Was ist E-Mail-Zustellbarkeit und warum ist sie wichtig?

Veröffentlicht: 2021-12-25

E-Mail-Marketing hat in der kommerziellen Welt Fuß gefasst und wächst weiter, da immer mehr Menschen sich für die Idee interessieren. Kleine, mittlere und große Unternehmen besuchen Plattformen , um ihr Wissen über E-Mail-Marketing zu erweitern und die Möglichkeiten zu nutzen, die es bietet. Die Zustellbarkeit von E-Mails wird jedoch zu einem Problem, da jeder um einen Platz auf den Milliarden von E-Mail-Konten weltweit wetteifert.

Was ist E-Mail-Zustellbarkeit?

Die E-Mail-Zustellbarkeit bezieht sich auf die Fähigkeit von E-Mails, in den Posteingängen der Empfänger und nicht in anderen Ordnern zu landen. E- Mail-Zustellbarkeit wird oft mit E-Mail-Zustellung verwechselt, aber es gibt einen Unterschied zwischen den beiden.

E-Mail-Zustellung bedeutet, dass eine E-Mail erfolgreich an den Empfänger gesendet wurde und nicht zurückgesendet wurde. Solche E-Mails können jedoch an einem unerwünschten Ort landen, wie z. B. im Spam-Ordner, Werbeordner und anderen Ordnern, die ESPs erstellt haben, um E-Mails zu segmentieren.

Die Zustellbarkeit von E-Mails bezieht sich daher darauf, dass E-Mails direkt in die Posteingänge der Empfänger zugestellt werden. So ist sichergestellt, dass die Empfänger die E-Mail erhalten haben. Ob sie es lesen oder nicht, ist eine ganz andere Frage.

Warum ist die Zustellbarkeit von E-Mails wichtig?

Da die Welt des E-Mail-Marketings wächst, suchen Vermarkter nach mehr Möglichkeiten, ihre Marken im Rampenlicht des Publikums zu positionieren. Da das Rampenlicht, auch als Posteingang bekannt, ein Wettbewerbsbereich ist, müssen Marketingspezialisten Best Practices für die E-Mail-Zustellbarkeit nutzen, um ihre Ziele vollständig zu erreichen. Für alle, die noch nicht auf dem Laufenden sind, hier sind einige Gründe, warum die Zustellbarkeit von E-Mails wichtig ist.

E-Mail-Zustellbarkeit ist der Kern des E-Mail-Marketings

Ihre gut gestalteten E-Mail-Kampagnen nützen Ihnen nichts, wenn sie Ihr Publikum nicht erreichen. E-Mail-Marketing hängt davon ab, ob die Leute Ihre E-Mails erhalten und die gewünschten Maßnahmen ergreifen. Daher ist die erfolgreiche E-Mail-Zustellbarkeit das erste von vielen Zielen, die E-Mail-Vermarkter für ihre Marken setzen.

Der E-Mail-Bereich ist umkämpft.

Milliarden von E-Mails werden täglich im geschäftlichen und privaten Bereich versendet. Als E-Mail-Vermarkter müssen Sie mit diesen E-Mails konkurrieren, die Ihr Publikum jeden Tag erhält. Um zu überleben, müssen Sie sicherstellen, dass Ihre E-Mails in den Posteingängen der Empfänger ankommen und deren Chancen erhöhen, die E-Mails zu lesen.

Das Publikum ist die Priorität

Das Ziel der E-Mail-Zustellbarkeit besteht darin, den Empfängern nur die E-Mails zu präsentieren, die sie lesen möchten. Daher müssen Sie an Ihrer Zustellbarkeit arbeiten, indem Sie sicherstellen, dass Sie die Präferenzen Ihrer Empfänger in Bezug auf Art, Größe und Häufigkeit der Inhalte erfüllen.

Faktoren, die die E-Mail-Zustellbarkeit beeinflussen

Mittlerweile gibt es viele Tools zum Verfolgen von E-Mail-Zustellraten , aber es gibt wenig Erfolg bei der Messung der E-Mail-Zustellbarkeit. Die Algorithmen dieser Tools rechnen die Anzahl der zugestellten E-Mails mit den Bounces ab. Es ist jedoch nicht so einfach zu wissen, wo die E-Mail landet. Daher müssen Sie die Faktoren kennen, die Ihre E-Mail-Zustellbarkeit beeinflussen und wie sie sich auf Ihre E-Mail-Kampagne auswirken.

