Web-Traffic und Conversion-Trends für 150.000 Unternehmen

Im Jahr 2022 hat sich die Marketingwelt weiter entwickelt.

Wir haben nicht nur die Möglichkeit bekommen, direkt in unseren Lieblings-Social-Media-Apps einzukaufen, sondern wir haben auch viel von der futuristischen Begeisterung rund um AR/VR, das Metaverse und die Web3-Entwicklung gehört.

Während wir uns auf ein weiteres einzigartiges Jahr zubewegen, fragen sich Marketingfachleute vielleicht, ob und wie andere Unternehmen in ihrer Branche mit allem Schritt halten, was vor sich geht.

Um Vermarktern wie Ihnen dabei zu helfen, über die Entwicklung anderer Marken auf dem Laufenden zu bleiben, hat HubSpot Daten von über 150.000 Unternehmen analysiert. In diesem Beitrag werden wir auf die drei wichtigsten Marketingthemen eingehen, die wir entdeckt haben, und wie sie sich auf Sie heute auswirken könnten.

Möchten Sie einen vollständigen Überblick darüber, wie sich das größere Unternehmen entwickelt hat und was Sie tun können, um Ihr Unternehmen am Laufen zu halten? Lesen Sie jetzt unseren Geschäftsdatenrückblick für das ganze Jahr im Hustle Blog.

Über diese Daten: Diese Erkenntnisse basieren auf Daten, die von über 130.000 HubSpot-Kunden weltweit zwischen Juli 2021 und September 2022 aggregiert wurden. Da die Daten aus den Unternehmen von HubSpot-Kunden aggregiert werden, bedenken Sie bitte, dass die Leistung einzelner Unternehmen, einschließlich der von HubSpot, möglicherweise davon abhängt unterscheiden sich je nach eigenen Märkten, Kundenstamm, Branche, Geographie, Bühne und/oder anderen Faktoren.

3 Marketingdatenthemen, die wir im Jahr 2022 gesehen haben

2022 Web-Traffic kämpfte darum, 2021 zu übertreffen

Im Jahr 2021 wurde ein Großteil der Welt nach der schlimmsten Pandemie noch immer wieder geöffnet. Und obwohl die Leute begannen, das Haus zu verlassen und sich häufiger von ihren Bildschirmen zu trennen, waren andere immer noch hochgradig vernetzt, arbeiteten größtenteils remote und erledigten alles, vom Einkaufen bis zur Unterhaltung, von zu Hause aus.

Im Jahr 2022, während die globalen Ereignisse, die wir erlebt haben, immer weiter in die Vergangenheit zurückreichen, versuchen mehr Menschen denn je, das Haus zu verlassen, ihre Computer zu verlassen und weiterhin Zoom-Anrufe und -SMS mit echten, persönlichen Gesprächen zu tauschen Verbindungen.

Im Jahr 2021 haben wir auch gesehen, wie die Menschen in Bezug auf die Arbeit ehrlicher zu sich selbst geworden sind. Anstatt 10 Stunden am Tag im Büro oder von zu Hause aus zu arbeiten, entschieden sie sich dafür, sich mehr Zeit zu nehmen, Work-Life-Balance-Grenzen zu setzen oder sogar am stillen Aufhören teilzunehmen.

Schließlich haben wir in unseren vierteljährlichen Analysen und im Abschnitt unten festgestellt, dass Vermarkter weniger E-Mails verschickten, die auch insgesamt im Laufe des Jahres niedrigere E-Mail-Öffnungsraten erhielten. Für einige Websites kann E-Mail nach Suchmaschinen und direktem Traffic die größte Verkehrsquelle sein. Und wenn ein Kanal diese Auswirkungen sieht, könnte dies die Leistung im Jahresvergleich erheblich beeinträchtigen.

Angesichts der oben genannten Faktoren ist es nicht allzu schockierend, dass der Webverkehr in allen Branchen im Jahr 2022 im Vergleich zu 2021 mit einem Rückgang von 6,7 % im Jahresvergleich einen Schlag erlitten hat.

Die einzige Branche, die keinen Rückgang verzeichnete, war wenig überraschend das Freizeit- und Gastgewerbe. Diese Branche, die während COVID-Reisen und landesweiten Abschaltungen große geschäftliche Auswirkungen hatte, zeigt jetzt Anzeichen einer Erholung mit einem Anstieg des Verkehrsaufkommens um 6,35 % im Jahresvergleich.

