Der ultimative Leitfaden zum Erstellen einer Website-Redesign-Strategie

Sie möchten also ein Website-Redesign starten. Vielleicht haben Sie gerade eine Markenüberholung abgeschlossen oder Ihr Produkt wurde kürzlich aktualisiert. Was auch immer Ihr Grund ist, ein Redesign kann ein großer Erfolg sein – oder auch nicht. Es kann auch ein langwieriges und langwieriges Unterfangen sein, weshalb jede Neugestaltung mit einer klaren Vision und/oder einem zu lösenden Problem beginnen muss.

Je besser Sie diese Vision von Anfang an definieren, desto erfolgreicher wird Ihr Redesign – und desto reibungsloser wird auch der gesamte Prozess.

Egal, ob Sie mit einer Agentur zusammenarbeiten, Ihre Website intern neu gestalten oder den Interessengruppen des Unternehmens ein Redesign vorschlagen, dieser Leitfaden enthält Tipps, die Ihnen helfen, die Neugestaltung Ihrer Website strategisch zu planen und sicherzustellen, dass sie ein großer Erfolg wird – kein Flop.

Viele Organisationen entscheiden sich dafür, ihre Website neu zu gestalten, um mehr Verkehr zu begrüßen, wenn ihr Geschäft wächst. Andere investieren im Rahmen einer größeren Rebranding-Initiative in ein Website-Redesign. Unabhängig davon, warum Ihr Unternehmen an einem Website-Redesign-Plan interessiert ist, ist das Projekt selbst ein gewaltiges Unterfangen, ganz zu schweigen von einem wichtigen, um es richtig zu machen, wenn man bedenkt, welche entscheidende Rolle Ihre Website für Ihr Marketing und Ihr Markenimage spielt.

Tatsächlich haben neue Untersuchungen ergeben, dass 50 % der Verbraucher glauben, dass das Website-Design für die Gesamtmarke eines Unternehmens von entscheidender Bedeutung ist. Für viele Besucher ist die von Ihnen veröffentlichte Website genauso wichtig wie die von Ihnen verkauften Produkte.

Wie oft sollten Sie Ihre Website neu gestalten?

Laut Business 2 Community beträgt die durchschnittliche Lebensdauer einer Website 1,5 bis 2,5 Jahre. Da sich Designtrends ändern und sich die Technologie weiterentwickelt, ist dies die durchschnittliche Zeitspanne, in der sich ein Redesign „frisch“ und wettbewerbsfähig anfühlt. Dieser Zeitrahmen ist jedoch nur ein Richtwert, sodass Sie bestimmen müssen, was für Ihr einzigartiges Unternehmen am besten funktioniert.

Die folgenden Faktoren können bestimmen, wie oft Sie Ihre Website neu gestalten sollten:

• Wie oft ändern sich Ihre Marke oder Ihre Ziele. Wenn Sie Lust auf eine neue Website haben, fragen Sie sich zuerst: „Repräsentiert diese Website immer noch, wer wir als Unternehmen sind?“
• Wie viel Budget Sie für Design und Entwicklung zuweisen. Fragen Sie sich: „Kann ein Website-Design warten, oder habe ich Gründe, das Budget jetzt auf unserer Website zu verwenden?“
• Wie lange Ihre Website funktionsfähig und schnell bleibt. Versetzen Sie sich in die Lage Ihrer Kunden und sehen Sie, ob Sie gut auf der Website navigieren und alles finden können, was Sie suchen, ohne auf Fehler oder lange Seitenladezeiten zu stoßen. Fast 50 % der Websites erzielen zwischen vier und sechs Seitenaufrufe pro Besuch – all das Surfen bedeutet, dass die Navigation und Geschwindigkeit Ihrer Website wirklich wichtig sind.
• Die Leistung Ihrer Website. Fragen Sie sich: „Konvertiert diese Website eine angemessene Menge an Traffic? Bleiben die Leute für eine angemessene Zeit auf der Seite oder springen sie ab?“
• Veränderungen in der Branche. Als Google zum Beispiel ankündigte, dass es auf Mobile-First-Indexierung umstellen würde, erforderte es, dass Websites mobilfreundlich sein mussten, oder sie würden organischen Traffic von Google verlieren.

