Der ultimative Leitfaden zur Markenbekanntheit

Haben Sie jemals gehört, dass sich Leute als „Apple-Leute“, „Nike-Leute“ oder „Trader Joes“ Leute bezeichnen?

Das kann Brand Awareness für eine Marke tun: Sich in den Lebensstil und die Kaufgewohnheiten der Verbraucher einbetten, damit sie nicht zweimal überlegen müssen, bevor sie Kunde werden – immer wieder.

Dieser Leitfaden hilft Ihnen, die Markenbekanntheit besser zu verstehen, sie bei Ihrer Zielgruppe zu etablieren und Kampagnen zu erstellen, die es ihr ermöglichen, kontinuierlich zu wachsen und sich mit Ihrem Unternehmen zu verändern. Tauchen wir ein.

Markenbekanntheit mag wie ein vages Konzept erscheinen, und in Wahrheit ist es das auch. Für diejenigen Vermarkter und Geschäftsinhaber da draußen, die den Erfolg gerne mit sauberen und ordentlichen Zahlen messen, wird die Markenbekanntheit wahrscheinlich Ihre Federn zerzausen.

Aber nur weil es sich nicht um eine Metrik handelt, die perfekt bestimmt werden kann, heißt das nicht, dass sie keinen Wert hat. Markenbekanntheit ist unglaublich wichtig für den Geschäftserfolg und die allgemeinen Marketingziele. Hier ist der Grund.

Warum ist Markenbekanntheit wichtig?

Markenbekanntheit schafft Vertrauen.

In einer Welt, in der sich Verbraucher vor dem Kauf auf umfangreiche Recherchen und die Meinung anderer verlassen, ist Markenvertrauen alles. Sobald sich ein Verbraucher an Ihre Marke bindet, ist es wahrscheinlicher, dass er mit wenig bis gar keiner Voraussicht weitere Käufe tätigt – was dann die Lücke zwischen Vertrauen und Loyalität schließt.

Markenbekanntheit begründet dieses Markenvertrauen. Wenn Sie Ihrem Markennamen ein sprichwörtliches Gesicht geben, können Verbraucher leichter vertrauen. Bemühungen zur Markenbekanntheit verleihen Ihrer Marke eine Persönlichkeit und ein Ventil, um aufrichtig zu sein, Feedback zu erhalten und eine Geschichte zu erzählen. Auf diese Weise bauen wir als Menschen Vertrauen zueinander auf. Die Beziehung zwischen Mensch und Marke ist nicht anders.

Markenbekanntheit schafft Assoziation.

Wenn du einen Papierschnitt hattest, wette ich, dass du ein Pflaster angelegt hast. Wenn Sie eine dringende Frage hatten, bin ich sicher, dass Sie sie gegoogelt haben. Als Sie ein paar Kopien machen mussten, haben Sie sie vermutlich kopiert. Und wenn Sie für ein nettes Picknick gepackt haben, bin ich bereit zu wetten, dass Sie sich eine Cola zum Trinken geholt haben.

Hab ich recht? Höchstwahrscheinlich. Aber … beachten Sie, wie einige der obigen Wörter großgeschrieben werden. Dies sind Marken, keine Substantive oder Verben.

In markenlosen Begriffen gesprochen, sollte Band-Aid als Verband, Google als Suchmaschine und Xerox als Kopierer bezeichnet werden. Aber es macht mehr Spaß, auf die Marke selbst zu verweisen, auch wenn wir nicht ihr spezifisches Produkt verwenden.

Das macht die Markenbekanntheit. Es verbindet Handlungen und Produkte mit bestimmten Marken und ermutigt uns unbewusst, gebräuchliche Wörter durch Markenbegriffe zu ersetzen. Und bevor Sie es wissen, übernehmen einfache Scherenschnitte oder Picknicks das Marketing für uns.

Markenbekanntheit baut Markenwert auf.

Der Markenwert beschreibt den Wert einer Marke, der durch die Erfahrungen der Verbraucher mit und die allgemeine Wahrnehmung der Marke bestimmt wird. Positive Erfahrungen und Wahrnehmung entsprechen einem positiven Markenwert, und dasselbe gilt für negative Vorstellungen.

Hier sind einige wertvolle Dinge, die sich aus einem positiven Markenwert ergeben:

• Höhere Preise aufgrund höheren wahrgenommenen Werts
• Ein höherer Aktienkurs
• Die Möglichkeit, das Geschäft durch Produkt- oder Servicelinienerweiterungen zu erweitern
• Größere soziale Wirkung aufgrund des Markenwerts

Wie baut (und erhöht) eine Marke den Markenwert auf? Indem wir Markenbekanntheit aufbauen und positive Erfahrungen mit der Marke konsequent fördern. Markenbekanntheit ist die Grundlage des Markenwerts.

