Slack-Statistiken (Wie viele Unternehmen nutzen Slack?)

Willkommen zu unserer umfangreichen Liste der wichtigsten Slack-Statistiken, die den Hype noch weiter anheizen und Sie ohne Bedenken an Bord bringen werden.

Hinweis: Die meisten Nutzer nutzen die kostenlose Version von Slack.

Slack revolutionierte die Kommunikation und Zusammenarbeit am Arbeitsplatz und sorgt dafür, dass die Teammitglieder besser miteinander verbunden sind und gleichzeitig weniger E-Mails verwenden.

Entdecken Sie, wie Slack die interne Kommunikation verändert, Remote-Teams gestärkt und ein effizientes Workflow-Management ermöglicht hat.

Entdecken Sie mit uns das Wachstum, die Benutzerbasis und den tiefgreifenden Einfluss dieses führenden Tools für die Zusammenarbeit an modernen Arbeitsplätzen.

Aber ist Slack der Größte auf diesem Gebiet?

Nein, Microsoft Teams hat es 2018 an Popularität übertroffen.

Interessante Tatsache: Slack ist ein Akronym für „Searchable Log of All Conversation and Knowledge“.

Dieser Beitrag behandelt:

Slack-Statistiken (Unsere Top-Tipps)

1. Weltweit nutzen mehr als 200.000 Organisationen die Slack-App
2. Fast 80 % der Fortune-100-Unternehmen nutzen Slack
3. Es wird erwartet, dass Slack bis 2025 täglich 47 Millionen Nutzer haben wird
4. Der geschätzte Umsatz von Slack bis 2025 beträgt 4,2 Milliarden US-Dollar
5. Salesforce hat Slack im Jahr 2021 für 27,7 Milliarden US-Dollar übernommen
6. Unternehmen mit 20–49 Mitarbeitern nutzen Slack am häufigsten
7. Organisationen, die Slack nutzen, nutzen E-Mails um 32 % weniger
8. Slack kann den ROI des Unternehmens um fast 340 % steigern
9. 85 % der Nutzer berichten von einer verbesserten Kommunikation
10. Ein Hack im Jahr 2015 beeinträchtigte Slack vier Tage lang

Wie viele Unternehmen nutzen Slack?

1. Mehr als 200.000 Organisationen nutzen Slack

Nach eigenen Angaben von Slack gibt es weltweit über 100.000 Organisationen, die diese benutzerfreundliche Teamkommunikations- und Kollaborationssoftware nutzen.

Hinweis: Statista meldet Ende 2020 142.000 zahlende Kunden. Aufgrund der prognostizierten Wachstumsprognose (siehe unten) dürfte die Zahl heute deutlich höher liegen.

Update : Weltweit nutzen mehr als 200.000 Organisationen die Slack-App.

Quelle: Slack #1, Statista #1

2. Fast 80 % der Fortune-100-Unternehmen nutzen Slack

Von den kleinsten bis zu den größten Organisationen der Welt profitieren sie alle vom Komfort von Slack – besonders heutzutage, in der Ära des Remote-Work-Trends (haben Sie unsere Remote-Work-Statistiken gesehen?).

Slack berichtet, dass 77 der Fortune-100-Unternehmen Slack Connect nutzen, darunter Airbnb, Zendesk, Uber, Etsy, Time, Procore, IBM und T-Mobile, um nur einige zu nennen.

Quelle: Slack #1

3. Über 9.200 Unternehmen nutzen Slack in ihren Tech-Stacks

StackShare berichtet, dass es weltweit über 9.200 Unternehmen gibt, die Slack in ihren Tech-Stacks verwenden. Darüber hinaus gibt es auf StackShare mehr als 100.000 Entwickler, die angaben, Slack zu verwenden (oder immer noch zu verwenden).

Quelle: StackShare

4. Es wird erwartet, dass Slack bis 2025 täglich 47 Millionen Nutzer haben wird

Die Popularität von Slack erlebt seit vielen Jahren einen rasanten Anstieg und es gibt keine Anzeichen dafür, dass das erstaunliche Wachstum aufhören wird.