Ihre Website ist der Ort, an den Besucher und Kunden gehen, wenn sie Fragen stellen, Inhalte lesen oder Produkte oder Dienstleistungen kaufen möchten. Aus diesem Grund ist es am besten, besonders gut vorbereitet zu sein, wenn Sie sich zu einer Neugestaltung der Website verpflichten.

Möglicherweise verbringen Sie mehr Zeit mit der Erstellung Ihres Website-Redesign-Plans als mit dem Redesign selbst. Wenn Sie sich fragen, was in Ihre Website-Redesign-Strategie einfließen sollte, beginnen Sie mit den folgenden Schritten.

Lassen Sie uns acht wichtige Tipps zum Redesign von Websites entpacken, an die Sie denken sollten, wenn Sie Ihr Redesign planen und abschließen.

1. Benchmarken Sie Ihre aktuellen Leistungsmetriken.

Dokumentieren Sie Ihre aktuellen Leistungskennzahlen, bevor Sie mit der Planung der Neugestaltung Ihrer Website beginnen. Dadurch erhalten Sie eine gute Vorstellung davon, wo Ihre aktuelle Website steht und welche Kennzahlen Sie durch Ihr Redesign verbessern können.

Analysieren Sie die monatliche Leistung Ihrer bestehenden Website in den folgenden Bereichen. Die Bedeutung und Relevanz jedes einzelnen kann je nach den Zielen Ihrer Website-Neugestaltung variieren, aber es ist hilfreich, jede Metrik zu ziehen, bevor Sie sich mit Ihrer Neugestaltung befassen.

• Anzahl der Besuche, Besucher und eindeutigen Besucher
• Absprungrate
• Zeit vor Ort
• Leistungsstärkste Keywords in Bezug auf Rang, Traffic und Lead-Generierung
• Anzahl eingehender verlinkender Domains
• Gesamtzahl neuer Leads und Formularübermittlungen
• Erwirtschafteter Gesamtumsatz (in Dollar)
• Gesamtzahl der indexierten Seiten
• Gesamtzahl der Seiten, die Zugriffe erhalten

Wenn Sie keinen Zugriff auf diese Informationen haben, empfehle ich Tools wie Google Analytics und Marketing Analytics von HubSpot für eine bessere Nachverfolgung und Sichtbarkeit der Leistung Ihrer Website.

Notieren Sie sich außerdem, mit welchen Tools Sie diese Benchmarks in der Vergangenheit gemessen haben. Idealerweise sollten Sie dieselben Tools verwenden, wenn Sie Ihre Metriken nach der Neugestaltung erfassen. Sonst vergleichst du Äpfel mit Birnen.

2. Bestimmen Sie die Ziele für die Neugestaltung Ihrer Website.

Was ist das „Warum“ hinter der Neugestaltung Ihrer Website? Wenn Sie über ein Redesign nachdenken, sollte es immer einen guten Grund dafür geben.

Wenn Sie mit „Nun, es ist schon eine Weile her, dass wir eine gemacht haben“ oder „Mein Konkurrent hat gerade ein Redesign gemacht“ antworten, sind diese Gründe allein nicht gut genug.

Denken Sie daran: Es geht nicht nur darum, wie Ihre Website aussieht, sondern auch darum, wie sie funktioniert . Machen Sie sich klar, warum Sie ein Website-Redesign durchführen, und verknüpfen Sie diese Ziele mit messbaren Ergebnissen. Kommuniziere dann deine Ziele mit deinem Team, Designer oder deiner Agentur.

Berücksichtigen Sie die folgenden datengesteuerten Ziele für Ihre eigene Website:

• Um die Anzahl der Besuche und Besucher zu erhöhen (beides ist wichtig, da ein Besucher mehr als einmal besuchen kann)
• Um die Absprungrate zu reduzieren
• Um die Zeit vor Ort zu verlängern
• Um die Domänenautorität zu verbessern
• Um die Gesamtzahl neuer Leads und Formularübermittlungen zu erhöhen
• Um den generierten Gesamtumsatz zu steigern
• Um aktuelle SEO-Rankings für wichtige Keywords zu verbessern

Viele dieser Ziele sind voneinander abhängig. Um beispielsweise mehr Conversions zu generieren, müssen Sie möglicherweise auch den Traffic erhöhen und gleichzeitig die Absprungrate Ihrer Website verringern.