Sobald ein Verbraucher eine Marke kennt, beginnt er, sie ohne Hilfe zu erkennen, sucht sie zum Kauf auf, bevorzugt sie anderen ähnlichen Marken und baut eine Loyalität auf, die nicht nur zu anderen Käufen anspornt, sondern auch zu Empfehlungen anregt Familie und Freunde.

Deshalb ist die Markenbekanntheit so wichtig. Es baut Vertrauen bei Ihren Kunden auf, schafft positive Assoziationen und baut einen unschätzbaren Markenwert auf, der es Ihrer Marke ermöglicht, ein bekannter Name und ein Grundnahrungsmittel für Verbraucher zu werden.

Markenbekanntheit bei Ihrem Publikum und der breiten Öffentlichkeit entsteht nicht über Nacht. Es geschieht auch nicht durch eine einfache Anzeige oder Marketingkampagne.

Eine starke Markenbekanntheit ist das Ergebnis mehrerer gleichzeitiger Bemühungen, die über den Versuch hinausgehen, zahlende Kunden zu gewinnen.

Wenn Sie erwarten, die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern, indem Sie ein paar Produktanzeigen auf Facebook schalten, werden Sie nicht sehr weit kommen. Der Verbraucher wird sich nicht nur auf das Produkt (nicht die Marke) konzentrieren, sondern der Anzeige wird auch die Wirkung über einen einfachen Verkauf hinaus fehlen.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie eine solide Grundlage für die Markenbekanntheit schaffen und bei Ihrem Publikum einen bleibenden Eindruck hinterlassen können:

1. Seien Sie eine Person, kein Unternehmen.

Wenn du einen neuen Freund kennenlernst, was entdeckst du gerne über ihn? Ich lerne gerne etwas über Hobbys, Leidenschaften, Vorlieben und Abneigungen und mehr. Ich achte auch darauf, wie sie sprechen, worüber sie gerne sprechen und welche Dinge sie begeistern.

Dies sind die Eigenschaften, die Ihre Marke über sich selbst bestimmen und fördern sollte. Um bei Ihrem Publikum Eindruck zu hinterlassen, müssen Sie sich selbst als mehr als nur ein Unternehmen definieren, das Sachen verkauft. Wie würden Sie sich sonst definieren? Welche Worte würden Sie verwenden, wenn Sie Ihre Marke einem neuen Freund vorstellen müssten?

2. Kontakte knüpfen.

Introvertiert oder extrovertiert, kontaktfreudig oder ruhig, alle Menschen profitieren von sozialen Kontakten und Zeit miteinander. So bleiben wir in Verbindung, lernen neue Dinge und werden von anderen bekannt.

Dasselbe gilt für Ihre Marke. Wenn Sie nur versuchen, sich mit anderen zu verbinden, wenn Sie versuchen, einen Verkauf zu tätigen oder Unterstützung zu erhalten, werden Sie nicht als etwas anderes als ein Unternehmen mit einer einzigen Absicht bekannt sein (und das Gleiche gilt für eine Person).

Um die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern, müssen Sie sozial agieren. Posten Sie in sozialen Medien über Dinge, die nichts mit Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung zu tun haben. Interagieren Sie mit Ihrem Publikum, indem Sie Fragen stellen, Beiträge kommentieren oder Inhalte, die Ihnen gefallen, retweeten oder teilen. Behandeln Sie Ihre sozialen Konten so, als ob Sie eine Person wären, die versucht, Freunde zu finden, und kein Unternehmen, das versucht, Geld zu verdienen.

Untersuchungen zeigen, dass über 50 % des Markenrufs von der Online-Geselligkeit stammen. Sozial zu sein führt zu einem größeren Bewusstsein und einfach dazu, bekannt zu sein.

3. Erzählen Sie eine Erzählung.

Storytelling ist eine unglaublich wirkungsvolle Marketingtaktik, egal ob Sie Produkte vermarkten oder für Ihre Marke werben. Wieso den? Weil es Ihrem Publikum etwas Echtes gibt, an dem es sich festhalten kann.

Eine Erzählung rund um Ihre Marke zu erstellen, vermenschlicht sie und verleiht ihr Tiefe. Und wenn Sie diese Erzählung in Ihr Marketing einweben, vermarkten Sie Ihre Marke von Natur aus neben Ihren Produkten oder Dienstleistungen.

Worum soll es in Ihrer Erzählung gehen? Alles, solange es stimmt. Es kann die Erzählung Ihres Gründers sein, die Geschichte, wie Ihr Unternehmen seine erste Produktidee hatte, oder die Geschichte eines kleinen Motors, der es könnte, wie Ihr kleines Unternehmen es in dieser großen Welt geschafft hat.

Menschen hören gerne Geschichten über einander. Authentizität ist wirkungsvoll und kann zu einer großen Steigerung der Markenbekanntheit führen.

