Was ist eine Wettbewerbsanalyse und wie führt man sie durch?

Wann haben Sie das letzte Mal eine Wettbewerbsanalyse für Ihre Marke durchgeführt? Und vor allem: Wissen Sie, wie man das effizient macht?

Wenn Sie sich nicht sicher sind oder die letzte „Analyse“, die Sie durchgeführt haben, eine kurze Durchsicht der Website und der Social-Media-Präsenz eines Mitbewerbers war, verpassen Sie wahrscheinlich wichtige Informationen, die zum Wachstum Ihrer Marke beitragen könnten.

In diesem ausführlichen Leitfaden erfahren Sie, wie Sie eine Wettbewerbsanalyse durchführen, die Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt verschafft.

Eine Wettbewerbsanalyse kann Ihnen dabei helfen, die Funktionsweise Ihrer Konkurrenz genau kennenzulernen und potenzielle Chancen zu identifizieren, bei denen Sie diese übertreffen können.

Es ermöglicht Ihnen außerdem, über Branchentrends auf dem Laufenden zu bleiben und sicherzustellen, dass Ihr Produkt stets die Branchenstandards erfüllt – und sogar übertrifft.

Lassen Sie uns auf einige weitere Vorteile der Durchführung von Wettbewerbsanalysen eingehen:

• Hilft Ihnen, das einzigartige Wertversprechen Ihres Produkts zu ermitteln und herauszufinden, was Ihr Produkt von denen der Konkurrenz unterscheidet, was als Grundlage für zukünftige Marketingbemühungen dienen kann.
• Ermöglicht Ihnen herauszufinden, was Ihr Konkurrent richtig macht. Diese Informationen sind entscheidend, um relevant zu bleiben und sicherzustellen, dass sowohl Ihr Produkt als auch Ihre Marketingkampagnen die Branchenstandards übertreffen.
• Zeigt Ihnen, wo Ihre Konkurrenten hinterherhinken – und hilft Ihnen dabei, Bereiche mit Chancen auf dem Markt zu erkennen und neue, einzigartige Marketingstrategien zu testen, die sie noch nicht genutzt haben.
• Erfahren Sie anhand von Kundenrezensionen, was im Produkt eines Mitbewerbers fehlt, und überlegen Sie, wie Sie Ihrem eigenen Produkt Funktionen hinzufügen können, um diese Anforderungen zu erfüllen.
• Bietet Ihnen einen Maßstab, an dem Sie Ihr Wachstum messen können.

Was ist wettbewerbsorientierte Marktforschung?

Bei der Wettbewerbsmarktforschung geht es darum, wichtige Marktkennzahlen zu finden und zu vergleichen, die dabei helfen, Unterschiede zwischen Ihren Produkten und Dienstleistungen und denen Ihrer Mitbewerber zu erkennen.

Umfassende Marktforschung schafft die Grundlage für eine effektive Vertriebs- und Marketingstrategie, die Ihrem Unternehmen hilft, sich von der Masse abzuheben.

Lassen Sie uns als Nächstes untersuchen, wie Sie eine Wettbewerbsanalyse für Ihr eigenes Unternehmen durchführen können.

Wettbewerbsanalyse im Marketing

Jede Marke kann von einer regelmäßigen Konkurrenzanalyse profitieren. Durch die Durchführung einer Konkurrenzanalyse können Sie:

• Identifizieren Sie Marktlücken
• Entwickeln Sie neue Produkte und Dienstleistungen
• Entdecken Sie Markttrends
• Effektiver vermarkten und verkaufen

Wie Sie sehen, führt das Erlernen einer dieser vier Komponenten Ihre Marke auf den Weg zum Erfolg.

Lassen Sie uns als Nächstes auf einige Schritte eingehen, die Sie unternehmen können, um eine umfassende Wettbewerbsanalyse durchzuführen.

Um eine vollständige und effektive Wettbewerbsanalyse durchzuführen, verwenden Sie diese zehn Vorlagen, deren Zweck vom Vertrieb über Marketing bis hin zur Produktstrategie reicht.

Empfohlene Ressource: 10 Vorlagen für Wettbewerbsanalysen

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1. Bestimmen Sie, wer Ihre Konkurrenten sind.

Zunächst müssen Sie herausfinden, mit wem Sie wirklich konkurrieren, damit Sie die Daten genau vergleichen können. Was in einem ähnlichen Unternehmen wie Ihrem funktioniert, funktioniert möglicherweise nicht für Ihre Marke.

Wie können Sie das also tun?

Teilen Sie Ihre „Konkurrenten“ in zwei Kategorien ein: direkte und indirekte.

Direkte Konkurrenten sind Unternehmen, die ein Produkt oder eine Dienstleistung anbieten, die als ähnlicher Ersatz für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung gelten könnte, und die in Ihrem geografischen Gebiet tätig sind.

Auf der anderen Seite bietet ein indirekter Wettbewerber Produkte an, die nicht gleich sind, aber die gleichen Kundenbedürfnisse befriedigen oder das gleiche Problem lösen könnten.

