Der ultimative Leitfaden für die Beauftragung einer PR-Agentur im Jahr 2023

Vanessa Carlton hat es am besten auf den Punkt gebracht: Ihr Unternehmen macht sich auf den Weg in die Innenstadt, die Gesichter vergehen, und Sie sind auf dem Weg zum „Erfolg“. Siehst du was ich dort gemacht habe? Wie auch immer, Ihr Unternehmen ist auf dem Weg. Aber wie kommunizieren Sie das mit Ihren Stakeholdern und der Öffentlichkeit?

Zwischen dem Schreiben von Blogs, dem Verfassen von Anzeigentexten und dem Einrichten eines E-Mail-Workflows ist es schwierig, Zeit für Markenbekanntheit und Medienmanagement zu finden. Hier kann eine PR-Agentur helfen.

Laut der Public Relations Society of America (PRSA) ist „Public Relations ein strategischer Kommunikationsprozess, der für beide Seiten vorteilhafte Beziehungen zwischen Organisationen und ihrer Öffentlichkeit aufbaut.“ In der heutigen Welt überschneiden und verflechten sich PR und Marketing, sodass eine Zusammenarbeit erforderlich ist.

Möglicherweise haben Sie Fragen dazu, wie Ihr Marketingteam und eine PR-Agentur zusammenarbeiten können, z. B. „Was wird eine PR-Firma tun?“ oder „Welche Leistungen erbringt eine PR-Agentur?“

Nachfolgend erfahren Sie alles, was Sie über die Beauftragung einer PR-Agentur wissen müssen. Und wenn Sie in Not sind, gelangen Sie direkt zu den Informationen, die Sie benötigen:

Obwohl sich die Aufgaben der Öffentlichkeitsarbeit und des Marketings überschneiden können, erfüllen beide unterschiedliche Funktionen. Allie Decker, eine Autorin im Pillar-Page-Team von HubSpot, hat in diesem Blog über Öffentlichkeitsarbeit und Marketing geschrieben . Sie sagt: „Das Hauptziel von PR besteht darin, den Ruf Ihrer Marke zu stärken. Andererseits besteht das Hauptziel des Marketings darin, den Umsatz anzukurbeln.“

PR und Marketing können zusammenarbeiten, indem sie ihre Ziele aufeinander abstimmen. Beispielsweise können Menschen durch PR-Taktiken wie organische Social-Media-Präsenz auf Ihre Marke aufmerksam werden und diese dann durch Ihre Marketingtaktiken wie Facebook-Anzeigen in Verkäufe umwandeln. Wenn PR und Marketing bei der strategischen Botschaft zusammenarbeiten, bauen Sie Ihren Ruf auf und steigern Ihren Umsatz.

1. Reputationsmanagement

Reputationsmanagement ist eine der wichtigsten Dienstleistungen, die PR-Unternehmen anbieten. Zu den Taktiken können E-Mail-Newsletter, Nachrichten zu Website-Texten oder Blog-Inhalten, Social-Media-Management, Beantwortung von Bewertungen und die Interaktion mit Followern gehören.

Taco Bell nutzt beispielsweise soziale Medien, um seinen Ruf aufzubauen. Im folgenden Beispiel antwortet Taco Bell einem Kunden auf Twitter mit einem authentischen, ansprechenden Tweet, der die Marke bekannter macht und ihren Ruf stärkt.

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2. Krisenmanagement

Nach Angaben von PwC haben 69 % der Führungskräfte in den letzten fünf Jahren mindestens eine Unternehmenskrise erlebt – die durchschnittliche Zahl der erlebten Krisen liegt bei drei. Während Ihrer Amtszeit wird Ihr Unternehmen höchstwahrscheinlich mit mindestens einer Krise konfrontiert sein. Aus diesem Grund lassen Sie möglicherweise eine PR-Firma einen Krisenkommunikationsplan ausarbeiten, damit Sie vorbereitet sind, wenn es soweit ist.

Beispielsweise musste Susan G. Komen von The Cure, einer führenden Wohltätigkeitsorganisation für Brustkrebs, im Jahr 2012 mit den Folgen des Fehlens eines Krisenkommunikationsplans konfrontiert werden. Sie stellte die Finanzierung der Brustkrebsvorsorgeuntersuchungen von Planned Parenthood nach siebenjähriger Finanzierung ein. Als Planned Parenthood die Ankündigung machte, verbreitete sich die Geschichte in den sozialen Medien viral und es kam zu Angriffen von allen Seiten. Komen wartete eine Weile mit der Antwort, stellte ein Video hoch, in dem er die Verantwortung nicht übernahm, und machte dann die Entscheidung rückgängig.

Laut PRSA kann man aus Komens Fehlern viele Lehren ziehen, darunter „Positionieren Sie sich nicht als Opfer.“ Es wird nicht funktionieren.“

3. Medienbeziehungen

Eine Möglichkeit, Ihren Ruf aufzubauen und Ihren Namen bekannt zu machen, sind die Medien. PR-Firmen können sich um die Beziehung zwischen den Medien und Ihrem Unternehmen kümmern. Zu den Taktiken gehört das Schreiben von Pitches an Journalisten und Influencer, um Erwähnungen in Branchennachrichten zu erreichen und mehr Medienberichterstattung zu erhalten.

Wenn Sie beispielsweise ein nachhaltiges Schönheitsunternehmen besitzen, könnte eine PR-Firma Sie für ein Interview über nachhaltige Schönheitsprodukte an den Organic Bunny-Blog weiterleiten.

