Der ultimative Leitfaden für ein erfolgreiches Rebranding im Jahr 2020

Wenn Sie zum ersten Mal ein Unternehmen gründen, ist Branding wahrscheinlich das Letzte, woran Sie denken. Schließlich ist es schwierig, sich hinzusetzen und Schriften durchzublättern, wenn Sie immer noch versuchen, herauszufinden, wer Ihre Kunden sind (und wo Sie sie finden können).

Und selbst wenn Sie die Schaffung einer Markenidentität zu Ihrer Priorität gemacht haben, könnte eine Änderung der Geschäftspläne Ihre ursprüngliche Markenstrategie am Anfang obsolet gemacht haben. Egal, ob Ihre Branding-Design-Bemühungen mit einem auf eine Serviette notierten Logo begannen (und endeten) oder ob Sie sich durch den gesamten Branding-Prozess – von Markenwerten bis hin zu Logo-Variationen – auf einem Whiteboard durchgearbeitet haben, irgendwann auf dem Weg, an dem die Dinge aufhörten zu funktionieren.

Wie auch immer du hierher gekommen bist, du bist nicht glücklich. Glücklicherweise ist ein Rebranding keine Seltenheit – viele große Marken, von Dunkin' Donuts bis Uber, haben in der Vergangenheit erfolgreich ein Rebranding durchgeführt. Wenn Sie ein Rebranding in Betracht ziehen, lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie ein Unternehmen umbenennen können, sowie Beispiele anderer Marken, die ihre Website, ihren Namen, ihr Logo oder die gesamte Unternehmensmission und ihren Zweck erfolgreich umbenannt haben.

Okay, jetzt, da wir wissen, was Rebranding ist, wollen wir sicherstellen, dass Sie die richtigen Gründe für ein Rebranding haben.

Die richtigen (und falschen) Gründe für ein Rebranding

Rebrandings sind kompliziert und bergen große Risiken.

Selbst große Marken sind nicht immun – schauen Sie sich nur Uber an. Nach der Neugestaltung des Logos waren sich 44 % der Menschen nicht sicher, was das Logo von Uber darstellt.

Letztendlich kann Ihnen die Kenntnis der Risiken eines Rebrandings dabei helfen, festzustellen, ob Sie aus den richtigen Gründen ein Rebranding durchführen oder nicht.

Wenn Sie Ihr Unternehmen umbenennen möchten, weil die Verkäufe langsam waren oder die Bemühungen zur Markenbekanntheit sich nicht auszuzahlen scheinen, sollten Sie es sich vielleicht noch einmal überlegen – diese Probleme können möglicherweise durch die Entwicklung einer neuen Marketingstrategie oder die Durchführung von Marktforschungen gelöst werden Identifizieren Sie die zugrunde liegende Ursache.

Aber wenn Sie ein Rebranding in Betracht ziehen, weil sich Vision, Mission, Werte und Markt Ihres Unternehmens nicht mehr in Ihrer Marke widerspiegeln, dann könnte ein Rebranding die richtige Entscheidung sein.

Es gibt noch einige andere wichtige Gründe, warum Sie ein Rebranding in Betracht ziehen könnten, darunter:

Neue Standorte

Möglicherweise müssen Sie Ihre Marke auffrischen, wenn Sie in internationale Märkte expandieren, die sich nicht mit Ihrem aktuellen Logo, Ihrer Botschaft usw. identifizieren.

Neupositionierung am Markt

Marken sind darauf ausgelegt, Unternehmen mit ihren Kunden zu verbinden. Wenn Sie also Ihr Unternehmen neu positionieren, um ein völlig neues Kundenprofil anzusprechen – sei es durch Produkt, Ort, Preis oder Werbung – muss Ihre Marke diesem Beispiel folgen.

Neue Philosophie

Die Mission, Vision und Werte Ihres Unternehmens sollten alle Entscheidungen bestimmen, die Sie treffen – einschließlich Markenentscheidungen. Wenn Ihr MVV die Richtung Ihres Unternehmens zusammen mit ihnen ändert und schwenkt, müssen Sie Ihre Marke neu bewerten.

Fusionen und Übernahmen

Wenn zwei Unternehmen zusammenkommen, kommen auch zwei Marken zusammen. Wenn Ihr Unternehmen übernommen oder mit einem anderen Unternehmen verbunden wurde, können Sie nicht einfach beide Marken gegeneinander antreten lassen. Eine neue Marke zu finden, die das neue Unternehmen widerspiegelt, wird Verwirrung vermeiden und Vertrauen aufbauen.

Darüber hinaus sind hier einige Gründe, warum Sie kein Rebranding durchführen sollten:

Langeweile

Zu oft ziehen die Leute ein Rebranding in Betracht, weil sie es satt haben, jeden Tag dasselbe Logo und denselben Slogan zu sehen. Wenn Sie anfangen, sich unruhig mit Ihrer Marke zu fühlen, denken Sie daran, dass Ihre Kunden (die sie viel seltener sehen) diese charakteristische Farbe lieben könnten, die Sie inzwischen verabscheuen.