Auf dem Papier scheint es einfach zu sein, aber diese beiden Begriffe werden oft falsch verwendet.

Beim Vergleich Ihrer Marke sollten Sie sich nur auf Ihre direkten Konkurrenten konzentrieren. Das ist etwas, was viele Marken falsch machen.

Nehmen wir ein Beispiel: Stitch Fix und Fabletics sind beides abonnementbasierte Dienste, die Kleidung auf monatlicher Basis verkaufen und eine ähnliche Zielgruppe bedienen.

Aber wenn wir genauer hinschauen, können wir erkennen, dass das eigentliche Produkt (in diesem Fall Kleidung) nicht dasselbe ist; Eine Marke konzentriert sich auf stilvolle Alltagsoutfits, während die andere nur auf Workout-Kleidung setzt.

Ja, diese Marken befriedigen das gleiche Bedürfnis von Frauen (jeden Monat werden trendige Kleidung direkt an die Haustür geliefert), aber sie tun dies mit völlig unterschiedlichen Arten von Kleidung, was sie zu indirekten Konkurrenten macht.

Das bedeutet, dass Kate Hudsons Team bei Fabletics ihre Zeit nicht damit verbringen möchte, sich zu sehr mit Stitch Fix zu beschäftigen, da ihre Zielgruppen wahrscheinlich sehr unterschiedlich sind. Selbst wenn es nur geringfügig ist, reicht diese kleine Variation aus, um einen großen Unterschied zu machen.

Das heißt aber nicht, dass Sie Ihre indirekten Konkurrenten komplett aus dem Fenster werfen sollten.

Behalten Sie diese Marken im Auge, da sie jederzeit ihre Position ändern und in die direkte Konkurrenzzone geraten können. Anhand unseres Beispiels könnte Stitch Fix eine Trainingslinie starten, was für Fabletics sicherlich eine Veränderung bedeuten würde.

Dies ist auch einer der Gründe, warum Sie regelmäßig eine Konkurrenzanalyse durchführen sollten. Der Markt kann und wird sich jederzeit verändern, und wenn Sie ihn nicht ständig beobachten, werden Sie diese Veränderungen erst bemerken, wenn es zu spät ist.

2. Bestimmen Sie, welche Produkte Ihre Konkurrenten anbieten.

Das Herzstück eines jeden Unternehmens ist sein Produkt oder seine Dienstleistung, was es zu einem guten Ausgangspunkt macht.

Sie möchten die gesamte Produktpalette Ihres Konkurrenten und die Qualität der von ihm angebotenen Produkte oder Dienstleistungen analysieren.

Sie sollten auch deren Preise und etwaige Rabatte, die sie ihren Kunden anbieten, beachten.

Zu den zu berücksichtigenden Fragen gehören:

• Handelt es sich um einen Low-Cost- oder High-Cost-Anbieter?
• Arbeiten sie hauptsächlich an Volumenverkäufen oder an einmaligen Käufen?
• Wie hoch ist ihr Marktanteil?
• Was sind die Eigenschaften und Bedürfnisse ihrer idealen Kunden?
• Verwenden sie unterschiedliche Preisstrategien für Online-Einkäufe im Vergleich zum stationären Handel?
• Wie unterscheidet sich das Unternehmen von seinen Mitbewerbern?
• Wie vertreiben sie ihre Produkte/Dienstleistungen?

3. Informieren Sie sich über die Verkaufstaktiken und -ergebnisse Ihrer Konkurrenten.

Eine Verkaufsanalyse Ihrer Konkurrenten durchzuführen kann etwas knifflig sein.

Sie möchten Antworten auf Fragen finden wie:

• Wie sieht der Verkaufsprozess aus?
• Über welche Kanäle verkaufen sie?
• Verfügen sie über mehrere Standorte und welchen Vorteil verschafft ihnen das?
• Erweitern sie sich? Herunterskalieren?
• Gibt es Wiederverkaufsprogramme für Partner?
• Was sind die Gründe ihrer Kunden, nicht zu kaufen? Für die Beendigung ihrer Beziehung zum Unternehmen?
• Wie hoch sind ihre Einnahmen pro Jahr? Wie sieht es mit dem Gesamtverkaufsvolumen aus?
• Ermäßigen sie regelmäßig ihre Produkte oder Dienstleistungen?
• Wie involviert ist ein Verkäufer in den Prozess?

Diese hilfreichen Informationen geben Ihnen eine Vorstellung davon, wie wettbewerbsintensiv der Verkaufsprozess ist und welche Informationen Sie benötigen, um Ihre Vertriebsmitarbeiter auf den Wettbewerb in der letzten Kaufphase vorzubereiten.

Für börsennotierte Unternehmen können Sie Jahresberichte online finden, aber Sie müssen einige Nachforschungen anstellen, um diese Informationen von Privatunternehmen zu finden.

