Übermenschliche Bewertung | ITProPortal
Veröffentlicht: 2022-02-04Superhuman ist ein exklusiver E-Mail-Client, der ein kostenpflichtiges Abonnement erfordert. In diesem Superhuman-E-Mail-Review erfahren Sie, was die App einzigartig macht und ob das kostenpflichtige Abonnement das Geld wert ist.
Übermenschliche Rezension: Schnappschuss
Superhuman ist ein hochexklusiver E-Mail-Client, der nur für Gmail-Benutzer auf macOS- und iOS-Geräten verfügbar ist. Während Sie von einem bestehenden Benutzer in die App eingeladen werden können, werden diejenigen, die die Geräte- und Betriebssystemanforderungen nicht erfüllen, auf eine Warteliste gesetzt.
Die Hauptattraktion von Superhuman ist ein individueller Fokus auf die effizientere Bearbeitung Ihrer E-Mails. Aufgrund ihres Fokus auf die individuelle Produktivität und der Beschränkung auf Gmail- und Apple-Benutzer ist die App jedoch nicht gut für ein breiteres Team geeignet. Wenn Sie Ihre E-Mail relativ spärlich nutzen, wird sich das Abonnement wahrscheinlich auch nicht lohnen.
Während die Abonnementgebühr von 30 $/Monat extravagant erscheinen mag, bietet Superhuman beeindruckende E-Mail-Verwaltungsfunktionen. Mit automatischer KI-basierter E-Mail-Priorisierung, einem speziellen System von Tastaturkürzeln und Offline-Funktionalität wird es Ihnen sicherlich helfen, Ihre Produktivität zu steigern.
Ergebnis: 4/5
Lesen Sie weiter für unseren vollständigen und detaillierten Testbericht.
Konkurrenten von Superhuman
| Übermenschlich | Mailbird | Spitze | |
|---|---|---|---|
| Punktzahl | 4/5 | 4/5 | 3,5/5 |
| Vorteile | -Optisch ansprechendes, ablenkungsfreies Layout und Design – Hochgeschwindigkeits-Start-, Such- und Sendefunktionen -Möglichkeit, eine E-Mail rückgängig zu machen, die Sie nicht senden wollten | -Verfügbar für Windows-Desktop -Bietet eine große Anzahl von Integrationen | -Verfügbar für alle E-Mail-Anbieter, Geräte und Betriebssysteme -Beinhaltet Videokonferenzen, Aufgaben und Aufgabenlisten |
| Nachteile | -Teuer -Nur für Gmail- und Google Workspace-Benutzer verfügbar -Nur für macOS- und iOS-Benutzer verfügbar -Nicht gut für private E-Mails | -Eingeschränkte Filterfunktionalität -Keine intelligente Sortierung | -Eingeschränkter Kundensupport verfügbar -Schwieriges Löschen von E-Mails |
| Urteil | Gebaut für Menschen, die in ihrem Arbeitstag Geschwindigkeit und Produktivität brauchen. | Eine bessere Wahl für Teams und Benutzer, die viele andere Apps integrieren müssen. | Gute Wahl für Teams aufgrund der Möglichkeit, Gruppen zu verwalten. |
| Angebote anzeigen | Besucherseite | Besucherseite | https://www.spikenow.com/ |
Übermenschliche Hauptmerkmale
Superhuman bietet in erster Linie Schnelligkeit und Produktivität. Es ist im Wesentlichen ein Wrapper für Google Mail mit einigen zusätzlichen Funktionen, um die Effizienz Ihrer E-Mail-Verwaltung zu verbessern.
Eines der herausragenden Merkmale von Superhuman ist das einfache visuelle Design. Die App ist optisch ansprechend und einfach zu verdauen. Dies ist eine willkommene Abwechslung von der geschäftigen und überladenen Natur vieler E-Mail-Schnittstellen.
