7 Möglichkeiten, Ihre WordPress-Website zu nutzen, um Fachwissen zu präsentieren und Vertrauen zu stärken

Veröffentlicht: 2024-08-07

Wie verbessert man die Effektivität einer WordPress-Website? Nun, abhängig von Ihren spezifischen Zielen – Interessenten anlocken, Besucher in Kunden umwandeln oder den Ruf Ihrer Marke verbessern – können Sie unterschiedliche Vertrauensstrategien anwenden, um Ihre Erfolgschancen zu maximieren.

Unabhängig davon, was Sie erreichen möchten, können Sie sicher sein, dass es viel einfacher wird, wenn Sie es schaffen, das Vertrauen Ihrer Zielgruppe zu gewinnen und die Kompetenz Ihrer Marke zu etablieren. Schließlich kaufen 71 % der Menschen mehr bei Unternehmen, denen sie vertrauen. Und 61 % empfehlen diese Organisationen ihren Freunden; Investitionen in die Glaubwürdigkeit der Marke zahlen sich aus.

Das Tolle daran ist, dass Sie dies ganz einfach mit Ihrer bestehenden Website tun können. Indem Sie das visuelle Design, den Text und die Leistung optimieren, können Sie Ihre Chancen, die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke zu stärken und ihre Wachstumsphase einzuleiten, enorm erhöhen.

Hier erfahren Sie also ohne weitere Umschweife, wie Sie mit Ihrer WordPress-Website Fachwissen präsentieren und Vertrauen aufbauen können.

Inhaltsverzeichnis

Umschalten

Nutzen Sie die Macht der Zahlen, um Ihre Marke als vertrauenswürdige Organisation zu etablieren

Social Proof ist wichtig, um Menschen davon zu überzeugen, bei Ihrer Marke zu kaufen (und in Zukunft wieder darauf zurückzukommen).

Doch auch wenn Standard-Testimonials und Rezensionen die Behauptungen Ihres Unternehmens wunderbar untermauern, sind sie nicht immer effektiv bei der Kommunikation der Kontinuität, mit der Ihre Marke positive Kundenerlebnisse bietet.

Vor diesem Hintergrund sollten Sie nach fortschrittlichen Möglichkeiten suchen, um die Fähigkeit Ihres Unternehmens zu demonstrieren, die Kundenanforderungen zu erfüllen. Der einfachste Weg, dies zu erreichen, besteht darin, die Macht der Zahlen zu nutzen, die besonders überzeugend sein können.

Love the Night Sky weiß zum Beispiel, dass Astronomie nicht das beliebteste Hobby ist. Dennoch weist die Marke darauf hin, dass mehr als 13.000 Hinterhofastronomen ihren wöchentlichen Content-Newsletter abonniert haben, und ist damit ein starkes Argument dafür, dass jeder angehende Astronom zum Abonnenten wird.

Beispiel zur Demonstration von Fachwissen: Ich liebe den Nachthimmel

Präsentieren Sie Vertrauensabzeichen von Drittanbietern, um die Autorität der Branche zu demonstrieren

Während Social Proof Ihnen dabei helfen kann, die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke zu etablieren, gibt es Situationen, in denen Sie möglicherweise zusätzliche Beweise benötigen, um Ihre Fähigkeit zu demonstrieren, die Schwachstellen Ihrer Zielgruppe zu lösen.

Heutzutage verlassen sich die Verbraucher beispielsweise bei Produktempfehlungen meist auf ihre Freunde und Familie, bei Nischenkäufen greifen sie jedoch wahrscheinlich immer noch auf die Hilfe von Experten zurück.

Laut Edelmans Studie aus dem Jahr 2023 halten 66 % der jungen Menschen Wissenschaftler und Experten für die glaubwürdigsten Markenbotschafter, was zeigt, wie wichtig es ist, diese Stimmen auf Ihrer Website zu integrieren.

Wenn Sie nicht über die Zustimmung eines einflussreichen Spezialisten verfügen oder noch keine erfolgreiche Influencer-Empfehlungskampagne aufgebaut haben, können Sie dennoch die Kompetenz Ihrer Marke präsentieren und Vertrauen aufbauen.

Der einfachste Weg, dies zu tun? Fügen Sie Vertrauensabzeichen von Drittanbietern hinzu, die die Anerkennung zeigen, die Ihr Unternehmen von glaubwürdigen Organisationen in Ihrer Branche erhalten hat.