Einige dieser Informationen können Sie finden, indem Sie Ihr CRM durchsuchen und sich an die Kunden wenden, die erwähnt haben, dass sie Ihren Konkurrenten in Betracht ziehen. Finden Sie heraus, warum sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung anderen vorgezogen haben.

Führen Sie dazu einen Bericht aus, der alle potenziellen Geschäfte anzeigt, bei denen ein Mitbewerber identifiziert wurde.

Wenn Sie diese Daten derzeit nicht erfassen, sprechen Sie mit Marketing und Vertrieb, um ein System zu implementieren, bei dem potenzielle Kunden zu den anderen Unternehmen befragt werden, die sie in Betracht ziehen.

Im Wesentlichen müssen sie ihre Leads (entweder über ein Formularfeld oder während eines persönlichen Verkaufsgesprächs) fragen, wer ihre aktuellen Dienstleister sind, wen sie in der Vergangenheit genutzt haben und wer sie sonst noch sind beim Kauf berücksichtigen.

Wenn ein Mitbewerber identifiziert wird, lassen Sie Ihr Vertriebsteam tiefer eintauchen und fragen Sie, warum es einen Wechsel zu Ihrem Produkt in Betracht zieht. Wenn Sie den Deal bereits verloren haben, setzen Sie sich unbedingt mit dem Interessenten in Verbindung, um herauszufinden, warum Sie gegen Ihren Konkurrenten verloren haben. Welche Dienste oder Funktionen haben den Interessenten angezogen? Ging es um den Preis? Welchen Eindruck hat der Interessent von Ihrem Verkaufsprozess? Wenn sie den Wechsel bereits vorgenommen haben, finden Sie heraus, warum sie diese Entscheidung getroffen haben.

Indem Sie offene Fragen stellen, erhalten Sie ehrliches Feedback darüber, was Kunden an Ihrer Marke ansprechend finden und was Kunden möglicherweise abschreckt.

Sobald Sie diese Fragen beantwortet haben, können Sie damit beginnen, die Marketingbemühungen Ihrer Konkurrenten auszuloten.

4. Sehen Sie sich die Preise Ihrer Konkurrenten sowie die von ihnen angebotenen Vergünstigungen an.

Es gibt einige wichtige Faktoren, die bei der korrekten Preisgestaltung Ihres Produkts eine Rolle spielen – und einer der wichtigsten ist das Verständnis, wie viel Ihre Konkurrenten für ein ähnliches Produkt oder eine ähnliche Dienstleistung verlangen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Produkt im Vergleich zu denen eines Mitbewerbers überlegene Funktionen bietet, könnten Sie darüber nachdenken, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung teurer zu machen als die Branchenstandards. Wenn Sie dies jedoch tun, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter bereit sind, zu erklären, warum Ihr Produkt die zusätzlichen Kosten wert ist.

Alternativ haben Sie vielleicht das Gefühl, dass es in Ihrer Branche eine Lücke bei erschwinglichen Produkten gibt. Wenn das der Fall ist, könnten Sie versuchen, weniger zu verlangen als Ihre Mitbewerber und potenzielle Kunden anzusprechen, die kein Geld für ein qualitativ hochwertiges Produkt ausgeben möchten.

Natürlich spielen auch andere Faktoren eine Rolle bei der korrekten Preisgestaltung für ein Produkt, aber es ist wichtig, dass Sie den Überblick über die Preisgestaltung in der Branche behalten, um sicherzustellen, dass Sie den Preis für Ihr Produkt auf eine Art und Weise festlegen, die für potenzielle Kunden angemessen erscheint.

Werfen Sie außerdem einen Blick auf die Vergünstigungen, die Ihre Konkurrenten anbieten, und wie Sie diese Vergünstigungen nutzen können, um im Wettbewerb zu bestehen. Vielleicht bieten Ihre Konkurrenten beispielsweise einen großen Empfehlungsrabatt oder eine einmonatige kostenlose Testversion an. Diese Vergünstigungen könnten der Grund dafür sein, dass Sie Kunden verlieren. Wenn es sich also für Ihre Marke angemessen anfühlt, überlegen Sie, wo Sie diese Vergünstigungen anbieten könnten – oder bieten Sie selbst einige einzigartige Vergünstigungen an, wenn die Konkurrenz keine anbietet.

5. Stellen Sie sicher, dass Sie wettbewerbsfähige Versandkosten einhalten.

Wussten Sie, dass teurer Versand der häufigste Grund für Warenkorbabbrüche ist?

Heutzutage ist der kostenlose Versand ein großer Vorteil, der Verbraucher dazu verleiten kann, sich für eine Marke gegenüber einer anderen zu entscheiden. Wenn Sie in einer Branche arbeiten, in der der Versand eine wichtige Rolle spielt – etwa im E-Commerce –, sollten Sie einen Blick auf die Versandkosten der Wettbewerber werfen und sicherstellen, dass Sie diese Preise einhalten (wenn nicht sogar überschreiten).