Superhuman ist auch auf Geschwindigkeit ausgelegt. Der Anbieter hat Superhuman speziell mit Blick auf die 100-Millisekunden-Regel entwickelt. Diese Regel besagt, dass jede Interaktion zwischen dem Benutzer und der App nicht länger als 100 Millisekunden dauern sollte, da dies der Schwellenwert für eine sofortige Reaktion ist. Egal, ob Sie die App öffnen, nach einer E-Mail suchen oder auf Senden klicken, die Aktion erfolgt im Wesentlichen sofort.
Ein weiteres Feature von Superhuman sind die umfangreichen integrierten Tastaturkürzel. Für jede einzelne Aktion ist eine Tastenkombination programmiert, um sie auszuführen. Superhuman hat diese Funktion entwickelt, um den Zeitaufwand für das Schreiben und Verwalten von E-Mails zu verkürzen. Diese Tastenkombinationen müssen jedoch verwendet werden, um die App zu bedienen. Es gibt also eine gewisse Lernkurve, wenn es um Superhuman geht, obwohl es eine hilfreiche Popup-Suchleiste gibt, wenn Sie eine davon vergessen.
Superhuman: Hauptmerkmale und Highlights
Eines der größten Hindernisse für die E-Mail-Produktivität ist das Sortieren von Stapeln unbeantworteter E-Mails. Vor diesem Hintergrund nutzt Superhuman die KI-Technologie, um Ihre E-Mails automatisch zu sortieren. Der Algorithmus lernt schnell, welche E-Mails am dringendsten sind und schiebt sie an die Spitze. Sie können auch eine VIP-Liste erstellen, um bestimmte Absender in einer separaten Liste zu segmentieren.
Ein weiteres Highlight von Superhuman ist die Möglichkeit, E-Mails rückgängig zu machen. Ob aufgrund eines Tippfehlers, des Vergessens eines Anhangs oder des Sendens einer E-Mail an die falsche Person, Benutzer können sich leicht an eine E-Mail erinnern, nachdem sie über Superhuman gesendet wurde. Wenn Sie eine E-Mail gesendet haben und darauf bedacht sind, eine schnelle Antwort zu erhalten, bietet Superhuman auch Lesebestätigungen, damit Sie wissen, wann der Empfänger Ihre Nachricht geöffnet hat.
Übermensch: Was ist neu?
Bereits im Dezember 2020 stellte Superhuman ein neues Befehlstool vor, mit dem Benutzer Verknüpfungen schnell finden und ausführen und so Funktionen nutzen können, von denen sie möglicherweise nicht wussten, wie sie verwendet werden. Es kann mit einem einfachen doppelten Fingertipp aufgerufen werden und verkürzt die mit dem Programm verbundene Lernkurve erheblich.
Benutzer können anhand von Lesebestätigungen sehen, ob ein Empfänger seine E-Mails geöffnet hat. Zuvor konnten Sie auch einen Zeitstempel und den Standort Ihres E-Mail-Empfängers sehen, wenn er Ihre E-Mail geöffnet hat. Diese Funktion verursachte viel negative Publicity wegen Datenschutzbedenken, selbst bei bestehenden Superhuman-Benutzern. Daher sind seit 2019 der Zeitstempel zum Öffnen von E-Mails und die Standortverfolgung deaktiviert. Lesebestätigungen sind ebenfalls Opt-in und nicht standardmäßig aktiviert.
Übermensch: Preise
Superhuman kostet pauschal 30 Dollar pro Monat. Zahlungen erfolgen auf wiederkehrender Abonnementbasis und Sie müssen Debit- oder Kreditkarteninformationen eingeben oder Google Pay verwenden. All dies muss eingegeben werden, wenn Sie mit dem Onboarding-Prozess beginnen. Es gibt keinen kostenlosen Plan oder keine kostenlose Testversion für Superhuman.