Krise vertuschen

Ob Sie gegen anhaltende interne Probleme arbeiten oder schlechte Presse abwehren, ein Rebranding ist nicht die Antwort. Die meisten Verbraucher und Mitarbeiter sind schlau genug, Ihr Rebranding zu durchschauen und es als das zu erkennen, was es ist – eine Vertuschung.

Einfluss und Ego

Für neue Manager scheint ein Rebranding der schnellste Weg zu sein, sich einen Namen zu machen. Aber die meisten neuen Manager implementieren nicht die Art von institutionellen Veränderungen, die eine Umbenennung rechtfertigen. In den meisten Fällen tun neue Führungskräfte, die auf einem Rebranding bestehen, dies mehr für sich selbst als für das Unternehmen.

Auf der Suche nach Aufmerksamkeit

Vielleicht sind die Verkäufe ins Stocken geraten, oder vielleicht nehmen die Bemühungen um Markenbekanntheit nicht zu, aber in jedem Fall ist es der falsche Schritt, in ein Rebranding zu springen. Im besten Fall erzeugen Sie ein kurzfristiges Buzz, ohne die Verkaufs- und Marketingstrategie, um es aufrechtzuerhalten. Im schlimmsten Fall verlieren Sie jegliche Markenbekanntheit, die Sie hatten, und Ihre Vertriebs- und Marketingbemühungen werden zurückgeworfen.

Wenn Sie festgestellt haben, dass ein Rebranding immer noch die richtige Wahl für Sie ist, lesen Sie weiter, um zu erfahren, wie Sie eine Rebranding-Strategie entwickeln.

Rebranding-Strategien

1. Ändern Sie Ihr Logo.

Eine der Hauptstrategien des Rebrandings ist die Änderung Ihres Logos. Die Verwendung eines neuen Logos lässt Ihre Kunden wissen, dass die Identität Ihrer Marke anders ist. Sie können es schlanker gestalten, andere Farben verwenden usw. Der Hauptgrund für die Änderung Ihres Logos besteht darin, dass es zu der neuen Identität passt, die Sie mit dem Rebranding vermarkten.

2. Verändern Sie die Markenpositionierung.

Nachdem Sie Ihr Markenlogo geändert haben, ist es wichtig, auch Ihre Markenpositionierung zu ändern. Sie können nicht einfach Ihre Farben und Ihr Logo ändern und Feierabend machen. Die Inhalte, die Sie vermarkten, müssen eine bestimmte Botschaft vermitteln, unabhängig davon, ob es sich um Ihre Mission, Ihre Werte oder Ihre Vision handelt. Wenn Sie Ihre Markenpositionierung ändern, werden Ihre Kunden wissen, was Ihre neue Mission, Werte oder Vision sind.

3. Erstellen Sie neue Anzeigen.

Sobald Sie wissen, wie Ihr Logo und Ihre Botschaft klingen werden, ist es an der Zeit, neue Anzeigen und Inhalte unter Berücksichtigung dieser Botschaft zu erstellen. Diese Anzeigen sollten die Änderungen an Ihrer Marke und ihre Bedeutung für die Kunden klar kommunizieren. Dies kann Ihnen dabei helfen, eine neue demografische Gruppe anzusprechen und ein größeres Publikum zu erreichen.

4. Ändern Sie die Stimme Ihrer Marke.

Schließlich, wenn es Zeit für ein Rebranding ist, möchten Sie die Stimme der Marke ändern. Die Stimme Ihrer Marke ist die Perspektive, aus der Sie alle Ihre Marketinginhalte schreiben. Ihre Stimme ist entweder förmlich, lässig, witzig usw. Wenn Sie ein Rebranding durchführen, ist es sinnvoll, die Stimme Ihrer Marke zu ändern und Ihr Rebranding in Ihrem neuen Tonfall anzukündigen.

Denken wir nun daran, dass alle Rebrandings gleich sind, also überlegen wir uns zunächst, ob ein teilweises oder vollständiges Rebranding die beste Option für Ihr Unternehmen ist.

Teilweises vs. vollständiges Rebranding

Je etablierter Ihr Unternehmen und Ihre Marke sind, desto mehr können Sie bei einem Rebranding verlieren.

Wenn Ihr Unternehmen ausgereifter ist, kann ein teilweises Rebranding Ihnen helfen, die aufgebaute Markentreue zu bewahren und gleichzeitig Ihr Image aufzufrischen, um mit den sich ändernden Zeiten Schritt zu halten.

Stellen Sie sich ein teilweises Rebranding als eine Anpassung vor, die sich auf Ihre visuelle Markenidentität konzentriert, um sie an neue Angebote oder Märkte anzupassen – im Gegensatz zu einer vollständigen Identitätskrise.

Das soll nicht heißen, dass ein teilweises Rebranding nicht effektiv sein kann. Schauen Sie sich nur Old Spice an. Das Deodorant-Unternehmen für Männer hat seinen Platz auf dem Markt neu definiert und verzeichnet seit der Neupositionierung der Marke jedes Jahr ein massives Wachstum – und behält dabei das bei, was Old Spice ursprünglich cool gemacht hat.

