Was ist Inhaltsintelligenz?
Veröffentlicht: 2022-12-26Die Art und Weise, wie Unternehmen Daten sammeln, ändert sich. Aber Daten sind für eine großartige Content-Strategie unerlässlich. Deshalb kommt Content Intelligence ins Gespräch.
Eine Studie von HubSpot aus dem Jahr 2022 besagt, dass mehr als ein Drittel der Marketer glauben, dass Daten einen großen Einfluss auf die Strategie haben, indem sie ihnen helfen:
- Erreichen Sie ihre Zielgruppe
- Erstellen Sie leistungsfähigere Marketinginhalte
- Verstehen Sie, welche Marketingstrategien am effektivsten sind
Der Zugriff auf Daten ändert sich jedoch aufgrund von Datenschutzbedenken, technologischen Veränderungen und mehr schnell. Das bedeutet, dass Unternehmen neue Wege finden müssen, um Daten für die Marketingstrategie zu sammeln und zu analysieren.
Lesen Sie weiter, um zu erfahren, was Content Intelligence ist, warum sie nützlich ist und wie Sie sie für sich nutzen können. Scrollen Sie weiter, um mehr zu erfahren, oder klicken Sie auf einen Link unten, um zu einem Thema zu springen:
Was ist Inhaltsintelligenz?
Content Intelligence ist der Prozess der Verwendung von Software, die maschinelles Lernen und KI kombiniert, um Marktforschung über die Effektivität bestimmter Arten von Inhalten durchzuführen, um Vermarktern dabei zu helfen, eine qualitativ hochwertige Inhaltsstrategie zu entwickeln, von der sie wissen, dass sie funktionieren wird.
Es ist im Wesentlichen ein GPS, das Sie zu einer hochwertigen Inhaltsstrategie führt, die Leads, Conversions und Einnahmen fördert. Sie müssen nicht raten, was für Ihr Publikum interessant sein wird, denn die Daten zeigen Ihnen, was bei Ihrem Publikum gut ankommt, basierend auf Markt- und Wettbewerbsanalysen.
Warum ist Inhaltsintelligenz wichtig?
Viele Vermarkter nutzen Content-Marketing, um mit ihrem Publikum zu kommunizieren und es anzuziehen. Content-Marketing wie Blogs, Webinare, soziale Medien und Online-Kurse bieten Unternehmen die Möglichkeit, sich zu vernetzen. Jeder Inhalt ist eine Gelegenheit, Kunden anzuziehen, zu binden und zu begeistern.
Content Intelligence hilft ihnen, dies effektiv zu erreichen. Weitere Vorteile sind:
- Generierung eines tiefen Verständnisses Ihrer Zielgruppe und der Art von Inhalten, die ihnen gefallen, basierend auf Daten und Analysen von Mitbewerbern.
- Reduzieren Sie das Rätselraten bei der Erstellung von Inhalten, da die KI Inhalte auf Stil, Tonfall und andere wichtige Metriken analysiert.
- Zentrieren Sie den Inhalt auf Ihre Benutzer und das, was ihnen Spaß macht, mit Daten aus der Marktforschung.
- Gewinnen Sie Einblicke in verschiedene Inhaltstypen und wie Sie sie erstellen, z. B. Videoinhaltsintelligenz, die Sie über Aktionen in Videos informiert, die zu Ergebnissen führen.
- Fähigkeit, die Effektivität Ihrer Inhalte basierend auf der historischen Leistung Ihrer Konkurrenten vorherzusagen.
- Die Schaffung von Autorität in Ihrer Nische durch qualitativ hochwertige, informative Inhalte hilft Ihnen, mehr Besucher zu gewinnen, die Konversionsraten zu erhöhen und Sichtbarkeit in den Suchergebnissen zu erlangen.
So wählen Sie die richtige Content-Intelligence-Plattform aus
1. Finden Sie heraus, welche Probleme Sie mit der Plattform lösen müssen.
Während Content-Intelligence-Tools einen Teil Ihrer Content-Erstellung für Sie erledigen können, zeichnen sich diese Tools durch Content-Strategie aus.
Diese KI verwendet Ihre Daten und organisiert sie, um Verbindungen, Trends und Muster zu finden. Dies kann Ihnen helfen, Herausforderungen zu lokalisieren, Ihre Datenanalyse zu erweitern und Ihr Lernen schnell zu beschleunigen. Sie können diese spezifischen Empfehlungen verwenden, um Ihre Inhalte für Ihre Kunden zu verbessern.
