Was ist eine Wettbewerbsanalyse und wie führt man eine durch?

Wann haben Sie das letzte Mal eine Wettbewerbsanalyse für Ihre Marke durchgeführt? Und vor allem wissen Sie, wie man das effizient macht?

Wenn Sie sich nicht sicher sind oder die letzte „Analyse“, die Sie durchgeführt haben, ein kurzer Blick auf die Website und die Präsenz in den sozialen Medien eines Konkurrenten war, verpassen Sie wahrscheinlich wichtige Informationen, die Ihrer Marke zum Wachstum verhelfen könnten.

In diesem ausführlichen Leitfaden erfahren Sie, wie Sie eine Wettbewerbsanalyse durchführen, die Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt verschafft.

Eine Wettbewerbsanalyse kann Ihnen helfen, die Besonderheiten Ihrer Konkurrenz zu erfahren und potenzielle Möglichkeiten zu identifizieren, bei denen Sie sie übertreffen können.

Es ermöglicht Ihnen auch, über Branchentrends auf dem Laufenden zu bleiben und sicherzustellen, dass Ihr Produkt die Branchenstandards konsequent erfüllt – und übertrifft.

Lassen Sie uns auf ein paar weitere Vorteile der Durchführung von Wettbewerbsanalysen eingehen:

• Hilft Ihnen, das einzigartige Wertversprechen Ihres Produkts zu identifizieren und zu erkennen, was Ihr Produkt von dem der Konkurrenz unterscheidet, was zukünftige Marketingbemühungen beeinflussen kann.
• Ermöglicht Ihnen zu erkennen, was Ihr Konkurrent richtig macht. Diese Informationen sind entscheidend, um relevant zu bleiben und sicherzustellen, dass sowohl Ihr Produkt als auch Ihre Marketingkampagnen die Branchenstandards übertreffen.
• Sagt Ihnen, wo Ihre Konkurrenten zu kurz kommen – was Ihnen hilft, Bereiche mit Chancen auf dem Markt zu identifizieren und neue, einzigartige Marketingstrategien zu testen, die sie nicht genutzt haben.
• Erfahren Sie durch Kundenrezensionen, was im Produkt eines Mitbewerbers fehlt, und überlegen Sie, wie Sie Ihrem eigenen Produkt Funktionen hinzufügen können, um diese Anforderungen zu erfüllen.
• Bietet Ihnen einen Maßstab, an dem Sie Ihr Wachstum messen können.

Was ist Wettbewerbsmarktforschung?

Wettbewerbsmarktforschung konzentriert sich auf das Finden und Vergleichen wichtiger Marktkennzahlen, die dabei helfen, Unterschiede zwischen Ihren Produkten und Dienstleistungen und denen Ihrer Wettbewerber zu erkennen.

Umfassende Marktforschung hilft, die Grundlage für eine effektive Vertriebs- und Marketingstrategie zu schaffen, die Ihrem Unternehmen hilft, sich von der Masse abzuheben.

Lassen Sie uns als Nächstes untersuchen, wie Sie eine Wettbewerbsanalyse für Ihr eigenes Unternehmen durchführen können.

Wettbewerbsanalyse im Marketing

Jede Marke kann von regelmäßigen Wettbewerbsanalysen profitieren. Durch die Durchführung einer Wettbewerbsanalyse können Sie:

• Identifizieren Sie Marktlücken
• Entwickeln Sie neue Produkte und Dienstleistungen
• Entdecken Sie Markttrends
• Effektiver vermarkten und verkaufen

Wie Sie sehen können, wird das Erlernen einer dieser vier Komponenten Ihre Marke auf den Erfolgspfad führen.

Lassen Sie uns als Nächstes auf einige Schritte eingehen, die Sie unternehmen können, um eine umfassende Wettbewerbsanalyse durchzuführen.

Um eine vollständige und effektive Wettbewerbsanalyse durchzuführen, verwenden Sie diese zehn Vorlagen, deren Zweck vom Verkauf über das Marketing bis hin zur Produktstrategie reicht.

Empfohlene Ressource: 10 Vorlagen für Wettbewerbsanalysen

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1. Bestimmen Sie, wer Ihre Konkurrenten sind.

Zuerst müssen Sie herausfinden, mit wem Sie wirklich konkurrieren, damit Sie die Daten genau vergleichen können. Was in einem ähnlichen Unternehmen wie Ihrem funktioniert, funktioniert möglicherweise nicht für Ihre Marke.

Wie können Sie das tun?

Teilen Sie Ihre „Konkurrenten“ in zwei Kategorien ein: direkt und indirekt.

Direkte Konkurrenten sind Unternehmen, die ein Produkt oder eine Dienstleistung anbieten, die als ein ähnlicher Ersatz für Ihre gelten könnten, und die in demselben geografischen Gebiet tätig sind.