Wenn Sie sich jedoch einem vollständigen Identitätswechsel unterziehen und sich die Mission, Vision und Werte Ihres Unternehmens ändern, ist möglicherweise ein vollständiger Markenwechsel angebracht. Diese Option eignet sich in der Regel für Situationen wie Fusionen, Produktüberholungen und andere ähnlich grundlegende Veränderungen.

Hier kommt alles auf den Tisch – von Ihrem Namen über Ihren Zweck, Ihren Markt oder Ihre Markenidentität.

Wenn ein teilweises Rebranding eine schnelle Ausbesserung ist, ist das vollständige Rebranding eine komplette Überarbeitung.

Nachdem Sie festgestellt haben, ob Sie ein teilweises oder vollständiges Rebranding benötigen, sehen Sie sich die folgenden fünf Schritte an, die Sie für ein erfolgreiches Rebranding durchführen sollten.

1. Stellen Sie das Publikum und den Markt Ihrer Marke wieder her.

Nach ausführlicher Marktforschung, einschließlich Fokusgruppen und Analyse der Daten, haben Sie etwas Verblüffendes bemerkt – Ihre Kunden (oder Konkurrenten) sind nicht die, für die Sie sie gehalten haben.

Vielleicht ist es eine demografische Gruppe, von der Sie nie gedacht hätten, dass Sie sich damit beschäftigen würden. Alternativ gibt es vielleicht einen neuen Konkurrenten auf dem Markt und seine Produkte oder Dienstleistungen konkurrieren direkt mit Ihren.

Und Sie haben die Daten, um es zu beweisen.

Werfen Sie einen Blick darauf, wer tatsächlich bei Ihnen kauft – und bei wem statt bei Ihnen. Ein Vergleich mit Ihrem ursprünglichen Zielmarkt und Publikum kann einige deutliche Unterschiede aufzeigen.

Sobald Sie Ihren tatsächlichen Markt und Ihre Zielgruppe ermittelt haben, können Sie mit dem Rebranding Ihres Unternehmens beginnen, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten (und Ihre Konkurrenten auszutricksen).

2. Definieren Sie die Vision, Mission und Werte Ihres Unternehmens neu.

Was machst du? Wie machst du das? Warum machst du es?

Wenn Sie Ihre Vision, Mission und Werte während eines Rebrandings neu bewerten, sind dies die drei Fragen, die Sie sich stellen müssen. Während es leicht ist, Ihre Messaging-Grundlagen als selbstverständlich zu betrachten, können sie sich ändern, wenn ein Unternehmen wächst.

Neue Produkte, Prioritäten, Dienstleistungen oder Stakeholder können das, was einst selbstverständlich schien, komplett zunichte machen.

Hier sind einige wichtige Komponenten Ihres Unternehmens, die Sie analysieren sollten, um zu entscheiden, welche Teile Ihres Unternehmens ein wenig TLC benötigen.

Vision

Dies ist eine große Sache. Die Vision fungiert als Nordstern für jede Aktion, die Ihr Unternehmen unternimmt, daher ist es wichtig, dass Sie Ihre Vision genau verstehen, bevor Sie fortfahren – außerdem hat sich Ihre Vision vielleicht im Laufe der Zeit geändert. Das ist in Ordnung, aber es ist wichtig, dass Sie Ihre Vision so schnell wie möglich neu definieren, um sicherzustellen, dass alle Ihre Mitarbeiter Entscheidungen unter Berücksichtigung dieser Vision treffen.

Wenn Sie ein Rebranding durchführen, wirkt sich die Unternehmensvision auf alles aus, von der Neugestaltung Ihrer Website bis hin zu Ihrem Einstellungsprozess.

Mission

Wenn Vision Ihr Was ist, ist Mission Ihr Wie. Vielleicht gehst du immer noch in die gleiche Richtung, aber der Weg dorthin hat sich verändert. Letztendlich ist Ihre Mission die Roadmap Ihres Unternehmens.

Wenn sich Ihre Mission ändert, muss sich auch Ihre Botschaft ändern – was sie bei einem Rebranding genauso wichtig macht wie die Vision.

Zum Beispiel lautet das Leitbild von Sweetgreen „Gesündere Gemeinschaften zu inspirieren, indem Menschen mit echten Lebensmitteln verbunden werden.“ Dieses Motto wird dazu beitragen, alles über die Marke Sweetgreen zu definieren, von den Bildern, die sie in Anzeigen verwenden, bis hin zur Sprache, die sie in Pressemitteilungen verwenden.

Werte

Ihre Werte sind das Warum hinter Ihrer Marke. Sie sind der Grund, warum Sie auf Ihre Vision hinarbeiten und warum Sie sich Ihrer Mission verschrieben haben.

Aber wenn Marken expandieren und sich verändern, könnten einige ihrer Gründungswerte unhaltbar werden. Wenn Sie Ihre alten Werte nicht unterstützen können oder neue Prioritäten setzen möchten, müssen Sie sie aktualisieren, damit sie widerspiegeln, was Ihr Unternehmen heute tatsächlich schätzt.

