Der ultimative Leitfaden für gemeinnütziges Marketing im Jahr 2022

Jedes Marketingteam steht vor der Herausforderung, mit weniger mehr zu erreichen – insbesondere gemeinnützige Organisationen. Oft sind die Ressourcen knapp und die Teams klein. Klingt nach Ihrer Organisation?

Wir wollen helfen. Aus diesem Grund haben wir diesen Leitfaden für gemeinnütziges Marketing erstellt. Ihre Organisation arbeitet möglicherweise nicht gewinnorientiert, kann aber dennoch einen Mehrwert aus dem Traffic, den Geldern und dem Bekanntheitsmarketing ziehen.

Speichern Sie dieses Handbuch für später und verwenden Sie die Kapitellinks unten, um zu interessanten Abschnitten zu springen.

Inbound-Marketing für gemeinnützige Organisationen

Ihre gemeinnützige Organisation nimmt wahrscheinlich Ihre gesamte Zeit in Anspruch, und die Erstellung eines Marketingplans scheint eine zusätzliche Verantwortung zu sein, die sich einfach nicht lohnt.

Wir sind hier, um Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Beim Inbound-Marketing geht es darum, wertvolle Erfahrungen zu schaffen, die sich positiv auf Menschen und Ihr Unternehmen auswirken.

Inbound-Marketing für gemeinnützige Organisationen kann Ihnen dabei helfen, neue Unterstützer für Ihr Anliegen zu gewinnen, mit wertvollen Spendern in Kontakt zu treten, Ihre Wähler einzubeziehen und Ihre Community zu inspirieren.

Steigern Sie das Bewusstsein Ihrer Organisation und zwingen Sie zum Handeln. Sehen Sie aus erster Hand, wie HubSpot Ihre gemeinnützige Organisation transformieren kann.

Hier erfahren Sie, wie Nonprofit-Marketing sonst noch helfen kann.

Nonprofit-Marketing schärft das Bewusstsein.

Ihre gemeinnützige Organisation ist eine Marke. Daher müssen Sie wie jedes andere Geschäft oder Unternehmen das Bewusstsein schärfen. Marketing erhöht das Bewusstsein, und Markenbekanntheit verbreitet das Wort über Ihre Organisation und Ihr allgemeines Anliegen.

Gemeinnütziges Marketing sammelt Gelder.

Gemeinnütziges Marketing und gemeinnütziges Fundraising gehen Hand in Hand. Je mehr Menschen über Ihre Organisation Bescheid wissen, desto mehr potenzielle Finanzierung können Sie einbringen.

Gemeinnütziges Marketing fördert Spendermitgliedschaften und wiederkehrende Spenden.

Viele gemeinnützige Organisationen bieten Spendenmitgliedschaften und monatliche Spendenprogramme an, wie dieses von Charity: Water. Diese Programme sind wertvoll, weil Ihre Organisation nicht so aktiv und oft Spenden sammeln muss. Außerdem können sie Ihnen tatsächlich helfen, mehr Geld zu sammeln – die durchschnittliche monatliche Online-Spende beträgt 52 $ (624 $ pro Jahr) im Vergleich zu der durchschnittlichen einmaligen Spende von 128 $.

Wenn Sie Ihre gemeinnützige Organisation vermarkten, wird Ihr Anliegen vor neue Augen gestellt und Ihre Spender werden darüber informiert, wie sie konsequent beitragen können.

Gemeinnütziges Marketing rekrutiert Freiwillige.

Gemeinnütziges Marketing dient nicht nur der Finanzierung. Es bringt auch Arbeitskräfte (und Frauenpower!) in Ihr Unternehmen. Unabhängig von Branche oder Größe profitieren alle gemeinnützigen Organisationen von Freiwilligen, und das Marketing Ihrer Organisation kann dazu beitragen, neue Hände zu gewinnen.

Darüber hinaus spenden Freiwillige doppelt so häufig wie Nicht-Freiwillige.

Gemeinnütziges Marketing bewirbt Ihre Dienstleistungen.

Bewusstsein, Finanzierung und Freiwillige sind ein wesentlicher Bestandteil Ihrer gemeinnützigen Organisation, aber was ist mit dem Zweck Ihrer Organisation? Was ist mit den Menschen, Tieren oder der Sache, der Sie helfen? Auch Marketing kann dabei helfen.