Wenn Sie an Inhaltsintelligenz interessiert sind, müssen Ihre Inhalte wahrscheinlich bearbeitet werden. Um herauszufinden, ob diese Tools helfen können, versuchen Sie, Ihre Herausforderungen so detailliert wie möglich zu definieren.
Wenn dir der Einstieg schwer fällt, beginne mit einem bestimmten Problem und arbeite dich rückwärts vor. Verfolgen Sie jeden Schritt, den Sie zu diesem enttäuschenden Ergebnis unternommen haben. Schreiben Sie dann Ihre Ideen für mögliche Lösungen auf.
2. Machen Sie sich mit den Optionen Ihrer Content-Intelligence-Plattform vertraut.
Laut einer Studie von Statista nutzen nur 5 % der Marketingfachleute künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen. Datengetriebene Erkenntnisse aus Website-Analysen und SEO-Tools sind beliebte Standards. Aber Marketingleiter kennen vielleicht noch niemanden, der mit Content Intelligence arbeitet.
Daher ist die Erforschung verschiedener Content-Intelligence-Plattformen unerlässlich. Beginnen Sie mit jedem KI-Tool und seinen Funktionen. Einige enthalten Content-Management-Tools, während andere Tools zur Erstellung von Inhalten anbieten. Content-Intelligence-Plattformen könnten:
- Erstellen Sie automatisierte Inhalte mit Natural Language Generation (NLG)
- Finden Sie verwandte oder relevante Inhalte mit Natural Language Understanding (NLU)
- Nutzen Sie Big Data für die Inhaltsanalyse
- Bieten Sie Formulierungsvorschläge an
- Automatisieren Sie die Erstellung und Promotion von Inhalten
- Integration mit anderen Tools für die Inhaltsverwaltung
Eine Plattform mit zu vielen Tools könnte Ihr Team und Ihre Ressourcen überfordern. Sie sollten also Ihre ideale Liste von Funktionen mit dem vergleichen, was jede einzigartige Plattform bietet. Es ist auch eine gute Idee, sich Ihren Tech-Stack anzusehen, um zu sehen, ob eines Ihrer aktuellen Content-Marketing-Tools die Funktionen enthält, nach denen Sie suchen.
Empfohlenes Tool : Vorlagen für die digitale Transformation
Es kann hilfreich sein, während dieses Schrittes andere Teammitglieder einzubeziehen. Eine andere Sichtweise kann Ihnen helfen, den Umfang Ihrer Suche einzugrenzen.
3. Finden Sie heraus, wie jede Plattform mit Daten umgeht.
Wenn Sie Ihre Recherche abschließen, sehen Sie sich genau an, wie jede Plattform Daten sammelt, verwendet und speichert. Da die Effektivität dieses Tools von Daten abhängt, ist es wichtig, dass die Art und Weise, wie jede Plattform mit Daten umgeht, Ihren Geschäftsrichtlinien und Kundenerwartungen entspricht.
Zum Beispiel stehen für die meisten Kunden das Eigentum an Daten und der Datenschutz an erster Stelle. 86 % der Befragten in einer Cisco-Umfrage von 2021 geben an, dass ihnen der Datenschutz wichtig ist, und 79 % betrachten den Datenschutz als Faktor beim Kauf.
Es ist auch wichtig, darüber nachzudenken, welche Arten von Daten Sie benötigen, um diese Ressource für Ihr Unternehmen effektiv zu machen. Was ist, wenn die erforderliche Datenvorbereitung für Ihr Team zu viel ist, um sie konsequent abzuschließen? Die meisten KI-Tools verwenden viele verschiedene Informationsquellen, um Vorhersagen zu treffen. Eine Unterbrechung in der Datenpipeline kann die Daten verzerren, die Ihr Content-Intelligence-Tool verwendet, um Erkenntnisse zu liefern.
4. Entscheiden Sie, welche Funktionen Ihr Team nutzen könnte.
Ein Unternehmen braucht Zeit, um eine Content-Strategie zu entwickeln, sie umzusetzen und Prozesse rund um das Content-Marketing aufzubauen. Daher muss sich jedes KI-Tool für Inhalte problemlos in Ihre aktuelle Strategie und Ihren aktuellen Workflow einfügen.
Achten Sie beim Eingrenzen Ihrer Content-Intelligence-Auswahl darauf, dass Sie sich nicht zu sehr von zusätzlichen Funktionen, die Sie nicht benötigen, aufregen oder überwältigen lassen. Versuchen Sie, sich auf einen primären Wertpunkt zu konzentrieren, um jedes Merkmal abzuwägen.