Ihre Identifikation

Die E-Mail-Authentifizierung ist für eine gute Zustellbarkeit von entscheidender Bedeutung. E-Mail-Dienstanbieter (ESPs) verwenden eine Reihe von Protokollen, um Sie zu identifizieren und zu bestätigen, dass Sie der sind, für den Sie sich ausgeben. Diese Protokolle tragen dazu bei, E-Mail-Benutzer vor Spammern und Betrügern zu schützen. Wenn Sie Ihre E-Mail nicht authentifizieren, können Zustellprobleme auftreten, wenn Dienstanbieter Sie als Spammer identifizieren.

Ihre Reputation als Absender

Wenn Ihre Absender-Reputation/Score niedrig ist, besteht eine höhere Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mails aus den Posteingängen fallen. Dienstleister werden feststellen, wie viele Ihrer E-Mails abprallen und welche Aktion die zugestellten E-Mails beim Publikum auslösen. Umgekehrt, wenn Ihre Statistiken schlecht sind, erhöht sich die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre E-Mail im Spam- oder Werbeordner landet.

Qualität Ihrer Inhalte

Geben Sie Ihrem Publikum immer das, was es will. Wenn Ihre Inhalte nicht den Wünschen Ihres Publikums entsprechen, werden Sie ein geringes Engagement feststellen. Folglich wirkt sich dies auf Ihre Statistiken aus und wirft Sie aus dem Rennen um den Posteingang.

So verbessern Sie die Zustellbarkeit von E-Mails

Als Nächstes müssen Sie wissen, wie Sie die E-Mail-Zustellbarkeit Ihrer Kampagne verbessern können. Auch diese Ideen werden Ihnen helfen, Ihre E-Mail-Zustellbarkeit zu verbessern, also achten Sie genau darauf.

Pflegen Sie eine gesunde Mailingliste

Bereinigen Sie regelmäßig Ihre Mailingliste, indem Sie inaktive Abonnenten und verdächtige E-Mails entfernen. Diese Konten erhalten Ihre E-Mails nicht und geben Ihnen einen schlechten Ruf als Absender. Eine gute Absenderreputation ist einer der ersten Schritte zur E-Mail-Zustellbarkeit.

Überwachen Sie inaktive Abonnenten

Überprüfen Sie Ihre Statistiken häufig, um zu erfahren, welche Abonnenten Ihre E-Mails nicht öffnen oder sich nicht mit Ihren Inhalten beschäftigen. Wenn ihre Aktionen fortbestehen, möchten Sie sie vielleicht aus Ihrer Mailingliste entfernen.

Verwenden Sie die benutzerdefinierte Authentifizierung

Die Authentifizierung ist von entscheidender Bedeutung, daher sollten Sie eine benutzerdefinierte Authentifizierung verwenden, die sowohl den Dienstanbieter als auch die Zielgruppe dazu bringt, Ihr Konto zu unterscheiden.

Double-opt-in übernehmen

Single Opt-in ermöglicht es, dass falsche und inaktive E-Mail-Adressen in Ihre Mailingliste rutschen. Bei Verwendung von Double-Opt-in wird eine Nachricht an E-Mail-Adressen gesendet, und die Empfänger müssen normalerweise klicken, um sich in Ihre Mailingliste einzutragen. Sie können einige SaaS-Willkommens-E-Mail-Vorlagen nachschlagen, um zu sehen, wie sie funktionieren.

Oder Sie können einfach einen E-Mail-Checker oder eine andere Softwarelösung zur Listenbereinigung verwenden, bevor Sie E-Mails in großen Mengen versenden, um sicherzustellen, dass alle Adressen korrekt sind, und um unzustellbare E-Mails zu vermeiden.

Machen Sie es einfach, sich abzumelden

Platzieren Sie die Schaltfläche zum Abbestellen an einer auffälligen Stelle, damit Abonnenten sich einfach abmelden können, wenn sie nicht mehr an Ihren Diensten interessiert sind. Diese Aktion ermöglicht es ihnen, friedlich zu gehen, anstatt Ihre E-Mails als Spam zu markieren.

Senden Sie qualitativ hochwertige E-Mails

Qualität ist König, und Sie sollten immer danach streben, Ihrem Publikum das zu geben, was es will. Sehen Sie sich einige Beispiele für SaaS-Willkommens-E -Mails an, um zu sehen, wie Sie dafür sorgen können, dass sich Ihre Zielgruppe mit Ihrer Kampagne wie zu Hause fühlt.

Fazit

Die Zustellbarkeit von E-Mails ist für E-Mail-Marketingkampagnen von entscheidender Bedeutung, und Vermarkter müssen ihre Nuancen verstehen, um erfolgreich zu sein. Sobald Sie wissen, wie es funktioniert, müssen Sie nur noch die richtigen Praktiken anwenden, um sich im wettbewerbsorientierten E-Mail-Marketing-Bereich positiv zu positionieren.