Je mehr Menschen Ihre gemeinnützige Organisation kennen, desto mehr Menschen können Sie helfen.

Dies sind nur einige Gründe, warum Sie in die Marketingstrategie Ihrer gemeinnützigen Organisation (insbesondere Inbound-Marketing) investieren sollten. Lassen Sie uns nun besprechen, wie Sie einen gemeinnützigen Marketingplan erstellen, damit Sie anfangen können, neue Gelder, Freiwillige und Mitglieder zu gewinnen.

Vorlage für einen Nonprofit-Marketingplan

Laden Sie Ihre kostenlose Marketingplanvorlage für gemeinnützige Organisationen herunter.

Die Vorlage für einen Marketingplan für gemeinnützige Organisationen von Hubspot kann Ihnen dabei helfen, das Budget Ihrer gemeinnützigen Organisation, die Teamstruktur und die Kanäle Ihrer Wahl zu organisieren, um Ihre Marketingstrategie zu erstellen.

Die Vorlage für den Marketingplan für gemeinnützige Organisationen enthält Abschnitte zur Entwicklung der Zusammenfassung Ihrer gemeinnützigen Organisation, der Geschäftsinitiativen, des Zielmarkts, der Marketingstrategie, des Budgets, der Marketingkanäle und der Marketingtechnologie.

Unsere Vorlage für einen Marketingplan für gemeinnützige Organisationen kann Ihnen dabei helfen:

Das Erstellen eines gemeinnützigen Marketingplans unterscheidet sich möglicherweise nicht allzu sehr von einem gewinnorientierten Marketingplan, aber es ist umstritten, dass es wichtiger ist. Um das Bewusstsein und das Engagement der Mitglieder zu steigern, ohne Ihr hart arbeitendes Team zu erschöpfen, müssen Sie Ihr Marketing systematisch angehen.

Hier kommt ein gemeinnütziger Marketingplan ins Spiel. Durch die Einrichtung von Systemen zur Erstellung und Verbreitung Ihrer Marketinginhalte können Sie sich auf den Betrieb und die Skalierung Ihrer gemeinnützigen Organisation konzentrieren.

So erstellen Sie einen erfolgreichen Marketingplan für gemeinnützige Organisationen.

1. Definieren Sie Ihre Marketingziele.

Ihr gemeinnütziger Marketingplan dient dazu, die Mission und die Gesamtziele Ihrer Organisation in strategische, umsetzbare Ziele umzuwandeln.

Sagen wir zum Beispiel, eines Ihrer Ziele war es, das Wohlergehen von Tieren in Ihrer Gemeinde zu schützen (wie eine meiner Lieblingsrettungsorganisationen vor Ort, ALIVE Rescue). Ich möchte Sie bitten, drei bis fünf Marketingideen zu sammeln, um dieses Ziel zu erreichen.

Einige Möglichkeiten, wie Sie Marketing nutzen können, um dieses Ziel zu erreichen, sind:

Als Nächstes möchte ich Sie bitten, diese Ideen in SMARTe Ziele umzuwandeln. Nehmen wir die Idee Nummer eins als Beispiel:

SMART-Ziel: Bis Anfang nächsten Monats wird unser Blog einen 15-prozentigen Anstieg des Traffics verzeichnen, indem wir unsere Content-Produktion von zwei Posts pro Monat auf einen Post pro Woche erhöhen. Diese Erhöhung wird das Bewusstsein für unsere Organisation stärken, die Gemeinschaft aufklären und mehr Menschen auf unsere Adoptionsmöglichkeiten aufmerksam machen – und so mehr Tiere retten und mehr Mittel einbringen.

Sehen Sie, wie ich die Unternehmensmission in ein Marketingziel und ein SMART-Ziel verwandelt habe? SMARTe Ziele sind besonders wichtig, wenn es an der Zeit ist, Ihre Marketingleistung zu analysieren und zu messen (worüber wir später sprechen werden). Schließen Sie diesen Schritt also unbedingt ab, bevor Sie mit Ihrem gemeinnützigen Marketingplan fortfahren.