Konzentrieren Sie sich bei der Priorisierung nicht nur darauf, wie Ihre Mitarbeiter das Produkt verwenden werden. Es ist auch eine gute Idee, Fragen zu stellen wie:
- Wie kann dieses Tool unserem Team helfen, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen?
- Kann dieses Tool die Geschäftsziele beeinflussen?
- Gibt es Stakeholder-Ideen, die wir mit diesem Tool umsetzen können?
Denken Sie nach Möglichkeit darüber nach, wie dieses Tool Ihr Content-Marketing verbessern kann.
5. Richten Sie die Plattformauswahl an zukünftigen Zielen aus.
Einer der Gründe für die Verwendung von maschinellem Lernen in Inhalten ist die Skalierbarkeit. Möglicherweise möchten Sie jetzt keine Prozesse automatisieren oder KI-Inhalte erstellen. Aber Sie wissen auch nicht, wie sich Content Marketing in den nächsten drei bis fünf Jahren verändern könnte.
Laut einer Studie von HubSpot aus dem Jahr 2022 geben 78 % der Marketer an, dass sich ihre Branche in den letzten drei Jahren stärker verändert hat als in den 50 Jahren davor.
Da sich Suchmaschinen und andere digitale Kanäle weiterentwickeln, müssen sich Geschäftsinhalte entsprechend ändern. Dies macht zukünftige Ziele zu einem wichtigen Bestandteil Ihres Entscheidungsprozesses. Beispielsweise bieten viele Anbieter, die Content-Intelligence-Tools anbieten, auch andere Tools an. Wenn Sie können, recherchieren Sie diese Tools, während Sie sich für eine Content-Intelligence-Plattform entscheiden. Dadurch erhalten Sie eine Grundlage für die zukünftige Tech-Stack-Planung.
Das Testen von Inhaltsintelligenz kann schwierig sein, da dieses Tool für die Inhaltsstrategie am nützlichsten ist. Wenn Sie schon einmal eine Strategie erstellt haben, wissen Sie, dass die Ausführung, Veröffentlichung und Analyse Monate dauern kann. Sie sollten also so viel wie möglich recherchieren, bevor Sie zum nächsten Schritt übergehen.
6. Erstellen Sie einen Plan, um Ihre Content-Intelligence-Plattform einzurichten.
Bevor Sie sich für eine Content-Intelligence-Plattform entscheiden, sollten Sie einen Plan für Installation, Schulung und Nutzung erstellen. Jedes Tool, das ein so breites Spektrum an Erkenntnissen bietet, kann schwer zu verwalten sein.
Aber ein Plan kann Ihnen helfen, sicherzustellen, dass das Team den maximalen Nutzen aus dieser Investition zieht. Wenn Sie diesen Plan erstellen, überlegen Sie sich Folgendes und entscheiden Sie:
- Welche Funktionen den größten Wert bieten
- Welche Funktionen erfordern mehr Schulung als andere
- Plattformfunktionen, die mehr Ärger bereiten, als sie wert sind
Dieser Planungsprozess mag sich nicht wie ein notwendiger Schritt anfühlen, aber er kann Ihnen helfen, den potenziellen Plattform-ROI nachzuweisen. Und das ist nicht alles. Eine ideale Content-Marketing-Strategie verbindet sich mit der richtigen Zielgruppe, unterstützt Vertriebs- und Serviceteams und verbessert die Qualität und Effizienz Ihres Content-Teams. Content Intelligence kann diese Ziele und mehr unterstützen, wenn Sie sich die Zeit zur Vorbereitung genommen haben.
7. Testen Sie die Plattform.
Sobald Sie Ihre Content-Intelligence-Auswahl eingegrenzt haben, ist es an der Zeit, Ihre Softwareauswahl auszuprobieren. Beim Testen von KI-Software sind einige Dinge zu beachten.
Stellen Sie zunächst sicher, dass die Software Ihren Erwartungen entspricht. Überprüfen Sie, ob alle erwarteten Funktionen vorhanden sind und ordnungsgemäß funktionieren. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie eine dieser Funktionen verwenden, stellen Sie sicher, dass das Dokumentations- oder Supportteam Ihre Fragen schnell beantworten kann.
Verwenden Sie als Nächstes Ihren Workflow, um Ihr neues Content-Intelligence-Tool zu testen. Machen Sie sich Notizen, während Sie neue Inhaltsthemen recherchieren, die Inhaltsleistung messen oder Ihre Inhaltsstrategie aktualisieren. Dies kann Ihnen helfen, herauszufinden, ob es Fehler oder Fehler im Tool gibt.
