Welche Marketingkanäle werden Marken im Jahr 2022 priorisieren [HubSpot Blog Data]

Auch wenn Field of Dreams einer meiner Lieblingsfilme ist, gilt das Sprichwort „Wenn du es baust, werden sie kommen“ leider nicht für Content Marketing. Zu oft vergessen wir, dass Content-Marketing aus zwei getrennten Wörtern besteht – Content und Marketing. Das Erstellen von Inhalten ist in der Regel der erfüllendste und angenehmste Teil der Arbeit eines Vermarkters, aber die Verbreitung dieser Inhalte ist genauso wichtig.

Denn wenn niemand Ihre Inhalte sieht, werden sie definitiv nicht kommen.

Aus diesem Grund ist es wichtig, die Marketingkanäle zu verstehen und zu verstehen, welche Sie verwenden sollten, um Ihre Content-Marketing-Ziele zu nutzen. Kurz gesagt, Marketingkanäle sind die verschiedenen Tools und Plattformen, die Sie verwenden, um mit Ihrer Zielgruppe zu kommunizieren. Während also die Entscheidung, bestimmte Kanäle zu nutzen, von Ihren Zielgruppeneinblicken abhängen sollte, ist es wichtig, den Wert verschiedener Kanäle zu verstehen.

Um mehr über die Marketingkanäle zu erfahren, die Unternehmen heute nutzen, befragte der HubSpot-Blog mehr als 1.000 globale Marketingfachleute, die in B2B- und B2C-Unternehmen arbeiten, um herauszufinden, welche Kanäle sie nutzen.

In diesem Beitrag besprechen wir die Ergebnisse, die Ihnen dabei helfen werden, zu verstehen, wie Sie Ihre Reichweite, Resonanz und Ihren Umsatz steigern können, während Sie gleichzeitig das Wichtigste priorisieren: Ihre Kunden.

Die besten B2B-Marketingkanäle

Laut HubSpot-Daten sind die wichtigsten Kanäle, die von B2B-Vermarktern genutzt werden, soziale Medien, Websites und Blogs sowie E-Mail-Marketing (wie im Bild unten gezeigt).

Social Media ist der meistgenutzte digitale Marketingkanal, wahrscheinlich wegen LinkedIn (das als ihr effektivster Kanal gemeldet wird). Es ist voll von geschäftstüchtigen Personen, die Sie als Business-to-Business-Vermarkter erreichen möchten.

B2B-Vermarkter konzentrieren sich wahrscheinlich erheblich auf Websites und Blogging-Kanäle, da sich Käufer häufig auf Websites verlassen, bevor sie Kaufentscheidungen treffen. Daher ist eine Website eine großartige Möglichkeit, Personen, die am B2B-Verkauf beteiligt sind, Informationen zu übermitteln.

SEO ist eine der wichtigsten Marketingstrategien von B2B-Vermarktern, wahrscheinlich aufgrund der Beliebtheit von Websites. Die Verwendung von Schlüsselwörtern, die sich stark auf Ihr Unternehmen beziehen, hilft Ihnen, Kunden auf Ihre Website zu locken, da sie nach Schlüsselwörtern suchen können, die in direktem Zusammenhang mit Ihrem Angebot stehen, und in den SERPs auf Ihre Website stoßen. Wenn man bedenkt, dass Suchmaschinen die primäre Entdeckungsquelle für neue Produkte und Dienstleistungen sind und Menschen 97.105 Suchanfragen bei Google pro Sekunde durchführen, hat SEO erhebliche Auswirkungen auf Unternehmen, die diese Werbestrategie anwenden.

E-Mail ist ein leistungsstarker Kanal für B2B-Vermarkter, da es dabei hilft, Bildungsinhalte mit Kunden zu teilen. Tatsächlich sagen 40 % der B2B-Marketer, dass Newsletter entscheidend für den Erfolg sind. Beim Versenden von E-Mails sind Abonnentensegmentierung und Nachrichtenpersonalisierung die effektivsten Strategien.

Im Jahr 2022 können Sie davon ausgehen, dass B2B-Vermarkter ihre Investitionen in Blogs und E-Mail-Marketing fortsetzen und ihre Investitionen in soziale Medien erhöhen werden.