4. Soziale Medien

Soziale Medien sind ein wichtiger Faktor im Reputationsmanagement und eine der wichtigsten Möglichkeiten, mit Ihrem Publikum zu kommunizieren. Daher kann die Pflege Ihrer Social-Media-Konten zu einer PR-Taktik werden. Da Sie der Eigentümer Ihrer Social-Media-Konten sind, sind sie eine einfache Möglichkeit, Ihre Marke aufzubauen. Darüber hinaus könnte Ihre Social-Media-Strategie die Interaktion mit Influencern in Ihrer Nische beinhalten.

Im folgenden Beispiel nutzt Poo-Pourri seinen eigenen Social-Media-Account, um seinen Ruf zu stärken und die Bekanntheit einer verdienten Medienchance zu verbreiten. Beachten Sie auch, wie die Gründerin in der Community aktiv ist, Medienberichterstattung erhält und die Marke ihres Unternehmens aufbaut.

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5. Reden schreiben

Das Schreiben von Reden ist eine nützliche PR-Taktik, die Sie einsetzen können, wenn Ihr Unternehmen Pressekonferenzen und Veranstaltungen abhält oder Ihre Mitarbeiter auf Branchenveranstaltungen sprechen. Alle im Namen Ihres Unternehmens gehaltenen Reden sollten Ihre Marke als Ganzes repräsentieren. Wenn jemand in Ihrem Unternehmen eine Rede halten muss, könnten Sie erwägen, eine PR-Agentur mit der strategischen Kommunikation zu beauftragen.

Im folgenden Beispiel halten Tim Cook, CEO von Apple, und andere Mitglieder seines Teams während der jährlichen Innovationsveranstaltung von Apple mehrere Reden über neue Produkte und Updates. Apple hat möglicherweise mit einer PR-Firma zusammengearbeitet oder auch nicht, aber dies ist ein großartiges Beispiel für eine Veranstaltung, bei der Sie mit einer PR-Firma über die strategischen und Markenbotschaften sprechen könnten.

6. Pressemitteilungen

Ihr Unternehmen muss möglicherweise eine Pressemitteilung verfassen, um neue Produkte, Markteinführungen, Kampagnen oder Bewegungen anzukündigen. Diese Taktik geht Hand in Hand mit der Medienarbeit. Wenn Sie beispielsweise bei einem Schuhunternehmen arbeiten und auf Twitter eine #walkmore-Bewegung starten möchten, kann eine PR-Firma eine Pressemitteilung verfassen, um die Kampagne anzukündigen und hoffentlich Medienberichterstattung zu erhalten.

7. Eventplanung

Die Planung von Veranstaltungen kann eine Marketing- und PR-Taktik sein, um für Ihre Marke, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu werben. Wenn Ihr Unternehmen eine Veranstaltung veranstaltet, um den Ruf Ihrer Marke zu stärken, sollten Sie über die Zusammenarbeit mit einer PR-Agentur nachdenken. Eine PR-Agentur kann Ihnen dabei helfen, mit Ihren Stakeholdern und der Öffentlichkeit zu kommunizieren, Medienberichterstattung zu erzielen und Ihre Veranstaltung zu planen.

Beispielsweise ist INBOUND, eine jährliche Erlebnisveranstaltung für diejenigen in der Marketingbranche, eine Veranstaltung, die dazu dient, die Marke INBOUND hervorzuheben. Bei dieser Art von Veranstaltung bietet INBOUND einen Mehrwert für die Öffentlichkeit und stärkt gleichzeitig den Ruf der Marke. Obwohl diese Veranstaltung intern von INBOUND geplant wird, ist sie ein gutes Beispiel für die Art von Veranstaltung, bei deren Planung eine PR-Agentur helfen könnte.

8. Reichweite

Möchten Sie sicherstellen, dass Ihr Unternehmen in der Community Ihrer Nische, einschließlich Messen und Veranstaltungen, aktiv ist? Eine PR-Agentur kann dabei helfen. PR-Firmen nutzen Outreach als Taktik, um den Ruf der Marke zu stärken und die Markenbekanntheit zu steigern. Wenn Sie beispielsweise in einem Fischgeschäft arbeiten, könnte sich Ihre PR-Firma an die Global Pet Expo wenden, um einen Stand auf der Veranstaltung zu bekommen. Anschließend können sie Ihr Engagement über soziale Medien, eine Pressemitteilung und Medieninterviews bewerben.

9. Marktforschung

Das wichtigste Element für die Kommunikation und den Aufbau von Beziehungen mit Ihrem Publikum besteht darin, es zu verstehen. Aus diesem Grund würde eine PR-Firma wahrscheinlich Marktforschung als Taktik einsetzen. Sie nutzen möglicherweise Umfragen, Feedback-Formulare oder Fokusgruppen, um mehr über Ihre Zielgruppe zu erfahren. Wenn Sie beispielsweise ein Proteinunternehmen besitzen, könnte eine PR-Firma Umfragen versenden, um herauszufinden, wer Ihr Protein kauft, welche Geschmacksrichtungen er möchte und was er an einem Proteinunternehmen schätzt.

10. Medientraining

Viele Unternehmen und Marken in der Öffentlichkeit absolvieren eine Medienschulung. Medientraining ist eine Taktik, die PR-Unternehmen anwenden, um konsistente, strategische Botschaften für die Marken zu erstellen, mit denen sie zusammenarbeiten. Wenn in Ihrem Unternehmen oder Ihrer Marke mehrere Mitarbeiter in der Öffentlichkeit sprechen, sollten sich in Bezug auf die Botschaften alle einig sein. Wenn es nur eine Person gibt, die das Gesicht Ihrer Marke sein wird, ist es wichtig, häufige Reporterfragen vorherzusehen und vorgefertigte Antworten vorzubereiten.

