Der große Motivationsfaktor, den Sie wahrscheinlich bei Ihren Coupon-Deals vermissen (FOMO)

Veröffentlicht: 2019-02-02
fear of missing out

Es gibt eine Vielzahl von Gründen, warum jemand motiviert ist, einen Schnellkauf zu tätigen. Wie sieht es mit den Dingen des täglichen Bedarfs aus, die Sie möglichst immer griffbereit haben? Du denkst, du hast etwas auf Lager, nur um zu erkennen, dass du alle aus bist.

Je nachdem, worüber wir sprechen, rennst du entweder zum Laden oder lässt jemand auf dem Heimweg etwas abholen. Weil Sie keinen Tag ohne das verbringen können, was es ist.

Jetzt könnten Sie Gutscheine für diese Art von Artikeln anbieten, und Sie sollten dies wahrscheinlich von Zeit zu Zeit tun, wenn Ihr Geschäft sie verkauft. Aber die Leute werden sie sowieso kaufen, oder? Weil sie Notwendigkeiten sind.

Was ist mit den nicht wesentlichen Artikeln, die Sie in Ihrem Geschäft haben? Was ist mit den Dingen, die Sie möglicherweise brauchen, um die Leute zum Kauf zu überreden? Die Dinge, die wir wollen, aber nicht brauchen? Wie können Sie auf diesem Wunsch spielen und ihn sofort zu einem Muss machen?

Inzwischen sollten Sie wissen, dass es für fast alles eine Coupon-Marketing-Technik gibt.

Reden wir über FOMO – Die Angst, etwas zu verpassen

Niemand mag es, ausgeschlossen oder zurückgelassen zu werden. Das scheint in uns verwurzelt zu sein. Aus irgendeinem Grund müssen wir Teil der Masse sein.

Wie nutzen Marketer dieses Wissen zu ihrem Vorteil? Sie schaffen Szenarien, in denen wir durch Reifen springen, uns an einem kalten, regnerischen Morgen im Morgengrauen aufstellen und froh sagen: „Hier! Nimm einfach mein Geld!“ für etwas, das wir nicht wirklich brauchen. Aber wir wollen es wirklich.

Oder zumindest wollten wir es. Jetzt haben sie dafür gesorgt, dass wir es jetzt wirklich wollen.

Wie haben sie das gemacht? Wenn wir das FOMO aufschlüsseln, ist es ziemlich einfach zu sehen, wie.

Schaffen Sie ein Gefühl der Dringlichkeit

Einige der größten Beispiele für das Schaffen von Dringlichkeit sind Black Friday und Cyber ​​Monday. Während es einige Verkäufer gibt, die ihre Verkäufe über diese Tage hinaus verlängern, beschränken viele von ihnen ihre Angebote auf diese 24-Stunden-Zeiträume.

Da ist dein FOMO. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht bis zum Ende des Tages aufgeben, verpassen Sie etwas. Dies vermittelt Ihnen ein Gefühl der Dringlichkeit.

Während Ihr Geschäft diese Tage nutzen kann, wie können Sie zu jeder Jahreszeit dieses Gefühl der Dringlichkeit erzeugen?

Besuchen wir The Store – den wir Ihnen in unserem Artikel „Coupon Deals to Subsets“ vorgestellt haben – und sehen, was sein Besitzer für das Jahr an Bord hat.

Er trägt normalerweise keine Schuhe, hat es aber geschafft, ein tolles Großhandelsangebot für einige Killertritte zu finden. Sie sind eine beliebte Marke und im Land der Teenager eine der Marken, die die In-Crowd trägt. Wie kann er ein gewisses FOMO oder ein Gefühl der Dringlichkeit um sie herum schaffen?

Sein Plan ist, bis ein paar Wochen zu warten, bevor er wieder zur Schule geht. Ja, unser Coupon-Marketing-Mastermind in der Entwicklung wird tatsächlich zwei Marketingstrategien miteinander verbinden. FOMO zusammen mit saisonalem Coupon-Marketing.

Da er keine Daten darüber hat, wer von seinen Kunden Teenager hat, schickt er einen Gutschein an seine gesamte Liste. Und weißt du was, es spielt keine Rolle, ob jemand keine Teenager hat. Ich habe keine Teenager, aber ich habe eine Nichte und einen Neffen im Teenageralter. Wenn ich einen Gutschein bekomme, der für sie nützlich sein könnte, gebe ich ihn an ihre Eltern weiter.

Der Besitzer des Ladens wird daraus eine schlagkräftige Kampagne machen. Er hat nicht nur eine begrenzte Menge zur Hand, Es gibt Es wird auch ein begrenzter Zeitrahmen sein, um das Angebot zu nutzen.