4. Machen Sie das Teilen einfach.

Unabhängig von Ihrer Branche, Ihrem Produktangebot oder Ihren Marketingstrategien machen Sie es Ihrem Publikum leicht, Ihre Inhalte zu teilen. Dies können Blogbeiträge, gesponserte Inhalte, Videos, Beiträge in sozialen Medien oder Produktseiten sein. Es spielt keine Rolle, was es ist, solange es teilbar ist.

Mundpropaganda ist der effektivste Weg, um Vertrauen und Vertrautheit bei Kunden aufzubauen. Wenn jemand sieht, dass ein Freund oder Familienmitglied ein Produkt oder eine Dienstleistung empfiehlt, wird er auf dieses Produkt … und diese Marke aufmerksam. Ist dies eine Marke, die es wert ist, erkundet zu werden? Haben sie andere großartige Produkte, auf die ich mich verlassen kann? Wie sehen ihre sozialen Konten aus und worüber sprechen sie?

Wenn Sie es einfach machen, über Ihre Inhalte zu posten, steigern die Verbraucher die Markenbekanntheit für Sie, indem sie einfach auf „Teilen“ klicken.

Bei der Markenbekanntheit geht es um Wirkung.

Es geht darum, mit Ihrem Publikum auf eine Weise zu interagieren, die nicht nur Geld, Teilnahme oder Loyalität verlangt.

Stell dir vor, du triffst eine neue Person, die dein Freund sein möchte. Wenn sie nach einem der oben genannten Dinge fragen würden, würden Sie wahrscheinlich lachen und weggehen, oder? Das ist nicht nur ein oberflächlicher Umgang mit Freundschaft, sondern hinterlässt auch keinen bleibenden Eindruck auf dich.

Das Gleiche gilt für den Aufbau und Aufbau der Markenbekanntheit bei Ihrem Publikum.

Sie wissen bereits, wie Sie Ihre Markenbekanntheit von Grund auf aufbauen können. Jetzt ist es an der Zeit, eine einfache, aber wirkungsvolle Markenbekanntheitsstrategie zu entwickeln, die das Schwungrad am Laufen hält.

1. Gastblog auf anderen Nischenseiten.

Gast-Blogging ist eine der besten Möglichkeiten, die Markenbekanntheit mit minimalem Aufwand zu steigern. Sie können den Traffic nutzen, der bereits auf einer anderen Website ankommt, um mehr Aufmerksamkeit auf Ihre Marke zu lenken und gleichzeitig hilfreiche und relevante Inhalte anzubieten.

Mit anderen Worten, Sie drücken Ihr Produkt nicht nur Menschen aus, die nicht bereit sind zu kaufen, sondern schreiben in Ihrer Markenstimme und präsentieren sich zuerst als Mensch, dann als Unternehmen. Eine weitere großartige Alternative zum Gast-Blogging wäre die Veröffentlichung von gesponserten Inhalten auf Nischen-Websites.

2. Probieren Sie Co-Marketing aus.

Co-Marketing ist eine hervorragende Möglichkeit, Markenbekanntheit aufzubauen – nicht nur, weil Sie das Publikum einer anderen Marke ausnutzen würden, sondern weil es hervorheben kann, wer Sie sind und was Sie auf dem Markt anbieten.

Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise Hundeleinen und Spielzeug verkauft, könnten Sie möglicherweise mit einer Hundeausführ-App zusammenarbeiten. Die Kampagne selbst könnte auf verschiedene Arten erscheinen: Sie könnten ein gemeinsames Angebot erstellen („Lade die App herunter und erhalte eine kostenlose Leine“) oder gemeinsam ein Instagram-Live-Event hosten. Egal was passiert, eine Partnerschaft mit einer anderen Marke könnte Ihnen helfen, Ihre Reichweite zu verdoppeln oder sogar zu verdreifachen.

3. Werben Sie überall.

Ich weiß, ich weiß: Werbung baut vielleicht weniger Markenbekanntheit als vielmehr Produktbewusstsein auf, aber dennoch – es ist eines der besten Werkzeuge, die Sie verwenden können, um Menschen dazu zu bringen, sich auf eine unauffällige, unaufdringliche Weise über Ihre Marke zu informieren.

Denken Sie an Grammatik. Es fühlt sich an, als hätte noch vor ein paar Jahren niemand Grammarly gewusst. Jetzt ist es eine dieser Marken, an die Sie automatisch denken, wenn Sie an Online-Korrekturlesesoftware denken. Das liegt daran, dass sie robuste Social-, Video- und Display-Werbekampagnen gestartet haben, die fast überall erscheinen.

Sie könnten erwägen, mit Online-Werbung zu beginnen, die bezahlte soziale Medien und PPC umfasst. Wenn Sie daran interessiert sind, wirklich überall aufzutreten und anspruchsvollere Kampagnen in großem Umfang zu starten, können Sie programmatische Werbekampagnen starten.