2. Verstehen Sie Ihr Publikum.

Nonprofit-Marketing unterscheidet sich von anderen Arten von Marketing, da Ihre Organisation wahrscheinlich auf mehrere Gruppen abzielt: Mitglieder, Kunden, Freiwillige und Spender.

Es ist unerlässlich, jede dieser Zielgruppen (auch Käuferpersönlichkeiten genannt) zu definieren und zu verstehen, da sich Ihr Marketing je nach Gesprächspartner unterscheidet. (Wir werden uns als nächstes mit den wichtigsten Botschaften befassen.)

Wenn wir beispielsweise unserem Tierheim-Beispiel von oben folgen, hat eine E-Mail, die sich an Spender richtet, eine andere Botschaft als eine E-Mail, die nach Freiwilligen ruft.

Eine einfache Möglichkeit, Ihre verschiedenen Zielgruppen zu organisieren, ist die Verwendung eines CRM zur Segmentierung der verschiedenen Gruppen. Indem Sie Kontakte mit Tags und Listen trennen, können Sie ganz einfach Marketingbotschaften an die entsprechenden Gruppen senden.

3. Erstellen Sie Ihre Schlüsselbotschaften

Schlüsselbotschaften umfassen die Informationen, die Ihr Publikum über Ihre gemeinnützige Organisation hören, sich merken und teilen soll. Diese zu erstellen, bevor Sie Ihr Marketing einsetzen, ist aus mehreren Gründen wichtig:

• Schlüsselbotschaften halten Ihre Organisation ausgerichtet . Unabhängig davon, wer das Marketing betreibt, können Sie sicher sein, dass dasselbe gesagt und beworben wird.
• Schlüsselbotschaften vereinfachen Ihr Marketing . Da diese im Voraus erstellt werden, wissen Sie bereits, was Sie in Ihrer Marketingbotschaft sagen werden.
• Schlüsselbotschaften helfen, Ihre unterschiedlichen Zielgruppen zu organisieren (wie oben besprochen) . Als gemeinnützige Organisation sprechen Sie wahrscheinlich mit Spendern, Freiwilligen, Wählern und Ihrer Gemeinde – mehr Personas als ein typisches gewinnorientiertes Unternehmen. Die Entwicklung von Schlüsselbotschaften für jede Zielgruppe informiert Ihr Team und Ihr Marketing, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Gruppen ansprechen.

Um mit unserem Tierheim-Beispiel fortzufahren, sehen Sie sich hier an, wie Sie eine Schlüsselbotschaft für verschiedene Zielgruppen erstellen können.

Kernbotschaft : Wir schützen das Wohlergehen von Tieren in unserer Gemeinschaft durch Aufklärung, Adoption und Pflege sowie durch Interessenvertretung für Tiere.

• Für Adoptionskunden/Mitglieder : Indem Sie Tiere in Not adoptieren oder pflegen oder uns auf Tiere in Not aufmerksam machen, können Sie uns helfen, das Wohlergehen von Tieren in unserer Gemeinde zu schützen.
• Für Freiwillige : Wir schützen das Wohlergehen der Tiere durch Tierpflege und Interessenvertretung rund um die Uhr.
• Für Spender : Sie können uns helfen, das Wohlergehen von Tieren zu schützen, indem Sie spenden, um Tierpflege, Interessenvertretung und Adoptionsförderung zu unterstützen.

Alle diese Schlüsselbotschaften haben den gleichen Zweck und Unterton, variieren jedoch leicht je nach Zielgruppe. Zusammen mit der Mission, Vision und den Zielen Ihrer gemeinnützigen Organisation tragen diese Botschaften dazu bei, die Bedürfnisse und den Zweck Ihrer Organisation effektiv zu kommunizieren und zu vermarkten.

4. Wählen, planen und erstellen Sie Ihre Marketingstrategien.

Viele Vermarkter springen direkt zu diesem Schritt – dem Erstellen und Veröffentlichen verschiedener Marketingtaktiken. Marketing umfasst viel mehr als eine Anzeige, einen Blogbeitrag oder eine Veranstaltung. Für eine erfolgreiche Ausführung müssen Sie alle Schritte davor abschließen.