Obwohl kein Tool perfekt ist, sollten Sie sicherstellen, dass der Mehrwert, den Sie erhalten, größer ist als die zusätzliche Arbeit, die Sie übernehmen, wenn etwas schief geht.
Was ist zum Beispiel, wenn Sie keine nützlichen Ressourcen zu den Themen finden, die für Ihr Unternehmen wichtig sind? Wenn dieses Tool die Ideen für Nischeninhalte, die Sie benötigen, nicht finden kann, ist es möglicherweise nicht das Richtige für Sie. Allerdings ist KI komplex, und Sie müssen möglicherweise einige Fehler beheben, bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen.
Content-Intelligence-Tools
Während es möglich ist, Content Intelligence selbst durchzuführen, kann Software den Prozess automatisieren und schnell Ergebnisse generieren. Sehen wir uns einige hochwertige Tools an, die Sie in Ihrem Prozess verwenden können.
1. BuzzSumo
BuzzSumo verwendet eine Recherche- und Entdeckungsstrategie, um Einblicke in die Inhalte zu gewinnen, die von Ihren Markt- und Branchenkonkurrenten erstellt wurden, damit Sie verstehen, was bei Ihrem Publikum am besten ankommt.
Das Tool analysiert eine Vielzahl von Social-Media-Feeds und Webinhalten, um Ihnen virale Trends zu geben, die Sie nutzen können, geschäftsbezogene Inhalte, die Sie berücksichtigen sollten, und Zielschlüsselwörter, die Sie verwenden können, wenn Sie mit der Erstellung beginnen.
Profi-Tipp : Verwenden Sie die erweiterten Suchfunktionen dieses Tools, um das Beste aus dem beliebten Content Analyzer herauszuholen.
2. Zufrieden
Contently verwendet StoryBook, seine proprietäre Technologie, um die Inhalte zu analysieren und vorherzusagen, die die größten Auswirkungen auf Ihr Unternehmen haben werden. Diese Daten helfen Ihnen dann bei der Erstellung einer Inhaltsstrategie, die auf das Interesse Ihres Publikums abgestimmt ist – SEO, Stimme und Ton sowie Ihre Markenrichtlinien werden bei jeder Empfehlung berücksichtigt. Wenn Sie dann Ihre Inhalte erstellen, erhalten Sie Analysen, die zeigen, was funktioniert und den ROI steigert, um Ihre Bemühungen weiter zu fokussieren.
Profi-Tipp : Verwenden Sie die Leistungsanalysen von Contently, um das Engagement der Zielgruppe zu messen und mit Benchmarks in Ihrer Branche zu vergleichen.
3. Kurata
Die selbstlernende Engine von Curata hilft Ihnen, die leistungsstärksten Inhalte zu entdecken und zu verstehen, warum das Publikum sie mag und wie Sie Ihre eigenen leistungsstärksten Inhalte erstellen können. Sie erhalten auch SEO-Hilfe, um Ihre Inhalte zu kuratieren und in den relevantesten Kanälen zu teilen.
Profi-Tipp : Probieren Sie Curatas Content Curation Software aus, um Inhalte zu finden und zu teilen, die für Ihre Zielgruppe relevant sind.
4. Buntstift
Die Software von Crayon bietet Ihnen Wettbewerbsinformationen, die Ihnen helfen, umsetzbare Erkenntnisse zu nutzen, um eine qualitativ hochwertige Inhaltsstrategie zu erstellen. Sie erhalten ein Verständnis dafür, was für Ihre Konkurrenten funktioniert, von sozialen Kanälen bis hin zu Bewertungsseiten, und entdecken die wichtigsten Botschaften, die am besten funktionieren und die Sie an Ihre Inhaltsstrategie anpassen können.
Profi-Tipp : Content Intelligence kann auch ein hilfreiches Tool für die Wettbewerbsanalyse sein.
Content Intelligence kann Ihnen helfen, Ihre Content-Strategie zu skalieren
Die von Ihnen gewählte Content-Strategie hängt von Ihren Geschäftsanforderungen ab. Aber Sie können Ihre Inhalte, Strategie und Reputation mithilfe von Content-Intelligence-Tools verbessern. Wählen Sie die Software, die zu Ihnen passt, und beginnen Sie, Ihren Einfluss zu vergrößern.
Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Oktober 2021 veröffentlicht und aus Gründen der Vollständigkeit aktualisiert.