Im folgenden Beispiel nehmen die Kardashianer an einem Medientraining teil, um Antworten auf die umstrittensten Fragen zu üben, die ihnen Reporter stellen. Als Marke haben die Kardashians viele bewegliche Teile, und die Familie hatte die Botschaften, die sie im Gespräch mit den Medien verwenden würden, nie besprochen oder geübt.

11. Internes Texten

Das Verfassen interner Texte ist eine PR-Taktik, mit der PR-Agenturen mit Mitarbeitern kommunizieren. Ihre Mitarbeiter sind Stakeholder und Öffentlichkeit Ihres Unternehmens, daher könnte eine PR-Firma diese Beziehung verwalten. Möglicherweise müssen Sie mit Ihren Mitarbeitern kommunizieren, um wichtige Veränderungen zu besprechen, die Arbeitsmoral zu stärken oder Erfolge zu feiern.

Unser Tipp von HubSpot ist, einen Hauptkommunikationskanal zu haben, in dem die Kommunikation gespeichert und verbreitet wird. HubSpot verfügt beispielsweise über ein internes Wiki (siehe Screenshot unten), in dem unsere Mitarbeiter, die sich über sieben Länder verteilen, kommunizieren können.

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Die verschiedenen Arten von PR-Firmen variieren je nach den von ihnen angebotenen Dienstleistungen und der Zielgruppe, die sie bedienen. Es gibt allgemeine und spezialisierte PR-Agenturen.

1. Allgemeine strategische Kommunikation

Eine allgemeine PR-Firma kümmert sich um alle Aspekte Ihrer PR-Strategie. Sie sind dafür verantwortlich, Ihren Ruf und Ihre Markenbekanntheit durch viele der oben beschriebenen Taktiken aufzubauen, darunter soziale Medien, Medienbeziehungen, interne Kommunikation und mehr. Eine PR-Firma für allgemeine Kommunikation ist die richtige Wahl für Sie, wenn Sie Hilfe bei verschiedenen PR-Taktiken benötigen.

2. Drücken Sie auf Kommunikation

Eine auf Pressekommunikation spezialisierte PR-Agentur konzentriert sich auf die Öffentlichkeitsarbeit, das Verfassen von Pitches, die Erzielung von Medienberichterstattung und die Beschaffung von Interviews mit Journalisten oder Influencern. Wenn Sie nur mit einer PR-Agentur zusammenarbeiten müssen, um Ihre Medienpräsenz zu verbessern, könnte ein spezialisiertes Unternehmen eine Option sein.

3. Krisenmanagement

Eine PR-Agentur für Krisenmanagement kann einen Krisenkommunikationsplan entwickeln und umsetzen. In der Regel werden diese Firmen vorübergehend eingesetzt, um einen Plan zu entwerfen oder umzusetzen, wenn Ihr Unternehmen in eine Krise gerät.

4. Interne Kommunikation

PR-Firmen für die interne Kommunikation sind auf die Verbreitung von Informationen an Ihre Mitarbeiter spezialisiert. Ob über einen monatlichen Newsletter oder einen internen Hub – sie erleichtern die Mitarbeiterkommunikation.

5. Community-Management

Eine Community-Management-PR-Firma konzentriert sich auf die Verwaltung von Kundenbeziehungen. Sie kümmern sich um die Kommunikation zwischen Ihnen und Ihrer Community an Orten wie Facebook-Gruppen und sozialen Medien.

6. Öffentlichkeitsarbeit für gemeinnützige Organisationen

Eine gemeinnützige PR-Firma ist auf die Zusammenarbeit mit bestimmten Organisationen spezialisiert, anstatt sich auf bestimmte Taktiken zu konzentrieren. Gemeinnützige Organisationen haben in der Regel andere Regeln und Vorschriften für die Kommunikation mit der Öffentlichkeit, weshalb sich viele Unternehmen auf gemeinnützige Organisationen spezialisieren. Eine gemeinnützige PR-Firma arbeitet mit Organisationen in Branchen wie dem Gesundheitswesen, der Medizin oder Wohltätigkeitsorganisationen zusammen.

7. Public Affairs, Öffentlichkeitsarbeit

Ähnlich wie ein gemeinnütziges Unternehmen ist ein PR-Unternehmen für öffentliche Angelegenheiten auf die Zusammenarbeit speziell mit Regierungsbeamten als Kommunikationsinstrument spezialisiert. Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise einen politischen Kandidaten unterstützen möchte oder ein Regierungsbeamter als Sprecher Ihres Unternehmens fungieren möchte, kann eine PR-Firma für öffentliche Angelegenheiten diese Beziehung verwalten.

1. Legen Sie Ihre Ziele fest

Nachdem Sie sich nun entschieden haben, eine PR-Agentur zu beauftragen, könnte Ihre nächste Frage etwa lauten: „Wie fange ich überhaupt an?“

Denken Sie zunächst über Ihre Ziele nach. Beantworten Sie Fragen wie „Was möchte ich durch die Zusammenarbeit mit einer PR-Agentur erreichen?“ und „Wie kann eine PR-Agentur meinem Unternehmen helfen?“ Wenn Sie beginnen, mit einer PR-Firma zusammenzuarbeiten, werden Sie höchstwahrscheinlich SMART-Ziele formulieren. SMART-Ziele sind spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden.

Sobald Sie eine Vorstellung von Ihren Zielen haben, ist unser nächster Tipp, darüber nachzudenken, welche Art von PR-Firma Ihnen beim Erreichen dieser Ziele helfen kann (siehe Arten von PR-Firmen oben). Wenn Ihr Unternehmen beispielsweise eine Social-Media-Krise wie Komen (oben beschrieben) erlebt hat, möchten Sie möglicherweise mit einem Krisenmanagementunternehmen zusammenarbeiten. Wenn Sie hingegen bei einer gemeinnützigen Wohltätigkeitsstiftung wie dem Roten Kreuz arbeiten, arbeiten Sie möglicherweise mit einer gemeinnützigen PR-Agentur zusammen.