Nachdem Sie nun Ihre Ziele (was Sie wollen), Ihre Schlüsselbotschaften (was Sie sagen werden) und Ihr Publikum (zu wem Sie es sagen werden) festgelegt haben, können Sie Ihre Marketingtaktiken festlegen (wie du wirst es sagen).

Marketingtaktiken beziehen sich auf Kanäle wie E-Mail-Marketing, soziale Medien, Veranstaltungen und mehr. Wir haben diesen Marketingstrategien einen eigenen Abschnitt gewidmet. Lesen Sie weiter unten ausführlich darüber.

Unabhängig davon, für welche Taktik Sie sich entscheiden, führen Sie vor und während der Ausführung eine gründliche Planung durch. Hier sind einige Fragen, die Sie sich bei der Vorbereitung stellen sollten:

• Was werden Sie mit dieser Marketing-Taktik tun?
• Wann finden diese Marketingaktivitäten statt?
• Warum ist diese Taktik wichtig?
• Wer wird für diese Aktivitäten verantwortlich sein?
• Wie viel planen wir auszugeben?
• Wie hängt dies mit den Marketingzielen unserer Organisation zusammen?

Die taktische Planung ist ein integraler Bestandteil Ihres gesamten gemeinnützigen Marketingplans. Wie Sie Ihre Marketingstrategien angehen und wie sie sich auf Ihr Unternehmen auswirken, ist genauso wichtig wie wie Sie sie umsetzen.

Bevor Sie mit einer dieser Strategien loslegen, stellen Sie sicher, dass Ihr Team einen soliden Spielplan hat und diesen vollständig versteht.

Ausgewählte Ressource: Kostenlose Vorlage für einen Marketingplan

Kostenlos herunterladen

5. Analysieren Sie Ihre Marketingleistung.

Ihr Marketing wird wahrscheinlich nicht von Anfang an perfekt funktionieren. Das ist okay. Routineberichte und -analysen helfen Ihnen herauszufinden, was funktioniert und was Sie ändern müssen.

Achten Sie bei der Auswahl und Einrichtung Ihrer Marketingkanäle auf deren messbare Leistungsindikatoren. Hier ist eine Liste von Beispielen aus unserer Liste von Marketingstrategien unten:

Erinnern Sie sich an die Ziele, die Sie in Schritt eins definiert haben? Die Messung Ihrer Marketingleistung ist unerlässlich, um mit diesen Zielen in Einklang zu bleiben.

Sie können diese Leistungsindikatoren mit Tools wie Google Analytics, HubSpot und den in Facebook, Twitter und anderen Social-Media-Websites integrierten Analysetools verfolgen.

Wenn Sie wissen, was Sie messen möchten, bevor Sie mit der Vermarktung Ihrer gemeinnützigen Organisation beginnen, wissen Sie genau, worauf Sie achten müssen – und wie Sie Erfolg und Wirkung bestimmen – wenn Ihr Marketing ins Spiel kommt.

Sie haben Ihren gemeinnützigen Marketingplan erstellt. Lassen Sie uns nun über die Umsetzung dieses Plans mit umsetzbaren Marketingstrategien sprechen.

Viele dieser gemeinnützigen Marketingstrategien werden sich überschneiden, wie z. B. das Teilen Ihrer Blog-Inhalte in sozialen Medien oder das Veröffentlichen einer Veranstaltungseinladung per E-Mail. Diese Methoden können und sollten zusammen verwendet werden, aber wir empfehlen, jede Strategie langsam einzuführen, damit sich Ihr Team nicht selbst überfordert.

Tatsächlich wissen wir, dass Ihre gemeinnützige Organisation wahrscheinlich mit einem kleinen (aber agilen) Marketingteam arbeitet. Aus diesem Grund empfehlen wir in diesen Abschnitten Tipps, wie Sie mit weniger mehr erreichen. Letztendlich sollten Sie jedoch nicht zögern, Ihr gemeinnütziges Marketing bei Bedarf auszulagern.

