Wenn es um Werbung geht, ist so gut wie nichts wichtiger, als zu wissen, wie Sie sich auf das Publikum konzentrieren.

Aber was wäre, wenn ich Ihnen mitteilen würde, dass etwa der Hälfte der Vermarkter wichtige Fakten über ihre Käufer fehlen?

In unserer jährlichen Studie mit etwa 1.200 Unternehmern haben wir festgestellt, dass nur 42 % die standardmäßigen demografischen Informationen zu ihrem Fokus auf die Zielgruppe kennen, wie Name, Geschlecht und Ort.

Und, die Wissenslücke würde da nicht verhindern:

• Deutlich weniger als 50 Prozent der Vermarkter kennen die Beschäftigungen und Hobbys ihrer Zielgruppe, das Beschaffungsverhalten, die Artikel, an denen sie interessiert sind, ihre Bestellhistorie und wo sie Artikel konsumieren.

• Nur 31 % kennen die Online-Communities, denen ihre Zielgruppe angehört, und noch deutlich weniger kennen die Probleme, mit denen sie es zu tun haben.
• Nur ein Viertel der Vermarkter kennt die sozialen Leads, die ihre Zielgruppe interessiert – eine massiv übersprungene Möglichkeit, wenn es darum geht, die Werte Ihrer Marke auszudrücken, insbesondere bei der Werbung für Gen Z und Millennials.

Also, warum haben Vermarkter so eine schwierige Zeit, diese Details zu erhalten?

Lassen Sie uns einen Blick auf die größten Schwierigkeiten werfen, mit denen Unternehmer konfrontiert sind, um die gewünschten Informationen zu erhalten, und uns auf einige Antworten auf die Verbindungsabbrüche konzentrieren, die Vermarkter bei ihren Zuschauern beobachten.

Die größten Probleme, mit denen Vermarkter konfrontiert sind, wenn es darum geht, ihre Zielpublikum zu verstehen

Satte 82 % der Vermarkter geben an, dass der Besitz hochwertiger Informationen über ihre Ausrichtung auf das Publikum entscheidend für den Erfolg in ihrer Funktion ist – aber weit mehr als 50 % von ihnen sagen, dass ihnen wesentliche Details fehlen.

Warum ist dies also ein Hindernis für Unternehmer, um die Informationen zu erhalten, die sie haben müssen?

Die größten Sorgen, denen sich Vermarkter gegenübersehen, wenn sie ihr Ziel verstehen, lassen sich auf zwei Hauptprobleme reduzieren:

1. Neue Maßnahmen zum Datenschutz

Datenschutzgesetze schränken den Zugang von Werbetreibenden zu den gewünschten Käuferinformationen ein. Gleichzeitig traut sich der Einzelne deutlich weniger, sein privates Wissen zu teilen.

Dies führt dazu, dass Unternehmer wichtige Details zu ihrer Ausrichtung auf das Publikum, von ihren Einkaufs- und Mediennutzungsgewohnheiten bis hin zu ihren üblichen demografischen Fakten, nicht kennen.

2. Sich entwickelnde Zielgruppenziele

Das Leben der Verbraucher hat sich in den letzten Jahren dramatisch verbessert, und mit einer drohenden Rezession werden sich ihre Muster, Einstellungen und Vorlieben höchstwahrscheinlich weiterhin schnell ändern.

Die beiden oben genannten Probleme sind schwierig zu besiegen, da sie sich aktiv etablieren, da die Datenschutzbestimmungen verschärft werden und beispiellose Versammlungen stattfinden, die die Kundengewohnheiten anpassen.

Was können Marketer also jetzt tun?

Wie können Unternehmer ihren Faktenansatz verbessern?

1. Erhalten Sie zunächst Anlass Fakten

Eine gute Antwort auf strengere Datenschutzbeschränkungen wie Googles geplante Abschaffung von Cookies für soziale Netzwerke von Drittanbietern ist das Sammeln Ihrer eigenen Informationen zu ersten Anlässen.

Anfangsdetails können aus verschiedenen Ressourcen gesammelt werden – Ihrer Website, Umfragen, E-Mail, SMS, Ihrem CRM und vielem mehr.

Da First-Bash-Fakten sofort von Ihren Käufern eintreffen, bietet es qualitativ hochwertige Einblicke in Ihre Zuschauer und ermöglicht es Ihnen, ein maßgeschneidertes Fachwissen für sie zu erstellen.

