit fast 17 % des SaaS-Marktanteils dominierte Microsoft im Jahr 2021 den Markt, gefolgt von zwei weiteren großen Playern, Salesforce und IBM.
Jahr | Einnahmen |
2022 | 198,27 Milliarden US-Dollar |
2021 | 168,09 Milliarden US-Dollar |
2020 | 143,09 Milliarden US-Dollar |
2019 | 125,84 Milliarden US-Dollar |
2018 | 110,36 Milliarden US-Dollar |
Quelle: Statista
20. Die 15 größten SaaS-Unternehmen hatten im Jahr 2020 eine Marktkapitalisierung von 1,4 Billionen US-Dollar
Die fünfzehn führenden SaaS-Unternehmen hatten im Jahr 2020 eine wahnsinnige Marktkapitalisierung von 1,4 Billionen US-Dollar und einen Umsatz von 80 Milliarden US-Dollar. Zu den Top-Marken zählen unter anderem Microsoft, Salesforce, SAP, Oracle, Google und WordStream.
Quelle: Tech Times
21. Adobe gab im Jahr 2022 130 Millionen US-Dollar für Google Ads aus
Adobe war im Jahr 2022 das Unternehmen mit den höchsten Ausgaben für Google Ads und investierte weltweit unglaubliche 130 Millionen US-Dollar. An zweiter und dritter Stelle standen IBM und WordStream mit Ausgaben von 85,7 Millionen US-Dollar bzw. 80,4 Millionen US-Dollar.
Quelle: Statista
22. Zoom verzeichnete zwischen 2019 und 2020 ein Umsatzwachstum von fast 150 %
Während die Umsätze vieler Unternehmen aufgrund der COVID-19-Pandemie (erheblich) zurückgingen, stiegen die Umsätze von Zoom um 148 % und stiegen von 90 Millionen US-Dollar im ersten Quartal 2019 auf 225 Millionen US-Dollar im ersten Quartal 2020.
Im Geschäftsjahr 2022 erwirtschaftete Zoom dann einen Umsatz von 4,1 Milliarden US-Dollar.
Quelle: Statista #1, Statista #2
23. Das durchschnittliche SaaS-Unternehmen hat 36.000 Kunden
Es gibt SaaS-Unternehmen aller Formen und Größen, von Hunderten über Tausende bis hin zu Zehntausenden und Hunderttausenden Kunden. Ein durchschnittliches SaaS-Unternehmen hat jedoch 36.000 Kunden. Bei öffentlichen SaaS-Unternehmen, die hauptsächlich an KMU verkaufen, steigt die Zahl jedoch auf 85.000.
Quelle: SaaStr
24. Unternehmen mit SaaSOps verwenden doppelt so viele SaaS-Tools wie Unternehmen ohne SaaSOps
Ein Unternehmen mit SaaSOps nutzt in der Regel doppelt so viele SaaS-Tools wie ein Nicht-SaaSOps-Unternehmen. IT-Experten sind fest davon überzeugt, dass SaaSOps die Zukunft der Technologie ist und weiter wachsen wird.
Quelle: BetterCloud #2
25. Bis 2025 werden 85 % der Geschäftsanwendungen SaaS-basiert sein
Zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Artikels geben Unternehmen an, dass 70 % der von ihnen genutzten Geschäftsanwendungen SaaS-basiert sind, aber dieser Anteil dürfte bis 2025 auf 85 % steigen. Die beiden Hauptgründe für die Einführung von SaaS sind höhere Produktivität und geringere Kosten ( außer den zuvor erwähnten).
Quelle: BetterCloud #2
26. Unternehmen legen größten Wert auf SaaS-Sicherheit, Integrationen und Benutzerfreundlichkeit
Nachdem sie sich für die SaaS-Lösung entschieden haben, die ihren Kriterien entspricht, sind die drei wichtigsten Dinge, die einem Unternehmen am Herzen liegen, Sicherheit (43 %), Benutzerfreundlichkeit (22 %) und native Integrationen (27 %).
Quelle: BetterCloud #2
Herausforderungen der SaaS-Apps-Statistiken
27. Fast 30 % geben an, dass sie einen Tag brauchen, um Fehlkonfigurationen der SaaS-Sicherheit zu beheben
28 % der Befragten gaben an, dass es einen Tag dauert, eine SaaS-Sicherheitsfehlkonfiguration zu beheben. Aber 1 % von ihnen gab an, dass sie mehr als ein halbes Jahr brauchen, um diese Art von Fehlkonfiguration zu beheben. Glücklicherweise kommt eine derart herausfordernde Fehlkonfiguration nur sehr selten vor.