Die Branchen, die die größten Einbrüche verzeichneten, waren Handel, Transport und Versorgungsunternehmen sowie professionelle und Unternehmensdienstleistungen, die beide im Jahr 2022 mehr als 7 % Traffic-Tipp verzeichneten.

Marketing-E-Mails hatten Mühe, Abonnenten zu gewinnen

Wie wir oben angedeutet haben, haben die E-Mail-Öffnungsraten im Jahr 2022 einen Höhepunkt erreicht. Branchenübergreifend sank die E-Mail-Öffnungsrate um satte 12,89 %, während die E-Mail-Öffnungsrate um knapp 4 % zurückging.

Obwohl es dafür viele Möglichkeiten geben könnte, sind einige Auswirkungen wahrscheinlich:

• Unternehmen haben zu viele E-Mails gesendet. Im Jahr 2022 verschickten Unternehmen 11 % mehr Marketing-E-Mails als sonst, was Abonnenten leicht ermüden, zur Abwanderung führen oder sogar die Größe der E-Mail-Abonnements beeinträchtigen könnte. Darüber hinaus haben Vertriebsmitarbeiter möglicherweise auch häufiger E-Mails gesendet, da die Öffnungsraten von Vertriebs-E-Mails um 11,6 % gesunken sind, was darauf hindeutet, dass diejenigen, die Abonnenten UND Interessenten waren, definitiv aufgeblähte Posteingänge bekommen haben könnten.
• Die E-Mail-Übersättigung von allen möglichen Marken (die wahrscheinlich auch den E-Mail-Versand verstärkt haben) könnte zu einem stärkeren Wettbewerb in den Posteingängen der Abonnenten als in den Vorjahren geführt haben. Zusätzlich zu Marketing-E-Mails, mit denen Sie konkurrieren können,
• Wachsende Abonnentenlisten. Während dies zeigt, dass die Leute in Ihre Marke und Ihren Inhalt investieren, kann es schwieriger sein, die Öffnungsraten aufrechtzuerhalten. Da die Öffnungsraten um einen viel größeren Prozentsatz gesunken sind als die Öffnungsraten, könnte dies bedeuten, dass Marketer mehr Kontakte zu ihren Abonnementlisten hinzugefügt haben, aber nur Öffnungen von denselben oder etwas weniger Personen erhalten haben.
• Posteingänge verbessern weiterhin die Organisation, Junk- und Spam-Filter. Dies ist zwar besser für den Verbraucher, aber diese Drehpunkte könnten E-Mails aus dem Blickfeld rücken, obwohl dies weniger wahrscheinlich ist, wenn die Spam-Raten für Ihre E-Mail-Kampagne niedrig sind.
• Konkurrenz durch andere mobile Plattformen: Mit dem Wachstum von Social Media und anderen auf mobilen Inhalten basierenden Apps könnten E-Mails für einige Verbraucher weniger relevant erscheinen, obwohl sie immer noch eine solide Marketingtaktik sind.

Wenn Sie E-Mail-Marketing nutzen, behalten Sie Ihre Abonnenten und Ihre Konkurrenz im Auge und wie sich E-Mail-Nutzung und -Inhalt ändern, um sicherzustellen, dass Sie Sendungen mit der größten potenziellen Wirkung priorisieren. Dadurch wird sichergestellt, dass Ihre Inhalte eine reelle Chance haben, die Aufmerksamkeit Ihres Abonnenten in einer vollen Liste ungelesener Nachrichten auf sich zu ziehen.

Letztendlich könnten Ihre Abonnenten, Interessenten und potenziellen Kunden Sie dafür belohnen, dass Sie ihre Bedürfnisse sowohl mit Engagements als auch mit Käufen verstehen.

Dennoch haben Marketingbemühungen zu Lead- und Conversion-Effekten geführt

Obwohl Vermarkter keine Geschäfte wie Vertriebsmitarbeiter abschließen, haben sie trotz geringerem Datenverkehr und offenen E-Mail-Engagements dennoch geschäftliche Auswirkungen erzielt.