2. Erstellen Sie ein Budget

Bevor Sie mit der Recherche beginnen, mit welcher PR-Agentur Sie zusammenarbeiten möchten, erstellen Sie ein Budget. Überlegen Sie, wie viel Sie bereit sind, für Öffentlichkeitsarbeit auszugeben. Sie sollten in der Lage sein, Fragen wie „Wird dies aus unserem Marketingbudget finanziert werden?“ zu beantworten. oder „Wie viel Prozent unseres Budgets können wir für PR beitragen?“

Megan Conley, Videoredakteurin/Animatorin bei HubSpot, schreibt in diesem Blog über die Erstellung eines Budgets. Um ein Budget zu erstellen, sagt sie:

• Stimmen Sie Ihre Ziele mit Ihrem Budget ab
• Berücksichtigen Sie versteckte Kosten
• Denken Sie an Ihre Prioritäten (denken Sie an diese SMART-Ziele)

Um Ihre PR-Werbebuchungen besser zu priorisieren, laden Sie die PR-Budgetvorlage herunter (in den 8 Budgetvorlagen zur Verwaltung Ihrer Marketingausgaben enthalten).

Unten können Sie sich auch die durchschnittlichen Tarife für eine PR-Agentur im Jahr 2021 ansehen.

3. Recherchieren Sie nach PR-Firmen

Wenn Sie Ihre Ziele und Ihr Budget im Griff haben, beginnen Sie mit der Recherche nach der richtigen PR-Agentur, mit der Sie zusammenarbeiten möchten. Sammeln Sie Informationen über deren Ruf, Bewertungen, Kosten, Social-Media-Präsenz, Erfahrungsberichte, Kunden usw.

Aja Frost, eine leitende SEO-Strategin und ehemalige Autorin des Sales-Blogs bei HubSpot, schreibt in diesem Blog über kreative Strategien zur Interessentenforschung. Dieselben Strategien können auf die Recherche einer PR-Agentur angewendet werden.

Frost schlägt vor:

• Schauen Sie sich die Jobseite ihres Unternehmens an: Hier erhalten Sie einen Eindruck von den aktuellen Zielen und den Taktiken, auf die sie sich konzentrieren. Bauen sie beispielsweise ein Social-Media-Team auf oder suchen sie einen Experten für Krisenmanagement?
• Suchen Sie nach strategischen Ankündigungen: Durch die Recherche nach Ankündigungen können Sie mehr über Initiativen, Erfolge, neue Strategien und den Ruf Ihrer eigenen Marke erfahren. Es ist wichtig zu überlegen, wie sie mit ihrer eigenen PR umgehen.
• Lesen Sie den Aktionärsbrief: Er vermittelt Ihnen einen Eindruck von der finanziellen Stärke, dem einzigartigen Wertversprechen und den Erfolgen des Unternehmens. Sie möchten eine seriöse PR-Agentur finden, mit der Sie zusammenarbeiten können.
• Besuchen Sie Glassdoor: Glassdoor ist ein großartiger Ort, um mehr über Mitarbeiterbewertungen, Unternehmenskultur und Ziele zu erfahren. Dies gibt einen guten Eindruck von ihrem Ruf.

4. Schreiben Sie eine Liste mit Fragen, die Sie stellen möchten

Erstellen Sie nach gründlicher Recherche verschiedener PR-Agenturen eine Auswahlliste zur Kontaktaufnahme. Bevor Sie sich an eine Agentur wenden, schreiben Sie eine Liste mit Fragen auf, die Sie stellen möchten.

Sie möchten Folgendes erfahren:

• Preis
• Erfahrung/Expertise
• Frühere Kunden
• Bisherige Erfolge
• Rezensionen/Erfahrungsberichte

Nachfolgend finden Sie Beispiele für Fragen, die Sie einer PR-Agentur stellen sollten.

5. Treffen Sie sich

Mit Ihren Fragen bewaffnet besteht Ihr nächster Schritt darin, Treffen mit verschiedenen PR-Agenturen zu vereinbaren. Gehen Sie Ihre Fragenliste durch und sammeln Sie die Informationen, die Sie für eine Entscheidung benötigen. Unser Tipp für diese Treffen ist, darauf zu achten, mit wem die Chemie stimmt. Es ist immer einfacher, mit Menschen zusammenzuarbeiten, die anpassungsfähig sind und ein intelligentes Gespräch über Ihre Strategien führen können. Vergleichen Sie nach Ihren Besprechungen die Vorschläge, die Sie erhalten, vom Preis bis zur Strategie.

6. Setzen Sie Erwartungen

Wenn Sie sich entschieden haben, mit welcher PR-Firma Sie zusammenarbeiten möchten, stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Ziele klar dargelegt haben. Richten Sie eine klare Kommunikationslinie ein und definieren Sie gleichzeitig Ihre Erwartungen. Sprechen Sie mit Ihrer PR-Agentur über Ihre SMART-Ziele und legen Sie fest, wie Sie den Erfolg messen.