4. Stellen Sie ein Gesicht ein oder erstellen Sie ein Maskottchen für das Unternehmen.

Dies ist für kleinere Unternehmen möglicherweise nicht machbar, aber wenn Sie das Budget haben, sollten Sie erwägen, einen Schauspieler oder Sprecher einzustellen, der das Unternehmen repräsentiert. Woran denken Sie zuerst, wenn Sie an Progressive denken? Flo, die wegen ihrer lustigen und freundlichen Art sogar als „progressives Mädchen“ bezeichnet wird.

Auf diese Weise können Sie nicht nur Ihre Marke humanisieren, wie im vorherigen Abschnitt erwähnt, sondern auch einen Eindruck von dem freundlichen und sachkundigen Service vermitteln, den Kunden erwarten können.

Sie müssen auch keine Person verwenden. GEICO ist ein großartiges Beispiel dafür. In dem Moment, in dem Sie diese freundliche Eidechse sehen, wissen Sie, dass es GEICO ist. Das Erstellen eines animierten Maskottchens kann eine kostengünstige, aber ebenso effektive Möglichkeit sein, Ihrer Marke ein Gesicht zu geben.

5. Wählen Sie ein Bild oder Symbol, das Sie repräsentiert.

Nike ist nicht einmal mehr Nike. Es ist ein Häkchen. In dem Moment, in dem Sie dieses Häkchen sehen, wissen Sie, dass es Nike ist. Oder wie wäre es mit dem gelben „M“ von McDonald's? Oder Apples angebissener Apfel?

Ich spreche auch nicht nur von einem Logo, obwohl es sicherlich Teil Ihres Logos sein kann. Arbeiten Sie jedoch mit Ihrem Branding-Team oder einem freiberuflichen Grafikdesigner zusammen, um ein Symbol zu erstellen, das Sie allgegenwärtig in Ihren Marketing-, Werbe- und organischen Kampagnen verwenden. Sie können sich auch eine Notiz von Apple, McDonald's und Nike machen und das Symbol in Ihre Produktverpackung und Ihr Design integrieren.

6. Erstellen Sie einen kurzen, einprägsamen Slogan.

Wenn Sie das Beispiel Nike erweitern, denken Sie sofort an die Marke, wenn Sie „Just do it“ hören. Das Erstellen eines kurzen Mottos oder Slogans ist ein Eckpfeiler einer starken Markenbekanntheitsstrategie und eine einfache und einfache Möglichkeit, die Markenbekanntheit zu steigern.

Es ist definitiv schwierig – stellen Sie sich vor, Sie fassen alles, worum es geht, in einem kurzen Satz zusammen. Es muss erklären, inwiefern Sie anders sind, was Sie anbieten und warum Kunden sich für Sie entscheiden sollten. Denken Sie an den Slogan von HubSpot: „Millionen Menschen dabei helfen, besser zu wachsen.“ In vier einfachen Worten verstehen Sie, warum unser Produkt Ihre Wahl sein sollte, wenn Sie Tools zur Marketingautomatisierung in Betracht ziehen.

Erfahren Sie mit diesem kostenlosen Leitfaden, wie Sie einen wirkungsvollen Geschäftsslogan schreiben .

Ihre Markenbekanntheit ist jetzt effektiv aus dem Boden geschossen, und die Leute sprechen über Sie, ohne eine Anzeige sehen zu müssen.

Wie wäre es, Ihre etablierte Markenbekanntheit zu erweitern und auf diesem starken Fundament aufzubauen? Was können Sie als Marke tun, um für Bekanntheit zu werben und diese stetig zu steigern?

Hier sind einige Kampagnenideen, um Ihre Markenbekanntheit über Ihre ursprüngliche Strategie hinaus zu steigern.

1. Freemium anbieten.

Freemium ist ein Geschäftsmodell, das ein Basisprodukt oder eine Produktlinie kostenlos anbietet und nur für alle Produkte berechnet, die als Premium- oder Enterprise-Level gelten. Es ist eine beliebte Preisstrategie für Softwareunternehmen wie HubSpot und Trello.

Das Anbieten einer Freemium-Option ermöglicht es Kunden, vor dem Kauf einen Vorgeschmack auf Ihre Marke und Ihr Produkt zu bekommen. Es handelt sich um eine „Try-befor-you-buy“-Möglichkeit, die technisch gesehen ewig dauern kann (im Gegensatz zu einer kostenlosen Testphase, die einige Unternehmen wählen).

Es ist üblich, eine Freemium-Option unter der Bedingung anzubieten, dass das Wasserzeichen der Marke auf allen öffentlich zugänglichen Teilen des Produkts oder der Dienstleistung angezeigt wird. Das macht Freemium zu einer Win-Win-Situation: Der Konsument bekommt das Produkt umsonst, und die Marke bekommt gratis Werbung, wenn der Konsument es nutzt.