Markenstimme

Wenn sich Ihre Vision, Mission und Werte während des Rebrandings ändern, muss sich auch die Art und Weise ändern, wie Sie diese Aspekte Ihres Unternehmens vermitteln. Das Vokabular, der Ton und die Stimme, die Sie für Ihre Marke verwenden, müssen zu Ihrer Botschaft passen. Wenn sich also das, was Sie sagen, ändert, muss sich auch die Art und Weise ändern, wie Sie es sagen.

3. Benennen Sie Ihr Unternehmen während eines Rebrandings um.

Das Ändern von Namen ist ein großes Unterfangen, das Sie auf einen Schlag Markenbekanntheit und organischen Suchverkehr kosten kann. Wenn Sie also Ihr Unternehmen im Rahmen Ihres Rebranding umbenennen, stellen Sie sicher, dass Sie einen Wiederherstellungsplan als Teil Ihrer Post-Rebranding-Strategie haben.

Alles in allem, wenn Ihr Name noch passt, ist es am besten, ihn zu behalten. Aber wenn Ihr aktueller Name nicht mit Ihrer Unternehmensidentität übereinstimmt, ist es vielleicht an der Zeit, zum Reißbrett zurückzukehren. Um das Reißbrett etwas weniger abschreckend zu machen, sind hier einige Startideen für den Umbenennungsprozess:

• Machen Sie ein neues Wort
• Verwenden Sie ein altes Wort auf neue Weise
• Sag was du tust (buchstäblich)
• Ändern Sie die Schreibweise eines Wortes
• Fügen Sie ein Präfix oder Suffix hinzu
• Schauen Sie sich andere Sprachen an
• Bringe zwei Wörter zusammen
• Erstellen Sie ein Akronym
• Verwenden Sie einen Standort

Wenn Sie Ihren Namen beim Rebranding überdenken, konzentrieren Sie sich auf die Ausrichtung an der Vision, Mission und den Werten Ihrer Marke – mehr als nur das, was sich gut anhört. Auf diese Weise hat Ihr neuer Name eine bessere Chance, Ihr langfristiges Wachstum und Ihre Ziele zu unterstützen.

4. Überdenken Sie den Slogan Ihrer Marke.

Ein guter Slogan ist einprägsam und fängt die Mission und Vision Ihres Unternehmens ein. Es ist der Zweck Ihres Unternehmens, komprimiert. Im Gegensatz zum Ändern von Namen ist das Ändern von Slogans für Ihre Marketingbemühungen etwas einfacher. Aber wie bei einer Namensänderung sollten Sie es dennoch sorgfältig überlegen.

Zunächst ist es wichtig, dass Sie sich fragen, warum Sie Ihren Slogan wirklich ändern möchten.

Es ist leicht, in die Falle zu tappen, Ihren Slogan zu hassen, weil Sie ihn so oft gehört haben. Aber es ist dieselbe Wiederholung, die Markenbekanntheit aufbaut. Auch wenn Sie Ihren Slogan vielleicht satt haben, nachdem Sie ihn ständig gesehen haben, könnten Ihre Kunden ihn lieben.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, können Sie Fokusgruppen abhalten, um zu sehen, ob der Slogan wirklich Anklang findet. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie mit diesen Ausgangspunkten neue Ideen für Slogans erhalten:

• Anspruch erheben
• Werden Sie metaphorisch
• Verwenden Sie eine poetische Sprache
• Geben Sie Anweisungen
• Etiketten nutzen
• Kunden Komplimente machen

5. Bauen Sie Ihre Markenidentität neu auf.

Die greifbaren Elemente, die Sie zur Kommunikation Ihrer Marke verwenden, sind möglicherweise schon einige Jahre im Spiel, wenn Sie anfangen, über ein Rebranding nachzudenken. Das bedeutet, dass Sie wahrscheinlich genügend Zeit hatten, ihre Stärken und Schwächen zu überdenken, bevor Sie sie ersetzen.

Vielleicht möchten Sie Ihr Logo neu gestalten, neue Farben in Ihrem Markenmaterial verwenden oder sogar neue Markenrichtlinien erstellen. Hier sind einige häufige Änderungen, die Sie im Rahmen Ihrer Rebranding-Strategie vornehmen können:

Dein Logo

Vielleicht haben Sie Ihr Logo geliebt, als Sie Ihr Unternehmen gegründet haben, aber Sie stellen fest, dass Ihre Kunden es nie wirklich verstanden haben. Alternativ muss Ihr Logo möglicherweise aufgefrischt werden, um die anderen wichtigen Änderungen widerzuspiegeln, die Sie intern vorgenommen haben.

Wenn Sie ein Logo-Redesign durchführen möchten, hilft Ihnen die Rückkehr zu den Grundlagen dessen, was ein gutes Logo ausmacht, diesmal dabei, es richtig zu machen.

Bleiben Sie einfach. So viel Symbolik wie möglich in ein Logo zu stopfen, funktioniert im Allgemeinen nicht so gut. Aber das ist eine harte Wahrheit für junge Unternehmen, die noch versuchen, sich zu beweisen. Jetzt, da Sie etablierter sind, zeigen Sie Ihr Selbstvertrauen mit einem einfachen Logo.

