So starten Sie den Online-Verkauf von Software (direkt von Ihrer Website)

Der Online-Verkauf von Software ist eine lukrative Online-Geschäftsnische, also ein großes Lob an Sie, dass Sie sich darauf einlassen möchten. Bald werden Sie sich den vielen Entwicklern anschließen, die sich zu erfolgreichen Software-Unternehmern entwickelt haben, die nur ihre Programmierkenntnisse nutzen.

Der erfolgreiche Online-Verkauf von herunterladbarer Software läuft auf drei Dinge hinaus:

• Eine Softwareidee finden, für die die Leute bezahlen
• Kaufen einfach machen
• Bietet exzellenten Kundenservice.

Also, was genau beinhaltet das alles?

In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie mit dem Online-Verkauf Ihrer Softwareprodukte beginnen, zusammen mit einigen Überlegungen und Best Practices, die Ihnen zum Erfolg verhelfen.

Außerdem erfahren Sie, wie Sie Ihren eigenen WordPress-Shop für den Verkauf Ihrer Software einrichten (und warum Sie das tun müssen!).

Sehen wir uns zunächst an, wie sich der Online-Verkauf von Software vom Aufbau eines SaaS-Softwaregeschäfts unterscheidet.

Online-Verkauf von Software im Vergleich zum Verkauf einer SaaS-Lösung

Im Allgemeinen bedeutet die Gründung eines Softwareunternehmens, eine herunterladbare Software zu erstellen, die Benutzer herunterladen, um sie lokal auf ihren Systemen oder Anwendungen zu verwenden, oder eine SaaS-Lösung zu starten, auf die Benutzer über die Cloud zugreifen.

Von diesen ist das Erstellen von herunterladbarer Software der beste Weg, um in die Softwarebranche einzusteigen, da sie ziemlich einfach zu starten ist. Hier können Sie Ihre App auf Ihrem Merkzettel schreiben und auf Ihrer Website zum Verkauf anbieten. Ihre Benutzer können es herunterladen, um es auf ihren Systemen zu installieren.

Sie müssen kein komplexes Cloud-Tech-Ökosystem aufbauen. Alles, was Sie tun müssen, ist, regelmäßig Updates zu veröffentlichen, damit Ihre Software-App mit den Systemen Ihrer Benutzer kompatibel bleibt – und natürlich mit neuen Funktionen.

Herunterladbare Softwareprodukte werden normalerweise für eine bestimmte Plattform wie Mac, Windows, Linux, Android oder iOS entwickelt, um nur einige zu nennen. Betrachten Sie als Beispiel ein VPN für Mac. Auch herunterladbare Software wird oft auf einer App aufgebaut – zum Beispiel ein Plugin für WordPress.

Wenn Sie ein Geschäft mit herunterladbarer Software starten, berechnen Sie Ihren Benutzern in der Regel eine einmalige Gebühr für den ersten Download und eine monatliche Zahlung für den Erhalt von Support, Updates und neueren Funktionen.

Im Gegensatz dazu erfordert ein SaaS-Unternehmen den Aufbau einer komplexen – und oft teuren – App-Infrastruktur. Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Software in der Cloud gut funktioniert und dass alle herunterladbaren Apps, die Sie anbieten, jederzeit synchron bleiben, auch wenn Sie Offline-Zugriff gewähren. Bei diesem Geschäftsmodell berechnen Sie eine monatliche, vierteljährliche oder jährliche Pauschalgebühr.

Dieses Handbuch konzentriert sich auf herunterladbare Softwareprodukte.

Konzentrieren wir uns nun auf die drei wichtigsten Schritte zum erfolgreichen Online-Verkauf von Software.

Schritt 1: Entdecken Sie eine profitable Softwareidee und validieren Sie sie

Wenn es um den Online-Verkauf von Software geht, besteht der erste Schritt darin, Produktideen zu entdecken, die entwickelt werden können. Dazu gibt es drei Möglichkeiten …

1. Wählen Sie eine beliebte Lösung aus, für die Sie eine Add-on-Software erstellen möchten

Wählen Sie in diesem Fall eine beliebte Anwendung und erstellen Sie ein Softwareprodukt, das ein Stück benötigte Funktionalität hinzufügt.

Rony Fadel, ehemaliger Apple-Ingenieur und jetzt Indie-Entwickler, baute einen E-Mail-Client für Mac für die Zoho-Lösung. Dadurch konnten Benutzer auf mehrere Konten zugreifen. (Das Produkt von Fedel, Mailbox for Zoho, ist übrigens eine gute Fallstudie.)

