Die besten Social-Media-Kanäle für Marketing im Jahr 2022, laut Unternehmens- und Verbraucherdaten

Jeden Tag gibt es etwas Neues in den sozialen Medien.

Vor kurzem hat Twitter Twitter Blue eingeführt, eine abonnementbasierte Premium-Version seiner Plattform.

TikTok eroberte die Social-Media-Welt im Jahr 2020 im Sturm und ist laut Social Media Today nach wie vor die am häufigsten heruntergeladene App des Jahres 2021. Instagram erweitert seine Plattform regelmäßig um neue Funktionen und testet kürzlich ein neues Affiliate-Tool für Influencer.

Die Frage ist, wie wirken sich diese Veränderungen auf das Online-Verhalten der Verbraucher aus? Ziehen sich die Nutzer von Facebook weg?

Mal sehen, was die Daten sagen und was sie für Marken bedeuten.

Wir haben 301 Personen in den Vereinigten Staaten befragt und gefragt: „Auf welcher Social-Media-Plattform verbringen Sie jede Woche die meiste Zeit? “ Die Antwort war irgendwie überraschend.

Trotz des stetigen Wachstums von YouTube im vergangenen Jahr und dem Aufstieg von TikTok und Clubhouse bleibt Facebook die führende Social-Media-Plattform. YouTube folgt, wobei der Abstand zwischen der Plattform und Facebook in größeren Umfragen viel geringer ist.

Also, was bedeuten diese Informationen wirklich?

Nun, im weitesten Sinne bedeutet dies, dass Sie eine Präsenz auf diesen Plattformen in Betracht ziehen sollten. Löschen Sie Ihr Instagram-Konto jedoch noch nicht – besser noch, löschen Sie es gar nicht.

Warum, erkläre ich später.

Welche Social-Media-Plattformen Vermarkter priorisieren

Laut HubSpot Blog Research ist Facebook im Jahr 2022 die Nummer eins der Social-Media-Plattformen, auf die sich Vermarkter konzentrieren.

Auf die Frage, in welche Social-Media-Plattform sie 2022 am meisten investieren wollen, antworteten 25 % mit Facebook, 20 % mit YouTube, 16 % mit Twitter und 15 % mit Instagram.

Facebook scheint den Daten zufolge die hochwertigsten Leads für Vermarkter zu generieren, was erklärt, warum Vermarkter diese Plattform am meisten nutzen.

TikTok ist eine weitere beliebte Plattform, in die 52 % der befragten Vermarkter ihre Investitionen erhöhen wollen. Dafür gibt es zwei Gründe: Erstens, dass Kurzvideos wachsen und immer mehr zum Inhaltsformat Nummer eins werden. Tatsächlich ist es das Format, das 26 % der Vermarkter im Jahr 2022 am meisten nutzen.

Darüber hinaus gaben 46 % der befragten Vermarkter an, dass TikTok den höchsten ROI unter anderen Plattformen wie Twitter und YouTube bietet.

Wenn es um neue Plattformen und/oder Funktionen geht, behalten Vermarkter YouTube Shorts im Auge. Laut HubSpot Blog Research 2021 planen 83 % der Vermarkter, ihre Investitionen in die Kurzform-Videofunktion, einen TikTok-Konkurrenten, zu erhöhen.

Facebook Live Audio und Twitter Spaces sind ebenfalls Top-Funktionen, in die Vermarkter ihre Investitionen für 2022 erhöhen wollen.

Dieser Fokus auf Audio- und Kurzvideoplattformen spiegelt die HubSpot-Blog-Studie 2021 wider, die ergab, dass Vermarkter 2022 am meisten in Kurzvideos und Live-Audio-Chatrooms investieren.

Den Daten zufolge sagen die meisten Vermarkter (über 60 %), dass Kurzvideos das effektivste Format sind und den höchsten ROI bieten, gefolgt von Live-Videos und Live-Streaming. Was Audio betrifft, so planen 44 % der Vermarkter, es 2022 zum ersten Mal zu nutzen.

Die wichtigste Erkenntnis ist, dass Audio- und Kurzvideoplattformen im Jahr 2022 eine viel größere Rolle in den Strategien von Vermarktern spielen werden als in der Vergangenheit.

Welche Social-Media-Plattformen an Dampf verlieren

Als Clubhouse 2020 zum ersten Mal auf den Markt kam, gewann es mit seinem einzigartigen Live-Audio-Konzept sehr schnell an Fahrt. Das Nur-Einladungs-Modell trug auch dazu bei, die Begeisterung auf der Plattform zu steigern.