Wenn die meisten Ihrer Mitbewerber kostenlosen Versand anbieten, sollten Sie die Option für Ihr eigenes Unternehmen prüfen. Wenn kostenloser Versand für Ihr Unternehmen keine praktikable Option ist, überlegen Sie, wie Sie sich auf andere Weise differenzieren könnten – einschließlich Treueprogrammen, Feiertagsrabatten oder Werbegeschenken in sozialen Medien.

6. Analysieren Sie, wie Ihre Konkurrenten ihre Produkte vermarkten.

Die Analyse der Website Ihrer Konkurrenten ist der schnellste Weg, deren Marketingbemühungen einzuschätzen. Beachten Sie die folgenden Punkte und notieren Sie sich die jeweilige URL zum späteren Nachschlagen:

• Haben sie einen Blog?
• Erstellen sie Whitepapers oder E-Books?
• Veröffentlichen sie Videos oder Webinare?
• Haben sie einen Podcast?
• Verwenden sie statische visuelle Inhalte wie Infografiken und Cartoons?
• Was ist mit Slide-Decks?
• Gibt es einen FAQ-Bereich?
• Gibt es ausgewählte Artikel?
• Sehen Sie Pressemitteilungen?
• Gibt es ein Medienpaket?
• Wie wäre es mit Fallstudien?
• Veröffentlichen sie Einkaufsführer und Datenblätter?
• Welche Online- und Offline-Werbekampagnen führen sie durch?

7. Beachten Sie die Content-Strategie Ihrer Konkurrenz.

Schauen Sie sich dann die Menge dieser Artikel an. Haben sie mehrere hundert Blogbeiträge oder nur eine kleine Handvoll? Gibt es fünf Whitepapers und nur ein E-Book?

Bestimmen Sie als Nächstes die Häufigkeit dieser Inhaltsressourcen. Veröffentlichen sie jede Woche oder einmal im Monat etwas Neues? Wie oft erscheint ein neues E-Book oder eine neue Fallstudie?

Wenn Sie auf ein umfangreiches Inhaltsarchiv stoßen, besteht die Möglichkeit, dass Ihr Konkurrent regelmäßig Inhalte veröffentlicht. Abhängig von den Themen, die sie diskutieren, können diese Inhalte Ihnen dabei helfen, ihre Strategien zur Lead-Generierung zu verfeinern.

Von dort aus sollten Sie mit der Bewertung der Qualität ihrer Inhalte fortfahren. Denn wenn die Qualität mangelhaft ist, spielt es keine Rolle, wie oft sie posten, da ihre Zielgruppe keinen großen Nutzen daraus ziehen wird.

Wählen Sie eine kleine Handvoll Muster zur Überprüfung aus, anstatt jedes einzelne Teil in Angriff zu nehmen, um den Prozess überschaubarer zu gestalten.

Ihr Sampler sollte Inhalte enthalten, die eine Vielzahl von Themen abdecken, damit Sie ein ziemlich vollständiges Bild davon haben, was Ihr Konkurrent mit seiner Zielgruppe teilt.

Berücksichtigen Sie bei der Analyse der Inhalte Ihrer Konkurrenten die folgenden Fragen:

• Wie genau ist ihr Inhalt?
• Liegen Rechtschreib- oder Grammatikfehler vor?
• Wie tiefgreifend sind ihre Inhalte? (Ist es auf der Einführungsebene, die nur an der Oberfläche kratzt, oder umfasst es fortgeschrittenere Themen mit hochrangigen Ideen?)
• Welchen Ton verwenden sie?
• Ist der Inhalt lesbar strukturiert? (Verwenden sie Aufzählungspunkte, fett gedruckte Überschriften und nummerierte Listen?)
• Sind ihre Inhalte kostenlos und für jedermann verfügbar oder müssen sich ihre Leser dafür anmelden?
• Wer schreibt ihre Inhalte? (Internes Team? Eine Person? Mehrere Mitwirkende?)
• Ist den Artikeln eine sichtbare Verfasserzeile oder Biografie beigefügt?

Achten Sie beim weiteren Durchsuchen des Inhalts auf die Fotos und Bilder, die Ihre Konkurrenten verwenden.

Scrollen Sie schnell an generischen Stockfotos vorbei oder sind Sie von benutzerdefinierten Illustrationen und Bildern beeindruckt? Wenn sie Stockfotos verwenden, verfügen sie dann zumindest über Einblendungen von Textzitaten oder Handlungsaufforderungen, die speziell auf ihr Unternehmen zugeschnitten sind?

Wenn es sich bei den Fotos um Sonderanfertigungen handelt, stammen sie dann von externen Grafikprofis oder scheinen sie intern erstellt worden zu sein?

Wenn Sie die Content-Marketing-Strategie Ihres Konkurrenten genau kennen, ist es an der Zeit herauszufinden, ob sie für ihn wirklich funktioniert.