Gemeinnütziges E-Mail-Marketing

Möglicherweise verwenden Sie E-Mail sporadisch, um nach Freiwilligen zu rufen oder eine Online-Spende zu bestätigen, aber das reicht nicht aus. E-Mail-Marketing für gemeinnützige Organisationen ist eine äußerst effektive Marketingressource. Wieso den? Es ist persönlich und kraftvoll.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie E-Mail-Marketing nutzen können, um alle Ihre Zielgruppen zu erreichen:

• Senden Sie einen wöchentlichen Newsletter mit Ihren neuesten Inhalten, Updates über Ihre Organisation, Branchendaten und Freiwilligenbedarf.
• Senden Sie monatliche E-Mails mit Spendenbedarf und -möglichkeiten.
• Richten Sie eine E-Mail-Sequenz für neue Abonnenten ein, danken Sie ihnen für ihren Beitritt und informieren Sie sie über Ihre Organisation.
• Richten Sie eine E-Mail-Sequenz für neue Spender ein, danken Sie ihnen für ihren Beitrag und teilen Sie ihnen mit, wie sie Ihre Organisation sonst noch unterstützen können.

Vergessen Sie auch nicht, auf Ihrer Website Informationen darüber bereitzustellen, wie Sie sich in Ihre E-Mail-Liste eintragen können. Die gemeinnützige Organisation Acumen leistet dabei hervorragende Arbeit, indem sie Abonnementmöglichkeiten auf ihrer Homepage und in ihrem Hauptmenü anbietet.

Nonprofit-Marketing-Tipp: Automatisieren Sie so viel wie möglich. E-Mail-Marketing-Automatisierung (wie HubSpot) spart wertvolle Zeit und Energie für Ihr Team und kann der Schlüssel zum Wachstum Ihrer E-Mail-Liste, Spenden und Mitgliedschaften sein. Sie können auch eine E-Mail-Sequenz automatisieren, die durch das Verhalten von Website-Besuchern ausgelöst wird und ein hohes Maß an Interesse anzeigt, z. B. das Herunterladen von Bildungsinhalten.

Nonprofit-Event-Marketing

Event-Marketing ist eine der effektivsten (und unterhaltsamsten) Möglichkeiten, um das Bewusstsein für Ihre Organisation zu steigern, sich mit Ihrer Community zu verbinden, Spenden zu sammeln und Unterstützung für Ihre Sache zu gewinnen.

PAWS, was für Pets Are Worth Saving steht, ist eine weitere lokale Tierrettung, von der ich ein Fan bin. Sie veranstalten jeden Sommer ein PAWS 5K-Rennen, um das Bewusstsein und die Finanzierung für die Organisation zu erhöhen.

Diese Art von Ereignis ist aus mehreren Gründen wirkungsvoll:

1. Es inspiriert zu Wettbewerb und körperlicher Aktivität. Läufer sammeln Geld für die Organisation und nehmen am Lauf teil.
2. Es bringt Menschen in der Gemeinde zusammen, um die Organisation zu feiern und das Bewusstsein für die Sache von PAWS zu schärfen.
3. Es bietet PAWS einen Kanal, um ihre Dienste und adoptierbaren Haustiere zu bewerben.
4. Es macht Spaß dabei zu sein und dabei zu sein! Viele Menschen besuchen die Veranstaltung, um Läufer zu unterstützen, mit Hunden zu spielen und einfach ein Teil des Spaßes zu sein, während sie gleichzeitig PAWS unterstützen und teilen.

Von Spendenaktionen über Auktionen bis hin zu Wettbewerben können Sie viele verschiedene Arten von Veranstaltungen organisieren, um Ihre gemeinnützige Organisation zu vermarkten.

Gemeinnütziges Videomarketing

Ganz gleich, ob sie Inhalte für die Arbeit, die Schule oder zum Vergnügen konsumieren, Menschen bevorzugen Videoinhalte. Als gemeinnützige Organisation ist Videomarketing ein todsicherer Weg, um das Interesse und die Unterstützung all Ihrer Zielgruppen zu wecken.