Wenn Sie Community-Foren Ihrer Ziellösungen durchsuchen, werden Sie Leute finden, die sich über fehlende Funktionen beschweren, die zu einem profitablen Software-Add-On entwickelt werden können.

Ein Nachteil dabei ist, dass eine Lösung möglicherweise das liefert, was Sie anbieten, wodurch Ihr Produkt obsolet wird. (Die Lösung dafür besteht darin, mit Ihrer Software immer mehr Wert zu liefern und ein Erlebnis zu bieten, das besser ist als das proprietäre Tool.)

2. Wählen Sie eine Plattform aus und starten Sie ein Produkt für den „Massenmarkt“.

Wählen Sie als Nächstes eine Plattform aus und erstellen Sie ein Produkt, das sich an eine große Benutzerbasis richtet.

Das ist wie das Erstellen eines E-Mail-Clients für Mac. Zusätzlich zu Apples offizieller E-Mail-Client-Software werden Sie in diesem Fall mit vielen etablierten Optionen (wie Thunderbird) konkurrieren.

Außerdem müssen Sie mit Web-Apps (von denen viele kostenlosen Zugang haben) und Open-Source-Alternativen konkurrieren. Der Markt ist überfüllt, die Konkurrenz also enorm.

3. Wählen Sie eine Nischenbranche aus

Eine andere Möglichkeit, auf eine Software-Idee zu kommen, besteht darin, sich eine Nische auszusuchen. Beispielsweise könnten Sie Software für Tarot-Leser oder Astrologen entwickeln.

Sie können auch die Gaming-Nische auswählen und Spiele starten.

Nischensoftware ist oft eine gute Option, da Sie damit ein sehr spezifisches Problem für ein ausgewähltes Benutzersegment lösen können. Sowohl das Problem als auch die Zielgruppe sind in diesem Fall genau definiert.

Welchen Ansatz Sie auch wählen, wenn Sie sich für eine Produktidee entscheiden, überlegen Sie, wie Sie Ihre Produktsuite in Zukunft erweitern könnten, um Upselling- und Cross-Selling-Einnahmen zu erzielen.

Sobald Sie eine Idee zum Erstellen Ihrer Software haben, ist es an der Zeit, sie zu validieren. Das Durchstöbern von Benutzerforen ist eine effektive Möglichkeit, Ideen für Softwareprodukte zu validieren. Wenn Sie viele Leute haben, die über eine fehlende Funktionalität schimpfen, ist es ein Versuch. Auch Nischen-Community-Gruppen können Einblicke in die Nachfrage nach einer Idee geben. Die Analyse des Suchvolumens (hier ausführlich besprochen) ist eine weitere Möglichkeit, die Nachfrage zu validieren.

Schritt 2: Erstellen Sie Ihr Produkt

Jetzt kommt der Codierungsteil. Hier sind Sie bereits der Profi! Denken Sie bei der Entwicklung Ihres Produkts einfach an das Konzept des Minimum Viable Product (MVP).

Ein MVP ist eine „startfähige“ Version Ihrer Software, die nur die unverzichtbaren Funktionen enthält – im Fall Ihrer Software liefert es die einzigartige Funktion, die es zu liefern verspricht.

Das Erstellen eines MVP ist nicht so zeit- oder ressourcenintensiv wie das Codieren Ihrer gesamten (geplanten) Software. Wenn Sie beispielsweise eine automatische Zeiterfassungssoftware für Windows entwickeln möchten, beginnen Sie zunächst damit, nur die automatische Zeiterfassung anzubieten. Funktionen, die die Produktivität steigern oder eine Analyse der aufgewendeten Zeit oder Unterstützung für APIs bieten, können warten.

Beim Online-Verkauf von Software hilft Ihnen ein MVP, Ihr Produkt früher auf den Markt zu bringen, und ermöglicht es Ihnen, die Nachfrage nach Ihrem Produkt abzuschätzen, Feedback zu sammeln (und es auf die Entwicklung zurückzuführen) und ein besseres Produkt zu liefern.

Schritt 3: Richten Sie Ihren E-Commerce-Shop ein, um Ihre Softwareprodukte zu verkaufen

Viele Softwareunternehmer suchen nach Möglichkeiten, Mac-Apps außerhalb des App Stores zu verkaufen. In ähnlicher Weise möchten auch Windows-Softwareentwickler unabhängig verkaufen. Sie tun dies oft, um die hohen Provisionen, die diese Marktplätze verlangen, und die mangelnde Kontrolle über die Veröffentlichungsfrequenz ihrer Produkte zu vermeiden. Aus denselben Gründen macht auch der Verkauf auf digitalen Marktplätzen wie Amazon keinen Sinn.