Laut Statista wird prognostiziert, dass es bis 2025 über 47 Millionen täglich und 79 Millionen monatlich aktive Slack-Nutzer geben wird.

Quelle: Statista #2

5. Ca. 32.000 weitere Slack(er) während der Pandemie

Millionen von Menschen sind dazu übergegangen, von zu Hause aus zu arbeiten, und VIELE Unternehmen haben während der COVID-19-Pandemie die Richtlinie zur Fernarbeit eingeführt.

Es ist keine Überraschung, dass Slack ein massives Wachstum seiner Nutzerbasis verzeichnete – von 110.000 im Jahr 2020 auf 142.000 im dritten Quartal 2021.

Quelle: Statista #1

6. Viele Unternehmen zahlen nicht für Slack (rund 600.000!)

Im Jahr 2020 gab es rund 750.000 Unternehmen und Organisationen, die Slack nutzten. Aber hier ist die schockierende Information: Viele von ihnen nutzen die kostenlose Version von Slack.

Und wenn man bedenkt, dass es 156.000 zahlende Kunden gibt, sind das fast 600.000 Unternehmen auf der ganzen Welt, die nicht für Slack bezahlen.

Quelle: Business Of Apps

Slack-Marktanteil

7. Der geschätzte Umsatz von Slack bis 2025 beträgt 4,2 Milliarden US-Dollar

Im Jahr 2015 betrug der Jahresumsatz von Slack rund 30 Millionen US-Dollar. Und in einem Zeitraum von zehn Jahren, so die Prognose, wird die Messaging-Anwendung einen Umsatz von satten 4,2 Milliarden US-Dollar generieren.

Quelle: Statista #3

8. Der Markenanteil von Slack in der Kategorie Kommunikation beträgt 22 %

Slack hat mit 21,99 % einen der größten Marktanteile in der Kategorie Kommunikation.

Quelle: 6sense

9. Die USA haben den größten Anteil an Slack-Benutzern (193.000+)

Der größte Anteil der Slack-Benutzer befindet sich in den Vereinigten Staaten, mehr als fünfmal mehr als im Vereinigten Königreich.

Sehen Sie sich in der folgenden Tabelle die Länder mit der größten Anzahl an Slack-Benutzern an.

Quelle: 6sense

10. Der jährliche Nettoverlust von Slack stieg im Jahr 2020 auf über 550 Millionen US-Dollar

Laut Business Of Apps hatte Slack seit seiner Einführung kein profitables Jahr, die Verluste beliefen sich in den ersten Jahren auf rund 140 Millionen US-Dollar. Doch dann stiegen die Verluste im Jahr 2020 sprunghaft auf 567 Millionen US-Dollar an (wahrscheinlich aufgrund des Anstiegs vieler kostenloser Nutzer während der Pandemie).

Allerdings sanken die jährlichen Nettoverluste von Slack im Jahr 2021 auf 292 Millionen US-Dollar.

Quelle: Business Of Apps

11. Salesforce hat Slack im Jahr 2021 für 27,7 Milliarden US-Dollar übernommen

Obwohl die Marktkapitalisierung von Slack zu diesem Zeitpunkt um 10 Milliarden US-Dollar niedriger war (auf 17 Milliarden US-Dollar), schloss Salesforce den Deal immer noch mit unglaublichen 27,7 Milliarden US-Dollar ab.

Quelle: The Verge

Slack-Nutzungsstatistiken

12. Marketing ist die Branche mit den meisten Slack-Benutzern

Der Sektor mit dem größten Anteil an Slack-Nutzern ist das Marketing, gefolgt von digitalem Marketing und Social Media auf den Plätzen zwei und drei.

Quelle: 6sense

13. Unternehmen mit 20–49 Mitarbeitern nutzen Slack am häufigsten

Die Mehrheit der Slack-Benutzer sind Unternehmen mit 20–49 Mitarbeitern, gefolgt von Unternehmen mit 0–9 Mitarbeitern.