Nach dem Onboarding-Fragebogen werden Sie zu einem Zahlungsbildschirm weitergeleitet, um Ihre Karteninformationen einzugeben. Nur dann können Sie einen Platz für Ihr Onboarding-Gespräch reservieren, damit ein Mitarbeiter mit Ihnen über die beste Verwendung von Superhuman sprechen und Ihnen zeigen kann, wie Sie die App am effektivsten verwenden.
| Plantyp/Funktion | Basic | Mailbird | Spitze |
|---|---|---|---|
| Kosten pro Monat | $30 | $3,25 | $15 |
| Kosten pro Jahr | $360 | 27,24 $ (sparen Sie 30 %) | $144 (sparen Sie 20%) |
| KI-basierte E-Mail-Triage | ✓ | X | ✓ |
| Funktioniert offline | ✓ | X | X |
| Sofortige Befehlsgeschwindigkeit | ✓ | X | X |
| Quittungen lesen | ✓ | ✓ | X |
| Geeignet für alle E-Mail-Clients und Betriebssysteme | X | X | ✓ |
Übermensch testen
Superhuman hat sich auf einzigartige Weise als exklusiver E-Mail-Client vermarktet. Es gibt sogar eine Warteliste mit Kunden, die darauf warten, in die App aufgenommen zu werden. Vor diesem Hintergrund haben wir uns entschlossen zu testen, wie schwierig es ist, akzeptiert und in Superhuman aufgenommen zu werden.
Wie herausfordernd ist der Onboarding-Prozess für Superhuman?
Ein Teil der Attraktivität für Superhuman-Benutzer ist seine Exklusivität. Sie können sich nicht einfach anmelden – Sie müssen entweder von einem bestehenden Benutzer eingeladen werden oder sich über die Website anmelden. Anschließend werden Sie durch einen umfangreichen Fragebogen und einen personalisierten Onboarding-Anruf geführt, um sicherzustellen, dass Sie der richtige Kundentyp für das Produkt sind.
Auf der Website gibt es zwar mehrere Get-Start-Calls-to-Action, aber Sie können dies erst tun, wenn Ihr Onboarding-Call abgeschlossen ist. Sie können die Desktop-App auch direkt von der Website herunterladen (solange Sie ein Mac-Benutzer sind), aber sie kann ebenfalls erst nach Ihrem Onboarding-Gespräch aktiviert werden.
Der erste Schritt besteht darin, einen sechsminütigen Fragebogen auszufüllen. Zu den Fragen gehören die Betriebssysteme und E-Mail-Anbieter, die Sie verwenden, und ob Sie derzeit Apps in Ihr bestehendes Gmail-Konto integriert haben. Wenn Sie kein Google Mail-Benutzer oder Mac-Benutzer sind, endet der Fragebogen automatisch mit Anweisungen zum Überprüfen Ihres Posteingangs. Dort finden Sie eine E-Mail, in der erklärt wird, dass Superhuman Ihre Anforderungen derzeit nicht erfüllen kann, Sie jedoch auf die Warteliste gesetzt und benachrichtigt werden, wenn eine Version des Produkts verfügbar ist, die Ihren Anforderungen entspricht.
Wenn Sie den Fragebogen ausgefüllt haben, werden Sie auf eine Seite mit Anweisungen zur Eingabe der Kreditkartendaten und zur Buchung Ihres Zeitfensters für das Onboarding-Gespräch weitergeleitet. Das Onboarding-Gespräch dauert etwa 30 Minuten und ist im Wesentlichen ein Trainingsgespräch. Der Mitarbeiter erklärt Ihnen die Verwendung der App und erklärt Ihnen, wie alle Tastenkombinationen funktionieren. Das Ziel ist sicherzustellen, dass Sie Superhuman optimal verwenden, damit Sie das Beste aus dem Produkt herausholen können. Sobald das Onboarding-Gespräch abgeschlossen ist, wird Ihr Konto aktiviert und Ihre monatliche Abonnementabrechnung beginnt.
Alternativen zu Superhuman
Es besteht großes Interesse an Superhumans einzigartiger Warteliste und Exklusivität auf dem E-Mail-Client-Markt. Aber wie kann es sich in Bezug auf Features und Funktionalität mit der Konkurrenz messen? Zwei der vergleichbarsten Konkurrenten von Superhuman sind Mailbird und Spike .
