Die wichtigsten Gründe, die zu niedrigen Website-Conversions führen

Veröffentlicht: 2019-10-01

Sie sind ein Geschäftsinhaber, Sie haben eine Website erstellt und es sogar geschafft, einige Besucher anzuziehen. Trotzdem können Sie keine Leads oder Verkäufe erzielen. Es könnte sein, dass Ihre Website Ihre Besucher nicht in Kunden umwandelt. Leider konzentrieren sich die meisten Unternehmen hauptsächlich darauf, Besucher zu gewinnen, und erkennen nicht, wie wichtig Website-Conversions sind, indem sie Besucher in Käufer verwandeln.

Nun, es ist nicht so schwierig, Traffic zu bekommen, aber diesen Traffic zu konvertieren, ist eine andere Geschichte. Eigentlich geht es nicht nur um Verkäufe oder bezahlte Kunden. Conversion bezieht sich aber auch darauf, Ihre Besucher dazu zu bringen, eine bestimmte Aktion auf Ihrer Website auszuführen, sei es der Kauf eines Produkts, das Ausfüllen eines Kontaktformulars oder das Abonnieren Ihres Newsletters.

Zunächst sollten Sie so viel wie möglich über Ihre Kunden erfahren und wissen, welche Faktoren sie beeinflussen, wenn sie auf Ihre Website zugreifen oder sich im Kaufprozess befinden. Je mehr Sie über diese Dinge wissen, desto besser können Sie Ihre Website speziell darauf optimieren.

1. Keine Bereitstellung relevanter Inhalte

Inhaltsverzeichnis

Der Erfolg Ihrer Website wird in erster Linie durch deren Inhalt bestimmt. Das Finden relevanter und aktueller Informationen sollte ganz oben auf den Kriterien Ihrer Website stehen. Der Schlüssel zu einer erfolgreichen Website sind klare, relevante und schlüsselwortreiche Inhalte, die die richtige Botschaft mit Kraft und Überzeugung vermitteln. Der Inhalt Ihrer Website sollte Ihr Publikum ansprechen, es ansprechen und zum Handeln bewegen.

relevant content

Einige häufige Ärgernisse auf Websites:

  • Sie bieten keine nützlichen Informationen
  • Schwierige Navigation
  • Zu viele Anzeigen oder Popups

Wenn Sie Probleme haben, Besucher auf Ihre Website zu konvertieren, besteht eine gute Chance, dass Ihre Content-Marketing-Bemühungen ins Stocken geraten. Möglicherweise erstellen Sie nicht die Art von Inhalten, die Ihre Leser beschäftigen. So stellen Sie relevante Informationen auf Ihrer Website bereit und sehen, wie Ihre Website-Besucher zu Kunden werden.

2. Targeting der falschen Besucher

Die Ansprache der falschen Besucher ist ein weiterer Grund dafür, dass Ihre Website-Besucher nicht zu Kunden werden. Tausende von Besuchern auf Ihrer Website zu haben, bedeutet nichts, wenn sie nicht gezielt angesprochen werden. Aus diesem Grund ist es wichtig, Ihr Publikum gründlich zu recherchieren. Analysieren Sie Ihren Website-Traffic, um zu sehen, wie sie auf Ihre Website gelangen und mit welchen Schlüsselwörtern sie suchen, bevor sie auf Ihre Website stoßen.

Manchmal scheitern selbst das beste Design, gute Texte und starke Marken, wenn sich Ihre Website-Besucher auf Ihrer Website nicht sicher fühlen. Recherchieren und identifizieren Sie Schlüsselwörter, die Käufer auf Ihre Website bringen, und strukturieren Sie dann Ihre Inhalte um diese herum. Stellen Sie sicher, dass sich die von Ihnen verwendete Inhaltsstrategie auf die kommerzielle Absicht konzentriert.

targeting visitors for website conversion

3. Schlechte mobilfreundliche Erfahrung

Mobilfreundliches oder responsives Design wird heutzutage immer häufiger. Es reicht zwar nicht aus, dass Ihre Seite responsive ist, aber sie muss inhaltlich und strukturell speziell für Mobilgeräte konzipiert sein. Mobile Benutzer dominieren schnell die Landschaft, und wenn sie Ihre Website nicht einfach navigieren können, werden sie gehen, ohne sich für Ihre Dienste anzumelden.

Daher müssen Unternehmen sicherstellen, dass ihre Websites mobile Benutzer genauso problemlos bedienen können wie PC-Benutzer. Weil es Vertrauen in ihre professionelle Leistungsfähigkeit schafft.

Beispiel: Arngren

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4. Langsame Ladezeit und Geschwindigkeit

Dies ist zwar auch der Hauptgrund dafür, dass Ihre Website nicht konvertiert. Auf der anderen Seite macht es ein Content-Management-System wie WordPress einfach, eine responsive Website online zu stellen, mit Hunderten von kostenlosen responsiven Vorlagen.

Während wir alle wissen, wie wichtig die Ladezeit und Geschwindigkeit von Websites ist. Es ist einer der Faktoren, der bei Konvertierungen zunehmend zu einem kritischen Thema wird. Wenn Ihre Website nicht schnell geladen wird, verlassen Ihre Besucher sie und werden sie in naher Zukunft wahrscheinlich nicht mehr besuchen. Unternehmen sollten jedoch daran denken, ihre Websites zu testen, bevor sie sie wirklich nutzen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Website optimiert ist und schnell geladen wird.