Machen Sie Eindruck . Vielleicht bist du in deinem ursprünglichen Logodesign den umgekehrten Weg gegangen und hattest zu viel Angst davor, mutig zu sein, also bist du bei etwas Sicherem geblieben. Ihr Logo ist nicht viel wert, wenn sich die Leute nicht daran erinnern können. Geben Sie sich also bei der Neugestaltung Ihres Logos nicht mit etwas zufrieden, das nicht auffällt.

Anpassungsfähig sein. Eine Sache, die Sie vielleicht bei Ihrem ersten Logo gelernt haben, sind seine Einschränkungen. Jetzt, da Sie wissen, welche Formen oder Stile für die von Ihrem Unternehmen tatsächlich verwendeten Kanäle möglicherweise nicht so vielseitig sind, sollten Sie diese bei der Neugestaltung berücksichtigen.

Angemessenes anstreben. Wenn Unternehmen reifen und ihre Kunden besser kennenlernen, könnte ein Logo, das bei der Markteinführung sinnvoll gewesen wäre, nun als völlig falsch für den Zielmarkt dieses Unternehmens angesehen werden.

Auf lange Sicht schauen. So lustig Rebrandings auch scheinen mögen, Sie möchten dies nicht jedes Jahr tun, also schauen Sie sich Ihre Vision, Mission, Werte und Ziele wirklich an und überlegen Sie, ob dieses neue Logo sie langfristig unterstützen kann.

Durchgehende Leitungen beibehalten. Wie Ihr Name ist Ihr Logo einer der einprägsamsten Bestandteile Ihrer Marke. Vermeiden Sie es, beim Rebranding zu viel Markenbekanntheit zu verlieren, indem Sie versuchen, die funktionierenden Teile Ihres alten Logos beizubehalten. Wenn Sie ein Gefühl der Kontinuität bewahren können, können Sie einen Teil der Markenbekanntheit, die Ihr altes Logo ursprünglich hatte, übernehmen.

Wenn wir uns ein paar Logo-Redesigns aus dem Jahr 2019 ansehen, können wir diesen Prozess in Aktion sehen. Nehmen Sie zum Beispiel Zara und The Knot, zwei Unternehmen, die ihre Logos in den letzten Jahren geändert haben:

Bildquelle

Bildquelle

In diesen Markenaktualisierungen setzen sich Elemente der alten Marke fort. Zara behielt seine fette, schwarze Schrift bei, drückte jedoch das Kerning enger und tauschte eine Serifenschrift gegen eine andere aus. The Knot hingegen blieb in derselben Typografiefamilie mit einer Script-Schriftart, tauschte jedoch in ihrem Farbschema Blau gegen Orange aus.

Wählen Sie Ihre neue Farbpalette

Farbe kann einen enormen Einfluss auf Ihre Marke haben – einige Farben sind heute sogar synonym mit den Marken, die sie verwenden, wie z. B. Gelb von McDonald’s. Die Auswahl der richtigen Farbe kann jedoch schwierig sein, und wenn sich Ihr Unternehmen entwickelt, muss Ihre Farbe möglicherweise aufgefrischt werden.

Wenn Sie Ihre Markenfarben mithilfe von Farbpsychologie und Wettbewerbsforschung mit neuen Augen betrachten, können Sie beurteilen, ob sie mit (oder gegen) dem Markenimage arbeiten, das Sie projizieren möchten.

Außerdem haben Sie jetzt, da Sie eine Weile mit Ihren Farben gearbeitet haben, vielleicht bemerkt, dass die Art und Weise, wie Ihre Farben auf dem Bildschirm und im Druck erscheinen, nicht konsistent ist. Wenn Sie Farben während Ihres Rebrandings in Betracht ziehen, stellen Sie sicher, dass die Farbe auf einer Vielzahl von Markenmaterialien gleich aussieht.

Typografie

Wie Ihre Farbe kann auch Ihre ursprüngliche Schriftart in der Praxis anders aussehen als in der Theorie. Wenn Sie Schriftarten neu bewerten, achten Sie genau darauf, was mit Ihrer alten Schriftart funktioniert hat und was nicht, sowie auf etwaige Schwierigkeiten, die Sie hatten – wie den Zugriff auf die Schriftart für Webdesign oder PowerPoints.

Sie sollten auch überlegen, ob Ihre Schriftart mit Märkten oder Botschaften übereinstimmt, die beim Rebranding aufgedeckt wurden. Wenn Ihre Kunden reifer sind, als Sie ursprünglich erwartet haben, ist diese super hippe Sans Serif-Schrift vielleicht besser dran als eine traditionellere Serifenschrift. Schließlich ist das Medium die Botschaft.

Und jetzt, da Sie Ihre Marketingkanäle kennen, können Sie fundiertere Entscheidungen zu Gewicht und Schnitt treffen – zum Beispiel, welche Schriftarten gut zur Geltung kommen und welche Ihre Worte schief aussehen lassen.

Formen und Bilder neu aufgelegt

Wie Ihr Logo, Ihre Farbpalette und Ihre Typografie spielen Ihre Bilder und Formen eine wichtige Rolle in Ihrer Markenidentität. Wenn Sie andere visuelle Elemente Ihrer Marke ändern, lohnt es sich, Ihre Bildsprache und Formen zu überdenken, damit nach dem Rebranding alles zusammenhält.

