Diese 20 A/B-Testvariablen messen erfolgreiche Marketingkampagnen
Veröffentlicht: 2021-12-28Im Gegensatz zur weit verbreiteten Praxis geht die Marketinganalyse über das E-Mail-Marketing hinaus und kann auf praktisch jede andere Inbound-Marketing-Taktik angewendet werden – Social Media, Blogging, Landing Pages, Lead-Generierung und Lead-Pflege. Die Möglichkeiten zum Testen Ihrer Marketingkampagnen sind nahezu unbegrenzt.
Obwohl wir der Meinung sind, dass Marketer ihre Marketingbemühungen ständig testen sollten, besteht der erste Schritt darin, die verschiedenen Marketingvariablen zu identifizieren, die Sie testen können. Und da so viele dieser Variablen kanalübergreifend anwendbar sind, werden Ihnen wahrscheinlich nie die Tests ausgehen, die Sie durchführen oder Experimente ausprobieren können.
Die folgenden Testvariablen können wertvolle Möglichkeiten zur Optimierung und Verbesserung der Leistung Ihrer Marketinginitiativen aufzeigen.
20 Marketingvariablen für A/B-Tests
1. Anordnung
Testen Sie das Layout innerhalb einzelner Inhaltselemente wie Blog-Posts, E-Mail-Marketing-Nachrichten, Lead-Pflege-E-Mails und Website-Seiten wie Zielseiten, Ihrer Haupt-Website-Startseite, Ihrer Blog-Startseite usw. Verschieben Sie Elemente Ihrer Seiten und testen Sie die Leistung einer Seite Layout im Vergleich zu einem anderen.
Ein Beispiel für ein richtig gemachtes Layout finden Sie auf der Website von Asana. Bei dieser Art von Layout können Sie festlegen, auf welcher Seite des Bildschirms das Bild platziert wird, wo die Kopfzeile erscheint und die Reihenfolge der CTAs.
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2. Calls-to-Action (CTAs)
CTAs bieten mehrere Testmöglichkeiten. Sie können beispielsweise die Leistung verschiedener CTAs basierend auf ihrer Platzierung auf verschiedenen Seiten Ihrer Website und innerhalb bestimmter Inhalte wie Blog-Posts, E-Books und Webinare testen.
Hubspot bietet Tools, mit denen Sie einen A/B-Test mit mehreren Varianten Ihres CTA durchführen können. Sie können die Größe, Farbe und den Text der CTAs ändern, um genau einzugrenzen, was für Ihre Besucher funktioniert.
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3. Inhaltsangebote
Calls-to-Actions setzen sich aus verschiedenen Angeboten zusammen, wie z. B. einem E-Book, einem Webinar, einer kostenlosen Testversion usw. Testen Sie Calls-to-Action hinsichtlich unterschiedlicher Inhaltsangebotsthemen in Ihrer Branche und verschiedener Formate (Video vs. Webinar vs. E-Book vs. kostenlose Testversion usw.).
Kommen bestimmte Angebote zu einem bestimmten Thema oder in einem bestimmten Format tendenziell besser bei Ihrem Publikum an? Diese Arten von Tests können Ihnen helfen, die Wünsche und Bedürfnisse Ihrer Interessenten und Kunden zu erkennen und Inhalte zu erstellen, die Ihrem Publikum wichtig sind.
Die Homepage von Nethunt ist ein hervorragendes Beispiel für verschiedene Content-Angebote in Aktion. Die Seite enthält CTAs wie „Anmelden“, „Hier beginnen“ und „Video ansehen“. Idealerweise möchten Sie, dass sich Ihre Besucher auf eine oder zwei Aufgaben konzentrieren, wenn sie Ihre Homepage erreichen. Indem Sie einen A/B-Test für verschiedene Inhaltstypen durchführen, können Sie herausfinden, welcher am besten konvertiert.
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4. Farbe
Testen Sie die Farbe der Elemente auf Ihrer Website. Sie können sogar das gesamte Farbschema Ihrer Website oder Ihres Blogs testen. Lösen bestimmte Farben eine bessere Reaktion aus als andere?
Nehmen Sie diese Fallstudie als Beispiel dafür, wie kraftvoll Farben sein können. Performable, ein von HubSpot erworbenes Unternehmen für Marketingautomatisierung, steigerte die Conversions, indem es die Farbe seines CTA-Buttons von grün auf rot änderte.
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5. Größe
Manchmal kann es einen großen Unterschied machen, einen CTA-Button, ein Bild oder eine Überschrift ein paar Pixel größer zu machen. Vielleicht ist Ihre Überschrift nicht prominent genug, um die Aufmerksamkeit des Website-Besuchers zu erregen. Oder vielleicht ist Ihr Call-to-Action zu klein, um aufzufallen. Testen Sie, wie gut diese Elemente funktionieren, indem Sie ihre Größe anpassen.