7. Integrieren Sie Ihre PR-Firma

Der letzte Schritt bei der Beauftragung einer PR-Agentur besteht darin, gemeinsam mit ihr den Onboarding-Prozess zu durchlaufen. Finden Sie heraus, wer Ihr Hauptansprechpartner ist, und besprechen Sie Ihre Kommunikationsziele. Stellen Sie Fragen wie: „Wie oft werden wir die Basis kontaktieren?“ oder „Wie werden wir die Ergebnisse unserer gemeinsamen Arbeit verfolgen?“

Fragen, die Sie einer PR-Firma, Agentur oder einem Repräsentanten stellen sollten

1. „ Sind Sie auf eine bestimmte Branche spezialisiert?“ „

Es gibt verschiedene Arten von PR-Firmen ( siehe Beispiele oben), mit denen Sie zusammenarbeiten könnten. Bevor Sie eine PR-Agentur beauftragen, sollten Sie herausfinden, ob diese auf eine bestimmte Branche spezialisiert ist oder nur mit bestimmten Unternehmen zusammengearbeitet hat. Dadurch erhalten Sie eine Vorstellung davon, wie und ob sie Ihrem Unternehmen helfen können.

2. „ Wie verschaffen Sie uns Medienberichterstattung?“ „

Es ist wichtig herauszufinden, welche Taktiken die Agentur anwendet, um Medienberichterstattung zu erzielen. Achten Sie außerdem darauf, ob sie bei der Beantwortung dieser Frage ihre Medienliste erwähnen. Die meisten PR-Agenturen verfügen über eine Medienliste und haben Beziehungen zu Menschen in der Branche aufgebaut. Sehen Sie auch nach, ob es neue Strategien oder Taktiken gibt, von denen Sie noch nie gehört haben, wie zum Beispiel Influencer-Marketing oder Guerilla-Marketing.

3. „ Wie misst man Erfolg?“ „

Eine wichtige Eigenschaft jeder Marketing- oder PR-Agentur besteht darin, den ROI verfolgen zu können. Jede Agentur sollte über ein System zur Verfolgung der Ergebnisse und Analysen ihrer Kampagnen verfügen. Sehen Sie auch, wie Erfolg für sie aussieht. Stellen Sie Fragen wie „Wie haben Sie den Erfolg früherer Kunden verfolgt?“

4. „ Wie planen Sie die Zusammenarbeit mit unserem Marketingteam? „

Wenn Sie eine PR-Agentur beauftragen, sollten Sie überlegen, wie diese mit Ihrem Marketingteam zusammenarbeiten wird. Beides geht Hand in Hand, insbesondere weil sich einige Taktiken überschneiden könnten. Stellen Sie Fragen wie „Wie berücksichtigen Sie unser Marketingteam, wenn Sie eine Kampagne planen?“ oder „Wie kommunizieren Sie im Vergleich zu unserem Marketingteam, wofür Ihre Agentur verantwortlich ist?“

5. „ Wie sehen die ersten Monate aus?“ „

Finden Sie heraus, wie sie anfangen wollen. Konzentrieren sie sich in den ersten Monaten auf die Marktforschung? Wie lange würde das dauern? Es ist wichtig herauszufinden, wie sie mit ihren Kunden in Kontakt treten und wie ihre Strategie für Ihr Unternehmen aussehen würde.

6. „ Wie ist Ihre Preisstruktur?“ „

Natürlich ist das Budget einer der Hauptpunkte, nach denen Sie sich erkundigen möchten. Erfahren Sie mehr über deren Preisstruktur. Stellen Sie Fragen wie „Gibt es einen Preis pro Projekt, pro Stunde oder eine Honorargebühr?“ und „Wie oft laden Sie auf?“ Die Finanzierung Ihrer PR-Agentur hat oberste Priorität.

7. „ Kann ich die Arbeit sehen, die Sie für Unternehmen in meiner Branche geleistet haben?“ „

Auch hier möchten Sie sehen, dass sie mit anderen Unternehmen oder Marken in Ihrer Branche erfolgreich waren. Dies zeigt Ihnen, dass sie möglicherweise über eine Medienliste verfügen, mit der sie sofort Kontakt aufnehmen können. Es zeigt Ihnen auch, dass sie für Sie erfolgreich sein können, weil sie es schon einmal getan haben.

8. „ Kann ich frühere Kunden kontaktieren?“ „

Wenn Sie wissen, dass eine PR-Agentur mit anderen Marken erfolgreich war, fragen Sie nach Referenzen. Stellen Sie früheren Kunden Fragen wie „Hat es Spaß gemacht, mit [PR-Agentur] zusammenzuarbeiten?“ und „Wie haben sie Ihren Erfolg gemessen?“

9. „ Haben Ihre Mitarbeiter auch Erfahrung in den Bereichen Marketing und Vertrieb? „

Dies ist eine wichtige Frage, denn Ihre PR-Agentur sollte verstehen, wie Marketing, Vertrieb und PR zusammenarbeiten, um den Umsatz zu steigern. Wenn die Mitarbeiter Erfahrung in Marketing und Vertrieb haben, werden sie verstehen, wie PR in Ihre Strategie passt.

10. „Mit wem würde ich zusammenarbeiten?“

Fragen Sie nach ihren Systemen. Die PR-Agentur, mit der Sie zusammenarbeiten, sollte über einen Kommunikationsplan verfügen. Finden Sie heraus, wie ihre Teamstruktur aussieht. Haben Sie einen Ansprechpartner, beispielsweise einen Account Manager? Oder arbeiten Sie je nach Projekt mit mehreren Personen im Team?

11. „Wie kann Ihr Unternehmen mit uns wachsen?“

Wenn Ihr Unternehmen wächst, möchten Sie eine PR-Agentur haben, die Ihre Bedürfnisse von der Gründung bis zur Expansion versteht. Fragen Sie, ob sie mit Marken aller Größen zusammengearbeitet haben, und sehen Sie, ob sie mit jedem zusammengearbeitet haben, vom Startup bis zum Unternehmen.