Typeform ist ein weiteres großartiges Beispiel dafür. Typeform bietet eine Freemium-Option seiner Umfragesoftware an, aber Kunden müssen eine Dankesseite mit dem Logo und der Nachricht von Typeform einfügen.

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Abhängig von Ihrer Art von Geschäft und Produktangebot ist Freemium möglicherweise der beste Weg, um die Bekanntheit Ihrer Marke bei Ihrem Publikum zu steigern.

2. Erstellen Sie kostenlose Inhalte.

Heutzutage ist das Erstellen von Inhalten einfacher als je zuvor … was gut ist, denn die Verbraucher von heute wenden sich für alle Fragen, Bedenken und DIY-Projekte an das Internet.

Inhalte sind eine unterhaltsame Möglichkeit, die Bekanntheit Ihrer Marke zu steigern, da dies die einfachste Möglichkeit ist, Persönlichkeit zu zeigen und Meinungen und Positionen zu Themen auszutauschen – zwei Hauptkomponenten, die Ihre Marke personifizieren und menschlich machen.

Inhalte müssen auch nicht in schriftlicher Form vorliegen. Sie können auch Videos, Infografiken, Podcasts (auf die wir weiter unten eingehen) und mehr erstellen. Sicher, schriftliche Inhalte wie Blogs und herunterladbare Leitfäden sind wohl die einfachsten, aber sie sind definitiv nicht die einzige Option.

Inhalte müssen auch nicht nur auf Ihrer Website vorhanden sein. Gastbeiträge und gesponserte Inhalte bieten Möglichkeiten, ein neues Publikum zu erreichen und die Art der von Ihnen erstellten Inhalte zu diversifizieren.

Wenn Ihre Marke keine Inhalte erstellt, verpassen Sie möglicherweise einige wichtige Möglichkeiten zur Markenbekanntheit. Inhalte bieten eine erstaunliche Möglichkeit, sich authentisch mit Ihrem Publikum zu verbinden und gleichzeitig Ihren Markennamen vor die Menschen zu bringen.

3. Veranstaltungen sponsern.

Wie viele Festivals, Konzerte, Messen und Ausstellungen haben Sie besucht? Diese Art von Veranstaltungen sind in der Regel nicht ohne die Hilfe von Markensponsoring möglich. (Schauen Sie sich ein T-Shirt, einen Koozie oder einen String-Rucksack an, den Sie wahrscheinlich von der Veranstaltung mitgenommen haben. Sehen Sie irgendwelche Markennamen?)

Das Sponsoring von Veranstaltungen ist ein todsicherer Weg, um Ihre Marke Hunderten, Tausenden oder Millionen von Menschen vorzustellen, die wahrscheinlich zu Ihrer Zielgruppe gehören. Von Bannern über Flyer bis hin zu Wasserflaschen – Ihr Markenname wird überall zu sehen sein, wenn Sie eine Veranstaltung sponsern.

Durch das Sponsoring einer Veranstaltung können Sie Ihren Markennamen auch einer Veranstaltung anheften, die Ihrer Persönlichkeit, Ihren Interessen und Leidenschaften entspricht, was bedeutet, dass die Verbraucher Ihre Marke dann mit dieser Veranstaltung und ihrer Ästhetik und ihrem Charakter in Verbindung bringen. Es kann Ihrem Unternehmen auch dabei helfen, Markenbekanntheit bei hochspezialisierten und qualifizierten Zielgruppen aufzubauen. Profis besuchen Veranstaltungen nicht nur zum Spaß. Sie nehmen teil, um sich über die neuesten Entwicklungen in der Branche zu informieren.

Es ist mehr als nur ein Stand in einem Meer von Ständen. Indem Sie ein beständiger Event-Sponsor sind, werden Sie sich in den Köpfen der Teilnehmer als führend auf diesem Gebiet festigen. Der Schlüssel ist, in Ihrem Sponsoring konsistent zu sein.

Denken Sie an Red Bull. Red Bull ist ein Energy-Drink, und ohne Bemühungen zur Markenbekanntheit würden wir es einfach als Energy-Drink betrachten. Aber zum Glück hat Red Bull sein Marketing auf die Spitze getrieben – buchstäblich – indem es konsequent Extremsportveranstaltungen wie Klippenspringen und Motocross gesponsert hat. Sie sponsern auch Sportler. Jetzt assoziieren wir Red Bull von Natur aus mit Wagemut und Abenteuerlust … und glauben, dass wir, wenn wir es trinken, gleich sein können.

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4. Verleihen Sie Ihrer Marke eine Persönlichkeit.