Hier sind einige Gründe, warum Videos Ihnen bei der Vermarktung Ihrer gemeinnützigen Organisation helfen können:

1. Video ist visuell . Wir verarbeiten visuelle Inhalte 60.000 Mal schneller als geschriebene Inhalte. Wir erinnern uns auch länger an mehr Inhalte.
2. Video ist persönlich . Es weckt Empathie und Emotionen, was man von anderen Marketingarten nicht behaupten kann.
3. Videos sind lehrreich. Viele Organisationen müssen ihre Gemeinschaften über ihre Anliegen aufklären, um Aufmerksamkeit und Finanzierung zu erhalten. Videos können Ihnen dabei helfen.
4. Video kann geteilt werden. 92 % der Verbraucher auf Mobilgeräten teilen Videos mit anderen. Verbraucher lieben es, Videos zu teilen, insbesondere solche, die sie inspirieren und ansprechen.
5. Videos sind interessant . 60 % der Menschen geben an, dass Videos ein Medium sind, das sie gründlich konsumieren. Halten Sie Ihre Besucher, Follower und Unterstützer mithilfe von Videos engagiert und interessiert.

The Girl Effect, eine gemeinnützige Organisation, die sich dafür einsetzt, Mädchen weltweit zu stärken, ist ein großartiges Beispiel für Videomarketing. Die Homepage der Organisation ist ein Video, das die Aufmerksamkeit der Besucher sofort auf sich zieht. Wenn Sie außerdem auf „Mehr anzeigen“ klicken, öffnet die Website ein informatives Video, das Ihnen alles über The Girl Effect erklärt.

Gemeinnütziges Social-Media-Marketing

Soziale Medien sind eine sehr beliebte Marketingstrategie bei gemeinnützigen Organisationen. Es ist nicht nur kostenlos, sondern bietet Unternehmen auch die Möglichkeit, ihre Markenpersönlichkeiten zu zeigen und mit ihren Anhängern und Unterstützern in Kontakt zu treten.

Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie soziale Medien für Ihr gemeinnütziges Marketing nutzen können, inspiriert von einer HubSpot-Studie mit 9.000 gemeinnützigen Organisationen:

• Teilen Sie Neuigkeiten über Ihre Organisation und Ihr Anliegen
• Steigern Sie die Markenbekanntheit und -erkennung
• Spenden sammeln
• Ehrenamtliche und Mitarbeiter rekrutieren
• Erkennen Sie Spender, Mitarbeiter und Freiwillige an

Vergessen Sie nicht, die Schlüsselbotschaften zu verwenden, die Sie in Ihrem gemeinnützigen Marketingplan erstellt haben, um Ihre Social-Media-Beiträge konsistent und zielgerichtet zu halten. Machen Sie auch das Beste aus jeder Plattform, um für Ihre Organisation zu werben, wie z. B. den Spenden-Button auf Facebook.

Der HubSpot-Kunde FIRST, das für „For Inspiration and Recognition of Science and Technology“ steht, ist eine gemeinnützige Organisation, die sich für die Förderung der MINT-Bildung (Naturwissenschaften, Technik, Ingenieurwesen und Mathematik) bei Kindern einsetzt.

FIRST nutzt soziale Medien auf viele verschiedene Arten, z. B. durch die Verwendung von Facebook zum Posten von Videos, Nachrichten, Spendenaktionen und Rezensionen sowie durch die Verwendung des Spenden-Buttons. Die Organisation hat fast 100.000 Anhänger angehäuft.

Marketingtipp für gemeinnützige Organisationen: Kuratieren Sie Inhalte von Freiwilligen, Kunden, Unterstützern, Veranstaltungsteilnehmern und Spendern. Die Implementierung einer Kampagne für nutzergenerierte Inhalte (UGC) verringert Ihre Arbeitsbelastung und fungiert als starker sozialer Beweis. Um Ihre UGC-Kampagne durchzuführen, veröffentlichen Sie einen Aufruf für konstituierende Geschichten, Bilder und Videos. Erstellen Sie einen Hashtag, den andere verwenden können, um Sie auf neue UGC aufmerksam zu machen.

Lassen Sie auch Kurationstools für sich arbeiten. Verwenden Sie Google Alerts und soziale Überwachungstools, um Sie zu benachrichtigen, wenn Ihre Organisation, Hashtags oder relevante Themen oder Schlüsselwörter erwähnt werden. Dies bietet Möglichkeiten, UGC zu finden, Inspiration für neue Themenideen zu erhalten und an relevanten Gesprächen teilzunehmen.