8. Erfahren Sie, welchen Technologie-Stack Ihre Konkurrenten nutzen.

Zu verstehen, welche Arten von Technologie Ihre Konkurrenten nutzen, kann entscheidend sein, um Ihrem eigenen Unternehmen dabei zu helfen, Reibungsverluste zu reduzieren und die Dynamik innerhalb Ihres Unternehmens zu steigern.

Vielleicht haben Sie zum Beispiel positive Bewertungen über den Kundenservice eines Mitbewerbers gesehen – bei der Recherche stellen Sie fest, dass der Kunde eine leistungsstarke Kundenservice-Software verwendet, die Sie noch nicht genutzt haben. Diese Informationen sollten Ihnen die Möglichkeit geben, die Prozesse Ihrer Mitbewerber zu übertreffen.

Um herauszufinden, welche Software Ihre Konkurrenten verwenden, geben Sie die URL des Unternehmens in „Built With“ ein. Dabei handelt es sich um ein effektives Tool zum Aufdecken der Technologie, auf der die Website Ihrer Konkurrenten läuft, zusammen mit Plugins von Drittanbietern, die von Analysesystemen bis hin zu CRMs reichen.

Alternativ können Sie auch einen Blick auf die Stellenangebote von Mitbewerbern werfen, insbesondere nach Stellenangeboten als Ingenieur oder Webentwickler. In der Stellenausschreibung wird wahrscheinlich erwähnt, mit welchen Tools ein Kandidat vertraut sein muss – eine kreative Möglichkeit, Einblicke in die Technologie zu erhalten, die Ihre Konkurrenten verwenden.

9. Analysieren Sie den Grad der Interaktion mit den Inhalten Ihrer Konkurrenten.

Um zu beurteilen, wie ansprechend die Inhalte Ihrer Konkurrenten für deren Leser sind, müssen Sie sehen, wie deren Zielgruppe auf das, was sie posten, reagiert.

Überprüfen Sie die durchschnittliche Anzahl an Kommentaren, Shares und Likes zu den Inhalten Ihrer Konkurrenten und finden Sie heraus, ob:

• Bestimmte Themen kommen besser an als andere
• Die Kommentare sind negativ, positiv oder gemischt
• Menschen twittern häufiger über bestimmte Themen als über andere
• Leser reagieren besser auf Facebook-Updates zu bestimmten Inhalten
• Vergessen Sie nicht, zu notieren, ob Ihr Konkurrent seine Inhalte mithilfe von Tags kategorisiert und ob er an jeden Inhalt Social-Media-Follow- und Share-Buttons angehängt hat.

10. Beobachten Sie, wie sie ihre Marketinginhalte bewerben.

Vom Engagement gelangen Sie direkt zur Content-Promotion-Strategie Ihres Konkurrenten.

• Keyword-Dichte im Text selbst
• Bild-ALT-Text-Tags
• Verwendung interner Verlinkung

Die folgenden Fragen können Ihnen auch dabei helfen, Prioritäten zu setzen und sich darauf zu konzentrieren, worauf Sie achten sollten:

• Auf welche Keywords konzentrieren sich Ihre Konkurrenten, die Sie noch nicht erschlossen haben?
• Welche ihrer Inhalte werden häufig geteilt und verlinkt? Wie schneiden Ihre Inhalte im Vergleich ab?
• Welche Social-Media-Plattformen nutzt Ihre Zielgruppe?
• Welche anderen Websites verlinken auf die Website Ihres Konkurrenten, nicht aber auf Ihre?
• Wer teilt sonst noch, was Ihre Konkurrenten veröffentlichen?
• Wer leitet Traffic auf die Website Ihres Konkurrenten weiter?
• Wie hoch ist der Schwierigkeitsgrad der Keywords, auf die Sie sich konzentrieren möchten? Es gibt mehrere kostenlose (und kostenpflichtige) Tools, die Ihnen eine umfassende Bewertung der Suchmaschinenoptimierung Ihrer Konkurrenten ermöglichen.

11. Schauen Sie sich ihre Social-Media-Präsenz, Strategien und Go-to-Plattformen an

Der letzte Bereich, den Sie beim Marketing bewerten sollten, ist die Social-Media-Präsenz und die Engagement-Raten Ihrer Konkurrenten.

Wie fördert Ihre Konkurrenz die Interaktion mit ihrer Marke über soziale Medien? Sehen Sie bei jedem Artikel Social-Sharing-Buttons? Hat Ihr Konkurrent Links zu seinen Social-Media-Kanälen in der Kopfzeile, Fußzeile oder anderswo? Sind diese deutlich sichtbar? Werden mit diesen Schaltflächen Handlungsaufforderungen verwendet?