Ihre Marke als Person zu behandeln und Ihre Erzählung zu definieren, sind die ersten Schritte, um Ihrer Marke eine Persönlichkeit zu verleihen. Der nächste Schritt wäre, diese Persönlichkeit in Ihre Marketingbemühungen einfließen zu lassen.

Wenn Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen mit Persönlichkeit vermarkten, können Sie nicht anders, als Ihre Markenbekanntheit zu steigern, da Ihre Marke durchscheinen wird. Sicher, Ihre Verbraucher werden die Hosen oder Nudeln, die Sie vermarkten, zur Kenntnis nehmen, aber sie werden auch Ihre Persönlichkeit durch Ihre Werbung erfahren.

Dies ist eine großartige Strategie, wenn Sie Ihre traditionellen Marketingkampagnen mit Kampagnen zur Markenbekanntheit kombinieren. Sie müssen nicht immer ein und dasselbe sein, aber sie können es definitiv sein.

Denken Sie an Old Spice. (Haben Sie sich gerade den Mann auf dem Pferd vorgestellt? Das habe ich.) Ihre Werbung für ihre Hygieneprodukte ist voller Persönlichkeit und Humor, und sie erwähnen ihre Produkte immer noch durchgehend. Die Werbung beeindruckt nicht nur ihre Zuschauer, sondern die bloße Erwähnung des „Old Spice Man“ führt die Verbraucher auch zurück zu YouTube, um sich den Werbespot anzusehen … und in den Laden, um ein Deo zu kaufen. Der folgende Werbespot ist alt, generiert aber bis heute Kommentare über die Wirksamkeit der Kampagne auf YouTube.

5. Produzieren Sie einen Podcast.

Mehr als ein Drittel der Amerikaner ab 12 Jahren hören regelmäßig Podcasts. Es besteht kein Zweifel, dass Podcasts eine wichtige Rolle in unserem Leben spielen … und in unseren Marketingbemühungen.

Früher waren Podcasts ein komplizierter Prozess, der nur von Leuten mit einem Studio und einem schicken Mikrofon erstellt wurde. Jetzt ist es einfacher als je zuvor, einen Podcast zu erstellen und zu veröffentlichen, und dies kann Wunder für Ihre Bemühungen zur Markenbekanntheit bewirken.

Wieso den? Weil Podcasts, wie geschriebene oder visuelle Inhalte, eine Möglichkeit bieten, sich authentisch mit Ihrem Publikum zu verbinden. Anstatt Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung offen zu bewerben (was unserer Meinung nach nicht der beste Weg ist, um die Markenbekanntheit zu steigern), bieten Ihnen Podcasts die Möglichkeit, Ihr Publikum zu informieren, zu unterhalten oder zu beraten und dadurch Vertrauen aufzubauen .

Hier sind einige Beispiele für großartige Podcasts, die von Marken produziert werden, die Sie kennen und lieben:

Sehen Sie, wie diese Marken Podcast-Themen ausgewählt haben, die sich auf ihre 1) allgemeine Markenbotschaft und 2) Produkte oder Dienstleistungen beziehen? Dies hilft ihnen, den Podcast wieder mit ihrer Marke in Verbindung zu bringen und auch weiterhin das Bewusstsein zu schärfen.

Der Aufbau und die Steigerung der Markenbekanntheit ist ein nie endender Prozess, genauso wie die Pflege einer Freundschaft oder Beziehung nie wirklich endet.

Die Steigerung Ihrer Markenbekanntheit durch Kampagnen gibt Ihnen die Möglichkeit, sich mit Marketing- und Werbemöglichkeiten zu beschäftigen, in die Sie sonst nicht investieren würden – das heißt, neue, leistungsstarke Wege, um mit Ihrem Publikum in Kontakt zu treten.

Woher wissen Sie, ob Ihre Bemühungen zur Markenbekanntheit funktionieren? Woher wissen Sie, ob Sie die Richtung ändern, die Konkurrenz übertreffen oder eine Krise beheben müssen? Genau wie jede andere Marketingmetrik messen Sie sie.

Warte … Ich dachte, du hättest gesagt, Markenbekanntheit könne nicht gemessen werden!

Aha! Du hast zugehört. Ich weis das zu schätzen.

Sie haben Recht – Markenbekanntheit kann nicht im herkömmlichen Sinne gemessen werden. Sie können jedoch weiterhin Aktivitäten und Metriken überprüfen, die Ihnen dabei helfen, einzuschätzen, wo Ihre Marke in Bezug auf Popularität und Verbraucherbewusstsein steht.

Als Nächstes sehen wir uns einige Möglichkeiten an, wie Sie Ihre Markenbekanntheit messen können, und erfahren, wo Sie Ihre Bemühungen optimieren können.

6 Methoden zur Messung der Markenbekanntheit

Die Methoden zur Messung der Markenbekanntheit lassen sich in zwei Kategorien einteilen: quantitativ und qualitativ. Quantitative Methoden verwenden numerische Daten, um das Wachstum zu bestimmen, während qualitative Methoden den subjektiven Wert messen.