Die besten B2C-Marketingkanäle

B2C-Vermarkter investieren in die gleichen Top-Kanäle wie B2B-Vermarkter, aber die Reihenfolge ist anders: Social Media, E-Mail-Marketing, dann Websites und Blogs. Trotz der Verwendung ähnlicher Kanäle konzentriert sich das B2C-Marketing jedoch in der Regel darauf, unterhaltsame Inhalte und schnelle Lösungen anzubieten, als das B2B-Marketing den Wunsch hat, langfristige Geschäftsbeziehungen mit seinen Kunden aufzubauen.

Der Fokus auf Social Media liegt wahrscheinlich auf der Tatsache, dass im Jahr 2020 weltweit 3,6 Milliarden Menschen Social Media nutzten, und Statista prognostiziert, dass diese Zahl im Jahr 2025 auf 4,41 Milliarden ansteigen wird. Angesichts dessen sind B2C-Kunden wahrscheinlich bereits in Social Media. Bei der Nutzung sozialer Medien sind Kurzvideoinhalte und Influencer-Marketing die Trends, die Vermarkter typischerweise nutzen.

Während Sie E-Mail-Marketing möglicherweise nur mit Newslettern verknüpfen, können Sie es für B2C-Inhalte wie personalisierte Mitteilungen, zeitrelevante Benachrichtigungen wie Produkteinführungen und -verkäufe sowie E-Mails zum Verlassen des Einkaufswagens zur Erinnerung verwenden. Außerdem ist E-Mail ein eigener Medienkanal – niemand schreibt vor, wann, wie und warum Sie Ihre Interessenten kontaktieren können (aber denken Sie daran, dass Kunden sich bei Übersättigung abmelden werden).

Wenn es um Websites und Blogging geht, arbeiten beide Hand in Hand; Blogging hilft Ihnen, Markenbekanntheit zu generieren, Traffic auf Ihre Website zu lenken, Leads zu konvertieren und sich vor allem als Quelle der Autorität zu etablieren. Wenn Sie Ihre Blogs unter Berücksichtigung von SEO-Taktiken erstellen, werden Sie Ihre Marketinganforderungen mit größerer Wahrscheinlichkeit erfüllen, da Sie in SERPs auftauchen, wenn Kunden Anfragen zu Ihren Geschäftsinhalten stellen.

Wie B2B-Vermarkter werden B2C-Vermarkter ihre Investitionen in Websites/Blogs und E-Mail-Marketing fortsetzen und ihre Investitionen in soziale Medien erhöhen.

Omni-Channel-Marketing

Es scheint zwar am besten zu sein, Ihre Bemühungen und Investitionen auf einen einzigen Marketingkanal zu konzentrieren, aber diese Strategie reicht nicht mehr aus. Tatsächlich zeigt die Studie von HubSpot, dass 92 % der Vermarkter mehr als einen Kanal nutzen und 81 % mehr als drei.

Neil Patel, CMO und Mitbegründer von NP Digital, vertritt diesen Tipp und sagt, dass das Marketing seinen Fokus verlagert: „Alle guten Kanäle werden irgendwann gesättigt. Im Jahr 2022 werden Marken alle Kanäle priorisieren und mehr auf Omni-Channel setzen … Nur so können sie wettbewerbsfähig bleiben.“

Eine Strategie, die viele Vermarkter beim Omni-Channel-Marketing nutzen, ist die Wiederverwendung von Inhalten, wobei 82 % der Social-Media-Vermarkter Inhalte über verschiedene soziale Kanäle hinweg wiederverwenden. Diese Praxis ist jedoch bei B2C-Unternehmen beliebter als bei B2B-Unternehmen.

Videomarketing

Wenn Sie noch nicht über Videomarketing nachgedacht haben, ist jetzt der richtige Zeitpunkt dafür. Videos können Conversions steigern, den ROI verbessern und Ihnen helfen, Beziehungen zu Zuschauern aufzubauen. Video ist das Top-Medienformat, in dem Vermarkter ihre Strategien nutzen. Darüber hinaus ziehen es 69 % der Verbraucher vor, sich über Videos über das Angebot einer Marke zu informieren.

Bei der Erstellung von Videos sind Kurzforminhalte sowohl für B2B- als auch für B2C-Vermarkter das A und O, und sie planen, die Investitionen in die Strategie für 2022 zu erhöhen (29 % der Vermarkter planen sogar, sie zum ersten Mal zu nutzen). Beim Teilen von Videos sind die beliebtesten Kanäle Facebook, YouTube und Instagram, wobei Instagram zu den effektivsten Videomarketingkanälen gehört.