Nachdem Sie nun wissen, welche Fragen Sie stellen müssen, finden Sie hier einige der besten PR-Agenturen, die Ihr Unternehmen nutzen kann.

1. Otter PR

Otter PR ist eine führende PR-Agentur mit einem Ruf für herausragende Leistungen in den Bereichen Wirtschaft, Technologie und Gesundheitswesen. Die Agentur ist für ihren innovativen, ergebnisorientierten Ansatz bekannt und hat zahlreichen Unternehmen dabei geholfen, ihre Marke und ihren Ruf auf wettbewerbsintensiven Märkten zu etablieren – insbesondere bei aufstrebenden Technologieunternehmen.

Die Agentur hat mit verschiedenen Unternehmen zusammengearbeitet, von Fintech-Disruptoren bis hin zu Biotech-Innovatoren, und ihnen dabei geholfen, ihre Wertversprechen erfolgreich an Investoren und Kunden zu kommunizieren.

Zu den größten Kunden von Otter PR gehören namhafte Namen wie Splunk, Upgrade, ShareThis und Rescale. Mit einer Liste wachstumsstarker Unternehmen hat Otter PR seine Fähigkeit unter Beweis gestellt, effektive PR-Strategien zu liefern, die Unternehmen dabei helfen, Wachstumschancen zu nutzen und ihre Ziele zu erreichen.

Angebotene Dienstleistungen:

• Medienbeziehungen
• Reputationsmanagement
• Krisenmanagement
• Medientraining

2. Kanal-V-Medien

Channel V Media ist eine dynamische New Yorker PR-Agentur, die für Innovation und Kreativität bekannt ist. Mit einem Team erfahrener PR-Experten hat die Agentur Kunden dabei unterstützt, ihre Marketing- und Kommunikationsziele durch eine Vielzahl von Dienstleistungen zu erreichen, darunter Medienarbeit, Veranstaltungsplanung und digitales Marketing.

Eine der größten Stärken von Channel V Media ist seine Erfahrung in der Lifestyle- und Entertainment-PR. Diese Agentur verfügt über Fachwissen in der Zusammenarbeit mit Prominenten, Influencern und Unterhaltungsunternehmen, was sie zu einer großartigen Wahl für Unternehmen in der Unterhaltungs-, Mode-, Schönheits- und Gastgewerbebranche macht. Sie haben Kunden dabei geholfen, sich wertvolle Berichterstattung in erstklassigen Publikationen und Medien zu sichern, Aufsehen zu erregen und ihre Sichtbarkeit auf dem Markt zu erhöhen.

Zu den größten Kunden der Agentur zählen MTV, VH1, MySpace und WWE. Sie haben auch mit großen Marken wie Puma, Mini Cooper und Target zusammengearbeitet. Mit einem Fokus auf Kreativität und einer Erfolgsbilanz in den Bereichen Lifestyle und Unterhaltung ist Channel V Media eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die sich in wettbewerbsintensiven Märkten abheben und Aufmerksamkeit erregen möchten.

Angebotene Dienstleistungen:

• Öffentlichkeitsarbeit
• PR für Einzelhandelstechnologie
• PR für Lebensmittel und Getränke
• Klima-Tech-PR
• Fintech-PR
• B2B-PR

3. BLASTmedia

BLASTmedia ist eine erstklassige PR-Agentur, die nachweislich außergewöhnliche Ergebnisse für B2B-SaaS- und Technologieunternehmen liefert. Mit über 15 Jahren Erfahrung hat sich die Agentur einen Ruf für Exzellenz erworben.

Eine der Hauptstärken von BLASTmedia ist ihr tiefes Verständnis des B2B-Technologiebereichs. Sie haben einen großen Erfahrungsschatz in der Zusammenarbeit mit aufstrebenden Start-ups sowie etablierten Marken gesammelt und effektive PR-Strategien entwickelt, die Kunden beim Erreichen ihrer Ziele unterstützen.

Zu den bekanntesten Kunden der Agentur zählen Namen wie RingCentral und Trello. Mit einem Fokus auf B2B-SaaS- und Technologiekunden und einer Erfolgsgeschichte mit einigen der größten Namen der Branche ist BLASTmedia eine hervorragende Wahl für Unternehmen, die ihr Wertversprechen effektiv kommunizieren, eine Vordenkerrolle einnehmen und in einem hart umkämpften Umfeld Ergebnisse erzielen möchten Märkte.

Angebotene Dienstleistungen:

• Medienbeziehungen
• Gedankenführung
• Inhaltserstellung
• Messung

4. Propllr

Propllr ist auf Startups und innovationsgetriebene Unternehmen spezialisiert. Mit einem Team erfahrener PR-Experten hat die Agentur einen einzigartigen Ansatz entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Markenbekanntheit aufzubauen, ihre Vordenkerrolle zu etablieren und ihren Kundenstamm zu vergrößern.

Eine der Hauptstärken von Propllr ist der Fokus auf Startup- und Technologiekunden. Sie haben mit einer Vielzahl aufstrebender Unternehmen aus verschiedenen Branchen zusammengearbeitet, darunter Fintech, Gesundheitswesen und Unternehmenssoftware. Sie haben Startups dabei geholfen, Risikokapital zu beschaffen, neue Produkte auf den Markt zu bringen und ihr Geschäft zu skalieren. Dies ist besonders für Unternehmen von Vorteil, die nach hochindividuellen, maßgeschneiderten PR-Kampagnen suchen, die ihnen helfen, sich in überfüllten Märkten abzuheben.

Mit einem Fokus auf Startups und innovationsgetriebenen Unternehmen und einer nachgewiesenen Erfolgsgeschichte ist Propllr eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die sich als Marktführer etablieren und ihr Wachstum vorantreiben möchten.

