Welche sollten Unternehmen verwenden? [Daten von Marketingexperten]

Veröffentlicht: 2022-02-08


Erinnerst du dich an Rebe? Trotz ihres enormen anfänglichen Wachstums wurde die sechssekündige Video-App 2016 von Twitter eingestellt – nur vier Jahre nach ihrer Einführung.

Seitdem haben wir gesehen, wie Apps wie Snapchat, die Reels-Funktion von Instagram und TikTok ihre Lücke füllen. Sie ermöglichen es Benutzern, ihre Kreativität mit kurzen mobilen Videos auszudrücken und gleichzeitig ein Publikum der Generation Z und der Millennials anzuziehen. Sie fühlen sich auch eher nischenhaft und nicht traditionell an als ältere Plattformen wie Facebook oder Twitter.

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Snapchat, das 2011 eingeführt wurde, ermöglicht es Benutzern, videobasierte Geschichten über ihr Leben zu erstellen und video- oder bildbasierte Nachrichten an ihre Freunde zu senden. Im Gegensatz zu den meisten anderen Apps laufen Snapchat-Inhalte entweder sofort oder nach 24 Stunden ab. Diese Plattform führt dazu, dass Benutzer unzensierte Inhalte erstellen, die unbeschwerter sind als andere öffentlich zugänglichere Plattformen.

Unterdessen ist TikTok, das erst 2017 eingeführt wurde, Vine insofern ähnlich, als es Benutzern ermöglicht, 10- bis 60-Sekunden-Loop-Videos zu erstellen, die in ihren Profilen angezeigt oder algorithmisch in Feeds von Benutzern mit ähnlichen Interessen oder demografischen Merkmalen platziert werden können.

Instagram Reels, das Ende 2020 eingeführt wurde, ist die Antwort der Plattform auf TikTok. Die Ähnlichkeiten zwischen den beiden sind vielfältig – beide ermöglichen es Benutzern, schnell Kurzvideos zu erstellen und Filter, Effekte und Musik hinzuzufügen. Der auffälligste Unterschied zwischen den beiden ist jedoch die Länge der Videos. Eine Rolle ist auf 60 Sekunden begrenzt, während ein TikTok-Video 3 Minuten erreichen kann.

Im Moment wachsen alle drei Apps weiter. Instagram hat weltweit täglich 500 Millionen Nutzer, dicht gefolgt von Snapchat mit 306 Millionen. Um nicht in den Schatten gestellt zu werden, erreichte TikTok gegen Ende des Jahres 2021 einen großen Meilenstein – 1 Milliarde tägliche Nutzer.

Trotz des Wachstums jeder Plattform fragen sich Vermarkter im Bereich der sozialen Medien: „Ist eine davon den Hype wert? Oder werden sie nur zu einer weiteren Rebe?“

Es ist kein Geheimnis, dass Kurzvideos die Social-Media-Landschaft dominieren, und es scheint nicht langsamer zu werden. 31 % der Vermarkter nutzen derzeit Kurzvideos und 29 % planen, sie erstmals im Jahr 2022 zu nutzen. Aber wo genau planen sie zu investieren?

Um mehr über die Stärke dieser drei Apps zu erfahren, hat der HubSpot-Blog mehr als 1.000 Marketer befragt, um herauszufinden, wo sie ihre Zeit und ihr Geld investieren.

Auf die Frage, welche Plattformen Vermarkter planen, ihre Investitionen in diesem Jahr zu erhöhen, ging TikTok an die Spitze (62 %), dicht gefolgt von Instagram (54 %).

Aber wie schneiden diese Apps für den ROI ab? Auf die Frage, welche Plattform im Jahr 2021 den größten ROI erzielt hat, antworteten 18 % der Vermarkter mit Instagram und belegten damit den zweiten Platz. TikTok landete derweil mit 12 % auf dem vierten Platz. Snapchat hat es nicht unter die Top 5 geschafft – aber Sie sollten es noch nicht von Ihrer Liste streichen (dazu später mehr).

Im Folgenden werde ich Sie durch die Vor- und Nachteile von TikTok, Reels und Snapchat, ihre deutlichen Unterschiede und die Marketingmöglichkeiten führen, die Ihnen jede App jetzt und in Zukunft bieten könnte.