Influencer-Marketing

Influencer-Marketing ist, wenn ein Geschäftspartner mit einem relevanten, beliebten Schöpfer in seiner Branche zusammenarbeitet, um Anzeigen oder bestimmte Inhalte zu veröffentlichen. Es ist ein wertvoller Marketingkanal, und 71 % der Vermarkter sagen, dass die Qualität des durch Influencer-Marketing generierten Traffics besser ist als bei anderen Anzeigenformaten. Die Nutzung von Influencern zur Erreichung Ihrer Marketingziele kann von Vorteil sein, um die Markenbekanntheit zu steigern und den sozialen Beweis zu erhöhen.

Verbraucher vertrauen Werbetreibenden immer weniger, und sie scheuen sich vor Inhalten, die Verkäufe generieren, um Leads zu generieren. Stattdessen vertrauen sie Influencern, da sie sie als Menschen wie sie selbst betrachten, insbesondere wenn sie gemeinsame Interessen teilen. Die Inhalte, die Influencer erstellen, sind eine Form von nutzergenerierten Inhalten, auch bekannt als Mundpropaganda-Marketing.

53,6 % der B2B-Vermarkter und 59,5 % der B2C-Vermarkter, die die Strategie verwenden, sagen, dass sie effektiv ist. Ihre Konkurrenten teilen diese vertrauenswürdigen und ertragsstarken Inhalte bereits mit ihrem Publikum, und Sie sollten es auch sein. Ein Bonus ist der Return on Investment (ROI) für das Influencer-Marketing, wobei jeder ausgegebene Dollar einen ROI von insgesamt 5,78 $ ergibt. Vermarkter werden den Kanal auch im Jahr 2022 weiter nutzen, wobei 87 % planen, weiterhin in gleicher Höhe zu investieren oder ihre Investitionen zu erhöhen.

Suchmaschinenoptimierung

Suchmaschinen sind auch einer der Marketingkanäle mit der höchsten Konversion, und HubSpot-Daten ergaben, dass 56 % der Vermarkter sagen, dass es ihnen hilft, ihre Ziele effektiv zu erreichen.

Das bedeutet, dass die Optimierung aller bestehenden Kanäle Ihres Unternehmens wahrscheinlich Traffic bringen und die Conversions steigern wird. Während eine Website möglicherweise Ihr erster Gedanke bei der Optimierung für SEO ist, gilt dies auch für Ihren YouTube-Kanal, Ihr Google Maps Google My Business-Profil, Ihren Blog und sogar Ihre Podcast-Episoden.

Um eine florierende organische Online-Präsenz aufzubauen, sollten Sie die Implementierung des Pillar-Cluster-Modells in Ihren Blog in Betracht ziehen (35 % der B2B- und 59 % der B2C-Vermarkter geben an, dass dies eine effektive Strategie ist). Auf diese Weise erstellen Sie eine einzelne Pillar-Seite, die einen allgemeinen Überblick über ein Thema und Hyperlinks zu Cluster-Seiten bietet, die sich mit den Unterthemen des Themas befassen – und Google signalisieren, dass Ihre Pillar-Seite eine Autorität zu diesem Thema ist.

Andere SEO-Taktiken, die Vermarkter als effektiv bezeichnen, sind die Verwendung eines Berichts zu Sucheinblicken, die Optimierung von Fotos oder Videos für visuelle Suchmaschinen und die Optimierung der Ladegeschwindigkeit.

Podcast-Marketing

55 % der US-Bevölkerung ab 12 Jahren hörten Podcasts, und 37 % hörten im letzten Monat durchschnittlich sechs Stunden pro Woche zu. Die Nachfrage nach Audioinhalten ist explodiert, daher lohnt es sich, Podcasts in Betracht zu ziehen, um Ihr Publikum dort abzuholen, wo es bereits ist.

Die Nachfrage ist nicht nur hoch, sondern Podcasts und ihre Hosts können Ihnen auch dabei helfen, eine einzigartige Beziehung zu Ihrem Publikum aufzubauen, da sich die Episoden gesprächig anfühlen und eine menschlichere Seite Ihres Unternehmens vermitteln.