Aber es reicht nicht aus, dass Ihr Rebranding zusammenhängend aussieht – es muss auch die Kernbotschaften Ihrer Marke unterstützen. Stellen Sie bei jedem Schritt des Branding-Designprozesses sicher, dass das Was , Wie und Warum hinter Ihrer Marke auch hinter Ihrer neuen Markenidentität steht.

Aufbau neuer Markenrichtlinien

Wenn Sie sich die Mühe machen, eine neue Markenidentität für Ihr Unternehmen zu erstellen, sollten Sie besser sicherstellen, dass Sie sie richtig verwenden. Markenrichtlinien zu haben (und tatsächlich zu verwenden) wird Ihnen helfen, Ihre Marke nach der Umstellung konsistent zu halten.

Markenrichtlinien sind besonders wichtig für Logos. Logo-Richtlinien sollen es Kunden so einfach wie möglich machen, Ihr Logo zu sehen, zu erkennen und sich daran zu erinnern – um verlorene Vertrautheit auszugleichen, die mit einem Rebranding einhergeht.

Hier sind einige Elemente, die Sie beim Schreiben Ihrer Logo-Richtlinien berücksichtigen sollten:

• Logo-Elemente. Welche visuellen Elemente machen Ihr Logo aus? Wann und wie werden sie jeweils verwendet?
• Farbvariationen. Wie sieht die farbige Version Ihres Logos aus? Was ist mit Schwarz und Weiß? Wann werden diese jeweils verwendet?
• Freiraum. Dies wird auch Padding genannt und ist der Raum um Ihr Logo herum, der ein Überlappen oder Verdecken verhindert. Streben Sie immer mindestens 10 % der Breite an.
• Unzulässige Verwendungen. Was kann niemals mit Ihrem Logo gemacht werden? Welche Farbvariationen, Drehungen, Skalierungen etc. möchten Sie vermeiden?

Sie sollten Ihre Richtlinien zur Hand haben, wenn Sie ein Website-Redesign durchführen, eine Rebranding-Kampagne erstellen oder andere Marketingmaterialien erstellen.

6. Verfolgen Sie dabei die Markenstimmung.

Wenn Sie alle neuen Elemente für Ihr Rebranding entwerfen, ist es wichtig, Feedback von Kunden zu erhalten. Sie können Fokusgruppen durchführen und sehen, ob die neuen Markenbilder und -botschaften Ihre neue Mission, Ihren Wert und Ihre Vision vermitteln. Wenn Sie kein positives Feedback erhalten, ist es möglicherweise an der Zeit, zum Reißbrett zurückzukehren.

Einer der wichtigsten Schritte beim Rebranding ist die Verfolgung der Markenstimmung vor, während und nach der Einführung eines Rebrandings. Sie können sich vor einem Rebranding die Markenstimmung ansehen und sehen, was Kunden negativ empfinden. Vor diesem Hintergrund können Sie Ihr Rebranding strategisch durchführen und neue Botschaften hinzufügen, die auf Ihr Publikum abgestimmt sind.

Nachdem Sie das Feedback vor einem Rebranding ausgewertet und Ihre neuen Rebranding-Elemente in einer Fokusgruppe getestet haben, ist es an der Zeit, Ihr Rebranding zu starten.

7. Planen Sie einen erfolgreichen Start.

Das Starten eines Rebrandings ist nicht so einfach wie das Ändern der Farben, Schriftarten oder des Logos auf Ihrer Website. Bei einem Rebranding geht es darum, Ihre neue Botschaft zu kommunizieren: Was ist Ihre neue Mission, Werte und Vision? Um dies zu kommunizieren, ist es wichtig, einen erfolgreichen Rebranding-Start zu planen.

Dies kann das Schalten von Anzeigen online, in gedruckter Form, im Fernsehen, im Radio usw. umfassen. Dann möchten Sie den Start Ihres Rebrandings mit einer Pressemitteilung auf Ihrer Website und einem Post auf Ihren Social-Media-Kanälen ankündigen, in dem genau angegeben ist, warum Ihr Unternehmen brauchte ein Rebranding und was dieses Rebranding für die Zukunft Ihres Unternehmens bedeutet.

Im besten Fall kann ein Rebranding als Anreiz dienen, bei all Ihren zukünftigen Marketingbemühungen konsistent und markentreu zu bleiben – etwas, das in Unternehmen im Laufe der Zeit nachlassen kann.

Nachdem wir nun verschiedene Aspekte des Rebranding untersucht haben, werfen wir zur weiteren Inspiration einen Blick auf Beispiele.

1. Umbenennung von Chobani

Bildquelle

Im Jahr 2017 nahm Chobani einige wichtige Änderungen an seiner Marke vor, um sich in der überfüllten, oft homogen aussehenden Joghurtindustrie abzuheben.