Quantitative Markenbekanntheitsmessungen

Diese Zahlen können Ihnen helfen, das Gesamtbild Ihrer Markenbekanntheit zu zeichnen. Um quantitativ zu messen, sehen Sie sich diese Metriken an:

1. Direkter Verkehr

Erstens ist direkter Traffic das Ergebnis von Personen, die absichtlich Ihre URL eingeben und Ihre Website besuchen. Ihre direkte Verkehrszahl sagt Ihnen, wie sehr Ihr Marketing Menschen dazu veranlasst, Ihre Website zu besuchen. Dies ist eine wichtige Kennzahl, da viele Verbraucher heute Marken über soziale Medien, Anzeigen oder durch die Eingabe von Schlüsselwörtern entdecken, die sich auf Ihre Marke oder Ihr Produkt beziehen. Wenn Verbraucher direkt auf Ihre Website gehen, bedeutet dies, dass sie Ihre Marke schon vorher kannten.

2. Site-Traffic-Nummern

Diese Zahl spiegelt nur den gesamten Website-Traffic wider, der Ihnen sagt, wie viel der allgemeinen Internetbevölkerung Ihre Inhalte ansieht und Zeit mit Ihrer Marke verbringt. Es wird Ihnen nicht genau sagen, woher die Leute kamen, aber das spielt keine Rolle, weil sie Ihre Marke genug kennen, um sie sich anzusehen.

3. Soziales Engagement

Engagement kann sich auf Follower, Likes, Retweets, Kommentare und mehr beziehen. Es spiegelt wider, wie viele Menschen Ihre Marke kennen und mit ihr in Kontakt treten, sowie wie wirkungsvoll Ihre Inhalte sind. Websites wie Sparktoro können Ihnen beispielsweise eine bestimmte Punktzahl für Ihre Twitter-Wirkung geben.

Qualitative Markenbekanntheitsmessungen

In diesem Schritt wird Ihr Markenbekanntheits-„Score“ etwas trübe. Aber diese Taktiken können Ihnen trotzdem helfen einzuschätzen, wer und wie viele Menschen Ihre Marke kennen. Um qualitativ zu messen, versuchen Sie Folgendes:

1. Google durchsuchen und Google Alerts einrichten

Auf diese Weise sind Sie auf dem Laufenden, wie online über Ihre Marke gesprochen wird. Es macht Sie auf Neuigkeiten oder Erwähnungen in der Presse Dritter aufmerksam. Wenn Ihre Marke wächst, wird sich ihre Internet-Immobilie über Ihre Website hinaus ausdehnen, also behalten Sie das im Auge.

2. Soziales Zuhören

Social Listening überwacht Social-Media-Management-Tools auf organische Erwähnungen und Engagement. Wer taggt Ihre Marke, erwähnt sie in Kommentaren oder verwendet Ihren Hashtag in ihren Posts? Diese Tools können Ihnen dabei helfen, das herauszufinden. Und je mehr Ihr Publikum in den sozialen Medien über Ihre Marke diskutiert, desto mehr ist es sich dessen bewusst.

3. Durchführung von Markenbekanntheitsumfragen

Dieser Prozess beinhaltet das Einholen von direktem Feedback von Ihren Kunden und Ihrem Publikum und kann unglaublich hilfreich sein, um nicht nur zu verstehen, wer Ihre Marke kennt, sondern auch, was sie darüber denken. Sie können Umfragen über SurveyMonkey oder Typeform veröffentlichen und sie in sozialen Medien oder direkt mit Ihren Kunden teilen. Dieser Leitfaden hilft Ihnen, sie zu erstellen und zu bewerben.

Diese quantitativen und qualitativen Kennzahlen helfen Ihnen dabei, Ihre Markenbekanntheit bei Ihrem Publikum und der allgemeinen Öffentlichkeit zu verstehen. Es wird nie eine perfekte Zahl sein, aber wenn Sie Ihren Puls auf diesem Maß halten, können Sie Kampagnen beeinflussen und mit Ihrem Publikum in Verbindung bleiben. Unabhängig davon, wie Sie die Markenbekanntheit für Ihr Unternehmen messen, vermeiden Sie diese häufigen Fehler bei der Messung der Markenbekanntheit.

Beispiele für Markenbekanntheit

Sie sind sich nicht sicher, wie eine Markenbekanntheitskampagne aussehen kann? Werfen wir einen Blick auf einige Top-Beispiele.

1. HubFans

HubFans ist eine Markenbekanntheitskampagne, die begeisterte und sachkundige HubSpot-Benutzer dafür belohnt, dass sie ihr Wissen über die CRM-Plattform verbreiten. Es ist eine brillante Kampagne, da die Bekanntheit nicht durch die Marke HubSpot, sondern durch HubSpot-Kunden aufgebaut wird. Dadurch wirkt die Marke automatisch nahbarer und menschlicher.