Wenn Ihre Konkurrenten ein soziales Netzwerk nutzen, in dem Sie möglicherweise nicht vertreten sind, lohnt es sich, mehr darüber zu erfahren, wie diese Plattform auch Ihrem Unternehmen helfen kann. Um festzustellen, ob eine neue Social-Media-Plattform Ihre Zeit wert ist, überprüfen Sie die Engagement-Raten Ihrer Konkurrenten auf diesen Websites. Besuchen Sie zunächst die folgenden Websites, um zu sehen, ob Ihre Konkurrenz ein Konto auf diesen Plattformen hat:

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• Snapchat
• LinkedIn
• Youtube
• Pinterest

Beachten Sie dann die folgenden quantitativen Elemente jeder Plattform:

• Anzahl der Fans/Follower
• Häufigkeit und Konsistenz der Veröffentlichungen
• Content-Engagement (Hinterlassen Benutzer Kommentare oder teilen sie ihre Beiträge?)
• Inhaltsviralität (Wie viele Shares, Repins und Retweets erhalten ihre Beiträge?)

Mit dem gleichen kritischen Blick, mit dem Sie die Content-Marketing-Strategie Ihrer Konkurrenz beurteilt haben, analysieren Sie deren Social-Media-Strategie genau.

Welche Art von Inhalten veröffentlichen sie? Konzentrieren sie sich mehr darauf, Menschen auf Zielseiten zu leiten und so neue Leads zu generieren? Oder veröffentlichen sie visuelle Inhalte, um Engagement und Markenbekanntheit zu fördern?

Wie viel von diesem Inhalt ist original? Teilen sie kuratierte Inhalte aus anderen Quellen? Sind diese Quellen regelmäßige Mitwirkende? Wie ist der Gesamtton des Inhalts?

Wie interagiert Ihre Konkurrenz mit ihren Followern? Wie häufig interagieren ihre Follower mit ihren Inhalten?

Nachdem Sie diese Daten gesammelt haben, erstellen Sie eine Gesamtnote für die Qualität der Inhalte Ihres Konkurrenten. Dies wird Ihnen helfen, den Rest Ihrer Konkurrenten anhand einer ähnlichen Bewertungsskala zu vergleichen.

12. Führen Sie eine SWOT-Analyse durch, um ihre Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken kennenzulernen

Wenn Sie jede Komponente Ihrer Konkurrenzanalyse (Geschäft, Vertrieb und Marketing) bewerten, gewöhnen Sie sich an, gleichzeitig eine vereinfachte SWOT-Analyse durchzuführen.

Das bedeutet, dass Sie bei jeder Bewertung der Gesamtnote die Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken Ihres Konkurrenten berücksichtigen.

Einige Fragen, die Ihnen den Einstieg erleichtern sollen, sind:

• Was macht Ihr Konkurrent gut? (Produkte, Content-Marketing, Social
• Wo hat Ihr Konkurrent den Vorteil gegenüber Ihrer Marke?
• Was ist der schwächste Bereich Ihres Konkurrenten?
• Wo hat Ihre Marke einen Vorteil gegenüber Ihrem Konkurrenten?
• Was könnten sie besser machen?
• In welchen Bereichen würden Sie diesen Konkurrenten als Bedrohung betrachten?
• Gibt es Chancen auf dem Markt, die Ihr Wettbewerber erkannt hat?

Sie können ihre Schwächen mit Ihren Stärken vergleichen und umgekehrt. Auf diese Weise können Sie Ihr Unternehmen besser positionieren und beginnen, Verbesserungsmöglichkeiten innerhalb Ihrer eigenen Marke aufzudecken.

Wettbewerbsfähige Produktanalyse

Die Produktanalyse führt einen Drilldown durch, um wichtige Unterschiede und Gemeinsamkeiten bei Produkten zu entdecken, die denselben allgemeinen Markt haben. Wenn Sie einen Konkurrenten haben, der Produkte in einer ähnlichen Marktnische wie Sie selbst verkauft, möchten Sie bei dieser Art von Analyse sicherstellen, dass Sie nach Möglichkeit keine Marktanteile an die Konkurrenz verlieren.

Anhand des obigen Beispiels können wir einen Drilldown durchführen und einige der wichtigsten Unterscheidungsmerkmale von Produktangeboten entdecken.

Schritt 1: Bewerten Sie Ihre aktuellen Produktpreise.

Der erste Schritt bei jeder Produktanalyse ist die Beurteilung der aktuellen Preise.

Nintendo bietet drei Modelle seiner Switch-Konsole an: Die kleinere Lite-Version kostet 199 US-Dollar, die Standardversion 299 US-Dollar und die neue OLED-Version 349 US-Dollar.

Sony bietet mittlerweile zwei Versionen seiner Playstation 5-Konsole an: Die Standardversion kostet 499 US-Dollar und die digitale Version, die kein Disc-Laufwerk enthält, 399 US-Dollar.

Schritt 2: Vergleichen Sie die wichtigsten Funktionen

Als nächstes folgt ein Vergleich der wichtigsten Funktionen. Im Fall unseres Konsolenbeispiels bedeutet dies, Funktionen wie Rechenleistung, Arbeitsspeicher und Festplattenspeicher zu vergleichen.