Da DialMyCalls beispielsweise weiß, dass Softwarekäufer Capterra und G2 regelmäßig auf Bewertungen und Rezensionen prüfen, fügt es Bewertungsabzeichen dieser Websites in den Abschnitt „Social Proof“ auf der Seite seines Schulbenachrichtigungsdienstes ein.

dialmycalls: Kompetenz präsentieren

Oder Pana Organic ist sich der Bedeutung bewusst, die heutige Käufer auf hochwertige Zutaten legen, und widmet einen Abschnitt seiner Produktseiten den Zertifizierungen und nutzt diesen Platz, um zu zeigen, dass seine Behauptungen zur Verwendung biologischer, veganer und glutenfreier Zutaten von relevanten Regulierungsorganisationen unterstützt werden.

Beispiel für Vorzeigekompetenz: panaorganic

Stellen Sie Ihre Partner vor, um Ihre positive Erfolgsbilanz zu zeigen

Eine weitere hervorragende Möglichkeit, Ihre Ansprüche zu untermauern und das Markenvertrauen zu stärken, besteht darin, die Partner Ihres Unternehmens vorzustellen.

Letztlich ist kein Unternehmen vollkommen autark. Und das bedeutet, dass es bei der Bereitstellung seiner Produkte und Dienstleistungen auf Partner und Lieferanten angewiesen ist. Auch wenn die Arbeit Ihres Teams vorbildlich sein mag, wird diese harte Arbeit nicht viel ausmachen, wenn Ihr Unternehmen für Ersatzteile, Dienstleistungen oder Support auf unzuverlässige Unternehmen angewiesen ist.

Nutzen Sie also Ihre WordPress-Website, um zu zeigen, dass Ihr Unternehmen in allen Phasen der Käuferreise ein erstklassiges Kundenerlebnis bietet. Und eine Möglichkeit, dies zu erreichen, besteht darin, die Vertrauenswürdigkeit aller Ihrer Partner hervorzuheben. Eden Emerald Mortgages weist beispielsweise auf seiner Homepage darauf hin, dass es mit mehr als 40 Kreditgebern zusammenarbeitet, was seinen Kunden die besten Kreditprodukte und die niedrigsten möglichen Zinssätze gewährleistet.

Kreditprodukte

Ähnliches können Sie auf der E-Spartan-Produktseite von Devinci sehen. Diese Marke ist sich bewusst, dass Komponenten bei Fahrradausrüstung genauso wichtig sind wie Design und Verarbeitungsqualität, und legt daher Wert darauf, Shimano-Teile zu verwenden. Die Betonung ist sinnvoll, da Shimano einer der zuverlässigsten Fahrradteilehersteller der Welt ist.

Beispiel zur Demonstration von Fachwissen: devinci

Priorisieren Sie visuelle Elemente, Texte und Inhalte, die das Produktverständnis verbessern

Das Angeben von Social Proofs, Zertifikaten und Abzeichen von Drittanbietern kann zwar hervorragende Möglichkeiten sein, Fachwissen und Vertrauenswürdigkeit zu demonstrieren, sie werden jedoch nicht ausreichen, um Webbesucher zum Kauf zu bewegen, wenn die Leute den Wert Ihrer Lösungen nicht verstehen.

Schauen Sie sich wissenschaftliche Untersuchungen an, die den Zusammenhang zwischen Markenimage, Vertrauen und Kaufabsicht untersuchen. Sie werden feststellen, dass der wahrgenommene Wert sich direkt auf die Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens und Ihre Chancen, neue Kunden zu gewinnen, auswirkt.

Wenn Sie also das Conversion-Potenzial Ihrer WordPress-Website maximieren möchten, widmen Sie den Elementen, die das Produktverständnis fördern und den Benutzerwert vermitteln, große Aufmerksamkeit.

Letztendlich sind Sie durch die Optimierung des Website-Textes – Ihres Bereichs mit Wertversprechen und Benutzervorteilen – auf dem besten Weg, Ihre Website effektiver zu gestalten und das Vertrauen zu stärken.

Um jedoch sicherzustellen, dass Ihre Inhalte bei Ihrem Publikum Anklang finden, versuchen Sie, Formate zu verwenden, die das Produktverständnis fördern.

Wyzowl hat beispielsweise herausgefunden, dass Produkterklärungsvideos eine Erfolgsquote von 82 % haben, wenn es darum geht, Menschen zum Kauf eines Produkts zu bewegen. Daher ist es keine Überraschung, dass Unternehmen wie GetSafe dieses Format regelmäßig verwenden, um die einzigartigen Vorteile zu beschreiben, die ihre Lösungen zu einer guten Investition für Menschen machen, die ihre Sicherheit zu Hause und unterwegs verbessern möchten.