Auf der anderen Seite bietet ein indirekter Wettbewerber Produkte an, die nicht gleich sind, aber die gleichen Kundenbedürfnisse befriedigen oder das gleiche Problem lösen könnten.

Auf dem Papier scheint es einfach genug, aber diese beiden Begriffe werden oft missbraucht.

Beim Vergleich Ihrer Marke sollten Sie sich nur auf Ihre direkten Konkurrenten konzentrieren. Das ist etwas, was viele Marken falsch machen.

Nehmen wir ein Beispiel: Stitch Fix und Fabletics sind beides abonnementbasierte Dienste, die monatlich Kleidung verkaufen und eine ähnliche Zielgruppe bedienen.

Aber wenn wir genauer hinsehen, können wir sehen, dass das eigentliche Produkt (in diesem Fall Kleidung) nicht dasselbe ist; Eine Marke konzentriert sich auf stylische Alltagsoutfits, während die andere nur auf Trainingskleidung ausgerichtet ist.

Ja, diese Marken befriedigen das gleiche Bedürfnis von Frauen (trendige Kleidung jeden Monat direkt vor die Haustür geliefert zu bekommen), aber sie tun dies mit völlig unterschiedlichen Arten von Kleidung, was sie zu indirekten Konkurrenten macht.

Das bedeutet, dass Kate Hudsons Team bei Fabletics ihre Zeit nicht damit verbringen möchte, Stitch Fix zu genau zu studieren, da ihre Zielgruppen wahrscheinlich ziemlich unterschiedlich sind. Auch wenn es nur geringfügig ist, diese kleine Variation reicht aus, um einen großen Unterschied zu machen.

Das bedeutet jetzt nicht, dass Sie Ihre indirekten Konkurrenten komplett aus dem Fenster werfen sollten.

Behalten Sie diese Marken auf Ihrem Radar, denn sie könnten jederzeit ihre Position wechseln und in die direkte Konkurrenzzone übergehen. Anhand unseres Beispiels könnte Stitch Fix eine Workout-Linie beginnen, die die Dinge für Fabletics sicherlich ändern würde.

Dies ist auch einer der Gründe, warum Sie regelmäßig eine Konkurrenzanalyse durchführen sollten. Der Markt kann und wird sich jederzeit ändern, und wenn Sie ihn nicht ständig beobachten, werden Sie sich dieser Änderungen erst bewusst, wenn es zu spät ist.

2. Bestimmen Sie, welche Produkte Ihre Konkurrenten anbieten.

Das Herzstück eines jeden Unternehmens ist sein Produkt oder seine Dienstleistung, was dies zu einem guten Ausgangspunkt macht.

Sie sollten die gesamte Produktpalette Ihres Konkurrenten und die Qualität der von ihm angebotenen Produkte oder Dienstleistungen analysieren.

Sie sollten auch die Preise und alle Rabatte beachten, die sie Kunden anbieten.

Einige zu berücksichtigende Fragen sind:

• Handelt es sich um einen Low-Cost- oder High-Cost-Anbieter?
• Arbeiten sie hauptsächlich an Volumenverkäufen oder einmaligen Käufen?
• Wie hoch ist ihr Marktanteil?
• Was sind die Eigenschaften und Bedürfnisse ihrer idealen Kunden?
• Wenden sie unterschiedliche Preisstrategien für Online-Käufe im Vergleich zu stationären Geschäften an?
• Wie grenzt sich das Unternehmen von seinen Mitbewerbern ab?
• Wie vertreiben sie ihre Produkte/Dienstleistungen?

3. Recherchieren Sie die Verkaufstaktiken und -ergebnisse Ihrer Konkurrenten.

Das Ausführen einer Verkaufsanalyse Ihrer Mitbewerber kann etwas schwierig sein.

Sie möchten Antworten auf Fragen finden wie:

• Wie sieht der Verkaufsprozess aus?
• Über welche Kanäle verkaufen sie?
• Haben sie mehrere Standorte und wie verschafft ihnen das einen Vorteil?
• Expandieren sie? Herunterskalieren?
• Haben sie Partner-Wiederverkaufsprogramme?
• Was sind die Gründe ihrer Kunden, nicht zu kaufen? Für die Beendigung ihrer Beziehung mit dem Unternehmen?
• Wie hoch sind ihre Einnahmen pro Jahr? Was ist mit dem Gesamtverkaufsvolumen?
• Bieten sie regelmäßig Rabatte auf ihre Produkte oder Dienstleistungen an?
• Wie involviert ist ein Verkäufer in den Prozess?

Diese hilfreichen Informationen geben Ihnen eine Vorstellung davon, wie wettbewerbsfähig der Verkaufsprozess ist und welche Informationen Sie benötigen, um Ihre Vertriebsmitarbeiter auf den Wettbewerb in der letzten Kaufphase vorzubereiten.

Für börsennotierte Unternehmen können Sie Jahresberichte online finden, aber Sie müssen einige Nachforschungen anstellen, um diese Informationen von Unternehmen in Privatbesitz zu finden.