Schritt 3: Identifizieren Sie die Unterscheidungsmerkmale

Nachdem wir die Grundfunktionen verglichen haben, ist es an der Zeit, tiefer in die Unterscheidungsmerkmale einzutauchen. Während ein Blick auf die obige Grafik darauf hindeutet, dass die PS5 ihre Konkurrenz übertrifft, erzählen diese Daten nur einen Teil der Geschichte.

Hier ist der Grund: Das große Verkaufsargument der Standard- und OLED-Switch-Modelle besteht darin, dass sie entweder als Handheld-Konsolen gespielt oder an eine an einen Fernseher angeschlossene Basisstation angedockt werden können. Darüber hinaus erfolgt dieser „Umstieg“ nahtlos, sodass Spieler jederzeit und überall spielen können.

Das Playstation-Angebot hat sich inzwischen auf marktexklusive Spiele konzentriert, die nur auf dem eigenen System verfügbar sind, um sich von der Konkurrenz abzuheben.

Schritt 4: Marktlücken identifizieren

Der letzte Schritt einer Wettbewerbsproduktanalyse besteht darin, nach Marktlücken zu suchen, die Ihrem Unternehmen zum Vorsprung verhelfen könnten. Wenn es um den Konsolenmarkt geht, ist die Bereitstellung von Spielen über Cloud-basierte Dienste statt über physische Hardware eine potenzielle Chance, die immer mehr an Bedeutung gewinnt. Unternehmen wie Nvidia und Google haben in diesem Bereich bereits Fortschritte gemacht, und wenn es ihnen gelingt, Probleme mit Bandbreite und Latenz zu überwinden, könnte dies den Markt in großem Umfang verändern.

Beispiel einer Wettbewerbsanalyse

Wie schlagen Sie sich im Vergleich zur Konkurrenz? Wo sind Sie sich ähnlich und was unterscheidet Sie? Dies ist das Ziel der Wettbewerbsanalyse. Wenn Sie verstehen, wo sich Ihre Marke und Ihre Konkurrenten überschneiden und voneinander abweichen, sind Sie besser in der Lage, strategische Entscheidungen zu treffen, die zum Wachstum Ihrer Marke beitragen können.

Natürlich ist es eine Sache, die Vorteile einer Wettbewerbsanalyse zu verstehen, und eine andere, tatsächlich eine Analyse durchzuführen, die umsetzbare Ergebnisse liefert. Keine Sorge – wir haben ein kurzes Beispiel für Sie parat.

Sony vs. Nintendo: Nicht nur Spaß und Spiel

Werfen wir einen Blick auf die beliebten Spielesystemhersteller Sony und Nintendo. Sonys neuestes Angebot – die Playstation 5 – kam kürzlich auf den Markt, wurde jedoch von Lieferengpässen geplagt. Nintendos Switch-Konsole gibt es inzwischen schon seit mehreren Jahren, sie ist aber nach wie vor ein beständiger Verkaufsschlager, insbesondere bei Teenagern und Kindern. Dieses Szenario ist vielen Unternehmen auf beiden Seiten der Medaille bekannt; Einige haben neue Produkte eingeführt, die mit etablierten Marktführern konkurrieren sollen, während andere sicherstellen möchten, dass die zuverlässigen Verkäufe nicht sinken.

Unter Verwendung einiger der oben aufgeführten Schritte finden Sie hier ein kurzes Beispiel für eine Wettbewerbsanalyse.

1. Bestimmen Sie, wer Ihre Konkurrenten sind.

In unserem Beispiel ist es Sony vs. Nintendo, aber es lohnt sich auch, die Xbox von Microsoft in Betracht zu ziehen, die die gleiche allgemeine Marktvertikale einnimmt. Dies ist für eine effektive Analyse von entscheidender Bedeutung. Selbst wenn Sie sich auf bestimmte Wettbewerber und deren Vergleich konzentrieren, lohnt es sich, andere ähnliche Marktangebote in Betracht zu ziehen.

2. Bestimmen Sie, welche Produkte Ihre Konkurrenten anbieten.

Playstation bietet zwei PS5-Versionen, digital und Standard, zu unterschiedlichen Preisen an, während Nintendo drei Versionen seiner Konsole anbietet. Beide Unternehmen verkaufen auch Peripheriegeräte – Sony verkauft beispielsweise Virtual-Reality-Add-Ons (VR), während Nintendo Gaming-Peripheriegeräte wie Lenkräder, Tennisschläger und unterschiedliche Controller-Konfigurationen verkauft.

3. Informieren Sie sich über die Verkaufstaktiken und -ergebnisse Ihrer Konkurrenten.

Wenn es um Verkaufstaktiken und Marketing geht, verfolgen Sony und Nintendo sehr unterschiedliche Ansätze.

Teilweise dank der jüngsten Halbleiterknappheit hat Sony die Nachfrage durch Knappheit gesteigert – es sind weiterhin nur sehr geringe Mengen an PS5-Konsolen verfügbar. Mittlerweile hat Nintendo einen umfassenderen Ansatz verfolgt und Familien als Hauptkundenstamm ins Visier genommen. Diese Bemühungen werden durch die Produktlinie Switch Lite unterstützt, die kleiner und kostengünstiger ist und daher eine beliebte Wahl für Kinder ist.