Auf die gleiche Weise können Sie Ihre Kunden dazu bringen, sich für Sie einzusetzen, indem Sie sie belohnen, wenn sie Wissen über Ihr Produkt teilen. Dies erleichtert den Aufbau einer Armee von Markenbotschaftern, die Ihre Bemühungen zur Markenbekanntheit mühelos skalieren.

2. Apple-Ereignisse

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Wir alle kennen Unternehmen, die neue Gadgets und Funktionen veröffentlichen, um ihre Produktlinien auf dem neuesten Stand zu halten. Aber keiner erreicht den Bekanntheitsgrad von Apple, und das liegt daran, dass Apple eine ganze Veranstaltung veranstaltet, die der Ankündigung seiner Neuerscheinungen gewidmet ist.

Obwohl die Aktualisierungen der eigentlichen Produkte minimal sind, hat Apple die Veranstaltung so „gehyped“, dass Sie automatisch wissen, dass Sie auf die neuen Entwicklungen der Marke achten müssen. Dadurch bleibt die Marke im Gedächtnis der Kunden, wenn sie ein neues technisches Gerät in Betracht ziehen.

3. Psychische Gesundheit der seltenen Schönheit 101

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Eine bewundernswerte Mission im Kern Ihres Unternehmens zu haben, ist ein großartiger Schritt, um Markenbekanntheit aufzubauen – insbesondere, wenn Sie Ihren Kunden ermöglichen, Ressourcen zu teilen, die anderen helfen können.

Das hat Rare Beauty mit seiner Initiative Mental Health 101 getan. Es erstellte ein Kit, das Menschen auf ihren Social-Media-Websites teilen konnten, um das Bewusstsein für die Bedeutung der psychischen Gesundheit zu schärfen. Durch das Teilen des Kits der Marke teilen Benutzer auch die Marke selbst, was eine hervorragende Möglichkeit ist, Markenbekanntheit aufzubauen.

4. Coca-Cola Teilen Sie eine Cola

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Coca-Cola braucht nicht mehr Markenbekanntheit, und das liegt daran, dass es sie im Laufe der Zeit so effektiv aufgebaut hat, dass sie Kultstatus erreicht hat. Ein solches Beispiel ist die Kampagne „Share a Coke“, bei der Sie im Geschäft eine Cola-Flasche mit Ihrem Namen finden können. Oder personalisieren Sie eines mit einem Satz.

Dies ist ein brillanter Markenbekanntheitsschritt, der von der Liebe der Kunden zur Personalisierung profitiert, und damit stellt Coca-Cola sicher, dass es ein unerschütterlicher amerikanischer Klassiker bleibt. Dieses Beispiel zeigt, wie weit Sie die Personalisierung in Ihrer Markenbekanntheitskampagne bringt, also versuchen Sie, wann immer möglich zu personalisieren. Wenn Ihr Produkt kein Wegwerfprodukt ist, sollten Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben, ihren Namen hinzuzufügen.

5. Beauty Bakerie Matte Lippenpeitsche

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Wenn Ihr Produkt etwas Unglaubliches leistet – z. B. selbst unter einem Wasserstrahl stehen bleibt – sollten Sie ein oder mehrere Videos darüber drehen. Das hat Beauty Bakerie mit ihren mittlerweile berühmten Matte Lip Whip-Produkten getan.

Ich erinnere mich, als mein Instagram-Feed mit Videos von Leuten gefüllt war, die Matte Lip Whip Swatches unter Wasser hielten und sie mit Seife wuschen. Es war so unglaublich, dass ich nicht anders konnte, als mir die Marke anzusehen. Siehe, ich war mir nun der Beauty Bakerie bewusst und verfolge sie seitdem.

Zeigen Sie etwas über Ihr Produkt, das Ihr Publikum dazu bringen könnte, mehr über Sie zu erfahren. Es funktioniert garantiert wie bei Beauty Bakerie.

Verfolgen Sie die Markenbekanntheit wie ein Profi.

Markenbekanntheit ist ein starkes (wenn auch vages) Konzept, das einen großen Einfluss auf Ihre Marketingbemühungen, die Verbraucherwahrnehmung und Ihren Umsatz haben kann.

Befolgen Sie diese Techniken, um das Bewusstsein für Ihre Marke zu etablieren und aufzubauen, und Sie werden sich mit einem treuen Publikum wiederfinden, das Ihre Marke unter den Mitbewerbern wiedererkennt, sich immer wieder für Ihre Produkte entscheidet und ihren Freunden und ihrer Familie empfiehlt, dasselbe zu tun.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Oktober 2017 veröffentlicht und aus Gründen der Vollständigkeit aktualisiert.