Sie können einige dieser Informationen finden, indem Sie Ihr CRM durchsuchen und die Kunden kontaktieren, die erwähnt haben, dass sie Ihren Konkurrenten in Betracht ziehen. Finden Sie heraus, warum sie sich für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung entschieden haben.

Führen Sie dazu einen Bericht aus, der alle potenziellen Deals anzeigt, bei denen es einen identifizierten Konkurrenten gab.

Wenn Sie diese Daten derzeit nicht erfassen, sprechen Sie mit Marketing und Vertrieb, um ein System zu implementieren, bei dem potenzielle Kunden zu den anderen Unternehmen befragt werden, die sie in Betracht ziehen.

Im Wesentlichen müssen sie ihre Leads (entweder über ein Formularfeld oder während eines persönlichen Verkaufsgesprächs) fragen, wer ihre aktuellen Dienstleister sind, wen sie in der Vergangenheit verwendet haben und wer sie sonst noch sind Berücksichtigung während des Kaufprozesses.

Wenn ein Konkurrent identifiziert wird, lassen Sie Ihr Vertriebsteam tiefer eintauchen, indem Sie fragen, warum es erwägt, zu Ihrem Produkt zu wechseln. Wenn Sie den Deal bereits verloren haben, achten Sie darauf, mit dem Interessenten nachzufassen, um festzustellen, warum Sie gegen Ihren Konkurrenten verloren haben. Welche Dienste oder Funktionen haben den Interessenten angezogen? Ging es um den Preis? Welchen Eindruck hat der Interessent von Ihrem Verkaufsprozess? Wenn sie den Wechsel bereits vorgenommen haben, finden Sie heraus, warum sie diese Entscheidung getroffen haben.

Indem Sie offene Fragen stellen, erhalten Sie ehrliches Feedback darüber, was Kunden an Ihrer Marke ansprechend finden und was Kunden möglicherweise abschreckt.

Sobald Sie diese Fragen beantwortet haben, können Sie damit beginnen, die Marketingbemühungen Ihrer Konkurrenten auszuloten.

4. Werfen Sie einen Blick auf die Preise Ihrer Konkurrenten sowie auf die von ihnen angebotenen Vergünstigungen.

Es gibt ein paar wichtige Faktoren, die bei der korrekten Preisgestaltung Ihres Produkts eine Rolle spielen – und einer der wichtigsten ist, zu verstehen, wie viel Ihre Konkurrenten für ein ähnliches Produkt oder eine ähnliche Dienstleistung verlangen.

Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Produkt im Vergleich zu denen eines Mitbewerbers überlegene Funktionen bietet, sollten Sie erwägen, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung teurer als die Industriestandards zu machen. Wenn Sie dies jedoch tun, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Vertriebsmitarbeiter bereit sind zu erklären, warum Ihr Produkt die zusätzlichen Kosten wert ist.

Alternativ haben Sie vielleicht das Gefühl, dass es in Ihrer Branche eine Lücke für erschwingliche Produkte gibt. Wenn das der Fall ist, könnten Sie darauf abzielen, weniger als die Konkurrenz zu verlangen und potenzielle Kunden anzusprechen, die nicht die Bank für ein qualitativ hochwertiges Produkt sprengen möchten.

Natürlich spielen andere Faktoren eine Rolle bei der korrekten Preisgestaltung eines Produkts, aber es ist wichtig, dass Sie die Branchenpreise im Auge behalten, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Produkt so bepreisen, dass es für potenzielle Kunden angemessen ist.

Sehen Sie sich außerdem alle Vergünstigungen an, die Ihre Konkurrenten anbieten, und wie Sie mit diesen Vergünstigungen konkurrieren können. Vielleicht bieten Ihre Konkurrenten beispielsweise einen großen Empfehlungsrabatt oder eine einmonatige kostenlose Testversion an. Diese Vergünstigungen könnten der Grund dafür sein, dass Sie Kunden verlieren. Wenn es also für Ihre Marke angemessen erscheint, überlegen Sie, wo Sie diese Vergünstigungen erreichen könnten – oder bieten Sie einige einzigartige Vergünstigungen an, wenn die Konkurrenz keine anbietet.

5. Stellen Sie sicher, dass Sie wettbewerbsfähige Versandkosten einhalten.

Wussten Sie, dass teurer Versand der häufigste Grund für den Abbruch des Einkaufswagens ist?

Heutzutage ist kostenloser Versand ein großer Vorteil, der Verbraucher dazu bringen kann, eine Marke einer anderen vorzuziehen. Wenn Sie in einer Branche arbeiten, in der der Versand ein wichtiger Faktor ist – wie E-Commerce – sollten Sie sich die Versandkosten der Wettbewerber ansehen und sicherstellen, dass Sie diese Preise einhalten (wenn nicht sogar übertreffen).