MakeMyPersona von Toolbase hat ein Pop-up mit zwei CTAs. Das Design, die Größe und die Farbe von „Schnapp dir die Vorlage!“ sind viel attraktiver und klickbarer als der „Nein, ich bin jetzt OK, danke“-CTA.
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6. E-Mail-Betreffzeile
Testen Sie verschiedene Versionen von Betreffzeilen, um festzustellen, welche zur besten Klickrate in Ihren E-Mail-Marketing- und Lead-Pflege-E-Mails führt. Finden Sie, dass eine umsetzbarere oder aufsehenerregendere Betreffzeile besser abschneidet als andere?
Im folgenden Beispiel hat Teleflora einfach den Namen des Empfängers in der Betreffzeile der E-Mail für den Warenkorbabbruch verwendet. Und es führte zu dreimal mehr Bestellungen.
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7. Schlagzeilen
Führen Sie in ähnlicher Weise einige Tests und Analysen von Schlagzeilen durch. Führen Zahlen in Ihren Schlagzeilen zu besseren Ergebnissen? Bemerken Sie im Laufe der Zeit ein Muster bestimmter Wörter, die durchweg viele Aufrufe angezogen haben?
CitiCliq verzeichnete eine Steigerung der Klickrate um 90 %, indem es die Überschrift optimierte.
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8. E-Mail-Absender
Testen Sie verschiedene Versionen, wie Sie Ihren E-Mail-Absender präsentieren. Funktioniert beispielsweise ein eigenständiger Name eines Ihrer Mitarbeiter besser als Ihr Firmenname? Wie wäre es mit einer Kombination aus beidem?
Bamboo, ein Unternehmen, das es Menschen ermöglicht, in US-Aktien zu investieren und damit zu handeln, verwendet eine personalisierte E-Mail-Adresse, um die Aufmerksamkeit des Lesers auf sich zu ziehen.
9. Preisschema
Anbieter bieten möglicherweise ein Freemium-, kostenloses Test- oder zeitabhängiges Preisschema mit Geld-zurück-Garantie an. Wenn Sie ein Anbieter sind, hilft Ihnen ein A/B-Test Ihres Preismodells dabei, die Preise zu ermitteln, die für Ihr Unternehmen am besten geeignet sind.
Acuity Scheduling steigerte die bezahlten Anmeldungen um über 250 %, als es von einem Freemium-Softwaremodell zu einem 14-tägigen kostenlosen Testmodell wechselte.
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10. Kopierlänge
Testen Sie die Länge Ihrer Zielseitentexte und Formulare (kürzere Formulare sind möglicherweise besser für Ihr Unternehmen als längere Formulare oder umgekehrt), Ihren Inhalt (bevorzugen Ihre Leser kürzere oder längere Blogbeiträge mit mehr Text?), Ihre E-Mail-Nachrichten, und Social-Media-Updates wie Tweets, Facebook- und LinkedIn-Updates.
Zum Beispiel testeten Conversion Rate Experts A/B die Kurzform-Landingpage von Crazy Egg mit einem Langform-Herausforderer – der die Kontrolle schließlich um 30 % übertraf.
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11. Zielseite
Haben Sie die Art und Weise, wie Sie Ihre Zielseite gestaltet haben, variiert? Wenn Sie Probleme mit Conversions haben, versuchen Sie es mit einem anderen Landingpage-Design und suchen Sie nach Verbesserungen.
Groove erzielte auf einer seiner Zielseiten eine Conversion von 2,3 %. Das Optimieren und Testen einer neuen Zielseite verdoppelte ihre Conversions auf 4,7 %.
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12. Ton
Testen Sie verschiedene Töne in Ihrem Schreiben und Positionieren. Funktioniert ein ernsterer Ansatz besser als ein ausgefallenerer? Seien Sie jedoch vorsichtig mit diesem – wenn Sie einige Tests durchgeführt und Ihren effektivsten Ton definiert haben, bleiben Sie dabei. Ihr Unternehmen sollte über alle Ihre Botschaften und Inhalte hinweg eine erkennbare, konsistente Stimme haben.
Im Jahr 2019 änderte Slack sein Logo und seinen Ton, um klarer und freundlicher zu werden. Die konsistente Stimme über alle ihre Kanäle – Website, soziale Medien, E-Mails und App – hat dazu beigetragen, dass Slack eines der am schnellsten wachsenden B2B-Startups bleibt.
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13. Bilder
Testen Sie, wie Menschen auf verschiedene Arten von Bildern reagieren – in Ihren Blog-Beiträgen, Ihren E-Mail-Nachrichten, Ihren Zielseiten, Ihren CTAs usw.
