Der Leitfaden für Anfänger zur Wettbewerbsmatrix [Vorlage]

Haben Sie jemals ein Spiel gespielt und mussten sich umsehen, um die Konkurrenz zu überprüfen?

Unabhängig davon, ob Sie derzeit Eigentümer sind oder Ihr eigenes Unternehmen gründen möchten, müssen Sie dasselbe tun. Glücklicherweise gibt es einen methodischen Weg, dies zu tun: indem man eine Wettbewerbsanalyse durchführt und eine Wettbewerbsmatrix erstellt.

Eine Wettbewerbsmatrix hilft Ihnen, Ihre Konkurrenten zu identifizieren und ihre Produkte, Verkaufs- und Marketingstrategien in einem visuellen Format darzustellen. Auf diese Weise erfahren Sie, wo Sie auf dem Markt positioniert sind, wie Sie sich von Ihrer Konkurrenz abheben und wie Sie Ihre Prozesse verbessern können, um sie auf dem Markt zu schlagen.

Im Folgenden erfahren Sie, was eine Wettbewerbsmatrix ist, und sehen sich einige Vorlagen und Beispiele an.

Wettbewerber-Matrix-Typen

Bevor Sie in die Welt der Wettbewerbsmatrizen eintauchen, ist es wichtig zu verstehen, dass es verschiedene Arten gibt, die Sie verwenden können, um Ihr Unternehmen mit Ihren Mitbewerbern zu vergleichen:

• SWOT-Analyse
• Wettbewerbsvorteilsmatrix
• Wettbewerbsprofil-Matrix
• Verkaufsmatrix
• Produkteigenschaften und Nutzenmatrix
• Preismatrix

SWOT-Analyse

Eine SWOT-Analyse ist eine Technik, mit der Sie bewerten können, wie Ihr Unternehmen im Vergleich zu seinen Mitbewerbern abschneidet. Das Akronym steht für Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken . Es analysiert interne und externe Faktoren, die das aktuelle und zukünftige Potenzial Ihres Unternehmens beeinflussen. Indem Sie diese Elemente identifizieren, schaffen Sie einen Raum, um Ihre Stärken zu nutzen, Ihre Schwächen zu verbessern, Chancen zu nutzen und Bedrohungen zu beseitigen.

Wenn Ihr Unternehmen eine hervorragende Gewinnbilanz hat, ist dies eine Stärke. Wenn Ihr Unternehmen seinen Kunden eine geringe Produktvielfalt anbietet, könnte dies als Schwäche angesehen werden. Wie bestimmen Sie, welche Informationen in Ihre SWOT-Analyse einfließen? Nachfolgend finden Sie einige Fragen, an denen Sie sich orientieren können.

Fragen zur Stärke

Die folgenden Fragen sollen Ihnen helfen, herauszufinden, wo sich Ihr Unternehmen auszeichnet. Diese Informationen helfen Ihnen dabei, neue Kunden zu gewinnen und zu gewinnen sowie bestehende Kunden zu halten.

• Welche Ressourcen haben Sie?

• Was macht Sie besser als Ihre Mitbewerber?

• Was gefällt Ihren Kunden an Ihrem Produkt/Ihrer Dienstleistung?

Schwäche Fragen

Es ist schwierig für Ihr Unternehmen, sich zu verbessern, wenn Sie kein System haben, um Ihre Schwächen zu ermitteln. Um in Ihrer Branche wettbewerbsfähig zu bleiben, müssen Sie diese Fehler entdecken, um sie zu beheben.

• Was mögen Ihre Kunden an Ihren Produkten/Dienstleistungen nicht?

• In welchen Bereichen haben Ihre Mitbewerber einen Vorteil?

• Fehlen Ihnen oder Ihren Mitarbeitern Kenntnisse oder Fähigkeiten?

• Welche Ressourcen fehlen Ihnen?