In vielerlei Hinsicht kann die Exklusivität von Superhuman dagegen wirken, da die App nur für iOS- und Gmail-Benutzer verfügbar ist. Aber die Konkurrenz bietet hier deutlich mehr Flexibilität. Mailbird beispielsweise ist mit allen Windows-Geräten kompatibel und wird daher als Alternative zu Outlook vermarktet. Es wird auch ohne Probleme mit einer Google-E-Mail-Adresse synchronisiert. Spike ist noch flexibler und mit iOS, Windows, Gmail und jedem anderen E-Mail-Anbieter kompatibel.
Superhuman konzentriert sich intensiv auf die Verbesserung der Benutzerproduktivität und die Verkürzung der Zeit, die für die Verwaltung und Beantwortung von E-Mails aufgewendet wird. Dies geschieht durch Funktionen wie KI-E-Mail-Sichtung, minimalistisches Design, Antworterinnerungen und E-Mail-Planung. Im Vergleich zur Konkurrenz bieten Anbieter wie Mailbird und Spike einige dieser Funktionen an, aber nicht alle und mit weniger robuster Funktionalität.
Mit Mailbird können Sie E-Mails für später zurückstellen und Tastenkombinationen nutzen, um die Produktivität zu optimieren. Sie erhalten jedoch nicht die gleiche leistungsstarke E-Mail-Triage-Funktion – die E-Mail-Priorisierung muss manuell über Ihre benutzerdefinierten Einstellungen implementiert werden. Spike bietet eine intelligente E-Mail-Priorisierungsfunktion ähnlich der von Superhuman, aber die Benutzeroberfläche der App ist insgesamt unübersichtlicher.
| Übermenschlich | Mailbird | Spitze | |
|---|---|---|---|
| Kompatibel mit allen E-Mail-Anbietern und Betriebssystemen | Nein | Nein | Ja |
| Automatische E-Mail-Priorisierung | Ja | Nein | Ja |
| Die Unterstützung | Nur E-Mail | Nur E-Mail | Nur E-Mail |
| Grundplan | $30,00/Monat | $3,25/Monat | $15/Monat |
Übermensch: Endgültiges Urteil
Superhuman ist eine großartige Lösung für Menschen, die so viel Zeit mit E-Mails verbringen, dass sie bei der Produktivität und Zeitersparnis, die die App bieten kann, einen echten Unterschied spüren werden. Für vielbeschäftigte Führungskräfte oder Unternehmer kann es viel Zeit sparen und einen besseren Einblick in Ihre Kommunikationsprioritäten bieten, ohne dass Sie zusätzliche Filter oder Anpassungen vornehmen müssen.
Während viele Konkurrenten ähnliche Funktionalitäten und niedrigere Preise anbieten, bietet Superhuman eine vorbildliche Benutzeroberfläche und ein einfaches Design. Wo Konkurrenten einen Vorteil erlangen können, sind zusätzliche Funktionen. Superhuman konzentriert sich hauptsächlich auf E-Mail, während Konkurrenten wie Spike und Mailbird auch Produktivitätsfunktionen wie Aufgaben, To-Do-Listen und In-App-Videoanrufe integrieren.
Superhuman ist auch in Bezug darauf, wer es benutzen kann, begrenzt. Es ist exklusiv für Gmail und macOS/iOS, und es gibt keine Pläne, den Zugriff auf andere Betriebssysteme oder E-Mail-Anbieter auszudehnen.
Wenn Sie ein Google Mail-Benutzer mit einem iOS-Gerät sind, ist Superhuman einen Versuch wert. Es eignet sich am besten für einzelne Benutzer, die eine Lösung für ihre Herausforderungen bei der E-Mail-Verwaltung suchen. Aber für den teamweiten Einsatz und zusätzliche Produktivitätsfunktionen sollten Sie sich woanders umsehen.
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