Das ist ein zweischneidiges Schwert und wird wahrscheinlich schneller eine Antwort erhalten als eine Kampagne, die nur auf eines dieser beiden Dinge abzielt – begrenzte Menge und Zeit.

Wenn Sie ein Elternteil eines Teenagers sind, der diese Schuhe haben möchte, was sind die überzeugenden Faktoren? Was schürt Ihre Angst, etwas zu verpassen, und drängt Sie, Ihre Bestellung sofort aufzugeben?

Erstens, begrenzte Menge. Sobald sie weg sind, sind sie weg. Und da Sie nicht in Antworten eingeweiht sind, wie viele auf Lager sind oder wie viele Personen diesen Gutschein erhalten haben, haben Sie tatsächlich Angst, zu viel Zeit vergehen zu lassen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Jemand anderes könnte das letzte Paar bekommen, weil Sie eine Minute zu lange gezögert haben.

Begrenzte Zeit schafft natürlich auch ein Gefühl der Dringlichkeit, aber das FOMO wird erheblich verringert. Weil Sie die Antwort kennen. Sie haben bis zum Datum X Zeit, um Ihren Einkauf zu tätigen – es sei denn, der Verkäufer schreibt auch begrenzte Mengen vor.

Der Besitzer des Ladens ist sich sicher, dass er diese Schuhe ausverkauft haben wird. Und wenn er das tut, plant er, so etwas regelmäßig zu tun.

Wir haben also darüber gesprochen, FOMO anzurufen, indem wir auf zwei Arten ein Gefühl der Dringlichkeit schaffen.
• Limitierte Anzahl
• Begrenzte Zeit

Jeder ist effektiv. Einer kann effektiver sein als der andere. Wenn Sie können, verwenden Sie beide zusammen.

Erinnern Sie sich, dass wir die In-Crowd oben erwähnt haben? Lassen Sie uns über eine andere FOMO-Strategie sprechen.

Schaffen Sie Dringlichkeit, indem Sie ein Gefühl der Exklusivität vermitteln

Viele Menschen haben das Bedürfnis, etwas Besonderes zu sein. Seien Sie der Erste bei etwas. Und einige Leute werden große Anstrengungen unternehmen, um sich das anzueignen. Oder erwerben Sie in diesem Fall alles, was Sie anbieten.

Ich schüttele den Kopf über die Leute, die ich zuvor erwähnt habe. Die Leute, die sich an einem kalten, regnerischen Morgen – oder noch schlimmer – im Morgengrauen anstellen, um die Ersten zu sein. Zu dieser exklusiven Gruppe von Menschen zu gehören, die sagen können: „Ich habe Produkt X an dem Morgen bekommen, als es veröffentlicht wurde! Ich bin einer der ersten Menschen, die dieses Baby in meinen Händen halten.“

Verkaufen Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung, mit der Sie dieses Gefühl erzeugen können? Geben Sie Ihren Kunden das Gefühl, Teil einer exklusiven Gruppe zu sein?

Vielleicht verkaufen Sie einen Service, der verschiedene Ebenen von – was auch immer – bietet. Sie haben ein Basispaket, ein Mittelklassepaket und das Goldstandardpaket. Sicher, die meisten von uns entscheiden sich für die Mittelklasse, und ehrlich gesagt, das ist die Absicht. Aber was ist, wenn Sie beim Kauf des Basis- oder Mittelklassepakets einen Gutschein mitschicken? Eine Art Anreiz, der Ihren Kunden Angst macht, dass er etwas verpasst.

Angenommen, sie haben das Basispaket gekauft. Ihr Coupon bietet einen Anreiz für ein Upgrade – natürlich innerhalb eines Zeitlimits! – wo sie einen Rabatt erhalten, aber Sie werden auch etwas von Ihrer geheimen Sauce mit ihnen teilen. Etwas, das Sie in keinem der Pakete anbieten, aber Sie werden es ihnen geben, wenn sie upgraden. Sie werden Teil des inneren Kreises sein. Die Leute, die es wissen .

Viele Menschen können dieser Art von Marketing nicht widerstehen. Es gibt eine psychologische Anziehungskraft, die sie dazu zwingt, auf solche Angebote zu springen.

Die Statistik

Laut einer Studie der PR-Firma Citizen Relations in Kanada aus dem Jahr 2015, auf die in Strategy verwiesen wird, gaben 60 % der befragten Millennials an, dass es weniger als 24 Stunden dauerte, bis sie auf FOMO reagierten. Ich sage nicht, dass das eine gute Sache ist, aber es ist definitiv etwas, dessen sich die Märkte bewusst sein sollten.