Angebotene Dienstleistungen:

• B2B-Teach- und Startup-PR
• Inhaltsvermarktung

5. Kracher-PR

Firecracker PR hat sich den Ruf erworben, außergewöhnliche Ergebnisse für Technologie-, Konsumgüter- und Lifestyle-Marken zu liefern. Die Agentur hat sich auf Storytelling und Kreativität konzentriert und zahlreichen Unternehmen dabei geholfen, Markenbekanntheit und -bewusstsein aufzubauen.

Diese Agentur ist auf die Erstellung fesselnder Geschichten spezialisiert, die bei der Zielgruppe Anklang finden, und verfügt über große Kompetenz in der Sicherstellung der Medienberichterstattung in erstklassigen Publikationen.

Zu den bekanntesten Kunden von Firecracker PR gehören Namen wie Adobe, AT&T und Google. Sie haben auch mit aufstrebenden Unternehmen wie Zest AI, Trade Coffee und Bump Boxes zusammengearbeitet. Mit einem Fokus auf Storytelling und Kreativität und einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz ist Firecracker PR eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die ihre Marke etablieren und ihren Ruf in hart umkämpften Märkten stärken möchten.

Angebotene Dienstleistungen:

• Öffentlichkeitsarbeit
• Inhaltsvermarktung
• Sozialen Medien
• SEO-Marketing

6. NinjaPromo

Ninjapromo.io ist ein Full-Service-Unternehmen für digitales Marketing, das hervorragende PR-Dienste anbietet. Sein Fokus auf datengesteuerte Strategien und messbare Ergebnisse macht es zu einer großartigen Wahl für Unternehmen, die ihre Markenbekanntheit steigern und den Ruf ihres Unternehmens stärken möchten.

Eine der größten Stärken von Ninjapromo.io ist ihre Erfahrung im E-Commerce und bei Konsumgütern. Sie haben zahlreichen Unternehmen dabei geholfen, erfolgreiche digitale Marketingkampagnen zu entwickeln und durchzuführen, den Website-Traffic zu steigern, die Konversionsraten zu erhöhen und ihren Kundenstamm zu vergrößern. NinjaPromo hat auch Unternehmen wie Philips, Clarks und Johnson & Johnson unterstützt.

Angebotene Dienstleistungen:

• PR
• Marketing
• Branding
• Video Produktion
• App-Entwicklung

7. Das Silbertelegramm

Der Fokus von Silver Telegram liegt auf erstklassiger Strategie und personalisiertem Service. Die Agentur hat zahlreichen Unternehmen dabei geholfen, ihren Ruf in hart umkämpften Märkten aufzubauen und zu behaupten.

Zu den größten Kunden der Agentur zählen Namen wie Deloitte, Nike und MGM Resorts International. Mit einem Fokus auf strategische Kommunikation und Reputationsmanagement sowie einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz ist The Silver Telegram eine gute Wahl für Unternehmen, die ihren Ruf schützen und verbessern möchten, insbesondere in stark regulierten Branchen wie Gesundheitswesen, Finanzen und Glücksspiel.

Angebotener Service:

• Wettbewerbsanalyse + Markenaudit
• Individuelle Kommunikationsstrategie
• Bezahlte Medienarbeit
• Markenbotschaften

8. 5W Öffentlichkeitsarbeit

5W Public Relations ist eine Full-Service-PR-Agentur mit umfassender Expertise in verschiedenen Branchen. Das Unternehmen ist bekannt für seine besondere Kompetenz im Krisenmanagement und Reputationsmanagement, was es zu einer ausgezeichneten Wahl für Unternehmen macht, die in stark regulierten Branchen tätig sind oder mit Reputationsproblemen konfrontiert sind.

Mit einem Fokus auf Strategie, Branchenexpertise und einem Portfolio erfolgreicher Kampagnen ist 5W Public Relations eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die eine umfassende PR-Lösung wünschen, die konsistente Ergebnisse liefert.

Angebotene Dienstleistungen:

• Integrierte Kampagnen
• Krisen-PR
• Medienbeziehungen
• Strategische Botschaften
• Interessenvertretung
• Traditionelle und verdiente Medien

9. Ogilvy Public Relations

Ogilvy ist eine der weltweit größten und bekanntesten PR-Agenturen und bietet ein breites Spektrum an Dienstleistungen an, darunter Markenstrategie, PR und Social-Media-Marketing. Sein globales Büronetzwerk, seine umfassende Branchenexpertise und sein Ruf für kreative Exzellenz machen sie zu einer großartigen Wahl für Unternehmen, die eine umfassende, multinationale PR-Lösung wünschen.

Diese Agentur hat mit einer Reihe von Kunden aus verschiedenen Branchen wie Gesundheitswesen, Finanzen und Technologie zusammengearbeitet, erfolgreiche Kampagnen durchgeführt und das Image und die Bekanntheit der Marke verbessert.

Zu den größten Kunden von Ogilvy gehören Namen wie American Express, Coca-Cola und IBM. Mit einer globalen Präsenz und einer gefeierten Erfolgsgeschichte ist Ogilvy eine gute Wahl für Unternehmen, die eine seriöse PR-Agentur mit umfassender Branchenexpertise suchen, die ihnen dabei helfen kann, ihre strategischen Marketingziele zu erreichen und den Ruf ihrer Marke zu verbessern.

Angebotene Dienstleistungen:

• Öffentlichkeitsarbeit
• Beratung
• Werbung

10. Ideenhain

Idea Grove ist auf B2B-Technologiekunden spezialisiert. Es fungiert als strategischer Partner für Technologieunternehmen und Start-ups und hilft ihnen dabei, ihre Marke zu differenzieren und ihren Ruf aufzubauen.