Leads und Konversionen, die größten Verbindungen, die Marketingabteilungen oft zum Endergebnis eines Unternehmens haben, sind im Jahresvergleich sogar gestiegen.

Während die Web-Conversions einen Anstieg von fast 11 % verzeichneten, stiegen die eingehenden Leads um 6,66 %.

Obwohl die Web-Conversions aufgrund des niedrigeren Anteils an Webbesuchen (oben erwähnt) wahrscheinlich steigen würden, zeigt die steigende Anzahl eingehender Leads, dass Unternehmen ihre Interessentenlisten immer noch erweitern.

Es überrascht nicht, dass Leisure and Hospitality mit satten 18,3 % im Jahresvergleich das größte Wachstum an Leads und mit knapp über 12 % den zweithöchsten Anstieg an Website-Conversions verzeichnete.

Obwohl sie im Jahr 2022 einen Rückgang des Verkehrsaufkommens verzeichneten, waren andere bemerkenswerte führende Wachstumsbranchen:

• Bildungs- und Gesundheitsdienste: 10,6 % führendes Wachstum und 11 % Anstieg der Konversionsrate.
• Professional & Business Service: 7,7 % führendes Wachstum und 13,7 % Anstieg der Konversionsrate.

Diese Branchen sind alle als Top-Performer sinnvoll, da die Unternehmen in ihnen oft teure oder verbindliche Angebote (ob B2B oder B2C) verkaufen. Ein zufälliger Verbraucher wird für so etwas nicht einfach bezahlen, nachdem er eine einzelne Zielseite gelesen hat, daher sind die Marketingteams in diesen Bereichen wahrscheinlich gut darin, robuste Strategien zur Lead-Pflege zu entwickeln.

Eine Branche, die im Jahr 2022 zu kämpfen schien, war die Baubranche, die bei allen von uns untersuchten Kennzahlen Rückgänge verzeichnete, darunter eingehende Leads (-3,8 %), Web-Conversions (-0,65 %) und Web-Traffic (-6,84 %). ). Wir sind uns zwar nicht ganz sicher, warum das so ist, aber hier sind zwei unserer besten Vermutungen (die wahrscheinlich nur vorübergehend sind):

• Aufgrund der steigenden Kosten für Inflation, Materialien und Bauteamtalente sind Bauprojekte, in die Verbraucher und Unternehmen möglicherweise in den letzten zehn Jahren investiert haben, teurer oder unerschwinglich geworden.
• Im Jahr 2020 nutzten Gebäude und/oder Eigentümer ihre Zeit zu Hause oder den Mangel an Menschen in öffentlichen Gebäuden/Bürogebäuden und nutzten diese Zeit, um in den Bau, Umbau oder die Instandhaltung zu investieren. Aber von 2021 bis 2022 hat sich der Bau weniger bewegt. Letztendlich, wenn die Lebenshaltungskosten steigen und die Menschen wieder an den Arbeitsplatz zurückkehren, gewinnen diese Projekte online möglicherweise nicht so viel Interesse oder Engagement.

Was kommt als nächstes für Marketer im Jahr 2023

Obwohl wir die Zukunft nicht vorhersagen können, gehen wir davon aus, dass die Lead-Generierung und -Umwandlung für Vermarkter wichtiger denn je sein werden, da sie darauf abzielen, in noch nie dagewesenen Zeiten die Talsohle ihres Unternehmens zu fördern. Aber da die Menschen im Internet immer noch so hypervernetzt sind wie eh und je, könnte mit Traffic oder E-Mail-Marketing alles passieren.

Letztendlich liegt es an Ihnen, was Sie mit dem Marketingplan Ihrer Marke machen. Und diese Entscheidungen sollten mit Daten aus Ihrem Unternehmen, Ihren Zielen und Ihren eigenen Wettbewerbsanalysen getroffen werden.

Wenn Sie ein Marketingleiter, Unternehmer oder einfach nur wirklich daran interessiert sind, wie sich die Unternehmen im Jahr 2022 insgesamt verglichen haben, sehen Sie sich diese detaillierte Geschäftszusammenfassung mit allen Kennzahlen für 2022 an, die wir untersucht haben. Oder holen Sie sich weitere Tipps zur Planung des innovativsten Marketingplans aus unserem State of Marketing Report unten.