Wenn die meisten Ihrer Konkurrenten kostenlosen Versand anbieten, sollten Sie die Option für Ihr eigenes Unternehmen prüfen. Wenn kostenloser Versand für Ihr Unternehmen keine praktische Option ist, überlegen Sie, wie Sie sich auf andere Weise differenzieren könnten – einschließlich Treueprogrammen, Urlaubsrabatten oder Werbegeschenken in sozialen Medien.

6. Analysieren Sie, wie Ihre Konkurrenten ihre Produkte vermarkten.

Die Analyse der Website Ihres Konkurrenten ist der schnellste Weg, um dessen Marketingbemühungen einzuschätzen. Notieren Sie sich einen der folgenden Punkte und kopieren Sie die spezifische URL zum späteren Nachschlagen:

• Haben sie einen Blog?
• Erstellen sie Whitepaper oder E-Books?
• Veröffentlichen sie Videos oder Webinare?
• Haben sie einen Podcast?
• Verwenden sie statische visuelle Inhalte wie Infografiken und Cartoons?
• Was ist mit Slide-Decks?
• Haben sie einen FAQ-Bereich?
• Gibt es ausgewählte Artikel?
• Sehen Sie Pressemitteilungen?
• Haben sie ein Medienkit?
• Was ist mit Fallstudien?
• Veröffentlichen sie Einkaufsführer und Datenblätter?
• Welche Online- und Offline-Werbekampagnen führen sie durch?

7. Beachten Sie die Content-Strategie Ihrer Konkurrenz.

Schauen Sie sich dann die Menge dieser Artikel an. Haben sie mehrere hundert Blogbeiträge oder eine kleine Handvoll? Gibt es fünf Whitepaper und nur ein E-Book?

Bestimmen Sie als Nächstes die Häufigkeit dieser Inhaltselemente. Veröffentlichen sie jede Woche oder einmal im Monat etwas Neues? Wie oft erscheint ein neues E-Book oder eine Fallstudie?

Wenn Sie auf ein solides Archiv mit Inhalten stoßen, stehen die Chancen gut, dass Ihr Konkurrent regelmäßig veröffentlicht hat. Abhängig von den Themen, die sie diskutieren, können Ihnen diese Inhalte dabei helfen, ihre Strategien zur Lead-Generierung zu verfeinern.

Von dort aus sollten Sie mit der Bewertung der Qualität ihres Inhalts fortfahren. Wenn die Qualität fehlt, spielt es keine Rolle, wie oft sie posten, da ihre Zielgruppe keinen großen Wert darin findet.

Wählen Sie eine kleine Handvoll Proben zur Überprüfung aus, anstatt jedes einzelne Stück in Angriff zu nehmen, um den Prozess überschaubarer zu machen.

Ihr Sampler sollte Inhalte enthalten, die eine Vielzahl von Themen abdecken, damit Sie ein ziemlich vollständiges Bild davon haben, was Ihr Konkurrent mit seiner Zielgruppe teilt.

Berücksichtigen Sie bei der Analyse der Inhalte Ihrer Mitbewerber die folgenden Fragen:

• Wie genau ist ihr Inhalt?
• Sind Rechtschreib- oder Grammatikfehler vorhanden?
• Wie tief gehen ihre Inhalte? (Ist es auf der Einführungsebene, die nur an der Oberfläche kratzt, oder umfasst es fortgeschrittenere Themen mit Ideen auf hohem Niveau?)
• Welchen Ton verwenden sie?
• Ist der Inhalt lesbar strukturiert? (Verwenden sie Aufzählungszeichen, fettgedruckte Überschriften und nummerierte Listen?)
• Sind ihre Inhalte kostenlos und für jedermann verfügbar oder müssen sich ihre Leser anmelden?
• Wer schreibt ihre Inhalte? (Inhouse-Team? Eine Person? Mehrere Mitwirkende?)
• Gibt es eine sichtbare Byline oder Biografie, die ihren Artikeln beigefügt ist?

Achten Sie beim weiteren Scannen der Inhalte auf die Fotos und Bilder, die Ihre Mitbewerber verwenden.

Scrollen Sie schnell an allgemeinen Stock-Fotos vorbei oder sind Sie beeindruckt von benutzerdefinierten Illustrationen und Bildern? Wenn sie Stockfotos verwenden, haben sie zumindest Überlagerungen von Textzitaten oder Handlungsaufforderungen, die spezifisch für ihr Unternehmen sind?

Wenn ihre Fotos kundenspezifisch sind, stammen sie von externen Grafikprofis oder scheinen sie intern gemacht zu sein?

Wenn Sie die Content-Marketing-Strategie Ihres Konkurrenten gut verstanden haben, ist es an der Zeit herauszufinden, ob sie wirklich für ihn funktioniert.