Darüber hinaus besagen Daten von Enlyft, dass Unternehmen mit 10–50 Mitarbeitern und einem Umsatz von 1–10 Millionen US-Dollar Slack am wahrscheinlichsten nutzen.

Quelle: 6sense, Enlyft

14. Slack-Benutzer verbringen mehr als 9 Stunden mit dem Dienst verbunden und nutzen ihn 90 Minuten lang aktiv

Auch wenn der durchschnittliche zahlende Slack-Nutzer über neun Stunden pro Arbeitstag mit der Anwendung verbunden ist, nutzt er sie nur eineinhalb Stunden lang aktiv.

Interessante Tatsache: Diese aktive Nutzung von Slack führt jede Woche zu über fünf Milliarden Aktionen (Lesen, Schreiben, Hochladen von Dateien, Suchen usw.).

Beachten Sie, dass diese Daten aus dem Jahr 2019 stammen. Die aktuelle Zeit, die Sie mit der Verbindung und der Nutzung der App verbringen, kann daher abweichen.

Quelle: Slack #2

15. Organisationen, die Slack verwenden, nutzen E-Mails um 32 % weniger

Wird Slack irgendwann die E-Mail-Kommunikation im professionellen Bereich ersetzen? Das ist sehr unwahrscheinlich, aber die Organisationen, die Slack nutzen, nutzen E-Mails nicht mehr so ​​häufig wie früher – ein Rückgang der E-Mail-Nutzung um 32 %.

Darüber hinaus bringen Slack-nutzende Organisationen ihre Produkte (und Dienstleistungen) 23 % schneller auf den Markt und reduzieren die Anzahl der Besprechungen um 23 %.

Apropos E-Mail: Haben Sie unsere E-Mail-Marketing-Statistiken gesehen?

Quelle: Slack #3

16. Slack hat 750 Bots

Slack verfügt über satte 750 Bots, die Ihrem Unternehmen zusätzliche Zeit und Ressourcen sparen und gleichzeitig den Workflow intakt halten (oder sogar beschleunigen). Darüber hinaus gibt es viele Anpassungen, um komplexe Bots zu erstellen oder sie einfach zu halten – ganz wie Sie möchten.

Wenn Sie mehr erfahren möchten, schauen Sie sich unsere umfangreichen Chatbot-Statistiken an und finden Sie heraus, wie viele Menschen Chatbots nutzen.

Quelle: Business Of Apps

17. Die Bindungsrate von Slack beträgt 90 %

Der Prozentsatz der Nutzer, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung nach einer bestimmten Zeit weiterhin nutzen – das ist eine grobe Beschreibung der Bindungsrate. Und Slack hat dank der fantastischen Bindungsrate von 90 % tatsächlich kein Problem damit, seine Benutzer zu binden.

Quelle: Survey Monkey

18. Ungefähr 60 % der Startups nutzen Slack (viel mehr als Microsoft Teams)

Slack ist die am häufigsten verwendete Software unter gegründeten Startups, da fast 60 % von ihnen für die Nutzung bezahlen. Als Referenz: Nur 12 % der Startups zahlen für die Nutzung von Microsoft Teams.

Allerdings nutzen größere Unternehmen Slack seltener (33 %), dafür aber mehr Microsoft Teams (65 %).

Quelle: Kruze Consulting

Slack-Umsatz- und Gewinnstatistik

Wir haben uns bereits einige Zahlen angesehen, aber lassen Sie uns noch tiefer in die Materie eintauchen und einige andere Daten zum Dollar herausfinden.

19. Der durchschnittliche Umsatz pro zahlendem Slack-Benutzer wird bis 2025 voraussichtlich 13,8 US-Dollar erreichen

GP Bullhound machte eine berechnete Prognose, dass der durchschnittliche Umsatz pro zahlendem Slack-Benutzer (ARPPU) bis 2025 voraussichtlich auf 13,8 US-Dollar steigen wird. Als Referenz: Slack ARPPU lag 2019 bei 9,5 US-Dollar.