Einige andere Faktoren, die Ihre Website verlangsamen können, sind:

  • Durchschnittliches Webhosting
  • Schwerer Code und Plugins
  • Kaputte Links
  • Bilder, die nicht optimiert sind
  • Flash und Ajax

Überprüfen Sie daher zunächst die Geschwindigkeit Ihrer Website, ob sie schnell geladen wird oder nicht. Wenn Ihre Website lange dauert, müssen Sie daran arbeiten.

5. Fehlende Handlungsaufforderung

Ohne einen klaren und prägnanten Call-to-Action werden Sie einfach nicht konvertieren, entweder ist Ihre Website benutzerfreundlich oder bietet qualitativ hochwertige Inhalte. Wenn die Besucher jedoch nicht wissen, wie sie nach der Verarbeitung der Informationen handeln sollen, wird der eigentliche Zweck hinter dem Aufbau einer Website nutzlos. Benutzer möchten möglicherweise konvertieren, haben aber einfach nicht die Möglichkeit, weil Sie sie nicht bereitgestellt haben. Wenn Sie möchten, dass sie eine Aktion ausführen, geben Sie dies im Text deutlich an. Wenn Sie jedoch davon ausgehen, dass Ihre Besucher alles wissen, können Sie einen großen Fehler begehen.

Daher müssen Sie Call to Actions (CTAs) auf der Zielseite selbst platzieren.
Erstellen Sie außerdem überzeugende Inhalte und Handlungsaufforderungen – zeigt jede Ihrer Seiten alle relevanten Informationen über Ihre Produkte, Dienstleistungen oder Ihr Unternehmen? Gibt es einen richtigen Call-to-Action, um Ihren Besucher zum Handeln zu bewegen? Sie müssen sie bitten, Maßnahmen zu ergreifen, sonst werden sie es wahrscheinlich nicht tun. Geben Sie alle Informationen an, die Benutzer benötigen, damit sie genau wissen, was Sie als Nächstes tun sollen.

call to action

6. Komplexer Checkout-Prozess

Viele Websites haben einen komplexen und komplizierten Checkout-Prozess. Es frustriert den Käufer und bringt ihn im schlimmsten Fall dazu, den Prozess abzubrechen und woanders hinzugehen. Wenn sie jedoch durch Reifen springen müssen, um ihren Kauf abzuschließen, werden sie ihre Einkaufswagen verlassen und stattdessen vielleicht bei Ihren Konkurrenten einkaufen. Das macht einen Prozess so einfach wie möglich.

Ihr Checkout-Prozess sollte einfach und mit einer minimalen Anzahl von Schritten sein. Es sollte auch die geringste Anzahl von auszufüllenden Formularfeldern haben. Von der Produktdetailseite zur Warenkorbseite und dann direkt zur Zahlungsseite wird der Prozess einfach. Machen Sie die Registrierung außerdem optional.

Beispiel: Logbuch Pro

7. Sie schätzen oder messen

Während Sie nicht verwalten können, was Sie nicht messen. Dies ist tatsächlich einer der Gründe, warum Ihre Website möglicherweise nicht konvertiert. Sie müssen Ihre Website ständig messen. Wer nicht misst, rät, und kommt damit nicht wirklich voran. Die beiden häufigsten Probleme in diesem Zusammenhang sind, dass Sie Ihre Website-Aktivitäten entweder überhaupt nicht verfolgen oder Ihre Ergebnisse einfach nicht überprüfen. Einige wissen, dass sie nachverfolgen sollten, sind sich aber nicht sicher, wonach sie suchen oder was sie aus den Ergebnissen machen sollen.

Nun, Sie sollten immer mit Ihren Zielen beginnen. Dann können Sie feststellen, welche Schlüsselkennzahlen Ihnen dabei helfen, Ihren Fortschritt in Richtung dieser Ziele zu messen. Sobald Sie mit dem Messen beginnen, können Sie diese Metriken verbessern; Finden Sie heraus, was funktioniert, was nicht, und passen Sie es dann an und optimieren Sie es. Stellen Sie sicher, dass es für Ihre Kunden keinen Grund gibt, bei normaler Nutzung auf eine 404-Seite zu stoßen.

website performance measurement

Einpacken

Diese oben genannten Gründe sind nur ein Ausgangspunkt, um Ihre Konversionsraten zu steigern. Sie sind wirklich nur ein Ausgangspunkt, um Ihre Website-Conversions zu steigern. Aber viele kleine Veränderungen wie diese können einen großen Unterschied machen. Conversions zu verbessern muss kein schwieriges Unterfangen sein. Denken Sie wie Ihre Kunden und optimieren Sie Ihre Website.

So können Sie mit all ihren Fragen und Anliegen richtig umgehen. Wenn Sie feststellen, dass einer dieser Gründe auf Ihr Unternehmen zutrifft, nehmen Sie einfach die Änderungen vor und Sie werden einen großen Unterschied oder eine Verbesserung Ihrer Konversionsraten und Ihres Gewinns feststellen.

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