2. Verwenden Sie einen One Supply of Truth der Angelegenheit für Marketing- und Werbeinformationen

Nur 27 % der Unternehmer geben an, dass ihre Werbeinformationen vollständig in ihre Programme und Anwendungen integriert sind, und wie wir bereits festgestellt haben, ist eine nicht perfekte Integration von Fakten eine Hauptherausforderung für Vermarkter, die versuchen, ihre Zielzuschauer zu erkennen.

Unverbundenes Werbe- und Marketingwissen ist vor allem deshalb problematisch, weil Sie nicht über den umfassenden Kontext verfügen, der für informationsbasierte Schlussfolgerungen erforderlich ist. Auf der anderen Seite bietet eine einzelne Quelle der Realität einen ganzheitlichen Blick auf Ihre Zielzuschauer, indem alle Faktenfaktoren, die Sie haben, miteinander verbunden werden.

Eine einzige Wahrheitsquelle verbessert auch die Leistung, indem Werbewissen für Unternehmer und ihre Mitarbeiter leichter zugänglich gemacht wird.

3. Halten Sie Ihre Informationen sauber

Wir sprachen darüber, wie sich das Leben der Verbraucher schnell verändert und Unternehmer aktuelles Wissen benötigen, um Schritt halten zu können.

Die Interessen, das Verhalten und die Einstellungen Ihrer Zielzuschauer haben verschiedene Situationen wahrscheinlich mehr verändert als der Studienverlauf der Pandemie. Und mit einer sich abzeichnenden Rezession wird sich Ihr Publikum wahrscheinlich wieder anpassen – unabhängig davon, welchen Ansatz Sie zur Datenverfolgung verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihre Daten immer aktuell sind, um Ihre Kunden in ernsthafter Zeit im Auge zu behalten.

Ein weiterer Grund, warum Sie aktuelle Informationen über Ihre Zielgruppe benötigen, ist, dass Sie Ihren Internet-Marketing-Ansatz und Ihr Messaging an die Änderungen anpassen können, auf die Ihre potenziellen Kunden stoßen.

Nicht nur mehr als 50 % der Unternehmer wechselten im Jahr 2021, 83 % derjenigen, die innerhalb von 12 Monaten in 2-4 Situationen das System änderten. Und 20 % der Unternehmer haben jetzt dank einer möglichen Rezession im Jahr 2022 umgedreht, sodass die Aussichten für 2023 nicht eindeutig sein werden.

Unnötig zu erwähnen, dass Sie sich darauf vorbereiten möchten, wenn Faktoren aus dem Programm fallen. Wenn das bevorstehende beispiellose Ereignis oder unvorhergesehene Hindernis eintritt, werden Sie dann über die Daten verfügen, die Sie zur Anpassung benötigen?

In einer besten Welt hätten Sie alle Informationen, die Sie sich wünschen können, aber das ist nicht immer realistisch. Lassen Sie uns also abschließend einen Überblick darüber geben, welche Wissensfaktoren laut Unternehmern am praktischsten zu haben sind.

Die praktischsten Sorten von Zuschauerzielinformationen

Vermarkter sagen, dass die Leidenschaften oder Hobbys ihrer Fokussierung auf die Zuschauer der nützlichste Informationspunkt sind, der bewusst von den Kaufpraktiken der Verbraucher übernommen wird, wodurch sie Inhalte/Medien und die Waren, die sie kaufen möchten, aufnehmen.

Einfache demografische Details, erworbener Hintergrund und die Online-Communities, zu denen ihre Zielgruppe gehört, sind ebenfalls wertvolle Informationsfaktoren.

Eine Link-Krise

Wenn Sie feststellen, dass Ihnen möglicherweise wichtige Fakten zu Ihrer Ausrichtung auf das Publikum fehlen, machen Sie sich keine Sorgen, Sie sind nicht allein.

Viele Unternehmen leiden derzeit unter einer Verbindungsunterbrechungskatastrophe, die weit über sehr schlechte Kundeninformationen hinausgeht. Stöbern Sie in unserer Sammlung über The Disaster of Disconnection viel mehr über die Sorgen am Horizont und wie Ihr Unternehmen damit umgehen kann.