Quelle: Statista #4

20. Slack kann den ROI des Unternehmens um fast 340 % steigern

Unternehmen, die Slack verwenden, können ihren ROI um 338 % steigern, da Kommunikation und Arbeitsabläufe verbessert werden, die Produktivitätskosten jedoch sinken.

Quelle: Slack #4

21. Slack kann zu Produktivitätseinsparungen in Höhe von satten 2,1 Millionen US-Dollar führen

Was ist neben der wesentlich einfacheren Kommunikation und Zusammenarbeit im Team der andere wesentliche Vorteil von Slack? Geld. Das haben Sie richtig gelesen; Slack kann zu Produktivitätseinsparungen in Höhe von 2,1 Millionen US-Dollar beitragen.

Quelle: Slack #4

22. Slack kann sich in weniger als sechs Monaten amortisieren

Der Bericht „Total Economic Impact on Slack for Technical Teams“ ergab, dass sich Slack in weniger als sechs Monaten amortisiert hat. Denken Sie daran, dass dies von der Unternehmensgröße und dem gewählten Plan abhängt.

Quelle: Slack #5

23. Der größte Konkurrent von Slack ist Microsoft Teams

Microsoft Teams überholte Slack im Jahr 2018 und verzeichnete seitdem ein exponentielles Wachstum. Mittlerweile verzeichnet Slack ein langsameres, aber stetiges Wachstum, liegt aber weit hinter Microsoft Teams zurück.

Quelle: Business Of Apps

24. Slack verzeichnet im Jahresvergleich ein Wachstum von 200 %

Obwohl es sich um eine etwas weniger attraktive frühere Information für Slack-Fans handelt, wird die folgende den Hype wieder anheizen. Das Unternehmen gibt an, im Jahresvergleich ein Wachstum von 200 % zu verzeichnen.

Quelle: Slack #1

Slack-Produktivitätsstatistiken

25. 85 % der Benutzer berichten von einer verbesserten Kommunikation

Und genau dafür ist Slack da, um die Kommunikation Ihres Teams zu verbessern und zu verbessern, was 85 % der Benutzer berichten, dass es ihnen geholfen hat.

Darüber hinaus verlassen sich fast 70 % der Slack-Benutzer auf die Anwendung, um ihre Arbeit zu erledigen.

Quelle: Slack #4

26. Slack beschleunigt die Antworten von Kunden, Anbietern und Dienstleistern um 43 %

Einer der vielen Vorteile von Slack ist die Geschwindigkeit. Laut 43 % der Befragten generiert die Nutzung von Slack schnellere Antworten von ihren Kunden, Lieferanten und Dienstleistern.

Quelle: Slack #1

27. 4x schnellere Deal-Zyklen und 3x schnellere Ticketlösung

Sowohl Vertriebsteams als auch Kundensupportteams sehen einen viel schnelleren Arbeitsablauf, wenn sie Slack für Geschäftszyklen (viermal schneller) und Ticketlösungen (dreimal schneller) verwenden.

Möglicherweise möchten Sie auch unsere Kundendienststatistiken überprüfen, um herauszufinden, wie wichtig und notwendig dies ist.

Quelle: Slack #1

28. Halb schnellere Bearbeitungszeit für Überprüfungen und Genehmigungen von Marketinginhalten

Marketinginhalte müssen mehrere Augenpaare durchlaufen, bevor sie verwendet werden, und hier kommt Slack ins Spiel. Es heißt, dass dadurch die Bearbeitungszeit für die Überprüfung und Genehmigung von Marketinginhalten um 50 % verkürzt wird.

Quelle: Slack #1

29. 88 % der Slack-Benutzer fühlen sich stärker mit ihren Teams verbunden

Slack macht Teaminteraktionen viel einfacher und schneller, daher ist es kein Wunder, dass fast 90 % der Benutzer sagen, dass sie sich stärker mit ihren Teams verbunden fühlen.