Snapchat vs. TikTok: Ein direkter Vergleich

Nutzerbasis

Instagram, Snapchat und TikTok behaupten, überwiegend Gen-Z- und Millennial-Publikum zu haben. Tatsächlich hat eine kürzlich durchgeführte Studie ergeben, dass Snapchat, Instagram und TikTok die Plattformen der Wahl für Gen Zer sind.

Laut Daten von Snapchat aus dem Jahr 2019 nutzen 90 % der 13- bis 24-Jährigen Snapchat. In ähnlicher Weise ist mehr als die Hälfte des globalen Publikums von TikTok unter 34 Jahre alt. Inzwischen hat Instagram sowohl beim Gen-Z- als auch beim Millennial-Publikum fast den gleichen Einfluss.

Die drei Plattformen haben auch ein unglaublich globales Publikum. Während Snapchat eine große Anzahl von Benutzern aus Indien hat, hat TikTok eine so große Benutzerbasis in China, dass es eine chinesische Version seiner App namens Douyin gibt. Bei Instagram belegen Indien und die Vereinigten Staaten die Spitzenplätze als Länder mit der höchsten Anzahl an Instagram-Nutzern.

Plattform und Funktionen

Das Format von Snapchat umfasst drei Hauptseiten: eine Freundesseite, die Kamera und Entdecken. Die Freunde-Seite zeigt eine Liste der Freunde des Benutzers, wo sie Snaps öffnen oder die Story jedes Benutzers sehen können. Die anderen beiden Seiten sind die Kamera und Snapchat Discover.

Während die Kamera ziemlich einfach zu visualisieren ist, sind hier Screenshots der Freundesseite, der Kamera und des Entdeckens:

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Discover ist speziell für Marken und Publisher gedacht, um Stories zu posten. Während Sie auf der Seite „Freunde“ auf Geschichten zugreifen können, die von Freunden nativ in der App gefilmt oder erstellt wurden, sind Geschichten, die von Marken auf der Seite „Entdecken“ veröffentlicht werden, oft von hoher Qualität und enthalten Grafikdesigns, bearbeitete Bilder, Animationen oder Videos in Produktionsqualität. Hier ist ein detaillierter Beitrag darüber, wie Marken Snapchat Discover nutzen.

TikTok hat auch ein paar zentrale Seiten. Einer ist ein Feed, der es den Leuten ermöglicht, Videos von ihren Followern zu sehen, oder von dem TikTok-Algorithmen denken, dass ein Benutzer daran interessiert ist.

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Abgesehen vom Feed können Benutzer auf die Suchseite klicken, um sowohl ein Suchfeld als auch Highlights aller Trendthemen auf TikTok anzuzeigen. Die anderen beiden Hauptseiten sind die Kamera der App und die Profilseite des Benutzers.

Hier ist Instagram Reels anders – während TikTok und Snapchat eigenständige Plattformen sind, ist Instagram Reels nur eine Funktion innerhalb der App.

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Instagram Reels hat einige zentrale Seiten – die Kamera, den Feed und die Explore-Seite. Wenn Benutzer ein Reel aufnehmen, können sie es mit ihren Freunden in ihrem privaten Feed teilen oder, wenn sie ein öffentliches Konto haben, es der breiteren Instagram-Community über die Explore-Seite zur Verfügung stellen.

Unabhängig davon werden Ihre Reels in einem dafür vorgesehenen Tab unter Ihrem Profil angezeigt. Sie können Ihr Reel auch mit Ihrer Story, engen Freunden oder in einer Direktnachricht teilen.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, wie Sie in jeder App navigieren und Beiträge erstellen? Sehen Sie sich unsere Anleitungen zur Verwendung von Snapchat, TikTok und Instagram Reels an.

Inhalt auf jeder Plattform

Snapchat ist in erster Linie eine App für Inhalte von Freund zu Freund, die text- und videobasierte Nachrichten enthält, die Menschen in ihren täglichen Stories posten oder speziell an Freunde senden.

Im Discover-Bereich der Plattform können Vermarkter jedoch Anzeigen und Story-Editionen mit Videos und Grafiken erstellen, um ihre eigenen Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben. Hier ist ein Beispiel für eine Geschichte von Snapchat Discover, die einen in Los Angeles ansässigen Maniküristen hervorhebt:

Da Sie mit TikTok öffentliche Videos sofort veröffentlichen können, eignet sich die Plattform sowohl für Marken- als auch für Nicht-Markeninhalte. Ein Großteil der Inhalte, die Sie auf TikTok sehen, sind kurze Sketche in Endlosschleife, Mini-Musikvideos oder Clips im Vlog-Stil.