Heute ist die Plattform für die Öffentlichkeit zugänglich und scheint ihren Vorteil verloren zu haben, da andere (und größere) soziale Plattformen ihre eigene Version von Live-Audio herausbringen.

Eine im Jahr 2021 durchgeführte HubSpot-Blog-Umfrage ergab, dass 15 % der Vermarkter planen, ihre Investitionen in die App für 2022 zu verringern.

Snapchat ist eine weitere Plattform, von der sich Vermarkter trennen. Unsere Untersuchungen haben ergeben, dass 20 % der Vermarkter in diesem Jahr planen, ihre Investitionen in Snapchat zu verringern, wenn es um Influencer-Marketing geht.

Es zeigte sich auch, dass Snapchat hinter Pinterest und Twitch einen der niedrigsten ROIs bietet.

Bedeutet das also, dass Sie das Marketing auf Clubhouse und Snapchat einstellen sollten? Nicht, wenn Ihr Publikum dort lebt und Ihre Marke eine durchschnittliche bis hohe Rendite davon sieht.

Betrachten Sie diese Daten als Leitfaden, um Sie über Branchentrends und Erkenntnisse auf dem Laufenden zu halten, und nicht als strenges Spielbuch. Wenn Ihre Daten also darauf hindeuten, dass es sich lohnt, in diese Plattformen zu investieren, tun Sie dies auch weiterhin.

Sollten Marken ihre Bemühungen auf die beliebtesten Plattformen beschränken?

Darauf gibt es keine eindeutige Antwort … aber normalerweise nein.

Auch wenn die meisten Verbraucher die meiste Zeit auf Facebook und YouTube verbringen, bedeutet das nicht, dass Sie all Ihre Bemühungen ausschließlich diesen Plattformen widmen sollten.

Wieso den? Das ist möglicherweise nicht der Ort, an dem Ihr Publikum lebt.

Allgemeinheit ist der Feind des Marketings. Stellen Sie sich vor, Sie schalten eine Social-Media-Werbung, die auf alle abzielt. Oder eine Zielgruppe zu haben, die die gesamte Generation Z umfasst.

Diese Art von Einheitsgröße ist dem Wachstum Ihrer Marke nicht förderlich. Tatsächlich hält es Sie wahrscheinlich davon ab, Fortschritte zu erzielen, da Sie Zeit und Ressourcen für umfassende Strategien verschwenden, die für Ihren spezifischen Markt möglicherweise nicht funktionieren.

Es ist, als würde man auf eine Party gehen und nur eine Adresse für die Nachbarschaft bekommen. Sicher, Sie könnten herumfahren und an jede Tür klopfen, bis Sie die richtige gefunden haben, aber an diesem Punkt sind Sie vielleicht müde, hungrig und haben kein Benzin mehr.

Wenn Sie sich auf eine bestimmte Zielgruppe und Strategie konzentrieren, können Sie wertvollere Erkenntnisse gewinnen und einen höheren Return on Investment erzielen.

Daten, genau wie die oben, sollten als allgemeine Richtlinie zum Verständnis des Verbraucherverhaltens verwendet werden. Es sollte jedoch nicht Ihre gesamte Strategie diktieren. Ihre eigenen Verbraucherdaten und Benutzerpersönlichkeiten sollten.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie haben durch Marktforschung herausgefunden, dass Ihr Publikum gerne Informationen hauptsächlich über Blogs und Podcasts konsumiert. Das ist ein guter Indikator dafür, worauf Sie Ihre Bemühungen konzentrieren sollten. In ein paar Jahren können sich diese Daten ändern, in diesem Fall sollte Ihr Team flexibel sein und dorthin wechseln, wo sich Ihr Publikum aufhält.

Folgendes sollten Sie berücksichtigen, wenn Sie festlegen, wohin Sie Ihre Bemühungen richten sollen:

• Wo Ihr Publikum lebt
• Die Art des Inhalts, den Sie erstellen werden
• Der Kanal, der am besten konvertiert

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, herauszufinden, wo sich Ihr Publikum online aufhält. Zunächst können Sie die demografischen Daten nach Plattform überprüfen – dies gibt Ihnen einen allgemeinen Überblick über das Publikum.

Zum Beispiel richtet sich TikTok hauptsächlich an ein jüngeres Publikum zwischen 10 und 29 Jahren, während die meisten Instagram-Nutzer zwischen 18 und 34 Jahre alt sind.

Sie können Ihre Zielgruppe auch direkt über Umfragen und Umfragen erreichen, um herauszufinden, wo sie ihre Zeit verbringen. Achten Sie außerdem auf Ihre Mitbewerber.