Quelle: Slack #5

30. 86 % der Befragten spüren eine Verbesserung ihrer Fähigkeit, aus der Ferne zu arbeiten

Egal, ob Sie mit Teams, Partnern, Kunden kommunizieren, Tickets bearbeiten oder was auch immer – die Verwendung von Slack eignet sich hervorragend für die Arbeit aus der Ferne. So geben 86 % der Slack(er) an, dass sie das Gefühl haben, ihre Fähigkeit, aus der Ferne zu arbeiten, verbessert zu haben.

Quelle: Slack #5

31. 40 % Produktivitätssteigerung für das Spotify-Werbeteam

Das Spotify-Werbeteam steigerte seine Produktivität um 40 %, da es weniger Meetings und E-Mails benötigte. Dies erreichten sie durch den Einsatz von Salesforce und Slack, die ihnen dabei halfen, automatisierte Arbeitsabläufe aufzubauen und die Zusammenarbeit zu stärken.

Quelle: Salesforce

Allgemeine Slack-Statistiken

32. Benutzer in über 150 Ländern nutzen Slack täglich

Slack ist in mehr als 150 Ländern weltweit vertreten und über 200.000 zahlende Kunden (von den kleinsten bis zu den größten Unternehmen) nutzen diese Produktivitätsplattform täglich.

Quelle: Slack #6

33. Slack enthält über 2.500 Anwendungen zur Personalisierung

Während Slack bereits im Auslieferungszustand hervorragend funktioniert, können Sie es einfach und schnell personalisieren und mit einer der über 2.500 verfügbaren Apps an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen.

Es gibt Tools, die speziell für die Arbeit von zu Hause aus entwickelt wurden, verschiedene praktische Bots, Apps für Projektmanagement und Produktivität und die Liste ließe sich beliebig fortsetzen. Wenn Sie Apps für Vertrieb, Reisen, Finanzen, Marketing oder Design benötigen, ist Slack genau das Richtige für Sie.

Beachten Sie, dass der kostenlose Slack-Plan nur die Integration von bis zu zehn Apps zulässt, während jeder Premium-Plan eine unbegrenzte Anzahl von Apps unterstützt.

Quelle: Slack #6

34. Slack bietet kostenlose und drei kostenpflichtige Preispläne zur Auswahl

Eine der besten, einfachsten und schnellsten Möglichkeiten, Slack auszuprobieren, besteht darin, sich für den kostenlosen Plan zu entscheiden. Auch wenn es Einschränkungen mit sich bringt, funktioniert es hervorragend, um das Wesentliche zu verstehen. Tatsächlich gibt es, wie Sie bereits erfahren haben, VIELE Unternehmen und Organisationen auf der ganzen Welt, die den kostenlosen Plan kontinuierlich nutzen.

Darüber hinaus gibt es drei weitere kostenpflichtige Pläne, mit denen Sie Ihre Produktivität auf die nächste Stufe heben können – genau so, wie Sie es verdienen:

• Pro : 6,75 €/Monat (pro aktivem Benutzer, pro Monat, bei jährlicher Zahlung)
• Business+ : 11,75 €/Monat (pro aktivem Benutzer, pro Monat, bei jährlicher Zahlung)
• Enterprise Grid : Individuelle, exklusiv auf Ihr Unternehmen zugeschnittene Preise

Quelle: Slack #6

35. Slack hat über 100 zahlende Kunden mit einem jährlichen wiederkehrenden Umsatz von über 1 Million US-Dollar

Wie wir bereits erfahren haben, sind Slack-Kunden sowohl kleine als auch große und Megaunternehmen.

Im Jahr 2021 hatten sie 106 zahlende Kunden mit einem jährlichen wiederkehrenden Umsatz von über 1 Million US-Dollar (plus 32 % im Jahresvergleich) und 1.180 zahlende Kunden mit mehr als 100.000 US-Dollar (plus 51 % im Jahresvergleich).

Quelle: Business Wire

36. Slack.com verzeichnet monatlich etwa 113 Millionen Besucher

Nach Schätzungen von Similarweb verzeichnet die offizielle Website Slack.com monatlich über 100 Millionen Besucher:

• März 2023: 117,8 Millionen Besucher pro Monat
• April 2023: 105,6 Millionen Besucher pro Monat
• Mai 2023: 113,1 Millionen Besucher pro Monat

Der meiste Verkehr kommt aus den Vereinigten Staaten (32,09 %), gefolgt von Japan (8,90 %), Indien (5,38 %), dem Vereinigten Königreich (4,27 %) und Kanada (3,59 %).