8. Erfahren Sie, welchen Technologie-Stack Ihre Konkurrenten verwenden.

Zu verstehen, welche Arten von Technologien Ihre Konkurrenten verwenden, kann entscheidend sein, um Ihrem eigenen Unternehmen dabei zu helfen, Reibungsverluste zu reduzieren und die Dynamik innerhalb Ihrer Organisation zu erhöhen.

Vielleicht haben Sie zum Beispiel positive Bewertungen über den Kundenservice eines Konkurrenten gesehen – während Sie recherchieren, erfahren Sie, dass der Kunde eine leistungsstarke Kundenservice-Software verwendet, die Sie bisher nicht genutzt haben. Diese Informationen sollten Ihnen die Möglichkeit geben, die Prozesse Ihrer Mitbewerber zu übertreffen.

Um herauszufinden, welche Software Ihre Konkurrenten verwenden, geben Sie die URL des Unternehmens in Built With ein, ein effektives Tool, um aufzudecken, auf welcher Technologie die Website Ihrer Konkurrenten läuft, zusammen mit Plugins von Drittanbietern, die von Analysesystemen bis hin zu CRMs reichen.

Alternativ können Sie sich auch die Stellenangebote von Mitbewerbern ansehen, insbesondere für Stellen als Ingenieur oder Webentwickler. Die Stellenanzeige wird wahrscheinlich erwähnen, mit welchen Tools ein Kandidat vertraut sein muss – eine kreative Möglichkeit, Informationen über die Technologie zu erhalten, die Ihre Konkurrenten verwenden.

9. Analysieren Sie das Engagement für die Inhalte Ihrer Mitbewerber.

Um einzuschätzen, wie fesselnd die Inhalte Ihrer Konkurrenten für ihre Leser sind, müssen Sie sehen, wie ihre Zielgruppe auf das reagiert, was sie posten.

Überprüfen Sie die durchschnittliche Anzahl an Kommentaren, Shares und Likes zu den Inhalten Ihrer Konkurrenten und finden Sie heraus, ob:

• Bestimmte Themen kommen besser an als andere
• Die Kommentare sind negativ, positiv oder gemischt
• Die Leute twittern mehr über bestimmte Themen als über andere
• Leser reagieren besser auf Facebook-Updates zu bestimmten Inhalten
• Vergessen Sie nicht zu beachten, ob Ihr Konkurrent seine Inhalte mithilfe von Tags kategorisiert und ob er Social-Media-Schaltflächen zum Folgen und Teilen an jedem Inhalt angebracht hat.

10. Beobachten Sie, wie sie ihre Marketinginhalte bewerben.

Vom Engagement gelangen Sie direkt zur Content-Promotion-Strategie Ihres Konkurrenten.

• Keyword-Dichte im Text selbst
• Bild-ALT-Text-Tags
• Verwendung von internen Verlinkungen

Die folgenden Fragen können Ihnen auch dabei helfen, Prioritäten zu setzen und sich darauf zu konzentrieren, worauf Sie achten sollten:

• Auf welche Keywords konzentrieren sich Ihre Konkurrenten, die Sie noch nicht erschlossen haben?
• Welche ihrer Inhalte werden häufig geteilt und verlinkt? Wie schneidet Ihr Inhalt im Vergleich ab?
• Welche Social-Media-Plattformen nutzt Ihre Zielgruppe?
• Welche anderen Websites verlinken auf die Website Ihres Konkurrenten, aber nicht auf Ihre?
• Wer sonst teilt, was Ihre Konkurrenten veröffentlichen?
• Wer verweist Traffic auf die Website Ihres Konkurrenten?
• Welchen Schwierigkeitsgrad haben die Keywords, auf die Sie sich konzentrieren möchten? Es gibt mehrere kostenlose (und kostenpflichtige) Tools, die Ihnen eine umfassende Bewertung der Suchmaschinenoptimierung Ihrer Konkurrenten geben.

11. Schauen Sie sich ihre Social-Media-Präsenz, Strategien und Go-to-Plattformen an

Der letzte Bereich, den Sie beim Marketing bewerten sollten, sind die Social-Media-Präsenz und die Engagement-Raten Ihres Konkurrenten.

Wie fördert Ihre Konkurrenz die Interaktion mit ihrer Marke über soziale Medien? Sehen Sie Social-Sharing-Buttons bei jedem Artikel? Hat Ihr Konkurrent Links zu seinen Social-Media-Kanälen in der Kopfzeile, Fußzeile oder an anderer Stelle? Sind diese gut sichtbar? Verwenden sie Calls-to-Action mit diesen Buttons?