Podcasts schaffen auch mehr Interaktionsmöglichkeiten, da Kunden nicht darauf beschränkt sind, zuzuhören, während sie auf den Bildschirm ihres Telefons starren. Zum Beispiel kann Ihr idealer Zuhörer eine Folge in seinem Auto spielen, während er morgens zur Arbeit fährt, mit seinem Hund Gassi geht oder sein Haus putzt.

Ausgewählte Ressource: So starten Sie einen Podcast für Ihr Unternehmen

Laut Forschern auf dem Gebiet der Neurowissenschaften ist Storytelling eine der besten Möglichkeiten, Aufmerksamkeit zu erregen und die Emotionen der Verbraucher zu wecken. Das menschliche Gehirn ist darauf programmiert, sich nach einer gut ausgearbeiteten Erzählung zu sehnen, sie zu suchen und darauf zu reagieren – das wird sich nie ändern.

Nur 1 von 3 Vermarktern gab an, Podcasts oder andere Audioinhalte in ihren Strategien zu nutzen, aber 53 % derjenigen, die dies tun, sagen, dass dies das effektivste Medienformat ist, das sie verwenden. Darüber hinaus werden 51 % derjenigen, die den Kanal bereits nutzen, im Jahr 2022 mehr investieren, und 26 % der Vermarkter planen, ihn im kommenden Jahr zum ersten Mal zu nutzen.

Mundpropaganda-Marketing

70 % der Verbraucher sagen, dass das Vertrauen in eine Marke heute wichtiger denn je ist. Leider vertrauen Verbraucher auch Marken und den von ihnen erstellten bezahlten Inhalten weniger als je zuvor. Was also soll ein Vermarkter tun, wenn genau die Leute, die er überzeugen muss, ihm nicht vertrauen? Sie müssen sich auf die Empfehlungen ihrer Kunden für ihre Marke verlassen, um andere Kunden zum Kauf zu inspirieren, auch bekannt als Mundpropaganda.

Menschen vertrauen anderen Verbrauchern mehr als Vermarktern, weil Vermarkter eine Agenda haben. Sie bewerben ihre Produkte und Dienstleistungen, um Umsätze zu generieren, aber Kunden werden nur dann von einem Produkt oder einer Dienstleistung schwärmen, wenn sie wirklich davon profitieren. Wenn Sie skeptisch sind, ziehen Sie die folgenden Forschungsergebnisse in Betracht:

• Verbraucher berichten, dass eine Person wie sie selbst (ein anderer Verbraucher) 14 % glaubwürdiger ist als ein Mitarbeiter einer Marke.
• 39 % der Verbraucher bauen Vertrauen in eine Marke durch Peer-to-Peer-Gespräche auf und nicht durch bezahlte Werbung einer Marke.
• 9 von 10 Verbrauchern lesen Bewertungen, wenn sie Kaufentscheidungen treffen.

Mundpropaganda muss jedoch nicht nur ein persönliches Gespräch sein. Beispielsweise werden zufriedene Kunden online über Sie posten, ihren Mitbewohnern mitteilen, dass sie Ihren Service mögen, und positive Bewertungen auf Ihren Produktseiten hinterlassen. Nur eines dieser Beispiele beinhaltet ein tatsächliches, persönliches Gespräch, aber alle umfassen Verbraucher, die für die Glaubwürdigkeit und Authentizität Ihrer Marke bürgen, um andere zum Kauf Ihrer Produkte zu inspirieren.

Sie können diese Art von Marketing fördern, indem Sie ein Kundenerlebnis schaffen, das den Bedürfnissen Ihres Publikums entspricht, und erstklassigen Kundenservice bieten. Mit anderen Worten, Sie müssen die Bedürfnisse Ihrer Kunden vor Ihren eigenen erfüllen.

Zu dir hinüber

Unterschiedliche Marketingkanäle bringen verschiedene Vorteile, aber die meisten Unternehmen können einen Weg finden, verschiedene Kanäle in ihren Marketingstrategien zu nutzen, um ihre Geschäftsziele zu erreichen.

Schließlich ist Ihr Publikum wahrscheinlich vielfältig und weit verstreut, sodass die Verwendung verschiedener Kanäle mehrere Kontaktpunkte schafft, was Ihnen wiederum dabei hilft, Leads zu pflegen und die Conversions zu steigern.