Quelle: Similarweb

37. Der größte Teil der Zielgruppe von Slack.com ist zwischen 25 und 34 Jahre alt

37,8 % der Besucher der Slack.com-Website sind zwischen 25 und 34 Jahre alt. Die zweitgrößte Altersgruppe sind 25-44-Jährige.

• 18-24: 19,7 %
• 25-34: 37,8 %
• 35-44: 21,4 %
• 45-54: 11,3 %
• 55-65: 6,2 %
• 65+: 3,6 %

Quelle: Similarweb

Slack-Probleme und -Bedenken

38. Ein Hack im Jahr 2015 beeinträchtigte Slack vier Tage lang

Im Februar 2015 gelang es Hackern, in die Datenbank von Slack einzudringen, die Benutzernamen, E-Mail-Adressen, verschlüsselte Passwörter und andere Inhalte und Daten enthielt, die Benutzer ihren Profilen hinzufügen wollten. Der Angriff dauerte vier Tage, bevor Slack seine Sicherheitsprobleme lösen konnte.

Damals nutzte Slack eine Einweg-Hash-Funktion zur Passwortverschlüsselung, wechselte dann aber zur Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Quelle: TechCrunch

39. Im Jahr 2018 verbot Slack fünf Länder aufgrund von US-Sanktionen

Darüber hinaus hat Slack auch Konten mit angeblichen Verbindungen zu diesen fünf Ländern gesperrt, zu denen die Krimregion in der Ukraine, Kuba, Iran, Nordkorea und Syrien gehören.

Sogar die Benutzer, die entweder nicht mehr in diesen Ländern lebten oder keine Geschäfte mehr mit Kunden aus den fünf Ländern machten, wurden gesperrt – aber sie verbringen ihren Urlaub in den sanktionierten Ländern.

Quelle: Unabhängig

40. Die Benutzerproduktivität stieg um 5 %, als Slack nicht verfügbar war

Obwohl Slack zweifellos die Produktivität Ihrer Teammitglieder steigern wird, ist dies möglicherweise nicht immer der Fall. Hey, manchmal verbringen wir zu viel Zeit mit Chatten und zu wenig Zeit mit Arbeiten.

Ein Beweis dafür ist, dass die Mitarbeiter, als Slack im Juni 2018 nicht verfügbar war, um etwa 5 % produktiver waren.

Quelle: Rescue Time

41. Slack verfügt über 10 Compliance-Zertifizierungen und -Bescheinigungen

Slack nimmt die Sicherheit sehr ernst, insbesondere nach dem Vorfall von 2015. Somit verfügen sie über zehn Compliance-Zertifizierungen und -Bescheinigungen, darunter ISO/IEC 27001, ISO/IEC 27017, ISO/IEC 27018 und ISO/IEC 27701.

Quelle: Slack #7

42. Die Slack-Aktien sind seit dem Börsengang um 33 % gefallen

Das Unternehmen ging 2019 an die Börse, doch der Übergang wirkte sich ziemlich stark auf seine Aktien aus, die um 33 % fielen (von 38,5 $ auf 26 $ pro Aktie).

Quelle: Forbes

Abschluss

Nach dem Studium der Slack-Statistiken ist klar, dass diese Kommunikationsplattform und App aufgrund ihrer Effektivität ihre Position im modernen Arbeitsbereich gefestigt hat.

Es stärkt Remote-Teams, steigert die Produktivität und fördert eine Kultur der Transparenz und Innovation.

Es ist kein Geheimnis, dass Slack auch in Zukunft die Zusammenarbeit von Teams, Kunden und Kunden prägen wird, indem es Produktivität und Effizienz auf die nächste Stufe hebt.

Nutzen Sie seine Kraft und erschließen Sie neue Erfolgsebenen für Ihr Unternehmen.