Sehen Sie, worauf sie ihre Bemühungen konzentrieren, und wenn sie erfolgreich sind, kann dies ein guter Hinweis darauf sein, wo Sie sein sollten. Zum Beispiel, wenn Sie nicht sicher sind, ob Sie an der richtigen Stelle waren, aber jemanden sehen, den Sie kennen, der parkt, und Sie erleichtert aufatmen können.

Als nächstes kommt die Art des Inhalts, den Sie erstellen werden.

Angenommen, Ihr Publikum mag Videoinhalte am meisten (denken Sie an Webinare, Lives, Video-Tutorials). In diesem Fall wäre Ihr Publikum gut für YouTube, Instagram und TikTok geeignet, die alle über Videobearbeitungs- und Veröffentlichungsfunktionen verfügen. Sie können Ihre Inhalte dann für jede Plattform neu verwenden.

Ein weiterer zu berücksichtigender Faktor ist, wie jeder Kanal zu Ihren Zielen beiträgt. Hier kommt die Bedeutung von Daten ins Spiel.

Möglicherweise posten Sie jeden Tag auf TikTok und stellen fest, dass Sie in den seltenen Fällen, in denen Sie auf Facebook posten, viel höhere Engagement- und Konversionsraten erzielen. Obwohl es dafür mehrere Gründe geben kann, möchten Sie Ihre Aufmerksamkeit vielleicht auf Facebook lenken, da es die beste Kapitalrendite bietet.

Als Nächstes behandeln wir, welche Software Ihnen dabei helfen kann, den Überblick über Ihre Social-Media-Daten zu behalten.

Top-Social-Media-Analytics-Software

1. HubSpot

Mit der Social-Media-Management-Software von HubSpot können Sie Ihre Social-Media-Strategie von Anfang bis Ende verfolgen.

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Mit einem benutzerfreundlichen Dashboard können Sie genau sehen, wie Ihre veröffentlichten Beiträge abschneiden, welche Kanäle Traffic auf Ihre Website bringen und Leads generieren und vieles mehr.

Sie können Ihre Berichte auch nach Kampagne, Konto und Datumsbereich filtern, um die gesuchten Informationen einzugrenzen.

Darüber hinaus ermöglicht Ihnen die Social-Media-Software von HubSpot Folgendes:

• Beiträge planen.
• Sehen Sie, wie Ihre Konkurrenten abschneiden.
• Verfolgen und überwachen Sie Gespräche rund um Ihre Marke auf jeder Plattform.
• Exportieren und analysieren Sie relevante Berichte.

Das Social-Media-Tool ist innerhalb der All-in-one-CRM-Plattform von HubSpot für mittlere bis große Unternehmen verfügbar.

2. HootSuite

HootSuite versetzt Ihr Team in die Lage, mit Echtzeitdaten zu Ihrer Social-Media-Strategie schnell Entscheidungen zu treffen.

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Die Social-Media-Software nimmt Ihnen das Rätselraten ab, sodass Sie sich auf die wichtigsten Erkenntnisse konzentrieren können. Mit anpassbaren Dashboards können Sie sich auch einen schnellen Überblick über Ihre wichtigsten Kennzahlen verschaffen und erkennen, was Traffic und Verkäufe antreibt.

Von 49 $/Monat bis hin zu benutzerdefinierten Preisen für Unternehmen auf Unternehmensebene finden Sie einen Plan, der Ihren Anforderungen entspricht und skalierbar ist.

3. Sprießen Sie sozial

Wenn Sie mehrere soziale Kanäle auf Hochtouren laufen haben und mit den Daten überfordert sind, kann Sprout Social helfen.

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Die Plattform hilft Ihnen, Ihre Daten zu verwalten und sofort einsatzbereite Berichte zu erstellen, die Sie mit Stakeholdern teilen können.

Darüber hinaus können Sie Wettbewerbsinformationen nutzen, um Ihre Leistung zu bewerten und fundierte Entscheidungen zu treffen, die das Wachstum Ihrer Marke fördern.

Die Preise von Sprout Social basieren auf einem Abonnementmodell und reichen von 99 bis 249 US-Dollar pro Monat.

Jetzt, da Sie wissen, wo Verbraucher ihre Zeit online verbringen, beginnt die eigentliche Arbeit. Experimentieren Sie mit verschiedenen Strategien, um zu sehen, was bei Ihrem Publikum am besten ankommt, und verwenden Sie immer Daten und Ihre Benutzerpersönlichkeiten, um Ihre Entscheidungen zu treffen.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Juli 2021 veröffentlicht und aus Gründen der Vollständigkeit aktualisiert.