Quelle: Statista
28. 49 % halten die Kontrolle der Anwendungswucherung für die größte Herausforderung bei der Verwaltung von SaaS-Anwendungen
Im Rahmen einer Umfrage wurden IT-Leiter von Unternehmen mit mehr als 500 Mitarbeitern gebeten, die größten Herausforderungen bei der Verwaltung von SaaS-Anwendungen zu nennen. Hier sind die Ergebnisse:
Herausforderung bei der Verwaltung von SaaS-Apps | Anteil der Befragten |
Kontrolle der Anwendungswucherung | 49 % |
Entdecken Sie nicht verwaltete Anwendungen | 26 % |
Minimierung nicht verwalteter Ausgaben | 14 % |
Bereitstellung von Leitplanken und Governance | 11 % |
Quelle: Statista
29. 22 % der SaaS-Sicherheitsvorfälle sind auf den Zugriff ehemaliger Mitarbeiter zurückzuführen
Insider-Bedrohungen in Unternehmen, die SaaS-Anwendungen nutzen, sind schwerwiegender als Sie denken. Die Mitarbeiter, die weiterhin Zugriff auf die SaaS-Apps des Unternehmens haben, sind für mehr als 20 % der Sicherheitsvorfälle verantwortlich.
Dies zeigt, wie wichtig es ist, alle Konten ehemaliger Mitarbeiter zu löschen, um Unannehmlichkeiten zu vermeiden, die zu unnötigem Zeit- und Geldaufwand führen können.
Quelle: Security Boulevard
30. Offboarding kann ohne Automatisierung mehr als 7 Stunden dauern
Je nach Unternehmensgröße kann das Offboarding eines Benutzers/Mitarbeiters zwischen drei und siebeneinhalb Stunden dauern. Doch ein Unternehmen, das eine SaaSOps-Plattform zur Automatisierung des Offboarding-Workflows nutzt, kann die für den Abschluss dieser Reise erforderliche Zeit erheblich verkürzen.
Wie Sie der Tabelle unten entnehmen können, kann es nur wenige Minuten dauern.
Unternehmensgröße (Anzahl Mitarbeiter) | Ohne Automatisierung | Mit Automatisierung |
0-199 | 3 Stunden | 12 Minuten |
200-499 | 7 Stunden, 30 Minuten | 1 Stunde, 10 Minuten |
500+ | 5 Stunden, 20 Minuten | 38 Minuten |
Quelle: BetterCloud #2
31. 35 % geben an, dass SaaS-Fehlkonfigurationen auftreten, weil zu viele Abteilungen Zugriff haben
Der Hauptgrund dafür, dass SaaS-Fehlkonfigurationen zu Sicherheitsvorfällen führen, ist, dass zu viele Abteilungen auf die Sicherheitskonfigurationen zugreifen können. Und die zweithäufigste Ursache ist mangelnde Sichtbarkeit, wenn sich Sicherheitseinstellungen ändern.
Gründe für SaaS-Fehlkonfigurationen | Anteil der Befragten |
Zu viele Abteilungen mit Zugriff auf Sicherheitseinstellungen | 35 % |
Mangelnde Sichtbarkeit, wenn sich Sicherheitseinstellungen ändern | 34 % |
Mangelnde SaaS-Sicherheitskenntnisse | 22 % |
Zweckentfremdete Benutzerberechtigungen | 8 % |
Quelle: Adaptive Shield
Andere SaaS-Statistiken
32. 73 % sagen, dass SaaS der größte Akteur bei der Erreichung von Geschäftszielen ist
In einer Technologiestudie gaben 73 % der Unternehmen an, dass SaaS für die Verwirklichung ihrer Geschäftsziele am wichtigsten sei. Von diesen 73 % sagten 38 %, dass es „sehr wichtig“ sei, und 35 % sagten, es sei „ziemlich wichtig“.
Die anderen wichtigsten Technologien sind Big Data (72 %), künstliche Intelligenz (52 %) und robotergestützte Prozessautomatisierung (46 %).
Quelle: Harvey Nash Group
33. Salesforce hat fast 80.000 Mitarbeiter
Im Jahr 2023 beschäftigt Salesforce satte 79.390 Mitarbeiter, was einer Steigerung von 7,95 % gegenüber 2022 entspricht.