Wenn Ihre Konkurrenten ein soziales Netzwerk nutzen, in dem Sie möglicherweise nicht vertreten sind, lohnt es sich, mehr darüber zu erfahren, wie diese Plattform auch Ihrem Unternehmen helfen kann. Um festzustellen, ob eine neue Social-Media-Plattform Ihre Zeit wert ist, überprüfen Sie die Engagement-Raten Ihrer Konkurrenten auf diesen Websites. Besuchen Sie zunächst die folgenden Websites, um zu sehen, ob Ihre Konkurrenz ein Konto auf diesen Plattformen hat:

• Facebook
• Twitter
• Instagram
• Snapchat
• LinkedIn
• Youtube
• Pinterest

Beachten Sie dann die folgenden quantitativen Elemente von jeder Plattform:

• Anzahl der Fans/Follower
• Veröffentlichungshäufigkeit und -konsistenz
• Inhaltsinteraktion (Hinterlassen Benutzer Kommentare oder teilen sie ihre Beiträge?)
• Viralität der Inhalte (Wie viele Shares, Repins und Retweets erhalten ihre Posts?)

Mit dem gleichen kritischen Auge, mit dem Sie die Content-Marketing-Strategie Ihrer Konkurrenz beurteilt haben, nehmen Sie einen feinen Kamm, um ihre Social-Media-Strategie zu analysieren.

Welche Art von Inhalten posten sie? Konzentrieren sie sich mehr darauf, Menschen zu Zielseiten zu führen, was zu neuen Leads führt? Oder veröffentlichen sie visuelle Inhalte, um das Engagement und die Markenbekanntheit zu fördern?

Wie viel von diesem Inhalt ist original? Teilen sie kuratierte Inhalte aus anderen Quellen? Sind diese Quellen regelmäßige Beitragende? Wie ist der allgemeine Ton des Inhalts?

Wie interagiert Ihre Konkurrenz mit ihren Followern? Wie häufig interagieren ihre Follower mit ihren Inhalten?

Nachdem Sie diese Daten gesammelt haben, erstellen Sie eine Gesamtnote für die Qualität der Inhalte Ihrer Mitbewerber. Dies wird Ihnen helfen, den Rest Ihrer Konkurrenten anhand einer ähnlichen Bewertungsskala zu vergleichen.

12. Führen Sie eine SWOT-Analyse durch, um ihre Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken zu erfahren

Wenn Sie jede Komponente Ihrer Wettbewerbsanalyse (Geschäft, Vertrieb und Marketing) auswerten, machen Sie es sich zur Gewohnheit, gleichzeitig eine vereinfachte SWOT-Analyse durchzuführen.

Das bedeutet, dass Sie die Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken Ihres Konkurrenten jedes Mal zur Kenntnis nehmen, wenn Sie eine Gesamtnote bewerten.

Einige Fragen für den Einstieg sind:

• Was macht Ihr Konkurrent gut? (Produkte, Content-Marketing, Social
• Wo hat Ihr Wettbewerber den Vorteil gegenüber Ihrer Marke?
• Was ist der schwächste Bereich für Ihren Konkurrenten?
• Wo hat Ihre Marke den Vorteil gegenüber Ihrem Wettbewerber?
• Womit könnten sie es besser machen?
• In welchen Bereichen würden Sie diesen Konkurrenten als Bedrohung ansehen?
• Gibt es Chancen auf dem Markt, die Ihr Konkurrent identifiziert hat?

Sie können ihre Schwächen mit Ihren Stärken vergleichen und umgekehrt. Auf diese Weise können Sie Ihr Unternehmen besser positionieren und beginnen, Verbesserungspotenziale innerhalb Ihrer eigenen Marke aufzudecken.

Konkurrenzproduktanalyse

Die Produktanalyse führt einen Drilldown durch, um die wichtigsten Unterschiede und Ähnlichkeiten bei Produkten zu entdecken, die denselben allgemeinen Markt teilen. Diese Art der Analyse, wenn Sie einen Konkurrenten haben, der Produkte in einer ähnlichen Marktnische wie Ihre eigene verkauft – Sie möchten sicherstellen, dass Sie nach Möglichkeit keine Marktanteile an die Konkurrenz verlieren.

Anhand des obigen Beispiels können wir einen Drilldown durchführen und einige der wichtigsten Unterscheidungsmerkmale in Produktangeboten entdecken.

Schritt 1: Bewerten Sie Ihre aktuellen Produktpreise.

Der erste Schritt bei jeder Produktanalyse ist die Bewertung der aktuellen Preise.

Nintendo bietet drei Modelle seiner Switch-Konsole an: Die kleinere Lite-Version kostet 199 US-Dollar, die Standardversion 299 US-Dollar und die neue OLED-Version 349 US-Dollar.

Sony bietet derweil zwei Versionen seiner Playstation 5-Konsole an: Die Standardausgabe kostet 499 US-Dollar und die digitale Version ohne Laufwerk 399 US-Dollar.

Schritt 2: Hauptmerkmale vergleichen

Als nächstes folgt ein Vergleich der wichtigsten Merkmale. Im Fall unseres Konsolenbeispiels bedeutet dies, dass Funktionen wie Rechenleistung, Arbeitsspeicher und Festplattenspeicher verglichen werden.