Gemeinnützige Website

Jede gemeinnützige Organisation sollte eine Website haben, die auf einem CMS wie CMS Hub oder WordPress erstellt werden kann. Eine Website dient als digitale Heimatbasis für Ihr Unternehmen und enthält wichtige Informationen – wofür Sie stehen und wie Besucher teilnehmen und helfen können.

Ihre Website beherbergt auch wichtige Assets wie Ihren Blog, Social-Media-Streams, Veranstaltungsinformationen, Videos und den Rest Ihrer Marketingstrategien. Schließlich dient Ihre Website dazu, Ihr Publikum zu faszinieren, zu inspirieren und zu engagieren.

Die gemeinnützige Organisation (und Kunde von HubSpot), die American Nursing Association (ANA), ist ein Beispiel für eine Organisation mit einer herausragenden gemeinnützigen Website. Die Website verdeutlicht die ANA-Mission, teilt Neuigkeiten und Bildungsinhalte und informiert Besucher darüber, wie sie sich durch Mitgliedschaften, Veranstaltungen, Zertifizierungen oder Spenden beteiligen können.

Gemeinnütziges öffentliches Reden

Menschen kaufen bei anderen Menschen, nicht bei Produkten. Dasselbe gilt für gemeinnützige Organisationen. Wenn Verbraucher an die Menschen hinter Ihrer Organisation glauben, werden sie sich wahrscheinlich für Ihr Anliegen einsetzen und Geld oder Zeit spenden.

Öffentliches Reden ist eine der besten Möglichkeiten für Verbraucher, Ihr Führungsteam kennenzulernen, ganz zu schweigen davon, Ihr Anliegen und Ihre Organisation bekannt zu machen. Egal, ob Sie bei einer lokalen Veranstaltung mit 100 Personen oder einer mehrtägigen Konferenz mit Tausenden sprechen, die Wirkung ist dieselbe: Erzählen Sie echten Menschen, die vielleicht noch nichts von Ihrem Anliegen wissen, eine eindrucksvolle Geschichte.

Scott Harrison, der Gründer von Charity: Water, sprach bei INBOUND. Während er Informationen über die Konzeption und Organisation der gemeinnützigen Organisation teilte, sprach er hauptsächlich über die Menschen, denen seine Organisation hilft, und wie das Publikum die Mission unterstützen kann. Harrison bewegte nicht nur ein Publikum von Tausenden, sondern vermarktete auch effektiv die Wohltätigkeitsorganisation: Wasser Zweck und Marke.

Nonprofit-Content-Marketing

Content-Marketing und Blogging sind wertvolle Marketing-Assets für jede gemeinnützige Organisation. Hier ist der Grund:

• Inhalte informieren Ihr Publikum über Ihre Mission, Ihr Anliegen sowie Branchenneuigkeiten und -trends.
• Inhalte (und SEO) bringen neue Besucher, Abonnenten, Spender und Leads.
• Der Inhalt kann geteilt werden und dient als kostenlose PR für Ihr Publikum.
• Inhalte können wiederverwendet und in verschiedene Arten von Medien umgewandelt werden, wodurch Ihr Marketingteam wertvolle Zeit und Energie spart.

Das Erstellen eines gemeinnützigen Marketing-Blogs ist nicht immer einfach. Teams sind unterbesetzt, Budgets sind gering und Zeit ist kostbar. Zum Glück gibt es viele Möglichkeiten, diese Blogging-Herausforderungen zu umgehen, z. B. das Sammeln von Ideen für Geschichten von Freiwilligen, Spendern und Kunden und das Implementieren eines Redaktionskalenders, damit Sie vorausplanen können.

Eine meiner liebsten gemeinnützigen Organisationen heißt Blurt Foundation. Diese in Großbritannien ansässige Organisation besteht, um das Bewusstsein und Verständnis für Depressionen zu erhöhen und diejenigen zu unterstützen, die damit zu kämpfen haben. Es gibt viele Missverständnisse und Missverständnisse über Depressionen, daher nutzt die Blurt Foundation ihre Blog-Inhalte und andere Inhaltsressourcen, um Wähler und Unterstützer aufzuklären. Es integriert diese Inhaltsressourcen auch in seine E-Mails, Social-Media-Beiträge und seinen Online-Shop.