Wie Snapchat können Instagram Reels mit Freunden geteilt oder einer größeren Community zugänglich gemacht werden. Aber damit Ihr Reel viral wird, müssen Sie für die Explore-Seite ausgewählt werden. In diesem Fall erhältst du eine Benachrichtigung, die dich darüber informiert, dass dein Video ausgewählt wurde. Dies kann von unmittelbar nach der Veröffentlichung bis zu einigen Tagen nach der Veröffentlichung passieren.

Außerdem sehen wir mit der Integration von Shopping- und Branded Content-Funktionen, dass Unternehmen Reels als Tool verwenden, um Produkte zu bewerben und mit Influencern zusammenzuarbeiten, um Branded Content zu erstellen.

Welche Plattform ist besser für Content Marketing?

Jede Plattform hat ihre Vor- und Nachteile für Content-Vermarkter. Hier ist, was Sie bei jedem beachten sollten.

Tick ​​Tack

Wenn Sie darauf abzielen, Gen-Z anzusprechen und ein unglaublich begrenztes Budget haben, lohnt es sich möglicherweise, mit der App von TikTok zu experimentieren. Aufgrund der Art und Weise, wie die App formatiert ist, können Benutzer Ihre Unternehmensseite leichter finden, Ihnen folgen oder nach Ihren Inhalten suchen als auf Snapchat. Außerdem können Sie Videos mit Hashtags und Keywords weiter optimieren.

Wenn Sie jedoch nach Website-Traffic suchen oder keine Zeit haben, mit TikTok zu experimentieren, sollten Sie vorerst warten. Die Plattform ist noch sehr experimentell und erlaubt nur bestimmten Marken, ihre Videos mit Webinhalten zu verknüpfen.

Snapchat

Auf Snapchat werden Vermarkter hauptsächlich auf der Discover-Seite erfolgreich sein. Während die Partnerschaft mit Snapchat, um ein offizieller Discover-Publisher zu werden, derzeit möglicherweise nicht zugänglich ist, können Sie dennoch Anzeigen auf der Plattform kaufen, die es Ihnen auf ähnliche Weise ermöglichen, Benutzern eine visuelle Geschichte über Ihr Produkt zu erzählen. Diese Anzeigen können sogar in Discover-Feeds hoch platziert werden.

Zu beachten ist, dass Snapchat Discover-basierte Anzeigen viel kürzer sind als die Stories of Discover-Publisher. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie lange Story-Inhalte erstellen möchten, um ein Produkt, eine Dienstleistung oder eine Marke hervorzuheben, vielleicht Instagram Reels ausprobieren oder TikTok-Experimente in Erwägung ziehen sollten.

Abgesehen von Discover hat sich das Erstellen eines individuellen Kontos für Marken nicht als sehr vorteilhaft erwiesen, da die Benutzer sie immer noch anfreunden müssen, um ihre Inhalte zu sehen. Marken können diesen Inhalten auch keine Links hinzufügen, wie dies bei Anzeigen der Fall ist.

Wenn Sie jedoch kurze, mundgerechte Inhalte für Web-Traffic, Conversions oder eine hohe Platzierung in einer sozialen App erstellen möchten, die bei Gen Z oder Millennials beliebt ist, ist das Anzeigenprogramm von Snapchat möglicherweise immer noch das Richtige für Sie, denn obwohl die Stories Sie kürzer sind, können Sie dennoch Ihre kreativen Muskeln spielen lassen, um schnell für ein Produkt zu werben.

Instagram-Rollen

Uns gefällt, wohin sich Instagram Reels entwickelt, wenn es um Markeninhalte geht. Mit Branded Content Tags können Influencer offenlegen, wann sie Branded Content erstellen, was die Transparenz erhöht und das Erstellen und Teilen von Branded Content erleichtert.

Da Reels weiterhin seinen Platz in der App verdient, erwarten wir außerdem weitere Videobearbeitungstools und Einblicke.

