Was es ist und wie man es im Jahr 2023 verwendet

Kürzlich habe ich eine Zeitbeschränkung für meine Social-Media-Nutzung auf „45 Minuten“ festgelegt.

Ich dachte, 45 Minuten wären mehr als ausreichend. Praktisch eine Stunde? Wenn man bei HubSpot arbeitet, sich mit Freunden trifft und Trainingsstunden besucht, wären 45 Minuten eine Menge Social-Media-Konsum.

Leider habe ich schnell gelernt, dass ich 45 Minuten in den sozialen Medien investiere, bevor ich am frühen Morgen überhaupt auftreten kann.

Ich weiß, dass ich nicht allein bin. Die durchschnittliche tägliche Social-Media-Nutzung von Online-Käufern auf der ganzen Welt beträgt 151 Minuten pro Tag.

Bei all dieser Nutzung nutzen immer mehr Unternehmen soziale Medien, um ihre Zielgruppen anzusprechen. Aber Werbung und Marketing sind nur ein besonderer Aspekt der Käuferreise – was ist mit dem Verkauf? Lässt sich das auch auf Social-Media-Plattformen umsetzen?

Mittlerweile ist es für Unternehmen durchaus möglich, Produkte und Dienstleistungen nativ auf Social-Media-Websites zu bewerben.

Hier untersuchen wir das Konzept – Social Commerce – und werfen einen Blick auf einige herausragende Beispiele von Social Commerce, damit Sie es für Ihr Unternehmen ausprobieren können.

Darüber hinaus werden wir einige der beliebtesten Social-Commerce-Plattformen auflisten, die heutzutage verfügbar sind, damit Sie sich entscheiden können, welche Person Ihnen den höchsten ROI bieten könnte.

Was ist Social Commerce?

Illustrationen zum Thema Social Commerce

Am besten bewertete Social-Commerce-Websites/-Plattformen

So entwickeln Sie einen Social-Commerce-Ansatz

Was ist Social Commerce?

Social Commerce ist die Möglichkeit, eine Lösung oder Dienste nativ über eine Social-Media-Plattform wie Facebook, Pinterest, Instagram oder Twitter zu beziehen.

Angesichts der Tatsache, dass viele Unternehmen derzeit auf diesen Social-Media-Websites werben, kann es sinnvoll sein, den Nutzern den Zugriff auf diese Plattformen zu ermöglichen, ohne die Website verlassen zu müssen.

Müssen Sie Social Commerce nutzen?

Wenn Sie echte physische Produkte und Dienstleistungen im Internet bewerben, ist die Nutzung von Social Commerce eine hervorragende Möglichkeit, den Umsatz und Gewinn Ihres Unternehmens zu steigern.

Die Menschen sind zu diesem Zeitpunkt daran gewöhnt, dass die Einheimischen Berufserfahrung sammeln, und möchten schnell in der Lage sein, eine Bestellung direkt in der Social-Media-App aufzugeben.

Unsere Studie zu den aktuellsten Käufertrends zeigt, dass Social Media das Potenzial für den Einkauf darstellt. Die Generation Z, die Millennials und die Generation

Darüber hinaus geben 59 % an, dass ihr Unternehmen in diesem Jahr durch soziale Medien mehr Umsatz macht als im vergangenen Jahr.

Illustrationen zum Thema Social Commerce

1. Checkout-Funktionen für soziale Medien
2. Social-Commerce-Plugins und -Anwendungen
3. Kaufbare Werbung

1. Checkout-Fähigkeiten in sozialen Medien.

Eines der besten Beispiele für Social Commerce ist die Möglichkeit, einfach auf ein Produkt zu klicken und auf einer Social-Media-Website wie Instagram oder Facebook zur Kasse zu gehen.

Beispielsweise verfügt Instagram über eine „Checkout“-Funktion in seiner Anwendung, mit der Sie auf eine Lösung in einem Artikel klicken, eine Größe und Farbe auswählen und im System mit der Zahlung fortfahren können.