Beispiel zur Demonstration von Fachwissen: get ssafe

Präsentieren Sie Ihren Kunden relevante Produktdetails

Eine weitere hervorragende Möglichkeit, das Vertrauen Ihrer potenziellen Kunden zu gewinnen und ihr Fachwissen zu präsentieren, besteht darin, ein tiefes Verständnis für die Schwachstellen Ihrer Zielgruppe zu zeigen.

Letztendlich ist es eine fantastische Möglichkeit, Ihre Erfahrung in Ihrer Branche zu demonstrieren, wenn Sie sich die Zeit nehmen, Ressourcen zu erstellen, die direkt auf die Anforderungen Ihrer potenziellen Kunden eingehen. Es ist auch eine großartige Möglichkeit, Ihnen zu zeigen, dass Sie sich um die Bedürfnisse Ihrer potenziellen Kunden kümmern und deren Vertrauen und Loyalität gewinnen.

Untersuchungen von Adobe haben ergeben, dass 79 % der Verbraucher die Interaktion mit benutzerorientierten Marken bevorzugen. Wenn Sie also Ihre WordPress-Website verbessern möchten, um die Konversionsraten zu steigern, erkunden Sie Möglichkeiten, Ihr Engagement für die Erfüllung der Erwartungen Ihres Publikums unter Beweis zu stellen.

ScreenZen leistet hervorragende Arbeit mit dem Abschnitt „Funktionen“ auf seiner Homepage. Es geht auf Kundenbedürfnisse, mögliche Rückschläge und die Art und Weise ein, wie die App diese Schwachstellen beseitigt. Durch den Nachweis seines tiefgreifenden Verständnisses dafür, wie Menschen sich ablenkungsblockierende Apps verhalten möchten, demonstriert dieses Unternehmen wirkungsvoll sein Fachwissen und beweist, dass Menschen der Marke ScreenZen bei der Lösung ihrer Bedürfnisse vertrauensvoll vertrauen können.

ScreenZen

Binden Sie Kunden mit ESG-fokussierten Produktdetails ein

Wenn Sie alternativ die Aufmerksamkeit Ihrer Website-Besucher erregen möchten, sorgen Sie dafür, dass sie eine emotionale Verbindung zu Ihrer Marke aufbauen und ermutigen Sie sie, Ihre Lösungen als allen anderen auf dem Markt überlegenen Lösungen wahrzunehmen. Es ist eine gute Idee, konvertierungsanregende Produktdetails zu präsentieren, die sich auf bestimmte ESG-Werte konzentrieren.

Die Verbraucher von heute möchten, dass Marken zeigen, dass ihnen relevante soziale, ökologische und Governance-Anliegen am Herzen liegen. Wenn Sie also wissen, dass 82 % der Menschen die Werte Ihrer Marke studieren , bevor sie auf die Schaltfläche „Kaufen“ klicken, erkunden Sie Möglichkeiten, Ihr Angebot aus einer wertorientierten Perspektive relevant und attraktiv zu gestalten.

Carccu bietet beispielsweise einen Bereich mit interaktiven Produktfunktionen auf seiner Website an. Hier werden Webbesuchern die Vorteile einer Investition in die Verpackungsprodukte von Carccu vorgestellt. Es beschreibt auch seine Strategien zur Einhaltung seiner ESG-Ansprüche, wobei es weiß, dass seine Zielgruppe diese Verfahren vor der Umstellung berücksichtigen wird .

Beispiel zur Demonstration von Fachwissen: carccu

Verschenken Sie einzigartige Einblicke und Wissen kostenlos

Neben dem Einsatz von Social Proof und der Optimierung von Website-Inhalten, um die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke zu demonstrieren, gibt es noch eine weitere Möglichkeit, das Vertrauen Ihres Publikums zu gewinnen: Zeigen Sie Ihre Bereitschaft, deren Bedürfnisse in den Vordergrund zu stellen, auch wenn das bedeutet, dass Sie keinen Verkauf tätigen.

Letztendlich ist Markengroßzügigkeit eine der effektivsten Möglichkeiten, Ihre Zielgruppe dazu zu bringen, Ihr Unternehmen als vertrauenswürdig wahrzunehmen. Und das Beste daran ist, dass Sie dies ganz einfach erreichen können, indem Sie Ihre bestehende Content-Marketing-Strategie aktualisieren, um einzigartige Einblicke und Wissen kostenlos zur Verfügung zu stellen.