Benutzerverhalten

Jede dieser Apps hat ein primäres Ziel: Benutzer so lange wie möglich auf ihren jeweiligen Plattformen zu unterhalten. Und basierend auf den unten stehenden Statistiken halten diese Anwendungen die Benutzer erfolgreich am Ball.

Snapchat-Benutzer verbringen durchschnittlich 26 Minuten täglich mit der App und Benutzer erstellen durchschnittlich 2,1 Millionen Snaps pro Minute. Inzwischen verbringen TikTok-Benutzer täglich durchschnittlich 52 Minuten mit der App, da sich 90 % der Benutzer mehr als einmal am Tag anmelden. Im Durchschnitt verbringen Instagram-Nutzer 53 Minuten pro Tag mit der App – obwohl wir nicht wissen, wie viel dieser Zeit speziell für Reels aufgewendet wird.

Obwohl Snapchat eine App ist, die dazu ermutigt, sich mit Freunden zu verbinden, beginnen immer mehr Benutzer, es als Teil ihres Einkaufsprozesses zu verwenden. Laut einem Snapchat-Bericht aus dem Jahr 2019 beziehen Snapchat-Nutzer Snapchat 35 % mehr in ihre Buyer’s Journey ein als Twitter und 58 % mehr als Facebook.

Auch Instagram Reels ist an der Buyer’s Journey beteiligt. Durch die Integration von Shopping-Funktionen können Unternehmen und Entwickler Produkte taggen, wenn sie eine Reel erstellen, wodurch sie vollständig kaufbar sind. Wenn ein Betrachter auf die Schaltfläche „Produkte anzeigen“ tippt, kann er die Produkte entweder kaufen, speichern oder mehr darüber erfahren.

Instagram Reels lässt sich auch in Instagram Checkout integrieren – eine Funktion, mit der Benutzer Produkte kaufen können, ohne die App zu verlassen.

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Wenn es um TikTok geht, gibt es noch nicht viele öffentliche Statistiken zum Werbeengagement. Marken sind in der App jedoch viral geworden, insbesondere bei der Erstellung von Hashtag-Herausforderungen im Zusammenhang mit neuen Produktangeboten. Ein Beispiel dafür war die #InMyDemin-Challenge von Guess. Während der Challenge posteten die Leute Videos von sich selbst in der neuen Denim-Modelinie von Guess. Diese TikTok-Videos haben dann Berichten zufolge insgesamt 3,8 Millionen Aufrufe erzielt.

Da TikTok darauf abzielt, mehr Werbetreibende zu gewinnen, können Sie wahrscheinlich erwarten, bald weitere Informationen darüber zu erhalten, wie Benutzer mit Werbetreibenden interagieren.

Welche Benutzerbasis ist besser für Vermarkter?

Während Gen Z zu TikTok strömt, gibt es auf Snapchat und Instagram Reels eine breitere Altersgruppe von Gen Z und Millennials.

Obwohl Benutzer mehr Zeit auf TikTok und Instagram verbringen, verwenden sie Snapchat auch als Utility-App, um sich mit Freunden zu verbinden und sich mehrmals täglich einzuloggen. Dies könnte bedeuten, dass die Leute in der App einen anderen Wert als Unterhaltung sehen, was die reine Mission der Plattform von TikTok ist.

Marketingmöglichkeiten

Instagram Reels, Snapchat und TikTok versuchen, ihre Anwendungen für Werbetreibende attraktiver zu machen. Hier ist eine Aufschlüsselung von jedem.

Snapchat

Derzeit gibt es nur zwei Marketingoptionen für Marken auf Snapchat, und beide sind für mittelständische oder große Unternehmen zugänglicher als für kleinere Unternehmen. Die erste und anscheinend profitabelste ist die Werbung. Es wurde festgestellt, dass Snapchat-Werbung einen ROI sowohl für Einkäufe im Geschäft als auch für Online-Shops bietet.

Snapchat-Anzeigen ermöglichen es Ihnen auch, Ihre Anzeigen in Snapchats Discover zu präsentieren, ähnlich wie bei Marken-Publisher. Im Gegensatz zu Snapchat Discover-Publisher können Sie jedoch Anzeigen oder bezahlte Mini-Storys mit Ihrer Website verknüpfen, was für Ihren Traffic oder Ihre Online-Conversions von Vorteil sein könnte.