Das Unternehmen beschäftigte im Jahr 2021 73.541 Mitarbeiter, im Jahr 2020 56.606 und im Jahr 2019 49.000 (ein Anstieg von 40 % seit 2018).
Quelle: Makrotrends
34. In geschäftskritische SaaS-Anwendungen wird am meisten investiert
Mehr als 80 % der Unternehmen erhöhen ihre Investitionen in geschäftskritische SaaS-Anwendungen. Die Investitionen in Sicherheitstools für den SaaS-Stack und in Personal für die SaaS-Sicherheit verzeichnen mit 73 % bzw. 55 % geringere Zuwächse.
Quelle: Adaptive Shield
35. Nur 14 % der Unternehmen überwachen täglich ihre SaaS-Sicherheitseinstellungen
Wenn die SaaS-Sicherheitskonfigurationen nicht regelmäßig überprüft werden, besteht für Unternehmen ein höheres Risiko von Fehlkonfigurationen, die sie anfälliger machen.
Frequenz | Anteil der Organisationen |
Jährlich | 13 % |
Vierteljährlich | 15% |
Monatlich | 18 % |
Wöchentlich | 24 % |
Täglich | 14 % |
Ständig | 10 % |
Nicht überprüfen | 5 % |
Quelle: Adaptive Shield
36. Die vom Verkauf ausgehandelte Preisgestaltung ist das beliebteste Preismodell in B2B-SaaS-Unternehmen
44 % der Unternehmen gehen bei der Preisgestaltung auf Verkaufsverhandlungen zurück, gefolgt von Festpreisen (34 %) und variablen Preisen (24 %). Aber 64 % der Unternehmen gaben an, dass sie eine Expansion in neue Preismodelle erwarten und sich stärker auf variable Preismodelle konzentrieren.
Quelle: Maxio
37. 42 % der Saas-Unternehmen bieten Monats- und Jahresabonnements an
Während mehr als 40 % beide Preisoptionen fördern, bieten 26 % der Unternehmen nur monatliche und 18 % nur jährliche Preismodelle an.
Darüber hinaus geben 82 % tatsächliche Preise an, 40 % bieten einen jährlichen Rabatt an und 48 % haben die Möglichkeit eines kostenlosen Plans. Wenn es um Abonnementpläne geht, erwähnen 42 % Add-ons, 36 % heben den beliebtesten Plan hervor und 4 % schließen ein Formular ein, das den am besten passenden Plan vorschlägt.
Quelle: FastSpring
38. Eine um 5 % erhöhte Benutzerbindung kann den Gewinn um 25–95 % steigern
Jeder weiß, dass es viel komplizierter ist, neue Benutzer zu gewinnen, als neue zu halten.
Und wenn Sie wissen, dass eine Steigerung der Benutzerbindung um 5 % Ihren Gewinn von 25 % auf 95 % steigern kann, möchten Sie daran arbeiten, noch stärkere Beziehungen zu bestehenden Kunden aufzubauen.
Quelle: Zukunft von SaaS
39. 65 % der Unternehmen nutzen den Kundenerfolg, um Kunden zu verkaufen
Die wichtigste Upselling-Technik, die SaaS-Unternehmen zum Upselling von Kunden nutzen, ist der Kundenerfolg. Die anderen beiden beliebten Modelle sind Demos, Trials und offene Tests sowie direkte Kommunikation.
Quelle: RiverSaaSCapital
Abschluss
SaaS hat sich zu einer milliardenschweren Branche entwickelt, und es gibt keine Anzeichen einer Verlangsamung. Hey, wir alle profitieren auf die eine oder andere Weise von SaaS.
Es spart Kosten und Zeit und sorgt für Flexibilität und Skalierbarkeit, mit denen diejenigen ohne den Einsatz moderner Technologie nur schwer konkurrieren können.
Wie wir den Statistiken entnehmen können, wird der SaaS-Markt in den kommenden Jahren voraussichtlich noch stärker wachsen, da sich immer mehr Unternehmen auf die Integration moderner Technologien (wie künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen usw.) konzentrieren.
Indem sie mithilfe dieser SaaS-Statistiken auf dem Laufenden bleiben, können Unternehmen auf der ganzen Welt in der schnelllebigen Welt der Technologie einen Schritt voraus bleiben und wettbewerbsfähig bleiben.
Es kann sein, dass Sie ohne SaaS (weit) zurückbleiben.
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