Sehen Sie sich auch die Metriken an, die Sie im vorherigen Schritt herausgezogen haben. Gibt es Kennzahlen, die Sie mit Ihrer neuen Website verbessern können? Vielleicht verwenden Sie Ihre alten Website-Metriken auch, um neue Ziele zu inspirieren.

3. Definieren Sie Ihr Branding und Ihre Botschaft.

Bevor Sie Ihr neues Website-Design und Ihre neuen Inhalte erstellen, sollten Sie sich über Ihr gewünschtes Branding, Ihre Botschaft und Ihr einzigartiges Wertversprechen klar sein. Dadurch wird die Konsistenz auf Ihrer gesamten Website sichergestellt.

Jeder, der Ihre Website zum ersten Mal besucht, sollte sofort verstehen, was Sie tun, welche Vorteile es für ihn hat und warum er auf Ihrer Website bleiben sollte, um nicht zur Konkurrenz zu fliehen.

Nehmen Sie als Beispiel unsere Homepage: Es ist sofort klar, was wir tun, was wir anbieten und wie jeder Besucher starten kann.

Denken Sie darüber nach, ob Sie planen, Ihr Branding und/oder Ihre Botschaft zu ändern, oder ob es gleich bleibt. Wenn Sie planen, es zu ändern, was muss sich ändern? Behalten Sie diese Änderungen im Hinterkopf, wenn Sie Ihre Website neu gestalten.

Laden Sie dieses kostenlose Arbeitsbuch mit Anleitungen und Vorlagen herunter, um Ihr nächstes Website-Redesign-Projekt zu vereinfachen.

Verwenden Sie bei der Entwicklung Ihrer Botschaft eine klare, prägnante Sprache. Vermeiden Sie Branchenjargon, der Teile Ihres Publikums verärgern könnte und Sie eher wie ein geschäftsplappernder Roboter als wie ein Mensch klingen lässt.

Betrachten Sie das folgende Beispiel dafür, wie wir HubSpot auf eine „Kaugummi“-Weise beschreiben könnten :

HubSpot hilft Unternehmen in mehreren Ländern, die Abwanderung zu reduzieren, indem die Vertriebspipeline mit hochqualifiziertem Traffic aufgefüllt wird, der Leads generiert, die in Kunden mit hohem Lebenszeitwert umgewandelt werden. Wir erreichen dies, indem wir Spitzensoftware bereitstellen, die alle Marketingkanäle für eine synergetische Ansicht der Daten integriert, die hochwertige Marketingaktivitäten bestimmen und priorisieren.

Sag was ? Lassen Sie uns das in die Art und Weise übersetzen, wie die Leute tatsächlich sprechen:

Die All-in-one-Marketingsoftware von HubSpot hilft über 100.000 Unternehmen in mehr als 120 Ländern, Leads zu gewinnen und sie in Kunden umzuwandeln. Als Pionier im Inbound-Marketing möchte HubSpot seinen Kunden dabei helfen, Marketing zu betreiben, das die Menschen wirklich lieben.

Viel klarer!

Berücksichtigen Sie außerdem bei der Entwicklung Ihres Unternehmens-Brandings, welche visuellen Aspekte Ihrer Website neu gestaltet werden müssen und welche gleich bleiben können. Haben Sie ein neues Logo, einen neuen Styleguide oder eine neue Farbpalette erstellt? Stellen Sie sicher, dass diese auf Ihre neue Website angewendet werden, damit sie mit anderen Teilen Ihrer Marke konsistent bleibt.

Weitere Inspiration finden Sie in unserer Zusammenfassung unserer beliebtesten Beispiele für B2B-Websites:

4. Definieren Sie Ihre Käuferpersönlichkeit(en).

Auf Ihrer Website geht es nicht nur um Sie. Eigentlich geht es kaum um dich.