Nonprofit-Marketing-Tipp: Sparen Sie Zeit und Ressourcen, indem Sie Ihre Inhalte wiederverwerten. Es ist ein wertvolles Gut, das Sie wiederverwenden und immer wieder neu bewerben können. Die Wiederverwendung von Inhalten zur Erstellung neuer Marketing-Assets kostet weitaus weniger als die Erstellung völlig neuer Inhalte.

Skizzieren Sie alle Möglichkeiten, wie Sie die von Ihnen produzierten Inhalte wiederverwenden könnten. Sie könnten beispielsweise die folgende Liste für Ihre Blog-Inhalte erstellen:

• Kurzversionen von Beiträgen zur Verwendung in E-Mails oder Newslettern mit Links zurück zu vollständigen Beiträgen.
• Gruppen verwandter Beiträge für den Bericht
• Zwei bis drei visuelle Bilder, die in den sozialen Netzwerken geteilt werden können
• Infografiken mit Beitragsinformationen
• Reaktionsstücke zum ursprünglichen Beitrag

Da Sie nicht jeden zweckentfremdeten Inhalt sofort bewerben und verteilen, ist Ihre Inhaltspipeline nie leer.

Sehen Sie sich noch heute die kostenlosen gemeinnützigen Inhalte von HubSpot an.

Gemeinnütziges digitales Marketing

Sie können Ihre gemeinnützige Organisation mithilfe von Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Suchmaschinenmarketing (SEM) vermarkten. SEO ist der Prozess der Optimierung der Inhalte Ihrer gemeinnützigen Organisation, um Zugriffe aus den organischen Suchergebnissen zu erhalten. Auf der anderen Seite ist SEM der Prozess, Traffic und Sichtbarkeit sowohl von der organischen als auch von der bezahlten Suche zu erhalten.

Gemeinnützige Organisationen können Schlüsselwörter in ihren Blogs, Videos, Podcasts und anderen digitalen Inhalten verwenden, um ihre Platzierung in Suchmaschinen zu verbessern.

Bildquelle

Das Amerikanische Rote Kreuz verwendet viele Formen digitaler Inhalte in seinem Marketing, einschließlich YouTube-Videos. Die Organisation verwendet Schlüsselwörter, um Suchmaschinen dabei zu helfen, die Inhalte für SEO einzustufen und ihrem Publikum zu helfen, ihre Inhalte über die organische Suche zu finden. Zum Beispiel verwendet das obige Video die Schlüsselwörter „rotes Kreuz“ und „Katastrophe“ in seiner Beschreibung, um in den Suchmaschinenergebnissen zu ranken.

Gemeinnützige Organisationen können Suchmaschinenmarketing nutzen, um ihre Beiträge durch Suchmaschinenanzeigen zu erhöhen.

Das Ad Grants-Programm von Google gewährt gemeinnützigen Organisationen Zuschüsse von bis zu 10.000 US-Dollar pro Monat, um für ihre Organisationen zu werben. Viele gemeinnützige Organisationen, darunter DonorsChoose.org, We Care Animal Rescue und SOS Children's Villages, nutzen Google Ad Grants, um Spenden zu sammeln, das Bewusstsein zu schärfen und Freiwillige anzuwerben.

Stärken Sie Ihr Marketing, fördern Sie Ihre Sache

Heben Sie die Hand, wenn Ihr Unternehmen ständig mit weniger mehr erreichen muss.

Wenn das nach Ihrer Organisation klingt, empfehlen wir Ihnen, diesen Leitfaden zu verwenden, um so schnell wie möglich einen Marketingplan für gemeinnützige Organisationen zu erstellen. Ihr Unternehmen arbeitet vielleicht nicht gewinnorientiert, aber es kann dennoch Wert aus dem Verkehr, den Geldern und dem Bewusstsein gewinnen, das systematisches Marketing einbringt.

Diese Aktivitäten und Strategien werden dazu beitragen, Ihre Organisation zu fördern und eine wertvolle Last vom Rücken Ihres Teams und Ihrer Freiwilligen zu nehmen, sodass sie mehr Zeit für Ihr Anliegen und Ihre Wähler aufwenden können.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Juni 2019 veröffentlicht und aus Gründen der Vollständigkeit aktualisiert.