Schritt 3: Unterscheidungsmerkmale lokalisieren

Nachdem die grundlegenden Funktionen verglichen wurden, ist es an der Zeit, mit Unterscheidungsmerkmalen tiefer einzutauchen. Während ein Blick auf das obige Diagramm darauf hinzudeuten scheint, dass die PS5 ihre Konkurrenz übertrifft, erzählen diese Daten nur einen Teil der Geschichte.

Hier ist der Grund: Das große Verkaufsargument der Standard- und OLED-Switch-Modelle ist, dass sie entweder als Handheld-Konsole gespielt oder mit einer an einen Fernseher angeschlossenen Basisstation angedockt werden können. Darüber hinaus erfolgt dieses „Umschalten“ nahtlos, sodass die Spieler jederzeit und überall spielen können.

Das Playstation-Angebot hat sich unterdessen auf marktexklusive Spiele konzentriert, die nur auf seinem System verfügbar sind, um sie von ihren Mitbewerbern abzuheben.

Schritt 4: Identifizieren Sie Marktlücken

Der letzte Schritt einer wettbewerbsfähigen Produktanalyse ist die Suche nach Marktlücken, die Ihrem Unternehmen weiterhelfen könnten. Wenn es um den Konsolenmarkt geht, ist eine potenzielle Gelegenheit, die an Bedeutung gewinnt, die Bereitstellung von Spielen über Cloud-basierte Dienste anstelle von physischer Hardware. Unternehmen wie Nvidia und Google sind in diesem Bereich bereits vorgedrungen, und wenn sie Probleme mit Bandbreite und Latenz überwinden können, könnte dies den Markt in großem Umfang verändern.

Beispiel einer Wettbewerbsanalyse

Wie schlagen Sie sich gegenüber der Konkurrenz ab? Wo ähneln Sie sich und was unterscheidet Sie? Dies ist das Ziel der Wettbewerbsanalyse. Indem Sie verstehen, wo sich Ihre Marke und Ihre Wettbewerber überschneiden und voneinander abweichen, sind Sie besser positioniert, um strategische Entscheidungen zu treffen, die zum Wachstum Ihrer Marke beitragen können.

Natürlich ist es eine Sache, die Vorteile der Wettbewerbsanalyse zu verstehen, und eine andere, eine Analyse durchzuführen, die umsetzbare Ergebnisse liefert. Keine Sorge – wir haben ein kurzes Beispiel für Sie.

Sony vs. Nintendo: Nicht alles Spaß und Spiel

Werfen wir einen Blick auf die beliebten Spielsystemhersteller Sony und Nintendo. Sonys neuestes Angebot – die Playstation 5 – kam kürzlich auf den Markt, wurde aber von Lieferengpässen geplagt. Nintendos Switch-Konsole gibt es mittlerweile schon seit mehreren Jahren, bleibt aber ein beständiger Verkäufer, insbesondere bei Teenagern und Kindern. Dieses Szenario ist vielen Unternehmen auf beiden Seiten der Medaille bekannt; Einige haben neue Produkte eingeführt, die entwickelt wurden, um mit etablierten Marktführern zu konkurrieren, während andere sicherstellen möchten, dass die zuverlässigen Verkäufe nicht zurückgehen.

Unter Verwendung einiger der oben aufgeführten Schritte finden Sie hier ein kurzes Beispiel für eine Wettbewerbsanalyse.

1. Bestimmen Sie, wer Ihre Konkurrenten sind.

In unserem Beispiel ist es Sony vs. Nintendo, aber es lohnt sich auch, die Xbox von Microsoft in Betracht zu ziehen, die die gleiche allgemeine Marktvertikale einnimmt. Dies ist entscheidend für eine effektive Analyse; Selbst wenn Sie sich auf bestimmte Wettbewerber und deren Vergleich konzentrieren, lohnt es sich, andere ähnliche Marktangebote in Betracht zu ziehen.

2. Bestimmen Sie, welche Produkte Ihre Konkurrenten anbieten.

Playstation bietet zwei PS5-Versionen, digital und Standard, zu unterschiedlichen Preisen an, während Nintendo drei Versionen seiner Konsole anbietet. Beide Unternehmen verkaufen auch Peripheriegeräte – Sony verkauft beispielsweise Virtual Reality (VR)-Add-Ons, während Nintendo Gaming-Peripheriegeräte wie Lenkräder, Tennisschläger und unterschiedliche Controller-Konfigurationen verkauft.

3. Recherchieren Sie die Verkaufstaktiken und -ergebnisse Ihrer Konkurrenten.

Wenn es um Verkaufstaktiken und Marketing geht, haben Sony und Nintendo sehr unterschiedliche Ansätze.

Teilweise dank der jüngsten Halbleiterknappheit hat Sony die Nachfrage durch Knappheit in die Höhe getrieben – es sind noch sehr geringe Mengen an PS5-Konsolen verfügbar. Nintendo hat unterdessen einen breiteren Ansatz gewählt, indem es Familien als primären Kundenstamm anspricht. Diese Bemühungen werden durch die Switch Lite-Produktlinie unterstützt, die kleiner und kostengünstiger ist, was sie zu einer beliebten Wahl für Kinder macht.