Die Zahlen sprechen für sich: Bis September 2021 verkaufte Nintendo 14,3 Millionen Konsolen, während Sony 7,8 Millionen verkaufte.

4. Sehen Sie sich die Preise Ihrer Konkurrenten sowie die von ihnen angebotenen Vergünstigungen an.

Sony hat den höheren Preis: Die Standard-PS5 kostet 499 US-Dollar, während Nintendos teuerstes Angebot 349 US-Dollar kostet. Beide bieten robuste digitale Marktplätze und die Möglichkeit, problemlos neue Spiele oder Dienste herunterzuladen.

Dabei sind Flexibilität und Treue die wichtigsten Unterscheidungsmerkmale. Die Switch ist flexibel – Benutzer können sie an ihren Fernseher andocken und wie eine Standardkonsole spielen oder sie in die Hand nehmen und als Handheld-Gaming-System überallhin mitnehmen. Die PS5 hingegen verfügt über überlegene Grafikhardware und Rechenleistung für Gamer, die ein Spielerlebnis mit höchster Wiedergabetreue wünschen.

5. Analysieren Sie, wie Ihre Konkurrenten ihre Produkte vermarkten.

Wenn man die Marketingbemühungen von Nintendo und Sony vergleicht, wird der Unterschied sofort deutlich: Die Anzeigen von Sony zeigen realistisches In-Game-Filmmaterial und verdeutlichen den exklusiven Charakter ihrer Spieletitel; Dem Unternehmen ist es gelungen, mit mehreren hochkarätigen Spieleentwicklern Verträge über den exklusiven Zugriff auf neue und bestehende IPs abzuschließen.

Nintendo hingegen verwendet hell erleuchtete Anzeigen, die glückliche Familien beim gemeinsamen Spielen oder Kinder zeigen, die auf Reisen ihre kleineren Switches verwenden.

6. Analysieren Sie den Grad der Interaktion mit den Inhalten Ihrer Konkurrenten.

Engagement trägt dazu bei, den Umsatz anzukurbeln und Wiederholungskäufe zu fördern. Während es mehrere Möglichkeiten gibt, Engagement zu messen, ist Social Media eine der einfachsten: Im Allgemeinen bedeuten mehr Follower mehr Engagement und eine größere Marktwirkung.

In unserem Beispiel hat Sony einen deutlichen Vorsprung vor Nintendo: Während die offizielle Playstation-Facebook-Seite 38 Millionen Follower hat, kommt Nintendo auf gerade einmal 5 Millionen.

Vorlagen für Wettbewerbsanalysen

Die Wettbewerbsanalyse ist komplex, insbesondere wenn Sie mehrere Unternehmen und Produkte gleichzeitig bewerten. Um den Prozess zu optimieren, haben wir 10 kostenlose Vorlagen erstellt, mit denen Sie sehen können, wie Sie im Vergleich zur Konkurrenz abschneiden – und was Sie tun können, um Ihren Marktanteil zu erhöhen.

Lassen Sie uns unsere SWOT-Analysevorlage aufschlüsseln. So sieht es aus:

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Stärken – Identifizieren Sie Ihre Stärken. Dazu können bestimmte Teile des geistigen Eigentums, Produkte gehören, die einzigartig auf dem Markt sind, oder eine Belegschaft, die die Konkurrenz übertrifft.

Schwächen – Hier lohnt es sich, potenzielle Probleme in Bezug auf Preisgestaltung, Führung, Personalfluktuation und neue Wettbewerber auf dem Markt zu berücksichtigen.

Chancen – Dieser Teil der SWOT-Analyse kann sich auf neue Marktnischen, sich entwickelnde Verbraucherpräferenzen oder neue Technologien konzentrieren, die von Ihrem Unternehmen entwickelt werden.

Bedrohungen – Dazu können neue Steuern oder Vorschriften für bestehende Produkte oder eine zunehmende Anzahl ähnlicher Produkte auf demselben Markt gehören, die sich negativ auf Ihren Gesamtanteil auswirken könnten.

Wie schneidet Ihr Unternehmen ab?

Bevor Sie Ihre Konkurrenz genau vergleichen, müssen Sie eine Ausgangslage festlegen. Dies hilft auch, wenn es an der Zeit ist, eine SWOT-Analyse durchzuführen.

Werfen Sie einen objektiven Blick auf Ihre Geschäfts-, Vertriebs- und Marketingberichte anhand derselben Kennzahlen, die Sie zur Bewertung Ihrer Konkurrenz verwenden.

Notieren Sie diese Informationen genau wie bei einem Mitbewerber und nutzen Sie diese als Grundlage für einen allgemeinen Vergleich.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich vor Juli 2018 veröffentlicht, wurde jedoch aus Gründen der Vollständigkeit aktualisiert.