Gelegenheitsfragen

Es ist notwendig, Ihre Konkurrenz im Auge zu behalten; Wenn Sie jedoch nach verfügbaren Gelegenheiten Ausschau halten, verschafft sich Ihr Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil. Diese Möglichkeiten können sich sowohl aus der Beobachtung Ihrer Konkurrenten als auch aus Branchentrends ergeben.

• Was sind die aktuellen Trends?
• Was fehlt dem Markt?
• Gibt es verfügbare Talente, die Sie einstellen könnten?
• Können Ihre Konkurrenten ihre Kunden nicht zufrieden stellen?
• Ändert sich Ihr Zielmarkt in einer Weise, die Ihnen helfen könnte?

Fragen zu Bedrohungen

Bedrohungen können jederzeit innerhalb eines Unternehmens auftreten. Dabei kann es sich um interne oder externe Faktoren handeln, die Ihrem Unternehmen und seinem Betrieb potenziell schaden. Die Identifizierung dieser Bedrohungen hilft Ihrem Unternehmen, effizient zu arbeiten.

• Wer sind Ihre Konkurrenten?
• Hat Ihre Konkurrenz zugenommen?
• Was sind die Hindernisse, mit denen Sie derzeit konfrontiert sind?
• Sind Ihre Mitarbeiter mit ihrem Gehalt und ihren Sozialleistungen zufrieden?
• Werden Sie von staatlichen Vorschriften betroffen sein?
• Gibt es ein Produkt auf dem Markt, das Ihres überholt?

Wie diese Fragen zeigen, kann eine SWOT-Analysematrix Ihrem Unternehmen helfen, Elemente zu identifizieren, die oft übersehen werden.

Wettbewerbsvorteilsmatrix

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Eine Wettbewerbsvorteilsmatrix analysiert den Wettbewerbsvorteil Ihres Unternehmens, indem die Volumenproduktion und Differenzierung bewertet werden. Ziel ist es, festzustellen, wie Ihr Unternehmen wachsen kann.

Diese Matrix hat zwei Achsen – vertikal und horizontal. Die vertikale Achse bewertet die Anzahl der verfügbaren Möglichkeiten zur Erzielung eines Wettbewerbsvorteils, während die horizontale Achse die potenzielle Größe des Wettbewerbsvorteils misst. Anhand dieser Informationen wird die Wettbewerbsvorteilsmatrix in vier Felder unterteilt:

• Patt – Wenige Vorteile bei geringem Potenzial
• Volumen – Wenige Vorteile mit großem Potenzial
• Fragmentiert – Viele Vorteile mit geringem Potenzial
• Spezialisiert – Viele Vorteile mit großem Potenzial

Die Verwendung dieser Informationen gibt Ihnen die Werkzeuge an die Hand, um festzustellen, woher Ihr Wettbewerbsvorteil stammt.

Wettbewerbsprofil-Matrix

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Eine Wettbewerbsprofilmatrix ist ein Werkzeug, mit dem Ihr Unternehmen Ihre Stärken und Schwächen direkt mit Branchenkonkurrenten vergleichen kann. Für diese Matrix verwenden Sie vier Elemente: kritischer Erfolgsfaktor, Gewichtung, Bewertung und Punktzahl.

Kritische Erfolgsfaktoren sind Bereiche, die Ihren Erfolg bestimmen. Beispiele sind Markenruf, Produktsortiment, Kundenbindung und Umsatz pro Mitarbeiter. Nachdem Sie diese Faktoren ausgewählt haben, weisen Sie ihnen eine Gewichtung zu. Dies ist ein Maß für ihre Wichtigkeit, die von 0,0 (geringe Wichtigkeit) bis 1,0 (hohe Wichtigkeit) reicht. Jeder Faktor sollte sein eigenes Gewicht haben, da jeder in seiner Bedeutung unterschiedlich ist. Vermeiden Sie eine Gewichtung von 0,3 oder mehr, da die meisten Branchen von vielen Faktoren bestimmt werden. Dieser hohe Wert kann die Anzahl der Faktoren verringern, die Sie in Ihrer Matrix auflisten können. Achten Sie bei der Gewichtung darauf, dass die Summe aller Gewichtungen 1,0 ergibt.