Das Posten von Stories als Publisher auf Snapchat Discover ist die andere Option. Um Publisher zu werden, müssen Sie jedoch einen bestimmten Vertrag mit Snapchat abschließen, anstatt sich einfach online anzumelden. Sie müssen auch originelle Inhalte im Story-Stil erstellen, die die Benutzer wirklich ansprechen. Discover Publishing soll auch dazu dienen, Benutzer in der App zu halten, was bedeutet, dass Sie keine Links in diese Art von Inhalten einfügen können.

Um mehr darüber zu erfahren, wie Marken sowohl Anzeigen als auch Stories auf Snapchat Discover nutzen, lesen Sie diesen Blogbeitrag mit einer detaillierten Liste von Beispielen und Erkenntnissen.

Tick ​​Tack

TikTok wurde erst 2017 eingeführt, erweitert aber bereits seine Werbemöglichkeiten. Es ist zu einer praktikablen Option für Marken geworden, die bereit sind, mit ihrem digitalen Marketing kreativ zu werden. So sehr, dass TikTok for Business im Jahr 2021 eingeführt wurde, das es Marketern ermöglicht, Werbekampagnen auf der Plattform zu erstellen und zu verwalten.

Allerdings sind TikTok-Anzeigen im Vergleich zu anderen Plattformen mit höheren Kosten verbunden. Berichte von AdAge Ende 2019 zeigen, dass die Werbekosten von TikTok je nach Anzeigenformat und -dauer zwischen 50.000 und 120.000 US-Dollar liegen können.

Obwohl diese Kosten für kleine Unternehmen hoch sind, ist die gute Nachricht, dass es neben dem nativen bezahlten Werbeprogramm viele verschiedene Möglichkeiten gibt, auf der Plattform zu werben.

Instagram-Rollen

Instagram Reels verdient einen goldenen Stern, wenn es um Marketingmöglichkeiten geht. Obwohl es als „TikTok-Nachahmer“ kritisiert wird, hat es zahlreiche Shopping-Funktionen eingeführt, die es von der Masse abheben.

Außerdem kann es kostengünstiger sein als TikTok. Creatopy, eine Anzeigendesign-Plattform, veröffentlichte eine Fallstudie, in der die Leistung zwischen TikTok und Instagram Reels verglichen wurde. Es führte identische Kampagnen auf beiden Plattformen durch – beide hatten Gesamtausgaben von jeweils 1.000 US-Dollar, dasselbe Video, denselben Anzeigentext und dieselbe Zielseite. Sie zielten auch auf ähnliche Zielgruppen ab.

Die Ergebnisse waren umwerfend – die Reichweite auf Instagram Reels war fast doppelt so hoch wie auf TikTok und die Impressionen waren fast dreimal so hoch. Es kostete sie 2,60 $, um 1.000 Menschen auf Reels zu erreichen, verglichen mit 5,03 $ auf TikTok.

Natürlich sind beim Vergleich zweier Plattformen viele Faktoren zu berücksichtigen, auch wenn Sie dieselbe Anzeige verwenden. Es ist auch wichtig, sich daran zu erinnern, dass diese Apps ihre Algorithmen und Funktionen ständig aktualisieren. Diese Studie könnte in einigen Monaten zu ganz anderen Ergebnissen führen.

Wiegen von Snapchat, TikTok und Instagram Reels

Obwohl Snapchat ausgereifter ist, macht die Neuheit von TikTok es zu einem großartigen Ort für Nebenexperimente – insbesondere wenn es um Gen Z geht. Die Erstellung von Inhalten in der App ist nicht nur kostenlos, sondern die Plattform ist so neu, dass fast alles experimentell ist.

Wenn es Ihr Ziel ist, die Conversions zu steigern und mit Influencern zusammenzuarbeiten, ist Instagram Reels die beste Wahl. Instagram ist die Plattform der Wahl für Influencer-Marketing, und seine Einkaufs- und Markeninhaltsfunktionen ermöglichen es Besuchern, sich zu engagieren und zu konvertieren, ohne die App zu verlassen.

Wenn Sie jedoch mehr an Marketing für Fachleute oder Personen in der B2B-Branche interessiert sind, stellen Sie diese Plattformen auf und konzentrieren Sie sich auf die traditionelleren Social-Media-Netzwerke.

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