ConstructConnect verzeichnete einen Anstieg der Conversions um 35 %, indem es das Hintergrundbild auf seiner Zielseite änderte.
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14. Zeitpunkt
Werden Ihre Tweets morgens oder nachmittags häufiger retweetet? Führen bestimmte Wochentage zu einem besseren Facebook-Engagement? Vielleicht ist Ihr E-Mail-Marketing beispielsweise samstags effektiver und Ihre Blog-Posts generieren in der Mitte der Woche mehr Aufrufe.
Eine Studie fand beispielsweise heraus, dass die Instagram-Posts der Technologiebranche montags besser abschnitten, während Sonntag der schlechteste Tag für diese Unternehmen war, um Inhalte zu posten.
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15. Häufigkeit
Ist Ihr spezielles Publikum empfänglich für mehr oder weniger Updates von Ihnen, sei es per E-Mail, Tweets, Blog-Artikeln, Facebook-Posts usw.? Testen Sie die Häufigkeit Ihrer Updates in verschiedenen Kanälen und achten Sie darauf, was am besten funktioniert.
Return Path führte eine groß angelegte Studie zur Häufigkeit von E-Mail-Kampagnen durch und stellte fest, dass die Beschwerderaten nach fünf wöchentlichen E-Mails erheblich anstiegen.
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16. Video- vs. Textverkäufe
Videos sind ein sehr mächtiges Marketinginstrument. Beispielsweise glauben 83 % der Video-Vermarkter, dass es ihnen bei der Lead-Generierung hilft, während 91 % mit dem ROI des Video-Marketings zufrieden sind.
Das Erstellen von Videos kann zwar komplexer und teurer sein, insbesondere im Vergleich zum textbasierten Verfassen von Texten, aber es könnte genau das sein, was Ihr Unternehmen braucht, um die Conversions zu verbessern, und es lohnt sich, A/B-Tests durchzuführen.
Dr. Muscle nutzte ein 1-minütiges, professionell produziertes Video, um die Besucher zu ermutigen, sich weitere Übungen im Handbuch und in den Workouts anzusehen. Diese Video-Verkaufsseite erhöhte die Anzahl der Besucher, die zum nächsten Sales-Funnel-Schritt wechselten, um 46,1 %.
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17. Formulare
Ein paar Änderungen an Ihrem Formular können Ihre Konversionsraten messbar verbessern. Mit A/B-Tests können Sie Formularelemente wie Schaltflächen, Design, Länge und mehr gegeneinander testen, um die besten Ergebnisse zu erzielen.
Qualicorp hat mehrere Formulare auf seiner Website optimiert und diese A/B-Tests unterzogen. Am Ende haben diese neuen Formulare die Gesamtumwandlungsraten erhöht.
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18. Ausrichtung und Personalisierung
Eine weitere Variable, die Sie in der bezahlten Suche testen können, ist das Zielgruppen-Targeting. Sie können verschiedene Targeting-Methoden auf Ihrer Homepage, auf Ihren Landingpages, in Ihrem E-Mail-Marketing und Lead Nurturing etc. testen.
Shopify hilft Geschäftsinhabern beim Aufbau von Online-Shops für ihre Websites. Die Homepage leistet hervorragende Arbeit, um die Absicht des Website-Besuchers zu erfüllen.
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19. Verkaufskopie
Wenn Sie nicht genügend Conversions sehen, könnte Ihr Verkaufstext daran schuld sein. Es kann langweilig, verwirrend oder entmutigend sein. A/B-Tests können Ihnen helfen, die beste Verkaufsversion zu erhalten. Sie können sogar A/B-Tests durchführen, wie der Text auf Ihrer Preisseite aussieht.
Lyyti gestaltete seine Preisseite neu und beobachtete über 90 % mehr Lead-Conversions.
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20. Datenvisualisierung
Wie präsentieren Sie Daten am besten? In einem Tortendiagramm? Ein Graph? Eine Infografik? Probieren Sie verschiedene Möglichkeiten aus, Ihre Daten zu visualisieren, und finden Sie heraus, was am besten funktioniert!
Google hat die Datenvisualisierung mit seinem Search Console-Dashboard genagelt. Das Dashboard visualisiert alle wichtigen Kennzahlen einer Website mit leicht verständlichen Diagrammen und Grafiken.
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Abschließende Gedanken
Da haben Sie es also: 20 der wichtigsten A/B-Testvariablen, mit denen Sie den Erfolg von Marketingkampagnen messen können.
Untersuchen Sie also Ihre aktuelle Marketingkampagne, um Verbesserungsmöglichkeiten zu finden. Einige dieser Tests erfordern möglicherweise einen erheblichen Aufwand, aber die Verbesserungen, die danach erfolgen, sind es normalerweise wert.
Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Oktober 2011 veröffentlicht und aus Gründen der Vollständigkeit aktualisiert.