Der Aufbau eines eigenen Software-Shops für den Online-Verkauf Ihrer Software ist die beste Option. Wenn Sie Ihre Software auf Ihrer Website verkaufen, müssen Sie:

• Sie müssen keine Provision auf Ihre Verkäufe an die App Stores zahlen
• Kann nach Belieben mit der Preisgestaltung experimentieren
• Etablieren Sie sich von Anfang an als Marke und bauen Sie Ihre eigene Benutzerbasis auf (und Sie können Ihr eigenes CRM pflegen)
• Kann direkt mit Ihren Kunden in Kontakt treten
• Erhalten Sie die vollständige Kontrolle über Ihren Produktveröffentlichungsplan; Sie müssen nicht wochenlang auf die Veröffentlichung Ihrer Updates warten
• Kann Softwareprodukte für mehrere Plattformen über dieselbe Storefront verkaufen

Verwenden von WordPress und Download Monitor zum Einrichten Ihres Software-Shops

Der einfachste Weg, Ihre Website für den Online-Verkauf von Software einzurichten, ist die Verwendung von WordPress und einem Plugin, mit dem Sie Software verkaufen und verteilen können.

Eines dieser Plugins ist Download Monitor, das speziell darauf ausgelegt ist, den Verkauf von Softwareprodukten zu vereinfachen. Mit Download Monitor können Sie in nur drei einfachen Schritten mit dem Online-Verkauf Ihrer Softwareprodukte beginnen. (Wir haben den Vorgang hier ausführlich beschrieben.) Kurz gesagt, sobald Sie Download Monitor aktivieren, wird Ihrer Website ein Shop -Tab hinzugefügt.

Das Hinzufügen eines neuen Produkts ist einfach mit praktischen Einstellungen zum Hochladen des Downloads und Festlegen der Preise:

Außerdem erhalten Sie detaillierte Einblicke in Ihre Downloads:

Download Monitor macht auch das Aktivieren von Zahlungen, das Verwalten des Versionsverlaufs und die Zugriffskontrolle mühelos. Durch die Rationalisierung Ihres gesamten Verkaufsprozesses nimmt es Ihnen die ganze Arbeit ab, wenn es um den Online-Verkauf von Software geht.

Da Software ohne Ihre Genehmigung leicht raubkopiert und weiterverbreitet werden kann, möchten Sie möglicherweise eine Form der Überprüfung implementieren, um einen fairen Zugriff zu gewährleisten. Download Monitor erfasst beispielsweise die IP-Adressen der Benutzer. Bei Bedarf können Sie sogar die Anzahl der Installationen begrenzen.

In Benutzererfahrung investieren

Ein weiterer Aspekt für den erfolgreichen Online-Verkauf von Software ist das Angebot einer guten Benutzererfahrung.

Beginnen Sie mit der Erstellung qualitativ hochwertiger Installationsressourcen. Das Installieren von herunterladbarer Software ist eine ziemliche Übung, umso mehr, wenn sie von einem unabhängigen Verkäufer gekauft wird. Erstanwender können es noch schwieriger finden.

Um also sicherzustellen, dass Benutzer Ihre Software installieren können, schreiben Sie leicht verständliche Installations- und Startleitfäden. Schreiben Sie außerdem Support-Dokumente, in denen die verschiedenen Funktionen Ihrer App und deren Verwendung erläutert werden.

Planen Sie Zeit ein, um Wartung und Support anzubieten. Die meisten herunterladbaren Softwareprodukte benötigen routinemäßige Updates, um mit den Systemen oder Anwendungen der Benutzer kompatibel zu bleiben. Pflegen Sie entsprechend einen Release-Kalender.

Arbeiten Sie auch an Fehlerkorrekturen, die gemeldet werden. Die Qualität Ihres Kundensupports hat einen direkten Einfluss auf Ihre Benutzerbindung. Bleiben Sie auch bei Ihren Kunden und fordern Sie Feedback an – dies kann Ihre Produktentwicklung leiten.

Priorisieren Sie auch die Produktentwicklung. Fügen Sie Ihrer Software ständig neue Funktionen hinzu, damit Ihre Benutzer den Wert ihres Abonnements sehen.