Die Zahlen sprechen für sich: Bis September 2021 verkaufte Nintendo 14,3 Millionen Konsolen, während Sony 7,8 Millionen verkaufte.

4. Werfen Sie einen Blick auf die Preise Ihrer Konkurrenten sowie auf die von ihnen angebotenen Vergünstigungen.

Sony hat den höheren Preis: Ihre Standard-PS5 kostet 499 US-Dollar, während Nintendos teuerstes Angebot 349 US-Dollar kostet. Beide bieten robuste digitale Marktplätze und die Möglichkeit, neue Spiele oder Dienste einfach herunterzuladen.

Hier sind die wichtigsten Unterscheidungsmerkmale Flexibilität und Treue. Der Switch ist flexibel – Benutzer können ihn an ihren Fernseher andocken und wie eine Standardkonsole spielen oder ihn als tragbares Spielsystem überall hin mitnehmen. Die PS5 hingegen verfügt über überlegene Grafikhardware und Rechenleistung für Gamer, die ein Erlebnis mit höchster Wiedergabetreue wünschen.

5. Analysieren Sie, wie Ihre Konkurrenten ihre Produkte vermarkten.

Vergleicht man die Marketingbemühungen von Nintendo und Sony, fällt der Unterschied sofort auf: Die Anzeigen von Sony zeigen realistisches In-Game-Material und sprechen die Exklusivität ihrer Spieletitel an; Dem Unternehmen ist es gelungen, Verträge mit mehreren hochkarätigen Spieleentwicklern abzuschließen, um exklusiven Zugang zu neuen und bestehenden IPs zu erhalten.

Nintendo verwendet unterdessen hell erleuchtete Anzeigen, die glückliche Familien zeigen, die zusammen spielen, oder Kinder, die ihre kleineren Switches auf Reisen benutzen.

6. Analysieren Sie das Engagement für die Inhalte Ihrer Mitbewerber.

Engagement fördert den Umsatz und fördert Wiederholungskäufe. Während es mehrere Möglichkeiten gibt, das Engagement zu messen, ist Social Media eine der einfachsten: Im Allgemeinen bedeuten mehr Follower mehr Engagement und eine größere Marktwirkung.

In unserem Beispiel hat Sony einen deutlichen Vorsprung vor Nintendo: Während die offizielle Playstation-Facebook-Seite 38 Millionen Follower hat, hat Nintendo gerade mal 5 Millionen.

Wettbewerbsanalyse-Vorlagen

Die Wettbewerbsanalyse ist komplex, insbesondere wenn Sie mehrere Unternehmen und Produkte gleichzeitig bewerten. Um den Prozess zu optimieren, haben wir 10 kostenlose Vorlagen erstellt, mit denen Sie sehen können, wie Sie sich im Vergleich zur Konkurrenz behaupten – und was Sie tun können, um Ihren Marktanteil zu erhöhen.

Lassen Sie uns unsere SWOT-Analysevorlage aufschlüsseln. So sieht es aus:

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Stärken – Identifizieren Sie Ihre Stärken. Dazu können bestimmte Teile des geistigen Eigentums, Produkte, die einzigartig auf dem Markt sind, oder eine Belegschaft gehören, die die Konkurrenz übertrifft.

Schwächen – Hier lohnt es sich, potenzielle Probleme in Bezug auf Preisgestaltung, Führung, Personalfluktuation und neue Wettbewerber auf dem Markt zu berücksichtigen.

Chancen – Dieser Teil der SWOT-Analyse kann sich auf neue Marktnischen, sich entwickelnde Verbraucherpräferenzen oder neue Technologien konzentrieren, die von Ihrem Unternehmen entwickelt werden.

Bedrohungen – Dazu können neue Steuern oder Vorschriften für bestehende Produkte oder eine zunehmende Anzahl ähnlicher Produkte im selben Marktsegment gehören, die sich negativ auf Ihren Gesamtanteil auswirken könnten.

Wie schneidet Ihr Unternehmen ab?

Bevor Sie Ihre Konkurrenz genau vergleichen, müssen Sie eine Baseline erstellen. Dies hilft auch, wenn es an der Zeit ist, eine SWOT-Analyse durchzuführen.

Werfen Sie einen objektiven Blick auf Ihre Geschäfts-, Vertriebs- und Marketingberichte anhand der gleichen Kennzahlen, die Sie zur Bewertung Ihrer Konkurrenz verwenden.

Notieren Sie diese Informationen genau so, wie Sie es bei einem Wettbewerber tun würden, und verwenden Sie diese als Grundlage für den allgemeinen Vergleich.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich vor Juli 2018 veröffentlicht, wurde jedoch aus Gründen der Vollständigkeit aktualisiert.