Von Cloud-Computing-Unternehmen bis hin zu Cybersicherheit ist Idea Grove besonders gut darin, Thought-Leadership-Strategien zu entwickeln, die Unternehmen als führende Stimmen in ihrer Branche positionieren können. Darüber hinaus macht ihr Engagement für datengesteuerte Ergebnisse und ROI die Agentur zu einer attraktiven Wahl für Unternehmen, die nach quantifizierbaren PR-Ergebnissen suchen.

Mit einem Fokus auf B2B-Technologiekunden und einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz ist Idea Grove eine ausgezeichnete Wahl für Unternehmen, die ihr Markenprofil und ihre Glaubwürdigkeit auf dem Technologiemarkt verbessern möchten.

Angebotene Dienstleistungen:

11. Walker Sands

Walker Sands ist eine renommierte Marketing- und PR-Agentur, die sich auf B2B-Technologie- und professionelle Dienstleistungsunternehmen spezialisiert hat. Sein strategischer PR-Ansatz „Earn, Own, Paid, Shared“ stellt sicher, dass Kunden eine maßgeschneiderte Mischung aus Taktiken erhalten, die auf ihre individuellen Bedürfnisse und Ziele zugeschnitten ist.

Walker Sands hat sich im Laufe von 18 Jahren einen guten Ruf für die Bereitstellung ergebnisorientierter PR-Kampagnen aufgebaut. Es hat erfolgreich mit zahlreichen Kunden zusammengearbeitet, darunter bekannte Marken wie Siemens, HP, Bing und CareerBuilder. Unternehmen, die eine PR-Agentur suchen, die die besonderen Herausforderungen ihrer Branche versteht und maßgeschneiderte Lösungen für deren Bewältigung anbieten kann, würden am meisten von der Expertise von Walker Sands profitieren.

Angebotene Dienstleistungen:

• Medienbeziehungen
• Inhaltsvermarktung
• Entwicklung von Thought Leadership
• Strategien zur Nachfragegenerierung

12. 6 Grad PR

6 Degrees PR ist eine Full-Service-PR-Agentur, die kreative, strategische Lösungen für Kunden aus den Bereichen Gesundheitswesen, Finanzen, Technologie und Konsumgüter bietet.

Mit über 12 Jahren Erfahrung und Niederlassungen in Toronto und Vancouver hat 6 Degrees PR mit einer Vielzahl von Kunden zusammengearbeitet, von kleinen Startups bis hin zu Fortune-500-Unternehmen wie Ford, Samsung und Walmart. Sein Team aus erfahrenen PR-Fachleuten hat sich einen guten Ruf für die Bereitstellung herausragender Ergebnisse erworben, die Kunden beim Erreichen ihrer Geschäftsziele unterstützen.

6 Degrees PR takes a creative and strategic approach to PR that focuses on ROI, and have a proven track record of delivering results that drive business growth and success.

Services Offered:

• Medienbeziehungen
• Eventplanung
• Influencer-Marketing
• Social Media Content Creation
• Markenbekanntheit

13. BIGfish Communications

BIGfish Communications is a full-service PR agency based in Boston that specializes in working with technology-focused companies. With over 20 years of experience in the industry and a team of seasoned PR professionals, BIGfish Communications has built a solid reputation for delivering results-driven campaigns. BIGfish has worked with various clients, ranging from startups to large, well-established companies such as Logitech, ASUS, and Microsoft.

Businesses needing PR services in the technology industry would benefit the most from BIGfish Communications' expertise. Its deep understanding of the latest trends and insights in the industry and strong media relationships to leverage for secure coverage in top-tier publications. Its strategic approach to PR sets it apart from other agencies, emphasizing transparency and building strong partnerships with its clients.

Services Offered:

• Medienbeziehungen
• Strategy & Planning
• Messaging & Positioning
• Media Training

14. PressFriendly

PressFriendly is a highly effective PR service for businesses specializing in media relations, messaging, and content creation. With a team of experienced PR professionals who help businesses to craft their messages and communicate them effectively to the media. One of PressFriendly's strongest solutions is its targeted media outreach, which involves identifying the most relevant journalists and bloggers in a particular industry and pitching them with engaging stories and news.

PressFriendly has a proven history of success in delivering results for businesses. They have helped clients to secure coverage in top-tier media outlets such as The New York Times, CNN, and Forbes, and have helped businesses to raise their profile and build their reputation. The company has received numerous accolades for its work, and has been recognized by publications such as TechCrunch and Fast Company as one of the leading PR firms in the industry.

Services Offered:

15. SmartBug Media

SmartBug Media is an award-winning PR agency that provides a wide range of services aimed at boosting businesses' marketing and PR efforts.

SmartBug Media has a proven history of success in delivering top-notch PR services to their clients. They have helped businesses of all sizes and industries to build their brand, increase their web traffic, and generate leads. Their work has earned them numerous accolades including being named HubSpot's 2020 Global Partner of the Year. Above all, SmartBug Media is an excellent choice for businesses looking to improve their PR efforts and achieve their marketing goals.

Services Offered:

• Medienbeziehungen
• Krisenmanagement
• Inhaltserstellung

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Choosing the right PR agency for your business is a critical decision that can have a significant impact on your brand image and overall success. By understanding your business needs, researching potential agencies, and asking important questions, you can find the perfect PR partner to elevate your brand's public image. Remember to choose a partner who understands your brand, shares your values, and has the experience and resources to help you achieve your goals.

Editor's note: This post was originally published in October 2019 and has been updated for comprehensiveness.