Wenn Ihre Besucher auf Ihrer Website landen, fragen sie sich: „Was habe ich davon? Wie könnte mir das helfen?“

Sprechen Sie mit Ihren Besuchern in ihrer Sprache, indem Sie Ihr Website-Design und Ihre Inhalte um Ihre Käuferpersönlichkeiten herum gestalten.

Wenn Sie beispielsweise Marketingmanager in einem Hotel sind und neue Geschäfte ankurbeln möchten, könnten Sie fünf verschiedene Käuferpersönlichkeiten ansprechen: einen unabhängigen Geschäftsreisenden, einen Geschäftsreisemanager, einen Veranstaltungsplaner, eine Urlaubsfamilie und ein Paar, das plant ihre Hochzeitsfeier.

Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Käuferpersönlichkeiten eindeutig identifizieren, damit Sie Ihre Website-Neugestaltungsstrategie auf die Website-Besucher ausrichten können, die für Sie am wichtigsten sind.

Sehen Sie sich unseren praktischen Builder für Käuferpersönlichkeiten an, der Ihnen hilft, detaillierte Käuferpersönlichkeiten zu erstellen.

Ändert sich Ihre Zielgruppe im Zuge der Neugestaltung Ihrer Website? Stimmen Ihr Branding und Ihre Inhalte mit dieser Zielgruppe überein? Beantworten Sie diese Fragen bei der Strategieplanung für die Neugestaltung Ihrer Website.

5. Schützen Sie Ihre suchmaschinenoptimierten Seiten.

Online gefunden zu werden, ist auch wichtig, um die Metriken Ihrer Website zu verbessern. Wenn niemand Ihre Website finden und besuchen kann, wie können Sie neue Leads, Conversions oder Verkäufe steigern? Hier sind einige Tipps für die Gestaltung Ihrer neuen Website unter Berücksichtigung der Suchmaschinenoptimierung (SEO):

Dokumentieren Sie Ihre meistgesuchten Seiten.

Verwenden Sie Ihre Marketinganalysen, um herauszufinden, welche Seiten die meisten Zugriffe und eingehenden Links erhalten, die meisten Leads konvertieren und letztendlich die einflussreichsten Themen in Ihrer Branche abdecken. Wenn Sie vorhaben, eine dieser äußerst wertvollen Seiten zu verschieben, stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen 301-Weiterleitungen erstellen.

Erstellen Sie eine 301-Weiterleitungsstrategie.

Apropos 301-Weiterleitungen: Diese sind äußerst wichtig, um den Traffic und den Linkwert einer bestimmten Seite aufrechtzuerhalten. Erstellen Sie eine Tabelle, um Ihre 301-Weiterleitungen aufzuzeichnen und abzubilden (alte URLs vs. neue URLs). Übergeben Sie dieses Dokument dann einem technischen Mitarbeiter für die ordnungsgemäße Implementierung.

Führen Sie Ihre Keyword-Recherche durch.

Wählen Sie für jede Seite Ihrer neu gestalteten Website ein Schlüsselwort/Thema aus, auf das sich jede Seite konzentrieren soll. Sobald Sie die Keywords bestimmt haben, verwenden Sie Best Practices für On-Page-SEO, um die Seiten Ihrer Website zu optimieren. Erwägen Sie außerdem das Hinzufügen neuer Inhalte und Seiten zu Ihrer Website, die sich mit diesen bestimmten Schlüsselwörtern und Themen befassen, die auf Ihrer aktuellen Website möglicherweise vernachlässigt werden.

Sparen Sie Zeit und erzielen Sie einen höheren Rang bei Google mit unserer kostenlosen On-Page-SEO-Vorlage.

6. Analysieren Sie die Konkurrenz.

Wir empfehlen zwar nicht, sich von Ihren Mitbewerbern zu besessen zu machen, aber es kann hilfreich sein, zu wissen, wie Sie im Vergleich abschneiden. Führen Sie Ihre Website zunächst über das kostenlose Website-Grader-Tool von HubSpot aus, um einen Bericht über die Leistung Ihrer Website zu erstellen. Sie können dieses Diagnosetool auch verwenden, um die Websites Ihrer Mitbewerber zu bewerten, damit Sie deren Stärken und Schwächen kennen.