Wenn Sie die Checkout-Funktion von Instagram zum ersten Mal verwenden, müssen Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Rechnungsdaten und Ihre Versandadresse eingeben. Sobald Ihre Bestellung vollständig ist, speichert Instagram Ihre Daten, so dass Sie diese bei einem erneuten Einkauf nicht erneut eingeben müssen.

Sie können auch von Instagram aus Benachrichtigungen über Lieferungen und Lieferungen erhalten, sodass Sie Ihren Einkauf verfolgen können, ohne die App zu verlassen.

Schauen wir uns zum Beispiel einmal an, was passiert, wenn ich in einem der Instagram-Beiträge von @NikeWomen einfach auf das Uhrenshop- oder Kaufsymbol klicke :

Instagram ruft schnell eine Website-Seite mit allen Informationen zu jedem einzelnen in der Grafik enthaltenen Produkt und mehr aus seinem Shop auf.

Besonders die Sneaker faszinieren mich. Von Instagram aus kann ich eine Farbe und Abmessungen auswählen und dann auf die blaue Schaltfläche „Zur Kasse gehen“ klicken. Ich muss meine Daten nicht erneut eingeben, wenn ich zuvor auf Instagram eingekauft habe.

Wirklich unkompliziert.

Viele andere soziale Netzwerke verfügen über diese Checkout-Funktionen, darunter Facebook und Pinterest.

2. Social-Commerce-Plugins und -Apps.

Da Social Commerce immer beliebter wird, werden immer mehr Plugins und Drittanbieter-Apps auf den Markt kommen, um den Ansatz für Unternehmen und Einzelpersonen noch reibungsloser zu gestalten.

Zum Beispiel ermöglicht eine Third-Party-Anwendung namens Soldsie Ihren Followern, einen Ihrer Artikel zu kaufen, indem sie einfach „Verkauft“ in den Rezensionsbereich eines Artikels eingeben.

Nachdem sie den Kommentar „Verkauft“ abgegeben haben, fordert die Anwendung die Bearbeitung des Problems an und sendet dem Benutzer per E-Mail eine Rechnung an den Gesamtbetrag.

Wenn mein Freund zum Beispiel einen Facebook-Beitrag mit einem hübschen Sommerkleid mit „Verkauft“ kommentiert, sehe ich das Foto in meinem Newsfeed und kann darüber nachdenken, mir eines zu kaufen.

Letztendlich ist Social Commerce eine außergewöhnliche Option zur Steigerung der Markenbekanntheit und des Gewinns – eine Win-Win-Situation.

3. Kaufbare Werbung.

Shoppable Ads sind ein weiteres Beispiel für Social Commerce und sind derzeit auf Instagram und Snapchat verfügbar.

Kurz gesagt: Shoppable-Anzeigen ermöglichen es Unternehmen, Produkte in einem von Instagram oder Snapchat gesponserten Beitrag zu markieren und so ein produktiveres Ad-to-Buy-Erlebnis zu schaffen.

Diese Form des Social Commerce hilft Unternehmen dabei, nützliche Informationen darüber zu erhalten, welche Anzeigen potenzielle Kunden sofort in Verbraucher verwandeln.

Die Bedeutung von Shoppable-Anzeigen sowohl auf Snapchat als auch auf Instagram nimmt weiter zu.

Snapchat verfügt beispielsweise über innovative Funktionen für seine Shoppable-Anzeigen, wie Sortimentsanzeigen, Produkt- oder Servicekataloge, erweiterte Pixelfokussierung und über 30 neue Snapchat-Partner.

Want, eine E-Commerce-App, nutzt die Produkt- oder Servicekatalogfunktion von Snapchat, um einzigartige Snap-Werbung und Story-Werbung zu erstellen, um eine riesige Auswahl ihrer Produkte zu präsentieren, wie unten gezeigt.

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