Wenn Sie den Besuchern Ihrer WordPress-Website zeigen, dass Sie gerne Ihr Wissen teilen, um ihnen bei der Lösung von Problemen zu helfen, wird Folgendes erreicht:

  • Verdienen Sie ihr Vertrauen
  • Steigern Sie die SEO Ihrer Website, indem Sie Google zeigen, dass sie wertvolle Inhalte bietet
  • Verschaffen Sie Ihren Lesern einen positiven ersten Eindruck von Ihrem Unternehmen und erhöhen Sie so ihre Chancen, an Ihre Marke zu denken, sobald sie zum Kauf bereit sind

Beispielsweise hebt die Unita-Homepage den Blog-Bereich der Marke hervor und nutzt die Vorschaufunktion, um Webbesuchern den enormen Mehrwert zu zeigen, den sie (kostenlos) erhalten können, wenn sie einfach auf einen der Artikel klicken. Die Vorlagen, Leitfäden und Rezensionen sind allesamt nützlich für Inhaber von Geschäftsgemeinschaften. Sie dienen nicht nur der Aufklärung der Zielgruppe von Unita, sondern stellen auch einen wirksamen Konversionsanreiz dar, da die Organisation darauf abzielt, neue Mitglieder zu gewinnen, indem sie sich als ultimative Community-Building-Plattform im Internet positioniert.

Beispiel zur Demonstration der Kompetenz: Unita

Setzen Sie vertrauensbildende Mikrokopien ein, um Besucher zum Konvertieren zu bewegen

Wenn Sie darüber nachdenken, wie Sie mit Ihrer WordPress-Website Vertrauen aufbauen können, denken Sie nicht zuletzt daran, dass einer der Hauptgründe, warum Menschen aufhören, online mit Unternehmen zu interagieren, darin besteht, dass sich die Interaktionen riskant anfühlen.

Wenn Sie also kleine Elemente einsetzen können, die Ihre Zielgruppe davon überzeugen, dass der Kauf bei Ihrer Marke sicher ist, stärken Sie das Markenvertrauen und steigern Ihren Gewinn drastisch.

Eine der einfachsten Möglichkeiten, dies zu tun, besteht möglicherweise darin, sich die vorhandenen Conversion-Elemente auf Ihrer Website anzusehen und nach Möglichkeiten zu suchen, wie Sie das Klicken darauf weniger riskant erscheinen lassen.

Classical Guitar Shed nutzt beispielsweise ein Pop-up-Element, um Leute zum Herunterladen eines kostenlosen E-Books einzuladen, und gibt in der Mikrokopie unter der CTA-Schaltfläche an, dass alle E-Mails sicher und privat bleiben.

E-Book

Bento weiß, wie frustrierend es für Unternehmen sein kann, neue SaaS-Lösungen in ihre Arbeitsabläufe zu integrieren, und betont, dass die Einrichtung seines E-Mail-Marketings und der Automatisierung nur fünf Minuten dauert, wenn Webbesucher zur Teilnahme an seinem kostenlosen Testprogramm eingeladen werden.

Beispiel zur Demonstration der Kompetenz: Bento

Abschließende Gedanken

Da haben Sie es: einige der besten Möglichkeiten, Ihre WordPress-Website zu nutzen, um Fachwissen zu präsentieren, Vertrauen aufzubauen und Ihre Zielgruppe zum Konvertieren zu inspirieren.

Haben Sie bereits einige dieser vertrauensbildenden Strategien ausprobiert? Oder haben Sie es noch nicht ausprobiert?

In jedem Fall können Sie sicher sein, dass diese Taktiken das Wachstumspotenzial Ihres Unternehmens steigern werden. Um jedoch sicherzustellen, dass Sie die bestmöglichen Ergebnisse erzielen, sollten Sie Ihre Marken- und Marketingstrategien stets auf die Vorlieben Ihrer Zielgruppe abstimmen. Auf diese Weise stellen Sie nicht nur sicher, dass Ihre Website sie anspricht. Sie ermutigen sie, eine emotionale Verbindung zu Ihrer Marke aufzubauen. Und das kann sehr wirkungsvoll sein, wenn es darum geht, Leads zu gewinnen, die Sie zu treuen Kunden machen können.


Biografie des Autors:

Natasha ist eine Keyboarderin und ein echter Geek. Sie arbeitet seit mehr als einem Jahrzehnt für einzelne Kunden und Unternehmen jeder Größe und arbeitet mit ihnen zusammen. Natasha ist auf das Schreiben über Design, Branding, digitales Marketing und Geschäftswachstum spezialisiert.