Der dritte Schritt besteht darin, Ihr Unternehmen und seine Wettbewerber in jedem kritischen Erfolgsfaktor mit 1 bis 4 zu bewerten. Rate:

1 – Große Schwäche

2 – Kleine Schwäche

3 – Geringe Stärke

4 – Große Stärke

Der letzte Schritt ist die Berechnung der Punktzahl. Bewerten Sie zunächst jeden kritischen Erfolgsfaktor, indem Sie die Gewichtung mit der Bewertung multiplizieren. Sobald dies für alle geschehen ist, addieren Sie die Punktzahl jedes Unternehmens zur Gesamtpunktzahl. Dies zeigt im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern, ob Sie hinter der Kurve, vor der Kurve oder auf Augenhöhe mit der Branche liegen.

Verkaufsmatrix

Eine Verkaufsmatrix ist ein Werkzeug, das verwendet wird, um die Dringlichkeit und Durchführbarkeit von Verkaufschancen einzuschätzen. Es bewertet das Interesse potenzieller Kunden an Ihrem Unternehmen anhand der Eignung für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung.

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Stellen Sie sich vor, Sie konzentrieren all Ihre Bemühungen auf einen potenziellen Kunden. Sie senden Inhalte und zahlreiche Werbeaktionen, nur um festzustellen, dass sie nicht an Ihrem Unternehmen interessiert sind und nicht zu Ihnen passen. Es ist unwahrscheinlich, dass Sie diesen Verkauf bekommen, und es fühlt sich an wie Zeitverschwendung. Stellen Sie sich nun vor, all diese Energie an jemanden zu geben, der interessiert ist und gut passt. Der Verkauf wird viel wahrscheinlicher. Eine Verkaufsmatrix verwendet Interessen und Passungen, um Ihnen bei der Entscheidung zu helfen, wie viel Aufmerksamkeit Sie Ihren potenziellen Kunden zu einem bestimmten Zeitpunkt schenken möchten.

Produkteigenschaften und Nutzenmatrix

Die Produktfunktions- und Nutzenmatrix bewertet, wie Ihr Angebot den Kundenbedürfnissen entspricht. Es wird nach seiner Bedeutung im Vergleich zu seiner wahrgenommenen Unterscheidung oder seinem Vorteil gewichtet. Wenn Sie diese Matrix verwenden, fallen Ihre Funktionen in die folgenden Kategorien:

• Irrelevant – Geringe Bedeutung und geringe Unterscheidung
• Überinvestiert – Geringe Bedeutung und hohe Auszeichnung
• Hauptverbindlichkeiten – Geringe Bedeutung und hohe Auszeichnung
• Hauptunterscheidungsmerkmale – Hohe Bedeutung und hohe Auszeichnung

Diese Informationen sagen Ihnen, welche Funktionen Sie behalten, welche Funktionen Sie entfernen müssen und wo Sie möglicherweise Geld sparen können. Betrachten Sie ein iPad. Angenommen, Apple gibt einen großen Teil des Herstellungsbudgets für die Herstellung einer hochwertigen Kamera aus, nur um herauszufinden, dass die meisten Benutzer sie nicht einmal verwenden. Die Kamera hat einen hohen wahrgenommenen Wert, ist jedoch für iPad-Benutzer von geringer Bedeutung. Diese Informationen würden Apple sagen, dass sie zu viel in diese Funktion investiert haben und sie möglicherweise reduzieren könnten, um in Zukunft Kosten zu sparen.

Preismatrix

Eine Preismatrix ist ein Werkzeug, mit dem Produktkosten, Funktionen und Ebenen definiert werden. Damit können Sie bestimmen, wie viel Sie für bestimmte Servicelevels berechnen. Im Gegensatz zu den anderen Matrizen auf dieser Liste ist eine Preismatrix ein kundenorientierter Wettbewerbsmatrixtyp. Sie erstellen es für Ihren potenziellen Kunden.