Zunächst änderten sie ihre Identität von einem Joghurtunternehmen zu einem „lebensmittelorientierten Wellnessunternehmen“ mit einer neuen Mission – „Für ein glückliches Leben kämpfen“. Unter ihrer Impact-Seite auf ihrer Website sehen Sie die Aussage: „Das Wichtigste, was wir bewirken, ist ein Unterschied. Es ging schon immer um mehr als Joghurt.“ Sie werden diesen Fokus auf Gesundheit und Ernährung in ihren Anzeigen und ihren neuen Produkten sehen, darunter Less Sugar Greek Yogurt und Chobani Flip Yogurt.

Außerdem änderte Chobani, wie oben gezeigt, seine Verpackung – anstatt einfache weiße Tassen mit Fruchtfotos zu verwenden, gestalteten sie ihre Produktverpackungen neu, indem sie amerikanische Volkskunst des 19. Jahrhunderts mit einer Vielzahl von Farben verwendeten. Ihr Rebranding hilft ihren Produkten, sich von den anderen einfachen weißen Joghurtverpackungen in den Regalen abzuheben.

2. Aufrichtiges Rebranding

Bildquelle

Ein Rebranding ist oft eine gute Entscheidung, nachdem zwei Unternehmen fusioniert sind.

Beispielsweise war das Foundation Center die weltweit größte Informationsquelle über Philanthropie und GuideStar die größte Informationsquelle über gemeinnützige Organisationen in den USA. Im Jahr 2019 schlossen sich die beiden Organisationen zusammen, um Candid zu werden, was es beiden Stiftungen ermöglicht, die Dienstleistungen zu verbessern, die sie Millionen von Menschen anbieten, die sich darauf verlassen, dass sie dazu beitragen, die Welt zu einem besseren Ort zu machen.

Wenn Sie die Website von Foundation Center besuchen, sehen Sie eine Nachricht, die lautet: „Foundation Center und GuideStar sind jetzt ehrlich. Sie wurden von foundationcenter.org zu candid.org weitergeleitet.“ Die alte GuideStar-Website ist immer noch sichtbar und nutzbar, aber es gibt eine Erläuterung der neuen Unternehmenseinheit und einen Link zur Seite von Candid.

Candid, die neu fusionierte Stiftung, rühmt sich jetzt einer eleganten Website mit einem Leitbild, Leitprinzipien und einer Vision, die das Beste aus Foundation Center und GuideStar vereint.

Bildquelle

3. Dropbox-Umbenennung

Bildquelle

Im Jahr 2007 startete Dropbox als Webdienst zum Speichern und Teilen von Dateien – aber im Jahr 2017 möchte das Unternehmen, dass Sie sie als „das Bindegewebe für Teams und Unternehmen jeder Größe“ betrachten. Anstatt nur ein File-Sharing-Dienst zu sein, ist Dropbox jetzt eine vollständige Suite mit APIs, Tools und Integrationen.

Zusammen mit der internen Missionsverschiebung hat Dropbox sein Logo aktualisiert, um seine neuen Produkte widerzuspiegeln. In einem Statement zum neuen Logo sagte das Dropbox-Designteam: „Unser altes Logo war ein blaues Kästchen, das implizierte: ‚Dropbox ist ein großartiger Ort, um Sachen aufzubewahren.' Das neue ist sauberer und einfacher. Und wir haben es von einer buchstäblichen Box zu einer Sammlung von Oberflächen entwickelt, um zu zeigen, dass Dropbox eine offene Plattform und ein Ort der Kreativität ist.“

4. Rebranding von Pet Food Experts

Bildquelle

Pet Food Experts hat auf ihrer Website eine vollständige Zeitleiste, die alle Änderungen im Unternehmen seit 1936, als das Unternehmen zum ersten Mal eröffnet wurde, widerspiegelt.

Zu den bemerkenswertesten gehören die Namensänderung des Unternehmens von „Rumford Pet Center“ zu „Pet Food Experts“ (in dem „Bemühen, sich getrennt vom Rumford Aquarium zu etablieren“) und die Neugestaltung des Logos im Jahr 2008. Der 80-Jährige Das Unternehmen ist im Laufe der Jahre erheblich gewachsen und ist heute ein wichtiger Vertreiber von Heimtierprodukten von Küste zu Küste.

Um den Wandel und das Wachstum im Laufe der Jahre widerzuspiegeln, hat das Unternehmen zahlreiche erfolgreiche Schritte unternommen, um seine Marke konsequent zu erneuern, um ihre Produkte und Werte im Laufe der Zeit widerzuspiegeln.

5. Umbenennung von Dunkin' Donuts

Bildquelle

Ab Januar 2019 führte Dunkin‘ Donuts, das erstmals 1973 eingeführt wurde, ein neues Logo ein, das die „Donuts“ in seinem Namen wegließ – jetzt lesen Schilder, Logos und Marketingmaterialien einfach „Dunkin‘“.

Der neue Name zeigt, dass sich das Unternehmen auf Kaffee konzentriert – Tony Weisman, Chief Marketing Officer von Dunkin‘ US, sagte in einer Erklärung: „Durch die Vereinfachung und Modernisierung unseres Namens haben wir die Möglichkeit, etwas Unglaubliches zu schaffen, während wir gleichzeitig unserem Erbe Tribut zollen neue Energie für Dunkin', sowohl innerhalb als auch außerhalb unserer Geschäfte.“

Trotz der Namensänderung verwendet Dunkin' weiterhin die gleichen rosa und organischen Farben und die ikonische Schriftart, um sicherzustellen, dass langjährige Kunden die Marke weiterhin erkennen.