Vermarkten Sie Ihr Softwaregeschäft

Die Zielseite Ihres Produkts (und damit auch Ihre Shop-Website) ist Ihr größtes Marketing-Asset für den Online-Verkauf von Software. Es fungiert als Dreh- und Angelpunkt Ihrer Marketingstrategie.

Idealerweise benötigen Sie eine Zielseite, die Folgendes umfasst:

• Eine Erklärung dessen, was Ihr Produkt tut – das einzigartige Wertversprechen
• Funktionen und Vorteile)
• Preisgestaltung
• Eine Übersicht der Installationsschritte
• Die Plattformen, mit denen die Software kompatibel ist, zusammen mit anderen technischen Spezifikationen

Und natürlich ein Download/Kauf-Button!

Fügen Sie außerdem ein Versionsprotokoll hinzu, damit die Benutzer sehen können, dass Sie in die Lösung investiert haben und dass sie aktiv gewartet wird. Benutzer ziehen es oft nicht vor, bei unabhängigen Softwareanbietern zu kaufen, wenn sie glauben, dass das Projekt aufgegeben werden könnte.

Neben der Verwendung von Elementen, die die Konversionsrate steigern, muss Ihre Zielseite auch die richtigen SEO-Keywords verwenden. Dadurch werden konsequent organische Leads generiert. Wenn Sie beispielsweise „Astrologie-Software für Mac“ googeln, sehen Sie mehrere organische Ergebnisse, die nicht aus dem offiziellen Webshop stammen. On-Page-SEO kann Ihnen eine ähnliche Präsenz verschaffen, abhängig von der Konkurrenz in Ihrer Nische.

Content-Marketing und das Schreiben von SEO-Blog-Beiträgen zu Themen, die für Ihre Zielgruppe relevant sind, helfen ebenfalls bei einer solchen organischen Lead-Generierung.

Engagieren Sie sich als Vermarkter Ihres Produkts und bewerben Sie Ihr Produkt auf Websites mit Softwarebewertungen, erreichen Sie Software-Blogger und interagieren Sie mit Ihren Zielbenutzergruppen auf Social-Media-Plattformen und Foren. All dies kann Ihren Softwareverkauf ankurbeln.

Probieren Sie auch kostenlose Testversionen aus:

Das Anbieten einer kostenlosen Testversion ist eine weitere großartige Möglichkeit, potenzielle Kunden dazu zu bringen, Ihre Software zu verwenden und zu demonstrieren, wie sie funktioniert. Benutzer neigen eher dazu, auf die Schaltfläche „Kaufen“ zu klicken, nachdem sie das Produkt erlebt haben.

Stellen Sie sicher, dass Sie Metriken wie Ihren Traffic (sowohl organisch als auch über Verweise), Konversionen, die Länge Ihres typischen Verkaufszyklus und andere, die Verkaufsteams von Softwareunternehmen oder allgemeine Verkäufer religiös messen, überprüfen.

Abschluss…

Es gibt viele Möglichkeiten, mit dem Online-Verkauf von Software zu beginnen, aber die Wahl der richtigen für Ihr Unternehmen ist entscheidend.

Der Verkauf Ihrer Software über Ihre eigene Website (anstatt die Marktplätze einer Plattform zu nutzen) gibt Ihnen höhere Gewinnspannen und die vollständige Kontrolle über die Preisgestaltung und den Veröffentlichungs-/Aktualisierungsplan Ihres Produkts. Außerdem bauen Sie Ihren eigenen Kundenstamm auf, mit dem Sie Ihr Geschäft ausbauen können. Darüber hinaus können Sie Versionen Ihrer App für alle gängigen Plattformen starten und alle direkt auf Ihrer Website verfügbar machen.

Zum Glück wissen Sie jetzt genau, wie Sie mit diesem Leitfaden zum Online-Verkauf von Software einen Shop für Ihr Software-Venture aufbauen.

Der Prozess des Online-Verkaufs von Software wird mit Download Monitor erheblich einfacher, da Zahlungsverwaltung, Zugriffskontrolle und Produktlieferung problemlos erfolgen. Mit seinen vielen Erweiterungen hilft Ihnen das Erweiterungspaket von Download Monitor, Ihren Benutzern ein noch erstklassigeres Softwarekauferlebnis zu bieten. Von der Erstellung schöner Download-Seiten, die ein besseres Checkout-Erlebnis bieten, bis hin zu einprägsamen Download-Schaltflächen, das Erweiterungspaket deckt alles ab. Hör zu!