Beginnen Sie beim Erstellen Ihrer Preismatrix mit Ihren Stufen. Es ist üblich, zwei oder drei Ebenen anzulegen. Nachdem Sie sie benannt haben, erstellen Sie eine kurze Beschreibung. Je nach Branche finden Sie es möglicherweise einfacher, einige der Kategorie zugeordnete Funktionen einzubeziehen. Sobald Sie dies getan haben, listen Sie die Preise auf. Wenn nicht, erstellen Sie einen Call-to-Action (CTA) für Ihren potenziellen Kunden, um Sie für ein Angebot zu kontaktieren.

Denken Sie daran, dass der Preis beim Aufbau Ihrer Stufen mit jeder Stufe steigt. Um dem wahrgenommenen Wert gerecht zu werden, stellen Sie sicher, dass Sie zusätzliche Funktionen oder Vorteile anbieten, um die Kosten zu rechtfertigen.

Die Vorteile von Wettbewerbsmatrizen

Grundsätzlich können Sie eine Wettbewerbsmatrix verwenden, um beliebige Merkmale Ihres Unternehmens mit einem Wettbewerber zu vergleichen.

Manchmal sind diese Matrizen eher visueller Natur (ein gezeichnetes Diagramm), aber manchmal ist es nur ein Excel-Dokument mit den in Spalten aufgelisteten Informationen.

Das Ziel der Wettbewerbsmatrix ist es, die Wettbewerbslandschaft und Ihre Position auf dem Markt auf einen Blick zu sehen. Dies wird Ihnen helfen, Lücken auf dem Markt zu erkennen und Ihr einzigartiges Wertversprechen zu verfeinern.

Nachdem Sie sich eine Wettbewerbsmatrix angesehen haben, denken Sie vielleicht über neue Produktideen oder neue Tools oder Funktionen nach, die Sie zuvor nicht in Betracht gezogen haben. Oder vielleicht kommen Sie mit einer Menge Ideen heraus, wie Sie Ihre Content-Marketing-Strategie verbessern können.

Unabhängig davon können Sie aus vielen Gründen eine Wettbewerbsmatrix verwenden. Sie können damit neue Ideen entwickeln oder Vertriebsmitarbeiter darin schulen, wie Sie Ihr Unternehmen vom Wettbewerb abheben können.

Nachdem Sie herausgefunden haben, was Sie mit den Informationen machen werden, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Ideen aufschreiben, KPIs entwickeln und diese Analyse regelmäßig durchführen, um mit Ihrer Strategie auf dem Laufenden zu bleiben.

Nachdem Sie nun wissen, was eine Wettbewerbsmatrix ist und wie man sie verwendet, sehen wir uns einige Vorlagen an, die Sie für Ihre eigene Strategie verwenden können.

Wettbewerbsmatrix-Vorlagen

Wettbewerbsmatrizen werden verwendet, um den Prozess des Vergleichs Ihres Unternehmens mit anderen Wettbewerbern der Branche zu erleichtern. Sie helfen Ihnen, Stärken und Chancen zu nutzen und gleichzeitig Schwächen und Bedrohungen zu erkennen, bevor sie sich nachteilig auswirken. Letztendlich ist eine Wettbewerbsmatrix ein Branchenanalyse-Tool, das Ihnen das Leben leichter macht. Um den Prozess noch einfacher zu machen, verwenden Sie die folgenden Wettbewerbsmatrix-Vorlagen.

1. Diagramm der Wettbewerbslandschaft mit zwei Merkmalen

Eine Art von Wettbewerbsmatrix, die Sie erstellen können, ist ein einfacher Vergleich von Funktionen. Anhand dieser Informationen können Sie darstellen, wo Ihr Unternehmen im Vergleich zu Wettbewerbern steht.