6. IHOP-Umbenennung

Bildquelle

Wie Sie diesem Beitrag wahrscheinlich entnommen haben, ist ein Rebranding eine fantastische Gelegenheit, Ihre öffentliche Wahrnehmung aufzufrischen und die Aufmerksamkeit der Verbraucher zu gewinnen.

Genau aus diesem Grund nutzte IHOP ein Rebranding als Marketingtrick, um die Aufmerksamkeit der Leute auf ihr neues Produkt – Burger – zu lenken. Im Jahr 2018 gab IHOP bekannt, dass es in IHOb, das International House of Burgers, umbenannt wird. Es begann mit der Verwendung von IHOb in sozialen Medien, auf seiner Website und bei Werbeaktionen in den Geschäften.

Schließlich gab IHOP zu, dass sein Rebranding ein Scherz war, um die Leute dazu zu bringen, auf ihre neue Linie von gemahlenen Angus-Hackfleischburgern zu achten. Ihr „Witz-Rebranding“ war ein kluger Schachzug – es spornte die Leute dazu an, entweder vehement für die Bedeutung des wichtigsten Produkts von IHOP (Pfannkuchen) zu kämpfen und gleichzeitig die Aufmerksamkeit auf ihre anderen Angebote zu lenken.

IHOP ist seitdem wieder zu seinem ursprünglichen Namen und Logo zurückgekehrt.

Schlechte Rebranding-Beispiele

1. Comcast

Es ist bekannt, dass Comcast die hat am meisten gehasste Kundenservice in den Vereinigten Staaten. Daher beschloss das Unternehmen, seinen Namen zu ändern und sein Logo in xfinity umzubenennen.

Das Unternehmen änderte jedoch nichts an seiner Geschichte schlechter Praktiken. Oberflächliche Aktualisierungen wie eine Namensänderung und Logoänderung werden Ihrem Unternehmen nicht helfen, wenn Markenidentität und Markenruf nicht folgen.

Obwohl das Unternehmen an der Verbesserung des Kundensupports hätte arbeiten können, gaben sie Geld für ein kosmetisches Upgrade aus, das ihnen nicht dabei half, das Vertrauen ihrer Kunden zurückzugewinnen. Um das Vertrauen Ihrer Kunden zu gewinnen, müssen Sie ihnen zuhören. Sie können Ihre visuelle Identität nicht einfach umbenennen, ohne inhaltliche Änderungen vorzunehmen.

Bildquelle

2. Lücke

Erinnern Sie sich an die obige Liste mit Gründen für ein Rebranding und Gründen gegen ein Rebranding? Gap machte den Fehler, scheinbar ohne Grund umzubenennen. Das Unternehmen änderte sein Logo und sorgte für Empörung bei seinen Kunden. Nur 6 Tage später kehrte das Unternehmen zum alten Design zurück.

Das neue Logo kommunizierte nichts über die Marke und nahm dem Logo der Marke tatsächlich die Persönlichkeit. Darüber hinaus hatten die Kunden eine emotionale Bindung zu ihrem Logo, und eine grundlose Änderung führte zu verärgerten Kunden.

Bildquelle

3. Gewichtsbeobachter

Weight Watchers hat vor einigen Jahren seinen Namen und sein Logo geändert, um seinen Fokus von der Gewichtsabnahme auf Wellness zu verlagern. Mit dem neuen Namen „Wellness that Works“ waren sich die Kunden jedoch nicht sicher, ob sich das Produktangebot ändern würde.

Die Verlagerung vom Abnehmunternehmen zum Wellnessunternehmen hat die Kunden verwirrt. Und das war keine schlechte Idee für ein Rebranding, aber es ist wichtig, dass sich Ihre Produktangebote entweder mit Ihrer neuen Identität ändern oder überhaupt nicht umbenannt werden.

Die Namensänderung Ihres Unternehmens sollte Kunden nicht verwirren – es sollte Ihre Angebote klarer machen.

Wenn Sie außerdem Ihren Namen und Ihr Produktangebot ändern, ist es wichtig, diese Botschaft klar zu kommunizieren. Dieses Rebranding scheiterte, weil die Botschaft nicht klar kommuniziert wurde und die Kunden verwirrt waren.

Bildquelle

Sind Sie bereit für ein Rebranding?

Nachdem Sie nun alles wissen, was ein Rebranding mit sich bringt, ist es an der Zeit zu überlegen, ob und wie Sie Ihr eigenes Unternehmen umbenennen möchten. Egal, ob Sie am Ende ein Logo-Redesign, ein Website-Redesign, ein paar aufgefrischte Botschaften oder eine komplette Markenüberholung anstreben, diese Schritte können Ihnen helfen, Ihre beste Strategie für den Aufbau einer Marke zu finden, die es diesmal richtig macht.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im August 2014 veröffentlicht und wurde aus Gründen der Vollständigkeit aktualisiert.