Als nächstes werfen Sie einen Blick auf die Websites Ihrer Konkurrenten und notieren Sie, was Ihnen gefällt – und was nicht. Dieser Prozess soll Ihnen helfen zu erkennen, was Sie auf Ihrer Website besser machen können. Nachdem Sie Ihre Wettbewerbsanalyse durchgeführt haben, stellen Sie eine Liste mit Aktionspunkten zusammen, die einige verbesserungswürdige Bereiche hervorheben und wie Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben können.

7. Machen Sie eine Bestandsaufnahme Ihrer leistungsstarken Inhalte.

Während ein Redesign eine großartige Möglichkeit ist, die Leistung Ihrer Website zu verbessern, gibt es leider unzählige Möglichkeiten, wie es Ihnen schaden kann. Ihre bestehende Website enthält wahrscheinlich viele leistungsstarke Inhaltsressourcen, die Sie bereits aufgebaut haben, und der Verlust ihrer Wirksamkeit aufgrund einer Neugestaltung kann Ihre Marketingergebnisse ernsthaft beeinträchtigen.

Zu diesen Vermögenswerten können beispielsweise gehören:

• Am häufigsten geteilte oder angesehene Inhalte
• Seiten mit hohem Traffic
• Keywords mit der besten Leistung oder dem Ranking und den zugehörigen Seiten
• Anzahl eingehender Links zu einzelnen Seiten

Wenn Sie beispielsweise am Ende eine Seite von Ihrer Website entfernen, die eine große Anzahl eingehender Links angesammelt hat, könnten Sie möglicherweise viel SEO-Guthaben verlieren, was es für Sie zunehmend schwieriger machen würde, auf den Ergebnisseiten von Suchmaschinen gefunden zu werden ( SERPs).

Denken Sie daran, dass viele Webdesigner diesen Schritt nicht in Betracht ziehen, weil sie weder Marketingspezialisten noch SEO-Spezialisten sind. Zögern Sie nicht, sie daran zu erinnern, und helfen Sie ihnen weiter, indem Sie Ihre Website prüfen und ihnen eine Liste zur Pflege oder Aktualisierung kritischer Seiten auf Ihrer Website zur Verfügung stellen.

8. Wählen Sie die richtige Software.

Der letzte (aber wohl wichtigste) Schritt des Website-Redesign-Prozesses ist die Auswahl der richtigen Software, mit der Sie Ihre Website erstellen und hosten. Diese Software wird in der Regel als Content-Management-System (CMS) bezeichnet und zum Entwickeln, Gestalten und Veröffentlichen Ihrer Website verwendet, damit die Welt sie sehen kann.

CMS-Software ist aus mehreren Gründen vorteilhaft. Egal, ob Sie ein unerfahrener digitaler Vermarkter oder ein erfahrener Webentwickler sind, ein CMS kann Ihnen ganz einfach dabei helfen, eine wunderschöne, funktionale Website zu erstellen. Die Wahl des richtigen CMS hängt von Ihrem Unternehmen ab, z. B. davon, mit welchen CMS Sie bereits vertraut sind und welche Funktionen für die Neugestaltung Ihrer Website erforderlich sind.

Es stehen Hunderte von CMS zur Auswahl, darunter CMS Hub – das einzige kombinierte CMS und CRM. Oder Sie können einige der besten CMS-Plattformen überprüfen, um mehr über Ihre Optionen zu erfahren.

Beginnen Sie noch heute mit der Neugestaltung Ihrer Website

Wütend! Jetzt können Sie Ihre neue Website planen, entwerfen, erstellen, optimieren, starten und analysieren. Wenden Sie diese sieben Schritte an, um eine Website neu zu gestalten, die mehr Verbraucher anzieht , mehr Besucher begeistert und mehr Kunden konvertiert.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Januar 2013 veröffentlicht und aus Gründen der Vollständigkeit aktualisiert.