Die Merkmale könnten so etwas wie der Preis oder das Anpassungspotenzial sein. Dann würden Sie die Logos jedes Unternehmens (einschließlich Ihres) auf dem Diagramm platzieren, je nachdem, wie gut ein Unternehmen eine bestimmte Funktion ausführt. Der Sinn dieser Matrix besteht darin, zu visualisieren, wer was besser macht, damit Sie sehen können, woran Sie arbeiten müssen und wie Sie sich von der Konkurrenz abheben können.

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2. Vorlage für die Content-Marketing-Analyse

Als Content-Marketer ist dies meine Lieblingsvorlage. Damit können Sie Social-Media-Follower, Blog-Strategie, E-Mail-Strategie, SEO usw. vergleichen. Dies hilft Ihnen bei der Entscheidung, worauf Sie Ihre Content-Strategie konzentrieren müssen. Sollten Sie eher auf Twitter als auf Facebook setzen? Wenn Sie diese Vorlage herunterladen, enthält sie auch ein Diagramm und weitere zu analysierende Strategien.

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3. SWOT-Analysevorlage

Eine grundlegende Wettbewerbsmatrix ist die SWOT-Analyse. Die Durchführung einer SWOT-Analyse hilft Ihnen dabei, Bereiche zu identifizieren, in denen Sie sich verbessern können. Sie sollten eine SWOT-Analyse für sich und Ihre Konkurrenz durchführen. Zu wissen, welche Schwächen Ihre Konkurrenz hat, hilft Ihren Vertriebsmitarbeitern und Ihnen, Verbesserungen in diesen Bereichen vorzunehmen.

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4. Überprüfen Sie den Tracker

Eine Bewertungs-Tracker-Matrix hilft Ihnen, auf einen Blick zu sehen, welche Arten von Bewertungen Sie im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern erhalten. Es ist wichtig, Bewertungen nicht zu vergessen, da sie einen erheblichen Einfluss auf ein Unternehmen haben können. Mit dieser Vorlage können Sie auch ein Bewertungssystem verwenden, um die Durchschnittswerte zu normalisieren.

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Nachdem Sie sich diese Vorlagen angesehen haben, ist es an der Zeit zu sehen, wie eine Wettbewerbsmatrix in Aktion aussieht. Hier sind einige Beispiele unten.

Wettbewerbsmatrix-Beispiele

1. HubSpot

Dies ist eine öffentliche HubSpot-Wettbewerbsmatrix, in der die Gesamtpreise unseres CRM mit denen von Salesforce verglichen werden. Es handelt sich um eine Standardmatrix, die Menschen dabei helfen soll, den Unterschied zwischen den CRMs auf einen Blick zu erkennen.

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2. SugarSync

Dies ist ein großartiges Beispiel dafür, wie eine Feature-Matrix aussehen könnte. SugarSync vergleicht seine Funktionsangebote mit der Konkurrenz in einer leicht verständlichen Visualisierung.

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3. 360iResearch

In diesem Beispiel berichtet 360iResearch über Umfragemanagementsoftware. Dies ist ein Wettbewerbsraster, das zeigt, welche Unternehmen die beste Produktzufriedenheit und Geschäftsstrategie haben.

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Kein Wettbewerb, kein Fortschritt.

Konkurrenz fühlt sich von Natur aus unangenehm an; aber das ist nicht alles, was es sein muss. Es kann zu Wachstum führen und Sie dazu bringen, sich eingehender mit Ihrem Unternehmen zu befassen, um Wege zur Verbesserung zu finden. Wettbewerbsmatrizen sind großartige Tools, mit denen Sie herausfinden können, wie Sie sich von Ihren Mitbewerbern unterscheiden. Sie zeigen Bereiche der Verbesserung und wo Sie sich auszeichnen. Wenn Sie Probleme haben, die Position Ihres Unternehmens in Ihrer Branche zu bewerten, verwenden Sie diesen Artikel und die oben genannten Tools, um zu helfen.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Januar 2021 veröffentlicht und aus Gründen der Vollständigkeit aktualisiert.